賦能高校計算機人才培養(yǎng)探究
——以計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試為例

夏 波

（湖北省計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試辦公室，湖北武漢 430070）

0 引言

軟考是由國家人力資源和社會保障部、工業(yè)和信息化部共同組織的國家級考試，目的是科學、公正地對全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)人員進行職業(yè)資格、專業(yè)技術(shù)資格認定和專業(yè)技術(shù)水平測評［1］。

軟考率先實行“以考代評”制度，利用科學化立考、規(guī)范化評價計算機行業(yè)和軟件產(chǎn)業(yè)人才，為行業(yè)發(fā)展和人才隊伍建設(shè)作出貢獻。

目前，各高校計算機專業(yè)學生的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力難以滿足行業(yè)發(fā)展需求，學校課程設(shè)置、培養(yǎng)模式與產(chǎn)業(yè)需求脫節(jié)，導致畢業(yè)生就業(yè)后難以迅速融入企業(yè)。

高校是培養(yǎng)計算機人才的主體，現(xiàn)有人才培養(yǎng)體系如何對接行業(yè)需求，如何確定與職業(yè)崗位相適應(yīng)的培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)方案，是當前高校計算機人才培養(yǎng)教學改革的核心任務(wù)。

本文從高校計算機專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀和存在問題入手，通過分析軟考體系，提出軟考與高校計算機人才培養(yǎng)相結(jié)合可貫通高校計算機專業(yè)培養(yǎng)目標與行業(yè)發(fā)展需求，引導學生提前進行職業(yè)規(guī)劃，提升自身核心競爭力。此外，還幫助非計算機專業(yè)學生提升計算機應(yīng)用能力，成為熟練掌握計算機的復合型人才。

1 計算機人才培養(yǎng)存在的問題

目前，多數(shù)軟件企業(yè)存在人才緊缺的現(xiàn)象。高校作為計算機人才培養(yǎng)的主戰(zhàn)場，雖然畢業(yè)生的規(guī)模不斷擴大，人才供給逐步上升，但高校培養(yǎng)的計算機專業(yè)人才數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)配置與產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求并不不匹配，甚至存在脫節(jié)［2］。

1.1 人才培養(yǎng)目標與產(chǎn)業(yè)需求不匹配

現(xiàn)階段，部分高校計算機應(yīng)用人才培養(yǎng)定位較為模糊，培養(yǎng)目標與產(chǎn)業(yè)發(fā)展和崗位需求契合度不高，人才培養(yǎng)方案和課程體系特色不強，計算機課程設(shè)置、人才培養(yǎng)方式和教學內(nèi)容等與市場人才需求相互脫節(jié)［3］，無法完全對接高校計算機專業(yè)人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求。

1.2 人才供應(yīng)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)需求不匹配

事實證明，“金字塔”型軟件人才結(jié)構(gòu)是最符合IT 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求。當前，我國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的人才供應(yīng)狀況仍然屬于“橄欖型”人才結(jié)構(gòu)，大部分集中在高校培養(yǎng)的中端人才層面，頂端系統(tǒng)總體分析設(shè)計人才、項目技術(shù)主管等核心人才稀缺，底端具有IT 實踐能力的基礎(chǔ)人才匱乏［4］，人才供需本身存在結(jié)構(gòu)性矛盾，不利于軟件產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

1.3 專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展需求不匹配

云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G 等新技術(shù)飛速發(fā)展，推動了軟件及相關(guān)產(chǎn)業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級，催生許多領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展［5］。但由于機制、人力、物力等多種因素制約，各高校計算機專業(yè)設(shè)置的靈活性、變動性、適應(yīng)性普遍較差，無法緊跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展前沿，造成專業(yè)趨同現(xiàn)象嚴重，專業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化不足等問題。

