模鍛設備制造企業(yè)標準化建設面臨的問題與發(fā)展建議

本文分析了模鍛設備細分領域制造企業(yè)在“管理”和“產(chǎn)品”兩方面標準化建設中存在的問題，論述模鍛設備企業(yè)實施標準化工作的重要性和必要性，提出有效實施標準化的主要措施和實施建議。

模鍛設備主要包括螺旋壓力機、熱模鍛壓力機、液壓機、模鍛錘及輾環(huán)機等。模鍛設備品種多、結(jié)構(gòu)多樣化，整個模鍛設備的市場一般占機床市場份額的20%左右。以2021 年統(tǒng)計數(shù)據(jù)為例，中國模鍛設備市場大約300 億元人民幣。而文章重點介紹的模鍛設備的一些分支，如電動螺旋壓力機、伺服液壓平鍛機等細分領域市場份額卻十分有限，以電動螺旋壓力機為例，國內(nèi)每年約有不到十億元的市場，這些細分領域設備制造企業(yè)在標準化建設中面臨一些突出問題。

模鍛設備細分領域制造企業(yè)實施標準化的必要性

模鍛設備制造企業(yè)標準化是為在這些企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序和結(jié)果，經(jīng)過歸納、整理和制定標準后，對實際的或潛在的問題制定共同和重復性的規(guī)則活動。標準化管理的對象可分為兩個方面，一個是“事”(即管理），另一個是“物”(即產(chǎn)品）?！笆隆敝饕傅氖悄ｅ懺O備制造企業(yè)管理中領導和員工對于工作的解決辦法、公司制定的一些規(guī)章制度和工作流程等；“物”指的是模鍛設備制造企業(yè)的產(chǎn)品、設備等，通過標準化設計固化作業(yè)流程，作為以后生產(chǎn)管理和控制的準則。模鍛設備制造企業(yè)實施標準化建設的必要性主要體現(xiàn)在以下方面：

⑴企業(yè)標準化建設是提高模鍛設備穩(wěn)定性和可靠性的需要，有利于實現(xiàn)顧客滿意，同時也有利于企業(yè)組織管理和技術(shù)方面的持續(xù)改進，持續(xù)滿足顧客、內(nèi)部員工、外部供方等相關(guān)方的需求和期望。

⑵企業(yè)標準化建設是提升模鍛設備制造企業(yè)內(nèi)部管理水平、降本增效的需要。標準化工作不僅是技術(shù)工作的基礎，也是企業(yè)內(nèi)部管理工作的基礎，建立企業(yè)內(nèi)部標準化流程和作業(yè)規(guī)范，是企業(yè)走向現(xiàn)代化管理的標志。只有建立健全的標準體系，才能實現(xiàn)管理規(guī)范化、產(chǎn)品標準化，降低企業(yè)管理成本和質(zhì)量成本，提升企業(yè)運營效率。

⑴模鍛設備細分領域產(chǎn)品標準化滯后拖累相關(guān)設備制造企業(yè)的標準化進程。模鍛設備細分領域由于市場規(guī)模不大，產(chǎn)學研對這塊領域的研究不重視、投入不足。國家標準主管部門、行業(yè)或協(xié)會組織未牽頭制定相關(guān)細分領域的標準，即使有的領域存在相關(guān)標準，也跟不上產(chǎn)品升級換代的節(jié)奏，不能滿足市場的最新預期要求。標準要求較為寬泛、不充分、不適宜，無法有效規(guī)范行業(yè)領域內(nèi)設備制造企業(yè)的標準化管理。如電動螺旋壓力機的核心零件直驅(qū)電機、伺服液壓機及平鍛機行業(yè)內(nèi)未建立起統(tǒng)一的設計、制造、測試和驗收標準，各個企業(yè)處于自立標準自行研發(fā)、制造的狀況，到客戶端的驗收標準不一。

⑷企業(yè)標準化是模鍛設備制造企業(yè)適應經(jīng)濟全球化、參與國際市場競爭的需要。產(chǎn)品競爭以標準先行，標準指引企業(yè)邁向國際化。將標準化作為企業(yè)參與國際市場競爭的戰(zhàn)略手段，與國際接軌，逐步縮小同國際一流模鍛設備制造企業(yè)的差距。建立包括國際先進標準在內(nèi)的企業(yè)標準，有利于增進國際貿(mào)易、消除技術(shù)壁壘，擴大銷售市場，再從國際殺回國內(nèi)，實現(xiàn)“降維打擊”。

