東營(yíng)市鄉(xiāng)村旅游者空間行為研究

王三三 陳 云

（山東石油化工學(xué)院，山東東營(yíng) 257061）

引言

黨的十九大報(bào)告提出實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，并提出“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富?！钡目傮w要求。作為社會(huì)主義建設(shè)現(xiàn)代強(qiáng)國(guó)的重要戰(zhàn)略之一，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略已寫入中國(guó)共產(chǎn)黨黨章，凸顯了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要性。鄉(xiāng)村旅游業(yè)自19世紀(jì)以來，經(jīng)歷了興起、發(fā)展和多元化經(jīng)營(yíng)3個(gè)階段，作為提高鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的主要途徑，對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展起著重要作用。

隨著休閑時(shí)間的增加和旅游需求的升級(jí)，人們不再滿足于傳統(tǒng)的旅游，而更加注重旅游質(zhì)量，這對(duì)目的地規(guī)劃和管理提出了更高的要求。因此，對(duì)游客的空間行為進(jìn)行深入細(xì)致的研究尤為重要。鄉(xiāng)村旅游是推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段，提高鄉(xiāng)村旅游質(zhì)量迫在眉睫。比較常見的研究方法是使用問卷調(diào)查，分析旅游過程和游客滿意度，以獲得全面的數(shù)據(jù)，作為改善和調(diào)整旅游設(shè)施、交通、服務(wù)、產(chǎn)品的依據(jù)。

本研究試圖以空間行為為出發(fā)點(diǎn)，從數(shù)字足跡的角度探索鄉(xiāng)村旅游者的行為特征，揭示其空間行為規(guī)律，以在一定程度上彌補(bǔ)該領(lǐng)域研究的不足。同時(shí)，期望從游客空間行為的角度，提出針對(duì)設(shè)施布局不合理、旅游產(chǎn)品供給不足等問題的合理化建議，希望可以為其他類似地區(qū)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供參考。

一、研究意義

基于數(shù)字足跡的旅游者空間行為研究在我國(guó)起步較晚，相關(guān)研究較少，本研究可彌補(bǔ)該領(lǐng)域的空白，一方面有助于了解游客對(duì)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)和資源的滿意度，幫助地方政府、旅游規(guī)劃單位和鄉(xiāng)村旅游景區(qū)充分了解游客需求，另一方面可以幫助當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)更符合游客需求的旅游線路，提高游客的體驗(yàn)質(zhì)量。

本研究以東營(yíng)市龍居鎮(zhèn)董王村為研究區(qū)域，以游客在該地區(qū)的游覽過程為研究對(duì)象，揭示在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中哪些因素會(huì)影響游客的空間行為；不同鄉(xiāng)村游客的空間行為規(guī)律是什么；每種類型的鄉(xiāng)村游客的典型空間行為模式和偏好是什么；了解游客對(duì)鄉(xiāng)村旅游資源和服務(wù)滿意度，以設(shè)計(jì)更符合游客需求的旅游線路，規(guī)劃旅游產(chǎn)品，具有較大的應(yīng)用價(jià)值。

二、設(shè)計(jì)技術(shù)路線

以東營(yíng)市龍居鎮(zhèn)董王村為研究對(duì)象，來研究鄉(xiāng)村旅游者空間行為，設(shè)計(jì)技術(shù)路線，首先查閱相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行前期數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作，其次發(fā)放問卷調(diào)查并且用GPS傳感器收集相關(guān)數(shù)據(jù)，再次結(jié)合數(shù)據(jù)對(duì)鄉(xiāng)村旅游者行為進(jìn)行空間分析、聚類分析、方差分析，最后得出結(jié)論，提出相關(guān)建議，具體如圖1所示。

圖1 技術(shù)路線圖

三、相關(guān)概念

（一）概念界定

1.空間行為

本研究中的空間行為為狹義旅游者空間行為，包括旅游活動(dòng)在鄉(xiāng)村旅游地范圍內(nèi)所表現(xiàn)出的空間移動(dòng)積累過程，主要包括入村基本時(shí)間、離村時(shí)間、游覽結(jié)束的時(shí)間、移動(dòng)速率和停留次數(shù)等方面信息。

2.聚類分析

聚類分析又稱群分析，是一種對(duì)多個(gè)樣本（或指標(biāo)）進(jìn)行定量分類的一種多元統(tǒng)計(jì)分析方法，對(duì)樣本進(jìn)行分類稱為Q型聚類分析，對(duì)指標(biāo)進(jìn)行分類稱為R型聚類分析。

