“雙一流”背景下高校校友資源拓展提質升級對策
——以大連海事大學為例

楊新宇，靳 偉

（大連海事大學 校友事務與合作處，遼寧 大連 116026）

高校校友是曾在同一所高校接受過系統教育或培訓的學生以及曾在同一所高校工作過的教職員工等人員。校友資源則是指校友自身作為人才資源的價值，以及校友所擁有的財力、物力、信息、文化和社會影響力等資源的總和[1]。校友是學校的寶貴資源，是支持學校建設和發(fā)展的重要力量。校友貢獻度（校友成就）是世界大學排名以及學科評估中的重要指標，校友的支持與學校聲譽、教學聲譽等評估指標密切相關。

國務院于2015 年印發(fā)的《統籌推進世界一流大學和一流學科建設總體方案》拉開了中國高校“雙一流”建設的帷幕，“雙一流”建設成為近年來高等教育研究的熱點和重點。2018 年，國家正式公布世界一流大學和一流學科建設高校及建設學科名單[2]。作為一所行業(yè)特色高校，大連海事大學成為一流學科建設高校。2022 年2 月，教育部等三部委印發(fā)《關于深入推進世界一流大學和一流學科建設的若干意見》，并正式公布第二輪“雙一流”建設高校及建設學科名單，大連海事大學再次進入“雙一流”建設高校行列。校友資源的拓展成為大連海事大學“雙一流”建設的重要內容之一，盡管近幾年大連海事大學的校友資源拓展工作取得了明顯的進步，但還存在較大的改善空間。通過訪談和問卷的方式對黨委學生工作部、黨委人才辦公室、教務處、發(fā)展規(guī)劃與質量管理處和學生就業(yè)指導中心等5 個綜合管理部門，航海學院、輪機工程學院、船舶電氣工程學院、信息科學技術學院、法學院等11 個學院以及部分校友進行調查，結合實踐發(fā)現校友資源開發(fā)與利用存在的問題，并提出針對性的高校校友資源拓展方法。

一、校友資源拓展中存在的問題

（一）主動利用校友資源開展工作的意識不同，對校友資源拓展工作重視程度尚需提升

通過調研，在5 個被調研綜合管理部門和11 個被調研學院中，近五年與上級單位或其他單位部門對接開展業(yè)務時通過校友溝通接洽最多的為128次，最少的為0 次，平均約19 次。有的工作如果能夠充分利用校友資源將會開展得更好，比如不少高校利用當地優(yōu)秀校友開展招生宣傳工作，取得了較好的成效。在11 個被調研學院中，近5 年平均每年舉辦校友講座次數最多的為10 場，最少的為0 場，平均為4 場；有的學院尚未建立學院校友組織，或尚未與本學院校友聯絡員建立固定的聯系機制；有的學院經費充足，主動開展校友捐贈工作的積極性不高；有的學院（如法學院）能夠主動利用校友資源為學院建設提供助力，且取得了較好成效。

在11 個被調研學院中，近十年校友直接為本單位捐贈或通過本單位聯系為學校捐贈次數最多的為12 次，最少的為0 次，平均約7 次；近十年校友直接為本單位捐贈或通過本單位聯系為學校捐贈總金額最大的為105 萬元，最小的為0 萬元，平均約41萬元；近五年與校友或通過校友與其所在企業(yè)開展科研合作最多的為100 次，最少的為0 次，平均約21 次；聘請校友擔任講、客座教授人數最多的為20人，最少的為0 人，平均為4 人。調研數據說明，由于重視程度不同，大連海事大學各學院校友資源拓展工作嚴重不均衡。

在271 位受訪個人中，僅有37 位受訪者認為學校非常重視校友資源的開發(fā)，占比13.65%；有62位受訪者認為學校比較重視校友資源的開發(fā)，占比22.88%；認為學校不夠重視或重視程度一般的受訪者有172 位，占比63.46%。另外有12 位受訪者單獨強調，學校對校友資源開發(fā)的重視程度比以往明顯提升了。盡管如此，從調查結果來看，學校對校友資源開發(fā)的重視程度仍然不夠，學校資源拓展的意識尚未有效形成。其中既有一部分教職工的認識還停留在“事不關己”“別人家的事”的狀態(tài)，也有“羞于啟齒”“師應賢于弟子”的象牙塔心態(tài)。是否對校友資源足夠重視是校友工作開展好壞的根本所在。如果不把開展校友工作上升到學校發(fā)展的戰(zhàn)略高度，未從思想上足夠重視校友資源開發(fā)工作，校友工作就會處于被動應付狀態(tài)，各級校友資源拓展工作人員的思想認識和工作熱情也會降低，進而影響校友資源的有效開發(fā)[3]。

