張 玲
(青島城市學(xué)院,山東 青島 266100)
數(shù)字智能化與財(cái)務(wù)共享模式的密切融合是財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的再次變革和創(chuàng)新,極大地改變了我國當(dāng)前的教育教學(xué)形態(tài)和人才需求模式。智能會(huì)計(jì)專業(yè)人才的培養(yǎng)要將知識(shí)、感知、實(shí)踐有機(jī)銜接,將校內(nèi)與校外、專業(yè)與職業(yè)、課堂與實(shí)訓(xùn)連接起來,實(shí)現(xiàn)鏈接化和一體化培養(yǎng)。在此背景下,高校應(yīng)及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)共享相應(yīng)課程的結(jié)構(gòu)體系,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,培養(yǎng)滿足社會(huì)發(fā)展需要的新型管理人才。
隨著數(shù)智化技術(shù)的快速發(fā)展和人工智能技術(shù)在各行業(yè)中的深度滲透,企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式不斷推進(jìn),會(huì)計(jì)工作被賦予了更多的智能元素,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理流程得到了不斷的優(yōu)化,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加合理,運(yùn)營(yíng)成本大幅度降低。會(huì)計(jì)行業(yè)進(jìn)入了高質(zhì)量發(fā)展時(shí)期,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作要求也隨之變得更高,財(cái)務(wù)共享專業(yè)人才缺口變得更大,許多高校為之制定了相應(yīng)的人才培養(yǎng)規(guī)劃和戰(zhàn)略改革目標(biāo),以適合更多企業(yè)的需求,培養(yǎng)更多數(shù)智化人才。
財(cái)務(wù)共享模式下,企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心借助財(cái)務(wù)機(jī)器人等數(shù)智化技術(shù)對(duì)日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息的傳遞有了更加直接和準(zhǔn)確的表達(dá),從而更加需要管理會(huì)計(jì)等方面的高端人才。這使得傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作將發(fā)展重點(diǎn)從經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)辦理向財(cái)務(wù)分析管理方面積極轉(zhuǎn)化,對(duì)會(huì)計(jì)人員的綜合能力素養(yǎng)提出了較高的要求。同時(shí),財(cái)務(wù)智能化的處理在一定程度上取代了一部分會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)人員,但是財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)決策、信息技術(shù)以及系統(tǒng)維護(hù)等方面的工作還需要人員參與處理。因此,高校會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)工作面臨著更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,會(huì)計(jì)人員在企業(yè)中不僅要深入了解企業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,還要準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)信息,并充分借助大數(shù)據(jù)技術(shù)提高自身的業(yè)務(wù)辦理效率,促使企業(yè)財(cái)務(wù)工作得到高效開展,從而構(gòu)建起安全實(shí)用的財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)。加大數(shù)智化財(cái)務(wù)人才的培養(yǎng),能夠更好地推動(dòng)和幫助企業(yè)做好全面預(yù)算決策以及成本控制。
財(cái)務(wù)共享中心的建立促進(jìn)了業(yè)財(cái)融合的發(fā)展。以往財(cái)務(wù)部與業(yè)務(wù)部的交流僅限于數(shù)字信息之間的對(duì)接,這使得財(cái)務(wù)人員不能很好地掌握市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì),無法及時(shí)做出決策。而財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的搭建能夠?qū)I(yè)務(wù)發(fā)展與財(cái)務(wù)管理等工作進(jìn)行有效整合和統(tǒng)一,通過對(duì)計(jì)算機(jī)終端的便捷操作,促使財(cái)務(wù)管理步驟流程得到簡(jiǎn)化、工作效率得到提升。財(cái)務(wù)共享工作促進(jìn)了管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)有效分離。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)需要從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)時(shí)代邁入管理會(huì)計(jì)時(shí)代,如果財(cái)務(wù)部門沒有掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全方面的精細(xì)數(shù)據(jù),那么管理會(huì)計(jì)將是空中樓閣。所以,對(duì)于高校相關(guān)人才的培養(yǎng),不僅要求其掌握基本的計(jì)算能力,具備一定的知識(shí)整合能力,還要有較高的智能財(cái)務(wù)系統(tǒng)操作技術(shù)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的敏感度,能夠有效整合多種財(cái)務(wù)知識(shí)、管理目標(biāo)和管理內(nèi)容。
