騰訊課堂下的中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)優(yōu)劣之我見(jiàn)

廣西大學(xué)附屬中學(xué)（530000）林芳

近年來(lái)，為減少新冠肺炎疫情對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的影響，部分學(xué)校開(kāi)展了線上教學(xué)，致力于維護(hù)教學(xué)秩序，保障教學(xué)效果。在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的推動(dòng)下，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)層出不窮，各個(gè)學(xué)科的教學(xué)也迎來(lái)了重要的發(fā)展機(jī)遇。在騰訊課堂的助推下，語(yǔ)文教學(xué)正向著多元化和科學(xué)化的方向發(fā)展，以更好地適應(yīng)時(shí)代需求。騰訊課堂是騰訊推出的專業(yè)在線教育平臺(tái)，以QQ 和QQ 群為輔助，具有“課堂”“作業(yè)”“課件”“視頻”“備課資源”“背景音樂(lè)”等功能，以及“舉手”“點(diǎn)名”“答題”等多種教學(xué)輔助工具。

一、騰訊課堂優(yōu)點(diǎn)

（一）課堂分享方式簡(jiǎn)單

教師如果用電腦上課，只需要復(fù)制并分享上課鏈接到相應(yīng)的班級(jí)群里。點(diǎn)擊鏈接可直接跳轉(zhuǎn)至上課頁(yè)面。教師如果用手機(jī)上課，需要這樣操作：點(diǎn)擊“騰訊課堂”APP——點(diǎn)擊“需要的課堂”——點(diǎn)擊右上角的三個(gè)點(diǎn)樣式的按鈕——點(diǎn)擊“分享”——點(diǎn)擊“分享的方式”——點(diǎn)擊“要分享的課程給好友”——點(diǎn)擊“發(fā)送”。同樣，點(diǎn)擊鏈接可直接跳轉(zhuǎn)至上課頁(yè)面。

（二）教師授課方式簡(jiǎn)單

教師可任選手機(jī)端或電腦端上課。手機(jī)端自帶麥克風(fēng)功能，可以直接授課。教師可將手機(jī)攝像頭對(duì)準(zhǔn)課本、教案、練習(xí)冊(cè)等上課資料，一邊講解，一邊在紙質(zhì)資料上面寫(xiě)出自己的“板書(shū)”，并做相應(yīng)的批注，以突出重點(diǎn)和難點(diǎn)。教師如果使用的是臺(tái)式電腦，便需要安裝耳麥進(jìn)行授課；如果使用的是筆記本電腦，則需要開(kāi)啟麥克風(fēng)后再進(jìn)行講解?？偟膩?lái)說(shuō)，操作起來(lái)都非常簡(jiǎn)單。

（三）討論區(qū)的設(shè)置，便于師生間的討論與交流

上課伊始，學(xué)生就可以在討論區(qū)留言。比如，教師為了確保自己的網(wǎng)課能夠正常進(jìn)行，通常會(huì)詢問(wèn)學(xué)生是否可以聽(tīng)到自己的聲音，能否看到分享屏幕的畫(huà)面等。這個(gè)時(shí)候?qū)W生就可以在討論區(qū)回應(yīng)教師。同樣，在上課過(guò)程中，學(xué)生可以在討論區(qū)回答教師的提問(wèn)，也可以在討論區(qū)討論不能理解的知識(shí)點(diǎn)。

（四）利于教學(xué)管理與反饋

線上教學(xué)中最令教師苦惱的是監(jiān)督問(wèn)題，因?yàn)橛幸徊糠謱W(xué)生不夠自律。網(wǎng)課期間的監(jiān)督管理以及上課情況反饋尤為重要。

騰訊課堂的“課堂考勤”功能可以很好地展現(xiàn)學(xué)生的出勤情況，其生成的課程明細(xì)數(shù)據(jù)可以顯示“學(xué)生序號(hào)”“授課內(nèi)容”“學(xué)生姓名”“是否觀看直播”“進(jìn)入直播時(shí)間”“觀看直播時(shí)長(zhǎng)”（詳見(jiàn)表1）等。除此之外，教師在上課期間還可以隨時(shí)要求學(xué)生進(jìn)行簽到，以便考勤。這起到監(jiān)督和管理的作用。教師可以根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)分析學(xué)生的上課情況并及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，進(jìn)而加強(qiáng)家校合作。

