企業(yè)人力資源招聘與培訓(xùn)的內(nèi)在關(guān)系探討

□ 鄭州 趙 娟

人才作為企業(yè)的核心力量，對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。由于人力資源管理以人為主要管理對象，要確保人才的功能能夠得到充分發(fā)揮，需要對人力資源管理的具體工作事項進行系統(tǒng)分析，找出工作優(yōu)化的切入點，保障人才在企業(yè)能夠得到順利發(fā)展。通常情況下，企業(yè)的人力資源管理核心工作內(nèi)容可劃分為六部分，主要包括對招聘、培訓(xùn)、開發(fā)、績效、薪酬、勞動關(guān)系的管理，各部分之間存在著緊密的聯(lián)系，相互影響并相互制約。其中招聘與培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源管理基礎(chǔ)性的工作，是人才引入與技能提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有明確二者的內(nèi)在聯(lián)系，才能確保企業(yè)在引入以及提升人才的基礎(chǔ)上留住人才，發(fā)揮人才作用，促進企業(yè)發(fā)展。

一、人力資源招聘簡析

人力資源招聘是人力資源管理工作中的一項重要工作內(nèi)容，要了解招聘與培訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系，需要對人力資源招聘工作進行詳細(xì)解讀，現(xiàn)從招聘的概念、招聘的目標(biāo)以及招聘的形式三方面，對人力資源招聘工作進行解析。

1.人力資源招聘概念。在人力資源管理工作中，招聘是人才能夠進入企業(yè)的第一步，是企業(yè)人才選拔與任用的基礎(chǔ)性工作。具體而言招聘工作是企業(yè)按照崗位要求，向社會開展招收以及聘請活動，聘請符合崗位要求的人才加入到企業(yè)的相關(guān)工作中的一項人力資源管理工作內(nèi)容。是企業(yè)人力資源部門通過組織招聘活動，在勞動市場及其他渠道獲得人力資源的一種工作形式。

2.人力資源招聘目標(biāo)。人力資源招聘的最直接目標(biāo)即滿足企業(yè)發(fā)展的人才需求。在企業(yè)人才需求的產(chǎn)生上，包括企業(yè)職工離退休產(chǎn)生崗位空缺，企業(yè)規(guī)模擴大或產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域拓展出現(xiàn)新的崗位缺口等，通過人才招聘能夠及時填補企業(yè)崗位空缺，確保企業(yè)能夠穩(wěn)定的運營。而一旦企業(yè)崗位人員缺失嚴(yán)重，企業(yè)為確保正常運轉(zhuǎn)，將延長在崗職工工時或加大在崗職工工作量，長此以往，將會引起職工對企業(yè)的不滿，造成企業(yè)工作效率的下降，因此人才的招聘工作十分重要，即能保障企業(yè)工作的順利運行，又能通過合理的人力管理持續(xù)提升企業(yè)工作效率。人才招聘的最終目標(biāo)即從人力角度，促進企業(yè)發(fā)展。

3.人力資源招聘形式。在人力資源招聘的形式上，早期人力資源招聘形式包括到人才市場、各大高校開展招聘活動，以及由公司職工介紹等。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷升級，以及人力資源招聘制度的不斷完善，人力資源招聘形式重心由線下轉(zhuǎn)移到線上，網(wǎng)絡(luò)招聘成為一種招聘常態(tài)，與線下招聘相配合，招聘范圍得到拓展，招聘的精準(zhǔn)性也得到提升。在網(wǎng)絡(luò)招聘中，常見的招聘形式包括借助招聘軟件開展招聘活動，聘用職業(yè)中介機構(gòu)幫助引入人才以及在多個平臺發(fā)布招聘廣告等。在線下招聘中，部分影響力較大的企業(yè)還會召開現(xiàn)場招聘會，人才可通過參加招聘會了解自身是否符合企業(yè)發(fā)展需求。

二、人力資源培訓(xùn)簡析

人力資源培訓(xùn)是保障企業(yè)職工技能能夠持續(xù)得到提升，促進企業(yè)人才發(fā)展的重要手段，要對人力資源培訓(xùn)進行解析，需要了解人力資源培訓(xùn)的概念、目標(biāo)以及具體方式，展開如下分析。