1.4 課程體系建設(shè)與崗位能力要求不匹配

目前，高校計算機專業(yè)一直沿用學科型教學體系，傳統(tǒng)課程評價體系強調(diào)知識的系統(tǒng)性和完整性。課程實踐并未將企業(yè)崗位需求嵌入常規(guī)化教學進程，造成學生難以獲得實際工作經(jīng)驗和崗位技能［6］。同時，高校開設(shè)的職業(yè)規(guī)劃課程缺乏頂層設(shè)計，脫離了企業(yè)發(fā)展實際情況，學生無法依據(jù)個人興趣得到相應(yīng)的個性化指導［7］。現(xiàn)階段，大部分高校采用的“通才式”培養(yǎng)方式，會使得學生缺乏核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，導致畢業(yè)后無法立即適應(yīng)工作崗位［8］。

2 軟考體系設(shè)計

軟考體系設(shè)計基于職業(yè)分類方法，參照國際標準，順應(yīng)計算機行業(yè)和軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和技術(shù)發(fā)展趨勢。形成初級、中級、高級3 個層次，計算機軟件、計算機網(wǎng)絡(luò)、計算機應(yīng)用、信息系統(tǒng)、信息服務(wù)5 個專業(yè)類別，27 個專業(yè)資格相互銜接的考試體系。

2.1 資格設(shè)置

軟考資格設(shè)置涵蓋信息技術(shù)行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)崗位，職業(yè)能力要求匹配企業(yè)實際需求，在職業(yè)資格制度改革中具有示范作用，對計算機和軟件行業(yè)的職業(yè)教育培訓具有引導作用［9］。其中，資格設(shè)置符合產(chǎn)業(yè)人才分類標準，與《中華人民共和國職業(yè)分類大典》中的信息和通信工程技術(shù)人員小類中7 個細類相互對應(yīng)。此外，軟考也是唯一以企業(yè)崗位命名考試資格的國家級考試，資格名稱設(shè)置更貼近企業(yè)實際典型崗位，具體的職業(yè)名稱、軟考資格、企業(yè)典型崗位如表1所示。

以表1 中計算機軟件技術(shù)人員職業(yè)（細類代碼2-02-10-03）為例，IT 企業(yè)軟件開發(fā)崗位主要為開發(fā)和測試。其中，編程為主的程序員是軟件開發(fā)人員的入門崗位；進階崗位是軟件開發(fā)工程師和軟件測試工程師，前者偏重開發(fā)設(shè)計，后者偏重測試；高級崗位包括系統(tǒng)分析師、系統(tǒng)架構(gòu)師，該職位更關(guān)注開發(fā)過程中的需求分析、架構(gòu)設(shè)計、安全性、可靠性、可用性、擴展性等。

2.2 崗位需求

目前，不同用途、數(shù)量眾多的信息系統(tǒng)已遍布政府、高校、企事業(yè)單位等行業(yè)，對推動信息產(chǎn)業(yè)特別是IT 服務(wù)業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。從系統(tǒng)開發(fā)的角度而言，信息系統(tǒng)的生命周期包括系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)運行和維護5 個階段，軟考體系下的資格設(shè)置覆蓋了信息系統(tǒng)建設(shè)全生命周期所需崗位。信息系統(tǒng)建設(shè)與軟考資格對應(yīng)關(guān)系如圖1所示。

由圖1 可見，軟考體系設(shè)計在面向系統(tǒng)集成企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)、運維企業(yè)的同時，也兼顧了來自信息系統(tǒng)建設(shè)方、使用方和管理部門參考人員的需求。

2.3 雙證書制度

軟考體系設(shè)計符合《關(guān)于深化工程技術(shù)人才職稱制度改革的指導意見》，采用“以考代評”的方式，從理論知識、專業(yè)能力、實踐經(jīng)驗等維度考核實際崗位的技術(shù)和應(yīng)用能力，考試合格者均可獲得相應(yīng)級別職稱證書［10］。如此，使得計算機專業(yè)在校生可根據(jù)專業(yè)課程學習內(nèi)容和進度，結(jié)合自身課程知識和實踐技能掌握程度選擇相應(yīng)資格進行報考，在獲得學位證書的同時取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書，推動雙證書制度實施［11］。