數(shù)智化浪潮給高校財(cái)會(huì)教育工作帶來了極大的考驗(yàn),部分高校已開設(shè)財(cái)務(wù)共享實(shí)驗(yàn)課程,但在教學(xué)模式與內(nèi)容、培養(yǎng)層次、教學(xué)方法等方面普遍存在以下幾個(gè)方面的問題。
當(dāng)前,我國財(cái)務(wù)共享實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)工作大都處于傳統(tǒng)模式下,教師先講述相關(guān)理論知識(shí),然后帶領(lǐng)學(xué)生熟悉相關(guān)軟件的操作流程,最后讓學(xué)生自主操作財(cái)務(wù)共享實(shí)訓(xùn)平臺(tái)來完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。教師在組織學(xué)習(xí)的過程中引導(dǎo)學(xué)生操作的內(nèi)容過多,容易使學(xué)生思維固化,從而缺乏創(chuàng)新意識(shí)以及獨(dú)立思考的能力。另外,有些高校雖然開設(shè)了財(cái)務(wù)共享實(shí)驗(yàn)課程,但實(shí)訓(xùn)的公司案例僅限于一個(gè)行業(yè),對(duì)于學(xué)生畢業(yè)后盡快融入不同行業(yè)的財(cái)務(wù)工作產(chǎn)生了一定局限性。再加上該課程的教學(xué)重點(diǎn)大都是校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室教學(xué)項(xiàng)目,無法給學(xué)生帶來財(cái)務(wù)共享中心模式下直觀的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
大多高校僅設(shè)置了財(cái)務(wù)共享實(shí)驗(yàn)一門課程,因?qū)嶒?yàn)教材中對(duì)財(cái)務(wù)共享理論的講解缺乏系統(tǒng)性,學(xué)生難以充分獲取財(cái)務(wù)共享相關(guān)理論知識(shí),導(dǎo)致該課程無法與其他課程一樣形成從低階到高階的課程體系,學(xué)生對(duì)于會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)與財(cái)務(wù)共享原理的內(nèi)在關(guān)聯(lián)性不能形成正確的認(rèn)知。有些高校也開設(shè)了財(cái)務(wù)共享原理與應(yīng)用這門理論課程,但是大多作為選修課或者只給部分專業(yè)開設(shè),這會(huì)導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)生無法系統(tǒng)地學(xué)習(xí)該門課程,難以將財(cái)務(wù)共享原理與相關(guān)實(shí)驗(yàn)課程結(jié)合,無法達(dá)到良好的教學(xué)效果。
數(shù)智化財(cái)務(wù)共享時(shí)代,企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)人員的需求發(fā)生了變化,需要財(cái)務(wù)人員能用智能的算法處理海量數(shù)據(jù),不僅要求財(cái)務(wù)人員精通專業(yè)知識(shí),還要具備管理會(huì)計(jì)能力,并能熟練操作財(cái)務(wù)軟件來分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。這就需要高校教學(xué)工作既要注重財(cái)務(wù)知識(shí)的講解,也要幫助學(xué)生掌握互聯(lián)網(wǎng)技能,但目前高校培養(yǎng)會(huì)計(jì)人才時(shí)仍然注重理論知識(shí)的講授,實(shí)踐操作課時(shí)占比較低,因此難以培養(yǎng)出綜合化、高素質(zhì)的財(cái)務(wù)共享專業(yè)人員,不能有效實(shí)現(xiàn)既定的人才培養(yǎng)目標(biāo),也難以有效滿足社會(huì)實(shí)際需求。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種全新的財(cái)務(wù)工作方式,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,通過決策財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)等多維度劃分可將企業(yè)財(cái)務(wù)工作中近70%的基礎(chǔ)性事務(wù)集中到共享中心批量處理,以此推進(jìn)財(cái)務(wù)人員由“賬房先生”到“軍事參謀”的轉(zhuǎn)變。但廣大學(xué)生大都是通過課本學(xué)習(xí)或虛擬平臺(tái)形成的對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基本認(rèn)知,對(duì)這種先進(jìn)工作模式的工作方式、適用范圍及實(shí)施成效等缺乏深入了解,因此在今后的工作實(shí)習(xí)中很難順利、高效地完成相關(guān)工作任務(wù)。許多高校對(duì)理論學(xué)習(xí)安排過多,對(duì)真賬實(shí)訓(xùn)活動(dòng)開展較少,導(dǎo)致學(xué)生所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)際工作需求嚴(yán)重脫節(jié),再加上極少組織學(xué)校與企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的合作交流活動(dòng),最終導(dǎo)致學(xué)生對(duì)這項(xiàng)重要工作認(rèn)知嚴(yán)重不足。