1.人力資源培訓(xùn)概念。在人力資源管理工作中，培訓(xùn)是培養(yǎng)以及訓(xùn)練兩方面內(nèi)容的簡稱。通過對在崗職工進行系統(tǒng)的培養(yǎng)以及培訓(xùn)，能夠提高職工工作技能，在企業(yè)發(fā)展的過程中，會發(fā)現(xiàn)具備發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬?，通過對人才的培養(yǎng)以及培訓(xùn)，能夠激發(fā)人才潛能，促使人才能夠在自身的崗位上充分發(fā)揮自身作用，提升工作能力。在人力資源管理工作中的培訓(xùn)，不僅包括技能培訓(xùn)，還包括理念培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)等多種類別的培訓(xùn)內(nèi)容，是從人才技能提升角度促進企業(yè)發(fā)展的重要手段。

2.人力資源培訓(xùn)目標(biāo)。人力資源培訓(xùn)的目標(biāo)按照崗位需求不同，目標(biāo)之間存在一定的差異性，包括技能提升目標(biāo)、綜合能力提升目標(biāo)、工作效率提升目標(biāo)、綜合素質(zhì)提升目標(biāo)以及提高企業(yè)素質(zhì)目標(biāo)等。但是人力資源培訓(xùn)的整體目標(biāo)即通過持續(xù)開展培訓(xùn)活動，保障企業(yè)內(nèi)部各項工作的技術(shù)、手段等具有先進性，能夠持續(xù)提升企業(yè)運營效率，促進企業(yè)發(fā)展。人力資源培訓(xùn)的目標(biāo)立足于企業(yè)發(fā)展需求，因此并非一成不變，而是隨著企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展?fàn)顩r的改變而改變，短期目標(biāo)具有可調(diào)整性特點。但是，在長期發(fā)展目標(biāo)上，人力資源需要始終堅持促進企業(yè)發(fā)展。

3.人力資源培訓(xùn)具體方式。一般情況下，人力資源培訓(xùn)的具體方式需要圍繞培訓(xùn)目標(biāo)進行，通過構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系，逐漸開展培訓(xùn)活動，最終達成培訓(xùn)目標(biāo)。在培訓(xùn)體系的構(gòu)建上，包括制度培訓(xùn)體系、資源培訓(xùn)體系、培訓(xùn)活動體系、運營規(guī)劃體系等多種形式，在明確培訓(xùn)體系形式后，首先需要完善培訓(xùn)制度，并組建培訓(xùn)管理隊伍，圍繞培訓(xùn)主題設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，圍繞培訓(xùn)內(nèi)容開展培訓(xùn)活動，并構(gòu)建反饋體系，了解培訓(xùn)后的效果，作為調(diào)整培訓(xùn)體系的依據(jù)。隨著時代的發(fā)展，人力資源培訓(xùn)的具體形式也不斷得到豐富，除傳統(tǒng)的內(nèi)部講解培訓(xùn)外，還包括應(yīng)用多媒體以及與其他企業(yè)交換等多種形式開展培訓(xùn)活動。

三、人力資源招聘與培訓(xùn)的內(nèi)在關(guān)系

通過上述對人力資源招聘與培訓(xùn)的解讀，能夠發(fā)現(xiàn)二者之間的內(nèi)在關(guān)系，二者之間不僅具備著一致的發(fā)展目標(biāo)，存在緊密關(guān)聯(lián)，而且招聘是培訓(xùn)開展的前提條件，培訓(xùn)是招聘有效性的重要保障。具體分析如下。

1.招聘與培訓(xùn)具有一致的發(fā)展目標(biāo)。人力資源管理是圍繞人開展的管理工作，招聘與培訓(xùn)作為人才引入與技能提升的重要部分，在目標(biāo)上具有一致性，即確保人才為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻。二者均是保障人力資源管理工作順利開展、保障企業(yè)順利發(fā)展的重要手段。招聘工作的目標(biāo)是引入人才，而培訓(xùn)工作的目標(biāo)是提升人才技能，二者的最終目的都是確保人才能夠滿足企業(yè)發(fā)展需求。在細(xì)化目標(biāo)上，人力資源以滿足崗位需求為目標(biāo)，在開展日常工作時，需要保障人才技能與崗位需求的適應(yīng)性，通過全面考察，確保人才具備職業(yè)素養(yǎng)，能夠承擔(dān)工作責(zé)任，能夠以企業(yè)的利益為出發(fā)點，努力提升自身的工作效率及質(zhì)量，避免聘入人才能力不足，不能做好自身的工作，或職業(yè)素養(yǎng)不足，影響企業(yè)內(nèi)部氛圍。而培訓(xùn)是從多個方面提升企業(yè)的運營效率。在人才培訓(xùn)方面，是對招聘工作聘入人才技能的加強。二者在細(xì)化目標(biāo)上也具有一致性。而一致性的發(fā)展目標(biāo)也為二者的協(xié)同發(fā)展提供了保障。

