綜合商務(wù)英語課程創(chuàng)新性線下“一流課程”建設(shè)路徑研究*
——以《新標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)英語綜合教程》為例

李 琦

（北京理工大學(xué)珠海學(xué)院 外國語學(xué)院）

為構(gòu)建高水平的課程體系，培養(yǎng)社會(huì)發(fā)展需求的應(yīng)用型人才，教學(xué)改革的重心必須落實(shí)到課程建設(shè)上。近年來，隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展，中國與其他國家經(jīng)濟(jì)的依存和影響日益顯現(xiàn)，商務(wù)英語專業(yè)有了較大的發(fā)展空間，這也是我國主動(dòng)適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展要求，對接中國經(jīng)濟(jì)國際化趨勢的體現(xiàn)。如何加強(qiáng)商務(wù)英語專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)，打造商務(wù)英語專業(yè)的“一流課程”成為商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的首要要?jiǎng)?wù)，如何在課程建設(shè)中落實(shí)“兩性一度”，也是決定著“一流課程”建設(shè)成果的關(guān)鍵因素[1]?；诖耍疚膶⒁浴缎聵?biāo)準(zhǔn)商務(wù)英語綜合教程》為例，探究在綜合商務(wù)英語中如何將思政融入商務(wù)英語專業(yè)課程學(xué)習(xí)的全過程之中，在教學(xué)設(shè)計(jì)中踐行“兩性一度”原則，探索本課程創(chuàng)新性“一流課程”建設(shè)路徑，力爭讓“課程質(zhì)量優(yōu)起來、學(xué)生成果多起來、教學(xué)效果好起來”。

一、明確課程定位

本課程屬于商務(wù)英語專業(yè)的基礎(chǔ)核心課程，以傳授英語知識(shí)與語言技能為主，配套相關(guān)的商務(wù)知識(shí)與商務(wù)技能，最終培養(yǎng)學(xué)生在跨文化商務(wù)溝通中綜合運(yùn)用英語語言技能與相關(guān)領(lǐng)域行業(yè)的專業(yè)能力[2]。本課程在商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)過程中起著四種作用：第一，根基作用。本課程強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的五種英語基本技能，即聽、說、讀、寫、譯能力，為學(xué)生在后續(xù)階段學(xué)習(xí)《國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》《跨文化商務(wù)溝通》《商務(wù)英語筆譯》《經(jīng)濟(jì)學(xué)》等專業(yè)課程提供語言上的根基保證。第二，主導(dǎo)作用。本課程主要開設(shè)在第一至第四學(xué)期，因而也承擔(dān)著幫助學(xué)生備考TBEM-4/TEM-4的重任；第三，橋梁作用。本課程依托經(jīng)典商務(wù)案例，其中滲透了英語國家文化元素，如風(fēng)土人情，文化禁忌，商業(yè)慣例等，為學(xué)生日后學(xué)習(xí)《商務(wù)談判》《國際電子商務(wù)營銷》等專業(yè)課程提供認(rèn)知和交際溝通能力上的準(zhǔn)備。第四，篩選作用?；诒菊n程的考核，能夠根據(jù)學(xué)生的綜合表現(xiàn)有效地選拔出種子學(xué)生參加各級(jí)各類的學(xué)科競賽，以賽促學(xué)、以賽促教[1]。

另外，本課程教材中選取的文章大多以培養(yǎng)學(xué)生的情商、理性認(rèn)知及國際視野為主，從認(rèn)知、情感、三觀等多元角度給學(xué)生積極正面的引導(dǎo)，旨在培養(yǎng)學(xué)習(xí)積極向上的生活態(tài)度，持之以恒的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極進(jìn)取的人生態(tài)度，為學(xué)生學(xué)習(xí)更加專業(yè)高深的課程提供意志品質(zhì)方面的保證，同時(shí)為學(xué)生日后步入職場的多元文化融合和國際化意識(shí)打下基礎(chǔ)。

二、設(shè)定培養(yǎng)目標(biāo)