2.4 規(guī)范和引導學生知識結(jié)構(gòu)

軟考持續(xù)跟蹤產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和主流技術(shù)發(fā)展趨勢，實時更新以能力為中心的考核知識體系，注重新技術(shù)對人才培養(yǎng)的導向性作用，重點體現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人員知識與實踐綜合能力。具體的，將知識點的掌握程度從深到淺劃分為熟練掌握、掌握、理解、熟悉和了解5 個層次，強調(diào)各知識點間的通用性。此外，各等級資格考試均增加對軟件工程實踐能力、安全性、標準化、法律法規(guī)等方面的內(nèi)容，主張從多維度綜合評估專業(yè)技術(shù)人員的實際崗位能力。計算機專業(yè)課程教學大綱也對知識和技能按照掌握程度進行區(qū)分，注重理論和實踐相結(jié)合，二者相似度高。因此，軟考體系設(shè)計可規(guī)范和引導計算機專業(yè)學生知識結(jié)構(gòu)［12］。

Table 1 Occupation name，soft examination qualification and typical positions of enterprises表1 職業(yè)名稱、軟考資格、企業(yè)典型崗位

Fig.1 Correspondence between soft test qualification and information system construction圖1 軟考資格與信息系統(tǒng)建設(shè)的對應(yīng)關(guān)系

3 軟考對計算機人才培養(yǎng)的促進作用

3.1 建立“崗課證融通”人才培養(yǎng)體系

軟考立足網(wǎng)絡(luò)強國、制造強國建設(shè)要求，跟蹤國際、國內(nèi)主流技術(shù)，注重產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)，支持信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新發(fā)展，符合引領(lǐng)科技創(chuàng)新、驅(qū)動經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求?？荚嚇藴蕠@技術(shù)、技術(shù)應(yīng)用、技術(shù)管理、管理服務(wù)等方向的崗位，滿足崗位能力的評價體系，已成為行業(yè)人才評價和人才儲備的重要手段［13］。

為緊密結(jié)合高校計算機專業(yè)人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求，高校應(yīng)依托IT 行業(yè)職業(yè)崗位群，結(jié)合高校計算機相關(guān)專業(yè)課程體系、IT 企業(yè)崗位能力模型、軟考人才選拔和評價體系，形成“三位一體”知識地圖，建立“崗課證融通”人才培養(yǎng)體系［14-15］，如圖2所示。

Fig.2 Design of talent training system of"post course certificate integration"圖2 “崗課證融通”人才培養(yǎng)體系設(shè)計

目前，“崗課證融通”人才培養(yǎng)體系主要針對職業(yè)院校和應(yīng)用型本科高校，尚不包括研究型高校。由圖2 可見，軟考資格、專業(yè)課程、企業(yè)崗位能力分別從不同知識、維度培養(yǎng)和評價計算機人才，三者之間通過知識地圖實現(xiàn)貫通，推動高校人才培養(yǎng)目標與產(chǎn)業(yè)需求相互結(jié)合。其中，三者之間關(guān)系如表2所示。

Table 2 Relationship between soft test qualification，professional courses and enterprise post capacity表2 軟考資格、專業(yè)課程、企業(yè)崗位能力之間的關(guān)系

3.2 引導重構(gòu)計算機專業(yè)課程體系

目前，高校計算機專業(yè)的課程總體教學路線為公共基礎(chǔ)課程—專業(yè)基礎(chǔ)課程—專業(yè)核心課程—專業(yè)方向課程［16］，對于剛?cè)腴T的學生而言，難以深入了解課程間的聯(lián)系和專業(yè)知識體系結(jié)構(gòu)。

