計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對企業(yè)信息化建設(shè)的影響探析＊

羅少甫 蘇苑芃

1.重慶航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院；2.重慶智慧水務(wù)有限公司

近年來，我國在社會(huì)經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展的過程中，企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程加快，企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，積極采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，不僅能夠確保各項(xiàng)工作中數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性，還能強(qiáng)化各部門的信息共享，起到企業(yè)管理模式的優(yōu)化作用，對企業(yè)信息化建設(shè)具有非常重要的影響，基于此，本文研究計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對企業(yè)信息化建設(shè)的影響，提出幾點(diǎn)技術(shù)應(yīng)用的建議，旨在為增強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展效果提供幫助。

我國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程中，信息化建設(shè)成為提高經(jīng)營管理效率和各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理水平的重要依托，而在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，只有科學(xué)合理采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，才能進(jìn)一步提升信息化建設(shè)的水平，一旦出現(xiàn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的應(yīng)用問題，將會(huì)導(dǎo)致信息化建設(shè)受到不利影響，因此，企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注各類計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的研究和分析，按照自身的信息化發(fā)展需求，完善計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的運(yùn)用方案，以此增強(qiáng)整體的信息化建設(shè)效果。

1 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對企業(yè)信息化建設(shè)的影響

1.1 有助于改善成本管理工作

企業(yè)成本管理工作是經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中非常重要的任務(wù)，只有嚴(yán)格進(jìn)行成本的管理，才能通過降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益水平。近年來雖然企業(yè)在信息化建設(shè)的過程中，已經(jīng)開始重視成本的管控，但是由于缺乏較為先進(jìn)的技術(shù)，無法從根本層面進(jìn)行人力資源成本、日常生產(chǎn)成本、經(jīng)營管理成本的控制，而在信息化建設(shè)的過程中采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，就可以通過計(jì)算機(jī)預(yù)算軟件和核算軟件等，對各類成本進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測評估，提前預(yù)測成本損耗和容易出現(xiàn)成本浪費(fèi)問題的工作，提前進(jìn)行有效地解決，例如：企業(yè)通過計(jì)算機(jī)的核算軟件和預(yù)算軟件進(jìn)行人工成本、運(yùn)營管理成本的預(yù)算核算，按照成本預(yù)算與核算的數(shù)據(jù)信息，明確是否存在運(yùn)營管理的問題和人力資源管理的問題，以此為基礎(chǔ)科學(xué)進(jìn)行人力資源和運(yùn)營管理工作的調(diào)配，預(yù)防出現(xiàn)成本損耗的問題。

1.2 有助于增強(qiáng)業(yè)務(wù)信息共享效果

計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)過程中的運(yùn)用，除了能夠幫助企業(yè)有效進(jìn)行各類資源的配置減少成本，增強(qiáng)各類成本的管控效果，還能提升業(yè)務(wù)信息共享的水平。一方面，企業(yè)在使用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的過程中，可以為各個(gè)業(yè)務(wù)部門搭建較為良好的信息溝通交流平臺(tái)，通過靈活的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)，構(gòu)建各個(gè)業(yè)務(wù)部門之間信息共享的渠道，使得各個(gè)業(yè)務(wù)部門的人員都能使用計(jì)算機(jī)信息平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)信息的交流，增強(qiáng)各部門之間的合作效果；另一方面，傳統(tǒng)的企業(yè)業(yè)務(wù)交流過程中由于缺乏良好的信息平臺(tái)，很容易出現(xiàn)信息孤島的現(xiàn)象，對各部門之間的合作造成不利影響，而在采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的過程中，可以打破信息孤島的局面，營造良好的業(yè)務(wù)交流環(huán)境氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，改善資源共享的現(xiàn)狀，使得各個(gè)業(yè)務(wù)部門都能共享工作經(jīng)驗(yàn)，互相之間進(jìn)行合作創(chuàng)新，促使企業(yè)的良好發(fā)展和進(jìn)步[1]。

1.3 有助于提高數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性

企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過程中屬于人力資源、工藝技術(shù)和商品的集合體，尤其是很多大型企業(yè)，整體的結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜繁瑣，日常管理的工作中涉及到多種類型的數(shù)據(jù)信息，例如：員工數(shù)據(jù)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息、生產(chǎn)數(shù)據(jù)信息、銷售數(shù)據(jù)信息、推廣數(shù)據(jù)信息等，多種類型的數(shù)據(jù)信息處理難度較高，如果采用傳統(tǒng)的紙張記錄信息的方式，不僅會(huì)導(dǎo)致各類信息的管理效果降低，還可能會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確的問題。雖然企業(yè)在信息化建設(shè)的過程中可以通過信息技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的存儲(chǔ)，但是由于缺乏計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，也很容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)的問題，不能確保各類數(shù)據(jù)信息的精確度。而在采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)之后，企業(yè)就可以通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行各種類型數(shù)據(jù)信息的掃描和自動(dòng)化管理，構(gòu)建獨(dú)立的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，自動(dòng)化進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的錄入分析，維護(hù)所有信息的安全性，預(yù)防出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息失真的問題，與此同時(shí)在采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的過程中，還能通過計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為經(jīng)營管理部門提供準(zhǔn)確的經(jīng)營管理決策依據(jù)，使得經(jīng)營管理部門按照自身的決策工作需求，在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中檢索所需要的信息和數(shù)據(jù)，增強(qiáng)經(jīng)營管理決策工作效果[2]。

