“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代河南報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑研究

云 斐

（河南牧業(yè)經(jīng)濟學院，河南 鄭州 450000）

一、“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代河南報業(yè)生態(tài)環(huán)境的變遷

（一）技術(shù)環(huán)境的變化

“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代，數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展，新媒體信息處理技術(shù)數(shù)字化、傳播方式互動性強的特征尤為突出。在數(shù)字化技術(shù)的助力下，傳統(tǒng)報業(yè)“我播你聽（看）”的單向傳輸逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨姴ケ娐牎钡碾p向傳播。首先，在新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)報業(yè)信息傳播的“把關(guān)人”角色被弱化，受眾逐漸從單純的信息接收者變成了信息生產(chǎn)者和接收者的雙重角色；其次，傳統(tǒng)報業(yè)的行業(yè)界限被打破，信息的采集、加工、存儲和輸出等環(huán)節(jié)發(fā)生了變化，數(shù)字技術(shù)的高效整合加速了媒介融合的出現(xiàn)，這不僅顛覆了傳統(tǒng)報業(yè)的信息生產(chǎn)流程，也更新了報業(yè)的新聞傳播理念。也就是說，互聯(lián)網(wǎng)時代的報業(yè)只有堅持用戶思維、堅持多元開放才能適應媒介變革。

（二）媒介政策和制度的變化

“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代，“融合”是描述媒介系統(tǒng)特征和發(fā)展趨勢最為重要的關(guān)鍵詞。值得關(guān)注的是，媒介融合的外部性所帶來的是媒介系統(tǒng)與社會政治經(jīng)濟系統(tǒng)關(guān)聯(lián)和互動方式的深度變化，這一系列變化催生出新的政策和制度需求，推動著媒介政策和制度的創(chuàng)新與變革。因此，國家出版總署報刊司進行了一系列數(shù)字報業(yè)的評估和部署工作，初步評估了數(shù)字報業(yè)的影響，并提出大力發(fā)展數(shù)字化報業(yè)的方針，為我國傳統(tǒng)報業(yè)的轉(zhuǎn)型指明了方向。這些媒介政策和制度的變化不僅彰顯出我國推進傳統(tǒng)報業(yè)全媒體轉(zhuǎn)型的決心，也意味著傳統(tǒng)報業(yè)的“全媒體”轉(zhuǎn)型已從理論探討上升到了實踐層面。

（三）媒介競爭變化

第49次 《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模已達10.32億，較2020年12月增長了4296萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達73.0%。龐大的網(wǎng)民數(shù)量為新聞資訊行業(yè)積累了龐大的用戶基礎(chǔ)，進一步推動了移動資訊的發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代，媒介競爭環(huán)境發(fā)生了很大變化，傳統(tǒng)報業(yè)“一紙獨大”的局面被打破。因此，傳統(tǒng)報業(yè)要加大轉(zhuǎn)型力度，揚長避短，抓住媒介融合這一契機，實現(xiàn)“報紙產(chǎn)業(yè)”到“內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”的轉(zhuǎn)變；要以“藍海戰(zhàn)略”為導向，實現(xiàn)差異化和價值創(chuàng)新，發(fā)揮“內(nèi)容”生產(chǎn)優(yōu)勢，實行“互聯(lián)網(wǎng)＋傳媒”和移動發(fā)展，從而占據(jù)信息傳播產(chǎn)業(yè)鏈的制高點；要以大規(guī)模信息生產(chǎn)降低生產(chǎn)成本，創(chuàng)新盈利模式，實現(xiàn)內(nèi)容的一次生產(chǎn)、多次多渠道傳播和售賣。

二、“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代河南報業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展實踐及存在的主要問題

“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代，河南報業(yè)已從生產(chǎn)理念、經(jīng)營理念、管理理念上做出了改變，并取得了顯著成效。但在轉(zhuǎn)型過程中，也存在一些亟待解決的問題，下面以河南日報報業(yè)集團轉(zhuǎn)型的實踐為例，探尋河南報業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的軌跡，并分析其中存在的主要問題。

（一）“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代河南報業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展實踐

