邊界理論視角下建筑業(yè)工作人員工作生活平衡研究

王世明，蘇 慧

（遼寧工程技術大學 工商管理學院，遼寧 葫蘆島 125105）

0 引言

建筑業(yè)工作人員的工作時間長、工作地點不穩(wěn)定、工作壓力大，導致建筑業(yè)工作人員對工作投入過多而難以平衡工作與生活之間的關系。工作、生活失衡導致建筑業(yè)工作人員工作壓力大、工作效率低。

建筑業(yè)工作人員作為建筑工程項目的主要參與者，在建筑業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮不可替代的作用，建筑行業(yè)的特殊性使建筑業(yè)工作人員對工作生活平衡的需求更為強烈。研究建筑業(yè)工作人員工作生活平衡的影響因素是平衡建筑業(yè)工作人員工作與生活的一項重要內容，但在特定理論視角下分析其工作生活平衡影響因素的實證研究還較少。邊界理論認為，工作和家庭是兩個相對獨立的領域，這兩個領域相互影響且存在某種關系，兩個領域的范圍依靠工作與家庭之間的邊界來確定[1]，個人對家庭、工作的偏好不同導致邊界的劃分因人而異。因此，選用邊界理論對建筑業(yè)工作人員工作生活平衡的影響因素進行分析，為建筑業(yè)工作人員平衡職業(yè)發(fā)展與個人生活之間的關系提供參考，從而推動建筑業(yè)高質量發(fā)展。

1 文獻綜述

對于工作生活平衡的研究，國外已有比較成熟的理論，包括角色沖突理論、邊界理論、社會認同理論、文化沖突理論，以及社會支持理論。同時，國外學者也注意到建筑業(yè)工作人員工作生活平衡方面存在的突出問題并進行了定量研究。SYDNEY等[2]收集了悉尼一家中型建筑企業(yè)89名員工的數(shù)據(jù)，分析發(fā)現(xiàn)技術、商業(yè)文化、通勤時間、薪酬、健康狀況，以及工作生活平衡措施是影響建筑業(yè)工作人員工作生活平衡的 6個因素。PANOJAN等[3]使用因子方差分析方法對115名建筑業(yè)工作人員的調查數(shù)據(jù)進行分析發(fā)現(xiàn)，工料測量師的工作生活平衡與性別和經(jīng)驗有關，并確定了影響不同性別工料測量師工作生活平衡的10個影響因素。

目前，國內的研究主要集中在兩個方面。一方面是研究組織支持、工作績效、生活滿意度等與工作生活平衡的關系，例如陳耘等[4]在研究中指出，工作-家庭沖突與工作績效顯著負相關。另一方面是對某一特定行業(yè)群體開展調查分析，例如，王慧卿等[5]探討了醫(yī)務工作者工作生活平衡對離職傾向的影響。在眾多的理論框架中，大多數(shù)國內學者選用坎貝爾·克拉克[1]的邊界理論對工作生活平衡進行研究。林彥梅等[6]利用邊界理論提出通過減少工作家庭沖突提高員工工作績效的措施。王永麗等[7]利用邊界理論分析了工作家庭邊界滲透對工作家庭平衡的影響，并從個體、家庭、企業(yè)3個層面提出實施家庭友好政策的建議。

可見，國內學者已經(jīng)開始將工作生活平衡研究深入到具體行業(yè)，但針對建筑業(yè)工作人員工作生活平衡的定量研究還較少，成為亟待解決的問題。

2 研究方法

2.1 問卷設計

調查問卷主要包括3個部分，第1部分為調查對象的基本信息，除了包括基本的人口統(tǒng)計學問題，還增設了其所在的公司性質、從事建筑行業(yè)的工作年限、職務，以及每天的工作時長4個題項。第2部分采用李克特5級量表對影響建筑業(yè)工作人員工作生活平衡的因素進行調查，量表中的題目設置借鑒SIMON等[8]的研究，考慮到建筑行業(yè)的工作特點，又參考了王衛(wèi)闖[9]的工程項目人員非物質激勵因素量表，并對量表中的題目進行修訂、補充，最終確定了30個測度項。第3部分是對建筑業(yè)工作人員工作生活失衡的現(xiàn)狀及改進措施的調查。

