工商銀行山西分行創(chuàng)新“星級積分管理平臺” 提升鄉(xiāng)村治理效能

工商銀行山西分行積極貫徹落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，針對當(dāng)前縣域鄉(xiāng)村治理中積分管理的痛點，不斷拓寬“數(shù)字鄉(xiāng)村”綜合服務(wù)平臺的服務(wù)內(nèi)涵，在臨汾市創(chuàng)新推出“鄉(xiāng)村治理星級積分管理”平臺。通過搭建系統(tǒng)平臺和構(gòu)建應(yīng)用場景，為臨汾市強化鄉(xiāng)村治理體系建設(shè)、提升治理能力提供金融助力。

2021 年，臨汾市在轄內(nèi)17 個區(qū)縣、151 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的2962 個行政村分別設(shè)立了村級積分管理中心，負(fù)責(zé)村民積分管理，把鄉(xiāng)村治理各項事務(wù)轉(zhuǎn)化為數(shù)量化指標(biāo)，對村民日常行為進(jìn)行評價形成積分，村民積分可以在指定“線上+線下”超市兌換商品。其中線下設(shè)置市級、縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級、村級四級超市服務(wù)渠道，線上建設(shè)“臨汾優(yōu)選”APP，展示和銷售當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品，并作為村民積分的主兌換渠道。

針對臨汾市鄉(xiāng)村積分管理在先期落地過程中采取的全流程手工處理模式，工商銀行山西分行提出建設(shè)“鄉(xiāng)村治理星級積分平臺”，形成數(shù)字化鄉(xiāng)村治理模式。這一提議得到臨汾市政府和農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的認(rèn)可，并確定先在安澤縣試點、而后再在各縣推廣。

隨后，工商銀行山西分行深入基層鄉(xiāng)村，摸排調(diào)研，密集對各級政府和農(nóng)業(yè)農(nóng)村主管部門開展?fàn)I銷走訪，多方匯集信息，結(jié)合自身金融服務(wù)體系，利用工行科技優(yōu)勢，為臨汾市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局量身制訂了鄉(xiāng)村治理星級積分綜合服務(wù)方案。2021 年8 月，“鄉(xiāng)村治理星級積分管理平臺”上線，將積分管理的手工模式升級為線上模式，實現(xiàn)積分發(fā)放、查詢、增減、兌換、對賬的全流程電子化管理，服務(wù)于村級積分管理中心與廣大村民。

為確保對平臺的上線、使用、指導(dǎo)能送達(dá)每個村、每一戶，工商銀行山西分行在安澤縣試點期間，啟動集團(tuán)化服務(wù)模式，調(diào)集各級人員，設(shè)立8 個金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興小分隊，分赴安澤縣轄內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委，對2 萬余戶農(nóng)戶進(jìn)行了為期一個月的駐村服務(wù)，取得了顯著成效。

截至2021 年末，政府機構(gòu)客戶方面，試點的安澤縣下轄67 個村委會全部在臨汾分行開立積分專用賬戶承接財政資金；法人客戶方面，拓展商戶收單，40 余家積分消費線下指定商戶成為分行收單商戶，累計發(fā)放積分48 萬余分，累計消費積分34 萬余分；個人客戶方面，市場拓展效果明顯，線上用戶已突破1.2萬余戶，開立借記卡1.3 萬余張、開通個人手機銀行3100 戶、三方綁卡4900 張、醫(yī)保電子憑證激活1900 戶、“一元理財”拓展1500 戶。

試點工作的順利推進(jìn)得到了臨汾市各級政府的高度評價，平臺被列為政府主導(dǎo)推進(jìn)的重點事項在全市建設(shè)廣泛應(yīng)用。同時，工商銀行山西臨汾分行與當(dāng)?shù)卣炗喠恕多l(xiāng)村治理積分管理合作協(xié)議》，為在更大范圍內(nèi)推廣、驗證鄉(xiāng)村治理積分管理模式的可操作性和有效性起到了有力的推動作用。該平臺既為臨汾市鄉(xiāng)村振興信息化管理打下了基礎(chǔ)，又為其打造“臨汾優(yōu)選”市級區(qū)域公用品牌、推動臨汾現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了條件，平臺已成為宣傳臨汾市農(nóng)旅產(chǎn)品、展示臨汾農(nóng)旅產(chǎn)品特色的陣地，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)旅商戶提供廣闊的市場空間和銷售渠道。