為此，雙一流院校、應(yīng)用型本科院校、高職院?？煞謩e參照“信息系統(tǒng)建設(shè)全生命周期”對應(yīng)的軟考資格崗位要求，針對研究生、本科生、高職高專學生設(shè)置不同課程體系，開設(shè)針對性的計算機專業(yè)課程群，從工程角度和項目管理層面理順知識結(jié)構(gòu)、構(gòu)建完整的知識體系，總結(jié)并融會貫通所學課程內(nèi)容。

具體的，軟考初級資格對應(yīng)專業(yè)基礎(chǔ)課程；中級資格對應(yīng)專業(yè)核心課程；高級資格對應(yīng)專業(yè)方向課程。不同類別、不同層次高校的計算機專業(yè)學生均可根據(jù)課程內(nèi)容選擇符合自身需求的資格進行報考［17］。

（1）系統(tǒng)規(guī)劃階段。系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計師高級資格對應(yīng)高級軟件工程課程。

（2）系統(tǒng)分析階段。系統(tǒng)分析師高級資格對應(yīng)軟件工程、軟件需求分析課程。

（3）系統(tǒng)設(shè)計階段。系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計師、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師、高級資格對應(yīng)、軟件工程、系統(tǒng)設(shè)計、計算機網(wǎng)絡(luò)等課程。

（4）系統(tǒng)實施階段。程序員初級資格、軟件設(shè)計師、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師、網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件評測師等中級資格對應(yīng)程序設(shè)計語言、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和算法、數(shù)據(jù)庫原理、計算機網(wǎng)絡(luò)等課程。

（5）系統(tǒng)運行與維護階段。網(wǎng)絡(luò)管理員、信息系統(tǒng)運行管理員初級資格對應(yīng)計算機基礎(chǔ)、軟件工程等課程。

（6）貫穿信息系統(tǒng)建設(shè)的質(zhì)量和項目管理。系統(tǒng)集成項目管理工程師中級資格、信息系統(tǒng)項目管理師高級資格對應(yīng)軟件工程、項目管理等課程。

由此可見，軟考為不同院校在校生指明了一個系統(tǒng)學習IT 技術(shù)、了解未來主流IT 技術(shù)的發(fā)展路線，為高校人才培養(yǎng)適應(yīng)產(chǎn)業(yè)亟需的“金字塔”型人才結(jié)構(gòu)奠定良好基礎(chǔ)。

3.3 基于企業(yè)崗位能力的嵌入式課程教學改革

為適應(yīng)信息化發(fā)展對計算機人才的迫切需求，各高校以市場人化才需求為導向，以企業(yè)崗位能力為切人點，推動產(chǎn)學結(jié)合，實施嵌入式課程教學改革［18］。

將軟考引入高校進行嵌入式教學［19］，具體方式包括：①按照軟考標準制定人才培養(yǎng)計劃與方案；②通過課程改革將代表職業(yè)崗位要求的軟考知識點融入相關(guān)教學課程；③課程間相互整合突破傳統(tǒng)教學模式；④將考試考查內(nèi)容貫穿課堂授課內(nèi)容；⑤將軟考案例引入計算機實踐教學。

嵌入式課程教學改革能增強課程內(nèi)容與崗位能力要求之間的契合度，培養(yǎng)學生獲取新知識、分析問題和解決問題的能力［20］。通過軟考檢驗學生學習質(zhì)量，有利于培養(yǎng)職業(yè)崗位適用的人才，增加高校計算機人才企業(yè)認可度，提高就業(yè)競爭力。同時，嵌入式課程教學改革提高教師職業(yè)素養(yǎng)，提升技術(shù)認知能力，有利于促進高校計算機教學改革，培養(yǎng)高質(zhì)量計算機人才。

3.4 確立職業(yè)規(guī)劃

軟考體系設(shè)計規(guī)劃了IT 行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)進階方向和典型崗位的職業(yè)發(fā)展路徑。通過軟考，在校學生能夠全面位審視所學專業(yè)相對應(yīng)的崗位要求，結(jié)合自身興趣愛好選擇專業(yè)方向，提前規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向［21］。

