“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下開放大學(xué)業(yè)余學(xué)生思政教育路徑研究與實(shí)踐

黃曉敏，定雄武，關(guān)潮佑，蔣麗麗

（廣州開放大學(xué)定銳分校，廣東 廣州 510410）

一、引言

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用的普及，“互聯(lián)網(wǎng)+”教育教學(xué)迅速發(fā)展，學(xué)生群體對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)”的認(rèn)知、接受和掌握能力使高校思政教育出現(xiàn)新的局面，這既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。2021年是開放教育致力轉(zhuǎn)型的一年，亟需加快推廣線上教育、線上線下教育相結(jié)合的教育形式。非全日制開放教育（成人教育業(yè)余班）的學(xué)生生源復(fù)雜，年齡結(jié)構(gòu)跨度大（20-50歲），人生閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)和能力有著較大的差異，工學(xué)矛盾突出，學(xué)習(xí)目的不一，有的是為了學(xué)習(xí)，有的是為了文憑。在這樣的背景下，結(jié)合成人業(yè)余學(xué)生的特點(diǎn)，開放大學(xué)如何開展行之有效的學(xué)生思想政治教育工作已成為必須解決的新問題。

二、開放教育業(yè)余學(xué)生的基本情況

為掌握開放教育業(yè)余學(xué)生的基本情況，項(xiàng)目組成員前往廣州一所民辦學(xué)習(xí)中心展開了調(diào)研。廣州開放大學(xué)定銳分校為國(guó)家開放大學(xué)系統(tǒng)省級(jí)分部（廣東）的學(xué)習(xí)中心（民辦），正式獲批設(shè)立學(xué)習(xí)中心的時(shí)間為2017年9月30日，學(xué)習(xí)中心位于廣州市白云區(qū)棠安路棠新街55號(hào)。目前集廣州市定銳職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、國(guó)家開放大學(xué)（廣州）定銳分校、廣州老年開放大學(xué)定銳學(xué)院多重身份于一體。截至2021年8月，現(xiàn)有教職工員工97人，其中管理人員39人，專職教師62人(其中4人是雙肩挑），兼職教師286人，在籍學(xué)生共34638人，學(xué)生性別（女：男）的比例幾乎接近1∶1，分別為男生16973人，女生17665人，生師比99∶1，學(xué)生專業(yè)比例、年齡比例，詳細(xì)見表1。

表1 成人教育業(yè)余學(xué)生在籍學(xué)生專業(yè)人數(shù)占比

專 業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（樓宇智能工程方向）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（網(wǎng)絡(luò)管理方向）計(jì)算機(jī)信息管理建設(shè)工程管理建筑施工與管理金融（國(guó)際金融方向）金融管理金融學(xué)汽車運(yùn)用與維修技術(shù)人力資源管理市場(chǎng)營(yíng)銷（市場(chǎng)開發(fā)與營(yíng)銷方向）室內(nèi)設(shè)計(jì)室內(nèi)藝術(shù)設(shè)計(jì)體育運(yùn)營(yíng)與管理土木工程物流管理行政管理學(xué)前教育英語(yǔ)（經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方向）英語(yǔ)（商務(wù)交際方向）專業(yè)占比0.05%2.43%0.01%4.32%0.01%0.04%0.18%0.01%1.25%0.42%1.81%0.01%0.07%0.09%0.22%0.06%29.79%18.27%0.14%0.22%100%

圖1 在籍學(xué)生年齡段占比

三、開放大學(xué)業(yè)余學(xué)生思政教育路徑的現(xiàn)狀調(diào)研及存在的問題

項(xiàng)目組成員針對(duì)學(xué)習(xí)中心（定銳分校）進(jìn)行了問卷調(diào)查和實(shí)施訪談，對(duì)開放大學(xué)思想政治教育的路徑進(jìn)行了調(diào)研，并深入分析調(diào)研數(shù)據(jù)，探討“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下思想政治教育存在的問題。本次調(diào)研共發(fā)放問卷1515份，其中，針對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)員（班主任）發(fā)放257份，有效率為100%。針對(duì)業(yè)余學(xué)生發(fā)放1258份,有效率為100%。

