激戰(zhàn)高端市場：消費者需要什么樣的高端手機？

孟倩

2021年2月23日，華為新款折疊屏旗艦手機Mate X2在2021年世界移動通信大會上亮相。圖/IC

一臺高端手機要具備哪些特點？

在業(yè)內(nèi)人士來看，支撐起高端形象，受到高收入、商務人士等人群青睞;在硬件配置上足夠完美，體現(xiàn)自研實力，軟件系統(tǒng)優(yōu)化，綜合使用體驗優(yōu)越是前提。最為直接的衡量方法可能是價格，售價為6000元左右的旗艦機無疑可以納入高端行列。

定義一臺高端手機不難，走出一條可持續(xù)的手機高端化之路卻并非易事。自2011年到2022年，華為和蘋果累計投入的研發(fā)費用為1322億美元和1161億美元，兩者投入相近。近兩年，多個入局者持續(xù)押注高端市場，小米宣布未來5年研發(fā)投入將超1000億元，OPPO將持續(xù)投入500億元研發(fā)費用，這也預示著智能手機市場曠日持久的創(chuàng)新競賽早已開始。

據(jù)信通院報告顯示，2022年上半年中國市場手機總出貨量下降21.7%，國產(chǎn)品牌同比下降25.9%。在市場下行階段，國內(nèi)廠商加速高端化布局，謀求高質(zhì)量發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，2022年上半年，包括華為、OPPO、vivo、小米等在內(nèi)的主要廠商共發(fā)布51款新品，多款旗艦店起售價超過4000元，顯露了對高端市場的渴望。此外，手機廠商紛紛推出各自的折疊屏手機，以此來展示自身創(chuàng)新能力。

小米集團CEO雷軍曾說過“高端之路”是生死之戰(zhàn)。缺芯與疫情在一定程度上影響了手機的出貨量，但不容忽視的問題在于，國內(nèi)廠商推出的高端手機缺乏差異化，難以打動消費者。在爭搶高端市場的路上，手機廠商恐怕要不斷思索創(chuàng)新之源頭，調(diào)試高端之路徑。畢竟沒有核心技術(shù)的支撐，高端化將是空中樓閣。

根據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示，上半年中國生產(chǎn)手機7.44億臺，同比下降2.7%，其中智能手機產(chǎn)量為5.76億臺，同比下降1.8%。IDC中國高級分析師郭天翔告訴《中國新聞周刊》，此前幾個季度手機廠商雖然銷量下降，但是整體收入還在增長，然而現(xiàn)在出現(xiàn)銷量、收入雙雙下降的趨勢。

“往高端走才有活路，疫情對高端手機反而影響沒有那么大。”潮電智庫董事長孫燕飚強調(diào)。根據(jù) Counterpoint Research 的報告顯示，2021 年全球智能手機市場總收入增長7%，其中高端智能手機市場份額占比達到歷史新高的 27%，很顯然，高端機更能刺激消費者換機。

市場調(diào)研機構(gòu)Strategy Analytics最新報告顯示，今年618期間線上智能手機銷量為1400萬部，同比下降25%。然而在某電商平臺，5000元及以上高價位段手機出貨量同比不降反升。這意味著在市場銷售低迷的情況下，足夠堅挺的部分在于高端市場。

但高端市場近三年出現(xiàn)了重新洗牌。2020年，華為消費電子遭受“地震”，但仍然是國內(nèi)手機廠商中的領(lǐng)頭羊，出貨量為1.25億臺，市場份額占比接近40%。到了2021年，由于芯片庫存耗盡等問題，華為國內(nèi)市場出貨量排名跌出前五。在華為“跌倒”后，高端手機市場份額的空缺，引來國內(nèi)手機廠商競相追逐。OPPO、vivo和小米等國產(chǎn)手機品牌紛紛提出高端化策略，逐步確定高端化系列產(chǎn)品。

