金姬
2022年1月, 參與新春游園體驗(yàn)活動(dòng)的近百名“老外講故事”俱樂(lè)部成員、港澳臺(tái)同胞、僑胞等各界人士合影。攝影/ 陶磊
“我對(duì)中國(guó)有一種強(qiáng)烈的親切感?!边@是很多在中企海外分公司的外籍員工說(shuō)的一句話(huà)。面對(duì)鏡頭,他們娓娓道出在中企的工作經(jīng)歷,字里行間訴說(shuō)著對(duì)中國(guó)的愛(ài)。
在中國(guó)浦東干部學(xué)院城市治理與危機(jī)管理研究中心主任李敏教授看來(lái),這些海外員工近兩年對(duì)中企最直觀(guān)的感受,就是疫情中體現(xiàn)出的安全感和人文關(guān)懷。青山一道同云雨,明月何曾照兩鄉(xiāng)。新冠肺炎發(fā)生兩年多來(lái),外籍員工親身參與,親眼見(jiàn)證了中企給與自己家鄉(xiāng)和家庭的馳援互助。
例如,東航海外員工瀨戶(hù)口朋子,已經(jīng)為東航服務(wù)了20年,如今是東航日本分公司鹿兒島營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理。2020年新年前后疫情剛剛開(kāi)始,她便立即聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療批發(fā)商、藥劑師協(xié)會(huì)和鹿兒島縣政府向中國(guó)捐贈(zèng)口罩,并確保所有的防疫物資都順利抵達(dá)上海。
而當(dāng)疫情在日本傳播時(shí),上海各單位也主動(dòng)關(guān)心日本的防疫情況,并積極提供物資幫助?!拔腋袊?guó)的不少單位、朋友建立了良好的協(xié)助關(guān)系,暖心交流,彼此照顧,直到現(xiàn)在也會(huì)聯(lián)系,并約好疫情結(jié)束后雙方要相互訪(fǎng)問(wèn)?!痹谝咔槠陂g的海外員工管理方面,東航遍布全球的視頻會(huì)議系統(tǒng)和自行開(kāi)發(fā)的員工防疫管理App,讓瀨戶(hù)口朋子對(duì)公司的措施充滿(mǎn)安全感。
上海隧道工程(新加坡)有限公司系統(tǒng)管理部經(jīng)理賈亞(Jayasinghe)曾為日企、韓企和新加坡企業(yè)都工作過(guò)。從他的從業(yè)經(jīng)歷來(lái)看,許多當(dāng)?shù)毓九c員工家庭的互動(dòng)較少,但在隧道股份,如果員工家庭有問(wèn)題,他們總是會(huì)提供支持和幫助?!靶录悠乱咔槠陂g,公司為我們員工家庭提供了很多防疫物資,包括口罩、消毒液、生活用品等,還嚴(yán)格控制員工非必要流動(dòng),引入在家辦公模式,并將團(tuán)隊(duì)分成A、B組,避免并盡量減少面對(duì)面的交流,充分考慮到員工的安全和健康?!辟Z亞說(shuō),“這就是中國(guó)公司給人的感覺(jué),比許多其他西方的公司要更加溫暖,猶如一個(gè)大家庭,我很喜歡身邊的中國(guó)同事,他們也是我的朋友?!?/p>
同樣在新加坡工作的徐鳴莉是祖籍上海的華裔姑娘,她出生在馬來(lái)西亞,學(xué)習(xí)及工作在新加坡,2017年成為上海實(shí)業(yè)環(huán)境控股有限公司新加坡總部的員工,負(fù)責(zé)行政人事及投資者關(guān)系工作。在新冠疫情期間,公司領(lǐng)導(dǎo)給予員工足夠的關(guān)懷與理解,定期分派防疫物資以及關(guān)懷包。“中國(guó)企業(yè)更人性化,也是它的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一?!比ツ?月新加坡疫情后首次敞開(kāi)國(guó)門(mén),徐鳴莉時(shí)隔一年半首次回鄉(xiāng)探親,公司非常體諒支持,同事也幫她分擔(dān)了一些辦公室任務(wù),令她非常感恩:“我的家人非常為我高興,因?yàn)椴皇敲總€(gè)企業(yè)都能做到這一點(diǎn)?!?/p>
2020年3月,中國(guó)首班援外防疫專(zhuān)家組包機(jī)9人與9 噸物資到達(dá)羅馬。
這些海外員工的真切感受,也體現(xiàn)了中國(guó)作為負(fù)責(zé)任的大國(guó),在全球抗疫中的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。截至2022年5月上旬,中國(guó)累計(jì)向153個(gè)國(guó)家和15個(gè)國(guó)際組織提供了46億件防護(hù)服、180億人份檢測(cè)試劑、4300余億個(gè)口罩等抗疫物資。多國(guó)人士認(rèn)為,中國(guó)始終維護(hù)并踐行真正的多邊主義,積極推動(dòng)構(gòu)建人類(lèi)衛(wèi)生健康共同體,為全球團(tuán)結(jié)合作抗擊新冠疫情貢獻(xiàn)巨大力量,為推動(dòng)全球衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)。