2.2 數(shù)據(jù)收集及分析

問卷的發(fā)放對象為建筑業(yè)工作人員，包括造價員、施工員、安全員等。為保證問卷質量，在形成正式問卷之前，對問卷進行預試，根據(jù)預試結果調整了題項。對正式測試回收的問卷進行整理，共得到有效問卷198份。利用SPSS25.0進行可靠性檢驗，Cronbach'α系數(shù)為0.898，表明量表的可信度較高，同時對量表中的數(shù)據(jù)進行主成分分析，提取建筑業(yè)工作人員工作生活平衡的主因子?？紤]到結構方程模型（Structural equation modeling）主要通過觀察變量來研究抽象變量之間的因果關系，構建多構面的復雜模型。同時，基于偏最小二乘法（Partial least squares）求解結構方程模型適用于小樣本研究的特點，選擇SmartPLS 3.0軟件建立結構方程模型并對模型進行修正，進而確定建筑業(yè)工作人員工作生活平衡顯著影響因素。

2.3 描述性統(tǒng)計分析

對調查對象的基本情況進行分析，了解建筑業(yè)工作人員的性別、年齡、受教育程度等情況。本次調查對象男性居多，占81.64%；年齡主要集中在35歲以下，占97.96%；受教育程度本科居多，占92.54%?；痉夏壳敖ㄖI(yè)工作人員學歷較高、偏年輕化的情況。公司性質多為國有企業(yè)，占76.53%；大部分調查對象同為造價員，占75.43%；工作時長在8小時以上的占85.72%。

3 研究設計

3.1 變量選取

利用最大方差法對建筑業(yè)工作人員工作生活平衡影響因素的初測數(shù)據(jù)進行KMO檢驗和Bartlett球形檢驗。KMO檢驗值為0.808，大于0.7，Bartlett球形檢驗顯著性概率值為0，小于0.001，表明適合進行因子分析。

第1次因子分析提取了特征值大于1的8個因子，累計方差貢獻率達68.776%。觀察主成分特征值的變化趨勢，發(fā)現(xiàn)前6個主成分的特征值急劇下降，但從第7個主成分開始，特征值下降緩慢并逐漸趨于平穩(wěn)?？紤]到過多的因子數(shù)可能會影響下一步的分析。因此，提取累計方差貢獻率大于61.891%的前6個主成分，刪除因子載荷低于0.4的題目“您很難履行對家庭的責任F8”“對于客戶提出的要求您必須盡量滿足直到合作終結F9”。刪除與因子含義不一致、難以歸類的題目“您很難履行職業(yè)承諾F7”，再次進行因子分析，KMO檢驗值為0.820，Bartlett球形檢驗顯著性概率值為0，前6個主成分的累計方差解釋率達到了65.858%。

根據(jù)主成分分析的結果，確定自我效能感、性別觀念、工作彈性、社會與工作環(huán)境挑戰(zhàn)、職業(yè)發(fā)展、工作生活平衡感知6個影響建筑業(yè)工作人員工作生活平衡的潛變量，以及“您在截止期限內很難完成工作F1”“與工作相關的壓力對您的影響較大F2”等30個觀測變量，見表1。

表1 建筑業(yè)工作人員工作生活平衡影響因素模型指標體系Tab.1 a model index system for influencing factors of work-life balance of workers in construction industry

續(xù)表1

3.2 研究假設與模型構建

（1）自我效能感與工作生活平衡

自我效能感是指個體在完成某項任務之前，對自我能力水平的判斷及自我感受，以“能做”的自我認知衡量其應對挑戰(zhàn)的信念，即以自信的觀點看待完成任務的能力。苗佳等[10]在研究中發(fā)現(xiàn)自我效能感與工作生活沖突顯著負相關，說明具有較高自我效能感的個體能夠有效管理工作和生活，自我效能感越高，工作生活沖突越少。據(jù)此，提出假設H1。

假設H1：自我效能感對建筑業(yè)工作人員工作生活平衡具有顯著正向影響。

（2）性別觀念與工作生活平衡

女性努力工作為社會做貢獻的同時要求其對家庭投入更多的時間，傳統(tǒng)性別觀念對女性的刻板印象使女性工作者不能被公平、客觀地認可，致使女性工作者更容易感受到較高水平的工作生活沖突。已有研究表明性別觀念對工作生活沖突具有正向影響[11]，性別觀念會加劇工作生活沖突，性別觀念越強，工作生活平衡水平越低。據(jù)此，提出假設H2。

假設H2：性別觀念對建筑業(yè)工作人員工作生活平衡有負向影響。

（3）工作彈性與工作生活平衡

建筑業(yè)工作人員的工作彈性包括時間彈性、地點彈性，即對工作時間和工作地點的自主安排程度。有研究指出，彈性工作時間或彈性工作地點可以減少工作生活沖突，即對工作生活平衡產(chǎn)生顯著正向影響[12]。這一研究結果表明工作彈性越大，建筑業(yè)工作人員工作生活平衡水平越高。據(jù)此，提出假設H3。