孫燕飚分析，今年華為和蘋果發(fā)布會時間如此接近，實際上都有各自對市場的考量?！叭A為這一次在手機供應鏈上做了充足的準備，備貨達到四百萬，這么龐大的備貨量必須要將聲勢推高。蘋果發(fā)布會提前的關(guān)鍵點在于，今年618中iPhone13的熱銷，證明其產(chǎn)品的旺銷周期在拉長，因此提前賣還能帶動一波銷量?！?/p>

“搭載4G芯片的華為手機試圖從正面突破高端市場，這意味著此前華為在高端市場早已立穩(wěn)腳跟，這是華為的底氣所在”，資深工程師袁博指出，國內(nèi)手機廠商的高端化目前還未能實現(xiàn)這樣的效果。

在手機行業(yè)的傳統(tǒng)觀念中認為，一個成功的手機廠商應該做到高端市場和中低端市場并重，此外高端產(chǎn)品雖然利潤較高，但是發(fā)貨量會遠低于中低端手機，中低端手機的巨大發(fā)貨量有助于手機廠商整合供應鏈，成為行業(yè)上下游資源的壓艙石。

然而，蘋果只做高端產(chǎn)品，每年推出的新品都是當年度的全球銷量冠軍，并且收割了手機行業(yè)的絕大部分行業(yè)利潤。這給其他手機品牌造成了極大的沖擊，同時也令很多品牌堅定了做高端產(chǎn)品的信念。

根據(jù)Canalys報告，2021年全球智能手機出貨量達到了13.5億臺，其中44%的全球手機市場收入，被蘋果以17%的出貨量拿走。

十余年間，高端手機市場中追趕蘋果的手機廠商身影越來越多。早期，功能機之王諾基亞和摩托羅拉曾與蘋果有過近身博弈，最終銷聲匿跡;后續(xù)在全面屏智能手機時代，以中國手機廠商為代表的安卓陣營成為世界范圍內(nèi)手機市場發(fā)育和產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展最為完善的地區(qū)之一。然而真正能夠與蘋果叫板的企業(yè)寥寥無幾。

在國內(nèi)高端手機市場中，華為是唯一一個曾與蘋果平分秋色的手機廠商。在IDC公布的2020年上半年中國600美元以上價位段智能機市場份額顯示，華為以44.1%的份額排名第一，蘋果以44%的份額緊隨其后。二者對分88.1%的高端手機市場份額。然而在華為跌倒后，目前并未有國內(nèi)廠商能夠補位。

根據(jù)Counterpoint Research的最新報告顯示，中國高端智能手機市場銷量份額從2021年第二季度的31%微升至2022年第二季度的33%，在整體出貨量下跌的情況下，這同樣印證了高端手機市場的堅韌。在高端機型的細分市場中，蘋果以46%占比位列第一名，較去年同期提升了3%，vivo、華為、榮耀、小米和OPPO依次位列第二至第六位，份額分別是13%、11%、9%、8%和8%。

“手機市場早就進入存量競爭時代，今年618其實很多手機品牌‘無所不用其極’，甚至連蘋果這樣的霸主都率先打起了‘價格戰(zhàn)’，引發(fā)了多米諾骨牌效應”，魔鏡市場觀察COO孫國強觀察到這樣的現(xiàn)象。為了維護其高端市場的份額，蘋果啟動“價格戰(zhàn)”。早在去年蘋果秋季發(fā)布會前，蘋果破天荒地主動降價銷售新品iPhone 13。今年618期間，iPhone 13成為暢銷手機第一名，幾乎占據(jù)一半銷量。

根據(jù)Canalys數(shù)據(jù)，2022年第二季度，中國智能手機市場出貨量約6720萬臺，同比下降14.7%;但是，蘋果手機銷量約為950萬臺，市場份額達到14.1%，較去年同期提升2.1個百分點。從高端市場來看，iPhone13系列產(chǎn)品占據(jù)了全球2/3的高端市場。