“這些海外員工,都是合作共贏(yíng)的實(shí)踐者?!崩蠲艚淌趯?duì)《新民周刊》表示,中國(guó)企業(yè)走出去,與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)文化互融互惠,外籍員工優(yōu)秀的個(gè)人能力在中企強(qiáng)大運(yùn)營(yíng)實(shí)力中得到充分展示和提升,實(shí)現(xiàn)個(gè)體和企業(yè)發(fā)展的合作共贏(yíng),這和“一帶一路”倡議所秉持和遵循的共商共建共享原則,不謀而合。
俄羅斯波羅的海明珠股份有限公司在職近17年的老員工安娜·科順諾娃,親眼見(jiàn)證了圣彼得堡和姐妹城市上海合作在圣彼得堡西南沿芬蘭灣開(kāi)發(fā)大型綜合性開(kāi)發(fā)區(qū)的歷程。“盡管兩國(guó)城建法規(guī)有很大不一致性,政府部門(mén)組織方式也存在較大差異,明珠公司仍然堅(jiān)持腳踏實(shí)地的原則,細(xì)致、系統(tǒng)地建設(shè)一個(gè)現(xiàn)代化社區(qū)。在中國(guó)公司工作使我和我的家人們都倍感自豪,感覺(jué)自己切身參與到了圣彼得堡城市發(fā)展史的創(chuàng)造中?!?/p>
和老員工安娜·科順諾娃不同,法國(guó)人朱利安·羅伯特去年才成為上汽歐洲法國(guó)分公司的第一批外籍員工,成為銷(xiāo)售及網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)。在中法員工的共同努力下,一年時(shí)間,2021年MG品牌在法國(guó)從1家經(jīng)銷(xiāo)商到140余家經(jīng)銷(xiāo)商,從四五個(gè)員工到最后招聘了46個(gè)當(dāng)?shù)貑T工,銷(xiāo)量突破5000臺(tái),這一數(shù)據(jù)還在不斷刷新。
截至2022 年5 月上旬,中國(guó)累計(jì)向153 個(gè)國(guó)家和15 個(gè)國(guó)際組織提供了46 億件防護(hù)服、180 億人份檢測(cè)試劑、4300 余億個(gè)口罩等抗疫物資。
朱利安·羅伯特自豪地表示:“我們正在努力改變形象,改變?nèi)藗兛创袊?guó)產(chǎn)品的方式?,F(xiàn)在,法國(guó)的消費(fèi)者都知道——當(dāng)他們買(mǎi)一部iPhone時(shí),或者即使買(mǎi)的是特斯拉汽車(chē),這些產(chǎn)品都是在中國(guó)生產(chǎn)的,質(zhì)量和其他國(guó)家不相上下,甚至更好?!?/p>
除了在歐洲,在非洲的外籍員工也享受到了合作共贏(yíng)的紅利。
西電埃及是中國(guó)西電電氣股份有限公司與埃及EGEMAC公司共同投資設(shè)立的中埃合資企業(yè),為埃及當(dāng)?shù)剌斔碗娏α⑾潞柜R功勞。從2009年起,專(zhuān)業(yè)是中文、英文、阿拉伯文并且想學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易的鄭濤(Mossad Ibrahim)加入公司,主要任務(wù)是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、簽訂新的合同,盡最大努力實(shí)現(xiàn)雙方股東的投資目標(biāo)。從2013到2022年,他參與了200多個(gè)變電站招標(biāo),累計(jì)簽訂70份合同,總金額約5.3億美元。
鄭濤說(shuō):“從加入公司起,我的目標(biāo)就是讓埃及不再停電,讓埃及能自主生產(chǎn)建設(shè)電力裝備與電站設(shè)施,我們終于做到了!” 鄭濤進(jìn)一步舉例說(shuō):“中國(guó)同事知道阿斯旺是因?yàn)榘⑺雇髩?,但阿斯旺大壩的發(fā)電已經(jīng)不能滿(mǎn)足該地區(qū)對(duì)電力的需求,那里經(jīng)常停電。而我們公司承建的埃及阿斯旺本班太陽(yáng)能電場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)工程通電后,阿斯旺再也沒(méi)停過(guò)電了。”鄭濤認(rèn)為,合資企業(yè)進(jìn)入埃及增加了競(jìng)爭(zhēng)力,帶來(lái)了新技術(shù),提升了制造能力,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
