社會(huì)企業(yè)精神是優(yōu)秀企業(yè)的銳意求進(jìn)旨向*

金 碚

從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角抽象地來看，企業(yè)家體現(xiàn)的是商業(yè)精神，企業(yè)行為是“在商言商”，經(jīng)濟(jì)理性至上，行為目標(biāo)單一。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是追求利潤最大化。但在現(xiàn)實(shí)中，情況并非如此。現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)行為，既有經(jīng)濟(jì)性也有社會(huì)性。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)理性與社會(huì)性行為是相容的。特別是，社會(huì)企業(yè)精神是優(yōu)秀企業(yè)的銳意求進(jìn)旨向，即優(yōu)秀企業(yè)和企業(yè)家不斷追求卓越、銳意求進(jìn)，可以從社會(huì)企業(yè)精神中獲得深刻啟示，社會(huì)企業(yè)精神對于企業(yè)群體發(fā)展具有積極的觀念引領(lǐng)性和旨向激勵(lì)性。

一、社會(huì)企業(yè)精神是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在因素

人類發(fā)展進(jìn)入新時(shí)代，許多社會(huì)性問題需要眾多社會(huì)企業(yè)參與解決。社會(huì)企業(yè)的簡單定義是：運(yùn)用商業(yè)手段，實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，作為現(xiàn)代企業(yè)的一種重要形態(tài)，社會(huì)企業(yè)正在從經(jīng)濟(jì)體系的企業(yè)群體邊緣走向中心?，F(xiàn)代企業(yè)行為的進(jìn)化，不僅正在產(chǎn)生越來越多的社會(huì)型企業(yè)，而且各類經(jīng)濟(jì)企業(yè)(商業(yè)企業(yè))也都會(huì)接受社會(huì)企業(yè)精神，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，深入思考“企業(yè)向善”的意義。傳統(tǒng)觀念所理解的企業(yè)“在商言商”行為，將有新的倫理，進(jìn)而產(chǎn)生一批具有社會(huì)企業(yè)精神的銳意求進(jìn)旨向的優(yōu)秀企業(yè)家。

社會(huì)企業(yè)概念源于歐洲國家。19世紀(jì)末20世紀(jì)初英國發(fā)生的“合作運(yùn)動(dòng)”，被認(rèn)為是社會(huì)企業(yè)最初的運(yùn)作模式。世界上第一家社會(huì)企業(yè)是1840年英國洛奇代爾(Rochdale)的工人合作社。現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)的大規(guī)模興起是從20世紀(jì)70年代后期開始的：1976年穆罕默德·尤努斯創(chuàng)辦了格萊珉銀行(農(nóng)村銀行)；1980年美國的德雷頓創(chuàng)辦了社會(huì)企業(yè)——阿育王倡導(dǎo)社會(huì)企業(yè)家精神。作為諾貝爾和平獎(jiǎng)的獲得者，尤努斯博士提出了社會(huì)企業(yè)的概念，強(qiáng)調(diào)“用商業(yè)手段解決社會(huì)問題”。政府層面對社會(huì)企業(yè)的承認(rèn)始于20世紀(jì)90年代。1991年意大利頒布《社會(huì)合作社法》；1995年比利時(shí)頒布《社會(huì)目的公司》；2002年英國政府發(fā)布社會(huì)企業(yè)行動(dòng)計(jì)劃；2005年英國《公司法》修訂版中提及社區(qū)利益公司；2006年韓國頒布《社會(huì)企業(yè)促進(jìn)法》并設(shè)立社會(huì)企業(yè)促進(jìn)局；2008年美國設(shè)立低利潤有限責(zé)任公司；2010年美國共益企業(yè)獲得認(rèn)可。

近年來，在非營利組織商業(yè)化和商業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展浪潮的影響下，強(qiáng)調(diào)用商業(yè)化手段解決社會(huì)問題的社會(huì)企業(yè)大量出現(xiàn)(Alter，2007)。如圖 1所示，社會(huì)企業(yè)的生成主要有兩條路徑：一是傳統(tǒng)非營利社會(huì)組織通過商業(yè)化改造轉(zhuǎn)型為社會(huì)企業(yè)；二是傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)通過強(qiáng)化其社會(huì)使命轉(zhuǎn)型為社會(huì)企業(yè)。社會(huì)企業(yè)既不是傳統(tǒng)的商業(yè)企業(yè)，也不是傳統(tǒng)的非營利組織，而是打破了兩者互不相容的邊界，實(shí)現(xiàn)商業(yè)企業(yè)性質(zhì)和非營利組織性質(zhì)的交匯與融合，代表了一種新的組織形態(tài)——“混合組織”(Dacin et al.,2011)。