中國政法大學知識產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員李俊慧告訴《中國新聞周刊》，整體來看，小米、榮耀、vivo、OPPO等品牌市場占有率有靠前，部分市場份額有提升，主要還是因為分割走了部分原來華為手機的市場份額。而華為受多種因素影響，手機生產(chǎn)量和出貨量呈下降走勢。

孫燕飚指出，過去幾年，國內(nèi)手機廠商還是通過自身努力，通過影像、芯片等多種技術(shù)在4000元到5000元的價格段獲得一席之地。“‘紙板機’的創(chuàng)造者是蘋果，蘋果擁有全世界最為完備的軟硬一體生態(tài)圈優(yōu)勢，中國手機廠商想要實現(xiàn)真正的突破，必須要突進到5000元價格以上，但是想實現(xiàn)大批量的銷售實際上是非常困難的”。

最新報告顯示，2022年第二季度在vivo X80熱銷的推動下，vivo在600美元到799美元（約合人民幣4100元到5470元）區(qū)間段同比增長504%，vivo的整體銷量同比增長91%，取代華為排到了第二位。與此同時，在600美元到799美元暢銷手機榜單中，iQOO9 Pro、小米MI 12Pro以及榮耀Magic 4等多部國內(nèi)廠商手機名列其中。

在400美元到599美元（約合人民幣2750元到4100元）區(qū)間，國內(nèi)手機廠商競爭十分激烈，vivo、榮耀拿走了從華為和OPPO那里的高端市場份額。此外，這個區(qū)間的暢銷手機中還出現(xiàn)了紅米這樣本是中低端系列的機型。

結(jié)合蘋果的降價銷售來看，高端手機市場價格帶的荊棘地實際上正被國產(chǎn)手機大軍一點點拔除。

回到2016年，那時可能才算是國內(nèi)手機廠商在高端化真正實現(xiàn)突破的階段。2016年，華為與徠卡合作的首款產(chǎn)品華為P9系列正式誕生，這款手機成為華為首款出貨量突破千萬的高端產(chǎn)品。那時，華為正處于高端手機市場爬坡階段，P9系列開了個好頭，在2016年到2019年期間，華為手機市場占有率飛速提升。

2017年，華為手機全球銷量為1.53億部，占中國智能手機市場19%的份額，成為中國市場Top1廠商及全球市場Top3廠商。2019年，華為手機全球銷量2.4億臺，市場份額達到17.6%，穩(wěn)居全球前二。

除了華為在高端產(chǎn)品上可見的發(fā)力之外，那時中國手機廠商正在加速出海，OPPO、vivo和小米等中國智能手機占據(jù)了印度市場的半壁江山，傳音成為非洲市場之王，華為等廠商還深入到歐洲市場發(fā)展。

據(jù)信通院數(shù)據(jù)顯示，2017年國內(nèi)市場智能手機均價較2016年相比上漲近20%，3000元到4000元價格帶手機出貨量同比增長74.9%，4000元以上的則同比增長170.8%，占比超過12%。“你會發(fā)現(xiàn)那時候就有了一個進階的曲線，小米、OPPO和vivo的價格帶突破到了3000元”，孫燕飚提到。

2021年9月25日，iPhone 13首日發(fā)售，重慶北城天街的蘋果店內(nèi)聚集了大批果迷。圖/視覺中國

“到了5G時代，這些廠商開始突破3000元到4000元這一區(qū)間，今年通過影像算法和自研芯片等技術(shù)的發(fā)展，價格帶繼續(xù)向上沖進4000元到5000元區(qū)間?！睂O燕飚補充說，“當價格帶逐步實現(xiàn)突破時，安卓陣營真正暢銷的產(chǎn)品價格也在往上走，這實際上是類似田忌賽馬的策略?！?/p>

“安卓手機的用戶整體來看購買力天花板偏低，對價格敏感些。高端化的前提是消費者接受，愿意為溢價買單，因此廠商升級的地方一定是消費者比較關(guān)注的?！迸d業(yè)證券電子行業(yè)分析師姚丹丹告訴《中國新聞周刊》，相機、外觀設計、處理器、屏幕顯示和快充等均是消費者比較關(guān)注的賣點。

