交互式技術(shù)視角下相親類社交媒體平臺(tái)的設(shè)計(jì)

馬藝桐 楊曉方 蔡紹碩,3

1.中南民族大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院；2.武漢精閱數(shù)字傳媒科技有限公司；3.湖南北中西科技有限公司

當(dāng)代社會(huì)，科技迅猛發(fā)展的同時(shí)，社會(huì)節(jié)奏也隨之加快，都市青年男女紛紛將個(gè)人發(fā)展放在生活首位，婚戀等生活問(wèn)題則往往被拖延甚至被忽視。這些“被迫”單身的適齡男女承受著來(lái)自于思想觀念和社會(huì)輿論的多方面壓力，在這種情況下相親成了最優(yōu)解決辦法。而傳統(tǒng)的相親模式存在形式死板、氣氛尷尬等問(wèn)題，已不適配90后、95后和00后自主多元的擇偶觀。此外，在疫情防控期間，面對(duì)面的相親模式也并不能保證實(shí)現(xiàn)，因此，依托交互式技術(shù)的新型相親類社交媒體平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。

交互式技術(shù)，是指包括語(yǔ)音互動(dòng)技術(shù)、傳感技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)等在內(nèi)的強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)人與人、人與環(huán)境、人與機(jī)器之間的雙向互動(dòng)交流的新技術(shù)。在婚戀領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)智能推送可以為眾多具有婚戀需求且空余時(shí)間寥寥的年輕人提供信息呈現(xiàn)和獲取的最優(yōu)解。

目前中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)相親類平臺(tái)市場(chǎng)發(fā)展正處于成熟階段，但仍有相親會(huì)員服務(wù)、婚戀產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈條上的情感咨詢、婚慶行業(yè)的銜接，甚至貫穿整個(gè)人生的情感、家庭生活服務(wù)等金融消費(fèi)方面存在大量商機(jī)等待發(fā)掘。同時(shí)，婚戀作為民生工程之一，得到黨和政府的支持，婚戀平臺(tái)的發(fā)展能夠順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，注定充滿生機(jī)與活力。

1 交互式技術(shù)視角下相親類社交媒體平臺(tái)需求分析

本團(tuán)隊(duì)希望通過(guò)采用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)來(lái)達(dá)到虛擬環(huán)境和真實(shí)環(huán)境相結(jié)合的效果，這其中離不開(kāi)人機(jī)交互技術(shù)的應(yīng)用。人機(jī)交互技術(shù)作為VR系統(tǒng)的核心，通過(guò)三維空間定位裝置、語(yǔ)言理解、視覺(jué)跟蹤、頭部跟蹤和姿勢(shì)識(shí)別等交互裝置為受眾提供不同于一般線上相親平臺(tái)的獨(dú)特虛擬實(shí)景體驗(yàn)。

該社交媒體平臺(tái)的搭建，主要以人機(jī)交互技術(shù)為核心，輔以眼動(dòng)追蹤技術(shù)和人臉識(shí)別技術(shù)。利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建的這種社交媒體平臺(tái)能夠幫助受眾提高篩選目標(biāo)對(duì)象信息的效率和適配度?，F(xiàn)對(duì)該平臺(tái)進(jìn)行總體需求分析、功能性需求分析及非功能性需求分析[1]。

1.1 總體需求分析

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的多元化發(fā)展，男女擇偶方式也出現(xiàn)了多元化趨勢(shì)，研究表明當(dāng)代青年們更愿意利用公開(kāi)的媒體、機(jī)構(gòu)來(lái)展示自我、尋求真愛(ài)，這與社會(huì)包容度日漸上升等社會(huì)現(xiàn)實(shí)情況息息相關(guān)。此外，在疫情防控期間，線下活動(dòng)舉辦次數(shù)大大減少，年輕群體的戀愛(ài)需求難以得到滿足，在這樣婚戀市場(chǎng)供需不對(duì)等的情況下，不少年輕人將目光轉(zhuǎn)向線上，互聯(lián)網(wǎng)婚戀平臺(tái)比起往日備受矚目。