生成聚類圖的步驟包括六步：①設(shè)樣本點(diǎn)集Ω={w,w,…,w}，計(jì)算n個(gè)樣本點(diǎn)兩兩之間的距離j5i0abt0b，記為矩陣D=j5i0abt0b，其中i, j為矩陣的橫縱坐標(biāo)；②構(gòu)造個(gè)類，每一個(gè)類中只包含一個(gè)樣本點(diǎn)，每一類的平臺(tái)高度均為零；③合并距離最近的兩類為新類，以這兩類間的距離值作為聚類圖中的平臺(tái)高度；④計(jì)算新類與當(dāng)前各類的距離，若類的個(gè)數(shù)已經(jīng)等于1，轉(zhuǎn)入步驟⑤，否則，回到步驟③；⑤畫聚類圖；⑥決定類的個(gè)數(shù)和類。這種系統(tǒng)歸類過程與計(jì)算類和類之間的距離有關(guān)，采用不同的距離定義，有可能得出不同的聚類結(jié)果。

3.方差分析

方差分析是從觀測(cè)變量的方差入手，研究諸多控制變量中哪些變量是對(duì)觀測(cè)變量有顯著影響的變量。整個(gè)方差分析的基本步驟包括三步。第一，建立檢驗(yàn)假設(shè)：

H：多個(gè)樣本總體均值相等；

H：多個(gè)樣本總體均值不相等或不全等。

其中，檢驗(yàn)水準(zhǔn)為0.05。第二，計(jì)算檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量F值；第三，確定檢驗(yàn)水平P值并推斷結(jié)果。

4.因子分析

因子分析是通過研究眾多變量之間的內(nèi)部依賴關(guān)系，探求觀測(cè)數(shù)據(jù)中的基本結(jié)構(gòu)，并用少數(shù)幾個(gè)假想變量來表示其基本的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。這幾個(gè)假想變量能夠反映原來眾多變量的主要信息。

因子分析的步驟包括四步：①選擇分析的變量；②計(jì)算所選原始變量的相關(guān)系數(shù)矩陣；③提出公共因子；④因子旋轉(zhuǎn)；⑤計(jì)算因子得分。

四、研究過程

（一）數(shù)據(jù)來源

本研究以位于東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)西南部黃河南展區(qū)內(nèi)的龍居鎮(zhèn)董王村為范圍，在此范圍內(nèi)發(fā)放問卷，以及使用GPS傳感器統(tǒng)計(jì)收集相關(guān)數(shù)據(jù)。該地于2018年9月開工，建設(shè)以黃河文化為背景的龍居人家·溫泉小鎮(zhèn)項(xiàng)目，該項(xiàng)目利用董王村搬遷改造空閑出來的閑置民居，結(jié)合當(dāng)?shù)貧v史人文、生態(tài)景觀、自然風(fēng)貌等資源，打造民宿體驗(yàn)基地。使用GPS傳感器與問卷調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)的搜集、分類整理，具體調(diào)研過程如圖2所示。

圖2 調(diào)研過程

（二）樣本統(tǒng)計(jì)

共向游客發(fā)放問卷380份，GPS傳感器380個(gè)，其中獲得有效GPS歷史軌跡330條，回收問卷330份，整理出有效問卷294份，對(duì)有效問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從性別、年齡、文化程度、家庭月收入、職業(yè)、家到景區(qū)的距離等層面分析被調(diào)查者的基本特征（見表1）。

表1 鄉(xiāng)村旅游者個(gè)人信息統(tǒng)計(jì)分析表

（三）旅游者空間行為規(guī)律研究

以龍居鎮(zhèn)董王村的游客為研究對(duì)象，利用研究對(duì)象隨身攜帶的GPS傳感器獲得其空間行為方面的數(shù)據(jù)，因GPS傳感器每10秒進(jìn)行一次目標(biāo)定位，數(shù)據(jù)量較大，人工處理難度較大，所以本研究采用ArcGIS空間分析對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，將矢量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為所需的入村時(shí)間、離村時(shí)間、平均移動(dòng)速率、游覽時(shí)長(zhǎng)、停留次數(shù)等重要信息，進(jìn)而分析鄉(xiāng)村旅游者旅游活動(dòng)的基本規(guī)律。