模鍛設備細分領域制造企業(yè)標準化建設中存在的主要問題

管理方面標準化存在的問題

⑴由于模鍛設備的一些細分領域，如電動螺旋壓力機、伺服液壓平鍛機等總體市場份額小，該領域設備制造企業(yè)的規(guī)模和體量自然也大不起來，絕大多數(shù)企業(yè)都是中小企業(yè)，甚至有相當數(shù)量的作坊企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部治理水平低下。9000 質(zhì)量管理體系這種基礎的管理體系都無法在企業(yè)內(nèi)部有效實施，標準化管理自然沒有良好的基礎。

增強企業(yè)員工的標準化意識，加強專業(yè)知識技能培訓，提高人員素養(yǎng)應采取多種方式去培訓員工的業(yè)務技能、企業(yè)管理知識，讓員工樹立起企業(yè)標準化管理的概念。

⑵行業(yè)屬性決定模鍛設備不便于開展標準化制造，尤其是在噸位越做越大的螺旋壓力機領域。這種設備市場需求量少，屬于離散型、勞動密集型的重型設備制造行業(yè)。為了滿足顧客的個性化需求(如擴展外設、自動化接口），往往設備需定制化非標制造，無法形成規(guī)?；?、標準化生產(chǎn)。

⑷大多數(shù)企業(yè)沒有制定標準化的企業(yè)管理制度、標準化的作業(yè)流程。即使有制度也是存在崗位描述和工作內(nèi)容不相符的“兩張皮”現(xiàn)象。很多企業(yè)都是按照實際原有的生產(chǎn)經(jīng)驗進行生產(chǎn)，企業(yè)沒有固定的標準可參考，而不同操作者的操作手法不盡相同，沒有建立統(tǒng)一標準的作業(yè)流程和驗收準則，如何能保證標準化的有效實施、產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。

農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣作為現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中的作用和價值會越來越突出。在改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)格局，調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率，帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，促進區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟水平提高，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟現(xiàn)代化建設方面都具有顯著的作用。

（2）進行心理健康教育：繁重的工作會導致施工人員不可避免的產(chǎn)生抑郁、焦躁等心理疾病，嚴重的影響其在施工過程中的安全性。因此本工程通過定期的進行視頻教育的方式，警示施工人員不執(zhí)行安全操作可能出現(xiàn)的嚴重后果，同時通過開展各種娛樂活動，加強施工人員良好工作情緒的培養(yǎng)，減少不必要的施工誤操作，有效的提高了施工安全管理的水平。

產(chǎn)品方面標準化存在的問題

⑶企業(yè)標準化建設是增強市場競爭力、提升細分領域話語權(quán)和鞏固行業(yè)地位的需要。模鍛設備制造領域隨著改革開放與市場經(jīng)濟體制的不斷完善，競爭也是日趨激烈，細分領域內(nèi)卷嚴重，肆意拼殺價格戰(zhàn)，企業(yè)需要通過標準化不斷修煉內(nèi)功，提升品牌和溢價能力，突破“價格戰(zhàn)”的重圍。

眾人一愣，又都哈哈大笑起來。劉志武說：“我們的美女警花，這不是拍電影?！毙匣矍文樉p紅。秦明月皺成川字的眉頭也平坦了些，說：“第二，志武你看能不能從電視機的外包裝箱上找出一點線索?！眲⒅疚湓诒咀由嫌洠孛髟掠帜闷鹱郎夏莻€“卍”型標記在手中把玩，對趙大剛說：“大剛，這玩藝到底是什么，你也要去查一查?！壁w大剛點點頭。

⑶企業(yè)缺乏標準化管理所必須的投入，這些投入包含標準化管理人才、技術(shù)人才、標準化管理的工具和軟硬件等。

⑶企業(yè)缺乏設計標準化的意識和規(guī)范。設計標準化包括通用化、系列化、模塊化等不同形式。由于企業(yè)缺乏設計標準化管理意識，設計部門內(nèi)部往往缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)的設計準則，不同設計人員獨立進行設計，造成設計原理不盡相同、圖紙混亂不規(guī)范、相鄰型號設備的零件不能借用，龐大的零件規(guī)格、種類給供貨期、物料管理帶來不便，制造環(huán)節(jié)易出錯，增加生產(chǎn)和管理成本。

