大學(xué)新生適應(yīng)性問題表現(xiàn)、成因及應(yīng)對舉措
——基于輔導(dǎo)員視角

彭 曉

(泰山學(xué)院 旅游學(xué)院，山東 泰安 271021)

大學(xué)新生適應(yīng)性問題是國內(nèi)外高校都比較關(guān)注的問題。大學(xué)新生入校后就立即面臨著社會環(huán)境、校園環(huán)境、生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境等各個方面的變化，需要根據(jù)這些變化在生活、情感、心理等各方面進(jìn)行及時調(diào)整，否則，會對其身心產(chǎn)生負(fù)面的影響。在這一方面的研究，國外研究者主要關(guān)注種族差異、社會支持系統(tǒng)對移民和海外學(xué)生的重要影響、農(nóng)村與城市大學(xué)生適應(yīng)性差異[1]91，已婚大學(xué)生適應(yīng)性差異、少數(shù)民族大學(xué)生適應(yīng)性差異[2]71等，主要從社會心理和社會支持的角度聚焦移民學(xué)生、不同種族學(xué)生、少數(shù)民族學(xué)生等特殊群體入學(xué)后的適應(yīng)性問題。而國內(nèi)的研究自1987年即開始關(guān)注大學(xué)生的適應(yīng)性教育[3]19，在2008年以后呈上升趨勢，可分為大學(xué)新生學(xué)習(xí)適應(yīng)、生活適應(yīng)、心理適應(yīng)、人際關(guān)系適應(yīng)、大學(xué)新生適應(yīng)性量化評估等研究，研究視角有心理學(xué)視角、輔導(dǎo)員視角、文化視角、教育學(xué)視角、思想政治教育視角等等，主要側(cè)重多層次、多角度進(jìn)行系統(tǒng)分析與解決。本文認(rèn)為大學(xué)新生適應(yīng)性問題是高校輔導(dǎo)員面臨的一項重要課題。輔導(dǎo)員與大學(xué)新生接觸最直接和最密切，應(yīng)細(xì)致研究大學(xué)生適應(yīng)性問題的表現(xiàn)、成因，基于輔導(dǎo)員崗位工作實際，結(jié)合所在學(xué)校教育條件和環(huán)境提出相應(yīng)的解決策略與措施，幫助新生盡早克服大學(xué)適應(yīng)性問題。

一、大學(xué)新生適應(yīng)的含義、主要內(nèi)容和心理行為特點

(一)大學(xué)新生適應(yīng)的含義

大學(xué)新生適應(yīng)是大學(xué)生適應(yīng)過程中比較特殊的一種，主要指大學(xué)新生在進(jìn)入大學(xué)環(huán)境后，面臨生活、學(xué)習(xí)、身心、角色、情感、人際關(guān)系等一系列變化，在此過程中不斷改變糾正自己的行為、心理、學(xué)習(xí)、生活、社交等方面的能力，更好地完成自身角色的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)與新學(xué)校、新環(huán)境、新同學(xué)和諧相融的狀態(tài)。大學(xué)新生除了自身要實現(xiàn)各種能力的轉(zhuǎn)變和提升，也需要社會和學(xué)校系統(tǒng)的支持，尤其是輔導(dǎo)員老師的指導(dǎo)，因此，大學(xué)新生適應(yīng)性問題成為擺在大學(xué)新生和高校輔導(dǎo)員面前需要解決的首要問題。

(二)大學(xué)新生適應(yīng)的主要內(nèi)容

天津大學(xué)醫(yī)學(xué)部的朱華、柳豐林等人認(rèn)為，大學(xué)新生面臨學(xué)習(xí)適應(yīng)性、人際適應(yīng)性、角色適應(yīng)性、職業(yè)選擇適應(yīng)性、生活自理適應(yīng)性、環(huán)境的總體認(rèn)同、身心癥狀表現(xiàn)等方面，要針對以上問題進(jìn)行全面了解，發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的適應(yīng)問題，并提出有針對性的教育對策[4]25。筆者認(rèn)為，大學(xué)新生適應(yīng)性問題包括的內(nèi)容主要有以下幾點：一是學(xué)習(xí)適應(yīng)性問題。大學(xué)新生需要適應(yīng)從高中學(xué)習(xí)模式到大學(xué)學(xué)習(xí)模式的轉(zhuǎn)變，如果在這一過程中新生無法適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)模式，容易出現(xiàn)學(xué)習(xí)厭煩和焦慮的心理情緒，影響學(xué)生的學(xué)業(yè)。二是人際交往適應(yīng)。新生需要適應(yīng)大學(xué)中更加復(fù)雜、廣泛和深度的人際關(guān)系，著力提高人際交往能力，若處理不好，容易出現(xiàn)孤獨、焦慮、自卑等負(fù)面情緒，影響個體健康成長。三是職業(yè)選擇適應(yīng)性問題。大學(xué)新生需要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，為自己的人生和職業(yè)確定好方向，這需要對自身有比較客觀完整的把握。四是生活自理適應(yīng)性問題。大學(xué)新生需要調(diào)整生活方式和個人習(xí)慣以融入新的學(xué)校生活方式和集體生活環(huán)境，如果在這一環(huán)節(jié)出現(xiàn)不適應(yīng)的情況，則會導(dǎo)致身心的不協(xié)調(diào)。五是心理適應(yīng)問題。大學(xué)新生需要協(xié)調(diào)心理各種情緒、感知，及時實現(xiàn)個人角色轉(zhuǎn)化，在這一過程中如果不能順利調(diào)整，往往會出現(xiàn)心理問題，影響新生的學(xué)習(xí)和生活。