圖1 社會(huì)企業(yè)演變光譜圖資料來源：(Dacin et al.,2011)。

作為一種新興的混合組織，社會(huì)企業(yè)最本質(zhì)的特征在于組織內(nèi)共存著兩種性質(zhì)有別卻相互依存的制度邏輯：商業(yè)邏輯——強(qiáng)調(diào)商業(yè)化實(shí)踐、效率與利潤最大化；社會(huì)公益邏輯——強(qiáng)調(diào)民主自治、解決社會(huì)問題與創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值(Battilana & Dorado, 2010)。兩種制度邏輯的共存意味著社會(huì)企業(yè)既需要追求商業(yè)利潤和社會(huì)價(jià)值的雙重目標(biāo)，又需要連接多個(gè)具有不同利益訴求的利益相關(guān)者，這導(dǎo)致社會(huì)企業(yè)在創(chuàng)立和發(fā)展過程中面臨較多的挑戰(zhàn)。

關(guān)于社會(huì)企業(yè)的定義原則和認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)，各國有一定的差別。截至2021年12月，中國社會(huì)企業(yè)認(rèn)證平臺對社會(huì)企業(yè)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為：在中國(含香港、澳門、臺灣地區(qū))經(jīng)合法登記注冊成立一年及以上，全職受薪團(tuán)隊(duì)不少于三人，具有健全的財(cái)務(wù)制度，實(shí)行獨(dú)立核算的企業(yè)或社會(huì)組織。該組織機(jī)構(gòu)以解決社會(huì)問題、改善社會(huì)治理、服務(wù)于弱勢和特殊群體或社區(qū)利益、開展環(huán)境保護(hù)活動(dòng)等為宗旨或首要目標(biāo)，并有機(jī)制保證其行為的社會(huì)目標(biāo)穩(wěn)定性。同時(shí)，其通過市場化運(yùn)作創(chuàng)新解決社會(huì)問題，社會(huì)影響力與市場成果是清晰、可測量的。北京市對社會(huì)企業(yè)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)為：以優(yōu)先追求社會(huì)效益為根本目標(biāo)，持續(xù)運(yùn)用商業(yè)手段提供產(chǎn)品或服務(wù)，解決社會(huì)問題、創(chuàng)新公共服務(wù)供給，并取得可測量的社會(huì)成果，具有法人地位的單位。廣東省佛山市順德區(qū)關(guān)于社會(huì)企業(yè)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是：通過商業(yè)運(yùn)作解決社會(huì)問題或以賺取利潤回饋社會(huì)為設(shè)立宗旨和目標(biāo)的企業(yè)。成都市對社會(huì)企業(yè)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是：經(jīng)企業(yè)登記機(jī)關(guān)登記注冊，以協(xié)助解決社會(huì)問題、改善社會(huì)治理、服務(wù)于弱勢和特殊群體或社區(qū)利益為宗旨和首要目標(biāo)，以創(chuàng)新商業(yè)模式、市場化運(yùn)作為主要手段，所得盈利按照其社會(huì)目標(biāo)再投入自身業(yè)務(wù)、所在社區(qū)或公益事業(yè)，且社會(huì)目標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定的特定企業(yè)類型。

綜上所述，人們關(guān)于社會(huì)企業(yè)定義和認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的基本共識是：社會(huì)企業(yè)以解決社會(huì)問題為首要目標(biāo)且不漂移，以體現(xiàn)社會(huì)企業(yè)家精神的方式，創(chuàng)新性地解決社會(huì)問題，并要求其成果是清晰的、可測量的。社會(huì)企業(yè)形態(tài)各異，行為方式有別，存在領(lǐng)域廣泛，經(jīng)營模式獨(dú)特，但都具有以“公共利益為本，商業(yè)手段為表”的基本特質(zhì)。