在大洋洲也有合作共贏(yíng)的見(jiàn)證者和受益者。
光明食品集團(tuán)新西蘭銀蕨農(nóng)場(chǎng)公司是銀蕨農(nóng)場(chǎng)合作社和光明食品集團(tuán)所屬的上海梅林各自出資50%的合資公司。2018年3月,西蒙·林墨走馬上任,成為首席執(zhí)行官(CEO),至今已有四年。
西蒙·林墨說(shuō),大約16000名新西蘭的農(nóng)場(chǎng)主是銀蕨的供應(yīng)商,他們利用天然的牧草、雨水和土壤,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)營(yíng)養(yǎng)的牛肉、羊肉和鹿肉。而中國(guó)是一個(gè)正在快速增長(zhǎng)的市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)于食品的品質(zhì)也愈發(fā)挑剔。對(duì)于銀蕨來(lái)說(shuō),這恰恰意味著市場(chǎng)機(jī)遇,而一半中國(guó)、一半新西蘭的“基因”成為連接產(chǎn)地和銷(xiāo)地的最佳紐帶。“我們所擁有的兩家股東,能夠在生產(chǎn)方和消費(fèi)方兩端擁有良好的張力,幫助銀蕨農(nóng)場(chǎng)更好地發(fā)展?!?/p>
從首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)開(kāi)始,銀蕨農(nóng)場(chǎng)就連續(xù)四年參展,2018年和2019年,西蒙·林墨都從新西蘭趕來(lái),為自家的產(chǎn)品站臺(tái)。進(jìn)博會(huì)的展覽規(guī)模之大、行業(yè)之全、企業(yè)之多令他印象深刻。而正是在2018年,中國(guó)取代美國(guó),成為銀蕨農(nóng)場(chǎng)公司最大的國(guó)際市場(chǎng)。
截至今年7 月4 日,中國(guó)已經(jīng)同149 個(gè)國(guó)家和32 個(gè)國(guó)際組織簽署了共建“一帶一路”合作文件,形成3000 多個(gè)合作項(xiàng)目,投資規(guī)模近1 萬(wàn)億美元。
無(wú)論是俄羅斯、埃及還是新西蘭,都位于“一帶一路”倡議的范圍之中。根據(jù)外交部公布的數(shù)據(jù),截至今年7月4日,中國(guó)已經(jīng)同149個(gè)國(guó)家和32個(gè)國(guó)際組織簽署了共建“一帶一路”合作文件,形成3000多個(gè)合作項(xiàng)目,投資規(guī)模近1萬(wàn)億美元。截至去年底,中國(guó)已經(jīng)和84個(gè)共建“一帶一路”國(guó)家建立了科技合作關(guān)系,支持聯(lián)合研究項(xiàng)目1118項(xiàng),在農(nóng)業(yè)、新能源、衛(wèi)生、健康等領(lǐng)域啟動(dòng)建設(shè)53家聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,“創(chuàng)新絲綢之路”建設(shè)朝氣蓬勃。
傳承中國(guó)優(yōu)秀文化的不僅僅是唐詩(shī)宋詞昆曲,還有與我們生活相關(guān)的飲食文化。很多海外員工都表示喜歡中國(guó)文化,尤其是中國(guó)美食俘獲了他們的胃和心,美食已成為他們對(duì)一座城市的記憶符號(hào)。在李敏教授看來(lái),這些在中企海外分公司工作的外籍員工,是中外文化交流的最佳傳播者。
2022 年6 月3 日,中老鐵路開(kāi)通半年客貨運(yùn)量強(qiáng)勁增長(zhǎng),復(fù)興號(hào)列車(chē)通過(guò)中老鐵路南溪河特大橋。
例如,中國(guó)寶武寶鋼股份寶鋼激光拼焊(德國(guó))有限公司管網(wǎng)維護(hù)技術(shù)人員塞班·恩特斯,正在努力學(xué)習(xí)中文。“當(dāng)我第一次在廠(chǎng)房里看到中國(guó)同事和我們一起工作時(shí),我很想跟他們好好溝通,但那時(shí)候我的英語(yǔ)不好,雙方交流有很大的障礙,我就萌生了學(xué)習(xí)中文的念頭?!睘榱烁玫貙W(xué)習(xí)中文,他在語(yǔ)言學(xué)校報(bào)名參加中文、英文培訓(xùn),抓住一切可能的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)語(yǔ)言,在手機(jī)里裝了學(xué)習(xí)語(yǔ)言的App,幾乎每天都要和中國(guó)同事進(jìn)行口語(yǔ)訓(xùn)練?!坝袝r(shí)候我會(huì)主動(dòng)與中國(guó)同事一起上下班,就是要?jiǎng)?chuàng)造出更多的交流學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?!?/p>