圖2 您利用什么載體進(jìn)行學(xué)習(xí)？（學(xué)生）

根據(jù)調(diào)查顯示，在“您利用什么載體進(jìn)行學(xué)習(xí)？”一題中，接近90.06%的學(xué)生選擇了網(wǎng)絡(luò)直播課（線上平臺(tái)），大部分學(xué)生日均上網(wǎng)時(shí)間超1小時(shí)（占比為81%），且時(shí)間集中在課程學(xué)習(xí)時(shí)和課余休息時(shí)，說明學(xué)生休息時(shí)大部分進(jìn)行著瀏覽網(wǎng)頁(yè)、查看直播等行為。這在一定程度上證明了線上教育的可操作性與合理性。

圖3 您的上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)分布？（學(xué)生）

圖4 您認(rèn)為我校思想政治教育的主渠道是？（學(xué)生）

圖5 您認(rèn)為我校思想政治教育的主渠道是？（教師）

無論是思政課程教師還是業(yè)余學(xué)生，約七成師生認(rèn)為我校思想政治教育的主渠道是以傳統(tǒng)路徑為基礎(chǔ)的思想政治理論課程教學(xué)，主陣地是以日常思想政治教育為主。

（一）主渠道——思想政治理論課程教學(xué)路徑

2019年，習(xí)近平總書記在學(xué)校思政課教師座談會(huì)上發(fā)表重要講話，他強(qiáng)調(diào)，思想政治理論課是立德樹人、鑄魂育人的關(guān)鍵課程，而思想政治理論課教師是關(guān)鍵的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)中心思政理論課程存在以下問題：

1.教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)年輕化，中高職稱教師偏少

開放大學(xué)定銳分校業(yè)余學(xué)生思想政治理論課教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)年輕化，其中45歲以下占88.46%，思想政治理論課教師形成了以中青年為主體，低齡段教師群體次之，高齡段教師群體較少。在思想政治理論課任課教師隊(duì)伍中，高職稱占12.32%，研究生以上學(xué)歷46.70%。在政治面貌方面，中共黨員為19.2%,由此可見成人高校思想政治理論課任課教師中共黨員人數(shù)較少，教師修養(yǎng)及思想道德修養(yǎng)有待考察。綜上所述，學(xué)校思想政治理論課教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)年輕化，中高職稱教師偏少。

2.認(rèn)真落實(shí)思政理論課，但教學(xué)效果不佳

“互聯(lián)網(wǎng)+”思想政治教育課程既包括思想政治理論課，又包括課程思政。開放大學(xué)的思政理論課基本上都為中央統(tǒng)設(shè)必修課，實(shí)現(xiàn)了課程資源的整合與共享，如《近現(xiàn)代史綱要》《思想道德與法治》《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想》等?？己朔绞接尚纬尚钥己撕徒K結(jié)性考核組成，形成性考核占比重,突破了普通高校以終結(jié)性考核片面定結(jié)果的困境。同時(shí)，學(xué)習(xí)中心高度重視將思政內(nèi)容融入課堂，還特別邀請(qǐng)教授到校為全體教師開展關(guān)于“課程思政融入課堂”的主題培訓(xùn)，通過“課程思政”的優(yōu)秀案例，通俗易懂地剖析和解讀出課程思政的要義，真正地指導(dǎo)教師在課程教學(xué)融入課程思政。

成人業(yè)余學(xué)生作為思想政治理論課教學(xué)的直接參與者與受益者，對(duì)教育教學(xué)效果具有最真實(shí)的感知與體驗(yàn)，他們是教育教學(xué)工作實(shí)效最權(quán)威和最真實(shí)的評(píng)價(jià)主體。根據(jù)調(diào)研顯示，在“您對(duì)我校思想政治理論課教學(xué)效果的評(píng)價(jià)”的問卷調(diào)查中，超50%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視程度不夠、學(xué)生基本理論知識(shí)薄弱、理論與實(shí)踐教學(xué)結(jié)合不緊密是導(dǎo)致教學(xué)效果欠佳的原因?？梢缘弥?，思想政治理論課的教學(xué)內(nèi)容在某種程度上沒有做到因材施教，理論知識(shí)似“空中樓閣”，學(xué)生缺乏共鳴，深刻地反映了開放教育的教學(xué)質(zhì)量有待提升。

圖6 您對(duì)我校思想政治理論課教學(xué)效果的評(píng)價(jià)

3.教師育人理念相對(duì)滯后，角色轉(zhuǎn)換不適應(yīng)

