面向新工科的供應(yīng)鏈數(shù)字化管理課程建設(shè)

田 怡

（天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，天津 300222）

現(xiàn)階段，供應(yīng)鏈數(shù)字化管理面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)紛紛加入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的競爭以搶占先機(jī)，把握數(shù)字化發(fā)展趨勢，因此推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級對企業(yè)運(yùn)營至關(guān)重要。京東公司從智慧化平臺、數(shù)字化運(yùn)營、智能化作業(yè)等方面搭建數(shù)字化供應(yīng)鏈，創(chuàng)新運(yùn)營體系，開展數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化配送管理，利用人工智能預(yù)測和管理，提升倉儲能力，每天的履約訂單率已達(dá)到90%以上。美的集團(tuán)從重構(gòu)IT 系統(tǒng)到推進(jìn)智能制造，再到實(shí)施數(shù)字化供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型，夯實(shí)助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

“十四五”期間是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵期，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康、高質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展，加快打造數(shù)字化企業(yè)，構(gòu)建數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈，形成后疫情下“共贏”“多贏”的數(shù)字化生態(tài)共同體已成為企業(yè)協(xié)同發(fā)展的共識。新工科建設(shè)的關(guān)鍵在于：教學(xué)要根據(jù)國家發(fā)展的需求，打破原有學(xué)科邊界，重構(gòu)知識體系。如何通過產(chǎn)教融合構(gòu)建供應(yīng)鏈數(shù)字化管理課程，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，顯得尤為重要[1-6]。目前，探索利用產(chǎn)教融合機(jī)遇進(jìn)行課程改革建設(shè)主要包括校企合作、聯(lián)合人才培養(yǎng)、建設(shè)“雙師型”教師隊伍以及構(gòu)建校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地[7]等方法。

依據(jù)新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，中國已制定了一系列行之有效的國家戰(zhàn)略。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為新時代企業(yè)發(fā)展趨勢，在教育部號召下，全國高校積極開展新工科建設(shè)，努力培養(yǎng)適應(yīng)未來科技和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才，以增強(qiáng)我國的國際競爭力和推進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展[8-9]。

數(shù)字化供應(yīng)鏈?zhǔn)乾F(xiàn)階段供應(yīng)鏈運(yùn)營管理研究中的熱點(diǎn)問題，它是基于收集的大數(shù)據(jù)，利用各種人工智能的算法指導(dǎo)供應(yīng)鏈預(yù)測、計劃、執(zhí)行、決策等活動。供應(yīng)鏈數(shù)字化管理是解決供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型的核心所在，通過數(shù)字化管理可以有效降低供應(yīng)鏈運(yùn)營成本，提高企業(yè)利潤，增加用戶滿意度。利用產(chǎn)教融合機(jī)遇進(jìn)一步有效促進(jìn)行業(yè)信息、企業(yè)技術(shù)、應(yīng)用案例等走進(jìn)課堂，培養(yǎng)出供應(yīng)鏈數(shù)字化應(yīng)用型工程實(shí)踐人才，為“十四五”建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈在新時期面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，如市場需求的快速變化與不確定性、供應(yīng)鏈預(yù)測與響應(yīng)能力不足、企業(yè)成本與風(fēng)險高等。然而，供應(yīng)鏈管理的教學(xué)仍主要集中在理論層面，教學(xué)內(nèi)容與社會需求、技術(shù)發(fā)展脫節(jié)，缺乏真實(shí)數(shù)據(jù)、案例詳析、平臺實(shí)操等實(shí)踐環(huán)節(jié)，且數(shù)字化教學(xué)手段匱乏。本文在新工科建設(shè)背景下，對供應(yīng)鏈管理課程現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并提出對策建議。

1 課程現(xiàn)狀及問題分析

在技術(shù)、產(chǎn)業(yè)和業(yè)態(tài)快速變革的時代，新工科建設(shè)要滿足國家戰(zhàn)略發(fā)展需要，應(yīng)對新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，新工科建設(shè)對供應(yīng)鏈管理課程建設(shè)提出了更高的要求。因此，本文分析傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理課程的特點(diǎn)及不足，以更好地進(jìn)行供應(yīng)鏈數(shù)字化管理課程建設(shè)。

