“五星班級(jí)”下的班級(jí)管理評(píng)價(jià)體系

江蘇省南京市翠屏山小學(xué) 陳尚婷

一、深陷教育困境

著名教育家陶行知先生說(shuō)：“先生不應(yīng)該專教書，他的責(zé)任是教人做人；學(xué)生不應(yīng)該專讀書，他的責(zé)任是學(xué)習(xí)人生之道?！弊鳛橐幻W(xué)二年級(jí)的班主任，筆者一直在努力管理本班級(jí)的41位學(xué)生，希望通過(guò)自己的教育，規(guī)范學(xué)生的行為。然而，筆者的教育境地是糟糕的。無(wú)論是對(duì)于班級(jí)的管理工作，還是兼當(dāng)語(yǔ)文教師的課堂教學(xué)，所帶班級(jí)41位學(xué)生的表現(xiàn)讓筆者焦頭爛額。這41位學(xué)生都來(lái)自學(xué)校周邊的拆遷戶家庭，優(yōu)越的家庭物質(zhì)條件與薄弱的家庭教育環(huán)境讓這些學(xué)生變得膽大而妄為。課堂上，他們不善于傾聽(tīng)、表達(dá)，喜歡做小動(dòng)作；課間，他們總是以自我為中心，把老師的叮囑拋到腦后——追逐打鬧，闖下許多禍。而筆者只能整天扯著嗓子跟在這些學(xué)生身后命令與訓(xùn)斥。這一做法所導(dǎo)致的后果是：課堂上，學(xué)生都老實(shí)了，不再隨意講話，對(duì)于任課教師的提問(wèn)無(wú)人舉手，死氣沉沉；下課鈴聲一響，學(xué)生就像打了興奮劑一般，一下子全活了——東奔西跑、橫沖直撞。那一段日子，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的壓抑，筆者對(duì)自己的教育能力產(chǎn)生了懷疑，覺(jué)得自己不適合做一名班主任，甚至產(chǎn)生了改行的念頭。

二、尋找突破口，改善評(píng)價(jià)方式

筆者四處尋找突破口，曾虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教，也曾留意相關(guān)的教育報(bào)刊雜志，一有收獲便嘗試用于本班級(jí)學(xué)生身上，皆不合適。原因在于學(xué)生學(xué)情不同，照搬照抄肯定是不行的。后來(lái)，學(xué)校開展學(xué)習(xí)陶行知教育教學(xué)理念，當(dāng)筆者讀到陶先生的“與其把學(xué)生當(dāng)天津鴨兒添入一些零碎知識(shí)，不如給他們幾把鎖匙，使他們可以自動(dòng)去開發(fā)文化的金庫(kù)和宇宙之寶藏”這句話時(shí)，才茅塞頓開。長(zhǎng)期以來(lái)，筆者把自己的教育管理目標(biāo)與課程教學(xué)目標(biāo)強(qiáng)加于學(xué)生身上，從來(lái)不關(guān)心他們所思所愿，總是以命令與訓(xùn)斥的口吻與其交流。因?yàn)閴褐?，學(xué)生表面上佯裝服從，然而一旦得到自由，他們就會(huì)變本加厲地在課間表現(xiàn)自我，用打鬧的方式去發(fā)泄心中所不情愿。事實(shí)上，筆者與學(xué)生的關(guān)系已然從師生關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槊钆c服從、抵制與反抗的關(guān)系了。意識(shí)到這一點(diǎn)，筆者覺(jué)得很后怕。怎樣才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生內(nèi)心深處的那股動(dòng)力，激發(fā)他們的上進(jìn)心、規(guī)范自己的行為呢？深刻反思后，筆者認(rèn)識(shí)到教師權(quán)利的釋放以及師生之間評(píng)價(jià)方式的轉(zhuǎn)變刻不容緩。