假設H3：工作彈性對建筑業(yè)工作人員工作生活平衡具有顯著正向影響。

（4）社會和工作環(huán)境挑戰(zhàn)與工作生活平衡

個體處在復雜的社會關系中，社會交往為個體提供物質條件及心理支持，對于緩解工作壓力起到一定的積極作用。張夢圓等[13]研究發(fā)現(xiàn)，社會和工作支持與工作生活沖突呈負相關。當建筑業(yè)工作人員面對工作生活沖突時，社會支持以及良好的工作環(huán)境可以緩解工作壓力，其工作生活沖突水平較低。相反，建筑業(yè)工作人員面對的社會與工作環(huán)境挑戰(zhàn)越多，工作生活沖突越多，其工作生活平衡水平越低。據(jù)此，提出假設H4。

假設H4：社會與工作環(huán)境挑戰(zhàn)對建筑業(yè)工作人員工作生活平衡有負向影響。

（5）職業(yè)發(fā)展與工作生活平衡

職場中的競爭壓力使員工渴望得到升職、加薪以及培訓的機會，從而滿足個體和家庭的需求，更好地處理工作與生活之間的關系，減少沖突。因此，提供更多的職業(yè)發(fā)展機會能夠促進建筑業(yè)工作人員的工作生活平衡[14]。據(jù)此，提出假設H5。

假設H5：職業(yè)發(fā)展對建筑業(yè)工作人員工作生活平衡有正向影響。

（6）工作生活平衡感知與工作生活平衡

工作生活平衡感知是個體的一種心理體驗，馬麗等[15]研究指出員工對工作生活平衡的感知與工作生活平衡水平顯著正相關。當建筑業(yè)工作人員工作生活平衡感知水平較低時，會產(chǎn)生一種消極情緒，這種消極情緒帶入工作或生活中，既影響工作效率又影響人際關系，從而加劇工作生活沖突。據(jù)此，提出假設H6。

假設H6：工作生活平衡感知對建筑業(yè)工作人員工作生活平衡具有顯著正向影響。

根據(jù)假設H1～假設H6，分析各潛變量之間的相關關系，構建建筑業(yè)工作人員工作生活平衡影響因素初始模型，見圖1。

4 結果分析

4.1 測量模型分析

將模型中負荷值低于0.6的題目“您的專業(yè)技術和知識能力難以勝任本職工作F3”“雇主及他人對您的期望過高F11”“您正處于職業(yè)初期的調整階段F17”刪除，其余各觀測變量均能被較好地解釋，表明模型的聚合效度較好。對模型的效度、信度進行分析，見表2。由表2可知，各潛變量的平均方差抽取值（AVE）均高于0.5的標準臨界水平，表明該模型的收斂效度較好。除自我效能感的Cronbach's Alpha（CA）值略低于0.7的可接受水平外，其他潛變量的Cronbach's Alpha（CA）值均高于0.7的可接受水平，認為基本符合要求。各潛變量的組合信度（CR）均大于0.8，高于0.7的臨界水平，表明測量結果具有較好的內部一致性和穩(wěn)定性，達到了信度檢驗要求。

表2 效度、信度分析Tab.2 validity and reliability analysis

各潛變量相關系數(shù)分析結果見表3。由表3可知，各潛變量AVE的算數(shù)平方根均大于該指標與其他指標的相關系數(shù)，表明區(qū)別效度良好。

表3 相關性分析Tab.3 correlation analysis

4.2 結構模型分析

內生潛變量的測定系數(shù)R2用于檢驗模型整體的擬合優(yōu)度。已有研究給出了R2對于模型解釋能力的劃分標準：R2大于0.67，表明模型有顯著的解釋能力；R2介于0.33和0.67之間具有中等解釋力[16]。本研究模型中，R2為0.586，因此構建的結構模型具有中等解釋力。

利用Bootstrap算法抽樣5 000次，檢驗結果顯示觀測變量通過了顯著性檢驗，表明觀測變量對潛變量的反應程度良好。

4.3 假設驗證

對路徑系數(shù)的顯著性進行檢驗，見表4。

表4 路徑系數(shù)顯著性檢驗Tab.4 path coefficients significance test

由表4可知，自我效能感對建筑業(yè)工作人員工作生活平衡具有顯著正向影響，影響系數(shù)為0.354，在5%的水平上顯著，驗證了假設H1。因此，對于個人能力的感知是影響建筑業(yè)工作人員工作生活平衡的重要因素。與其他行業(yè)相比，建筑業(yè)對工作人員知識與技能水平的要求更高。因此，定期為員工提供學習機會，進行專業(yè)技能培訓，從根本上提高建筑業(yè)工作人員的專業(yè)技能是提高建筑業(yè)工作人員自我效能感的重要手段。適當?shù)亟o予工作反饋，使其形成積極的自我暗示，可以進一步提高其自我效能感。

