K12創(chuàng)新教育系統(tǒng)建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)探析

萬家偉

一、基于互聯(lián)網(wǎng)思維的K12創(chuàng)新教育的價(jià)值和意義

1.基于互聯(lián)網(wǎng)思維的K12創(chuàng)新教育的價(jià)值

K12創(chuàng)新教育是指“在中小學(xué)基礎(chǔ)教育階段，對(duì)學(xué)生開展的以工程項(xiàng)目教育為核心的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新創(chuàng)造能力培養(yǎng)的課程教學(xué)和教育活動(dòng)”。工程項(xiàng)目教育的核心是“設(shè)計(jì)、制作、評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)”。設(shè)計(jì)的本質(zhì)是解決問題，對(duì)教育而言，設(shè)計(jì)能力的形成過程就是創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維教育的過程。工程項(xiàng)目教育通過綜合運(yùn)用根植于人類工作和生活中每一個(gè)角落的科學(xué)和工程技術(shù)與項(xiàng)目設(shè)計(jì)，提高學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力。

在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、區(qū)塊鏈等技術(shù)的變革下，人類需要對(duì)現(xiàn)有的市場、用戶、產(chǎn)品、價(jià)值鏈和商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行必要的重新審視，這種思考方式被稱為互聯(lián)網(wǎng)思維?？梢杂?個(gè)關(guān)鍵詞來概括互聯(lián)網(wǎng)思維：便捷、參與、免費(fèi)、數(shù)據(jù)思維和用戶體驗(yàn)。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到教育主管部門和各類學(xué)校的各個(gè)角落，已經(jīng)成為學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施，互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)該成為創(chuàng)新教育系統(tǒng)的起點(diǎn)。將互聯(lián)網(wǎng)思維與創(chuàng)新教育有機(jī)結(jié)合，既可以探索培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識(shí)和能力的有效途徑，又可以通過創(chuàng)新教育系統(tǒng)的頂層規(guī)劃，構(gòu)建中小學(xué)創(chuàng)新教育可持續(xù)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

2.基于互聯(lián)網(wǎng)思維的K12創(chuàng)新教育的意義

創(chuàng)新教育的主要發(fā)生地在學(xué)校課堂，著眼于以“教師和學(xué)生”為核心，以服務(wù)于“師生的教和學(xué)”為宗旨，創(chuàng)建基于互聯(lián)網(wǎng)思維的K12創(chuàng)新教育系統(tǒng)，是國內(nèi)外創(chuàng)新教育實(shí)踐中的一次探索實(shí)踐。

創(chuàng)新教育圍繞工程主題提供課程資源，支持教師開展項(xiàng)目化教學(xué)，驅(qū)動(dòng)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中動(dòng)手、動(dòng)腦、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。圍繞項(xiàng)目化教學(xué)，創(chuàng)新教育系統(tǒng)提供相應(yīng)的信息化工具，這是一個(gè)非常有意義的挑戰(zhàn)，不僅可以極大地方便教師和學(xué)生，而且對(duì)創(chuàng)新教育開展的模式進(jìn)行了有益的探索。

二、基于互聯(lián)網(wǎng)思維的K12創(chuàng)新教育的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下，世界開始扁平化，強(qiáng)調(diào)人與人之間的聯(lián)系。企業(yè)也是這樣，決定企業(yè)成功與否的關(guān)鍵要素是企業(yè)和企業(yè)之間的關(guān)系，決定企業(yè)發(fā)展速度和發(fā)展方向的是如何構(gòu)建成功的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。生態(tài)系統(tǒng)的特征是能量和物質(zhì)在內(nèi)部循環(huán)，形成一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵在于內(nèi)部的成員能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互相影響，互相促進(jìn)，各有特色。最終通過相互之間施加的作用，提升整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的外部表現(xiàn)。

創(chuàng)新教育系統(tǒng)為學(xué)校用戶提供信息化工具、課程內(nèi)容與數(shù)據(jù)服務(wù)。相對(duì)于傳統(tǒng)的為每一個(gè)用戶部署軟件和硬件，該系統(tǒng)基于云計(jì)算技術(shù)，以SaaS方式（SaaS是Software as a Service，軟件即服務(wù)）提供服務(wù)，通過教育大數(shù)據(jù)的價(jià)值挖掘形成閉環(huán)系統(tǒng)，由系統(tǒng)建設(shè)方承擔(dān)軟硬件的建設(shè)成本，讓學(xué)校用戶用極具性價(jià)比的方式獲得產(chǎn)品使用服務(wù)。