(三)大學(xué)新生的心理行為特點

在社會經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)飛速發(fā)展的新時代，復(fù)雜的社會環(huán)境使人們產(chǎn)生了獨特的行為與心理特征，并且在不知不覺中影響著大學(xué)新生對大學(xué)生活的適應(yīng)性。對此，一些研究者已經(jīng)利用問卷調(diào)查和實地走訪的方式對大學(xué)生的適應(yīng)性和心理進(jìn)行了調(diào)查分析。例如，2005—2006年，廣東省醫(yī)科大學(xué)的張燕貞采用“大學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)性問卷”(ULAQ)及90項癥狀自評量表(SCL-90)對廣東省6所醫(yī)科大學(xué)的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示，醫(yī)科大學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)性各成分及其心理健康狀況各因子之間有不同程度的相關(guān)[5]38。河北醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)院王新葉、張含寧等人于2021年結(jié)合使用《大學(xué)新生學(xué)校適應(yīng)量表》和《癥狀自評量表》對河北醫(yī)科大學(xué)大一新生做了一項線上問卷調(diào)查及線下走訪[6]，結(jié)果顯示，大學(xué)新生入學(xué)適應(yīng)性對其心理與學(xué)習(xí)興趣也有正相關(guān)影響。相關(guān)研究結(jié)果均表明，在新時代成長的大學(xué)新生對新鮮事物具有十分強(qiáng)烈的探索欲望和好奇心理，思想意識也非常豐富多變，同時存在疏于規(guī)劃、眼高手低等問題。當(dāng)前大多數(shù)大學(xué)新生都是家里的獨生子女，他們特別希望被周圍的人肯定，但又過于將自己作為中心，不考慮他人的感受。他們喜歡創(chuàng)新，但也害怕創(chuàng)新帶來的風(fēng)險。他們雖然看上去很完美、光鮮亮麗，但其內(nèi)心也有很多的矛盾和沖突，不愿承受環(huán)境和社會帶來的壓力。大學(xué)新生的不適應(yīng)性不只是個人的問題，也是與學(xué)校、社會以及家庭相關(guān)的綜合性問題。

二、大學(xué)新生適應(yīng)性問卷調(diào)查

(一)調(diào)查方法

問卷調(diào)查采用隨機(jī)發(fā)放問卷的方式對大學(xué)生適應(yīng)性問題進(jìn)行調(diào)查，共發(fā)放問卷210份，回收問卷210份，有效問卷208份，有效問卷回收率為99.05%。

(二)調(diào)查分析

1.大學(xué)新生入校后不適應(yīng)問題的主要表現(xiàn)

一般認(rèn)為，大部分高校學(xué)生都可以清楚地認(rèn)識到身心健康以及身心平衡對自己今后發(fā)展的重要性，因此他們通?？梢宰约航鉀Q好生活和學(xué)習(xí)中存在的某些問題。但由于受社會、家庭、教育等多方面的影響，有些學(xué)生的心理素質(zhì)和適應(yīng)能力并不高，當(dāng)他們離開原來自己熟悉的高中學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)入大學(xué)時，將要面臨全新的生活、學(xué)習(xí)以及人際關(guān)系，對自己由高中生到大學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變、由依賴到基本獨立的生活改變，還存在一定程度的不適應(yīng)現(xiàn)象。1987年，川北醫(yī)學(xué)院德育教研室的唐金華就對96名新生做過一項調(diào)查，結(jié)果顯示新生基本能適應(yīng)的8人，占8.3%；不適應(yīng)的86人，占89.6%情況不明的2人，占2.1%[3]20。2021年，西安電子科技大學(xué)的王艷、劉宇鵬、朱潔以西安電子科技大學(xué)新生為研究對象，采取隨機(jī)抽樣的方式進(jìn)行了一份問卷調(diào)查，結(jié)果也顯示出大一新生普遍在學(xué)習(xí)、生活、心理等各個方面有適應(yīng)性問題[7]26?？傊?，根據(jù)以往調(diào)研結(jié)果，結(jié)合本研究調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)，新生不適應(yīng)問題主要體現(xiàn)在以下幾點：

