大數(shù)據(jù)環(huán)境下電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)研究

張帥兵 苗慧勇 陶有田

摘要：在電子商務(wù)與大數(shù)據(jù)融合的必然趨勢(shì)下，具備大數(shù)據(jù)相關(guān)技能的電子商務(wù)專業(yè)人才已成為當(dāng)前及未來(lái)社會(huì)不可或缺的人才資源。在Python 3.8的環(huán)境下，對(duì)2018年以來(lái)學(xué)者們對(duì)“大數(shù)據(jù)”和“電子商務(wù)專業(yè)”的研究進(jìn)行詞云分析得出當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)是研究焦點(diǎn)之一。接著分析闡述了當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的實(shí)踐現(xiàn)狀。最后以巢湖學(xué)院為例，從人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)改革、課程體系、人才培養(yǎng)途徑和學(xué)生能力培養(yǎng)等5個(gè)方面深入分析了大數(shù)據(jù)環(huán)境下電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);人才培養(yǎng);大數(shù)據(jù)

中圖分類號(hào)：G642? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2022）19-0022-03

1 背景

隨著云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的突破和推廣，大數(shù)據(jù)時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生。國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）將規(guī)模海量（volume）、流轉(zhuǎn)快速（velocity）、類型多樣（variety）和價(jià)值巨大（value）的數(shù)據(jù)稱之為大數(shù)據(jù)。2020年10月，《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》指出“十四五”期間要推動(dòng)大數(shù)據(jù)與各產(chǎn)業(yè)深度融合，推動(dòng)數(shù)據(jù)資源的開發(fā)和利用，加快發(fā)展數(shù)字化經(jīng)濟(jì)。

根據(jù)商務(wù)部《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告2019》顯示，2019年全國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)到34.81萬(wàn)億，電子商務(wù)已成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的代表，其在推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，而“數(shù)據(jù)化”是電子商務(wù)企業(yè)和傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)之間最本質(zhì)的區(qū)別[1]。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)也已在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用，通過(guò)科學(xué)、有效地?cái)?shù)據(jù)收集、分析、處理等對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷、個(gè)性化服務(wù)推薦、信息安全、市場(chǎng)行情預(yù)測(cè)、供應(yīng)鏈優(yōu)化等方面帶來(lái)了巨大影響。因此，這也對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的要求，即電子商務(wù)專業(yè)人才應(yīng)具備大數(shù)據(jù)的采集、分析、數(shù)據(jù)特征提取以及大數(shù)據(jù)處理技術(shù)編程與開發(fā)等的能力。很明顯，在傳統(tǒng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式下，電子商務(wù)專業(yè)人才已經(jīng)不能滿足當(dāng)前社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求，傳統(tǒng)電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)、專業(yè)能力塑造、課程體系等人才培養(yǎng)體系不足之處也日益凸顯。

因此，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，如何有效開展電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)，即大數(shù)據(jù)環(huán)境下電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)研究，是目前電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)所需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題之一。

2 電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀研究

2.1 電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)理論研究現(xiàn)狀

本文以“大數(shù)據(jù)”和“電子商務(wù)專業(yè)”為主題，檢索2018年以來(lái)CNKI中收錄的相關(guān)文獻(xiàn)情況，共檢索出51條記錄，其中記錄中并含“大數(shù)據(jù)”和“電子商務(wù)專業(yè)”的記錄38條。在Python3.8環(huán)境下，本文對(duì)上述38篇文獻(xiàn)的摘要進(jìn)行了除“大數(shù)據(jù)”和“電子商務(wù)專業(yè)”以外的關(guān)鍵字提取，并制作關(guān)鍵字云圖，如上圖1所示。根據(jù)云圖中文字大小判斷學(xué)者們關(guān)注的焦點(diǎn)，文字越大，說(shuō)明在討論“大數(shù)據(jù)”和“電子商務(wù)專業(yè)”時(shí)學(xué)者們?cè)疥P(guān)注。