近年來，河南日報報業(yè)集團不斷加快“互聯(lián)網(wǎng)＋”步伐，與阿里巴巴、百度、河南移動等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)合，積極推進互聯(lián)網(wǎng)在各領(lǐng)域的應用，致力于打造河南省最大的本土化網(wǎng)絡(luò)生活平臺。目前，已擁有網(wǎng)站、手機報、新聞客戶端、媒體官方微博、媒體官方微信平臺等新興媒體業(yè)態(tài)，形成了頗具規(guī)模的新媒體集群。

1.建立新聞網(wǎng)站，打造不同定位的個性化信息

信息技術(shù)的發(fā)展推動傳統(tǒng)報業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，積極利用“互聯(lián)網(wǎng)＋”的有利時機，發(fā)揮自身的內(nèi)容優(yōu)勢，建立新聞網(wǎng)站，努力擴大網(wǎng)絡(luò)影響力，搶占了網(wǎng)絡(luò)輿論高地。首先，河南日報報業(yè)集團整合大河網(wǎng)，打造了河南省政府門戶網(wǎng)站并精耕細作，開設(shè)了新聞、房產(chǎn)、教育、汽車、女性等多個頻道，用中、日、英三種語言進行信息發(fā)布；其次，開通“焦點網(wǎng)談”、BBS等服務(wù)，傾聽民眾聲音并開展網(wǎng)民活動，同時與報紙同步發(fā)布內(nèi)容，不僅加深了網(wǎng)絡(luò)和報紙的互動，也擴大了自身的影響力。

2.調(diào)整升級手機報，發(fā)展新聞客戶端

手機作為便攜式移動終端，不僅革新了新聞資訊的呈現(xiàn)形式，也讓受眾成為了用戶。手機新聞客戶端基于用戶思維，能夠為用戶提供符合其興趣的個性化信息，因此，深受用戶歡迎。

首先，河南日報報業(yè)集團對手機報進行了調(diào)整升級，依托手機APP拓展新聞資訊發(fā)布渠道，提高了用戶黏性和滿意度，并依托集團自身的媒體品牌優(yōu)勢和專業(yè)的新聞制作經(jīng)驗，不僅在新聞資訊、財經(jīng)證券、娛樂星聞等方面獲得了優(yōu)質(zhì)資源，也在重大新聞報道中體現(xiàn)出傳統(tǒng)報業(yè)深掘細挖的優(yōu)勢。其次，河南日報報業(yè)集團不斷發(fā)展新聞客戶端，比如大河網(wǎng)官方APP、大河報客戶端、河南商報客戶端以及“大河掌中報”等。其中，“大河掌中報”整合了 《河南日報》《大河報》等媒體內(nèi)容，能夠為用戶提供個性化的新聞資訊服務(wù)，主打個性訂閱和深度閱讀，在體現(xiàn)移動客戶端個性化的同時，發(fā)揮出了傳統(tǒng)報業(yè)新聞富有深度的優(yōu)勢。最后，河南日報報業(yè)集團注重增加新聞的趣味性和吸引力，比如，在報道全國兩會時，穿插會議內(nèi)外的樂聞趣事，使報道更加生動活潑，提高了用戶黏性。

3.拓展戶外媒體，搭建多媒體電子閱報欄

戶外閱報欄是對紙媒新聞的二次傳播，是黨和政府進行輿論宣傳的重要陣地。從2004年起，河南日報報業(yè)集團陸續(xù)建設(shè)投放了近700座黨報電子閱報欄，覆蓋了省內(nèi)18個地市，形成了覆蓋全省的大規(guī)模黨報閱報欄戶外媒體發(fā)布網(wǎng)絡(luò)，不僅擴大了黨報的輿論宣傳陣地建設(shè)，也進一步壯大了省內(nèi)的文化產(chǎn)業(yè)。電子閱報欄采用國內(nèi)領(lǐng)先的滾動畫面技術(shù)，全天24小時滾動播報新聞，并針對不同區(qū)域、不同受眾的特點進行信息的個性化發(fā)布，從而吸引了大量用戶關(guān)注和廣告投放，產(chǎn)生了較好的傳播效果，實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏。此外，河南日報報業(yè)集團還推出集視頻直播、網(wǎng)站瀏覽、報紙閱讀等為一體的新型多媒體信息港，使得電視新聞戶外直播化、戶外廣告視頻化，實現(xiàn)了單一化向多樣化的過渡。

