旅游管理專業(yè)《新媒體運(yùn)營(yíng)》課程思政教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐*

盤玉玲

（寧波城市職業(yè)學(xué)院）

一、前言

2020年后線上文旅經(jīng)濟(jì)崛起，消費(fèi)者行為和企業(yè)運(yùn)營(yíng)方式以及文旅產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)尤其是線上線下占比發(fā)生巨變，文旅行業(yè)面對(duì)著一個(gè)數(shù)字化工具和創(chuàng)新不可或缺的新環(huán)境。當(dāng)科技革命和數(shù)字化深化改革融入文旅行業(yè)，新媒體運(yùn)營(yíng)成為新時(shí)代旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的必備專業(yè)技能。與此同時(shí)高職院校的課程思政建設(shè)也正面臨著時(shí)代變局下的新問題，在強(qiáng)大的新媒體時(shí)代，新內(nèi)容的聚合與爆發(fā)，新媒體成為旅游營(yíng)銷的主陣地。可新媒體涉及領(lǐng)域廣,內(nèi)容輸出量巨大，傳播速度快，多涉思想意識(shí)領(lǐng)域，相應(yīng)的市場(chǎng)監(jiān)管和法律、制度也較傳統(tǒng)媒體薄弱許多，以上特征使新媒體領(lǐng)域成為堅(jiān)守主流思想意識(shí)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要陣地與敏感地帶?！缎旅襟w運(yùn)營(yíng)》是文旅融合背景下旅游管理專業(yè)的理論與實(shí)踐為一體的專業(yè)核心課，主要支撐“核心工作崗位”中“旅游新媒體運(yùn)營(yíng)總監(jiān)”“旅游產(chǎn)品經(jīng)理”崗位人才培養(yǎng)，是培養(yǎng)新時(shí)期“旅游+”高質(zhì)量復(fù)合型人才的主要陣地。學(xué)生能在運(yùn)營(yíng)工作中，堅(jiān)守主流價(jià)值觀、傳遞正能量，做有溫度、有高度，有深度，兼具黨性和人性的旅游新媒體?；谏鲜鑫磥砺糜涡袠I(yè)的特性，新媒體旅游專業(yè)的應(yīng)用課程中落實(shí)課程思政教育理念至關(guān)重要。

（續(xù)表2）

二、旅游管理專業(yè)《新媒體運(yùn)營(yíng)》課程實(shí)施課程思政的必要性

（一）課程思政是高校人才培養(yǎng)內(nèi)涵建設(shè)的基礎(chǔ)

課程思政是指以構(gòu)建全員、全程、全課程育人格局的形式，將“立德樹人”作為教育的根本任務(wù)的一種綜合教育理念。把思政元素“掰碎了”融入《新媒體運(yùn)營(yíng)》教學(xué)，是深入貫徹“教育為學(xué)生提升價(jià)值”理念，滿足學(xué)生、學(xué)院以及社會(huì)的價(jià)值需求，讓學(xué)生在擁抱世界中提升個(gè)人價(jià)值，充分體現(xiàn)了學(xué)院人才培養(yǎng)特色，是實(shí)現(xiàn)學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)的必要?jiǎng)幼鳌?/p>

（二）文旅產(chǎn)業(yè)人才需求新變化

當(dāng)前文旅企業(yè)營(yíng)銷模式呈現(xiàn)新趨勢(shì)，另外，2020年后也催生了旅游新業(yè)態(tài)、新崗位，中高段需求回流國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。就主題游產(chǎn)品經(jīng)理這一崗位而言，除了要求旅游從業(yè)者有產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，掌握新媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)的技能，還要能堅(jiān)守主流價(jià)值觀，向大眾傳遞正能量，傳播中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，講好中國(guó)故事；牢固樹立法治觀念，不過度炒作。總之，新時(shí)代旅游人才技能和素質(zhì)缺一不可（圖1）。

圖1 新型旅游企業(yè)招聘要求詞云圖

（三）新的學(xué)生學(xué)情之下的必然要求

“00后”自小就能熟練使用的平板、手機(jī)、筆記本等互聯(lián)網(wǎng)工具，接收的信息具有視覺化、碎片化、虛擬化等特點(diǎn)，擅長(zhǎng)通過網(wǎng)絡(luò)媒體抒發(fā)自己的觀點(diǎn)，養(yǎng)成了去權(quán)威化、去思想化的交流態(tài)度?！缎旅襟w運(yùn)營(yíng)》課程教學(xué)時(shí)候怎樣適應(yīng)“00后”學(xué)生的特點(diǎn)，如何有針對(duì)性地實(shí)施教學(xué)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展的教學(xué)目標(biāo)成為了高校老師面臨的新的課題。

（四）優(yōu)化課程建設(shè)的必經(jīng)之路

我國(guó)正從“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代全面步入“智能+”時(shí)代，在浙江省推動(dòng)教育領(lǐng)域數(shù)字化改革工作成為“重要窗口”的背景下，各高職院校也開始了新媒體運(yùn)營(yíng)人才的培養(yǎng)，并且引進(jìn)相關(guān)的課程。但當(dāng)前課程建設(shè)重視專業(yè)知識(shí)、技能培養(yǎng)，課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)設(shè)計(jì)存在課程思政的系統(tǒng)性缺乏的問題。

三、旅游管理專業(yè)《新媒體運(yùn)營(yíng)》融入思政元素的教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）課程思政教學(xué)內(nèi)容概述（表1）

表1 旅游管理專業(yè)《新媒體運(yùn)營(yíng)》課程思政教學(xué)實(shí)施方式

（二）旅游管理專業(yè)《新媒體運(yùn)營(yíng)》課程思政教學(xué)定位

本課程主要根據(jù)《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》來制定旅游管理專業(yè)《新媒體運(yùn)營(yíng)》課程思政的具體目標(biāo)，而后深度挖掘各個(gè)章節(jié)的思政要素并進(jìn)行提煉匯總，最后將所提煉的思政元素融入教學(xué)設(shè)計(jì)（表2）。

表2 旅游管理專業(yè)《新媒體運(yùn)營(yíng)》課程思政映射點(diǎn)

四、結(jié)論

旅游管理專業(yè)《新媒體運(yùn)營(yíng)》課程擁有豐富的課程思政元素，比如家國(guó)情懷、“三農(nóng)情懷”、科學(xué)創(chuàng)新精神、愛崗敬業(yè)、科學(xué)的審美觀等要素，將這些內(nèi)容有效地融入課程設(shè)計(jì)，進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價(jià)值觀，助力培養(yǎng)技能與素養(yǎng)兼?zhèn)涞男聲r(shí)代高層次旅游專業(yè)人才。

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寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院（Ningbo City College of Vocational Technology），簡(jiǎn) 稱“NCC”，是位于浙江省寧波市，寧波市人民政府舉辦的全日制普通高等職業(yè)院校。學(xué)校先后被評(píng)為浙江省課堂教學(xué)創(chuàng)新校、浙江省應(yīng)用技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新中心校、浙江省高校示范性教師教學(xué)發(fā)展中心校、浙江省示范性職教集團(tuán)牽頭單位、浙江省高職院校教師信息化教學(xué)發(fā)展中心校、國(guó)家現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)學(xué)校、全國(guó)首批職業(yè)院校數(shù)字校園建設(shè)實(shí)驗(yàn)校、全國(guó)職業(yè)院校魅力校園等。