從圖1關(guān)鍵字云圖的分析情況來(lái)看，在“大數(shù)據(jù)”和“電子商務(wù)專業(yè)”相關(guān)論述中，“發(fā)展”“人才培養(yǎng)”“人才”等在各學(xué)者們研究中出現(xiàn)的頻率相對(duì)較高，說(shuō)明在大數(shù)據(jù)時(shí)代，電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)問(wèn)題是當(dāng)前學(xué)者們關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題之一。通過(guò)進(jìn)一步對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行分析，可以得出如下結(jié)論：（1）大數(shù)據(jù)時(shí)代，原有的電子商務(wù)培養(yǎng)模式已經(jīng)不能滿足社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求，高校電子商務(wù)人才培養(yǎng)需要與大數(shù)據(jù)融合[2-4];（2）大數(shù)據(jù)背景下，當(dāng)前高校電子商務(wù)專業(yè)所開設(shè)的課程存在不合理，學(xué)生所具有的能力與社會(huì)需求相比相對(duì)較陳舊[5-6];（3）實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱。

2.2 電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)踐現(xiàn)狀

（1）人才培養(yǎng)目標(biāo)

電子商務(wù)作為一個(gè)交叉學(xué)科，其涉及經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科，注重計(jì)算機(jī)等信息技術(shù)在商務(wù)過(guò)程中的應(yīng)用。根據(jù)2008年，教育部高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“電商教指委”）編制的《普通高等學(xué)校電子商務(wù)本科專業(yè)知識(shí)體系 （試行）》的要求，高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)以培養(yǎng)面向世界、未來(lái)和現(xiàn)代化，具備德、智、體、美、勞等基本素質(zhì)，掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、管理和信息技術(shù)等相關(guān)知識(shí)，具備從事網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企事業(yè)單位所需的商貿(mào)購(gòu)銷、商務(wù)管理或商務(wù)技術(shù)支持等現(xiàn)代化商務(wù)實(shí)踐、教學(xué)科研等工作能力的復(fù)合型、專門化人才為目標(biāo);同時(shí)，把電子商務(wù)人才培養(yǎng)方向分為電子商務(wù)本科專業(yè)經(jīng)管類方向和電子商務(wù)本科專業(yè)工程類方向。

各個(gè)高校依據(jù)電商教指委文件要求，依據(jù)專業(yè)所在院系的不同，選定經(jīng)管類或工程類作為本校電子商務(wù)人才培養(yǎng)方向，并以不同人才培養(yǎng)方向要求側(cè)重點(diǎn)不同，制定了本校電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

（2）專業(yè)能力培養(yǎng)

各高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)存在著差異性，這也導(dǎo)致了他們對(duì)學(xué)生專業(yè)能力的要求也有所區(qū)別，但大都涵蓋以下幾個(gè)方面：系統(tǒng)地掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、電子商務(wù)的基本理論和知識(shí)，具備現(xiàn)代管理和信息經(jīng)濟(jì)的理念;掌握信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)綜合技能;掌握電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建和實(shí)施知識(shí)，具有電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)能力;掌握商務(wù)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷管理的基本方法，有較強(qiáng)的商務(wù)運(yùn)營(yíng)能力等。

（3）主干課程設(shè)置

依據(jù)電商教指委文件要求及各高校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的要求，各高校都制定本校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的課程體系，其中主干課程大多涉及經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)等相關(guān)的課程，如合肥工業(yè)大學(xué)和安徽大學(xué)將電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)支付、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、系統(tǒng)開發(fā)語(yǔ)言（如Java）等作為本校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系中的主干課程。

2.3 現(xiàn)狀述評(píng)

當(dāng)前，電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的主要問(wèn)題是不能適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的實(shí)際需求。電子商務(wù)未來(lái)的發(fā)展離不開大數(shù)據(jù)，這是社會(huì)發(fā)展的一種趨勢(shì)，高校作為人才培養(yǎng)的基地，應(yīng)順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，滿足社會(huì)對(duì)具有大數(shù)據(jù)采集、分析、處理等技能的電子商務(wù)專業(yè)人才的需求。而目前高校人才培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)能力培養(yǎng)以及主干課程設(shè)置中都極少涉及大數(shù)據(jù)的相關(guān)內(nèi)容，未能緊跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

