食品標(biāo)簽不能和老年人“躲貓貓”

※文/河南·張淳藝

“勞駕，您幫我看看這牛奶的生產(chǎn)日期在哪兒？是幾號生產(chǎn)的？字兒太小我看不清……”你逛超市時是否遇到過老年人這樣的求助？是否看到過帶著放大鏡購物的老年人？作為線下實體百貨消費的“主力”，不少老年人購物特別是購買食品類商品時，部分預(yù)包裝商品上難以辨認(rèn)的食品標(biāo)簽成了他們選購商品的絆腳石。（3月15日《北京青年報》）

根據(jù)《食品安全法》，預(yù)包裝食品的包裝上應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽，標(biāo)明規(guī)格、成分、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、貯存條件等事項。許多消費者在挑選時，也習(xí)慣先看上面的食品標(biāo)簽，再決定是否購買。然而，在現(xiàn)實生活中，一些食品類商品標(biāo)簽卻難辨“真容”，要么是藏在“隱秘的角落”，和消費者玩躲貓貓；要么和包裝背景顏色近似，令消費者“對面相見不相識”；要么是字體極為袖珍，視力不好的老年人只得望“字”興嘆。

食品標(biāo)簽玩“隱身術(shù)”，原因是多方面的。首先，在設(shè)計產(chǎn)品外包裝時缺乏通盤考慮，有些廠家只想著包裝圖案如何新穎別致，沒有顧及食品標(biāo)簽的辨識度，導(dǎo)致出現(xiàn)生產(chǎn)日期和背景“撞色”的烏龍。其次，對于食品標(biāo)簽的重要性認(rèn)識不夠。在一些企業(yè)看來，食品標(biāo)簽不管印在哪里，只要有就可以了。相比商標(biāo)、宣傳語牢牢占據(jù)“C位”，食品標(biāo)簽經(jīng)常被擠到袋子夾縫、盒子底部等不起眼的角落，很容易被忽視。此外，不排除個別商家故意為之。一些超市往往把快要過期的食品與同類沒有過期食品捆綁銷售，將“新鮮”的生產(chǎn)日期故意露在外面，臨期食品的生產(chǎn)日期則藏在里面，從而誤導(dǎo)消費者。

《消費者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定：消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利?！妒称钒踩ā穭t專門規(guī)定，食品和食品添加劑的標(biāo)簽、說明書應(yīng)當(dāng)清楚、明顯，生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等事項應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)注，容易辨識。食品標(biāo)簽玩“隱身術(shù)”，侵犯了消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)，違反了經(jīng)營者應(yīng)盡的法律義務(wù)。

放到我國老齡化不斷加速的背景下審視，破除食品標(biāo)簽“隱身術(shù)”更具現(xiàn)實性和緊迫性。一些商品的食品標(biāo)簽，就連年輕人都難以辨認(rèn)，遑論人老眼花的老年人。一些老年人為了看清商品上的說明文字，出門逛超市大多會包里揣著放大鏡。近年來，解決老年人運用智能技術(shù)困難，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”引發(fā)全社會關(guān)注。同樣，食品標(biāo)簽也需要“適老化”，充分考慮老年人的實際情況，解決實際困難。

破除食品標(biāo)簽“隱身術(shù)”，關(guān)鍵在于細(xì)化相關(guān)規(guī)定，壓縮企業(yè)自由裁量空間。事實上，早在2020年7月，國家市場監(jiān)管總局就曾發(fā)布《食品標(biāo)識監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》，明確提出“食品標(biāo)識標(biāo)注的文字和標(biāo)志顏色，應(yīng)當(dāng)與背景顏色對比明顯”“生產(chǎn)日期和保質(zhì)日期應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)注，可以印制在白底色的包裝面上”。這讓食品標(biāo)簽“顯著標(biāo)注、容易辨識”的規(guī)定更加具象，便于監(jiān)督。不過，快兩年時間過去了，卻再無下文。期待辦法盡快出臺，進(jìn)一步規(guī)范食品標(biāo)識標(biāo)注，加強(qiáng)食品標(biāo)識監(jiān)督管理，切實保護(hù)消費者合法權(quán)益。