教育者的教育理念只有與時(shí)偕行，才能創(chuàng)新新時(shí)代的高校思想政治教育工作。由于“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下思政教育教育理念的開放性、教育主客體的平等性及教育方式的豐富性，思政教育理論課教師存在兩大困境，一方面，思政理論課教師大多是習(xí)慣站在講臺(tái)上授課的經(jīng)驗(yàn)豐富，習(xí)慣于互動(dòng)性較強(qiáng)的教學(xué)模式，面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下在線教育模式無法適應(yīng)，思想保守，固化落后，難以調(diào)整，缺乏“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維及信息化教學(xué)能力，這在一定程度上影響了教學(xué)效果。比如“互聯(lián)網(wǎng)+”在線教育學(xué)生大面積看到PPT，只聽到教師的授課聲音，這在一定程度上給教師帶來了很大的挑戰(zhàn)，要求教學(xué)PPT制作精美、具有吸引力，表達(dá)上抑揚(yáng)頓挫，精準(zhǔn)明確。另一方面，在信息化的時(shí)代下，互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)成本與學(xué)習(xí)門檻很低，時(shí)政突發(fā)事件隨時(shí)可在網(wǎng)上查看及關(guān)注，只要學(xué)生愿意學(xué)習(xí)，“人人為師”的時(shí)代是真實(shí)的寫照，教師的權(quán)威性將受到巨大挑戰(zhàn)。

（二）主陣地——日常思想政治教育路徑

開放大學(xué)學(xué)習(xí)支持服務(wù)制度是開放大學(xué)思想政治教育的一大特點(diǎn)和亮點(diǎn)。開放大學(xué)每個(gè)班級(jí)都配有一個(gè)班主任（輔導(dǎo)員）協(xié)助支持學(xué)習(xí)，提供幫助與服務(wù)，開展日常思想政治教育活動(dòng)。從調(diào)研數(shù)據(jù)中顯示，業(yè)余學(xué)生日常思想政治教育氛圍良好，輔導(dǎo)員（班主任）工作扎實(shí)推進(jìn)。學(xué)生高度認(rèn)可輔導(dǎo)員的工作，超95%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員自身素質(zhì)能勝任輔導(dǎo)員工作、能經(jīng)常深入學(xué)生群體、能有效解決學(xué)生實(shí)際困難、與學(xué)生關(guān)系和諧友好。另外，輔導(dǎo)員（班主任）與成人業(yè)余學(xué)生網(wǎng)上交流內(nèi)容以思想政治教育為主的占比86.25%，日常教育管理占比69.79%；98.09%學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員（班主任）基本掌握學(xué)生心理特動(dòng)態(tài)及思想政治狀況，97.06%學(xué)生認(rèn)為能對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康問題排查及疏導(dǎo)。由此可見，輔導(dǎo)員（班主任）充分利用線上和線下兩種路徑積極了解和掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，心理狀態(tài)和行動(dòng)方向，能夠把熟悉教育對(duì)象作為開展業(yè)余學(xué)生思想政治教育的基礎(chǔ)和前提，在潤(rùn)物細(xì)無聲、春風(fēng)化雨中培植學(xué)生情感，在學(xué)高為師、身正為范中進(jìn)行潛移默化的影響，成功扮演學(xué)生成才成人的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友。

圖7 您對(duì)學(xué)校輔導(dǎo)員（班主任）工作的評(píng)價(jià)

圖8 輔導(dǎo)員與成人業(yè)余學(xué)生網(wǎng)上交流的內(nèi)容

圖9 您對(duì)輔導(dǎo)員（班主任）開展日常思想政治教育的評(píng)價(jià)

圖10 您對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)員（班主任）開展大學(xué)生心理健康教育工作的評(píng)價(jià)

通過調(diào)研，開放大學(xué)輔導(dǎo)員（班主任）主要通過三類載體進(jìn)行日常思想政治教育：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)載體提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)，利用管理載體（學(xué)生會(huì)）指導(dǎo)學(xué)生自我管理與自我服務(wù)，利用活動(dòng)載體實(shí)踐育人。依托這些載體進(jìn)行思想政治教育影響，也存在相應(yīng)的問題。