三、K12創(chuàng)新教育系統(tǒng)平臺(tái)的商業(yè)生態(tài)和產(chǎn)品定位

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代市場競爭的趨勢(shì)是不僅僅向用戶銷售產(chǎn)品，而要轉(zhuǎn)變?yōu)樵谙蛴脩翡N售產(chǎn)品的同時(shí)為用戶提供增值服務(wù)。這要求企業(yè)自覺、有目的地建立和管理社交網(wǎng)絡(luò)，不僅要關(guān)注權(quán)力性影響力，更要關(guān)注非權(quán)力性影響力，建立良好的商業(yè)平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)。

1.系統(tǒng)的利益相關(guān)方分析

該系統(tǒng)（基于互聯(lián)網(wǎng)思維的K12創(chuàng)新教育平臺(tái)）的核心用戶群是中小學(xué)校，該平臺(tái)系統(tǒng)的利益相關(guān)方包括

創(chuàng)新教育課程消費(fèi)者：教師、學(xué)生

創(chuàng)新教育資源貢獻(xiàn)者：教師、專業(yè)性機(jī)構(gòu)

各類分析統(tǒng)計(jì)報(bào)告消費(fèi)者：教育行政部門、科研機(jī)構(gòu)、家長

增值服務(wù)提供商：二次開發(fā)企業(yè)

教學(xué)配套的實(shí)驗(yàn)器材或者設(shè)備：各類生產(chǎn)型企業(yè)

合作伙伴：工程項(xiàng)目課程涉及的軟件、硬件的關(guān)鍵技術(shù)提供者

支付系統(tǒng)：在線支付系統(tǒng)如支付寶等

投資人：基金或者風(fēng)險(xiǎn)投資人

2.系統(tǒng)的產(chǎn)品定位

K12創(chuàng)新教育系統(tǒng)的本質(zhì)是一個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。為此，該系統(tǒng)在設(shè)計(jì)建設(shè)之初，通過對(duì)各個(gè)利益相關(guān)方的需求和期望進(jìn)行全面分析，從“產(chǎn)品、競品、目標(biāo)用戶”三個(gè)方面進(jìn)行產(chǎn)品定位。

產(chǎn)品方面，該系統(tǒng)是以工程教育項(xiàng)目為載體、以設(shè)計(jì)和技術(shù)為核心的創(chuàng)新教育系統(tǒng)。該系統(tǒng)將通過對(duì)發(fā)達(dá)國家相關(guān)的課程體系的配套引進(jìn)，對(duì)中小學(xué)課程體系進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的影響，并依托省部級(jí)師范大學(xué)建設(shè)師資培訓(xùn)平臺(tái)，圍繞大數(shù)據(jù)、云計(jì)算開展產(chǎn)品應(yīng)用推廣，為中小學(xué)校和各級(jí)教育部門提供有價(jià)值的免費(fèi)和增值服務(wù)。

競品方面，該系統(tǒng)的競爭對(duì)手包括以應(yīng)試教育為主體的現(xiàn)有學(xué)科課程體系、圍繞各地方教育部門的以招投標(biāo)為主的產(chǎn)品供應(yīng)商。

目標(biāo)用戶方面，該系統(tǒng)需要通過建立商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，為利益相關(guān)方提供利益，從而形成平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)。在規(guī)劃設(shè)計(jì)之初，就要切實(shí)關(guān)注和考慮核心用戶群采購特點(diǎn)，以及各級(jí)政府的招投標(biāo)集中采購政策規(guī)定和特點(diǎn)，從而進(jìn)行目標(biāo)用戶定位。見表1：

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因此，K12創(chuàng)新教育系統(tǒng)定位是創(chuàng)建一個(gè)惠及各利益相關(guān)方的“基于互聯(lián)網(wǎng)思維的K12創(chuàng)新教育”的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。如圖2所示。

圖2 基于互聯(lián)網(wǎng)思維的K12創(chuàng)新教育的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

四、K12創(chuàng)新教育系統(tǒng)平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)和發(fā)展戰(zhàn)略

1.系統(tǒng)建設(shè)