由于社會(huì)企業(yè)具有非營利組織和純商業(yè)組織的混合特性，所以，社會(huì)企業(yè)經(jīng)營具有雙重價(jià)值目標(biāo)，但社會(huì)目標(biāo)優(yōu)先是其最基本的特征，致力于解決弱勢群體就業(yè)、脫貧、環(huán)境保護(hù)等社會(huì)問題，并通過市場運(yùn)作方式創(chuàng)造利潤去實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，保證社會(huì)項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)，最終保障社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。也就是說，商業(yè)企業(yè)以“經(jīng)濟(jì)利益最大化”為目標(biāo)，而社會(huì)企業(yè)則以“社會(huì)效益優(yōu)先”為目標(biāo)。

由于政府對社會(huì)企業(yè)通常會(huì)制定各種政策優(yōu)惠，特別是稅收減免政策，作為對社會(huì)企業(yè)致力于社會(huì)使命的支持，所以，世界各國為了防止社會(huì)企業(yè)偏離宗旨，通常在利潤分配上對其有所限制，即只允許社會(huì)企業(yè)將有限部分的利潤進(jìn)行分配，而大部分應(yīng)再被用于實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)。

與非營利組織相比，社會(huì)企業(yè)的發(fā)展不依賴政府，也不靠社會(huì)的募捐，而是擁有自己的商業(yè)模式，獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧，具有可持續(xù)地提供公益貢獻(xiàn)的自我“造血”機(jī)制和能力，可以有效地進(jìn)行社會(huì)賦能；并且，能夠不斷地提高自身的市場競爭力，以保證穩(wěn)定的資金來源，維持企業(yè)財(cái)務(wù)的可持續(xù)性，從而實(shí)現(xiàn)應(yīng)對社會(huì)問題的解決方案及其行為連續(xù)性。而非營利組織的管理者往往缺乏商業(yè)思維，再加上近幾年經(jīng)濟(jì)形勢的困難，不少非營利組織面臨組織資源困境、效率低下、生存可持續(xù)危機(jī)等問題。社會(huì)企業(yè)則在人事管理、財(cái)務(wù)管理、組織決策和運(yùn)作等方面都具有自主性，可以發(fā)揮其市場經(jīng)營能力和創(chuàng)新能力，在市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中可以更具競爭力。

當(dāng)前社會(huì)問題呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化的特點(diǎn)，發(fā)展環(huán)境也在不斷地發(fā)生變化，這些都很有可能對各類社會(huì)組織的重構(gòu)產(chǎn)生重要影響。社會(huì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一，是社會(huì)組織的創(chuàng)新形式，也是非營利組織和純商業(yè)組織的一種新的發(fā)展趨勢。社會(huì)企業(yè)彌合了非營利組織與純商業(yè)組織的界限，使得公益與市場實(shí)現(xiàn)更好的對接，填補(bǔ)了公益和市場之間的空地，把商業(yè)化實(shí)踐和致力于解決社會(huì)問題的社會(huì)使命融合在一起，提供了一種新的實(shí)踐、新的模式，使得公益性和市場化在一種企業(yè)類型中發(fā)揮優(yōu)勢，相輔相成。當(dāng)然，社會(huì)企業(yè)的發(fā)展不僅是社會(huì)使命和市場驅(qū)動(dòng)，政府的支持、企業(yè)創(chuàng)新能力的提升、社會(huì)觀念的進(jìn)步等各種力量共同發(fā)揮作用，才能推動(dòng)社會(huì)企業(yè)發(fā)展壯大。

因此，研究社會(huì)企業(yè)對于深刻認(rèn)識現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)，具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，社會(huì)企業(yè)是與市場經(jīng)濟(jì)體系有內(nèi)在相容性和機(jī)理邏輯自洽性的主體。