（二）校友資源拓展部門專門人員配置等得到加強，仍不能滿足發(fā)展需求

國內外部分高校校友資源拓展部門專門人員配置如表1 所示。國內知名高校校友處一般內設正科級建制的綜合管理部、校友事務部、宣傳策劃部、校友信息部和海外校友部等機構；校友基金會一般設綜合部、項目管理部、資源拓展部和財務部等部門[4]。大連海事大學校友事務與合作處是直接服務于校友工作和負責校友資源對接的主要部門，雖然國內大多數高校采取的是校友工作部門與基金會合署辦公的方式，但大連海事大學校友事務與合作處除承擔大連海事大學校友總會和基金會建設職能外，還承擔著大連海事大學展館的建設與管理任務（包括校史展覽、國家交通運輸科普基地、遼寧省愛國主義教育基地的建設、開發(fā)、維護、接待、講解等任務），實際上是其他大學2 ～3 個處的專門職能合署在一起。從數據來看，盡管人員總數達到12 人，但因學校編制人員數量少，與發(fā)達國家動輒百人的專職校友工作團隊、數十部門的細致分工、獨立運作模式、龐大的校友籌款基金管理制度是無法比擬的。與國內校友工作開展較好的高校相比也有較大的差距，比如清華大學等知名高校在十年前就建成了擁有40 余名工作人員的校友工作團隊[5]。這必然導致自身建設的專業(yè)性、穩(wěn)定性和對其他單位（部門）的指導與服務不足。

表1 2021 年國內部分高校校友資源拓展部門及人員配置

續(xù)表

（三）平臺建設不足，服務功能薄弱

一是校友組織覆蓋不夠。大連海事大學自1909年建校至今約有20 萬畢業(yè)生，目前在全球范圍內建立起的校友分會或校友群體36 個，尚未能將全部畢業(yè)生納入校友聯絡與服務范圍；二是對校友的發(fā)展跟蹤不夠。雖然校友處掌握了大約16 萬校友的基本信息，但對校友的發(fā)展跟蹤能力極其薄弱，既不能有效跟蹤校友發(fā)展動態(tài)，又做不到對學校資源拓展起到關鍵作用的優(yōu)秀校友資源的把握與整合；三是校友掌握學校資源拓展愿望的信息渠道未能有效建立。廣大校友僅能通過學校的融媒體平臺獲取學校的發(fā)展動態(tài)與成就，不能或者不全面掌握學校發(fā)展薄弱方面的準確信息和資源拓展需求；四是校友資源拓展的融媒體平臺建設滯后。校友總會、基金會的網站、官微、新媒體平臺建設過于簡單，功能不全；五是校友組織或者校友群體在學校資源拓展中發(fā)揮的作用還不夠全面。近年來，各校友分會和校友群體，對學校的資源拓展作用更多的是宣傳、情感維系和捐款捐物。但在信息資源、人力資源、教育資源、公共關系資源的提供方面還比較薄弱。平臺建設的不足和對校友服務功能的薄弱，難以為有效開展校友資源拓展工作提供聯絡支撐平臺。調研中發(fā)現，不少校友的聯絡范圍還是停留在同班同學、同級好友的范圍內，對校友身份的認同感不強，更不用說為學校建設做貢獻了。學校掌握的校友信息不全、更新不及時，與校友失去聯系的情況比較常見，甚至與部分校友中的佼佼者也未能建立聯系，亟需建立一個較完備的校友聯絡平臺和校友數據庫，并大力提升服務水平。

二、加強校友資源拓展的舉措和成效分析

（一）加強宣傳貫徹，牢固樹立正確的校友資源拓展思想

2019 年1 月10 日，為了更好地凝聚校友、依靠校友，助力學?！半p一流”建設和其他事業(yè)的發(fā)展，也為了進一步傳承和發(fā)揚“海大精神”，培養(yǎng)更多的高素質人才，助力地方經濟、行業(yè)建設及服務于國家重大戰(zhàn)略，中共大連海事大學委員會印發(fā)了《大連海事大學關于新時代進一步加強和改進校友工作的若干意見》。2020 年7 月15 日，大連海事大學印發(fā)了《大連海事大學引進社會捐贈資金獎勵辦法（暫行）》，鼓勵和引導學校各單位（部門）、教職工積極主動爭取社會捐贈，拓寬籌資渠道，促進學校各項事業(yè)發(fā)展。

通過對相關文件的宣貫，大部分職工都能夠從思想上認識到校友資源拓展工作的重要性。新時代不斷加強和改進校友工作，充分發(fā)揮校友的重要作用，是學校教育和引導師生、校友樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，為國家、行業(yè)發(fā)展建設不斷輸送高質量的人才，不斷為交通強國、海洋強國、“一帶一路”倡議作出新貢獻，實現中華民族偉大復興的重要舉措。全校上下都應牢固樹立正確的校友資源拓展思想，以高度的責任感、使命感，主動聯絡校友、關心校友、服務校友，充滿感情地做好校友工作，努力營造“人人關心校友工作，人人參與校友事務與合作”的良好氛圍，推動校友工作不斷取得新成績，為學校的發(fā)展建設提供更加有力的支撐。創(chuàng)新時代化的校友資源拓展理念，學校和校友由情感共同體向發(fā)展共同體轉變，培育構建“校友——母校發(fā)展共同體”。

