武漢

武漢市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司 供稿

集團(tuán)公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)社區(qū)察民情 解民憂 暖民心

為貫徹落實(shí)省委、市委關(guān)于開展黨員干部“下基層察民情解民憂暖民心”實(shí)踐活動(dòng)要求，按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，近日，集團(tuán)公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員走進(jìn)社（園）區(qū)，到市民群眾中傾聽呼聲、了解訴求，用心用情用力解決市民群眾的困難事、煩心事，用實(shí)際行動(dòng)走好新時(shí)代黨的群眾路線，促進(jìn)公交高質(zhì)量發(fā)展。

集團(tuán)公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員共走訪了57個(gè)社（園）區(qū)，以面對(duì)面座談的形式，傾聽社區(qū)居民、園區(qū)企業(yè)員工代表對(duì)公交服務(wù)的意見和建議，問需于民，解決群眾急難愁盼問題，把公交為民服務(wù)做到群眾心坎上，將實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)。集團(tuán)公司黨委將對(duì)收集到的關(guān)于線網(wǎng)優(yōu)化、營運(yùn)秩序、車輛設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、社區(qū)共建等方面的意見和建議，制定措施，限時(shí)辦結(jié)，務(wù)求實(shí)效。

集團(tuán)公司黨委書記、董事長何達(dá)曹走進(jìn)江岸區(qū)江北社區(qū)和堤角社區(qū)，針對(duì)居民關(guān)心的方便老年人乘車掃碼、縮短車距、司機(jī)崗位練兵等建議，何達(dá)曹一一詳細(xì)解答。何達(dá)曹表示，將嚴(yán)格落實(shí)政府防疫政策的要求，精細(xì)化管理，方便乘客乘車；實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)調(diào)度，減少乘客等車時(shí)間；繼續(xù)引進(jìn)新能源車輛，讓公交真正實(shí)現(xiàn)“乘客至上”的核心價(jià)值觀；持續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部的教育與管理，不斷提升員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力，為乘客提供平安、便捷、暢達(dá)、綠色、智慧的公交出行服務(wù)。

集團(tuán)公司黨委副書記、總經(jīng)理、董事王長青來到江漢區(qū)詹家墩社區(qū)和東西湖區(qū)戀湖社區(qū)，認(rèn)真傾聽，就公交線網(wǎng)踏勘、站點(diǎn)命名及公交發(fā)展?fàn)顩r等話題與大家進(jìn)行互動(dòng)交流。王長青表示，要及時(shí)將市民關(guān)注的重點(diǎn)問題進(jìn)行歸納總結(jié)，形成專項(xiàng)“題庫”清單，逐一“答題”銷號(hào)；同時(shí)將居民代表訴求進(jìn)行分類處理，結(jié)合城市發(fā)展實(shí)際，與相關(guān)部門溝通聯(lián)系，按照相應(yīng)流程，盡力解決，打造市民滿意公交。

集團(tuán)公司黨委副書記、紀(jì)委書記、董事、工會(huì)主席郭慧走進(jìn)硚口區(qū)宜美社區(qū)、東西湖區(qū)官塘社區(qū)，針對(duì)社區(qū)居民代表提出的增設(shè)公交站點(diǎn)、開展聯(lián)誼活動(dòng)、知識(shí)講座等建議，郭慧表示將對(duì)建議分類處理，繼續(xù)優(yōu)化線網(wǎng)及線路、站點(diǎn)設(shè)置；開展安全教育進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，向居民宣傳安全知識(shí)，加強(qiáng)線路員工安全意識(shí)；繼續(xù)與社區(qū)共建共享，收集居民建議，提升服務(wù)水平。

此外，集團(tuán)公司其他領(lǐng)導(dǎo)還分別走進(jìn)武昌區(qū)鳳凰城社區(qū)、湖北東湖科學(xué)城、青魚嘴社區(qū)、涂家?guī)X社區(qū)；經(jīng)開區(qū)翡翠玖璽社區(qū)、新五里社區(qū)；青山區(qū)紅鋼城三街社區(qū)和洪山區(qū)麗華苑社區(qū)；漢陽區(qū)南城社區(qū)和黃金口都市工業(yè)園區(qū)，了解民情，傾聽民意。

560余條公交線路“實(shí)時(shí)公交” 服務(wù)上線百度地圖

近日，武漢公交集團(tuán)與百度地圖達(dá)成官方合作，正式在武漢地區(qū)推出“實(shí)時(shí)公交”服務(wù)，為廣大市民乘客提供更加實(shí)時(shí)精準(zhǔn)的公交信息，以期改善用戶出行環(huán)境，全面提升公交出行體驗(yàn)。

百度地圖“實(shí)時(shí)公交”可以精準(zhǔn)定位公交車的實(shí)時(shí)位置，動(dòng)態(tài)計(jì)算到站時(shí)間。截至目前，已上線武漢市內(nèi)560余條公交線路，覆蓋新老城區(qū)。即日起，武漢市民及來漢旅客均可在出行前，提前通過百度地圖APP查看要乘坐的公交車輛還有幾站到達(dá)、預(yù)計(jì)還需多久等實(shí)時(shí)信息，縮短等車時(shí)間，真正實(shí)現(xiàn)“掐點(diǎn)乘車”。

經(jīng)常乘坐公交車出行，百度地圖“實(shí)時(shí)公交”也支持首頁便捷查詢，可以根據(jù)其出行偏好、所在位置等為其智能推薦附近的實(shí)時(shí)公交信息，打開地圖就能快速查看。

伴隨百度地圖“實(shí)時(shí)公交”在武漢地區(qū)的正式上線，基于其強(qiáng)大的AI技術(shù)和大數(shù)據(jù)能力實(shí)現(xiàn)公交出行場(chǎng)景下的“心中有數(shù)”，坐公交變得更加舒適、便捷，市民出行的幸福感與滿足感全面提升，促進(jìn)城市公交高質(zhì)量發(fā)展。