因此，高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)以及課程體系迫切需要一次改革，并以通過(guò)深入與企業(yè)交流的方式，了解大數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求，調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)，改革現(xiàn)有課程體系，從而培養(yǎng)出一批具有大數(shù)據(jù)采集、分析、處理等技能的電子商務(wù)復(fù)合型人才，以滿足社會(huì)實(shí)際需求。

3 大數(shù)據(jù)環(huán)境下電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)啟示

巢湖學(xué)院作為安徽省一所省屬普通本科院校，電子商務(wù)專業(yè)2006年開始招生，具有一套相對(duì)完善的學(xué)科發(fā)展規(guī)劃，學(xué)科建設(shè)經(jīng)驗(yàn)較豐富，2020年學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率超過(guò)94%。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，在教育部關(guān)于將新技術(shù)融入人文社會(huì)科學(xué)這一新文科建設(shè)背景下，巢湖學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)根據(jù)社會(huì)需求的變化，通過(guò)與其他高校和企業(yè)的學(xué)習(xí)交流，形成了電子商務(wù)與大數(shù)據(jù)融合的人才培養(yǎng)模式——“11233電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式”，即1個(gè)目標(biāo)、1種改革、2個(gè)體系、3種途徑、3種能力。

3.1 “1個(gè)目標(biāo)”即電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

在電子商務(wù)與大數(shù)據(jù)融合發(fā)展的大勢(shì)所趨下，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)復(fù)合型人才的需求，要求電子商務(wù)專業(yè)不僅具備電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，還應(yīng)包含商務(wù)數(shù)據(jù)分析相關(guān)的知識(shí)體系?；诖耍倚ｋ娮由虅?wù)專業(yè)從市場(chǎng)需求出發(fā)，在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，把電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析納入人才培養(yǎng)目標(biāo)中，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)期間同時(shí)受到電商數(shù)據(jù)分析、電商運(yùn)營(yíng)等方面技能的基本訓(xùn)練，具備數(shù)理統(tǒng)計(jì)、電商數(shù)據(jù)分析、電商運(yùn)營(yíng)管理的基本理論和專業(yè)知識(shí)，使我校學(xué)生既具備一定的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)能力，又能夠開展電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析，并將電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析融入電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中去，進(jìn)一步提升學(xué)生電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的能力。

3.2 “1種改革”即教學(xué)方法和考核方式的改革

根據(jù)上述人才培養(yǎng)目標(biāo)，學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的有效應(yīng)用是我校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的最終目標(biāo)，也是學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)以及應(yīng)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)變化的關(guān)鍵能力。基于此，我校電子商務(wù)專業(yè)教師積極與本校及其他高校教師溝通交流教學(xué)方法，多次在教研室內(nèi)部對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行深入探討，并以任務(wù)式、項(xiàng)目式、分組式、啟發(fā)式等為主要教學(xué)方法，重點(diǎn)鍛煉生根據(jù)現(xiàn)有知識(shí)體系去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題。同時(shí)，以實(shí)際應(yīng)用能力培養(yǎng)為目標(biāo)，對(duì)學(xué)生考核方式進(jìn)行改革：首先增加平時(shí)考核的比重，制定平時(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)注學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)效果;其次注重學(xué)生實(shí)踐課程（課內(nèi)實(shí)驗(yàn)或課外實(shí)踐等）的考核，制定明確實(shí)踐課程考核方案，嚴(yán)格評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，并把實(shí)踐課程考核納入課程總成績(jī)。

3.3 “2個(gè)體系”即理論課程體系和實(shí)踐課程體系

結(jié)合我校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，突出電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生數(shù)據(jù)采集、處理及分析等方面的能力，通過(guò)與上海一家數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司深入溝通交流，我校電子商務(wù)專業(yè)制定了本專業(yè)大數(shù)據(jù)模塊理論與實(shí)踐課程體系。