智能手機賽道已成紅海，影像能力一直是博弈焦點。孫燕飚談到，“中國手機廠商能夠從2018年之前的3000元高端手機發(fā)展到4000元甚至再往上走，攝像頭的應用非常關(guān)鍵，當年華為影像技術(shù)的發(fā)展令蘋果在該領(lǐng)域成為一個追趕者”。

2022年5月23日雷軍官宣，小米和徠卡將從光學、成像、圖像處理、體驗等智能手機影像全鏈路進行深度合作。這則官宣同時意味著此前華為與徠卡自2015年開始長達7年的合作結(jié)束。與徠卡合作將會給小米帶來何種變化，引發(fā)外界關(guān)注。

7月4日，小米發(fā)布小米12S系列手機，其中小米12S Ultra配備徠卡專業(yè)光學鏡頭，起售價為5999元，最高版本售價達到6999元。雷軍在當天宣布此次影像戰(zhàn)略升級是小米自兩年前啟動高端化戰(zhàn)略以來邁出的關(guān)鍵一步，他認為影像已成為手機的體驗制高點。

事實上，不只是小米，國內(nèi)廠商在近年分別找到自己的同盟進行聯(lián)名合作。今年初，OPPO官宣和哈蘇達成影像戰(zhàn)略合作，此前哈蘇曾與一加在拍照系統(tǒng)上深度融合。2020年，vivo宣布與蔡司成為全球影像戰(zhàn)略伙伴，“vivo蔡司聯(lián)合影像實驗室”在中國東莞vivo總部掛牌。

孫國強指出，在一個存量競爭的市場，沒有大幅創(chuàng)新的前提下，降價固然能夠吸引人，但同樣需要一些“風口”：手機拍照功能就是公眾和社會輿論的風口。因此現(xiàn)在手機的主攝像頭從之前的單頭到2頭再到3頭，搞成了“浴霸”手機。孫燕飚認為，這有可能成為手機廠商在高端化過程中的一個“砝碼”。

“最開始旗艦機的發(fā)布的確是追著蘋果的節(jié)奏在規(guī)劃，國內(nèi)高端手機往往做屏下指紋、多攝像頭以及機身改造，這些都是當時高端化的核心標志?！睂O燕飚指出，近兩年手機廠商開始通過發(fā)布折疊屏另辟蹊徑，試圖從蘋果手上搶份額。根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，折疊屏目前均價仍在1000美元左右。

李俊慧指出，今年以來，高端化的特點之一是“折疊屏”手機扎堆，包括小米、vivo、OPPO和榮耀等主要智能手機品牌，都推出了各自的折疊屏手機。一方面，這說明折疊屏技術(shù)日趨成熟;另一方面，也說明這些較大的手機品牌能更好地駕馭折疊屏配件。

“但比較尷尬的問題在于，消費者也只會接受同類產(chǎn)品中的佼佼者，因此折疊屏手機想要得到消費者的認可，一定要往實用性上邁出，比如解決折痕問題或者重量問題，這樣來提升消費者的使用體驗，而不能成為打著‘新奇特’概念的產(chǎn)品。”孫燕飚強調(diào)。

“供應鏈不通暢，摩爾定律臨界點的不斷逼近，導致手機的絕對性能提升不明顯。”賽迪智庫無線電研究所高級咨詢師鐘新龍認為，不能說過去這幾年手機市場沒有技術(shù)進步，只是說還處于量變的階段，并沒有達到引發(fā)和觸動消費者換機和購機需求的質(zhì)變。