在中國，社會(huì)企業(yè)的發(fā)展方興未艾。從某種意義上說，真正理解社會(huì)企業(yè)的機(jī)理邏輯和觀念，才能透徹認(rèn)識現(xiàn)實(shí)世界中的市場經(jīng)濟(jì)。中國的經(jīng)濟(jì)體制具有獨(dú)特性，企業(yè)組織形態(tài)也有很大的獨(dú)特性，而社會(huì)企業(yè)的發(fā)展，以及對社會(huì)企業(yè)機(jī)理的研究，可以使我們更透徹地理解現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)，包括中國特色社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的真諦。也有助于我們深入研究企業(yè)行為，包括社會(huì)企業(yè)行為，如何與市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則相契合。實(shí)質(zhì)上就是，企業(yè)如何使其經(jīng)濟(jì)性(目標(biāo))與社會(huì)性(目標(biāo))相互適應(yīng)協(xié)同，形成可持續(xù)的競爭力。

二、規(guī)則博弈時(shí)代的社會(huì)企業(yè)精神

世界正在經(jīng)歷百年未有之大變局。目前，世界正在向著多級化方向發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化等方面都將發(fā)生巨大變革。這突出地表現(xiàn)為，整個(gè)世界進(jìn)入了秩序重塑和規(guī)則博弈的時(shí)代。

一是在地緣關(guān)系上，由于新興市場與新經(jīng)濟(jì)體的迅速崛起，世界經(jīng)濟(jì)重心由原來的大西洋兩岸，逐漸向太平洋兩岸轉(zhuǎn)移。世界經(jīng)濟(jì)中的所有國家，都將面對“百年變局”下的世界新格局、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。二是由于世界格局的巨變，過去以G7統(tǒng)領(lǐng)全球的全球治理體系，即以美國為首的發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)單極化格局逐漸瓦解，而新興的G20所代表的多級化格局和全球治理體系將發(fā)揮更大、更具影響力的作用。三是新冠肺炎疫情暴發(fā)、俄烏沖突等重大事件、地緣政治格局變化以及美國的逆全球化國家戰(zhàn)略取向，深刻地影響著全球化進(jìn)程和方向，加劇了世界秩序體系的規(guī)則博弈，呼喚新的世界秩序體系的重塑。四是新的科技革命浪潮出現(xiàn)，催生出新的產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)的工業(yè)化進(jìn)程已經(jīng)從機(jī)械化、電力化變成了信息化、自動(dòng)化，再演進(jìn)到數(shù)字化、智能化階段。整個(gè)世界將從傳統(tǒng)的機(jī)器工業(yè)化形態(tài)，轉(zhuǎn)向嶄新的生態(tài)工業(yè)化形態(tài)。工業(yè)化與生態(tài)、環(huán)境、氣候變化都將決定人與自然如何和諧共存。因此，傳統(tǒng)市場經(jīng)濟(jì)將向更加關(guān)切社會(huì)價(jià)值的市場運(yùn)行機(jī)理方向轉(zhuǎn)變。這些都決定了社會(huì)企業(yè)將發(fā)揮越來越重大的社會(huì)使命和全球功能。也就是說，社會(huì)因素或社會(huì)目標(biāo)會(huì)更多地嵌入到企業(yè)行為目標(biāo)中。

由于國際經(jīng)濟(jì)、政治、科技、文化、安全機(jī)制等格局都在發(fā)生深刻調(diào)整，人類的生活方式也將發(fā)生重大變化。因此，企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境也將發(fā)生多方面的根本性改變。人類面臨的危機(jī)和困境越嚴(yán)峻，科技進(jìn)步的動(dòng)力和緊迫性越強(qiáng)，人類應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的努力也會(huì)顯著增強(qiáng)，規(guī)制秩序也必然會(huì)發(fā)生深刻變化。

因此，百年未有之大變局的突出表現(xiàn)就是，世界進(jìn)入了一個(gè)規(guī)則博弈的時(shí)代。中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐證明，西方模式不是工業(yè)化和現(xiàn)代化的唯一成功道路，中國模式也是成功實(shí)現(xiàn)工業(yè)化的可行道路。新的工業(yè)化模式和現(xiàn)代化道路，表現(xiàn)為制度安排的不同選擇。所謂制度就是指由人所制定的一系列規(guī)則，制度競爭和規(guī)則博弈的結(jié)果可能產(chǎn)生兩種不同的局面，一種是可能導(dǎo)向制度相容，另一種是可能導(dǎo)向制度互斥。前者促進(jìn)融合，后者導(dǎo)致“脫鉤”。在這一時(shí)代背景之下，企業(yè)也必將受到影響，其行為也必將發(fā)生深刻變化。