性別觀念對建筑業(yè)工作人員工作生活平衡具有負向影響但不顯著，影響系數(shù)為-0.087，驗證了假設H2。性別觀念主要影響女性建筑業(yè)工作人員，工作中受到的性別歧視越多，家庭壓力越大，其工作生活平衡水平越低。由于建筑業(yè)工作地點不固定、工作量大，建筑業(yè)女性工作人員較少。同時，從事建筑業(yè)工作的女性相對比較年輕，多數(shù)處于未婚狀態(tài)或已婚無子女狀態(tài)。由于本次調查中未婚或已婚無子女的女性工作人員居多，感知到的工作與家庭之間的沖突較小。因此，性別觀念對建筑業(yè)工作人員工作生活平衡影響不顯著。

工作彈性對建筑業(yè)工作人員工作生活平衡具有顯著正向影響，影響系數(shù)為0.435，在5%的水平上顯著，驗證了假設H3。工作彈性主要包括工作時間彈性和工作地點彈性，當企業(yè)能夠做出靈活的工作安排，員工的家庭幸福感就會增強，精神需求得到滿足，工作生活平衡水平自然就會提高。因此，建筑企業(yè)應加快實現(xiàn)彈性工作制度并提供相關福利政策及就業(yè)保障。

社會與工作環(huán)境挑戰(zhàn)對建筑業(yè)工作人員工作生活平衡具有負向影響但不顯著，影響系數(shù)為-0.007，驗證了假設H4。社會與工作環(huán)境挑戰(zhàn)對建筑業(yè)工作人員工作生活平衡影響不顯著，表明建筑業(yè)工作人員能夠妥善處理相應的社會關系并承擔社會責任，對工作環(huán)境要求不高。

職業(yè)發(fā)展對建筑業(yè)工作人員工作生活平衡具有正向影響但不顯著，影響系數(shù)為0.127，驗證了假設H5。職業(yè)發(fā)展前景關乎建筑業(yè)工作人員及其家庭的需求能否得到滿足，建筑業(yè)工作人員在工作中的良好體驗會帶入到家庭生活中，同時也滿足了家庭的需求，對工作生活平衡有促進作用。但由于建筑業(yè)工作人員基本都具有相應的職業(yè)資格證書，工作相對穩(wěn)定，獲得新技能的需求并不迫切。因此，從獲得新技能的機會、工作安全感2個指標來看，職業(yè)發(fā)展對建筑業(yè)專業(yè)人員的工作生活平衡的影響并不顯著。

工作生活平衡感知對建筑業(yè)工作人員工作生活平衡具有顯著正向影響，影響系數(shù)為0.416，在5%的水平上顯著，驗證了假設H6。建筑業(yè)工作人員工作壓力大，對工作與生活沖突的感知導致工作生活不平衡問題突出。

5 結論

建筑業(yè)作為勞動密集型產(chǎn)業(yè)，從業(yè)人數(shù)眾多，實現(xiàn)建筑業(yè)工作人員工作生活平衡，不僅可以提高工作效率，也有利于促進家庭與社會和諧?；谶吔缋碚摚\用探索性因子分析和PLS-SEM模型，構建建筑業(yè)工作人員工作生活平衡影響因素模型，分析建筑業(yè)工作人員工作生活平衡的影響因素，得出以下結論。

職業(yè)發(fā)展對建筑業(yè)工作人員工作生活平衡有正向影響；工作彈性、自我效能感、工作生活平衡感知對建筑業(yè)工作人員工作生活平衡有顯著正向影響；性別觀念、社會與工作環(huán)境挑戰(zhàn)對建筑業(yè)工作人員工作生活平衡有負向影響，但不顯著。據(jù)此，提出以下建議。

建筑企業(yè)應定期為工作人員提供學習機會、專業(yè)技能培訓機會，從提升實踐操作能力、心理素質建設兩個方面提升員工的自我效能感，促進其工作、生活實現(xiàn)平衡。建立并不斷完善彈性工作制度，設置除核心工作時間以外的時間賬戶制度，以及遠程工作制度，允許員工靈活安排工作時間、工作地點，減少工作生活沖突。