同時，軟考堅持實施IT 考試國際標準，保留一定比例的外語試題，在一定程度上引導計算機專業(yè)學生學生學習專業(yè)外語，及時了解計算機學科最新成果、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，提高自身國際接軌能力。

3.5 提升信息處理能力

當前，計算機應(yīng)用能力已成為大學生知識結(jié)構(gòu)中的重要組成部分。按照大學計算機教育應(yīng)貫穿整個大學教育的要求，非計算機專業(yè)也應(yīng)該開設(shè)計算機專業(yè)課程以培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)和計算思維，使其具備信息獲取、分析的能力。

此外，各院校也應(yīng)該同步推動學科交叉融合，以產(chǎn)教融合形式培養(yǎng)復合型人才，以滿足企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人才需求。具體的，軟考信息處理技術(shù)員資格考試要求考生具有計算機與信息處理的基礎(chǔ)知識，能熟練使用計算機有效、安全地進行信息處理操作?？荚噧?nèi)容涵蓋大學計算機基礎(chǔ)課程教學內(nèi)容，但重點考察學生分析問題和解決問題的能力。例如，高校在課程體系改革中將計算機基礎(chǔ)課程與信息處理技術(shù)員考試內(nèi)容相互融合，使得非計算機專業(yè)學生取得計算機基礎(chǔ)課程學分的同時，也能夠獲取信息處理技術(shù)員的初級職稱證書。

4 實踐方式及成果

湖北省各高校實施軟考模式的方式多樣。例如，將軟考納入本科生申請學士學位授予條件；將軟考與教師評優(yōu)、學生獎學金、專升本、保研加分等項目掛鉤；將軟考與工程實踐、實訓、實習等相結(jié)合構(gòu)建工程實踐課程；職業(yè)院校積極引入信息處理技術(shù)員資格考試作為課證融通試點，將考試內(nèi)容嵌入計算機導論或計算機基礎(chǔ)課程，并推廣至全校其他專業(yè)。

軟考在各高校高質(zhì)量人才培養(yǎng)上效果顯著，促使軟考規(guī)模不斷擴大，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才支撐，目前所獲得的成果有：

（1）將軟考納入學士學位授予條件。文華學院信息學部從2019 年開始，將軟考納入本科生申請學士學位授予條件，報考規(guī)模增長顯著，報考資格多樣化。此外，為精準對接相關(guān)專業(yè)報考資格，規(guī)定計算機科學與技術(shù)、軟件工程專業(yè)學生只能報考計算機軟件、計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)資格，其他專業(yè)學生報考則不受限制，極大提高應(yīng)用型人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

（2）課證融通試點改革。武漢商貿(mào)職業(yè)學院、武昌職業(yè)學院等院校已將該方案從計算機類專業(yè)學院推廣至全校其他專業(yè)，形成以國考代?？嫉目己四Ｊ?。每年報考規(guī)模均在500人以上。

5 結(jié)語

高校承擔著為國家信息化建設(shè)培養(yǎng)計算機人才的重任，軟考是引導高校學生進行職業(yè)規(guī)劃的起步器，將軟考引入高校構(gòu)建崗課證融通人才培養(yǎng)體系，開展基于崗位能力的嵌入式教學改革，調(diào)整教學內(nèi)容、改進教學方法和考核方法，以考促改，以考促教，助推高校人才培養(yǎng)目標對接產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求。

軟考作為我國IT 屆公認最具權(quán)威性的國家考試，能夠為企業(yè)人才的選拔提供依據(jù)，是產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)的有效途徑。今后，應(yīng)進一步發(fā)揮軟考與企業(yè)崗位能力高度契合的優(yōu)勢，探索一條以軟考為紐帶的校證企融合創(chuàng)新模式，為行業(yè)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)更多高質(zhì)量的計算機專業(yè)人才。