一方面，經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，對社會(huì)問題的關(guān)切就越廣泛和深入，這不僅體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)適應(yīng)性要求和能力，而且反映了整個(gè)社會(huì)從貧困的物質(zhì)主義時(shí)代，向追求生活質(zhì)量的方向不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展更具有多目標(biāo)的特征。

另一方面，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的規(guī)則體系再塑，將對企業(yè)適應(yīng)性行為形成挑戰(zhàn)。企業(yè)必須更加努力地增強(qiáng)親社會(huì)的能力，在復(fù)雜和變化的社會(huì)環(huán)境中，爭取獲得較有利的境況機(jī)遇。

現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)是普遍的交換系統(tǒng)，包括經(jīng)濟(jì)交換和社會(huì)交換。經(jīng)濟(jì)交換是等價(jià)或議價(jià)的“硬交換”，主要基于利己動(dòng)機(jī)；社會(huì)交換是無價(jià)或無形的“軟交換”，主要基于利他動(dòng)機(jī)。“硬交換”與“軟交換”有不同的關(guān)切取向，而又相互關(guān)聯(lián)，只有協(xié)同并行，相得益彰，才能形成高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)發(fā)展和高質(zhì)量生活水平的社會(huì)秩序。這就內(nèi)在地決定了，社會(huì)企業(yè)是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制中的重要組成部分。社會(huì)企業(yè)具有經(jīng)濟(jì)交換和社會(huì)交換的重要職能和特質(zhì)。換句話說，現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，需要社會(huì)企業(yè)精神。市場經(jīng)濟(jì)本身也蘊(yùn)含著社會(huì)企業(yè)精神的因素。

三、銳意求進(jìn)的優(yōu)秀企業(yè)和企業(yè)家更能接受社會(huì)企業(yè)精神

在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展過程中，不難發(fā)現(xiàn)，有一些企業(yè)家會(huì)在其事業(yè)發(fā)展及個(gè)人生涯的特定時(shí)期產(chǎn)生興辦社會(huì)企業(yè)的行為傾向和創(chuàng)新愿望。尤其是，有些成功企業(yè)家，可能將原致力于經(jīng)濟(jì)企業(yè)的事業(yè)生涯全身心地轉(zhuǎn)向社會(huì)企業(yè)發(fā)展，或投身于與社會(huì)企業(yè)密切相關(guān)的慈善事業(yè)。全力興辦社會(huì)企業(yè)，甚至成為許多優(yōu)秀企業(yè)家所創(chuàng)造的第二個(gè)輝煌人生事業(yè)。不斷銳意求進(jìn)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新想象力，是許多優(yōu)秀企業(yè)家強(qiáng)烈的心理傾向，社會(huì)企業(yè)可以成為他們精神充實(shí)的依托實(shí)體。所以，研究企業(yè)家的社會(huì)企業(yè)精神和社會(huì)企業(yè)成績，對于揭示社會(huì)企業(yè)“密碼”具有重要意義和研究價(jià)值。

關(guān)于人類價(jià)值觀變化的許多研究成果表明，在工業(yè)化和城市化的社會(huì)中，當(dāng)一些行為個(gè)體，包括成功企業(yè)家，變得更高效、更富有，無論是工作條件還是生活條件都更優(yōu)越時(shí)，人格獨(dú)立性更強(qiáng)，選擇空間更大。他們的價(jià)值觀會(huì)傾向于從物質(zhì)主義轉(zhuǎn)向自我意愿表達(dá)。也就是，人的工具性變?yōu)橐匀吮旧頌槟康模⑶易非髮?shí)現(xiàn)自我意愿的更大自由。

因此，社會(huì)企業(yè)精神所具有的銳意求進(jìn)的積極創(chuàng)新旨向，可以體現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)家的終身抱負(fù)意愿：不成為物質(zhì)主義的“工具”，而要追求意愿自由的人生；做理想中的事，即創(chuàng)辦更有價(jià)值意義的事業(yè)。社會(huì)企業(yè)精神是真正的自由精神?？梢栽诓粩鄤?chuàng)新奮斗中真切體驗(yàn)人生意義和樂趣。