表1 課程明細(xì)數(shù)據(jù)示例

續(xù)表

（五）教學(xué)方式靈活多樣

在線教學(xué)效果，不僅受學(xué)生所選擇的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的穩(wěn)定性和所處學(xué)習(xí)環(huán)境的影響，還受教師授課方式的影響。如果長(zhǎng)時(shí)間采用單一的教學(xué)方式，會(huì)讓學(xué)生感到枯燥無(wú)味，導(dǎo)致其注意力不集中。教師在教學(xué)過(guò)程中，可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容采用靈活多樣的方式進(jìn)行授課。例如，學(xué)生在默寫(xiě)古詩(shī)文時(shí)，容易出現(xiàn)個(gè)別字的偏旁、部首和結(jié)構(gòu)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范的現(xiàn)象。對(duì)此，教師可以安裝手寫(xiě)軟件，使用其“手寫(xiě)展示”功能來(lái)引導(dǎo)學(xué)生規(guī)范書(shū)寫(xiě)。如《使至塞上》中“征蓬出漢塞，歸雁入胡天”的“蓬”字，為上下結(jié)構(gòu)，其中的“艸”在正上方，“辶”必須寫(xiě)到“艸”的下面偏左的位置，“辶”的左側(cè)不能超出“艸”的左側(cè)范圍。再如《賣(mài)炭翁》中“滿面塵灰煙火色”的“滿”字的“氵”必須寫(xiě)在左邊，而且“氵”中的“第一點(diǎn)水”必須跟右側(cè)的“艸”持平。又如《行路難（其一）》中“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海”的“直”字里面的三橫一定要一筆一畫(huà)地寫(xiě)出來(lái)，不能連筆寫(xiě)，否則就是不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，在考試中會(huì)被扣分。通過(guò)安裝相應(yīng)的手寫(xiě)軟件，教師便能使用其中的“手寫(xiě)展示”功能，彌補(bǔ)鼠標(biāo)書(shū)寫(xiě)的不足，做出正確的書(shū)寫(xiě)示范，進(jìn)而獲得良好的上課效果。

（六）支持屏幕分享，共享海量網(wǎng)絡(luò)資源

語(yǔ)文教師要時(shí)刻記住，在教學(xué)中，學(xué)生是主體，教師是主導(dǎo)。那么，如何利用騰訊課堂分享海量網(wǎng)絡(luò)資源呢？以舒婷的《祖國(guó)啊，我親愛(ài)的祖國(guó)》的教學(xué)為例。這是一首現(xiàn)代詩(shī)。語(yǔ)文教師備課時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上搜索與現(xiàn)代詩(shī)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官，教師下載了“熏黑的礦燈”“老水車”“起跑線”等圖片；下載了符合意境的配樂(lè)，如郭蘭英的《一條大河》；下載了董卿、翁虹、張凱麗等人的朗誦視頻，再在騰訊課堂上采用屏幕分享的方式展現(xiàn)給學(xué)生。

（七）有利于加深學(xué)生的記憶以及激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性

有研究表明，人在學(xué)習(xí)中若能進(jìn)行腦、手、耳、口并用的知識(shí)記憶，記憶的效果會(huì)更好。也就是說(shuō)，學(xué)生若能調(diào)動(dòng)多種感官便能更好地進(jìn)行記憶。在騰訊課堂中，教師可以分享大量的圖片、音頻、視頻等，這能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等，極大地刺激學(xué)生的大腦皮層，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。

（八）有“回看”功能

騰訊課堂具備“回看”功能?！盎乜础惫δ軓哪撤N意義上講，是分層教學(xué)的一種體現(xiàn)。一節(jié)網(wǎng)課大概40 分鐘，對(duì)一些基礎(chǔ)比較弱的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們很難在這么短的時(shí)間內(nèi)完成知識(shí)的接收、內(nèi)化等，而通過(guò)“回看”，他們就可以查漏補(bǔ)缺，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。

二、騰訊課堂缺點(diǎn)