1.教輔人員崗位要求基本滿足，但學(xué)歷層次普遍不高

教輔人員堅(jiān)持以“服務(wù)是第一生產(chǎn)力”為工作理念，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為學(xué)生學(xué)習(xí)提供最大支持與最好的服務(wù)。一是日常服務(wù)工作主要利用微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)通訊軟件與學(xué)生交流溝通，包括導(dǎo)學(xué)、督學(xué)、畢業(yè)論文指導(dǎo)等實(shí)現(xiàn)全方位服務(wù)，做到有跡可查、有據(jù)可依，扎實(shí)做好學(xué)習(xí)支持服務(wù)工作。二是課程建立導(dǎo)學(xué)、督學(xué)等制度，學(xué)員可以隨時(shí)隨地通過互聯(lián)網(wǎng)訪問學(xué)習(xí)官網(wǎng)并登陸網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)(PC端）進(jìn)行學(xué)習(xí)或使用移動(dòng)終端設(shè)備（智能手機(jī)等）下載移動(dòng)學(xué)習(xí)APP——開放在線，訪問移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，利用“碎片化”時(shí)間進(jìn)行個(gè)性化的自主學(xué)習(xí)，這在一定程度上解決了成人學(xué)生工學(xué)矛盾的問題。

提供技術(shù)支持服務(wù)更多的是需要教輔人員的程序操作能力，對(duì)專業(yè)知識(shí)能力要求不高。但在當(dāng)今全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的社會(huì)背景下，對(duì)以人才培養(yǎng)為主的教育事業(yè)提出了更明確的目標(biāo)，也為教師隊(duì)伍建設(shè)提出了更高的要求，比如：專業(yè)能力、專業(yè)修養(yǎng)、專業(yè)素質(zhì)等等。而學(xué)歷是最直觀的表現(xiàn)，它是每個(gè)教師學(xué)歷經(jīng)歷的一種標(biāo)志，反映的是教師的專業(yè)基礎(chǔ)，也可成為衡量教師的專業(yè)化水平和教師隊(duì)伍發(fā)展水平的一個(gè)重要指標(biāo)。根據(jù)調(diào)查顯示，教輔人員95%的學(xué)歷在大專以下，專業(yè)基礎(chǔ)不扎實(shí)，專業(yè)能力有待考究，這不利于建設(shè)高質(zhì)量的思想政治教育工作者隊(duì)伍，提供的相關(guān)學(xué)習(xí)服務(wù)能否真切到位也會(huì)讓人存疑。

圖11 您的學(xué)歷是？（班主任）

2.成人業(yè)余學(xué)生線下思政活動(dòng)開展不深入，范圍狹小

不可否認(rèn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”教育教學(xué)是大勢(shì)所趨，但面對(duì)面地溝通可以傳達(dá)語(yǔ)言、情緒、表情、語(yǔ)氣，更能加強(qiáng)師生之間、同學(xué)之間的感情。我們不能否定面對(duì)面教育教學(xué)帶來的直接有效的溝通更能深入開展思政教育。

為提升學(xué)生的思想政治素質(zhì)，引導(dǎo)學(xué)生通過實(shí)踐活動(dòng)去認(rèn)識(shí)和改造客觀世界，促進(jìn)自身的全面發(fā)展，學(xué)習(xí)中心也逐步形成了黨支部引領(lǐng)學(xué)校工作的局面，組織開展線下“定銳大講堂”活動(dòng)，主題豐富多樣，如：黨史學(xué)習(xí)、企業(yè)管理、詩(shī)詞文學(xué)、粵港澳大灣區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等；通過組織開展線上評(píng)選活動(dòng)，定期開展年度評(píng)選及表彰先進(jìn)，發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的榜樣示范作用；在團(tuán)建活動(dòng)中，以紅色主題開展”師生面對(duì)面”活動(dòng)，加強(qiáng)師生之間的交流與溝通。這些組織活動(dòng)其實(shí)是一種偽現(xiàn)象，社團(tuán)組織只針對(duì)局部學(xué)生（即廣州本地學(xué)生）開展活動(dòng)，大部分學(xué)生還是缺少面對(duì)面地溝通，同學(xué)之間互相不認(rèn)識(shí)，活動(dòng)開展范圍狹小，深入度不足等問題，不利于幫助學(xué)生形成對(duì)學(xué)校、對(duì)自身學(xué)歷的認(rèn)同感與歸屬感，相應(yīng)的思政教育效果也會(huì)大打折扣。

3.成人業(yè)余學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)功利，線上線下學(xué)生會(huì)工作有困境