三、根據(jù)學(xué)情，建立評(píng)價(jià)體系

評(píng)價(jià)體系建立之前，筆者通過(guò)開展晨會(huì)及班隊(duì)會(huì)的形式鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)班級(jí)管理發(fā)表自己的想法。筆者詳細(xì)記錄了學(xué)生的意見(jiàn)，以求走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，從而達(dá)到了解學(xué)生的目的。根據(jù)筆者所在班級(jí)（二年級(jí)）學(xué)生年齡小、男生多、女生少、愛(ài)打愛(ài)鬧、閑不住的特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)校每周開展的“五星班級(jí)”常規(guī)評(píng)比活動(dòng)，筆者把“五星班級(jí)”評(píng)比的內(nèi)容作為規(guī)范班級(jí)學(xué)生行為的奮斗目標(biāo)，在班級(jí)建立起一套相應(yīng)的管理評(píng)價(jià)體系（見(jiàn)圖1）。

圖1 班級(jí)管理的評(píng)價(jià)體系

從圖1中可以看出，班級(jí)管理的評(píng)價(jià)體系是主要圍繞學(xué)校每周開展的“五星班級(jí)”評(píng)比活動(dòng)展開的。根據(jù)評(píng)比的內(nèi)容，筆者將評(píng)價(jià)體系分為“安全、班級(jí)衛(wèi)生、禮儀規(guī)范、參加活動(dòng)”四大板塊。在“安全、班級(jí)衛(wèi)生、禮儀規(guī)范”三個(gè)大板塊中，每個(gè)板塊根據(jù)班級(jí)管理的目標(biāo)，又可以細(xì)分為許多小板塊（見(jiàn)表1）。

表1 “安全、班級(jí)衛(wèi)生、禮儀規(guī)范”三大板塊細(xì)分情況

從表1可以看出，在“安全、班級(jí)衛(wèi)生、禮儀規(guī)范、參加活動(dòng)”四個(gè)板塊中，筆者將班級(jí)41位學(xué)生按不同的板塊分別分為遵守者與管理者兩部分，對(duì)于這兩類學(xué)生而言，他們之間的關(guān)系除去遵守與管理之外，還存在一個(gè)相互監(jiān)督的關(guān)系。

四、運(yùn)用靈活、有效的評(píng)價(jià)方式

評(píng)價(jià)體系建立之后，如何讓學(xué)生在這個(gè)體系中充分展示自己，同時(shí)又能規(guī)范他們的行為、激發(fā)上進(jìn)心呢？此時(shí)給予學(xué)生廣闊的舞臺(tái)，提供民主、平等的管理機(jī)會(huì)，將“靈活、有效”的評(píng)價(jià)機(jī)制運(yùn)用到班級(jí)管理之中至關(guān)重要。

（一）“有效性”體現(xiàn)之所在

1.學(xué)生是活動(dòng)的主體

在以往的班級(jí)管理模式中，筆者將自己擺在至高無(wú)上的位置，事事躬親，然而卻并沒(méi)有收到預(yù)設(shè)的效果。學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體，有各自與眾不同的想法。壓制與灌輸只會(huì)增加學(xué)生的逆反心理。在這個(gè)新的評(píng)價(jià)體系中（見(jiàn)圖1、表1），筆者將自己所有的管理權(quán)利轉(zhuǎn)交給學(xué)生。在評(píng)價(jià)體系的每個(gè)板塊中，選取一些能力較強(qiáng)，且具有責(zé)任感的學(xué)生作為管理者。當(dāng)然，管理者在相應(yīng)板塊中肩負(fù)監(jiān)督、評(píng)價(jià)的同時(shí)，本身也是遵守者。剩余的學(xué)生要遵守評(píng)價(jià)體系中相應(yīng)板塊的規(guī)則，同時(shí)也具有對(duì)管理者進(jìn)行監(jiān)督及職務(wù)任免的投票權(quán)。這樣一來(lái)，老師便把自己的權(quán)利轉(zhuǎn)交給了隊(duì)員，也給了學(xué)生充分展示自我的機(jī)會(huì)。無(wú)論是管理者，還是遵守者，在這種評(píng)價(jià)模式內(nèi)學(xué)習(xí)、生活，感到樂(lè)此不疲。