2.招聘是培訓(xùn)開展的前提條件。招聘與培訓(xùn)之間最直接最簡單的關(guān)系即招聘是培訓(xùn)開展的前提。只有引入人才，招聘行為才能夠得到具體落實，并且只有對招聘人才進行精準(zhǔn)定位，才能確保培訓(xùn)活動的方向明確，目標(biāo)明確。如在基礎(chǔ)性崗位招聘中，由于工作內(nèi)容簡單，滿足崗位需求的人才較多，但是同時，由于工作簡單，薪資待遇相對較低，人才流動性大，在開展培訓(xùn)活動時，培訓(xùn)活動需要充分考慮招聘崗位的特點，為應(yīng)對流動性大的問題，在培訓(xùn)體系的構(gòu)建上需要建立簡單高效的培訓(xùn)形式，確保崗位人才能夠快速適應(yīng)自身的工作內(nèi)容。另外在培訓(xùn)時還需要不斷提升崗位人才技能，配合人力資源管理的配置工作，為職工提供發(fā)展空間，確保職工能夠為謀求發(fā)展，不斷努力，改變崗位人才流動性大的問題。

3.招聘與培訓(xùn)之間具有延續(xù)性。招聘與培訓(xùn)之間具有延續(xù)性。在開展招聘工作達成人才引入的目的之后，需要立即開展培訓(xùn)活動，確保引入人才能夠快速適應(yīng)崗位工作內(nèi)容，并確保人才符合崗位需求。無論何種崗位的招聘，在達成招聘目的后都需要培訓(xùn)工作對人才進行再篩選，并穩(wěn)定職工狀態(tài)。在培訓(xùn)的過程中，聘入人才會對自身的崗位適應(yīng)性進行判斷，同時企業(yè)也會對聘入人才情況進行判斷，防止由于崗位不適應(yīng)，造成雙向時間以及資源的浪費。招聘與培訓(xùn)之間的延續(xù)性能夠提高人才采用率，避免人才在工作一段時間后發(fā)現(xiàn)不能適應(yīng)工作環(huán)境以及工作內(nèi)容，中途離崗，而招聘工作需要再次開始中斷招聘活動。

4.培訓(xùn)是招聘工作的強化。培訓(xùn)活動同時也是招聘工作的強化。在開展招聘活動中，培訓(xùn)活動會對招聘起到反作用。通過聘入人才對培訓(xùn)活動的認(rèn)同，能夠促使人才轉(zhuǎn)介紹其他伙伴加入到企業(yè)中。通過崗位培訓(xùn)活動，在提升企業(yè)職工技能的同時還能夠提升職工對崗位的認(rèn)同感以及企業(yè)的認(rèn)同感，是對招聘工作的進一步強化。如部分新入職的職工在開展工作時積極性較強，但是隨著時間的推移，熱情下降，可能造成工作效率的降低。通過培訓(xùn)活動持續(xù)激發(fā)職工工作熱情，促使職工了解企業(yè)文化，了解自身發(fā)展的空間，能夠從主觀能動性角度提升職工工作效率，達到強化招聘效果的目的。

5.培訓(xùn)是招聘有效性的保障。在招聘活動中，盡管部分人才符合崗位需求，但是由于初入企業(yè)，對企業(yè)文化以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、工作形式等都缺乏系統(tǒng)的了解，可能受到主觀印象的影響，對企業(yè)產(chǎn)生不滿，甚至在試用期內(nèi)離職。通過培訓(xùn)活動，不僅能夠確保新入職職工系統(tǒng)了解企業(yè)發(fā)展情況，而且能夠加強職工之間的交流溝通，提升職工的歸屬感，確保職工能夠感受到企業(yè)發(fā)展的氛圍，提高招聘工作的有效性。