2021年9月5日，廣東東莞市的vivo總部大樓。圖/視覺中國

李俊慧強調(diào)，手機高端化的標準，主要包括技術(shù)含量、創(chuàng)新程度和用戶體驗。最終手機高端化與否的關(guān)鍵會在價格上有相應體現(xiàn)，但是，如果僅是手機價格高，技術(shù)含金量低，或創(chuàng)新程度不高，抑或是用戶體驗不佳，那么，這種定價高的手機屬于“偽高端”。

為了沖向高端化，近年來手機廠商不遺余力地在底層技術(shù)上尋找機會。過去慣常的做法是爭搶與芯片巨頭高通首發(fā)與合作的機會。孫國強指出，手機廠商在高端市場上的發(fā)力，特別是安卓高端手機，都會在芯片上下功夫。實際上芯片目前由高通、聯(lián)發(fā)科主導（現(xiàn)在主要是4nm的芯片）。

近年來，這個趨勢有了微妙的轉(zhuǎn)變，“自研芯片”成為手機行業(yè)的熱點。手機系統(tǒng)芯片SoC具有進行復雜運算的能力，可以看作智能手機中的“大腦”，包含了CPU、GPU、ISP、DSP和基帶等功能不同的模塊組合，各自分管不同的任務。

“手機技術(shù)上最大的兩個難題，一個是SoC系統(tǒng)芯片，另一個是操作系統(tǒng)”，銳思智芯COO況山強調(diào)這是手機產(chǎn)業(yè)技術(shù)中的兩個“皇冠”，集中體現(xiàn)一家手機廠商的自我研發(fā)能力，需要長期有定力的投入。

2017年小米發(fā)布自研SoC澎湃S1，此后沉寂4年，去年則發(fā)布了首款自研ISP（圖像信號處理器，一款輔助芯片）澎湃C1，此后發(fā)布了自研電池管理芯片澎湃G1和自研充電芯片澎湃P1;vivo則是在去年9月推出自研的ISP芯片vivo V1。

OPPO在2021年12月發(fā)布了自研NPU芯片“MariSilicon X”，NPU為神經(jīng)網(wǎng)絡處理器，具備更強的AI運算能力。同時一些諸如“2023年推出自研AP芯片，2024年推出自研4nm SoC芯片”的消息也不脛而走。OPPO相關(guān)負責人告訴《中國新聞周刊》，手機高端化核心是差異化技術(shù)的競爭，突破高端需要真正創(chuàng)新的產(chǎn)品，創(chuàng)新形態(tài)和自研芯片是OPPO突破高端的兩大戰(zhàn)略控制點。底層核心技術(shù)的突破是現(xiàn)在手機行業(yè)最為困難的，但也是不可或缺的一步。

2021年6月16日，榮耀50系列發(fā)布會。圖/視覺中國

前魅族高管、怒喵科技創(chuàng)始人李楠提到，真正在全球高端手機市場成功的三個品牌：蘋果、三星和華為，都有自己的SoC。然而高端化趨勢不是從現(xiàn)在開始的，此前很多手機廠商可能都沒有清晰可行的高端化路徑。

國內(nèi)手機廠商自研芯片還只是停留在“輔助芯片”階段，真正成熟的SoC是若干芯片的高度集成體，研制難度和資金投入很大，并且研發(fā)過程經(jīng)常會遭遇瓶頸，導致項目難以推進。以華為為例，歷經(jīng)22年才造出第一顆自研SoC麒麟910，到2020年10月麒麟9000發(fā)布，已有三十余載，每年投入達到千億元。

鐘新龍強調(diào)，“大家都知道終點在哪里，這條路是清晰的，只是說要采取什么路徑到達終點，有人開私家車，有人坐飛機，也有人坐高鐵?！彼J為，在自研芯片這條路上應該更為慎重，研發(fā)不成有可能就是滿盤皆輸。要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略決策方向來進行研發(fā)規(guī)劃，比如研發(fā)圖像算法芯片或快充芯片等，“千萬不要急著上來就說，一口氣要實現(xiàn)一個大目標，這不太實際”。

