工商銀行山西分行創(chuàng)新“星級(jí)積分管理平臺(tái)” 提升鄉(xiāng)村治理效能

工商銀行山西分行積極貫徹落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，針對(duì)當(dāng)前縣域鄉(xiāng)村治理中積分管理的痛點(diǎn)，不斷拓寬“數(shù)字鄉(xiāng)村”綜合服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)涵，在臨汾市創(chuàng)新推出“鄉(xiāng)村治理星級(jí)積分管理”平臺(tái)。通過(guò)搭建系統(tǒng)平臺(tái)和構(gòu)建應(yīng)用場(chǎng)景，為臨汾市強(qiáng)化鄉(xiāng)村治理體系建設(shè)、提升治理能力提供金融助力。

2021 年，臨汾市在轄內(nèi)17 個(gè)區(qū)縣、151 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的2962 個(gè)行政村分別設(shè)立了村級(jí)積分管理中心，負(fù)責(zé)村民積分管理，把鄉(xiāng)村治理各項(xiàng)事務(wù)轉(zhuǎn)化為數(shù)量化指標(biāo)，對(duì)村民日常行為進(jìn)行評(píng)價(jià)形成積分，村民積分可以在指定“線上+線下”超市兌換商品。其中線下設(shè)置市級(jí)、縣級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)、村級(jí)四級(jí)超市服務(wù)渠道，線上建設(shè)“臨汾優(yōu)選”APP，展示和銷(xiāo)售當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品，并作為村民積分的主兌換渠道。

針對(duì)臨汾市鄉(xiāng)村積分管理在先期落地過(guò)程中采取的全流程手工處理模式，工商銀行山西分行提出建設(shè)“鄉(xiāng)村治理星級(jí)積分平臺(tái)”，形成數(shù)字化鄉(xiāng)村治理模式。這一提議得到臨汾市政府和農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的認(rèn)可，并確定先在安澤縣試點(diǎn)、而后再在各縣推廣。

隨后，工商銀行山西分行深入基層鄉(xiāng)村，摸排調(diào)研，密集對(duì)各級(jí)政府和農(nóng)業(yè)農(nóng)村主管部門(mén)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)走訪，多方匯集信息，結(jié)合自身金融服務(wù)體系，利用工行科技優(yōu)勢(shì)，為臨汾市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局量身制訂了鄉(xiāng)村治理星級(jí)積分綜合服務(wù)方案。2021 年8 月，“鄉(xiāng)村治理星級(jí)積分管理平臺(tái)”上線，將積分管理的手工模式升級(jí)為線上模式，實(shí)現(xiàn)積分發(fā)放、查詢(xún)、增減、兌換、對(duì)賬的全流程電子化管理，服務(wù)于村級(jí)積分管理中心與廣大村民。

為確保對(duì)平臺(tái)的上線、使用、指導(dǎo)能送達(dá)每個(gè)村、每一戶(hù)，工商銀行山西分行在安澤縣試點(diǎn)期間，啟動(dòng)集團(tuán)化服務(wù)模式，調(diào)集各級(jí)人員，設(shè)立8 個(gè)金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興小分隊(duì)，分赴安澤縣轄內(nèi)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委，對(duì)2 萬(wàn)余戶(hù)農(nóng)戶(hù)進(jìn)行了為期一個(gè)月的駐村服務(wù)，取得了顯著成效。

截至2021 年末，政府機(jī)構(gòu)客戶(hù)方面，試點(diǎn)的安澤縣下轄67 個(gè)村委會(huì)全部在臨汾分行開(kāi)立積分專(zhuān)用賬戶(hù)承接財(cái)政資金；法人客戶(hù)方面，拓展商戶(hù)收單，40 余家積分消費(fèi)線下指定商戶(hù)成為分行收單商戶(hù)，累計(jì)發(fā)放積分48 萬(wàn)余分，累計(jì)消費(fèi)積分34 萬(wàn)余分；個(gè)人客戶(hù)方面，市場(chǎng)拓展效果明顯，線上用戶(hù)已突破1.2萬(wàn)余戶(hù)，開(kāi)立借記卡1.3 萬(wàn)余張、開(kāi)通個(gè)人手機(jī)銀行3100 戶(hù)、三方綁卡4900 張、醫(yī)保電子憑證激活1900 戶(hù)、“一元理財(cái)”拓展1500 戶(hù)。

試點(diǎn)工作的順利推進(jìn)得到了臨汾市各級(jí)政府的高度評(píng)價(jià)，平臺(tái)被列為政府主導(dǎo)推進(jìn)的重點(diǎn)事項(xiàng)在全市建設(shè)廣泛應(yīng)用。同時(shí)，工商銀行山西臨汾分行與當(dāng)?shù)卣炗喠恕多l(xiāng)村治理積分管理合作協(xié)議》，為在更大范圍內(nèi)推廣、驗(yàn)證鄉(xiāng)村治理積分管理模式的可操作性和有效性起到了有力的推動(dòng)作用。該平臺(tái)既為臨汾市鄉(xiāng)村振興信息化管理打下了基礎(chǔ)，又為其打造“臨汾優(yōu)選”市級(jí)區(qū)域公用品牌、推動(dòng)臨汾現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了條件，平臺(tái)已成為宣傳臨汾市農(nóng)旅產(chǎn)品、展示臨汾農(nóng)旅產(chǎn)品特色的陣地，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)旅商戶(hù)提供廣闊的市場(chǎng)空間和銷(xiāo)售渠道。