本課程需服務(wù)于商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生具有扎實(shí)的英語聽、說、讀、寫、譯五項(xiàng)基本能力，掌握相關(guān)國際商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，具備良好的人文素養(yǎng)、中國情懷與國際視野，熟悉國際商務(wù)的通行規(guī)則和慣例，具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用能力、商務(wù)實(shí)踐能力、跨文化交際能力、溝通與協(xié)作能力、思辨與創(chuàng)新能力，能適應(yīng)國家與區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、能勝任涉外領(lǐng)域工作的國際化復(fù)合型人才。具體來說本課程教學(xué)分為兩大目標(biāo)：知識(shí)目標(biāo)和思政目標(biāo)。

（一）知識(shí)目標(biāo)

本課程的教學(xué)目標(biāo)是全面提升學(xué)生的語言知識(shí)及商務(wù)知識(shí)應(yīng)用能力。通過精心設(shè)計(jì)針對聽、說、讀、寫、譯等五項(xiàng)基本技能的教學(xué)活動(dòng)，將語言學(xué)習(xí)與商務(wù)學(xué)習(xí)有機(jī)融合起來，互相補(bǔ)充、互為促進(jìn)，全方位夯實(shí)學(xué)生的英語語言基本功，同時(shí)有針對性地提煉重要語言文化點(diǎn)、商務(wù)知識(shí)點(diǎn)，兼顧專業(yè)性和實(shí)用性，提高語言能力，提升職業(yè)素養(yǎng)。

（二）思政目標(biāo)

本課程依托經(jīng)典商業(yè)案例向?qū)W生展示了世界文明的多樣性和各國文化的豐富性，不斷地培養(yǎng)學(xué)生的全球意識(shí)和國際視野。借助英語這一語言載體，將英語語言學(xué)習(xí)與人文教育結(jié)合起來，潛移默化地實(shí)現(xiàn)中國文化的傳承、重構(gòu)、創(chuàng)新與輸出。因此本課程從當(dāng)前時(shí)事、熱點(diǎn)、學(xué)生關(guān)注點(diǎn)出發(fā)，注重多元文化導(dǎo)入，引導(dǎo)學(xué)生樹立平等、科學(xué)、多元的價(jià)值觀，梳理專業(yè)教學(xué)中的“課程思政”元素，化整為零，突出重點(diǎn)，抓準(zhǔn)切入點(diǎn)，在潤物細(xì)無聲中去幫助學(xué)生增強(qiáng)民族自豪感，提高愛國主義情感，培養(yǎng)學(xué)生文化自信、制度自信和道路自信。同時(shí)還要借助課堂活動(dòng)的設(shè)計(jì)培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、專業(yè)素養(yǎng)和工匠精神等。

三、整合教學(xué)內(nèi)容

《新標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)英語綜合教程》共計(jì)四冊，適合商務(wù)英語專業(yè)基礎(chǔ)階段一、二年級(jí)教學(xué)使用。通過對教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化，本課程進(jìn)行單元任務(wù)設(shè)計(jì)。每個(gè)單元按照依托特定的商務(wù)主題模擬和案例分析等交際任務(wù)組織教學(xué)。整個(gè)課程以自主學(xué)習(xí)為中心，優(yōu)化整合教學(xué)內(nèi)容，采用靈活多樣的課堂參與方式，如案例分析、小組討論、小組演示、提交思維導(dǎo)圖、提交分析報(bào)告等，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和批判性思維。以案例教學(xué)為依托，選用實(shí)際的商業(yè)案例，模擬真實(shí)商務(wù)情境來進(jìn)行課堂活動(dòng)設(shè)計(jì)，培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力與業(yè)務(wù)能力，拉近理論與實(shí)踐、課堂與職場的距離。以信息化教學(xué)為輔助，借助學(xué)習(xí)通、好策、批改網(wǎng)等教學(xué)輔助平臺(tái)，在師生間搭建一個(gè)智慧的溝通平臺(tái)，設(shè)置“課前、課中、課后”的學(xué)習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上與線下的有機(jī)融合。以能力培養(yǎng)為目標(biāo)，改變過去以教師為中心的教學(xué)模式，讓學(xué)生成為課堂活動(dòng)的發(fā)現(xiàn)者、參與者、合作者，最終培養(yǎng)學(xué)生具備英語應(yīng)用能力、商務(wù)實(shí)踐能力、跨文化交際能力、思辨與創(chuàng)新、自主學(xué)習(xí)能力。以課程思政為導(dǎo)向，在教學(xué)過程中如鹽入水的融入思政元素，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語語言的同時(shí)了解國外的文化，與自身文化相對比，獲得不一樣的體驗(yàn)和文化升華，在潛移默化之中樹立文化自信，增強(qiáng)民族自豪感，提高愛國主義情感。