1.入村時(shí)間

旅游者入村時(shí)間的早高峰集中在9:00—10:00，人數(shù)為90人，所占比例高達(dá)到30.61%。8:00—10:00入村人數(shù)隨著時(shí)間的推移而逐漸增多，10:00以后入村人數(shù)隨著時(shí)間的推移而逐漸減少，14:00后入村的游客寥寥無幾（見圖3）。旅游者大多選擇在上午進(jìn)行旅游活動(dòng)，而且大部分旅游者會(huì)提早結(jié)束 行程。

圖3 旅游者入村時(shí)間

2.離村時(shí)間

上午9:00之后，游玩結(jié)束的旅游者開始逐漸離村，離村高峰期集中在11:00—12:00和12:00—13:00。董王村民宿體驗(yàn)基地內(nèi)沒有設(shè)置餐廳，大批旅游者在午餐時(shí)間離開景點(diǎn)另尋就餐地是正?，F(xiàn)象（見圖4）。

圖4 旅游者離村時(shí)間

3.游覽時(shí)間

游覽時(shí)間在2～3小時(shí)的游覽者人數(shù)為107人，比例達(dá)到36.39%，游覽時(shí)間在4小時(shí)左右的只有26.19%。旅游者多為半日游，景區(qū)內(nèi)缺乏餐飲場(chǎng)所等基礎(chǔ)設(shè)施，不能讓游客長(zhǎng)時(shí)間停留（見圖5）。景區(qū)需要采取有針對(duì)性的措施，延長(zhǎng)游客游覽時(shí)間。

圖5 旅游者游覽時(shí)間

4.旅游者移動(dòng)速度

旅游者平均移動(dòng)速度集中在15～25 km/h。從整體來看，旅游者的移動(dòng)速度偏快（見圖6），反映出該景區(qū)沒有充分挖掘旅游資源，景區(qū)的吸引力有待提升。

圖6 旅游者移動(dòng)速度

5.停留次數(shù)

130位旅游者在旅游過程中停留了6～10次，88位游客在旅游過程中停留了1～5次，大部分游客的停留次數(shù)較少（見圖7）?？傮w來看，旅游者在游玩過程中參與的活動(dòng)較少，多為走馬觀花式的觀光，速度較快。景區(qū)應(yīng)開發(fā)多樣的旅游產(chǎn)品，不斷完善景區(qū)設(shè)施，提高旅游項(xiàng)目的吸引力，使旅游者獲得更好的旅游體驗(yàn)。

圖7 旅游者停留次數(shù)

（四）鄉(xiāng)村旅游者分類研究

利用現(xiàn)場(chǎng)采集的游客滿意度問卷，進(jìn)行因子分析和聚類分析。

1.因子分析

本研究采用因子分析對(duì)影響旅游者審美偏好和景區(qū)設(shè)計(jì)與布局滿意度的30個(gè)因素進(jìn)行分類。采取主成分分析法進(jìn)行多元線性回歸，提取出12個(gè)公因子，累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為78.4726%。采用最大方差法對(duì)提取的公因子進(jìn)行方向旋轉(zhuǎn)，結(jié)果如圖8 所示。

圖8 方差貢獻(xiàn)率

2.聚類分析

利用SPSS軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行聚類分析。利用以上因子分析獲得的12個(gè)主成分。首先隨機(jī)選定4個(gè)樣本點(diǎn)作為中心點(diǎn)，然后計(jì)算每個(gè)點(diǎn)分別到中心點(diǎn)的距離，距離哪個(gè)中心點(diǎn)近，則該點(diǎn)就與距離近的中心點(diǎn)為一類。聚類將樣本分為4類，其中聚類1包含24個(gè)樣本，占總量的8.163%；聚類2包含78個(gè)樣本，占26.531%；聚類3包含102個(gè)樣本，占34.694%；聚類4包含90個(gè)樣本，占30.612%。

研究發(fā)現(xiàn)，聚類1的旅游者年齡大多在23～35歲，多為擁有受過高等教育的普通公務(wù)員、事業(yè)單位人員等，家庭月收入集中在3001～5000元，該類游客偏愛體驗(yàn)最具特色的農(nóng)村節(jié)事活動(dòng)以及具有民族風(fēng)情的鄉(xiāng)土文化，對(duì)餐飲設(shè)施的要求較高，屬于鄉(xiāng)村特色文化體驗(yàn)型旅游者。

聚類2的旅游者以男性居多，年齡多為35～42歲，且該類游客人均消費(fèi)較高，該類游客鐘愛鄉(xiāng)村的自然風(fēng)光，愿意參與散步、跑步等戶外鍛煉，交通的通達(dá)性是其關(guān)注的重要因素，屬于鄉(xiāng)村自然風(fēng)光體驗(yàn)型旅游者。