1.1 教師學(xué)科融匯能力亟待加強(qiáng)

傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)內(nèi)容相對單一，雖然涉及學(xué)科交叉，但是學(xué)科知識融匯度不及供應(yīng)鏈數(shù)字化管理課程突出。因此，培養(yǎng)跨學(xué)科多專業(yè)知識融合的新工科人才亟需一批掌握學(xué)科融匯能力的教師[10]。新興數(shù)字化供應(yīng)鏈的各個運(yùn)作環(huán)節(jié)，所有作業(yè)數(shù)據(jù)均被量化和數(shù)字化，需結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)等，對供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化、優(yōu)化及預(yù)測，這對任課教師自身知識體系的更新升級提出了重大的挑戰(zhàn)。同時，供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)的教師實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)不足也是實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計所面臨的困境。在“學(xué)術(shù)科研”和“產(chǎn)教融合”的雙重影響下，供應(yīng)鏈數(shù)字化管理課程教師的綜合能力亟待提升。

1.2 教學(xué)內(nèi)容缺乏數(shù)字化知識和實(shí)踐環(huán)節(jié)

供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)內(nèi)容相對陳舊，仍然以傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈基本概念、方法和技能的傳授為主，缺少數(shù)字化技術(shù)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的融合，缺乏創(chuàng)新方法、案例的講解，沒有形成系統(tǒng)化的供應(yīng)鏈數(shù)字經(jīng)濟(jì)的知識體系和實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理教材選擇缺乏綜合考量示范、教學(xué)、總結(jié)、反思提升等環(huán)節(jié)[11]，考核方式與激勵方式還無法充分滿足多元主體的利益需求，絕大多數(shù)供應(yīng)鏈管理課程仍然僅采用傳統(tǒng)的線下課堂教學(xué)模式，新案例不足、案例分析不深入、分析工具與實(shí)際操作脫節(jié)。供應(yīng)鏈課程理論教學(xué)亟需融入新案例、新方法、新理論、新視角等進(jìn)行探索與實(shí)踐，以滿足國家發(fā)展戰(zhàn)略對人才的需求。

1.3 課程質(zhì)量評價方法有待提升

供應(yīng)鏈管理包含生產(chǎn)、采購、銷售等全過程，供應(yīng)鏈中價值流、資金流、信息流、物流趨于一體化，課程質(zhì)量評估具有一定難度，加之?dāng)?shù)字化供應(yīng)鏈從“鏈?zhǔn)健弊兂伞熬W(wǎng)狀”，相關(guān)課程更缺乏具有針對性、動態(tài)化和網(wǎng)絡(luò)化評價系統(tǒng)。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理課程評價體系雖具有一定的參考價值，但仍局限于從理論到理論的框架中，而供應(yīng)鏈數(shù)字化管理課程的評價應(yīng)是一個動態(tài)、持續(xù)發(fā)展的評估過程，需要科學(xué)合理的設(shè)計，不斷適應(yīng)性調(diào)整，以真實(shí)反映教學(xué)質(zhì)量。

綜上，新工科背景下，對多方協(xié)同育人、多學(xué)科交叉融合的人才培養(yǎng)模式需要有更為深入的探索與實(shí)踐[12-13]。構(gòu)建面向新工科的供應(yīng)鏈數(shù)字化管理課程，應(yīng)搭建實(shí)踐平臺，并在教師發(fā)展與評價激勵機(jī)制上積極探索。

2 課程建設(shè)

課程建設(shè)應(yīng)以社會需求為導(dǎo)向，重點(diǎn)探索理論教學(xué)與實(shí)踐課程的融合，面向新工科建設(shè)服務(wù)于本科四年教學(xué)的創(chuàng)新實(shí)踐培養(yǎng)模式，更新現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合“四新”需求，針對最新技術(shù)開展創(chuàng)新實(shí)踐課程；探索以任務(wù)為驅(qū)動力，積極調(diào)動學(xué)生興趣，并基于新信息技術(shù)手段，整合線上學(xué)習(xí)資源，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到從業(yè)者的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)能熟練掌握供應(yīng)鏈數(shù)字化管理業(yè)務(wù)知識的創(chuàng)新型人才。