更為轟動(dòng)的是，原騰訊公司總裁助理劉春寧在負(fù)責(zé)騰訊視頻版權(quán)采購(gòu)時(shí)期，涉嫌商業(yè)賄賂被抓，當(dāng)時(shí)，他已經(jīng)跳槽到阿里巴巴負(fù)責(zé)文娛業(yè)務(wù)。

2.明確班級(jí)管理的目標(biāo)

這個(gè)評(píng)價(jià)體系（見(jiàn)圖1、表1），其實(shí)就是班級(jí)管理目標(biāo)的綜合呈現(xiàn)。將這個(gè)評(píng)價(jià)體系貼到班級(jí)墻壁的醒目位置，時(shí)刻提醒學(xué)生要遵守、管理與監(jiān)督哪些方面的內(nèi)容，以督促自己規(guī)范言行。為了讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到這個(gè)評(píng)價(jià)體系給自己帶來(lái)的益處，筆者還結(jié)合晨會(huì)、班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行“安全、班級(jí)衛(wèi)生、禮儀規(guī)范、參加活動(dòng)”四個(gè)板塊內(nèi)容的學(xué)習(xí)。通過(guò)引導(dǎo)，學(xué)生能更自覺(jué)地遵守班級(jí)的規(guī)則，而管理者也更踴躍參與班級(jí)管理了。

3.激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力

成功的班級(jí)管理不應(yīng)是教師無(wú)止境地對(duì)學(xué)生進(jìn)行打壓，而是巧妙地激發(fā)學(xué)生參與班級(jí)管理的欲望與自信心。作為平等的個(gè)體，每位學(xué)生都有參與班級(jí)管理的期待，每位學(xué)生都有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與表現(xiàn)欲。源于此，每個(gè)板塊的管理者并不是一成不變的，而是采用選取制，做法如下：

（1）每周對(duì)管理者進(jìn)行評(píng)價(jià)，即學(xué)生通過(guò)舉手表決來(lái)評(píng)價(jià)管理者是否盡心盡職，以及是否繼續(xù)留任。

（2）對(duì)于盡心盡職的管理者，任職內(nèi)每周獎(jiǎng)勵(lì)一顆星。

（3）管理兩周為期滿，重新選取新的管理者。

“問(wèn)渠那得清如許？為有源頭活水來(lái)?！边@是南宋詩(shī)人朱熹《觀書有感·其一》中的詩(shī)句。池塘之所以清澈見(jiàn)底如明鏡一般，是因?yàn)槌Ｓ谢钏⑷?。?duì)于班級(jí)管理，同樣如此。長(zhǎng)久任用同一位管理者，后果便是——管理者會(huì)產(chǎn)生職務(wù)倦怠，沒(méi)有了新鮮感與進(jìn)取感，從而導(dǎo)致班級(jí)氛圍愈發(fā)沉悶。而采取每周評(píng)價(jià)與選取班級(jí)管理者的好處在于——打破了原有的僵持局面，給班級(jí)管理注入了“活水”。

二年級(jí)學(xué)生由于年齡?。?～8歲），沒(méi)有足夠的人生閱歷，無(wú)法感知自己的言行是否合乎社會(huì)道德規(guī)范，因此評(píng)價(jià)的針對(duì)性非常重要。有針對(duì)性的評(píng)價(jià)能夠讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身哪方面存在不足，鼓勵(lì)學(xué)生在認(rèn)識(shí)到自身不足的同時(shí)，增強(qiáng)其改進(jìn)不足的勇氣與信心。在圖1與表1的評(píng)價(jià)體系中，每位管理者根據(jù)評(píng)價(jià)體系的相關(guān)要求來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生的言行是否合乎規(guī)范，這充分體現(xiàn)了評(píng)價(jià)的針對(duì)性。給參與班級(jí)管理者、參與活動(dòng)獲獎(jiǎng)?wù)撸约皩W(xué)生在四個(gè)板塊（安全、班級(jí)衛(wèi)生、禮儀規(guī)范、參加活動(dòng)）常規(guī)評(píng)比中榮獲?！拔逍前嗉?jí)”稱號(hào)的，都頒發(fā)相應(yīng)的星星。這些都是對(duì)學(xué)生規(guī)范做人的極大鼓勵(lì)與肯定，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生內(nèi)心深處的那股上進(jìn)的動(dòng)力。