2 計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用措施

2.1 企業(yè)日常管理工作中的應(yīng)用

企業(yè)在發(fā)展的過程中日常管理工作水平和信息化建設(shè)水平存在密切關(guān)聯(lián)，而日常管理的工作中，涉及到的管理內(nèi)容和工作較為復(fù)雜，需要進(jìn)行資金層面、人員層面的管理等，如果盲目進(jìn)行信息化建設(shè)，容易出現(xiàn)管理數(shù)據(jù)和信息混亂的現(xiàn)象，不利于提升日常管理工作的水平，因此，在企業(yè)的日常管理工作中應(yīng)重視計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的合理運(yùn)用。如圖1所示。

圖1 企業(yè)日常管理信息化建設(shè)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的運(yùn)用Fig.1 The application of computer application technology in the construction of enterprise daily management information

（1）企業(yè)日常資金管理的工作中，應(yīng)通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行信息化建設(shè)。首先，構(gòu)建關(guān)于資金管理的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，在其中存儲(chǔ)各項(xiàng)工作的資金數(shù)據(jù)信息，使得資金管理人員可以在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中采集，分析企業(yè)各項(xiàng)資金收入數(shù)據(jù)和支付數(shù)據(jù)，便于按照完整的數(shù)據(jù)信息內(nèi)容制定資金管理的計(jì)劃方案。其次，重點(diǎn)使用計(jì)算機(jī)核算軟件和預(yù)算軟件，對企業(yè)各項(xiàng)工作和各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的資金支出量進(jìn)行提前的預(yù)算核算，為降低企業(yè)的成本需要重點(diǎn)采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，準(zhǔn)確預(yù)測分析企業(yè)每個(gè)工作環(huán)節(jié)的成本資金支出量，為各項(xiàng)工作設(shè)定成本限額指標(biāo)，之后，通過計(jì)算機(jī)信息共享平臺(tái)，將成本限額指標(biāo)的責(zé)任劃分到每個(gè)人身上，使得每位工作人員都能按照要求進(jìn)行成本資金支出的控制。

（2）企業(yè)在信息化建設(shè)的過程中應(yīng)著重使用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行人力資源管理，通過現(xiàn)代化技術(shù)改善人力資源管理的現(xiàn)狀，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的作用和價(jià)值。首先，企業(yè)可以采用先進(jìn)的HER計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)或是ERP計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行人力資源管理，通過計(jì)算機(jī)軟件和硬件的配置，完善人力資源管理的工作模式，合理進(jìn)行企業(yè)各個(gè)部門和各項(xiàng)工作的人力資源調(diào)配，預(yù)防出現(xiàn)人才調(diào)配的問題，有效完成各項(xiàng)人力資源管理工作任務(wù)[3]。其次，企業(yè)在信息化建設(shè)期間，可以采用相關(guān)的人力資源計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和軟件系統(tǒng)，自動(dòng)化收集和分析每位員工的日常工作績效，科學(xué)開展績效考核的工作，按照績效考核結(jié)果，通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)自動(dòng)化分析每位人員工作的不足和問題，以此為基礎(chǔ)制定完善的培訓(xùn)方案，針對性進(jìn)行培訓(xùn)，提升人員的工作能力。最后，企業(yè)可以采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，全面分析各個(gè)崗位工作人才的需求量和需求信息，切實(shí)按照各個(gè)崗位的人才配置需求制定招聘方案，避免由于崗位人才需求分析不準(zhǔn)確而導(dǎo)致招聘工作的效果降低，招聘能力不符合崗位工作要求的人才，出現(xiàn)人力資源成本浪費(fèi)的問題。

2.2 企業(yè)生產(chǎn)過程中的應(yīng)用

（1）企業(yè)生產(chǎn)過程中設(shè)備的管理非常重要，因此，在信息化建設(shè)期間應(yīng)重點(diǎn)使用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行各類設(shè)備的管理，例如，采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，可以構(gòu)建企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的在線故障診斷信息平臺(tái)，通過在線診斷平臺(tái)自動(dòng)化監(jiān)測各類設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)識(shí)別故障風(fēng)險(xiǎn)隱患問題，通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)信息傳輸給設(shè)備檢修部門，使得設(shè)備檢修工作人員按照各類生產(chǎn)設(shè)備的故障風(fēng)險(xiǎn)提前進(jìn)行檢修和維護(hù)，降低設(shè)備故障問題的發(fā)生率，避免設(shè)備出現(xiàn)故障現(xiàn)象，對企業(yè)正常生產(chǎn)造成不利影響，提升設(shè)備的應(yīng)用效果和水平[4]。