2.1 理論課程建設(shè)

2.1.1 課程建設(shè)計劃

針對企業(yè)實(shí)際需求，利用智慧樹、學(xué)堂在線以及數(shù)字化教學(xué)平臺等，設(shè)計供應(yīng)鏈數(shù)字化管理課程，將數(shù)字化技術(shù)的內(nèi)容整合并融入原先面授的教學(xué)模式中，探索供應(yīng)鏈數(shù)字化管理課程線上線下的混合教學(xué)模式，共享高質(zhì)量的教學(xué)資源，提升教學(xué)效果。

2.1.2 課程建設(shè)內(nèi)容

隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化升級，全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展期，面向新工科的供應(yīng)鏈數(shù)字化管理課程建設(shè)與教學(xué)工作需要進(jìn)一步探究，因此課程建設(shè)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和實(shí)際需求進(jìn)行課程建設(shè)并確立培養(yǎng)方案，以市場需求為導(dǎo)向進(jìn)行人才培養(yǎng)和供給。面向新工科的供應(yīng)鏈數(shù)字化管理課程建設(shè)過程如圖1 所示。

圖1 面向新工科的供應(yīng)鏈數(shù)字化管理課程建設(shè)過程

2.1.3 具體實(shí)施路徑

構(gòu)建混合式教學(xué)模式，采取層層深入的設(shè)計方法指導(dǎo)教學(xué)工作，具體步驟如下：

（1）利用文獻(xiàn)法、調(diào)查統(tǒng)計法和案例分析法進(jìn)行課程前期分析與研究。以互聯(lián)網(wǎng)與圖書資料搜集方式，探究課程的教學(xué)研究及實(shí)例，建立理論依據(jù)。搜集供應(yīng)鏈數(shù)字化各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)案例和技能需求，剖析典型案例，提煉案例中的重點(diǎn)并融匯到教學(xué)設(shè)計中。

（2）采用混合式教學(xué)方式，在課前、課中、課后進(jìn)行任務(wù)分配，線上線下混合學(xué)習(xí)、討論和測評，教師利用布置作業(yè)、打分以及學(xué)生討論和互評等多種形式，進(jìn)一步監(jiān)控教學(xué)效果。根據(jù)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和意見反饋情況，對課程體系與教學(xué)過程進(jìn)行反復(fù)修正，并推廣使用?；旌鲜浇虒W(xué)模式如圖2 所示。

圖2 混合教學(xué)模式

（3）構(gòu)建供應(yīng)鏈數(shù)字化管理課程的理論內(nèi)容，為實(shí)訓(xùn)課程奠定基礎(chǔ)。根據(jù)調(diào)研和教學(xué)的情況，設(shè)計具有可操性的教學(xué)任務(wù)清單，進(jìn)行混合式教學(xué)。再進(jìn)一步依據(jù)實(shí)際教學(xué)的情況，構(gòu)建具有創(chuàng)新性的供應(yīng)鏈數(shù)字化管理的實(shí)踐教學(xué)體系。

2.2 實(shí)踐課程建設(shè)

2.2.1 實(shí)踐課程建設(shè)計劃

以提升供應(yīng)鏈數(shù)字化管理水平的學(xué)生職業(yè)能力為目標(biāo)，組織實(shí)踐課程。著力加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)建設(shè)，提高實(shí)踐教學(xué)比重，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維和能力，強(qiáng)化技能訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生新興數(shù)字化技術(shù)的熟練掌握程度，提升學(xué)生應(yīng)用能力及競爭力。

完善實(shí)踐課程教學(xué)內(nèi)容，助力構(gòu)建高水平協(xié)同育人實(shí)踐平臺和基地，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化，推動人才培養(yǎng)和需求之間的聯(lián)動機(jī)制，暢通人才持續(xù)成長通道。

根據(jù)新工科建設(shè)教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和人才培養(yǎng)體系的要求，提升教師供應(yīng)鏈數(shù)字化管理課程實(shí)踐教學(xué)水平。探索多學(xué)科交叉的教學(xué)組織模式，提升師資隊伍質(zhì)量。深度融合企業(yè)與學(xué)校之間的合作，為教師整體素質(zhì)提升提供保障。