4.利用微信、微博，實現(xiàn)“廣”傳播

“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代，網(wǎng)絡(luò)社交媒體憑借用戶基數(shù)大、信息傳播快、互動功能強等特點，成為了內(nèi)容傳播的重要力量。因此，河南日報報業(yè)集團的官方微信公眾號、微博秉承“時代高度、中原向?qū)А钡睦砟?，緊跟社會熱點，利用自身優(yōu)勢引導輿論；還與騰訊網(wǎng)聯(lián)合，共同打造了國內(nèi)首家省級黨報報業(yè)集團微博發(fā)布廳，整合了旗下“十報、兩刊、三網(wǎng)站”等15個媒體法人微博，通過一個頁面同步顯示各個法人微博的信息，實現(xiàn)了集團的微博整體化發(fā)展，獲得了針對某一特定事件由集體進行輿論引導的效果。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代河南報業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展存在的主要問題

1.行業(yè)整體意識理念有待提升

目前，國內(nèi)報業(yè)轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)出兩種傾向：一種是部分報社管理層抱持“站位理論”，未深入考慮如何辦好、經(jīng)營好全媒體，對全媒體轉(zhuǎn)型表現(xiàn)出較大的盲目性；另一種是一些報社對轉(zhuǎn)型態(tài)度消極，既害怕投資沒有回報，又擔心報紙全媒體化會影響紙質(zhì)版的市場。這種盲目與消極導致了報業(yè)轉(zhuǎn)型中出現(xiàn)諸多問題：第一，較多報紙的網(wǎng)絡(luò)版和客戶端只是對紙質(zhì)版內(nèi)容的“搬運”；第二，新媒體部組建后，報社配備的人員既缺乏新媒體運營經(jīng)驗，又未經(jīng)過專業(yè)的指導和培訓，工作的開展屬于“依葫蘆畫瓢”“摸著石頭過河”。因此，如何跨越橫亙在報業(yè)與新媒體之間的心理鴻溝，是河南報業(yè)向全媒體轉(zhuǎn)型需要解決的問題。

2.對新媒體運用管理不完善

目前，一些報業(yè)在進行全媒體轉(zhuǎn)型時，出現(xiàn)了直接“搬運”報紙內(nèi)容、采用PDF代替網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的問題，這不僅難以吸引新的讀者，還會“分流”報紙原有的讀者群。此外，在利用網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布新聞時也未進行嚴格把關(guān)，導致媒體公信力下降。

3.盈利模式不清晰

傳統(tǒng)報業(yè)單一的盈利模式導致產(chǎn)業(yè)支撐點單一、行業(yè)風險增加，而報業(yè)全媒體轉(zhuǎn)型能夠充分發(fā)掘傳統(tǒng)報紙的核心價值，即作為內(nèi)容資訊的“供應商”，提供及時、有深度的內(nèi)容產(chǎn)品，拓展構(gòu)建多產(chǎn)品、多渠道的傳播，從而使新聞產(chǎn)品增值。遺憾的是，傳統(tǒng)報業(yè)在轉(zhuǎn)型實踐中未能切實轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的盈利模式并充分開發(fā)全媒體報業(yè)的盈利模式，導致全媒體報業(yè)的贏利點單一、盈利模式不清晰，傳統(tǒng)報業(yè)在轉(zhuǎn)型中出現(xiàn)了成本與收益不和諧的現(xiàn)象。

三、“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代河南報業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展策略

（一）轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)全媒體視野

河南報業(yè)從決策層到執(zhí)行者都應積極轉(zhuǎn)變觀念和角色認知，把轉(zhuǎn)型的每一步落到實處。一方面，新媒體為傳統(tǒng)媒體記者提供了更多樣化的信息渠道和更廣闊的發(fā)布平臺、展示空間；另一方面，新媒體信息的良莠不齊也使受眾更信賴傳統(tǒng)媒體，認為傳統(tǒng)媒體記者更具專業(yè)性和權(quán)威性。因此，首先，傳統(tǒng)媒體記者應緊抓機遇，主動轉(zhuǎn)型，從思想上接納新媒體，把網(wǎng)絡(luò)媒體和自媒體作為搜集新聞的“寶庫”、拓寬新聞線索和素材搜集的途徑；其次，要積極掌握文字、圖片、視頻等技術(shù)，提升現(xiàn)場表述、即時連線的能力，努力將新聞第一時間傳達給受眾；最后，還要提高自身的選題意識，提升信息的辨別能力，能夠去偽存真、整合資訊，以增加新聞厚度來提升新聞傳播價值。