做好企業(yè)長遠可持續(xù)發(fā)展的“三步走”戰(zhàn)略(圖1）。一是做好“雙工程”工作(里子和面子工程）。“里子工程”指企業(yè)以最基礎的9000 質(zhì)量管理體系為抓手，圍繞工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量提升做好基本功，設置合理的標準化流程，產(chǎn)品設計標準化、作業(yè)標準化、檢驗標準化?！懊孀庸こ獭笔侵敢?S 等管理工具抓生產(chǎn)現(xiàn)場管理，對生產(chǎn)現(xiàn)場進行規(guī)范化管理，使生產(chǎn)作業(yè)秩序井然、生產(chǎn)布局合理、看板和可視化溝通、提供舒適的工作環(huán)境、安全的場所、提高工作效率、塑造良好的企業(yè)形象。二是逐步推進目標管理和績效考核機制。使公司的愿景、戰(zhàn)略等宏觀目標落地分解到每個年度中每個部門乃至每個人頭上，形成可量化、可測量的KPI 考核指標。并通過定期檢查對指標完成情況進行考核，實行與個人績效掛鉤，鼓勵最大化激發(fā)員工潛能。核心是確保目標制定的合理性、績效考核機制的合理性，正向引導、激勵員工創(chuàng)造價值。三是全面推進卓越績效管理和TQM 全面質(zhì)量管理。通過綜合的組織績效管理方法，使企業(yè)和個人得到進步和發(fā)展，提高企業(yè)的整體績效和能力，為顧客和相關(guān)方創(chuàng)造價值，并使企業(yè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。企業(yè)管理者要有定力和耐心、忍住外界誘惑，要從戰(zhàn)略方針層面明確長遠發(fā)展計劃，這是個漫長的過程且短期從財務報表可能看不到給企業(yè)帶來的明顯經(jīng)濟效益。

模鍛設備細分領域制造企業(yè)標準化實施建議

針對管理方面標準化的實施建議

[11]本尼迪克特·安德森：《想象的共同體——民族主義的起源和散布》，吳敘人譯，上海：上海人民出版社，2005年，第141頁。

如“全國尋找尿素錦鯉！”，內(nèi)含100噸實物尿素，霸王餐、往返機票我們?nèi)?。我們高度負責尿素中獎者的各種安全。

建立以市場需求為導向和以產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化為動力、持續(xù)追求顧客滿意的標準化建設模式。這一模式包括：⑴市場需求作為牽引，以顧客滿意、顧客契合作為建立標準化的目標，并持續(xù)檢驗企業(yè)標準化活動的效果。⑵產(chǎn)品標準化即設計的標準化，為持續(xù)滿足客戶的需求、不斷提升設備的使用體驗感，企業(yè)內(nèi)部需要持續(xù)的進行產(chǎn)品升級和優(yōu)化。

完善企業(yè)的標準化管理制度。完善企業(yè)的標準化管理制度是提高企業(yè)內(nèi)部標準化管理的前提，因為企業(yè)的管理制度就是企業(yè)運行的硬件和法制基礎。標準化管理要做到每項活動都有明確清晰的標準化作業(yè)流程，這要借助相關(guān)管理體系的要求，不斷強化和固化流程要求。

⑵模鍛設備細分領域內(nèi)的制造企業(yè)的管理意識和競爭意識不強。企業(yè)的管理者沒有把標準化作為適應經(jīng)濟全球化發(fā)展的戰(zhàn)略手段，大多數(shù)企業(yè)安于現(xiàn)狀，深陷國內(nèi)市場價格戰(zhàn)的泥潭當中。忽略企業(yè)的基本功修煉，不重視企業(yè)內(nèi)部管理和產(chǎn)品研發(fā)工作，不愿意加大技術(shù)投入力度、增加檢測手段，不能有效貫徹和實施標準要求，部分模鍛設備制造企業(yè)甚至還處在無標準生產(chǎn)狀態(tài)。低價競爭必然沖擊原有的市場價格體系，直接影響設備制造企業(yè)對質(zhì)量成本的投入，削弱企業(yè)研發(fā)的投入，最終顧客買不到稱心如意的產(chǎn)品、無法快速享受市場利益驅(qū)動帶來的產(chǎn)品升級換代。