目前,財(cái)務(wù)共享實(shí)驗(yàn)課程的開設(shè)在多數(shù)高校還處于探索階段,在教學(xué)模式、教學(xué)方法、課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)等方面還需要進(jìn)一步探討,制訂出有針對(duì)性的解決方案。
新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式的出現(xiàn),使得會(huì)計(jì)工作環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化,共享模式下的會(huì)計(jì)崗位也進(jìn)行了重新分類。在這種情況下,高校開設(shè)的財(cái)務(wù)共享實(shí)驗(yàn)課程不能僅作為一門課程來講授,要將不同的學(xué)科進(jìn)行融合交叉。在傳授給學(xué)生基礎(chǔ)會(huì)計(jì)理論知識(shí)和基本操作技能的同時(shí),教師也要教給學(xué)生操作智能設(shè)備的方法,幫助他們突破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作的制約,成長(zhǎng)為符合新時(shí)代發(fā)展要求的智能財(cái)務(wù)核算人才。學(xué)??梢詫⒇?cái)務(wù)共享實(shí)驗(yàn)課程嵌入高校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、企業(yè)內(nèi)部控制等會(huì)計(jì)專業(yè)核心課程中,也可以單獨(dú)開設(shè)財(cái)務(wù)共享實(shí)驗(yàn)相關(guān)課程,但在講授的過程中要打破傳統(tǒng)的授課模式,根據(jù)新型會(huì)計(jì)人才的需求,以學(xué)生為中心,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)探索。
高校要結(jié)合自身辦學(xué)特色和辦學(xué)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行課程設(shè)置,課程內(nèi)容要與時(shí)俱進(jìn)。財(cái)務(wù)共享實(shí)驗(yàn)課程可以從低階到高階開設(shè),首先開展理論學(xué)習(xí)活動(dòng),幫助學(xué)生預(yù)先熟悉財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展框架、戰(zhàn)略目標(biāo)、職能組織規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程實(shí)施。其次,充分借助財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的軟件操作活動(dòng),為學(xué)生提供真實(shí)準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)案例、學(xué)習(xí)影像等,促使學(xué)生熟練掌握財(cái)務(wù)共享軟件的使用方法,有效分工協(xié)作。再次,積極組織相應(yīng)的沙盤模擬實(shí)驗(yàn),為學(xué)生展示出真實(shí)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理場(chǎng)景,促使學(xué)生通過實(shí)驗(yàn)活動(dòng)在內(nèi)心建立起完整的財(cái)務(wù)共享中心模式,對(duì)所學(xué)知識(shí)及軟件應(yīng)用效果進(jìn)行實(shí)踐檢驗(yàn),形成理論結(jié)合實(shí)踐的良好學(xué)習(xí)局面。最后,具備實(shí)際條件的高校還可以建立仿真模擬實(shí)驗(yàn)室,通過虛擬仿真的實(shí)踐演練促使學(xué)生在各自的工作崗位上扮演好自己的實(shí)踐角色、掌握財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作的方法與流程,有效提升各方面的能力,從而使得高校會(huì)計(jì)專業(yè)的人才輸出能夠滿足企業(yè)的實(shí)際需求。
高校要提高課堂教學(xué)質(zhì)量,不斷完善實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式,體現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)方法,鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)建團(tuán)隊(duì),自行競(jìng)選每個(gè)團(tuán)隊(duì)的首席財(cái)務(wù)官(Chief Financial Officer,CFO),分配團(tuán)隊(duì)角色,提高他們的組織協(xié)調(diào)以及快速有效工作的能力。教師要引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行深入思考與探索,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)形成整體課程架構(gòu)。