5.評(píng)價(jià)的重規(guī)范與規(guī)范養(yǎng)成的落到實(shí)處

把對(duì)學(xué)生規(guī)范做人的要求由理論層次落實(shí)到評(píng)價(jià)體系的細(xì)枝末節(jié)，并對(duì)參與班級(jí)管理的學(xué)生進(jìn)行選取制改革，是評(píng)價(jià)落到實(shí)處的重要保證。本評(píng)價(jià)體系重視學(xué)生的規(guī)范養(yǎng)成與規(guī)范養(yǎng)成的落到實(shí)處，具體體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

（1）每一個(gè)評(píng)價(jià)板塊都是學(xué)生急需養(yǎng)成的行為規(guī)范方向，如：安全、班級(jí)衛(wèi)生、參與活動(dòng)、禮儀規(guī)范。

（2）每一個(gè)評(píng)價(jià)板塊都指向?qū)W生需要完成的具體目標(biāo)。如在“班級(jí)衛(wèi)生”這一板塊里，對(duì)學(xué)生提出如下要求：不亂扔垃圾、桌椅擺放整齊、值日生認(rèn)真值日、不亂涂亂畫亂倒、保持個(gè)人衛(wèi)生干凈整潔。這樣的目標(biāo)便于二年級(jí)學(xué)生理解、執(zhí)行。班級(jí)管理者可根據(jù)班級(jí)學(xué)生的遵守情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。而班級(jí)學(xué)生同樣可以根據(jù)此目標(biāo)對(duì)班級(jí)管理者的遵守情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（3）通過(guò)貼星星來(lái)反饋學(xué)生對(duì)于每個(gè)評(píng)價(jià)板塊的完成情況。給每人準(zhǔn)備一本集星冊(cè)，統(tǒng)一掛到墻上。管理者每天根據(jù)學(xué)生們的表現(xiàn)，通過(guò)向班主任匯報(bào)、學(xué)生共同評(píng)議的方式來(lái)選取每個(gè)評(píng)價(jià)板塊中表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生，并給其頒發(fā)星星。每?jī)芍芙y(tǒng)計(jì)一次隊(duì)員所獲得的星星數(shù)。

（4）由精神鼓勵(lì)轉(zhuǎn)變成物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。如果說(shuō)給表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生頒發(fā)星星是一種精神獎(jiǎng)勵(lì)的話，那么，在我們物質(zhì)評(píng)價(jià)體系中，當(dāng)精神獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)到一定量時(shí)，還可獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，（見(jiàn)表2）。這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)立，對(duì)隊(duì)員而言，是個(gè)極大的鼓勵(lì)。學(xué)生們因?yàn)樾闹杏凶约旱膴^斗目標(biāo)，所以格外珍惜每一次獲得星星的機(jī)會(huì)。

表2 學(xué)生獲得的星星數(shù)及相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施

（二）“靈活”妙在“點(diǎn)撥”與“懲罰”

班級(jí)管理中，我們面對(duì)的是一群天真無(wú)邪的小學(xué)生，因此，“評(píng)價(jià)制度化”實(shí)施的同時(shí)，“人性化”的體現(xiàn)也很重要。“人性化”主要體現(xiàn)在“靈活”二字上。

1.適當(dāng)運(yùn)用“懲罰”