1.2 功能性需求分析

通過(guò)比對(duì)同類型互聯(lián)網(wǎng)相親平臺(tái)的基本功能發(fā)現(xiàn)，受眾對(duì)于該類互聯(lián)網(wǎng)相親平臺(tái)的功能性需求主要在于分類檢索模塊、互動(dòng)交流模塊、地圖服務(wù)模塊及用戶信息服務(wù)模塊等四個(gè)部分。

（1）分類檢索模塊：是指通過(guò)對(duì)目標(biāo)對(duì)象的地區(qū)、年齡、身高、學(xué)歷等硬性要求進(jìn)行篩選，可迅速找到符合篩選條件的內(nèi)容，縮小目標(biāo)范圍，從而大大降低用戶的查找成本。

（2）互動(dòng)交流模塊：交互式技術(shù)的應(yīng)用為該模塊帶來(lái)了全新的想象空間。該平臺(tái)的特色為應(yīng)用VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）、AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）或MR（混合現(xiàn)實(shí)）技術(shù)構(gòu)建獨(dú)特的虛擬實(shí)景約會(huì)功能。

（3）地圖服務(wù)模塊：應(yīng)用“附近的人”原理，LBS(Location Based Services，基于位置服務(wù))，該模塊既為客戶提供同城信息，又為廣告商進(jìn)行廣告的精準(zhǔn)投放預(yù)備了機(jī)會(huì)，同時(shí)也為平臺(tái)的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)及后期與婚戀行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)合作提供基礎(chǔ)。

（4）用戶信息模塊：用戶信息模塊主要包括賬號(hào)注冊(cè)注銷、個(gè)人信息管理、賬戶充值等部分。

1.3 非功能性需求

1.3.1 平臺(tái)運(yùn)行安全可靠，用戶隱私得到保護(hù)

其中由于線上相親平臺(tái)涉及個(gè)人隱私問(wèn)題，在個(gè)人信息管理部分需保證實(shí)名制注冊(cè)，平臺(tái)應(yīng)著重打擊虛假信息和保護(hù)用戶隱私，對(duì)數(shù)據(jù)整體進(jìn)行脫敏處理，平臺(tái)在安全性能上加強(qiáng)抗干擾能力，防止非法用戶惡意侵入系統(tǒng)，且數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)具有加密功能,系統(tǒng)采用分布式框架進(jìn)行處理，進(jìn)行負(fù)載均衡[2]。

1.3.2 拓展互聯(lián)網(wǎng)婚戀平臺(tái)業(yè)務(wù)鏈

網(wǎng)絡(luò)婚戀核心企業(yè)正持續(xù)借助品牌影響力，通過(guò)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)路徑，持續(xù)向婚慶、婚姻咨詢、金融等業(yè)務(wù)拓展，隨著網(wǎng)絡(luò)婚戀核心企業(yè)的不斷深耕及新技術(shù)的運(yùn)用，新一代互聯(lián)網(wǎng)婚戀平臺(tái)將延長(zhǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)鏈，與婚戀上下游企業(yè)合作，形成“一條龍”連帶效應(yīng)，以實(shí)現(xiàn)互利共贏。

2 交互式技術(shù)視角下相親類社交媒體平臺(tái)整體構(gòu)思

本平臺(tái)旨在為當(dāng)代年輕人提供精準(zhǔn)可靠的婚戀信息，用戶通過(guò)登錄移動(dòng)終端來(lái)登錄系統(tǒng)使用服務(wù)，享受交互式技術(shù)支持下的新式相親服務(wù)。主要內(nèi)容包括：建立實(shí)名制進(jìn)入機(jī)制，利用大數(shù)據(jù)算法智能篩選，建立獨(dú)具特色的AR/VR/MR線上約會(huì)模式，建立地圖服務(wù)LBS“附近的人”模式等內(nèi)容。