2018年，手機行業(yè)里開始了3D感測攝像頭的競賽，況山敏銳地捕捉到手機產(chǎn)業(yè)鏈中的機會。況山和團隊決心將仿生事件相機芯片應用到手機等消費電子領(lǐng)域，以此來解決手機拍攝中的痛點?！笆謾C創(chuàng)新過程中實際上能夠被消費者感知的，第一個就是屏幕，第二個就是拍照。此前整個視覺系統(tǒng)經(jīng)歷多年發(fā)展，出現(xiàn)一些應用上的瓶頸，比如拍攝模糊，曝光過度以及功耗過高等問題”。

剛剛組建團隊、創(chuàng)辦公司的況山回國進行了市場調(diào)研，她驚訝地發(fā)現(xiàn)，此前整個手機產(chǎn)業(yè)較為封閉，核心技術(shù)與核心器件固定，供應商也是國外一些固定的公司。創(chuàng)業(yè)公司以及新的技術(shù)進入到產(chǎn)業(yè)中難度非常大，機會比較少?，F(xiàn)在廠商們開放度提高了，愿意和新的供應商合作，并嘗試新的技術(shù)。況山表示，“很明顯，廠商對研發(fā)的投入重視增加了，更重視上游新技術(shù)和新器件?！?/p>

“安卓手機廠商的內(nèi)卷在于軟硬不整合，基于高通同樣的硬件平臺，軟件系統(tǒng)的差異化實質(zhì)是不容易體現(xiàn)出來的。”李楠提到，SoC是一個最強大的技術(shù)，但手機廠商需要思考自己是否必須要親自下場來做，選擇哪條技術(shù)路徑需要對自己清晰的認知。

北京郵電大學經(jīng)濟教授曾劍秋指出，芯片只是手機技術(shù)中的要素之一，高端化也不是新問題，最大的難點其實在于把技術(shù)路徑和市場結(jié)合起來?！凹夹g(shù)路徑簡單來說就是要遵循國家戰(zhàn)略，實現(xiàn)技術(shù)和市場的結(jié)合，需要自研就自研，需要聯(lián)合就聯(lián)合，這樣才能實現(xiàn)良性發(fā)展”。在企業(yè)自身不同發(fā)展階段，“采取不同的技術(shù)路徑和戰(zhàn)略規(guī)劃路徑，進行探索和試錯，十分有必要”。

IDC中國高級分析師郭天翔指出，手機廠商高端化趨勢下，各大廠商都在比拼長期研發(fā)的投入，而研發(fā)投入帶來的高額成本也需要更高的產(chǎn)品營收來支撐。實際上，廠商和供應鏈從技術(shù)預研階段即開始深度合作，共擔投入與風險的模式愈加普遍，部分供應鏈、SoC的底層技術(shù)也更加開放，更多偏向定制化的產(chǎn)品正在出現(xiàn)。

馭光科技創(chuàng)始人兼CEO田克漢投身于三維傳感領(lǐng)域，通過微納光學器件實現(xiàn)對光信號的“駕馭”?！?D技術(shù)除了蘋果在大規(guī)模使用之外，安卓手機沒有大規(guī)模鋪開，只有部分高端機型才會用到，原因在于成本高、應用場景不佳?！碧锟藵h告訴《中國新聞周刊》，蘋果當時使用了刷臉功能，逐漸建立起自己的生態(tài)。相比較之下，國內(nèi)手機廠商在使用高端技術(shù)上的“膽量”略顯不足。

“拿出真正的技術(shù)才能夠真正讓別人付出高端機的價格，讓別人付出高端機的價格后才能去做更高端的技術(shù)?！碧锟藵h認為這是一個正向循環(huán)，如今蘋果已經(jīng)做到了這一點。但國內(nèi)手機廠商仍有很長的路要走，在他與國內(nèi)手機廠商交流中，發(fā)現(xiàn)這些廠商對技術(shù)的應用仍存猶疑。