2.2.2 實(shí)踐課程建設(shè)內(nèi)容

傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理課程主要教學(xué)內(nèi)容包括：供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)、特征、方法、牛鞭效應(yīng)及需求預(yù)測、戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系、評價與激勵，采購、庫存、生產(chǎn)計劃與控制等，其實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)計也較為簡單。而在供應(yīng)鏈數(shù)字化管理實(shí)踐課程建設(shè)過程中，應(yīng)加入新的授課內(nèi)容。數(shù)字化供應(yīng)鏈擁有更容易的客戶協(xié)同、更精準(zhǔn)的供應(yīng)鏈計劃、更精細(xì)的制造、更敏捷的物流、更透明的供應(yīng)鏈協(xié)同以及更智能的中央控制臺，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈新形態(tài)，最大限度地利用數(shù)據(jù)進(jìn)行智慧決策。供應(yīng)鏈數(shù)字化管理實(shí)踐課程應(yīng)基于大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、區(qū)塊鏈等新興數(shù)字技術(shù)，依托市場需求組織項目實(shí)戰(zhàn)，打造實(shí)踐教學(xué)平臺。構(gòu)建供應(yīng)鏈數(shù)字化實(shí)踐教學(xué)體系如圖3 所示。

圖3 供應(yīng)鏈數(shù)字化實(shí)踐教學(xué)體系

2.2.3 實(shí)踐課程建設(shè)實(shí)施路徑

供應(yīng)鏈數(shù)字化管理實(shí)踐課程實(shí)施路徑可以從以下4 方面進(jìn)行：①將實(shí)踐課程列入學(xué)校培養(yǎng)方案及教學(xué)計劃。②保證固定的實(shí)訓(xùn)時間，確保4 周以上的實(shí)訓(xùn)時長，使學(xué)生切實(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能、數(shù)學(xué)算法、數(shù)據(jù)庫、程序設(shè)計以及ERP 的使用，獲得有效的技能鍛煉。③與供應(yīng)鏈數(shù)字化企業(yè)進(jìn)行接洽，使校企師生聯(lián)動，企業(yè)導(dǎo)師與學(xué)校任課教師同步指導(dǎo)學(xué)生。④確立合理的實(shí)踐課程評價機(jī)制。最終實(shí)現(xiàn)理論課程和實(shí)踐課程的交叉聯(lián)動，培養(yǎng)掌握供應(yīng)鏈數(shù)字化技術(shù)，擁有綜合應(yīng)用能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的人才。

2.3 課程建設(shè)的推進(jìn)

針對傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理課程的特點(diǎn)與不足，課程建設(shè)應(yīng)從理論與實(shí)踐融合角度推進(jìn)供應(yīng)鏈數(shù)字化管理課程建設(shè)。

2.3.1 全面的教師培養(yǎng)

推進(jìn)新工科建設(shè)，培養(yǎng)卓越人才是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié)[14]。教師應(yīng)合理、有效地調(diào)配現(xiàn)有教學(xué)資源，熟悉供應(yīng)鏈數(shù)字化管理的教學(xué)內(nèi)容。教師應(yīng)做到引領(lǐng)學(xué)生查找資源，養(yǎng)成線上線下同步學(xué)習(xí)的習(xí)慣，同時熟練掌握供應(yīng)鏈數(shù)字化管理的課前布置任務(wù)、課中測試和討論、課后實(shí)訓(xùn)以及有關(guān)項目的演示活動等基本業(yè)務(wù)操作內(nèi)容，使教師布置的供應(yīng)鏈數(shù)字化管理課堂教學(xué)中的學(xué)習(xí)任務(wù)與實(shí)際就業(yè)驅(qū)動相互呼應(yīng)。

數(shù)字化供應(yīng)鏈?zhǔn)侵悄苤圃熘械闹匾h(huán)節(jié)，應(yīng)著力搭建校企合作平臺，增強(qiáng)教師自身的實(shí)際操作能力。教師還應(yīng)定期參加企業(yè)組織的培訓(xùn)及認(rèn)證，不定期進(jìn)行國外研討研修，吸納先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。鼓勵教師參與企業(yè)研發(fā)、技術(shù)革新，推薦優(yōu)秀教師到企業(yè)掛職鍛煉，聘任企業(yè)高級技術(shù)人才到校參與教學(xué)，構(gòu)建合理的專兼職“雙師型”教師隊伍。