我們已經(jīng)討論過，社會(huì)企業(yè)是一種復(fù)合機(jī)制企業(yè)。社會(huì)企業(yè)需要盈利，但服從于社會(huì)使命。社會(huì)企業(yè)必須通過組織創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，來應(yīng)對各種復(fù)雜問題。因此，社會(huì)企業(yè)具有比一般企業(yè)更強(qiáng)的創(chuàng)新性。

社會(huì)企業(yè)也要在市場競爭中證明自己的生命力和經(jīng)營可持續(xù)性，社會(huì)企業(yè)與各類企業(yè)間也有一定的競爭關(guān)系，資源、市場、價(jià)格、人才等仍然會(huì)是社會(huì)企業(yè)必須應(yīng)對的經(jīng)營挑戰(zhàn)。社會(huì)企業(yè)歸根到底不能靠“輸血”，而必須有自己的“造血”機(jī)制和能力；要助他人，首先要有能力助己；為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)使命，企業(yè)必須有相當(dāng)實(shí)力，而且也需要社會(huì)相助?？傊?，社會(huì)企業(yè)的助人和助己是一枚硬幣的兩面。

社會(huì)企業(yè)追求企業(yè)所能體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值，體現(xiàn)了馬克思所說的：“人類的特性恰恰就是自由的自覺的活動(dòng)?！?1)《馬克思恩格斯全集》第42卷，人民出版社1979年版，第96頁。即隨著社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展，人渴望不斷追尋更大自由。對于社會(huì)企業(yè)家來說，社會(huì)企業(yè)是其實(shí)現(xiàn)個(gè)人意愿自由的事業(yè)載體。他們將自己的自由理念和社會(huì)企業(yè)精神引入企業(yè)，借助社會(huì)企業(yè)的成功來實(shí)現(xiàn)意愿追求的價(jià)值和人生意義。

在追求人生意義和價(jià)值的過程中，人的利他意愿取向成為行為目標(biāo)中越來越重要的支配因素，即可以從“其他人的快樂中得到快樂”。亞當(dāng)·斯密在《道德情操論》中曾論述道，無論人們會(huì)認(rèn)為某人怎樣自私，這個(gè)人的天賦中總是明顯地存在著這樣一些本性，這些本性使他關(guān)心別人的命運(yùn)，把別人的幸?？闯墒亲约旱氖虑?，雖然他除了看到別人幸福而感到高興以外，一無所有。也就是說，利他的意愿是大多數(shù)人所固有的潛在心理傾向。所以，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的行為機(jī)理上，人們不僅是受自己的得失激勵(lì)，還從其他人的得失中獲得激勵(lì)。因此，他們就可能有動(dòng)機(jī)通過合作做一些利他的行為。隨著社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)家的利他主義傾向得以張揚(yáng)，企業(yè)的組織形態(tài)和組織行為就必然會(huì)具有更強(qiáng)的親社會(huì)性。

總之，當(dāng)社會(huì)發(fā)展到一定階段，企業(yè)的組織行為具有了目標(biāo)取向的更大可選擇性。越來越多的企業(yè)會(huì)具有社會(huì)企業(yè)精神的行為取向。企業(yè)可以按自己的意志在多目標(biāo)體系中進(jìn)行更自由的價(jià)值表達(dá)和意愿選擇。在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，企業(yè)不僅要肩負(fù)一定的社會(huì)責(zé)任，將一定的社會(huì)利益關(guān)切嵌入本企業(yè)的組織行為中；而且可以設(shè)立和發(fā)展社會(huì)型企業(yè)，這樣的企業(yè)會(huì)將社會(huì)利益目標(biāo)置于企業(yè)的自利性經(jīng)濟(jì)目標(biāo)之上，以實(shí)現(xiàn)更高的意愿滿足。當(dāng)然，要達(dá)到這樣的理想，也必須有能力以企業(yè)的經(jīng)營方式和有效率的市場競爭來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)使命和社會(huì)利益目標(biāo)。這也是社會(huì)企業(yè)精神與其他善意施惠的主要區(qū)別。