（一）“白板”功能不夠人性化

中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)可分為“字音”“字形”“成語(yǔ)”“病句”“銜接”“標(biāo)點(diǎn)”“文學(xué)文化常識(shí)”“名著閱讀”“詩(shī)詞鑒賞”“古詩(shī)文默寫(xiě)”“綜合性學(xué)習(xí)”“說(shuō)明文閱讀”“現(xiàn)代文閱讀”和“作文”等專題。其中，“字音”“字形”“成語(yǔ)”“文學(xué)文化常識(shí)”“古詩(shī)文默寫(xiě)”屬于識(shí)記專題，都需要學(xué)生花時(shí)間識(shí)記相關(guān)內(nèi)容。根據(jù)艾賓浩斯遺忘曲線，教師應(yīng)明確，即使在網(wǎng)課期間，也不能放松對(duì)學(xué)生的識(shí)記要求。騰訊課堂具備“白板”功能，作用等同于教室里的黑板。但是在白板上寫(xiě)字，一般情況下，是用鼠標(biāo)來(lái)操作的，而大多數(shù)教師并不能熟練運(yùn)用鼠標(biāo)寫(xiě)字，以致字跡難看，書(shū)寫(xiě)速度下降，課堂教學(xué)效率降低。而且“白板”功能只能在電腦端使用，手機(jī)端是無(wú)法使用的。另外，在聽(tīng)寫(xiě)和默寫(xiě)時(shí)，也沒(méi)有相應(yīng)的“白板”功能供學(xué)生使用。因此，學(xué)生只能寫(xiě)在紙質(zhì)本子上，再拍照上傳至“群作業(yè)”供教師檢查。這樣做具有一定的滯后性，以致教師無(wú)法及時(shí)了解學(xué)生的聽(tīng)寫(xiě)和默寫(xiě)情況。

（二）在線即時(shí)互動(dòng)節(jié)奏慢

網(wǎng)課期間，為了避免學(xué)生去做與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事情，即時(shí)互動(dòng)顯得尤為重要。在線下教學(xué)過(guò)程中，教師可通過(guò)實(shí)時(shí)提問(wèn)，有效引導(dǎo)學(xué)生了解重點(diǎn)字詞、文章大意、段落大意、層次內(nèi)容、論證方法、寫(xiě)作特點(diǎn)等。但是在上網(wǎng)課時(shí)，整體的節(jié)奏都會(huì)慢下來(lái)，很大的原因在于在線即時(shí)互動(dòng)的節(jié)奏慢。教師在提問(wèn)時(shí)，首先要看手里的紙質(zhì)名單或者騰訊課堂里的名單，再斟酌一下該點(diǎn)誰(shuí)，這已經(jīng)花費(fèi)了一部分時(shí)間。點(diǎn)名時(shí)，教師要先在工具欄點(diǎn)擊“舉手”選項(xiàng)，而學(xué)生要看到相應(yīng)的提示才會(huì)回答問(wèn)題，這又花費(fèi)了一部分時(shí)間。學(xué)生在回答問(wèn)題時(shí)，會(huì)出現(xiàn)麥連不上、發(fā)不出聲音等情況；也有教師呼叫學(xué)生，卻一直得不到回應(yīng)的現(xiàn)象；還有學(xué)生因不想回答問(wèn)題而故意說(shuō)自己的設(shè)備有問(wèn)題等。若這些問(wèn)題頻頻出現(xiàn)，教師便難以高質(zhì)量地完成教學(xué)計(jì)劃。

（三）無(wú)法滿足個(gè)性化需求

1.練習(xí)功能上的缺失

從2019 年開(kāi)始，廣西壯族自治區(qū)南寧市中考語(yǔ)文試題的題型逐漸改革，2021 年中考語(yǔ)文試題的題型變化最大，選擇題由原來(lái)的15道題減少至4道。這也就意味著，平時(shí)要訓(xùn)練更多的主觀題。騰訊課堂在其他在線測(cè)試軟件的協(xié)助下，只能設(shè)置和批改選擇題及答案唯一的填空題，無(wú)法設(shè)置和批改主觀題，包括作文題。練習(xí)功能上的缺失，導(dǎo)致其無(wú)法滿足個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求。