系統(tǒng)的目標(biāo)是為中小學(xué)校提供常態(tài)化教學(xué)的課程和教學(xué)輔助系統(tǒng)，產(chǎn)品從規(guī)劃到落地，從投資到產(chǎn)生利潤，有較長的路要走。每個(gè)階段要達(dá)成的目標(biāo)和指導(dǎo)戰(zhàn)略都不相同，因此，需要按照分步發(fā)展的原則制定對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略和建設(shè)目標(biāo)，分階段圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)，提出人、財(cái)、物的需求。

系統(tǒng)的建設(shè)，如表2，可以分成三個(gè)階段——搭建原型、迭代開發(fā)、商業(yè)推廣，見表格的左半部分。表格的右半部分，是與該系統(tǒng)直接對(duì)應(yīng)的公司戰(zhàn)略，將公司的發(fā)展階段和該系統(tǒng)的建設(shè)階段直接對(duì)應(yīng)，并對(duì)每個(gè)發(fā)展階段的戰(zhàn)略指導(dǎo)理論進(jìn)行了梳理。該系統(tǒng)和公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系是互相依存、互相推動(dòng)、循環(huán)發(fā)展，公司發(fā)展戰(zhàn)略是該系統(tǒng)建設(shè)的保障，該系統(tǒng)是推動(dòng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的前進(jìn)動(dòng)力。

表2 創(chuàng)新教育系統(tǒng)建設(shè)階段及公司戰(zhàn)略

2.發(fā)展戰(zhàn)略

搭建原型和迭代開發(fā)是發(fā)展的初期，這個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略是以點(diǎn)帶面，循序漸進(jìn)，重在示范。快速完成創(chuàng)新教育系統(tǒng)的第一個(gè)原型，在試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行試用后，迭代開發(fā)不斷擴(kuò)充功能。這個(gè)階段的系統(tǒng)功能擴(kuò)充，一方面可以聽取學(xué)校用戶的意見，一方面應(yīng)該遵循類似成熟系統(tǒng)如Moodle的基本框架。

利用試點(diǎn)學(xué)校的示范效應(yīng)，一方面快速開發(fā)創(chuàng)新課程的數(shù)量，另一方面擴(kuò)大試點(diǎn)的規(guī)模，并向其他有條件的省市進(jìn)行重點(diǎn)推廣。由于系統(tǒng)的建設(shè)需要大量的資金，此時(shí)需要?jiǎng)?chuàng)新收費(fèi)業(yè)務(wù)模式，也就是利用SAAS的服務(wù)方式，向?qū)W校收取不等的使用費(fèi)，從1萬到5萬/校不等。初期建設(shè)階段，基本上可以在不依靠外部大量資金的情況下，依靠自身積累發(fā)展。

商業(yè)推廣是系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)入成熟期，這個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略重點(diǎn)是成果鑒定和推廣。成果鑒定和推廣階段有幾個(gè)重點(diǎn)需要解決的問題：落實(shí)系統(tǒng)建設(shè)所需的人和資金；將創(chuàng)新教育課程完美的嵌入創(chuàng)新教育系統(tǒng)；將積極心理學(xué)的內(nèi)容嵌入該系統(tǒng)；加快形成有效的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。中小學(xué)的創(chuàng)新教育需要全社會(huì)的參與，創(chuàng)新教育系統(tǒng)的搭建，目標(biāo)是為所有利益相關(guān)方提供平臺(tái)保障。

五、結(jié)語

將互聯(lián)網(wǎng)思維與創(chuàng)新教育進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的角度出發(fā)，提出為創(chuàng)新教育提供教學(xué)輔助系統(tǒng)的設(shè)想，并根據(jù)與之開發(fā)相關(guān)的包括人、財(cái)、物等資源的需求分析，提出相應(yīng)的執(zhí)行策略，探索培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識(shí)和能力的有效途徑。在互聯(lián)網(wǎng)帶來的技術(shù)革命影響下，對(duì)基礎(chǔ)教育冗長、復(fù)雜、龐大的體系進(jìn)行滲透的一次大膽嘗試，尤其是從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)角度進(jìn)行規(guī)劃的想法具有新意。在國家將教育信息化上升為國家戰(zhàn)略的背景下，用混合式教學(xué)模式解決師資難的問題，用創(chuàng)新教育系統(tǒng)解決課程資源，并利用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的理念進(jìn)行增值服務(wù)，開拓出全新的一片領(lǐng)域。對(duì)創(chuàng)新教育系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃和探究，最終目標(biāo)是指導(dǎo)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)做出戰(zhàn)略規(guī)劃，有利于產(chǎn)生長久的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。