四、明確招聘與培訓(xùn)內(nèi)在關(guān)系對二者發(fā)展的影響

通過上述對招聘與培訓(xùn)內(nèi)在關(guān)系的分析，能夠了解到要想促進二者的共同發(fā)展，需要充分發(fā)揮人力資源管理各項工作之間的協(xié)調(diào)作用，全面提升人才資源管理整體的工作效率。通過明確二者的內(nèi)在聯(lián)系，能夠了解到二者的發(fā)展策略以及發(fā)展方向。具體分析如下。

1.明確二者的開展策略，明確二者關(guān)系。前文對二者之間的內(nèi)在聯(lián)系進行了簡要探析，要確保二者功能能夠得到充分發(fā)揮，需要構(gòu)建整體發(fā)展體系，并堅持以人為本理念，持續(xù)對工作方式進行創(chuàng)新，具體分析如下。①形成完善的招聘與培訓(xùn)體系，發(fā)揮二者相互促進作用。招聘與培訓(xùn)之間的延續(xù)性，為構(gòu)建一體的工作開展體系提供了保障，要確保二者工作能夠得到有效的銜接，促進二者的快速發(fā)展，需要構(gòu)建招聘與培訓(xùn)體系。在體系的構(gòu)建上，需要對招聘崗位按照崗位性質(zhì)進行分類，按照不同的類別采用不同的培訓(xùn)辦法。如管理人員培訓(xùn)以及基礎(chǔ)性工作人員培訓(xùn)分別采用與之相適應(yīng)的培訓(xùn)方式。以基礎(chǔ)性崗位培訓(xùn)為例，在基礎(chǔ)性崗位招聘培訓(xùn)體系的構(gòu)建上，需要包括崗位招聘辦法，以及職工聘入后培訓(xùn)辦法兩部分。崗位招聘辦法需要明確以下幾方面問題，是以網(wǎng)絡(luò)招聘為主還是以線下招聘為主、招聘時間是長期進行還是在一定時期內(nèi)進行、崗位基本要求以及內(nèi)容有哪些等。在招聘辦法上包括在職工符合招聘要求后的入職程序、基礎(chǔ)性崗位的培訓(xùn)內(nèi)容，以及基礎(chǔ)性崗位培訓(xùn)的考核方式等。通過完善招聘與培訓(xùn)體系，充分發(fā)揮二者相互促進作用。

②堅持以人為本理念，建立高效溝通。堅持以人為本理念是人力資源管理發(fā)展的宗旨，在開展招聘以及培訓(xùn)工作時也需要堅持以人為本理念。并以建立高效溝通的方式，提升招聘以及培訓(xùn)的效率。通過高效溝通能夠提升招聘效率，在進行招聘工作時，充分了解應(yīng)聘者的物質(zhì)訴求以及發(fā)展訴求，能夠了解到應(yīng)聘者發(fā)展理念與企業(yè)發(fā)展理念是否一致，確保應(yīng)聘者認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展思想以及工作辦法。在培訓(xùn)工作時，通過高效溝通，人力資源管理部門可與職工共同構(gòu)建職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。按照發(fā)展規(guī)劃開展培訓(xùn)活動，不僅能夠提升職工專業(yè)技能，而且能夠提高職工參與培訓(xùn)工作的熱情。

③創(chuàng)新工作方式，提升工作效率。近年來，隨著市場環(huán)境變化速度的不斷加快，企業(yè)要保障自身的發(fā)展，需要具有創(chuàng)新精神以及創(chuàng)新能力。在人力資源管理方面，招聘與培訓(xùn)的理念以及方式方法也需要不斷創(chuàng)新，在發(fā)展理念上，需要不斷學(xué)習(xí)先進的招聘與培訓(xùn)理念，確保招聘行為以及培訓(xùn)理念符合時代發(fā)展需求。在方式方法上，需要不斷對方式方法進行探索，保障方式方法的先進性。如隨著招聘軟件的不斷增加，企業(yè)要保障能夠第一時間發(fā)現(xiàn)并吸納人才，需要把握先機，及時發(fā)現(xiàn)并應(yīng)用先進招聘軟件。在培訓(xùn)理念上，了解賦能理念、激活理念等先進培訓(xùn)理念。在了解發(fā)展理念是否符合企業(yè)發(fā)展需求的前提下，有選擇性的進行采用。

