橫縱向社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響機(jī)制研究
——基于制度與市場(chǎng)環(huán)境的雙重調(diào)節(jié)中間變量

戴文琪 方海燕

(1.紹興文理學(xué)院商學(xué)院 浙江紹興 312000；2.深圳市機(jī)場(chǎng)股份有限公司 廣東深圳 518000)

在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下，社會(huì)資本可作為補(bǔ)充機(jī)制發(fā)揮經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)作用，使企業(yè)規(guī)避由于制度失效帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。橫向社會(huì)資本和縱向社會(huì)資本有著不同的資源表現(xiàn)形式。企業(yè)橫向社會(huì)資本是指企業(yè)通過(guò)業(yè)務(wù)關(guān)系成員形成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)所獲取的資源；企業(yè)縱向社會(huì)資本是指企業(yè)通過(guò)各級(jí)政府部門形成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)所獲取的資源。學(xué)者們通常將橫向社會(huì)資本、縱向社會(huì)資本作為一個(gè)維度來(lái)探討，至今很少有研究涉及其對(duì)企業(yè)績(jī)效作用機(jī)理的區(qū)別。

此外，學(xué)者們?cè)谔接懮鐣?huì)資本與企業(yè)績(jī)效關(guān)系時(shí)，沒(méi)有重視環(huán)境因素的作用。因此，本文對(duì)比分析企業(yè)橫向社會(huì)資本、縱向社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響機(jī)制，將制度環(huán)境因素和市場(chǎng)環(huán)境因素作為調(diào)節(jié)變量，建立橫縱向社會(huì)資本、企業(yè)績(jī)效和環(huán)境因素的關(guān)系模型，進(jìn)一步探討和拓展企業(yè)社會(huì)資本理論。

1 文獻(xiàn)回顧與假設(shè)提出

1.1 企業(yè)橫向社會(huì)資本、縱向社會(huì)資本與企業(yè)績(jī)效

企業(yè)橫向社會(huì)資本的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建立在相互依賴的行為基礎(chǔ)上，這些默認(rèn)的規(guī)范能夠降低交易風(fēng)險(xiǎn)和交易成本，由此帶來(lái)的利益激勵(lì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成員長(zhǎng)期維持穩(wěn)定的關(guān)系，從而使橫向社會(huì)資本持續(xù)發(fā)揮作用。由于政治關(guān)系的脆弱性，企業(yè)在保持長(zhǎng)期關(guān)系的投入上較為謹(jǐn)慎。由此，提出假設(shè)：

H1：企業(yè)橫向社會(huì)資本比企業(yè)縱向社會(huì)資本更能提高企業(yè)績(jī)效。

1.2 制度環(huán)境因素的調(diào)節(jié)作用

本文借鑒Meyer(2009)對(duì)制度環(huán)境的維度進(jìn)行劃分，分別驗(yàn)證制度無(wú)效性和政府支持力度對(duì)社會(huì)資本與企業(yè)績(jī)效的作用機(jī)制的調(diào)節(jié)作用。

制度無(wú)效性即法律和法規(guī)執(zhí)行力度，反映經(jīng)濟(jì)主體行動(dòng)中可能不合法的程度。當(dāng)法律制度執(zhí)行失效時(shí)，企業(yè)橫向社會(huì)資本將會(huì)代替法律系統(tǒng)對(duì)抗不合法行為?？v向社會(huì)資本可以通過(guò)提高企業(yè)合法性和地位來(lái)彌補(bǔ)制度執(zhí)行失效帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。由此，提出假設(shè)：

H2a：制度無(wú)效性在企業(yè)橫向社會(huì)資本影響企業(yè)績(jī)效過(guò)程中起正向調(diào)節(jié)作用。

H2b：制度無(wú)效性在企業(yè)縱向社會(huì)資本影響企業(yè)績(jī)效過(guò)程中起正向調(diào)節(jié)作用。

政府支持力度是指當(dāng)?shù)卣o予區(qū)域內(nèi)企業(yè)不具排他性的資源。政府支持力度會(huì)降低社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效的作用。隨著政府支持力度的增大，企業(yè)將更多地依賴正式的制度機(jī)制——政府支持，獲取企業(yè)績(jī)效增長(zhǎng)所需的制度資源，從而降低了企業(yè)橫向社會(huì)資本、縱向社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響程度。由此，提出假設(shè)：