對(duì)班級(jí)里少數(shù)學(xué)生而言，獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)候并不能收到預(yù)想的效果。羅馬帝國(guó)時(shí)期，著名的生物學(xué)家和心理學(xué)家格林創(chuàng)立了氣質(zhì)學(xué)說(shuō)。他認(rèn)為氣質(zhì)是物質(zhì)（或汁液）的不同性質(zhì)的組合。在此基礎(chǔ)上，氣質(zhì)說(shuō)繼續(xù)發(fā)展，成為經(jīng)典的四種氣質(zhì)：膽汁質(zhì)（興奮型）、多血質(zhì)（活潑型）、粘液質(zhì)（安靜型）、抑郁質(zhì)（抑制型）。根據(jù)這四種氣質(zhì)特征的不同，獎(jiǎng)勵(lì)并不適用于每一位學(xué)生。因此，在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，我們對(duì)于班級(jí)里那些調(diào)皮搗蛋、經(jīng)常違反規(guī)定的學(xué)生也適當(dāng)采用“摘星”的懲罰手段。通過(guò)一階段的觀察，這些學(xué)生因?yàn)閺?qiáng)烈的上進(jìn)心與不甘被撕掉星星而對(duì)自己不良言行有很大改善。

2.班主任作為引導(dǎo)者，可適當(dāng)“點(diǎn)撥”

二年級(jí)學(xué)生做事缺乏持久性，除了班級(jí)學(xué)生的監(jiān)督對(duì)其有一定促進(jìn)之外，班主任的引導(dǎo)和及時(shí)的提醒也起到非常重要的作用。班主任的“輔”不光體現(xiàn)在引導(dǎo)管理者對(duì)遵守者評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性上，還體現(xiàn)在遵守者對(duì)管理者是否盡心盡職的評(píng)價(jià)反饋上。作為班主任，要俯下身子融入學(xué)生之中，用心感受學(xué)生之所思、之所愿，以四兩撥千斤之勢(shì)掌控大局。某種特定情況，班主任要引導(dǎo)學(xué)生善于給別人一次機(jī)會(huì)。這其中，班主任“點(diǎn)撥”的藝術(shù)性至關(guān)重要。

陶行知先生有一句名言：“活的人才教育不是灌輸知識(shí)，而是將開發(fā)文化寶庫(kù)的鑰匙，盡我們知道的交給學(xué)生。”如今，在靈活、有效的評(píng)價(jià)體系的影響下，班級(jí)學(xué)生變得有禮貌、講衛(wèi)生、提高了積極性，并且能遵守校內(nèi)外各種安全規(guī)則。學(xué)生之所以有如此大的轉(zhuǎn)變，原因在于靈活、有效的評(píng)價(jià)激發(fā)了學(xué)生的潛力，調(diào)動(dòng)了學(xué)生們的上進(jìn)心與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，讓學(xué)生充分體驗(yàn)到身為班級(jí)小主人所帶來(lái)的成功體驗(yàn)。

總而言之，有效的班級(jí)管理方案制定需經(jīng)反復(fù)思考，首先要根據(jù)學(xué)生的一些實(shí)際情況為其制定相應(yīng)的班級(jí)管理目標(biāo)；其次要根據(jù)班級(jí)管理目標(biāo)制定相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系，并讓學(xué)生熟知班級(jí)管理評(píng)價(jià)體系的具體內(nèi)容；最后要靈活、有效地運(yùn)用評(píng)價(jià)，讓學(xué)生規(guī)范行為。

雖然班級(jí)學(xué)生在本評(píng)價(jià)體系的影響下，在規(guī)范行為方面取得了較大的進(jìn)步，然而，隨著學(xué)生年齡的增長(zhǎng)、心理的變化，以及班級(jí)管理目標(biāo)的不同，學(xué)生們?nèi)绾卧谝院蟮膶W(xué)習(xí)生活中取得更大進(jìn)步，仍需要我們班主任教師長(zhǎng)期進(jìn)行深入研究。