塞班認(rèn)為,在中國(guó)企業(yè)工作,是一段非常不錯(cuò)的經(jīng)歷?!翱梢泽w驗(yàn)與德國(guó)企業(yè)不同的文化,可以結(jié)交中國(guó)的朋友,這對(duì)我客觀(guān)公正地了解這個(gè)多元化的世界很有幫助。21世紀(jì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展突飛猛進(jìn),并在世界范圍內(nèi)持續(xù)吸引了越來(lái)越多的關(guān)注?!?/p>
而在美國(guó)加州蒙羅維亞的中國(guó)輪胎北美聯(lián)合銷(xiāo)售公司 (簡(jiǎn)稱(chēng)CMA)擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)副總裁的蒂姆·菲利普斯(Tim Phillips)感到,公司就像一個(gè)大家庭,CMA重視中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日?!拔医?jīng)常受邀前往中國(guó)朋友們的家中吃年夜飯,或者是參與春節(jié)聚會(huì),大家在一起分享旅途故事,自己動(dòng)手做年夜飯,很有意思,我也參與制作一些菜肴,我包的餃子興許不如中國(guó)朋友做的‘賣(mài)相’好,但也同樣美味!”
在東航工作20年的瀨戶(hù)口朋子,則對(duì)中國(guó)有著深厚的情誼?!叭绻蠹叶寄苌钊肓私庵袊?guó),能夠跟中國(guó)的朋友多交流,能夠親眼看一看中國(guó),大家會(huì)更喜歡中國(guó)的。”瀨戶(hù)口朋子一直致力于讓更多的日本朋友接觸到更真實(shí)的中國(guó),她加入鹿兒島縣中日友好協(xié)會(huì)開(kāi)展多樣活動(dòng),召集周邊的老人舉辦中國(guó)文化茶話(huà)會(huì)、召集日本觀(guān)光團(tuán)去中國(guó)旅游、在日本機(jī)場(chǎng)同慶中國(guó)春節(jié)等。
對(duì)中國(guó)同樣有著深厚情誼的還有銀蕨農(nóng)場(chǎng)CEO西蒙·林墨,他從2002年第一次訪(fǎng)華至今,20年間來(lái)過(guò)中國(guó)六七十次。“在15年或者20年前,對(duì)于很多新西蘭人來(lái)說(shuō),中國(guó)像是一個(gè)謎。但如今,中國(guó)已經(jīng)成為新西蘭政治、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要伙伴,我們和中國(guó)更相近了?!?/p>
值得一提的是,今年是中德建交50周年、《中美聯(lián)合公報(bào)》簽署50周年、中日邦交正?;?0周年和中新建交50周年……而在這些國(guó)家工作的外籍員工們,也正用自己的方式來(lái)增進(jìn)母國(guó)和中國(guó)的友誼。
公司:中國(guó)寶武寶鋼股份寶鋼激光拼焊(德國(guó))有限公司
職位:管網(wǎng)維護(hù)技術(shù)人員
公司:波羅的海明珠股份有限公司
職位:法務(wù)部總經(jīng)理
公司:東航歐洲營(yíng)銷(xiāo)中心羅馬營(yíng)業(yè)部
職位:銷(xiāo)售代表
公司:上汽歐洲法國(guó)分公司
職位:銷(xiāo)售及網(wǎng)絡(luò)總監(jiān)
公司:中國(guó)輪胎北美聯(lián)合銷(xiāo)售公司
職位:營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)副總裁
公司:光明食品集團(tuán)新西蘭銀蕨農(nóng)場(chǎng)公司
職位:首席執(zhí)行官
公司:上海隧道工程(新加坡)有限公司
職位:系統(tǒng)管理部經(jīng)理
公司:上海實(shí)業(yè)環(huán)境控股有限公司
職位:行政、投資者關(guān)系部高級(jí)行政助理
公司:西電EGEMAC高壓電氣有限責(zé)任公司
職位:總經(jīng)理助理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)
公司:東航日本分公司
職位:鹿兒島營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理