(1)學(xué)習(xí)目標(biāo)方面

根據(jù)調(diào)查結(jié)果(如圖1所示)，在表示自己對學(xué)習(xí)目標(biāo)并不是特別明確的學(xué)生為106人，約占總?cè)藬?shù)51%，而表示自己知道自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)生人數(shù)為15人，約占總?cè)藬?shù)7%，明確表示自己不知道的學(xué)生為87人，約占總?cè)藬?shù)42%。從調(diào)查結(jié)果中不難看出，大學(xué)新生不知道自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)或是不明確自己目標(biāo)的人群占大多數(shù)，學(xué)習(xí)目標(biāo)的欠缺是其不適應(yīng)表現(xiàn)的主要問題，體現(xiàn)在他們對學(xué)習(xí)目標(biāo)的認(rèn)識不清上。在高中時期，他們將升學(xué)作為自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，但在進(jìn)入大學(xué)之后的學(xué)習(xí)目標(biāo)與發(fā)展方向幾乎不再考慮，對于自己今后的學(xué)習(xí)方向既模糊又沒有下一步明確的思路。更為明確的是，在大學(xué)課堂中教師授課不再是主要的學(xué)習(xí)方式，更加注重學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，以開放式學(xué)習(xí)為主要教育模式；而新入校的學(xué)生大部分比較熟悉之前傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，而對于自己如何安排學(xué)習(xí)任務(wù)并不是很清楚。其結(jié)果最終導(dǎo)致部分大學(xué)新生沒有充足的學(xué)習(xí)動力，在課堂學(xué)習(xí)中注意力難以集中，學(xué)習(xí)成績逐步下降，甚至個別同學(xué)會出現(xiàn)厭學(xué)情緒與逃課行為[8]1，這是大學(xué)新生不適應(yīng)問題的最主要表現(xiàn)之一。這種情況必然會對學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來一定的影響，而且在無法改善的情況下，學(xué)生只會越來越迷茫。

圖 1 新生學(xué)習(xí)目標(biāo)明確程度調(diào)查結(jié)果

(2)生活環(huán)境方面

在對學(xué)生的生活環(huán)境相關(guān)適應(yīng)問題的調(diào)查中(如圖2所示)，結(jié)果有86名學(xué)生表示自己并不適應(yīng)大學(xué)生活，約占總?cè)藬?shù)的41%，有72名學(xué)生表示自己并不是非常適應(yīng)，約占總?cè)藬?shù)的35%，而表示自己很適應(yīng)的學(xué)生有50人，約占總?cè)藬?shù)的24%。調(diào)查結(jié)果表明，多數(shù)新生在進(jìn)入大學(xué)以后，都會出現(xiàn)不適應(yīng)大學(xué)生活的情況，當(dāng)然不排除部分學(xué)生會很適應(yīng)大學(xué)的生活，但這只占總?cè)藬?shù)的一小部分。在我國，多數(shù)學(xué)生在高中階段都會受到家長的照顧，這與我國家長的教育理念以及長期的生活環(huán)境有一定的關(guān)系，家長更多地希望能夠在生活上盡可能減少學(xué)生的麻煩，但是這種方式反而會讓學(xué)生的生活自理能力出現(xiàn)問題，導(dǎo)致學(xué)生適應(yīng)新環(huán)境的能力相對較弱。

新生進(jìn)入大學(xué)時，需要獨自解決生活中的各種問題，這就要求他們必須具備基本的自理能力，但大部分學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)校園之前一般都是由父母全面管理其生活問題，導(dǎo)致他們的自理能力比較弱，很難順利地處理好日常生活中的細(xì)節(jié)問題。還有部分新生具有較強(qiáng)的自我意識，往往以自我為主，不僅對全新的集體生活難以適應(yīng)，而且在寢室活動、作息時間等具體問題上會與其他同學(xué)產(chǎn)生矛盾。另外，大多數(shù)新生在保管財物和料理個人衛(wèi)生等方面也存在一定程度的疏忽與隨意，成為其不適應(yīng)大學(xué)生活的隱性因素，高校管理者應(yīng)對這些情況均要加以認(rèn)真關(guān)注。

圖 2 新生對生活環(huán)境適應(yīng)性調(diào)查結(jié)果

(3)人際交往方面

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)(如圖3所示)，新生在剛進(jìn)入大學(xué)生活的時候，表示自己與同學(xué)之間的關(guān)系很不好的有77人，約占總?cè)藬?shù)的37%，而表示與同學(xué)之間關(guān)系不是特別好的有98人，約占總?cè)藬?shù)的47%，表示自己的人際關(guān)系非常好的有33人，約占總?cè)藬?shù)的16%。換言之，在新生剛進(jìn)入大學(xué)以后，人際交往上依然會存在一定的困難，人際關(guān)系泛泛甚至是非常不好的情況占據(jù)大多數(shù)。但人際交往作為人在社會上生存的一個重要技能，如果學(xué)生在人際交往上出現(xiàn)問題，對學(xué)生未來的發(fā)展而言會極為不利，而學(xué)生以后的發(fā)展也會受到一定的影響。