（1）理論課程體系

在已建成的課程體系中，理論課程體系主要包括大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)課程、思維課程（初級(jí)）、思維課程（高級(jí)）、大數(shù)據(jù)與電子商務(wù)融合課程以及大數(shù)據(jù)工具課等四個(gè)課程模塊，如下表1所示。在已有的課程體系中，大數(shù)據(jù)模塊理論課程在電子商務(wù)專業(yè)課程體系中占有較大比重，課時(shí)共計(jì)424學(xué)時(shí)，占專業(yè)課內(nèi)總學(xué)時(shí)的18.40%，學(xué)分共計(jì)24分，專業(yè)總學(xué)分14.12%。

（2）實(shí)踐課程體系

電子商務(wù)是一個(gè)應(yīng)用型專業(yè)，大數(shù)據(jù)也是一項(xiàng)應(yīng)用性很強(qiáng)的技術(shù)，二者的融合要更加系統(tǒng)地培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)解決電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)嶋H問(wèn)題的能力，而實(shí)踐課程體系就是為學(xué)生開展知識(shí)應(yīng)用，培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力的重要依托。我校電子商務(wù)專業(yè)以“數(shù)據(jù)有質(zhì)量”和“需求真實(shí)有效”為基本出發(fā)出點(diǎn)，以初識(shí)、掌握、實(shí)踐為培養(yǎng)路線，制定了相應(yīng)實(shí)踐課程體系，如圖2所示。

在實(shí)踐課程體系中，初識(shí)階段主要是通過(guò)課內(nèi)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)的方式讓學(xué)生了解大數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)，熟悉電子商務(wù)專業(yè)與大數(shù)據(jù)融合的相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ);在掌握階段，主要是通過(guò)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、學(xué)科競(jìng)賽等校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的方式，讓學(xué)生掌握電子商務(wù)領(lǐng)域運(yùn)用大數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)，并通過(guò)與校企合作企業(yè)共同建立的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，使得學(xué)生能夠進(jìn)一步掌握所有的知識(shí);在實(shí)踐階段，通過(guò)企業(yè)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐等方式，讓學(xué)生深入企業(yè)一線，培養(yǎng)學(xué)生解決較復(fù)雜數(shù)據(jù)處理和分析問(wèn)題，并鍛煉學(xué)生獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目執(zhí)行的能力。

3.4 “3種途徑”即師資建設(shè)、教學(xué)資源建設(shè)、學(xué)生“雙創(chuàng)”能力培養(yǎng)

為有效開展電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生對(duì)大數(shù)據(jù)相關(guān)技能的培訓(xùn)和鍛煉，我校電子商務(wù)專業(yè)從教師和學(xué)生兩個(gè)角度，形成以師資建設(shè)、教學(xué)資源建設(shè)和學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)等方式的人才培養(yǎng)途徑。

（1）開展師資建設(shè)。開展專業(yè)人才培養(yǎng)，師資建設(shè)是重中之重。2020年6月份，我校電子商務(wù)專業(yè)與上海一家數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司開展校內(nèi)“商科大數(shù)據(jù)（電子商務(wù)）”師資培訓(xùn);2020年11月份，我校電子商務(wù)專業(yè)教師參加了由全國(guó)高校大數(shù)據(jù)教育創(chuàng)新聯(lián)盟主辦的校外“數(shù)據(jù)分析與挖掘?qū)崙?zhàn)”線上師資培訓(xùn);同時(shí)，我校電子商務(wù)專業(yè)教師擬組織教師通過(guò)參加相關(guān)線下師資培訓(xùn)以及與校企合作企業(yè)開展消費(fèi)者行為分析和產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷等研究，已達(dá)到師資進(jìn)行繼續(xù)深造和實(shí)踐的目的。

（2）構(gòu)建教學(xué)資源。我校電子商務(wù)專業(yè)以大數(shù)據(jù)理論課程體系構(gòu)建課程群，根據(jù)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生需求，與校企合作企業(yè)共同開發(fā)教學(xué)資源，設(shè)計(jì)教學(xué)大綱，建設(shè)教學(xué)案例，按照數(shù)據(jù)采集、加工、分析挖掘及可視化等數(shù)據(jù)處理流程，把不同課程之間的知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)，為學(xué)生構(gòu)建一個(gè)完成大數(shù)據(jù)處理相關(guān)知識(shí)體系，并通過(guò)實(shí)踐課程，使學(xué)生熟練掌握和運(yùn)用大數(shù)據(jù)課程所教授的知識(shí)點(diǎn)。