（二）“內(nèi)容為王”，進一步壯大傳統(tǒng)主業(yè)

在轉(zhuǎn)型實踐中，河南報業(yè)要牢牢把握“內(nèi)容”這一核心產(chǎn)品，生產(chǎn)高品質(zhì)、個性化、特色性的新聞產(chǎn)品，打造品牌競爭力，真正實現(xiàn)從內(nèi)容生產(chǎn)者向內(nèi)容生產(chǎn)商和供應商的轉(zhuǎn)變。

1.提供高品質(zhì)新聞

新媒體信息的淺閱讀，讓受眾對報紙的權(quán)威性、報道的深度等方面更加期待，因此，河南報業(yè)要在做精做深內(nèi)容上下功夫。一方面，可以做獨家報道，吸引更多的讀者關(guān)注；另一方面，要做深度報道，深挖事件本質(zhì)，還原事件發(fā)展過程和事實細節(jié)，提升新聞報道的品質(zhì)，彰顯報業(yè)品牌。這就要求采編人員須在堅持正確輿論導向的前提下，以全媒體的視野、認真負責的態(tài)度做真實、準確、深度的報道。此外，報社內(nèi)部的考評機制也要圍繞是否“有用”去打分、評定等級。

2.采取“開放”戰(zhàn)略，創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)模式

“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代，河南報業(yè)要順利轉(zhuǎn)型，就必須秉持“受眾為上”的用戶思維，積極探索新的內(nèi)容生產(chǎn)方式、傳受互動方法。首先，可以借鑒“眾包”模式和“開放式新聞”模式，根據(jù)自身定位有區(qū)別地采取“開放”戰(zhàn)略，創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)模式，創(chuàng)造開放平臺，吸引受眾參與；其次，可以在網(wǎng)絡(luò)和自媒體平臺上將新聞選題向受眾開放，充分參考受眾的反饋，間接達到讓受眾自產(chǎn)內(nèi)容、眾包內(nèi)容。這種開放式協(xié)作，能夠給予受眾更大的參與空間，加深報業(yè)與受眾之間的互動交流，從而生產(chǎn)出更貼合受眾需求的高品質(zhì)內(nèi)容。

（三）多渠道傳播，構(gòu)建媒介融合的立體傳播體系

1.以“報網(wǎng)合一”實現(xiàn)雙介質(zhì)聯(lián)合運營

“報網(wǎng)合一”指報業(yè)和網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)容合作、資源共享、廣告發(fā)行等方面達成全方位的融合和一體化運作機制。這一形式可以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與報紙的優(yōu)勢互補，達到雙贏。具體來說有兩種方式：一是激活用戶結(jié)點，實現(xiàn)人際傳播下的大眾傳播。“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代，社交網(wǎng)站中用戶之間的交流更近似于現(xiàn)實生活中的人際傳播，每一個用戶相當于一個結(jié)點，用戶通過添加“好友”激活結(jié)點，實現(xiàn)“人際傳播”，從而增強網(wǎng)站與網(wǎng)站、網(wǎng)民與網(wǎng)民之間的黏性。比如，可以在社交網(wǎng)站上開通專欄，積極設(shè)置一些互動性強的議題，吸引受眾參與。二是通過“直奔主題”型的信息傳播和活動塑造品牌。一方面，可以在其他知名網(wǎng)站上建立專頁，讓受眾能夠分享從河南報業(yè)網(wǎng)站上看到的感興趣的文章，從而擴大河南報業(yè)的影響力；另一方面，可以在重大活動期間舉辦專項推廣活動，為受眾傳遞報業(yè)品牌的相關(guān)信息。

2.發(fā)展報紙網(wǎng)絡(luò)視頻，擴張多媒體的通路

河南報業(yè)網(wǎng)站的視頻存在原創(chuàng)內(nèi)容少、類別單一、轉(zhuǎn)載多等問題，要改變這一現(xiàn)狀，需從兩方面努力：第一，重組網(wǎng)絡(luò)視頻資源。河南報業(yè)要充分發(fā)揮自身的專業(yè)性和優(yōu)勢，重視信息質(zhì)量，采集、制作專業(yè)精品內(nèi)容，堅持以有價值的信息提升社會公信力。第二，實現(xiàn)新聞網(wǎng)站和網(wǎng)站視頻的良好互動。報紙網(wǎng)站視頻要充分利用媒介技術(shù)，實現(xiàn)新聞視覺呈現(xiàn)的多樣化。