在學(xué)生進(jìn)入大學(xué)之后，其人際交往對象、交往方式等較以往都發(fā)生了很大變化，有的學(xué)生因為自身交際能力與性格特點等因素，對于這些變化沒有及時進(jìn)行心理轉(zhuǎn)換，導(dǎo)致出現(xiàn)各種人際交往不適應(yīng)的問題。一方面表現(xiàn)為他們無法正確處理與其他同學(xué)的關(guān)系，致使他們在班級或宿舍中獨來獨往。由于不愿意和別人主動交流，無法及時表達(dá)與抒發(fā)自己的情感意識，大多數(shù)學(xué)生都會出現(xiàn)人際交往方面的問題，感覺找不到理解自己的人，從而逐漸出現(xiàn)了抑郁、孤寂、壓抑的心理情緒；另一方面，部分新生不善于和異性同學(xué)交往，甚至把自己封閉在一個狹小圈子里面，久而久之，會在一定程度上影響他們的學(xué)習(xí)信心。另外，新生們?nèi)菀讘褢偌彝セ蛘咭郧暗膶W(xué)習(xí)時光，時常與之前的高中同學(xué)密切聯(lián)系，表明其懷舊思想，這也是其不適應(yīng)大學(xué)生活的一個重要標(biāo)志。

圖 3 新生入學(xué)后人際關(guān)系調(diào)查結(jié)果

(4)自我認(rèn)知方面

在對新生自我認(rèn)知方面的調(diào)查，主要以學(xué)生對身邊事物的認(rèn)知為主要調(diào)查方向，當(dāng)學(xué)生能夠發(fā)現(xiàn)自己身邊存在美好事物的時候，說明他們并沒有關(guān)閉他們的心門，而是以一種全新且開放的態(tài)度去接受這個陌生的環(huán)境。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，表示自己身邊有美好事物的人數(shù)為163人，而表示自己身邊都是美好事物的人數(shù)為30人，表示并沒有的人數(shù)為15人。從這一調(diào)查結(jié)果不難看出，學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)以后，大多數(shù)會嘗試敞開自己的心扉，去接受新的交際圈，著手去觀察自己身邊發(fā)生的每一件事情，希望能夠通過自己的發(fā)現(xiàn)，去尋找生活中新的內(nèi)容，這對于學(xué)生而言是一種進(jìn)步，也是對未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)的關(guān)鍵所在，對學(xué)生未來進(jìn)入社會以及適應(yīng)當(dāng)今社會而言有很大的好處。

剛進(jìn)入大學(xué)校園的學(xué)生在高中時期通常都有自己固定的交際圈。進(jìn)入新校園后，周圍出現(xiàn)陌生的人和環(huán)境，受閉鎖性心理影響出現(xiàn)了很強(qiáng)的自我保護(hù)意識，與其他同學(xué)之間的交流小心謹(jǐn)慎。同時，對社會與他人的片面評價也會致使出現(xiàn)不適應(yīng)問題。有些學(xué)生在評價別人的時候只看見其不足和缺點，對他人的長處與優(yōu)點卻不愿意發(fā)掘或者直接忽視；大部分學(xué)生都可以客觀評價社會現(xiàn)象，他們在積極面對社會的過程中，充分體會到社會中美好的一面，體會到集體與社會的溫暖。但有個別學(xué)生會因為看到、聽到或是經(jīng)歷一些社會中不好的事情，就固執(zhí)地認(rèn)為社會是黑暗的，甚至覺得那些所謂的美好都是假象，慢慢出現(xiàn)了憤世嫉俗的心理，導(dǎo)致其逐漸喪失了奮斗的熱情與動力，對自己今后的發(fā)展也喪失了信心。這是大學(xué)新生不適應(yīng)問題的重要方面。

2.大學(xué)新生入校后的不適應(yīng)問題成因分析

如前所述，面對與高中有較大不同的大學(xué)教學(xué)模式、學(xué)習(xí)環(huán)境以及人際交往形式，新入校的學(xué)生大部分都具有迷茫以及焦慮的情況，他們在向往大學(xué)生活的同時，又難以適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活節(jié)奏。根據(jù)調(diào)研分析，筆者認(rèn)為，形成以上問題的原因主要體現(xiàn)在以下幾點：