2.1 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

該社交媒體平臺(tái)用戶通過(guò)手機(jī)、電腦、平板等移動(dòng)終端設(shè)備進(jìn)入網(wǎng)站，通過(guò)訪問(wèn)網(wǎng)站利用防火墻等防病毒入侵設(shè)備來(lái)保證系統(tǒng)正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)，平臺(tái)的Web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、文件服務(wù)器等通過(guò)主干網(wǎng)構(gòu)建起一個(gè)能夠有效接收并處理用戶請(qǐng)求的數(shù)據(jù)處理臺(tái)，能夠及時(shí)響應(yīng)用戶下達(dá)的一切指令并及時(shí)給與反饋。

2.2 平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)

該系統(tǒng)主要包括表示層、業(yè)務(wù)層和持久層3個(gè)架構(gòu)，便于實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)維護(hù)，同時(shí)也為系統(tǒng)軟件的可擴(kuò)展性與重用性提供了極大的便利。

2.2.1 表示層

表示層是用戶通過(guò)使用手機(jī)、平板、電腦等移動(dòng)終端向系統(tǒng)中臺(tái)發(fā)出指令或請(qǐng)求，系統(tǒng)中臺(tái)給予反饋的呈現(xiàn)平臺(tái)。表示層屬于VC層次，負(fù)責(zé)界面表現(xiàn)部分，在根據(jù)針對(duì)用戶不同請(qǐng)求指令類型進(jìn)行辨別后，對(duì)該展示層進(jìn)行細(xì)分，主要分為信息管理區(qū)域、精準(zhǔn)檢索區(qū)域、地圖服務(wù)區(qū)域和中央廣場(chǎng)區(qū)域。

2.2.2 業(yè)務(wù)層業(yè)務(wù)層是一個(gè)業(yè)務(wù)層框架，是一個(gè)整合的框架，能夠很好地黏合表示層與持久層。該相親類社交媒體平臺(tái)業(yè)務(wù)層中對(duì)于系統(tǒng)模塊部分主要分為：賬號(hào)管理、渠道管理、任務(wù)系統(tǒng)、檢索管理、地圖服務(wù)管理等五部分，如圖1所示。

圖1 業(yè)務(wù)層運(yùn)作說(shuō)明Fig.1 Description of the operation of the business layer

2.2.3 持久層

創(chuàng)建一系列的持久化類，每個(gè)類的屬性都可以看做和一張數(shù)據(jù)庫(kù)表的屬性一一對(duì)應(yīng)，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的各種表件關(guān)聯(lián)的對(duì)應(yīng)。通過(guò)持久化數(shù)據(jù)庫(kù)MySQL/MongoD8來(lái)構(gòu)建數(shù)據(jù)的縱深儲(chǔ)存及應(yīng)用，以保證整個(gè)平臺(tái)可以及時(shí)響應(yīng)用戶指令和有效地完成全部運(yùn)作。

2.3 數(shù)據(jù)庫(kù)總體設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)流程為：先進(jìn)行需求收集和分析，得到數(shù)據(jù)字典和數(shù)據(jù)流圖，然后綜合用戶需求形成概念模型，將概念模型轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)模型后設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的物理結(jié)構(gòu)，然后組織數(shù)據(jù)入庫(kù)，最后對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)、調(diào)整與修改。

3 交互式技術(shù)視角下相親類社交媒體平臺(tái)測(cè)試

為提高該相親類社交媒體平臺(tái)的服務(wù)精準(zhǔn)程度及維護(hù)平臺(tái)的正常、高效運(yùn)作，我們團(tuán)隊(duì)特采取了包括組件測(cè)試、端到端測(cè)試、性能測(cè)試和負(fù)載測(cè)試等多類型功能測(cè)試方法。首先搭建測(cè)試環(huán)境，為保證平臺(tái)的獨(dú)立性，我們使用Virtualenv創(chuàng)建虛擬環(huán)境并激活，在服務(wù)器MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)建庫(kù)，并執(zhí)行python manage.py migrate進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)遷移[3]。其次在進(jìn)行平臺(tái)的性能測(cè)試時(shí)，著重關(guān)注平臺(tái)的并發(fā)量和響應(yīng)時(shí)間，平臺(tái)應(yīng)支持100人以上并發(fā)操作，響應(yīng)時(shí)間應(yīng)控制在3s以內(nèi)，為此我們特地采取了負(fù)載測(cè)試和可擴(kuò)展性測(cè)試兩種主要測(cè)試方式，事實(shí)證明，本系統(tǒng)在承載用戶量方面具有良好包容性，能夠滿足用戶多樣化的需求，當(dāng)大量存儲(chǔ)及訪問(wèn)數(shù)據(jù)同時(shí)向中央控制器提出申請(qǐng)時(shí)，本平臺(tái)也能夠維持頁(yè)面顯示及指令響應(yīng)等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)，不會(huì)出現(xiàn)界面卡頓、信息泄露等問(wèn)題。