2.實(shí)時(shí)監(jiān)管功能不完善

教師不能實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)學(xué)生的聽(tīng)課情況。雖然騰訊課堂顯示學(xué)生是在線聽(tīng)課的狀態(tài)，但是實(shí)際情況是怎么樣的，很難像在學(xué)校教室里那樣一目了然。如果學(xué)生睡覺(jué)、聊天、寫(xiě)別科作業(yè)、玩游戲、看電影、聽(tīng)音樂(lè)等，教師也沒(méi)有辦法做到實(shí)時(shí)監(jiān)督和提醒。

（四）互動(dòng)不足

課堂上的師生互動(dòng)很重要。學(xué)生在看到教師的操作及表情后，能深化自己對(duì)知識(shí)的理解等；教師在看到學(xué)生的表情、狀態(tài)后，能及時(shí)進(jìn)行教學(xué)調(diào)整、做出相應(yīng)評(píng)價(jià)等，以促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)。而在騰訊課堂中，雖然師生可以通過(guò)攝像頭看到彼此，但是部分教師更專注于講課，而忽略了看學(xué)生；部分學(xué)生習(xí)慣于聽(tīng)教師講課和看屏幕上的內(nèi)容，而忽略了看教師，師生互動(dòng)明顯不足。

（五）弱化小組合作

課堂教學(xué)的效果與小組合作情況息息相關(guān)。小組合作真正體現(xiàn)了“以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體”的育人理念。在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)該強(qiáng)化小組合作。而在騰訊課堂中，每個(gè)學(xué)生都處在不同的空間里，無(wú)法進(jìn)行有效接觸，再加上騰訊課堂沒(méi)有提供相應(yīng)的輔助功能，教師便難以指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展小組合作，無(wú)法很好地構(gòu)建“組內(nèi)成員合作，組間成員競(jìng)爭(zhēng)”的學(xué)習(xí)模式，不能充分發(fā)揮小組合作的積極作用。

（六）操作流程不夠簡(jiǎn)明

大部分教師沒(méi)有受過(guò)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)授課尚處于摸索階段。騰訊課堂中的部分功能和工具的操作流程較為煩瑣，以致一些教師不能熟練使用。普遍來(lái)說(shuō)，具備信息素養(yǎng)的教師上手快，熱愛(ài)鉆研的教師上手快。一些教師連卡頓或者斷網(wǎng)問(wèn)題都不清楚該如何解決，又怎么能熟練使用操作流程煩瑣的功能和工具呢？

（七）缺乏測(cè)試功能

教師在講解完相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)后，一般都會(huì)進(jìn)行測(cè)試，以檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。騰訊課堂本身不具備測(cè)試功能，因此教師只能借助問(wèn)卷星等開(kāi)展測(cè)試。如教師提前設(shè)計(jì)一套試題，編輯好相應(yīng)信息導(dǎo)入問(wèn)卷星后即可生成在線測(cè)試（如圖1），再將測(cè)試鏈接分享到QQ群。學(xué)生點(diǎn)擊鏈接便可立即作答。問(wèn)卷星可以記錄和設(shè)置學(xué)生的答題時(shí)間。為了讓學(xué)生更高效地完成測(cè)試，教師可以設(shè)置測(cè)試完成時(shí)間，只要時(shí)間一到，測(cè)試鏈接就立即失效。教師還可以依據(jù)“答案來(lái)源分析”“完成率分析”“題目正確率”等，進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量分析，以進(jìn)一步有針對(duì)性地輔導(dǎo)學(xué)生。

圖1

我國(guó)科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)多種多樣。無(wú)論選擇哪個(gè)平臺(tái)來(lái)授課，教學(xué)效果在很大程度上仍取決于教師的教學(xué)水平、教師上課的藝術(shù)、課程的難度、課堂中的互動(dòng)和學(xué)生的自律性等?？茖W(xué)地運(yùn)用騰訊課堂，將能極大地開(kāi)闊學(xué)生的視野，充分地激發(fā)學(xué)生的語(yǔ)文學(xué)習(xí)積極性。在細(xì)致分析學(xué)情的基礎(chǔ)上，如果能夠探索出一條將騰訊課堂的優(yōu)勢(shì)與語(yǔ)文傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合的道路，將有利于語(yǔ)文教學(xué)效果的大幅度提高。