(1)學(xué)習(xí)目標(biāo)缺失因素

調(diào)查過程中，問及學(xué)生為什么會存在不知道自己目標(biāo)的原因時，表示對自己的專業(yè)不是很了解的學(xué)生有63人，表示自己不知道如何掌握這些知識的學(xué)生有75人，而表示教學(xué)方法和高中相差過多的學(xué)生有56人。從調(diào)查結(jié)果不難看出，新生之所以會出現(xiàn)目標(biāo)不明確的情況，多數(shù)是與學(xué)習(xí)環(huán)境改變有一定的關(guān)系，在高中階段，學(xué)生的所有學(xué)習(xí)都是按部就班進(jìn)行，但是在大學(xué)階段，學(xué)生的所有學(xué)習(xí)都需要自己把握，因此出現(xiàn)學(xué)習(xí)上的迷茫也屬于正?，F(xiàn)象。

學(xué)習(xí)目標(biāo)是大學(xué)生根據(jù)社會發(fā)展需求和自身實際而確立的自我發(fā)展方向與奮斗目標(biāo)。學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立與否，對于剛進(jìn)入大學(xué)的新生來講意義重大。但通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，面對新的大學(xué)生活，面對與高中階段完全不同的學(xué)習(xí)環(huán)境，大學(xué)新生往往會有各種不同的表現(xiàn)。有的新生入學(xué)后易產(chǎn)生松懈心理，認(rèn)為已經(jīng)考上大學(xué)，沒必要如高中階段那樣奮力拼搏了，貪圖安逸心態(tài)有所呈現(xiàn)，學(xué)習(xí)目標(biāo)淡??；有的新生對自身專業(yè)定位不清晰，沒有設(shè)定合理的專業(yè)發(fā)展目標(biāo)，學(xué)習(xí)目標(biāo)模糊；有的對專業(yè)知識不感興趣，在專業(yè)選擇上無所適從，沒有穩(wěn)定性，學(xué)習(xí)目標(biāo)盲目。沒有了努力的目標(biāo)，他們就會感覺學(xué)習(xí)以及大學(xué)生活沒有了重心和動力，產(chǎn)生了迷茫心理，這些均是大學(xué)新生容易產(chǎn)生不適應(yīng)問題的原因所在。實際上，大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)階段的學(xué)習(xí)以前，無論是初中還是高中階段的學(xué)習(xí)，目標(biāo)都是非常明確的，但是這一目標(biāo)的形成，是老師和家長循循教導(dǎo)的結(jié)果，學(xué)生需要做的是跟著家長和老師的指引，循著升學(xué)的目標(biāo)前行，而不需要自己考慮下一步要做什么，后續(xù)應(yīng)該做什么。但是到了大學(xué)完全不同，作為成年人，老師不會要求學(xué)生一定要做什么事，只會讓學(xué)生自己去思考自己的未來，這也是學(xué)習(xí)目標(biāo)缺失的比較主要的影響因素之一。

(2)自主學(xué)習(xí)與管理能力不足

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生表示自己不能適應(yīng)或者并不是特別適應(yīng)大學(xué)生活，而在這部分人群中，有76人表示自己不適應(yīng)的原因是因為學(xué)習(xí)要靠自己安排。除此以外，也有不少學(xué)生在生活需要自己管理以及財物的保管上存在一定的困難，這也是造成學(xué)生不適應(yīng)大學(xué)生活的比較主要的一個原因。在高中階段，學(xué)生并不存在財務(wù)管理的問題，而關(guān)于生活的問題，即使是住校，也只是簡單的生活管理問題，并不存在安排太多的情況，也正因如此，學(xué)生才會出現(xiàn)適應(yīng)不了大學(xué)生活的情況。

眾所周知，現(xiàn)階段高中實施的依舊是灌輸式教育方式，將學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)安排得密集并且緊湊，學(xué)生們對于這樣的教育方式已經(jīng)習(xí)慣。升入大學(xué)之后，他們在學(xué)習(xí)時間和形式等方面與高中有很大的差異，在課程安排上不僅出現(xiàn)了緊湊以及密集的情況，而且在大學(xué)課堂講解上又出現(xiàn)了內(nèi)容多、難度大和講解快等問題。新生面對自主學(xué)習(xí)時間較多的學(xué)習(xí)方式，大多數(shù)都比較慌亂，甚至不知所措，不知道如何有效把握所學(xué)知識，自我管理以及自主學(xué)習(xí)水平較低，而更多的是把課余時間當(dāng)成休息時間，致使其學(xué)習(xí)水平不斷下降、學(xué)習(xí)的自我效能感與獲得感下降，以至于逐漸出現(xiàn)了厭學(xué)情緒與消極怠惰等不良適應(yīng)性情況。

(3)缺乏有效的入學(xué)引導(dǎo)

在調(diào)查過程中，有98名學(xué)生表示，入校后學(xué)校并沒有安排講座，專門與他們就未來的生活問題進(jìn)行引導(dǎo)，約占總調(diào)查人數(shù)的47%；表示有針對性安排講座的學(xué)生有23人，約占總?cè)藬?shù)11%，這或許是部分專業(yè)的老師有關(guān)注這一問題，并且安排相關(guān)的講座。但表示完全沒有的學(xué)生有87人，約占總?cè)藬?shù)42%，不排除這部分學(xué)生沒有參加相關(guān)的講座。