為加強(qiáng)師生溝通，學(xué)習(xí)中心成立線上線下學(xué)生會(huì)，建立了師生溝通的橋梁，以學(xué)生會(huì)為主導(dǎo)開展形式多樣的學(xué)生活動(dòng)，致力于讓學(xué)生產(chǎn)生“大學(xué)校園生活”的體驗(yàn)感，學(xué)習(xí)中心把主動(dòng)權(quán)交給了學(xué)生，學(xué)生會(huì)組織開展了學(xué)生戶外素質(zhì)拓展活動(dòng)、學(xué)生趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、文學(xué)創(chuàng)作大賽、最美團(tuán)圓照攝影比賽、男子籃球比賽、歌唱比賽、誦讀競(jìng)賽、獻(xiàn)血活動(dòng)等一系列活動(dòng)，還成立了學(xué)生社團(tuán)——花藝社，并定期開展插花比賽活動(dòng)等。在這個(gè)過程中，“學(xué)生干部”身份更多代表的是一種志愿、奉獻(xiàn)、服務(wù)、付出的代名詞，踐行著社會(huì)主義核心價(jià)值觀，使廣大學(xué)生潛移默化地受到思想洗禮。

學(xué)生會(huì)活動(dòng)在全日制普通高校中，可鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，增長(zhǎng)見識(shí)與提升自我，但成人業(yè)余學(xué)生已有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷，增長(zhǎng)能力與見識(shí)的欲望不強(qiáng)，學(xué)生會(huì)于他們而言，是一個(gè)正式群體，可收獲友誼，形成群體歸屬感與認(rèn)同感，短期內(nèi)卻收獲不了現(xiàn)實(shí)效益。對(duì)于已成家的學(xué)生來說，進(jìn)入某個(gè)群體進(jìn)行社交，顯然不是他們最迫切的事情。成人業(yè)余學(xué)生的家庭問題、工作問題等等，都某種程度上促使其學(xué)生動(dòng)機(jī)功利，學(xué)習(xí)目的不一，踐行志愿服務(wù)的精神顯然會(huì)耗費(fèi)學(xué)生大量的精力與時(shí)間，加上2020年疫情的影響，線上線下學(xué)生會(huì)成立了兩年便面臨了夭折。

4.成人業(yè)余學(xué)生行為模式放縱化，教輔人員日常教學(xué)服務(wù)滯后

信息化時(shí)代到來，涌現(xiàn)許多紛繁復(fù)雜的信息，喧囂網(wǎng)絡(luò)的誘惑總是下意識(shí)地抓住我們的注意力，這是我們每個(gè)人正在面對(duì)的現(xiàn)狀。面對(duì)一臺(tái)手機(jī)，業(yè)余學(xué)生有著來自家庭、工作、學(xué)習(xí)三方面的信息，甚至還包括休閑娛樂等信息，則在一定程度上分散了學(xué)生的注意力，繼而影響與學(xué)校的溝通，甚至直接忽略學(xué)校重要信息，產(chǎn)生不良的教育教學(xué)效果。經(jīng)輔導(dǎo)員（班主任）反饋，一個(gè)通知、一個(gè)文件的下發(fā)與學(xué)生需反復(fù)強(qiáng)調(diào)，經(jīng)常出現(xiàn)“皇帝不急太監(jiān)急”的局面，影響教學(xué)服務(wù)。班主任表示多次重申會(huì)直接影響正常畢業(yè)的惡劣后果的情況下，行為上依然屢教不改，但學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度卻沒有如此惡劣。是什么導(dǎo)致了學(xué)生放縱化的行為模式？“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下的信息泛濫現(xiàn)象是有一定責(zé)任的，為切實(shí)達(dá)到較好的思想政治教育效果，首先必須要規(guī)避這種放縱化的行為模式成為常規(guī)現(xiàn)象，開放教育還有很長(zhǎng)的一段路要走。

四、開放大學(xué)業(yè)余學(xué)生“互聯(lián)網(wǎng)+”思想政治教育的對(duì)策分析

（一）開放大學(xué)業(yè)余學(xué)生思政教育發(fā)展新局面

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷革新、終端產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)、應(yīng)用軟件的推陳出新，依據(jù)開放大學(xué)的辦學(xué)理念，結(jié)合開放大學(xué)的開放教育現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型要求，思想政治教育與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合更加緊密，呈現(xiàn)出交融共存、相伴相生的顯著特點(diǎn)。