對供方延伸標準化管理要求的輸出，規(guī)范采購過程。對供應商建立統(tǒng)一的歸口管理，統(tǒng)一的驗收標準，標準化的驗收流程。這些將有利于提升供應商持續(xù)穩(wěn)定的供貨能力，把好來料入口關(guān)。

針對產(chǎn)品方面標準化的實施建議

加快模鍛設備細分領域的行業(yè)標準化建設進程。第一，標準化機構(gòu)、中國鍛壓協(xié)會或團體組織應加大對模鍛設備細分領域標準中國化工作開展的必要投入。第二，應由標準化機構(gòu)、中國鍛壓協(xié)會或團體組織牽頭相關(guān)細分領域的龍頭企業(yè)、科研所和產(chǎn)業(yè)上下游聯(lián)合實施標準化的研究和公關(guān)，共同探討和制定模鍛設備細分領域的技術(shù)標準。第三，標準化機構(gòu)、中國鍛壓協(xié)會或團體組織應采取一定的激勵措施，激發(fā)模鍛設備細分領域制造企業(yè)標準化建設的攻關(guān)熱情。通過標準的制定實施，對行業(yè)實施分級管理，鼓勵企業(yè)規(guī)范化、標準化管理，行業(yè)企業(yè)建立共同的目標和價值，滿足市場和創(chuàng)新發(fā)展的需求，在市場競爭環(huán)境中，優(yōu)勝劣汰。發(fā)展行業(yè)和團體標準推動模鍛設備體系的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，提升標準與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)合度，增加標準的有效供給。

建立模鍛設備細分領域制造企業(yè)標準化的戰(zhàn)略聯(lián)盟。第一，企業(yè)領導要把標準化工作上升至企業(yè)戰(zhàn)略層面，加大對標準化工作的投入；第二，企業(yè)內(nèi)部應集中設計、采購、制造和品管部門的專業(yè)技術(shù)和管理人員，把產(chǎn)品設計標準化作為設計研發(fā)的重要輸入，與企業(yè)實際接軌；第三，加強與相關(guān)方(包括顧客、國內(nèi)外競爭對于、供應商、科研院所、高校等）合作，集中各方優(yōu)勢資源建立標準化的統(tǒng)一聯(lián)盟，使所有相關(guān)方都在標準化建設中獲益。由政府、行業(yè)組織牽頭和出面、減少產(chǎn)品標準化建設進程中的分歧和阻礙，易于達成共識，制定統(tǒng)一規(guī)范的設計準則，有利于抱團出海，參與國際市場競爭。

通過企業(yè)標準化建設推動團體、行業(yè)和國家標準化的建設。企業(yè)需深入研究其細分領域設備特點，掌握客戶的預期要求，積極經(jīng)營和耕耘其市場。通過標準化、規(guī)范化設計，提高設備穩(wěn)定性和可靠性，逐步建立企業(yè)標準。由頭部企業(yè)牽頭，橫向聯(lián)合，利用多年市場經(jīng)營沉淀下來的經(jīng)驗，把握行業(yè)話語權(quán)，逐步把企業(yè)標準延伸到團隊或行業(yè)標準，建立行業(yè)統(tǒng)一標準，規(guī)范行業(yè)市場。

(5)可靠性原則。系統(tǒng)應滿足電網(wǎng)企業(yè)運營監(jiān)測業(yè)務應用24小時可靠運行的要求，系統(tǒng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)軟硬件資源設計采用高可用方案，保證系統(tǒng)運行的高度可靠，避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)不及時和信息失真等現(xiàn)象。

企業(yè)內(nèi)部需求強化技術(shù)地位，設計部門加強溝通協(xié)調(diào)，建立統(tǒng)一的設計模型和準則。重型設備、非標設備設計和標準化貌似是矛盾的，但是隨著企業(yè)在某些領域非標設備設計經(jīng)驗的積累，會有很多非標設備的機械原理、機械結(jié)構(gòu)等方面存在共性，這就為標準化提供了廣闊空間，在非標設計中標準化還是大有可為的。通過設計標準化，會帶來產(chǎn)品實現(xiàn)系列化、零部件實現(xiàn)模塊化、相鄰設備型號零部件通用互換、邊角料可以進行套料使用，可縮短供貨期、提高容錯率、降低生產(chǎn)成本、節(jié)省顧客維護保養(yǎng)費用等諸多好處，對企業(yè)的庫房管理、領料控制均有益處。