2020年，小米提出“手機X AIoT”的核心戰(zhàn)略，加強手機與AIoT的協(xié)同。根據(jù)小米2022年第二季度財報顯示，小米智能生態(tài)AIoT平臺已連接的IoT設備數(shù)同比增長40.7%，達到5.27億臺;截至2022年6月30日，擁有5件及以上連接至AIoT平臺的設備用戶數(shù)同比增長37.0%，達到1020萬臺。

8月11日，在雷軍的主題演講中，他披露了小米造車的進展，“小米造車目前進展順利，甚至可以說超預期”。雷軍還對外展示了小米自動駕駛技術(shù)的路測視頻，截至目前，小米自動駕駛技術(shù)第一期規(guī)劃140輛測試車，目標是2024年進入行業(yè)第一陣營。從智能手機、可穿戴設備到智能家居再到智能汽車、智能制造等，智能生態(tài)初現(xiàn)。

“在手機市場發(fā)展開始進入瓶頸期之后，不管是廠商還是供應鏈都需要找到新的增長點?！惫煜杼岬?，新能源汽車無疑是目前公認的下一個風口，而手機供應鏈廠商在新能源汽車行業(yè)本身也有一定的優(yōu)勢，所以也都隨著廠商，或是自身直接進入汽車行業(yè)。

姚丹丹指出，消費者對手機升級反應不是很熱烈，這會變相引導廠商投入精力減少，小米造車、造機器人，蘋果搞起VR，大家開始將產(chǎn)品迭代重心轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)方面，手表、耳機和其他一些新產(chǎn)品。

郭天翔建議，手機廠商拓展多終端領(lǐng)域，一是可以尋找新的增長點，比如過去兩年平板市場的火爆，未來VR和AR在元宇宙的發(fā)展。而平板等終端跟手機的很多零配件都是互通的，也可以幫助消耗庫存零配件。二是以手機為核心，結(jié)合其他多終端形態(tài)，捆綁住自身品牌用戶，形成品牌的護城河。最后是生態(tài)的發(fā)展，通過系統(tǒng)，打通多種終端，建立完整的生態(tài)鏈，軟件方面獲得更多發(fā)展。

蘋果最新一季度財報顯示，在服務收入方面增長最快，同比增長12%，增速遠超蘋果其他營收板塊。孫燕飚指出，蘋果是全球最大的移動互聯(lián)網(wǎng)收費公司，收費用戶數(shù)量最多。建立在云存儲服務之上，蘋果通過移動收費服務獲得豐厚的收入。

“此前吉利收購魅族，蔚來傳出做手機，試圖通過智能汽車與手機的互聯(lián)，建立一個互聯(lián)開發(fā)的商業(yè)模式，這樣一來就會產(chǎn)生付費?！睂O燕飚認為，未來廠商面臨的是智能化的市場，圍繞手機在智能穿戴甚至新能源汽車方面進行生態(tài)建設，以此來打造增值服務，保證利潤增長，未來能夠建立更良好的盈利模式。

“建設生態(tài)的前提還是要有足夠的創(chuàng)新能力，不管是耳機還是智能手表，通過創(chuàng)新可以打動高端的消費者，獲得話語權(quán)?！崩铋^察到，目前在智能穿戴賽道上，產(chǎn)品的關(guān)鍵指標并未提升，未來將會有較大的增長。目前，李楠將創(chuàng)業(yè)目標定位在新興消費電子上，第一款TWS耳機研發(fā)了19個月，售價高達4300元，這一價格比AirPods高出一大截。“在400億美元的戰(zhàn)場直面蘋果AirPods Pro，爭奪高端TWS市場份額”。

孫國強強調(diào)，未來手機廠商的競爭本質(zhì)是生態(tài)的競爭。這就是包括蘋果、小米在內(nèi)的廠商為什么要去造車，反過來造車廠商為什么要做手機。在自家生態(tài)端口上的只有自己做才能做得更好，然而并非所有品牌都能同時做好。