1.與思政理論課傳統(tǒng)路徑交叉重合，同向同行

從國(guó)家開放大學(xué)的辦學(xué)歷史來看，1999—2009年，教育部批準(zhǔn)中央廣播電視大學(xué)組織實(shí)施“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目，這標(biāo)志著廣播電視大學(xué)向開放大學(xué)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，其辦學(xué)模式更加開放，教學(xué)模式由主要利用廣播電視教學(xué)向包括網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的更多信息技術(shù)和術(shù)和傳媒進(jìn)行開放式教學(xué)。至此，開放大學(xué)理論課程的傳播方式與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系愈發(fā)緊密，同向前行。

幾年來中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模一直保持穩(wěn)步增長(zhǎng)，2020年疫情爆發(fā)，這場(chǎng)沒有硝煙的“戰(zhàn)疫”為“在線教育”模式提供了絕佳的測(cè)試應(yīng)用場(chǎng)景，推動(dòng)了用戶對(duì)在線教育的需求，也進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生乃至社會(huì)對(duì)在線教育的認(rèn)可度。2020年6月學(xué)習(xí)中心（廣州開放大學(xué)定銳分校）獲全國(guó)高?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育協(xié)作組和《中國(guó)遠(yuǎn)程教育》雜志社授予“2020中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教育停課不停學(xué)突出貢獻(xiàn)院校獎(jiǎng)”。

2.網(wǎng)絡(luò)生態(tài)社會(huì)形成，與日常思想政治教育同頻共振

互聯(lián)網(wǎng)的開放性存在各種各樣的價(jià)值觀，容易滋生個(gè)人主義、利己主義、拜金主義、享樂主義等。根據(jù)調(diào)查顯示，成人業(yè)余學(xué)生普遍價(jià)值觀穩(wěn)定，理性對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)信息。就讀于開放大學(xué)的多為26-45歲之間的成年學(xué)生，這一年齡段的學(xué)生出生于1975-1995年之間，成長(zhǎng)于90年代、20世紀(jì)年代初，該時(shí)期為互聯(lián)網(wǎng)崛起時(shí)期，傳播信息的媒介以電視為主。在這時(shí)期成長(zhǎng)起來的成年人，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)可度及依賴度相對(duì)于95后更低，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的辨識(shí)度較高。另外，由于成年人社會(huì)經(jīng)驗(yàn)及閱歷豐富，學(xué)生對(duì)信息習(xí)慣進(jìn)行篩選再確認(rèn)。

圖12 以下請(qǐng)選擇與您的實(shí)際情況相符合的程度

另外，輔導(dǎo)員（班主任）必須通過互聯(lián)網(wǎng)如QQ、微信群、手機(jī)APP、PC端等形式給予學(xué)生支持服務(wù)并展開日常溝通交流。但由于互聯(lián)網(wǎng)缺乏面對(duì)面溝通的感染力和說服力，也促使輔導(dǎo)員（班主任）創(chuàng)新性地開展線上學(xué)習(xí)活動(dòng)、評(píng)優(yōu)活動(dòng)等。而快遞運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)社會(huì)起到了一個(gè)加持與橋梁的作用。在學(xué)校范疇內(nèi)，教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間已經(jīng)形成了較為穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)社會(huì)。

（二）開放大學(xué)業(yè)余學(xué)生思政教育發(fā)展新對(duì)策

1.以科學(xué)的理念充分認(rèn)識(shí)成人業(yè)余學(xué)生思想政治教育工作

一方面，高校要以科學(xué)的理念充分認(rèn)識(shí)清楚成人業(yè)余學(xué)生的特點(diǎn)，其人才培養(yǎng)模式是不同于其他教育“學(xué)術(shù)型”“研究型”的教育模式，而是以社會(huì)需求、市場(chǎng)需求和學(xué)生需求為導(dǎo)向。因此，要緊密結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，有的放矢、對(duì)癥下藥，對(duì)工作中產(chǎn)生的實(shí)際問題突出思想政治觀念，引導(dǎo)學(xué)生研討，使廣大業(yè)余學(xué)生在思想政治方面形成科學(xué)的認(rèn)識(shí)。