四、創(chuàng)新教學(xué)模式

新文科建設(shè)是在新時(shí)代背景下創(chuàng)新發(fā)展文科教育的必然要求，引領(lǐng)著文科教育改革的方向。新文科背景下商務(wù)英語專業(yè)更需要進(jìn)行學(xué)科交叉、進(jìn)行內(nèi)涵式發(fā)展，持續(xù)優(yōu)化專業(yè)設(shè)置和課程設(shè)置，有助于培養(yǎng)更優(yōu)秀的商務(wù)英語專業(yè)人才，從而更好地服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，在綜合商務(wù)英語線下“一流課程”的建設(shè)過程中，可以引入STEAM教育，融入跨學(xué)科理念。STEAM 教育起源于美國，是一種較新的教育實(shí)踐模式。多學(xué)科結(jié)合是STEAM教育的核心意義，跨學(xué)科學(xué)習(xí)是STEAM 教育最突出的特點(diǎn)。從實(shí)踐框架來看，STEAM 教育具以學(xué)生為中心、基于解決真實(shí)情境的問題、整合各類學(xué)科知識(shí)來解決問題三大特征。STEAM教育的目的是為了培養(yǎng)全面發(fā)展的人才，期望通過創(chuàng)新性和綜合性的課程變革來提升學(xué)生核心素養(yǎng)和創(chuàng)新實(shí)踐能力。這也與當(dāng)前教育部提倡的推進(jìn)部分本科高校向應(yīng)用型高校轉(zhuǎn)變的大趨勢相一致[4]。商務(wù)英語本科專業(yè)具有跨學(xué)科特點(diǎn)，其學(xué)科基礎(chǔ)是以英語語言文學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等為依托。但是如何來實(shí)現(xiàn)學(xué)科交叉與融合，也是培養(yǎng)具有較強(qiáng)實(shí)踐力和創(chuàng)造力的商務(wù)英語專業(yè)人才的一個(gè)亟待解決的問題，這也與STEAM跨學(xué)科學(xué)習(xí)的教育本質(zhì)相吻合。

圖1 創(chuàng)新型課堂教學(xué)模式

表1 教學(xué)設(shè)計(jì)表

因此，綜合商務(wù)英語課程的教學(xué)設(shè)計(jì)中，可以突出STEAM教育理念的認(rèn)識(shí)，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的跨學(xué)科、跨文化意識(shí)，在課程里嵌入科學(xué)、技術(shù)、工程、藝術(shù)、數(shù)學(xué)元素，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)和營銷學(xué)等學(xué)科知識(shí)、與學(xué)生一起探討信息技術(shù)、移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等在電子商務(wù)發(fā)展中的作用；結(jié)合其他專業(yè)課知識(shí)介紹基本的供應(yīng)鏈管理模式和電商物流等跨境工程的操作，引導(dǎo)學(xué)生樹立全球意識(shí)，識(shí)別和理解涉外貿(mào)易中存在的問題與制約因素，培養(yǎng)以科學(xué)思維指導(dǎo)解決實(shí)際問題的過程；并引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用數(shù)據(jù)分析制定恰當(dāng)?shù)臓I銷策略，通過對消費(fèi)者的行為習(xí)慣分析，拓展線上線下市場，進(jìn)而體現(xiàn)出本課程的高階性和挑戰(zhàn)性。在這個(gè)過程中，可以設(shè)計(jì)如上圖所示的課堂教學(xué)模式。