在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生可自主對(duì)已實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心模式的集團(tuán)進(jìn)行調(diào)研分析,然后帶著問題來到課堂,進(jìn)行小組討論。比如,對(duì)于財(cái)務(wù)共享中心選址知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí),教師僅推薦百分比法工具,但是每個(gè)要素的占比應(yīng)該如何分配需要學(xué)生根據(jù)其所掌握的知識(shí)進(jìn)行職業(yè)判斷。為此,學(xué)生需要自主搜集集團(tuán)分公司所在城市的房?jī)r(jià)、人工成本、電信質(zhì)量、未來發(fā)展對(duì)象等方面信息并進(jìn)行小組討論,然后通過投票打分確定百分比,以此實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升和綜合能力的發(fā)展。
高校的人才培養(yǎng)工作離不開學(xué)校的努力和社會(huì)的支持,會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)工作在當(dāng)前的財(cái)務(wù)共享服務(wù)背景下需要得到更多的關(guān)注與支持,以便制定出符合市場(chǎng)需求導(dǎo)向的人才培養(yǎng)目標(biāo),與社會(huì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展需求相適應(yīng),為各行各業(yè)輸送優(yōu)秀的財(cái)務(wù)共享專業(yè)人才。因此,高校必須將財(cái)務(wù)共享管理及信息化數(shù)據(jù)處理等內(nèi)容列入專業(yè)培養(yǎng)方案中,加強(qiáng)實(shí)踐操作教學(xué),積極打造校企合作人才培養(yǎng)模式,為學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)操作的仿真平臺(tái),促使他們?nèi)媪私庳?cái)務(wù)共享服務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程。校企之間要密切合作溝通,引入“一課雙師”的先進(jìn)人才培養(yǎng)模式,聘請(qǐng)行業(yè)專家授課教學(xué)。這樣學(xué)生可以及時(shí)掌握最前沿的知識(shí),使高校與企業(yè)達(dá)到深度的融合。
科學(xué)完善的課程評(píng)價(jià)體系能夠?qū)W(xué)生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀進(jìn)行準(zhǔn)確反映,還能夠?qū)W(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行正確指引。財(cái)務(wù)共享實(shí)驗(yàn)課程屬于智能會(huì)計(jì)改革的專業(yè)前沿課程,應(yīng)運(yùn)用多維度考核體系。針對(duì)其中理論案例學(xué)習(xí)內(nèi)容及實(shí)驗(yàn)操作學(xué)習(xí)內(nèi)容,應(yīng)分別設(shè)置相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),如理論學(xué)習(xí)部分采用卷面考核方式,注重考查學(xué)生對(duì)基本理論知識(shí)的理解與掌握程度,結(jié)合學(xué)生的試卷成績(jī)及在線學(xué)習(xí)情況作出綜合評(píng)價(jià);對(duì)于財(cái)務(wù)共享平臺(tái)實(shí)操的部分可以采用撰寫報(bào)告加PPT 匯報(bào)的方式進(jìn)行,評(píng)價(jià)方式可采用師生互評(píng)、組間互評(píng)、生生互評(píng)等,評(píng)價(jià)的關(guān)注點(diǎn)有報(bào)告的創(chuàng)新性內(nèi)容占比、內(nèi)容的完整性、案例的可行性和普適性等,報(bào)告制作均由學(xué)生小組自主完成。這個(gè)過程能夠順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,改變學(xué)生固化思維,提高其知識(shí)運(yùn)用能力,拓展其知識(shí)視野,增強(qiáng)其綜合能力。
科技的發(fā)展促使財(cái)經(jīng)領(lǐng)域發(fā)生重大的變革,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)必須向智能化轉(zhuǎn)型,這也是今后的改革方向。智能財(cái)務(wù)管理背景促使高校人才培養(yǎng)工作發(fā)生了巨大的改變,對(duì)此,高校要堅(jiān)持具有自身特色的人才培養(yǎng)模式,優(yōu)化會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系,督促學(xué)生積極轉(zhuǎn)型,努力成為“一專多能”的創(chuàng)新型人才。筆者認(rèn)為,在財(cái)務(wù)共享實(shí)驗(yàn)課程實(shí)踐教學(xué)中把企業(yè)場(chǎng)景提煉并搬到課堂或?qū)嶒?yàn)室中,形成教學(xué)化產(chǎn)品還原企業(yè)場(chǎng)景,在實(shí)驗(yàn)室中讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)操,能有效提升學(xué)生專業(yè)能力。