這樣，企業(yè)不僅有了經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)，而且可以進(jìn)行自覺的選擇。不同企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)和社會(huì)性目標(biāo)因素的不同配置，發(fā)揮不同的經(jīng)濟(jì)社會(huì)功能，即形成不同類型的企業(yè)(社會(huì)企業(yè)是其中的一種)，以體現(xiàn)人類對社會(huì)價(jià)值的意愿選擇和意見表達(dá)的真正自由。這樣的社會(huì)企業(yè)精神，會(huì)成為新時(shí)代優(yōu)秀企業(yè)的價(jià)值追求。

四、社會(huì)企業(yè)精神推動(dòng)企業(yè)的親社會(huì)發(fā)展

現(xiàn)實(shí)中，人非機(jī)器，其行為是受其心理因素支配的。而人的心理意識是在社會(huì)關(guān)系和復(fù)雜環(huán)境中形成的，必然具有很強(qiáng)的社會(huì)感。

奧地利著名心理學(xué)家阿爾弗雷德·阿德勒的研究表明，“一個(gè)人的社會(huì)價(jià)值是衡量一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)我們評價(jià)一個(gè)人時(shí)，總會(huì)用理想化的標(biāo)準(zhǔn)來對其進(jìn)行衡量。這個(gè)理想化的標(biāo)準(zhǔn)形象理應(yīng)是這樣的：可以以有益于全社會(huì)的方式來克服其面臨的困難，可以將其社會(huì)感發(fā)揮到一定的高度。借用福特·繆勒的話來說，這個(gè)人就是一個(gè)遵循社會(huì)法則玩轉(zhuǎn)人生的人?！热粢粋€(gè)人不能用心培養(yǎng)自己和他人的關(guān)系，那么這個(gè)人是無法成長為一個(gè)合格的人的?！?2)[奧]阿爾弗雷德·阿德勒.理解人性[M].江月，譯.中國水利水電出版社，2020：20-21.這里涉及人的社會(huì)感(社會(huì)價(jià)值)的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：第一，有益于社會(huì)；第二，遵循社會(huì)法則(行為規(guī)范)。也就是說，人的社會(huì)價(jià)值在于其親社會(huì)性，即與社會(huì)的親和力。

優(yōu)秀企業(yè)家做理想中的事，將實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值作為企業(yè)使命。許多經(jīng)濟(jì)問題，本質(zhì)上也是社會(huì)問題，需要以親社會(huì)的方式來應(yīng)對和解決。親社會(huì)取向的企業(yè)發(fā)展，是新時(shí)代的要求，也是企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新所面臨的重要課題。

社會(huì)企業(yè)的組織行為至少會(huì)面對三個(gè)必須通過創(chuàng)新思維和實(shí)踐探索來回答的問題。第一，社會(huì)使命如何嵌入企業(yè)機(jī)制，成為社會(huì)企業(yè)組織行為的主要目標(biāo)。第二，以利他為直接目標(biāo)的社會(huì)企業(yè)，如何具有持續(xù)生命力和競爭力。第三，企業(yè)如何與各利益攸關(guān)方(3)利益攸關(guān)方包括，出資人、企業(yè)人(經(jīng)營者、生產(chǎn)者)、產(chǎn)出需求者(客戶)、受益人、社會(huì)協(xié)作組織、市場競爭(合作)者、政府部門等。進(jìn)行有效協(xié)同，形成經(jīng)濟(jì)—社會(huì)價(jià)值的共創(chuàng)系統(tǒng)。

社會(huì)企業(yè)的深入研究，使我們認(rèn)識到：雖然市場經(jīng)濟(jì)是偉大的，工具理性主導(dǎo)的市場機(jī)制具有強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力，但是，市場經(jīng)濟(jì)也有弱點(diǎn)。工具理性畢竟是工具理性，工具無論多么強(qiáng)大和高效能，終究是為人服務(wù)的，人才是目的，也就是說，人自身才是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的主體和目的。市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制的目的—工具關(guān)系，可以在社會(huì)企業(yè)研究和實(shí)踐中得到真正理解。也就是說，社會(huì)企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐可以更真切地透視人類發(fā)展的真諦。