（3）培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力是學(xué)生對(duì)知識(shí)應(yīng)用重要表現(xiàn)形式之一，體現(xiàn)了學(xué)生在應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境時(shí)對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合實(shí)踐能力。我校電子商務(wù)專業(yè)主要以學(xué)科競(jìng)賽（如全國(guó)電子商務(wù)“三創(chuàng)賽”）和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目（如大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目）等為依托對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和實(shí)踐，鼓勵(lì)與引導(dǎo)學(xué)生以大數(shù)據(jù)為背景，參與學(xué)科競(jìng)賽和申報(bào)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，并學(xué)生最終獲得成果作為檢驗(yàn)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的依據(jù)之一。

3.5 “3種能力”即培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用大數(shù)據(jù)處理電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐能力、大數(shù)據(jù)編程能力和問(wèn)題解決能力

總的來(lái)講，“3種能力”主要是培養(yǎng)我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生對(duì)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)知識(shí)，具備大數(shù)據(jù)的思維，首先結(jié)合專業(yè)融合課程培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生以大數(shù)據(jù)為依托深入分析客戶行為、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等推動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng);其次借助大數(shù)據(jù)工具課程，培養(yǎng)學(xué)生一定的編程能力，以方便學(xué)生在工作中能夠更好地開展數(shù)據(jù)分析;最后通過(guò)對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)，使我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生能夠從大數(shù)據(jù)角度，在以后工作具備提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

4 結(jié)論

電子商務(wù)與大數(shù)據(jù)關(guān)系密切，融合發(fā)展已是大勢(shì)所趨。因此，具備大數(shù)據(jù)分析和處理能力的電子商務(wù)復(fù)合型人才必然會(huì)成為電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展中不可或缺的人才資源。然而，高校每年為社會(huì)提供大量的電子商務(wù)人才資源，但是依然有一些企業(yè)招不到符合自身產(chǎn)業(yè)需求的人員，還有很多電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生跳轉(zhuǎn)到其他行業(yè)。究其原因還是電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)人才模式存在漏洞。本文著重梳理了巢湖學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)大數(shù)據(jù)背景人才培養(yǎng)模式，從培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)方法、課程體系、建設(shè)途徑和學(xué)生能力等五個(gè)方面，深入探討了大數(shù)據(jù)背景下應(yīng)如何開展電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)。

巢湖學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)大數(shù)據(jù)背景下人才培養(yǎng)所形成的經(jīng)驗(yàn)具有一定的借鑒意義，但也存在以下兩個(gè)問(wèn)題需要解決：

（1）人才培養(yǎng)途徑問(wèn)題。當(dāng)前僅從教師和學(xué)生兩個(gè)方向構(gòu)架人才培養(yǎng)途徑，而學(xué)生實(shí)踐所必需的大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地等[7]建設(shè)還未開展。

（2）人才培養(yǎng)模式對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)貢獻(xiàn)度問(wèn)題。巢湖學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)已經(jīng)形成自己獨(dú)有的“11233人才培養(yǎng)模式”，那么這種人才培養(yǎng)模式對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生大數(shù)據(jù)相關(guān)能力的培養(yǎng)有著怎樣的貢獻(xiàn)，如課程體系對(duì)學(xué)生能力的貢獻(xiàn)度、人才培養(yǎng)途徑與學(xué)生能力的貢獻(xiàn)度以及人才培養(yǎng)模式對(duì)學(xué)生能力綜合貢獻(xiàn)度等問(wèn)題也是后續(xù)需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。

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收稿日期：2021-09-18

基金項(xiàng)目：安徽省質(zhì)量工程項(xiàng)目（2018jyxm0156）;校級(jí)質(zhì)量工程項(xiàng)目（ch18jxyj03、ch19ylkc044、ch18tszy01）

作者簡(jiǎn)介：張帥兵（1986—），男，講師，碩士研究生，研究方向：創(chuàng)新管理、電子商務(wù);通訊作者：苗慧勇（1982—），男，副教授，碩士研究生，研究方向：電子商務(wù)。