聚類3的旅游者為所有聚類中人數(shù)最多的一類，這部分旅游者大多為33歲以下的年輕男游客，文化水平大多偏高，職業(yè)以學(xué)生、公務(wù)員、事業(yè)單位人員為主，人均消費(fèi)多集中在101～300元，該類游客傾向于進(jìn)行傳統(tǒng)的民俗節(jié)慶公益活動(dòng)、夜間娛樂活動(dòng)以及各項(xiàng)休閑活動(dòng)，對(duì)各類旅游服務(wù)設(shè)施要求極高，屬于鄉(xiāng)村游憩活動(dòng)體驗(yàn)型旅游者。

聚類4的旅游者年齡普遍集中在45～60歲，文化程度偏低，職業(yè)以下崗待業(yè)人員和離退休人員為主，旅行目的多為體驗(yàn)和諧的農(nóng)村生活，比較關(guān)注景區(qū)垃圾桶、衛(wèi)生間、休息亭等設(shè)計(jì)與布局的規(guī)劃，屬于鄉(xiāng)村社會(huì)生活康養(yǎng)旅游者。

五、研究結(jié)論與建議

將旅游者類型與相對(duì)應(yīng)的空間行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和研究，確定不同類型旅游者的空間行為模式。采用單因素方差分析，通過方差齊次性檢驗(yàn)，從入村、離村、游覽時(shí)間、移動(dòng)速度和停留次數(shù)的差異找出影響旅游者的空間行為因素，進(jìn)而從鄉(xiāng)村旅游者的旅游動(dòng)機(jī)、旅游空間特征等方面進(jìn)行考慮，合理制訂景區(qū)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃，針對(duì)不同類型游客開發(fā)旅游產(chǎn)品。

（一）鄉(xiāng)村特色文化體驗(yàn)型旅游者

景區(qū)應(yīng)為此類旅游者提供回歸自然、返璞歸真的旅游產(chǎn)品，在鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃開發(fā)中應(yīng)盡力保持鄉(xiāng)村的原始風(fēng)貌，設(shè)置一些互動(dòng)性強(qiáng)的旅游節(jié)慶活動(dòng)，讓旅游者能夠參與活動(dòng)、融入當(dāng)?shù)匚幕透惺墚?dāng)?shù)氐纳罘绞健?/p>

（二）鄉(xiāng)村自然風(fēng)光體驗(yàn)型旅游者

景區(qū)應(yīng)突出鄉(xiāng)村自然風(fēng)光，注重風(fēng)格特色，滿足該類旅游者的旅游行為?？稍诰皡^(qū)內(nèi)建設(shè)采摘園等具有鄉(xiāng)村特色的旅游項(xiàng)目，讓旅游者在旅游過程中體會(huì)農(nóng)村的自然美，還可建設(shè)一些獨(dú)特的鄉(xiāng)村觀光項(xiàng)目，如新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)觀光、鄉(xiāng)村歷史紀(jì)念博物館等。

（三）鄉(xiāng)村游憩活動(dòng)體驗(yàn)型旅游者

針對(duì)鄉(xiāng)村游憩活動(dòng)體驗(yàn)型旅游者，景區(qū)應(yīng)在鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃開發(fā)中完善旅游地的娛樂配套設(shè)施的建設(shè)，增加一些免費(fèi)的活躍氣氛的場(chǎng)所，如為旅游者提供采風(fēng)、表演舞臺(tái)等。還要開發(fā)旅游系列產(chǎn)品，如體驗(yàn)農(nóng)事活動(dòng)、鄉(xiāng)村傳統(tǒng)活動(dòng)，讓旅游者充分感受鄉(xiāng)村活動(dòng)的獨(dú)特魅力。

（四）鄉(xiāng)村社會(huì)生活康養(yǎng)型旅游者

針對(duì)鄉(xiāng)村游憩活動(dòng)體驗(yàn)型旅游者，景區(qū)應(yīng)完善內(nèi)部配套設(shè)施，以達(dá)到延長(zhǎng)旅游者游覽時(shí)間的目的。可利用鄉(xiāng)村空氣質(zhì)量好、人文環(huán)境質(zhì)樸的優(yōu)勢(shì)，開發(fā)緩解旅游者生活壓力、放松旅游者心情的旅游項(xiàng)目，滿足旅游者康體養(yǎng)生各種需求的特色產(chǎn)品，如日光浴、劃船、垂釣、爬山等特色康養(yǎng)項(xiàng)目。