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，社會(huì)企業(yè)精神不僅僅是倫理規(guī)范，而且是企業(yè)競爭力的重要因素。親社會(huì)性是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心素質(zhì)。企業(yè)必須適應(yīng)社會(huì)，要為社會(huì)和諧進(jìn)步作出貢獻(xiàn)?！坝袨椴拍苡形弧薄猩鐣?huì)作為，才能有市場地位。這實(shí)質(zhì)上是現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)發(fā)展的深層競爭規(guī)則。

由于社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高以及社會(huì)心理傾向的演變趨勢，企業(yè)組織形態(tài)呈現(xiàn)多樣化。企業(yè)的親社會(huì)性成為其社會(huì)價(jià)值更重要的表現(xiàn)，也是其生命力和競爭力的決定性因素。因此，企業(yè)追求社會(huì)價(jià)值的意愿，將超越利己目標(biāo)而成為更強(qiáng)勁的行為驅(qū)動(dòng)力。親社會(huì)的人格力量也是優(yōu)秀企業(yè)家們的重要素質(zhì)。過去，企業(yè)家素質(zhì)通常被認(rèn)為是“冒險(xiǎn)”“創(chuàng)新”，其實(shí)，親社會(huì)性更是能夠引領(lǐng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的決定性素養(yǎng)。

社會(huì)企業(yè)可讓世界更加豐富多彩，使社會(huì)更加親和，人和自然更加和諧。社會(huì)企業(yè)精神，可以啟發(fā)更多企業(yè)走向親社會(huì)的創(chuàng)新發(fā)展道路。尤其是對于優(yōu)秀企業(yè)，社會(huì)企業(yè)精神可以啟發(fā)其產(chǎn)生更銳意求進(jìn)的觀念旨向。

關(guān)于企業(yè)的親社會(huì)發(fā)展道路，涉及社會(huì)企業(yè)精神和社會(huì)企業(yè)實(shí)踐，是一個(gè)廣闊的學(xué)術(shù)領(lǐng)域和極有意義的研究方向。社會(huì)企業(yè)的理論研究，可以從社會(huì)企業(yè)和社會(huì)企業(yè)家那里獲得靈感和啟示。要提倡社會(huì)化地研究和實(shí)踐社會(huì)企業(yè)：不能僅僅把社會(huì)企業(yè)視為一種與眾不同的獨(dú)特企業(yè)類型，而要認(rèn)識到社會(huì)企業(yè)精神的社會(huì)意義。社會(huì)企業(yè)確實(shí)是與一般企業(yè)有別的公益性企業(yè)，參與解決一些社會(huì)問題，特別是為低收入和弱勢群體提供了一些福利；但更要認(rèn)識到，社會(huì)企業(yè)向全社會(huì)傳播社會(huì)企業(yè)精神，弘揚(yáng)社會(huì)企業(yè)的社會(huì)化力量，讓社會(huì)企業(yè)精神成為市場經(jīng)濟(jì)的一種強(qiáng)大的正能量，使市場機(jī)制的工具性和倫理性更趨平衡。這正是當(dāng)代市場經(jīng)濟(jì)迫切需要解決的深刻社會(huì)問題。

當(dāng)前，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，產(chǎn)生了較大的社會(huì)影響和對社會(huì)行為的深刻滲透。以往認(rèn)為自然科學(xué)和技術(shù)工具本身沒有善惡，或科技善惡不是科技界需要關(guān)切的問題?，F(xiàn)在科技界也越來越關(guān)心科技倫理和社會(huì)影響，許多高科技型企業(yè)都提出了“科技向善”的問題，思考如何實(shí)現(xiàn)科技向善。那么，作為社會(huì)科學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)，就更要深入研究經(jīng)濟(jì)行為的倫理基礎(chǔ)。是否也須關(guān)切“企業(yè)向善”？即企業(yè)行為是以自身利益最大化為唯一目標(biāo)，還是以“企業(yè)向善”為目標(biāo)？總之，今天，科技、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域，都現(xiàn)實(shí)地面臨這個(gè)倫理價(jià)值問題的挑戰(zhàn)，不可回避。社會(huì)企業(yè)精神就是社會(huì)企業(yè)家們提交的答卷?？梢?，傳播社會(huì)企業(yè)精神，是一個(gè)更具深刻意義的社會(huì)使命。