事實上，此前關(guān)于軟件系統(tǒng)的爭論已持續(xù)多年。iOS和安卓系統(tǒng)依然存有體驗差異，iOS系統(tǒng)的底層技術(shù)大部分來自蘋果自研，優(yōu)化做得好，安全性相對好，不過這令蘋果生態(tài)相對封閉。安卓的底層系統(tǒng)全面開放，這就需要各家廠商對系統(tǒng)進行更進一步的定制化研發(fā)，打造屬于自身的特色，建立與競品的差異化。

“由于歷史原因以及市場布局問題，中國并沒有統(tǒng)一的操作系統(tǒng)，目前這個市場發(fā)展十分分散，華為的鴻蒙系統(tǒng)被寄予厚望，但仍要在更底層的技術(shù)方面做到先進”，曾劍秋認為操作系統(tǒng)是未來生態(tài)建設的基礎(chǔ)。

去年，華為推出“1+8+N”全場景智慧生活戰(zhàn)略，圍繞手機建設平板、TV、手表、車機、耳機、PC等業(yè)務，延伸到移動辦公、智能家居、智能出行等場景。目前搭載鴻蒙系統(tǒng)的華為設備已經(jīng)突破3億臺。姚丹丹指出，鴻蒙系統(tǒng)其實基于整個物聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)全場景應用領(lǐng)域組成一個超級終端，一方面是體驗感的升級，更多的是綁定用戶，更易形成系統(tǒng)優(yōu)勢。

袁博談到，鴻蒙系統(tǒng)具備技術(shù)含量，這是屬于華為長期投入的產(chǎn)物。在硬件受到制約后，軟件生態(tài)整活了，這就是高端手機軟硬一體化能力的體現(xiàn)。“國產(chǎn)手機需要更多的技術(shù)積累，生態(tài)發(fā)展能夠幫助提升品牌形象，厚積薄發(fā)才能應對下一個技術(shù)革命的到來”。

進入5G時代后，帶來的消費者迭代需求很弱。郭天翔指出，目前來看，5G并沒有成為消費者的換機動力，對于普通消費者來說，5G體驗提升并不大。

鐘新龍認為，智能穿戴等產(chǎn)品都屬于手機泛化的外延，這些產(chǎn)品本身就是基于手機廠商過去的技術(shù)積累和生態(tài)優(yōu)勢來搭建的?！?G時代，如果能夠提升超高清視頻技術(shù)，將手機與VR或AR產(chǎn)品串聯(lián)起來，也許那時又會是一場技術(shù)革命的出現(xiàn)”。

2020年11月27日，2020世界5G大會上展出PNxRUJAPBqciH8wPCffpfg==的vivo毫米微波手機核心技術(shù)。圖/視覺中國

一個手機品牌如何能夠真正走向高端化？

郭天翔對《中國新聞周刊》如此闡釋：“首先推出一款產(chǎn)品力不錯的產(chǎn)品，獲得一部分用戶的口碑，同時不斷建設自身品牌高端形象。此后產(chǎn)品更新迭代保持統(tǒng)一思路，產(chǎn)品用戶體驗不斷提升，至少堅持2～3代產(chǎn)品之后，才有望逐漸樹立起高端產(chǎn)品形象，進而被廣大消費者接受。當然，自主研發(fā)技術(shù)是最重要的一點。”

多年前的8848手機，一上市時就主打高端人群，售價高昂，但是由于手機產(chǎn)品功能不足，該品牌只能曇花一現(xiàn)?！皻w根結(jié)底高端手機產(chǎn)品要經(jīng)得起消費市場長時間的檢驗”，鐘新龍觀察到這兩年很多企業(yè)想搶占高端化市場，促進消費者形成高端化消費心理認知，但目前來看，還需要一個長時間的路線建設。

“堅持長期投入，包括對產(chǎn)品實力、服務、渠道、自身品牌形象的投入等方面，從量變積累為質(zhì)變，才有望真正站穩(wěn)高端市場?！惫煜枞绱苏f道。