（2）企業(yè)在生產(chǎn)過程中，信息化建設(shè)期間還需積極采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行生產(chǎn)人員和資本的優(yōu)化配置，借助計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)預(yù)測生產(chǎn)過程中對人員和資本的需求，提前做好配置和管理工作，例如：在企業(yè)生產(chǎn)之前，采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)預(yù)測分析每個(gè)環(huán)節(jié)的資源需求量合理進(jìn)行資源的配置和處理。而在企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)期間也可以通過計(jì)算機(jī)模擬仿真技術(shù)和微電子技術(shù)等，全過程進(jìn)行生產(chǎn)工作的監(jiān)督，動(dòng)態(tài)化監(jiān)視產(chǎn)品的生產(chǎn)情況，既能夠幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率，還能確保產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量[5]。

（3）企業(yè)生產(chǎn)工作的信息化建設(shè)，目的在于優(yōu)化工藝流程、強(qiáng)化現(xiàn)場管理的力度，此情況下，就應(yīng)積極采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，例如：通過先進(jìn)的計(jì)算機(jī)CD技術(shù)和CAF技術(shù)等，檢測產(chǎn)品的質(zhì)量，幫助企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)流程和模式，使得企業(yè)在各類計(jì)算機(jī)應(yīng)用的支持下，增強(qiáng)生產(chǎn)工作的效果，確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)信息化建設(shè)發(fā)展水平。與此同時(shí)企業(yè)在生產(chǎn)信息化建設(shè)期間可通過計(jì)算機(jī)自動(dòng)化控制技術(shù)和微電子技術(shù)等，對生產(chǎn)工作流程進(jìn)行調(diào)度管理，最高程度上，預(yù)防出現(xiàn)生產(chǎn)誤差的問題，確保產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量和水平[6]。

2.3 企業(yè)經(jīng)營工作中的應(yīng)用

企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中運(yùn)用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)，是企業(yè)信息化建設(shè)過程中非常重要的舉措。近年來，我國計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展，很多企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要性，嘗試通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的信息化建設(shè)，不僅能夠改善經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)狀，還能轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營活動(dòng)封閉性的狀態(tài)，使得企業(yè)的經(jīng)營工作快速向外擴(kuò)展，例如：企業(yè)在自身經(jīng)營工作中使用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行信息化建設(shè)，可以通過計(jì)算機(jī)信息共享技術(shù)與供應(yīng)鏈上游企業(yè)和下游企業(yè)之間相互溝通交流，強(qiáng)化企業(yè)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)效果，使得供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系更為密切，形成供應(yīng)鏈一體化的經(jīng)營模式，從生產(chǎn)之前的原材料采購到生產(chǎn)之后的運(yùn)輸銷售等，都可以通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行引導(dǎo)，確保經(jīng)營管理工作的有效開展，因此企業(yè)在信息化建設(shè)期間應(yīng)重視計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在經(jīng)營管理中的運(yùn)用，提升經(jīng)營管理信息化建設(shè)水平[7]。（1）建議企業(yè)構(gòu)建以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的信息共享系統(tǒng)，通過計(jì)算機(jī)信息共享技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息傳輸技術(shù)，在生產(chǎn)之前材料采購的過程中和供應(yīng)鏈上游的供應(yīng)商企業(yè)相互溝通交流，對比不同供應(yīng)商企業(yè)材料的質(zhì)量和價(jià)格，獲取較為完整和準(zhǔn)確的市場供應(yīng)商數(shù)據(jù)信息，從而選擇材料質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，并且價(jià)格在合理范圍之內(nèi)的材料供應(yīng)商，同時(shí)為供應(yīng)商傳遞企業(yè)生產(chǎn)對材料需求的數(shù)據(jù)信息，使得供應(yīng)商按照企業(yè)需求進(jìn)行材料的供應(yīng)。（2）企業(yè)可以通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)構(gòu)建完善的電子營銷平臺(tái)，和供應(yīng)鏈下游的零售企業(yè)或是消費(fèi)者之間溝通交流，相互共享數(shù)據(jù)信息，確保能夠利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)全面調(diào)查供應(yīng)鏈下游企業(yè)和消費(fèi)者的需求數(shù)據(jù)，切實(shí)按照市場需求制定完善的銷售方案。（3）企業(yè)還可以通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)等，快速了解和掌握市場客戶需求的變化和產(chǎn)品的變化，在運(yùn)營管理的過程中，按照市場變化制定有效應(yīng)對策略，確保能夠通過科學(xué)合理的營銷手段，提高自身的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

3 結(jié)語

綜上所述，計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對企業(yè)信息化建設(shè)具有直接的影響，不僅能夠改善成本管理工作現(xiàn)狀，還能提升業(yè)務(wù)信息共享的效果，確保信息化建設(shè)過程中各類數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性，因此，企業(yè)在信息化建設(shè)期間應(yīng)重視計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的運(yùn)用，將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)融入到企業(yè)日常管理信息化建設(shè)、生產(chǎn)流程信息化建設(shè)、經(jīng)營工作信息化建設(shè)層面，發(fā)揮計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的價(jià)值。

引用

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