另一方面，由于成人業(yè)余學(xué)生的學(xué)生工作難度大，任務(wù)越來越繁重，更需要建立一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)、具備創(chuàng)新精神、精干實(shí)效的熱愛學(xué)生工作的思想政治教育工作者隊(duì)伍，以此來完善思政教育機(jī)制。

2.善用教學(xué)方式，提升思政課程教學(xué)質(zhì)量

要加強(qiáng)思政理論課程師資隊(duì)伍的建設(shè)，切實(shí)提高他們的授課水平。針對(duì)成人業(yè)余學(xué)生思政教育理論課程，教師需要深刻認(rèn)識(shí)到遠(yuǎn)程教育在開放大學(xué)的重要意義，教師必須轉(zhuǎn)變教育理念，適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”教育教學(xué)方式。根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)特點(diǎn)，轉(zhuǎn)變教學(xué)方法和教育手段，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)要點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容的理解和把握，把現(xiàn)代技術(shù)充分運(yùn)用于教學(xué)過程，增強(qiáng)教學(xué)的吸引力和感染力，如采取多媒體互動(dòng)式、啟發(fā)式、討論式教學(xué)方法等，結(jié)合成人學(xué)生的思想特點(diǎn)及當(dāng)下的熱點(diǎn)，融入到思政課程中來。

3.強(qiáng)化一線學(xué)生工作，踐行“立德樹人”的辦學(xué)理念

一是各級(jí)各類學(xué)校要明確領(lǐng)導(dǎo)干部和教師參與學(xué)生工作的具體要求。二是領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度述職要把上思政課、聯(lián)系學(xué)生情況作為重要內(nèi)容。三是完善學(xué)校黨政管理干部選拔任用機(jī)制，原則上應(yīng)有思政課教師、輔導(dǎo)員或班主任等學(xué)生工作經(jīng)歷。四是高校青年教師晉升高一級(jí)職稱，至少須有一年擔(dān)任輔導(dǎo)員、班主任等學(xué)生工作經(jīng)歷。

4.完善聯(lián)絡(luò)機(jī)制，建立正常的教學(xué)信息反饋途徑

思政工作可就每一位學(xué)生聯(lián)絡(luò)方式的備案工作作為一項(xiàng)重要工作來抓，每學(xué)期填充一次，以防手機(jī)號(hào)碼或是家庭號(hào)碼變更，這樣就可以使每一項(xiàng)政策、要求、每一個(gè)通知都能及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)給每一位學(xué)生；同時(shí)，可以通過上課、聽課、電話、短信、網(wǎng)絡(luò)等形式加強(qiáng)與任課教師、班干部、學(xué)生的聯(lián)系，了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活及工作等各方面的情況。這樣，可以通過橫向聯(lián)系關(guān)系網(wǎng)，做好班級(jí)管理工作。

5.建立學(xué)生在校期間學(xué)生活動(dòng)及思想品德檔案。

檔案可反映學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間遵紀(jì)守法情況、學(xué)風(fēng)考風(fēng)誠(chéng)信程度，甚至包括在社會(huì)和工作單位中的表現(xiàn)以及在各項(xiàng)活動(dòng)的參與情況。從學(xué)生中心調(diào)研得知，學(xué)生畢業(yè)檔案中只有報(bào)名登記表、畢業(yè)生登記表、所學(xué)課程和各科學(xué)習(xí)成績(jī)，沒有學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間的學(xué)生活動(dòng)及思想品德記錄。

在日常管理中，輔導(dǎo)員（班主任）應(yīng)及時(shí)為相應(yīng)的思政教育活動(dòng)做好記錄，形成學(xué)生活動(dòng)參與、互動(dòng)交流、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等信息的電子檔案，以此來規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。

五、結(jié)語(yǔ)

通過對(duì)定銳分校學(xué)習(xí)中心思政教育路徑的調(diào)研與實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，學(xué)習(xí)中心開展了大量思政教育工作，但由于網(wǎng)絡(luò)的弊端以及業(yè)余學(xué)生的特點(diǎn)，思政教育工作難度較大，效果還需提高。因此，抓好成人業(yè)余學(xué)生的思政工作應(yīng)從兩個(gè)維度開展工作，第一思想上充分認(rèn)識(shí)成人業(yè)余學(xué)生思政工作的重要性和必要性，第二堅(jiān)持實(shí)是求事的原則，以業(yè)余學(xué)生需求開展工作，才能真正使成人業(yè)余學(xué)生思政工作落到實(shí)處，有所成效。