2.明確二者的發(fā)展方向。在發(fā)展方向上，招聘與培訓(xùn)需要構(gòu)建共同發(fā)展目標(biāo)，并不斷對招聘辦法進行更新，制定人才培養(yǎng)策略，展開分析如下。①構(gòu)建共同發(fā)展目標(biāo)，保障人力資源行動一致性。盡管人力資源招聘與培訓(xùn)總體目標(biāo)以及細(xì)節(jié)目標(biāo)都具有一致性特點，但是要確保二者的作用能夠得到協(xié)同發(fā)揮，還需要結(jié)合二者共同發(fā)展的辦法，構(gòu)建共同發(fā)展目標(biāo)，以目標(biāo)為依據(jù)開展各項工作，保障工作的一致性。如在企業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴大時，企業(yè)已有崗位的崗位需求量增加，招聘與培訓(xùn)需要以滿足企業(yè)需求為共同目標(biāo)，圍繞目標(biāo)開展工作。招聘工作擴大招聘范圍，明確崗位要求，對于簡單容易掌握的技能可適當(dāng)放寬要求，在招聘后通過培訓(xùn)促使職工掌握。而培訓(xùn)工作需要緊緊圍繞崗位需求，構(gòu)建培訓(xùn)體系，明確培訓(xùn)內(nèi)容，確保職工經(jīng)過培訓(xùn)能夠快速掌握相關(guān)技能，符合崗位要求。而對于企業(yè)增加產(chǎn)業(yè)類別的情況，培訓(xùn)活動則需要根據(jù)新增產(chǎn)業(yè)類別需求開展，并針對崗位屬性合理選擇招聘及培訓(xùn)方式。

②保障招聘與培訓(xùn)辦法的持續(xù)更新，保障二者的先進性。要保障招聘與培訓(xùn)辦法的持續(xù)更新，保障二者的先進性，需要人力資源管理部門不斷更新人力資源管理整體的管理理念，并應(yīng)用專業(yè)化管理人才，如引入招聘專業(yè)性人才、培訓(xùn)專業(yè)性人才，通過引入專業(yè)性人才對企業(yè)相關(guān)工作的現(xiàn)狀進行系統(tǒng)分析，將先進的管理思想以及管理辦法應(yīng)用到各項工作中。人力資源管理部門需要構(gòu)建完善的管理隊伍，充分發(fā)揮不同崗位專業(yè)人才的優(yōu)勢，針對部門出現(xiàn)的問題進行探討，從多個角度保障管理工作的高效性。如在招聘工作出現(xiàn)問題時，人力資源管理隊伍可從培訓(xùn)、配置、福利等多個角度對問題進行探析。保障問題的解決徹底全面。

③結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求，統(tǒng)籌規(guī)劃人才培養(yǎng)策略。在人力資源的招聘與培養(yǎng)上，還需要結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求，統(tǒng)籌規(guī)劃人才培養(yǎng)策略，確保人才培養(yǎng)工作形成有機整體，能夠長期進行，并得到具體落實。在人才培養(yǎng)策略的制定上，企業(yè)需要明確自身的長期發(fā)展目標(biāo)以及短期發(fā)展目標(biāo)，明確長期發(fā)展以及短期發(fā)展所需要的人才。招聘工作以及培養(yǎng)工作需要圍繞長期目標(biāo)以及短期目標(biāo)開展，以短期發(fā)展人才招聘為主，長期對長期發(fā)展人才進行招聘，通過嚴(yán)格篩選，確保人才符合長期發(fā)展需求。確保人才能夠切實為企業(yè)的長期發(fā)展貢獻力量。

通過對人力資源招聘與培訓(xùn)內(nèi)在關(guān)系的深入解讀，能夠了解二者之間的相互作用，只有明確二者的開展策略，明確二者關(guān)系、形成完善的招聘與培訓(xùn)體系，發(fā)揮二者相互促進作用、堅持以人為本理念，建立高效溝通、創(chuàng)新工作方式，提升工作效率、構(gòu)建共同發(fā)展目標(biāo)，保障人力資源行動一致性、保障招聘與培訓(xùn)辦法的持續(xù)更新，保障二者的先進性、結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求，統(tǒng)籌規(guī)劃人才培養(yǎng)策略才能確保二者的開展效率持續(xù)得到提升，二者的功能能夠充分發(fā)揮。