一般而言，大部分學(xué)校都會在新生入校初期進(jìn)行相關(guān)教育和引導(dǎo)，但由于教學(xué)安排等情況，新生的入學(xué)教育大多數(shù)都是短期、統(tǒng)一、集中，這樣的現(xiàn)象往往導(dǎo)致入學(xué)教育成為表面化的工作，教育主題枯燥，內(nèi)容傳統(tǒng)單一，不能有效地激發(fā)學(xué)生的興趣以及情感共鳴，最終的引導(dǎo)效果并不理想，沒有充分發(fā)揮其教育作用，也沒有根據(jù)新生的實際狀況合理地解決他們的適應(yīng)性問題。有效的入學(xué)引導(dǎo)是讓學(xué)生清楚了解自己未來的重要渠道，只有學(xué)生明確了解自己的未來職業(yè)的規(guī)劃以及發(fā)展的主要方向，才會清楚自己今后應(yīng)該做什么，也才能讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。要想使學(xué)生在入校之后快速地適應(yīng)新環(huán)境，同時順利實現(xiàn)角色改變，輔導(dǎo)員必須切實做好新生入學(xué)的教育工作。

(4)缺乏專業(yè)的認(rèn)知教育

在關(guān)于專業(yè)課程安排問題的調(diào)查中，結(jié)果顯示，新生認(rèn)為學(xué)院模糊講解專業(yè)發(fā)展的人數(shù)有103人，而表示詳細(xì)講解的卻只有29人，表示沒有講解的76人。這意味著學(xué)院在對新生進(jìn)行專業(yè)分析時做得并不完善，大部分新生了解自己專業(yè)的方式只是通過專業(yè)課上課的方式去了解，這種了解方式只能讓學(xué)生對專業(yè)知識有一定層面的認(rèn)知，卻難以讓學(xué)生對于專業(yè)走向以及自己未來的職業(yè)規(guī)劃以及職業(yè)生涯有更深刻的認(rèn)知，這只會讓學(xué)生盲目學(xué)習(xí)，甚至無法了解自己的學(xué)習(xí)方向，影響到學(xué)生專業(yè)能力的提升。

學(xué)生在升入大學(xué)后，高校通常會組織開展專業(yè)講座，主要是將他們所學(xué)的專業(yè)進(jìn)行簡單的講解，但并未使新生對自己所學(xué)的專業(yè)有深入充分的認(rèn)識。同時，新生剛?cè)胄５臅r候?qū)W習(xí)的大部分都是比較基礎(chǔ)的知識，他們無法深刻認(rèn)識所學(xué)專業(yè)，這樣也會影響他們的學(xué)習(xí)積極性，致使專業(yè)基礎(chǔ)知識較弱。同時，新生在剛開始進(jìn)入大學(xué)的時候，社團(tuán)以及學(xué)生部也在招新人，這樣的環(huán)境和緊張枯燥的高中學(xué)習(xí)產(chǎn)生了明顯的對比，有的學(xué)生會參加很多社團(tuán)，想做的事情過多，但是卻沒考慮到自己有限的時間以及精力，應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主的大學(xué)生活轉(zhuǎn)移了重心，進(jìn)而致使部分新生出現(xiàn)不適應(yīng)性問題[9]86。

三、幫助新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活的策略分析

在大學(xué)教師隊伍中，輔導(dǎo)員占據(jù)十分重要的地位，其主要任務(wù)是對學(xué)生進(jìn)行思政教育以及日常管理，是與學(xué)生實際生活最貼近的角色，也是開展高校學(xué)生心理健康引導(dǎo)的核心力量，可以有效幫助新生合理處理入校之后的不適應(yīng)問題。

(一)幫助大學(xué)新生及時調(diào)整認(rèn)知，拉近師生距離

大學(xué)新生在剛離開緊張乏味的高中校園，心理情緒很容易產(chǎn)生反差，出現(xiàn)過于輕松的心態(tài)。在這個時期的學(xué)生具有較強(qiáng)的可塑性，高校輔導(dǎo)員需要積極把握新生這一重要的適應(yīng)階段，充分了解新生的思想動態(tài)和情緒特點，在新生進(jìn)入大學(xué)之后首先要給他們進(jìn)行有關(guān)適應(yīng)性的教育。比如舉辦入校教育相關(guān)活動，為新生提供輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，幫助學(xué)生及時調(diào)整對高校生活與學(xué)習(xí)的錯誤認(rèn)知，讓他們可以更加清晰地了解大學(xué)時期學(xué)習(xí)的重要意義[10]179。還可以舉辦新生交流會，通過開放交流的形式鼓勵新生積極表現(xiàn)自己，掌握新生的思想動態(tài)，并根據(jù)工作經(jīng)驗和學(xué)生的實際情況，積極為新生提供幫助并解答疑惑，從而拉近師生之間的距離，從情感上消除新生的迷茫感和不適應(yīng)性情緒。在開展交流會的時候，輔導(dǎo)員要全面觀察學(xué)生的情況，及時做好記錄。針對個別比較內(nèi)向的學(xué)生，輔導(dǎo)員在交流會結(jié)束之后應(yīng)與他們及時進(jìn)行溝通交流，進(jìn)行有針對性地教育和引導(dǎo)。交流會可定期或不定期地召開，這樣可以充分拉近師生之間的距離，為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。