應(yīng)完善教師評價標(biāo)準(zhǔn)，合理優(yōu)化人才培養(yǎng)體制、機(jī)制。采取開放式、動態(tài)聯(lián)動評價機(jī)制，調(diào)動教師參與課程建設(shè)的積極性、創(chuàng)造性。

2.3.2 科學(xué)的課程改革

教師應(yīng)通過增加供應(yīng)鏈數(shù)字化關(guān)鍵技術(shù)教學(xué)體驗(yàn)、供應(yīng)鏈數(shù)字化管理平臺體驗(yàn)、供應(yīng)鏈數(shù)字化系統(tǒng)設(shè)計等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，完善課程實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，制定實(shí)踐教學(xué)大綱及課程資料。

在教學(xué)設(shè)計上，教師應(yīng)圍繞學(xué)生就業(yè)和社會實(shí)際需求，融合在線教育資源，設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，施行混合式教學(xué)模式，同時完善校企共同培養(yǎng)環(huán)境，使得學(xué)生在校內(nèi)完成與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)等實(shí)訓(xùn)項目環(huán)節(jié)，提升創(chuàng)新人才的質(zhì)量[15]。根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，著力培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)，使其具有必要的知識儲備、技能，并合理安排創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。在教學(xué)內(nèi)容上也不再局限于基礎(chǔ)理論課程，應(yīng)相應(yīng)增加實(shí)訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)孵化方面的內(nèi)容，為學(xué)生更新知識、掌握一技多能和訓(xùn)練創(chuàng)新思維打下基礎(chǔ)。

教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生需求設(shè)計更為實(shí)用、更高質(zhì)量、可供分享的課程教案和教學(xué)改革方案，推動任務(wù)導(dǎo)向下的“探究式”教學(xué)模式。在教學(xué)內(nèi)容上，提出供應(yīng)鏈數(shù)字化管理中有效的協(xié)同戰(zhàn)略，建立系統(tǒng)的整合戰(zhàn)略和靈活的分散戰(zhàn)略。

2.3.3 系統(tǒng)性的課程質(zhì)量評估

為了確保教學(xué)質(zhì)量，總結(jié)教學(xué)成果，更好地指導(dǎo)學(xué)生，教師要及時與學(xué)生溝通，聘請相關(guān)專家對教學(xué)活動進(jìn)行總體把關(guān)；結(jié)合實(shí)訓(xùn)情況與現(xiàn)實(shí)案例，形成科學(xué)、系統(tǒng)的高質(zhì)量課程評價體系；通過畢業(yè)設(shè)計、學(xué)科競賽、企業(yè)反饋等方式驗(yàn)證學(xué)生供應(yīng)鏈數(shù)字化管理實(shí)踐能力；利用企業(yè)和學(xué)校協(xié)同育人及產(chǎn)教融合平臺考量教學(xué)過程和實(shí)踐過程，將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)聯(lián)動。產(chǎn)教融合實(shí)現(xiàn)過程如圖4 所示。

圖4 產(chǎn)教融合實(shí)現(xiàn)過程

教師應(yīng)注重理論教學(xué)過程中基本知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)行教學(xué)整合，開展質(zhì)量評估。同時，在實(shí)踐過程中突出重點(diǎn)，力爭實(shí)現(xiàn)“1+X”認(rèn)證、技能提升和創(chuàng)業(yè)孵化，并以此結(jié)果客觀地對課程進(jìn)行測評。

3 結(jié) 語

本文從發(fā)展的角度，探討供應(yīng)鏈數(shù)字化管理課程理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相融合，以提升學(xué)生的實(shí)際操作能力，增加新的教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，保障新工科的人才培養(yǎng)需求，同時探索通過供應(yīng)鏈數(shù)字化運(yùn)營管理課程的改革，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)動力，利用混合式教學(xué)方法，積極應(yīng)對數(shù)字經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展和新技術(shù)融合的時代挑戰(zhàn)。