H3a：政府支持力度在企業(yè)橫向社會(huì)資本影響企業(yè)績(jī)效過(guò)程中起負(fù)向調(diào)節(jié)作用。

H3b：政府支持力度在企業(yè)縱向社會(huì)資本影響企業(yè)績(jī)效過(guò)程中起負(fù)向調(diào)節(jié)作用。

1.3 市場(chǎng)環(huán)境因素的調(diào)節(jié)作用

本文將借鑒Li等(2001)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境不確定性的維度劃分，分別驗(yàn)證技術(shù)動(dòng)蕩性和需求不確定性的調(diào)節(jié)作用。橫向社會(huì)資本作為寶貴的市場(chǎng)資源，可以幫助企業(yè)規(guī)避技術(shù)動(dòng)蕩帶來(lái)的威脅。由此，提出假設(shè)：

H4a：技術(shù)動(dòng)蕩性在企業(yè)橫向社會(huì)資本影響企業(yè)績(jī)效過(guò)程中起正向調(diào)節(jié)作用。

嵌入企業(yè)縱向社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的資源，雖然可以幫助企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)，降低成本，但這些資源并不能直接提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。因此，技術(shù)動(dòng)蕩性較大的情境下，企業(yè)縱向社會(huì)資本并不能顯著增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而提高企業(yè)績(jī)效。由此，提出假設(shè)：

H4b：技術(shù)動(dòng)蕩性在企業(yè)縱向社會(huì)資本影響企業(yè)績(jī)效過(guò)程中起負(fù)向調(diào)節(jié)作用。

企業(yè)通過(guò)豐富的橫向社會(huì)資本可以獲取在公開市場(chǎng)上無(wú)法獲得的市場(chǎng)信息，有助于企業(yè)準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求變化動(dòng)向，從而有效開發(fā)新產(chǎn)品。由此，提出假設(shè)：

H5a：需求不確定性在企業(yè)橫向社會(huì)資本影響企業(yè)績(jī)效過(guò)程中起正向調(diào)節(jié)作用。

雖然在市場(chǎng)需求穩(wěn)定時(shí)，借助政府控制的資源可以擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、降低成本，但在不穩(wěn)定市場(chǎng)中，不斷變化的消費(fèi)者需求在企業(yè)將這些資源資本化之前重新分配市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從而降低了縱向社會(huì)資本對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的效益。由此，提出假設(shè)：

H5b：需求不確定性在企業(yè)縱向社會(huì)資本影響企業(yè)績(jī)效過(guò)程中起負(fù)向調(diào)節(jié)作用。

2 研究方法

本文采用國(guó)內(nèi)外成熟量表，其中企業(yè)社會(huì)資本量表根據(jù)Peng等(2000)的量表，制度環(huán)境因素量表基于Li等(2011)量表，市場(chǎng)環(huán)境因素量表借鑒Jaworski等(1993)的量表，企業(yè)績(jī)效量表以Li等(2007)的企業(yè)績(jī)效量表為藍(lán)本，控制變量主要包括：企業(yè)年齡、規(guī)模、所有制、被調(diào)查者工齡。調(diào)查對(duì)象以高科技行業(yè)企業(yè)為主，收集的問(wèn)卷主要來(lái)自湖北、江蘇、浙江、廣東等地的企業(yè)，并通過(guò)紙質(zhì)問(wèn)卷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式獲取數(shù)據(jù)，獲得有效問(wèn)卷共260份。

3 實(shí)證分析

3.1 相關(guān)性分析

相關(guān)性分析結(jié)果如表1所示，可以看出各主變量之間有較好的相關(guān)性。

3.2 回歸分析

3.2.1 企業(yè)橫向社會(huì)資本、縱向社會(huì)資本與企業(yè)績(jī)效

橫向社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著正向影響(β=0.38，p＜0.01)。比較而言，縱向社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響較小(β=-0.01)，假設(shè)H1得到驗(yàn)證。