(二)幫助新生明確職業(yè)規(guī)劃，設(shè)立學(xué)習(xí)目標(biāo)

在新生步入大學(xué)之后，他們之間的差異性、選擇性以及獨立性顯著提升，學(xué)生的學(xué)習(xí)方向從升入大學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)榫蜆I(yè)、考研等，他們的學(xué)習(xí)方向也會隨之改變。這時，輔導(dǎo)員可以把專業(yè)課程和思政教育以及職業(yè)規(guī)劃等結(jié)合起來，根據(jù)學(xué)生的具體狀況，幫助他們明確自己今后的發(fā)展方向并為此制定初步的職業(yè)規(guī)劃。另外，可以邀請專業(yè)教師或者優(yōu)秀畢業(yè)生等，給新生們組織開展分享會、主題講座等。還可以邀請高年級的學(xué)生，給新生分享他們是怎樣做好職業(yè)規(guī)劃、制定發(fā)展方向的，進(jìn)而使新生產(chǎn)生共識，幫助他們盡快轉(zhuǎn)變角色，及時確立全新的學(xué)習(xí)目標(biāo)。為此，輔導(dǎo)員需要盡可能在各個方面引導(dǎo)和教育學(xué)生，使他們可以更深刻掌握所學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容、職業(yè)發(fā)展以及課程安排等環(huán)節(jié)，明確在大學(xué)生活中的學(xué)習(xí)目標(biāo)并努力實現(xiàn)。

(三)幫助新生把握第二、三課堂，促進(jìn)全面發(fā)展

高校是學(xué)生步入社會的重要前站，他們不僅可以完成學(xué)業(yè)，還可以形成多方面認(rèn)知，部分能力的形成與專業(yè)知識的掌握是統(tǒng)一的，但其他的能力和素養(yǎng)就需要教師在課后的各種環(huán)境中滲透以及培養(yǎng)[11]148。因此，輔導(dǎo)員在實際的教育管理過程中，應(yīng)精準(zhǔn)把握學(xué)生的第二、三課堂，在各種課外實訓(xùn)以及社會實踐活動，比如素質(zhì)拓展活動、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練等，通過活動教育、環(huán)境熏陶和樹立榜樣等方式，幫助新生把握好課后時間，使他們的課余時間變得豐富且有意義，使他們在充分掌握專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)多維度的全面發(fā)展，努力成為綜合型人才。

(四)幫助新生進(jìn)行體驗，重視新生適應(yīng)性教育

切實有效解決大學(xué)新生的不適應(yīng)問題，需要通過正確可行的方式積極引導(dǎo)其改變不適應(yīng)的習(xí)慣和行為，進(jìn)一步提高新生應(yīng)對大學(xué)學(xué)習(xí)生活各種問題的能力。毋庸諱言，目前一些高校輔導(dǎo)員還缺乏對新生適應(yīng)性問題的重視程度，因此在開展新生入學(xué)教育的過程中，首先要把適應(yīng)性教育作為重要主題，全面分析新生在大學(xué)生活中可能碰到的各種問題，教會他們正確的解決和應(yīng)對方式，引導(dǎo)他們根據(jù)自己的情況有針對性地進(jìn)行體驗，以此加強(qiáng)大學(xué)新生的適應(yīng)能力。其次要嚴(yán)格遵守具體問題具體分析的原則，根據(jù)新生碰到的各種適應(yīng)性問題，利用談心、座談等形式，幫助新生找到出現(xiàn)問題的根本原因，并采取切實可行的解決措施；最后要創(chuàng)新新生適應(yīng)性教育模式，充分貼近學(xué)生實際、日常生活，通過貼吧、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺，把線上教育和線下教育進(jìn)行充分結(jié)合，利用學(xué)生喜歡、感興趣的方式開展新生適應(yīng)性教育，進(jìn)而有效增強(qiáng)教育效果。與此同時，針對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、心理亞健康學(xué)生、學(xué)業(yè)有壓力的學(xué)生，輔導(dǎo)員要注重大學(xué)新生心理咨詢輔導(dǎo)，堅持談心制度，及時開展干預(yù)指導(dǎo)，幫助新生樹立學(xué)習(xí)信念。