測(cè)試表明，平臺(tái)每個(gè)模塊都能很好地實(shí)現(xiàn)需求分析中規(guī)劃的功能，如圖2所示，個(gè)人信息管理模塊實(shí)現(xiàn)了用戶登錄、注銷、添加用例配置權(quán)限等功能；搜索模塊實(shí)現(xiàn)了依托地圖服務(wù)功能進(jìn)行按需配對(duì)功能；社區(qū)廣場(chǎng)增加了相親對(duì)象信息加密、信息防盜鏈等安全機(jī)制，嚴(yán)格控制信息準(zhǔn)入；興趣星球板塊通過(guò)了兼容性測(cè)試和負(fù)載測(cè)試，可同時(shí)容納大量訪問(wèn)數(shù)據(jù)；會(huì)員專區(qū)和人工服務(wù)板塊經(jīng)過(guò)端對(duì)端測(cè)試可以完整實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)目標(biāo)，為客戶提供精準(zhǔn)專項(xiàng)服務(wù)。該平臺(tái)在測(cè)試過(guò)程中未出現(xiàn)不良反應(yīng)，響應(yīng)時(shí)間在3s以下，平臺(tái)與數(shù)據(jù)庫(kù)均穩(wěn)定，較為可靠。

圖2 數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)鍵項(xiàng)分布圖Fig.2 Distribution map of database key items

4 結(jié)語(yǔ)

隨著交互式技術(shù)的不斷發(fā)展成熟，其將更多地出現(xiàn)在我們的日常生活中，為人們的工作、學(xué)習(xí)生活提供便利。該交互式技術(shù)視角下相親類社交媒體平臺(tái)的構(gòu)建將直面當(dāng)下社會(huì)發(fā)展所帶來(lái)的青年群體婚戀無(wú)門問(wèn)題，利用語(yǔ)音互動(dòng)技術(shù)、傳感技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)等交互式技術(shù)，為平臺(tái)用戶打造高效、安全、個(gè)性化的線上相親類社交媒體平臺(tái)，以降低當(dāng)代年輕人的婚戀壓力、助力我國(guó)的民生事業(yè)發(fā)展、提高人民生活滿意度，如圖3所示。由此可見(jiàn)，科技從來(lái)沒(méi)有站在人文的對(duì)岸，而是與之相伴而行。當(dāng)蓬勃發(fā)展的交互式技術(shù)與當(dāng)下社會(huì)壓力所指的痛點(diǎn)問(wèn)題相遇時(shí)，科技的微光閃耀在人文社科的蒼茫天地之中。科技的發(fā)展帶給人類的不會(huì)是災(zāi)難，而是嶄新的希望與未來(lái)。

圖3 交互式技術(shù)視角下相親類社交媒體平臺(tái)界面設(shè)計(jì)圖Fig.3 Interface design diagram of dating social media platform from the perspective of interactive technology

引用

[1] 潘力,程淅,池希明.交互式技術(shù)角度下數(shù)字戶外廣告模式的探索[J].今傳媒,2020(3):93-96.

[2] 毛燕,徐云晴.基于PESF CMS的網(wǎng)站系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)探析[J].江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院無(wú)錫旅游商貿(mào)分院,2016(23):82-92.

[3] 方霽,王紅勝,劉偉東,等.云轉(zhuǎn)播系統(tǒng)測(cè)試方法研究[J].國(guó)家廣播電視總局廣播電視科學(xué)研究院,2021,48(12):40-43.