3.2.2 制度環(huán)境因素的調(diào)節(jié)作用

制度無(wú)效性對(duì)企業(yè)橫向社會(huì)資本有顯著正向影響(β=0.20，p＜0.01)。與低制度無(wú)效性的環(huán)境相比，高制度無(wú)效性環(huán)境下，橫向社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效的正向影響作用更大，β值分別為0.11和0.06，且都在0.01水平下顯著，假設(shè)H2a得到驗(yàn)證。同時(shí)，制度無(wú)效性對(duì)縱向社會(huì)資本有顯著正向影響(β=0.12，p＜0.01)。在低制度無(wú)效性環(huán)境中，縱向社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著負(fù)向影響(β=-0.17，p＜0.05)，而在高制度無(wú)效性環(huán)境下，縱向社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著正向影響(β=0.06，p＜0.05)，假設(shè)H2b得到驗(yàn)證。

政府支持力度對(duì)橫向社會(huì)資本的影響不顯著(β=0.03)，驗(yàn)證結(jié)果不支持假設(shè)H3a。通過(guò)政府支持獲得的信息和資源與市場(chǎng)資源不能相互代替，導(dǎo)致政府支持力度的改變并不能對(duì)橫向社會(huì)資本的作用產(chǎn)生影響。政府支持力度對(duì)縱向社會(huì)資本有顯著負(fù)向影響(β=-0.23，p＜0.01)。在低政府支持力度環(huán)境下，縱向社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著正向影響(β=0.13，p＜0.01)；而在高政府支持力度環(huán)境下，縱向社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著負(fù)向影響(β=-0.24，p＜0.01)，假設(shè)H3b得到驗(yàn)證。

3.2.3 市場(chǎng)環(huán)境因素的調(diào)節(jié)作用

技術(shù)動(dòng)蕩性對(duì)橫向社會(huì)資本有顯著正向影響(β=0.19，p＜0.05)。與低技術(shù)動(dòng)蕩性的環(huán)境相比，高技術(shù)動(dòng)蕩性環(huán)境下，橫向社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效的正向影響作用更大，β值分別為0.10和0.04，且都在0.01水平下顯著，假設(shè)H4a得到驗(yàn)證。技術(shù)動(dòng)蕩性對(duì)縱向社會(huì)資本有顯著負(fù)向影響(β=-0.17，p＜0.05)。在低技術(shù)動(dòng)蕩性環(huán)境下，縱向社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著正向影響(β=0.13，p＜0.01)，而在高技術(shù)動(dòng)蕩性環(huán)境下，縱向社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著負(fù)向影響(β=-0.24，p＜0.01)，假設(shè)H4b得到驗(yàn)證。

需求不確定性對(duì)橫向社會(huì)資本的影響不顯著(β=0.04)，驗(yàn)證結(jié)果不支持假設(shè)H5a。企業(yè)在利用橫向社會(huì)資本時(shí)，嵌入一個(gè)復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，獲取資源的同時(shí)，也要承擔(dān)責(zé)任，一定程度上限制了獲取既有關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以外的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，在需求不確定性較高的環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)協(xié)作效應(yīng)會(huì)被抵消。需求不確定性對(duì)縱向社會(huì)資本的影響也不顯著(β=0.16)，驗(yàn)證結(jié)果不支持假設(shè)H5b?？赡苁且?yàn)橛行┫M(fèi)需求的變化并未涉及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，因此，通過(guò)縱向社會(huì)資本獲得的產(chǎn)業(yè)信息和政府控制資源也能應(yīng)對(duì)不斷變化的消費(fèi)者需求。

表1 各變量的相關(guān)分析結(jié)果

4 結(jié)語(yǔ)

企業(yè)橫向社會(huì)資本比縱向社會(huì)資本更能促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升，因此，企業(yè)應(yīng)更多地依靠業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取企業(yè)發(fā)展所需的資源。

企業(yè)社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效的作用方向取決于制度環(huán)境。在制度環(huán)境高度規(guī)范化的情況下，企業(yè)利用縱向社會(huì)資本時(shí)，要提高警惕，謹(jǐn)防縱向社會(huì)資本帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)。

技術(shù)動(dòng)蕩性在社會(huì)資本影響企業(yè)績(jī)效的過(guò)程中起調(diào)節(jié)作用。因此，對(duì)于技術(shù)動(dòng)蕩性較小的產(chǎn)業(yè)，企業(yè)可以利用縱向社會(huì)資本獲得政府補(bǔ)貼等特殊資源提高企業(yè)績(jī)效。反之，企業(yè)應(yīng)挖掘橫向社會(huì)資本，建立廣泛的橫向社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，從而獲取市場(chǎng)資源。