(五)打造黨團(tuán)建設(shè)品牌，發(fā)揮政治引領(lǐng)作用

高校黨團(tuán)建設(shè)是落實立德樹人根本任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)黨團(tuán)建設(shè)有助于大學(xué)新生堅定共產(chǎn)主義信仰，厚植愛黨愛國愛社會主義情懷，堅定“四個自信”，增強(qiáng)“四個意識”，做到“兩個維護(hù)”，形成正確的人生觀、世界觀和價值觀。為此，作為高校教育工作管理者，輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)新時代大學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)工作規(guī)律與時代要求，立足新時代大學(xué)生的思維特點和具體實際，以理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、途徑創(chuàng)新為工作總抓手，探索以思想政治教育為主導(dǎo)，以入黨積極分子、團(tuán)員為主體，創(chuàng)建大學(xué)新生黨團(tuán)建設(shè)工作品牌活動，以此為載體不斷拓展新生教育學(xué)習(xí)路徑，創(chuàng)新教育方式方法，形成輔導(dǎo)員領(lǐng)學(xué)、入黨積極分子助學(xué)、全體學(xué)生跟學(xué)的教育學(xué)習(xí)模式，促進(jìn)全體新生德智體美勞全面發(fā)展。

(六)發(fā)揮融媒體優(yōu)勢，加強(qiáng)新生學(xué)習(xí)教育新媒體路徑

當(dāng)今科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，社會網(wǎng)絡(luò)化、信息化程度越來越高，新時代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)依賴越來越強(qiáng)，大部分學(xué)生基本上形成了閱讀碎片化、追求個性化、專注互動體驗的新媒體消費習(xí)慣。為此，大學(xué)新生學(xué)習(xí)教育應(yīng)當(dāng)貼近學(xué)生的實際，準(zhǔn)確把握大學(xué)新生的思想脈絡(luò)，創(chuàng)設(shè)并優(yōu)化基于融媒體平臺的新生學(xué)習(xí)教育平臺，更新教育形式與教育內(nèi)容，開辟網(wǎng)絡(luò)互動空間與反饋渠道，為大學(xué)新生的學(xué)習(xí)生活提供便利，增強(qiáng)大學(xué)新生的學(xué)習(xí)興趣，激勵大學(xué)新生勵志學(xué)習(xí)，使新生初期的大學(xué)學(xué)習(xí)教育煥發(fā)新活力，實現(xiàn)新突破[12]230。輔導(dǎo)員作為開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，應(yīng)充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)思政教育的重要性，不斷提升開展網(wǎng)絡(luò)思政教育的能力，為做好新生網(wǎng)絡(luò)思政教育工作打下堅實的基礎(chǔ)。

(七)加強(qiáng)家校協(xié)同，注重家庭的正確引導(dǎo)和教育

家庭環(huán)境對于大學(xué)新生的發(fā)展和成長具有十分重要的意義，對他們進(jìn)入新校園的適應(yīng)教育更是有著不可代替的作用。雖說大學(xué)新生已經(jīng)成年，但是這并不代表他們在認(rèn)知與思想方面已經(jīng)發(fā)展成熟，反之，這個時候的孩子更需要父母的正確引導(dǎo)與心理支持。所以，在他們進(jìn)入大學(xué)校園前后，家長就要適當(dāng)?shù)亟o他們安排家務(wù)和實踐活動，盡量自己的事情自己做，有意識地培養(yǎng)他們獨立自主的生活能力，使他們可以更好地和他人相處，以盡快適應(yīng)陌生的生活環(huán)境，并正確引導(dǎo)他們的思想意識，使他們能夠樹立積極向上的價值觀念與學(xué)習(xí)態(tài)度。為此，新生入校后，輔導(dǎo)員要加強(qiáng)與新生家長的聯(lián)系、溝通與交流，不斷探索學(xué)校、家庭共同做好學(xué)生教育管理工作的工作機(jī)制，形成優(yōu)良的工作方法，努力保障新生的健康成長。

四、結(jié)語

新生進(jìn)入大學(xué)后，普遍會存在一定時間的適應(yīng)期和調(diào)整期，這對其個人的成長發(fā)展有著非常重要的影響。輔導(dǎo)員既是思想政治教育的引導(dǎo)者、日常生活的管理者，又是大學(xué)新生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。輔導(dǎo)員應(yīng)切實發(fā)揮學(xué)生引路人的作用，根據(jù)新生群體發(fā)展特點和個體獨特個性，針對新生和學(xué)校教育的具體實際情況，從學(xué)業(yè)指導(dǎo)、生活服務(wù)、社團(tuán)引領(lǐng)、心理疏導(dǎo)、新媒體聯(lián)絡(luò)、家校協(xié)同等各個方面，采取切實有效的措施，教育和引導(dǎo)大學(xué)新生順利克服迷茫期，徹底解決大學(xué)新生的不適應(yīng)問題，為大學(xué)生成長成才奠定堅實的基礎(chǔ)。