在這個(gè)模式中，教師是課堂的引導(dǎo)者，學(xué)生是課堂的參與者和實(shí)施者，教師以任務(wù)（如上圖）為抓手，進(jìn)行情景教學(xué)，學(xué)生利用各種信息平臺(tái)鍛煉信息檢索能力進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。同時(shí)，教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行同伴合作，自主去挖掘相關(guān)的思政元素，讓學(xué)生在自主探索的過程中感受、體會(huì)、領(lǐng)悟出中國元素、中國力量，潛移默化的培養(yǎng)起思政意識(shí)。

最后在課程的中后期，學(xué)生在教師的指導(dǎo)和答疑下完成指定的項(xiàng)目，一起分享展示、交流、總結(jié)項(xiàng)目成果，教師進(jìn)行逐一點(diǎn)評(píng)，最終完成課程的評(píng)價(jià)和反饋。在這樣的教學(xué)過程，教師賦能學(xué)生自主學(xué)習(xí)，學(xué)生充分探索、逐步改進(jìn)，不斷提高思辨能力、溝通能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。

五、優(yōu)化考核方式

課程的考核方式和評(píng)價(jià)體系直接影響課程效果。因此，綜合商務(wù)英語課程應(yīng)基于學(xué)生產(chǎn)出建立有效性評(píng)價(jià)機(jī)制，具體說來，本課程將采用形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，教師提前制定統(tǒng)一的評(píng)價(jià)量表，系統(tǒng)記錄學(xué)生的出勤表現(xiàn)、課堂參與度、早讀、作業(yè)完成情況、單元測試、小組學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況，充分發(fā)揮多維多元評(píng)價(jià)的積極作用，實(shí)現(xiàn)將靜態(tài)的語言基礎(chǔ)知識(shí)與動(dòng)態(tài)的實(shí)際運(yùn)用能力結(jié)合起來、將記憶性理論知識(shí)與開放性主題研討結(jié)合起來。

為了體現(xiàn)出“課程思政”教學(xué)改革的最大效能，提高專業(yè)課程協(xié)同育人質(zhì)量，本課程也應(yīng)該將“課程思政”元素納入教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，給予一定的指標(biāo)權(quán)重，對于學(xué)生在本課程學(xué)習(xí)中對“課程思政”元素的學(xué)習(xí)程度和學(xué)習(xí)效果做出評(píng)價(jià)。同時(shí)，通過對“課程思政”學(xué)習(xí)效果的反饋，教師還可以進(jìn)一步完善“課程思政”與專業(yè)教學(xué)的融合，推進(jìn)和升華本課程的“課程思政改革”。

總而言之，在“一流課程”建設(shè)背景下，綜合商務(wù)英語課程需要在考核方式和評(píng)價(jià)體系上進(jìn)行創(chuàng)新和變革，既要突出對學(xué)生的基本英語技能、商務(wù)知識(shí)與技能等專業(yè)知識(shí)掌握情況的考核，又注重溝通能力、創(chuàng)新能力、思辨能力、跨文化交際能力、全球視野以及合作精神等綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)，以實(shí)現(xiàn)商務(wù)專業(yè)素養(yǎng)與人文素養(yǎng)的同步提升，體現(xiàn)最大教學(xué)效能。

六、小結(jié)

一流本科課程要求本科教育教授專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，要全面提升學(xué)生技能、情感、品德、態(tài)度、價(jià)值觀等核心素養(yǎng)?；凇耙涣髡n程”的建設(shè)目標(biāo)，綜合商務(wù)英語課程亟待解決的問題就是要改變傳統(tǒng)課堂以教師為中心的教學(xué)模式，結(jié)合新文科背景下外語學(xué)院發(fā)展的新要求，打破學(xué)科之間的壁壘，進(jìn)一步細(xì)化建設(shè)路徑，引入STEAM的教學(xué)理念，加強(qiáng)人文學(xué)科與自然學(xué)科的有效融合，文科與理科的交叉融合，培養(yǎng)出符合時(shí)代發(fā)展需求的商務(wù)英語專業(yè)人才，以更好地服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。