（四）把握媒介產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，構(gòu)建多元盈利模式

1.二次銷售到 N次銷售

（1）采用新型廣告形式。首先，河南報業(yè)可以在“三次售賣模型”實踐的基礎(chǔ)上，應用一些新型廣告模式，比如，付費墻訂閱、微支付、計量體系收費、數(shù)據(jù)庫收費、增量收費等。其次，可以推出針對網(wǎng)絡(luò)閱讀的收費方案，比如，訂閱紙質(zhì)版的讀者可免費閱讀網(wǎng)絡(luò)版，并與其他電子閱讀設(shè)備連接；非紙質(zhì)版訂閱用戶如果在報紙網(wǎng)站閱讀文章超過一定數(shù)量則需付費 （按每月記），并且閱讀載體和數(shù)量不同收費也不同。（2）采用N次銷售模式。可以通過兩種方式來實現(xiàn)：一種是通過建立數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)N次銷售，并將數(shù)據(jù)庫按具體行業(yè)或內(nèi)容范疇細分。比如，根據(jù)行業(yè)分為法律法規(guī)數(shù)據(jù)庫、金融理財數(shù)據(jù)庫、廣告數(shù)據(jù)庫等，再針對不同受眾群體的需求，打包有償銷售專業(yè)數(shù)據(jù)庫中的信息，從而實現(xiàn)特定信息的再次銷售。另一種是在產(chǎn)業(yè)鏈上端生產(chǎn)內(nèi)容產(chǎn)品，然后延伸產(chǎn)業(yè)鏈，向下銷售給視頻網(wǎng)站、移動終端等，以銷售報業(yè)衍生消費品實現(xiàn)報業(yè)內(nèi)容的N次銷售。

2.贏利點“多點開花”

首先，河南報業(yè)可以在做強內(nèi)容產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，拓寬發(fā)行渠道，比如，利用報社自身成熟的發(fā)行網(wǎng)絡(luò)發(fā)展電子商務(wù)，增加盈利點；其次，可以積極創(chuàng)新廣告代理模式，提供多樣化的產(chǎn)品，比如，采用類似微信推送欄目的互動式廣告、客戶端的嵌入式廣告等創(chuàng)新性的廣告贏利點；最后，可以延伸產(chǎn)業(yè)鏈，比如，通過印刷、酒店旅游、物流配送、與高校合資教育辦學等來實現(xiàn)盈利點“多點開花”。

（五）實施人才經(jīng)營戰(zhàn)略，大力培養(yǎng)全媒體人才

新媒體時代，傳統(tǒng)報業(yè)需要的是既熟悉傳統(tǒng)媒體又精通新媒體的全媒體素質(zhì)人才，因此，報社要從政策制定到硬件配備等各方面全力支持全媒體人才的培養(yǎng)。一方面，可以通過專業(yè)培訓對現(xiàn)有人員進行培養(yǎng)再教育；另一方面，可以借助高校的智力平臺，針對性地為全媒體戰(zhàn)略進行人才培養(yǎng)，打造一批具有新聞聚合頭腦，能夠發(fā)揮不同載體間的組合效應；具有透視網(wǎng)絡(luò)、手機等互動傳播的“新聞眼”，能夠挖掘新聞資源；會寫、會拍，擅互動，通曉電腦、手機等新媒體使用的全媒體人才。

四、結(jié) 語

“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代，面對數(shù)字新媒體的挑戰(zhàn)，報紙的生存空間受到擠壓，報業(yè)面臨著前所未有的行業(yè)危機和困境，主要表現(xiàn)為發(fā)行量下降、廣告收入萎縮和受眾結(jié)構(gòu)變化等。在新的媒介環(huán)境下，作為主流新聞媒體的河南日報報業(yè)集團做出了一系列有益的實踐探索，構(gòu)建了媒介融合的立體傳播體系，以多元的模式探索出了一條更加適合地方傳統(tǒng)報業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型、升級之路。