（二）做好頂層設計，構建學校統籌、二級單位按發(fā)展規(guī)劃實施的資源拓展體系

依據《大連海事大學關于新時代進一步加強和改進校友工作的若干意見》，構建了學校黨委總攬全局，分管校領導具體負責，校友事務與合作處指導推進，各學院和校友分會參與實施的校友工作格局。初步建立了“結構合理、職責明晰、任務共擔、上下齊動、激勵有方”的管理體系和長效工作機制，以充分調動校友工作隊伍的主動性和積極性，形成全校廣泛參與、共同推進的校友工作局面。起草了《進一步引進社會捐贈實施辦法》，建立了學校層面的校友資源拓展制度，對照“雙一流”建設目標建立了擬接受捐贈規(guī)劃目錄，以針對性地彌補學?！半p一流”建設所需的資金缺口、人才缺口、設施缺口。

校友工作是一個龐大的系統工程，不僅需要學校各部門協同管理，還需要各院系等二級單位積極參與。針對校友處人員不足的問題，為充分發(fā)揮二級單位的力量，建立了二級單位的專兼職“資源拓展”工作隊伍，各學院加大對校友工作的領導和支持力度，成立校友工作領導小組，組長由黨政正職擔任，指定一名班子成員專門分管校友工作，并根據實際需要配備兼職工作人員。積極支持和吸納學科帶頭人、專業(yè)負責人、學生工作干部加入校友工作領導小組。圍繞二級單位發(fā)展目標確定資源拓展需求并制定規(guī)劃，積極依托學校相關職能機構抓好規(guī)劃的推進和落實。盡管各二級單位參與校友資源拓展工作的程度不同，但是由學校統籌、二級單位按發(fā)展規(guī)劃實施的資源拓展體系框架已基本搭建完成。

（三）提升服務水平，建立并落實助力校友發(fā)展機制

2020 年4 月8 日，大連海事大學印發(fā)了《大連海事大學校友終身教育服務辦法（暫行）》（以下簡稱《校友終身教育服務辦法》），秉承“畢業(yè)后扶上馬，發(fā)展上送幾程，事業(yè)方面關心一輩子”的校友工作理念，充分利用學校資源為校友終身教育提供服務。加深校友對高校的認同感和歸屬感，有效促進校友捐贈，進一步推動校友和高校的共同發(fā)展。分步推進落實《校友終身教育服務辦法》，以建設世界一流海事大學和聚焦服務“交通強國”“海洋強國”戰(zhàn)略為落腳點，讓校友接受終身教育有新平臺，把學校資源用起來、各教學單位火起來、校友分會動起來、讓廣大校友學起來、學習效果強起來，全面提升大連海事大學開展校友終身教育服務的能力和水平。依據校友的教育需求，設計了學歷學位提升、專業(yè)知識更新服務、拓展技能服務、興趣愛好輔導等不同類型的服務產品，逐步提高對全球各類、各地區(qū)、各年齡段校友終身教育的服務能力和水平。廣泛了解廣大校友的學習需求，深度挖掘校內現有資源，整合更多社會資源，創(chuàng)新服務產品、服務方式和服務內容。初步設立學歷、學位提升組和知識更新組，按工作規(guī)程落實校友終身教育服務制定產品、開放資源等工作。跟蹤指導校友事業(yè)發(fā)展，舉辦助力校友發(fā)展的各項活動。充分發(fā)揮學校的行業(yè)特色優(yōu)勢，為校友企業(yè)提供創(chuàng)新人才、新技術應用和新業(yè)務拓展等方面的智力支持，促進校友企業(yè)的發(fā)展，提升校友在行業(yè)內的社會影響力。

（四）科學使用，做好基金的發(fā)展工作

校友捐贈是廣大校友關心和支持學校發(fā)展的重要途徑，更是支持學生成長成才的巨大力量。始終堅持“以服務求支持，以貢獻促共建”的工作思路，切實采取學校與校友聯動的工作方式，努力贏得社會各界的廣泛支持，實現學校教育發(fā)展基金更好發(fā)展。一是以“遼寧省大連海事大學教育發(fā)展基金會”“遼寧省大連海事大學博聯基金會”為依托，整合校內基金，做到統一歸口、規(guī)范管理、科學使用，充分發(fā)揮基金的效用。面向新的形勢和發(fā)展需要，積極拓寬資金籌措渠道，鼓勵校友繼續(xù)設立新的基金；二是以“宣傳動員全面化、感情投入長期化、捐贈立項科學化、捐贈幫扶精準化、捐贈途徑多元化、后續(xù)服務規(guī)范化”為發(fā)展方向，扎實做好校友捐贈工作。堅持短期捐贈與長期捐贈相結合、實物捐贈與資金捐贈相結合，推動校友捐贈工作可持續(xù)發(fā)展。建立“大連海事大學擬接受捐贈規(guī)劃目錄”，并每年更新一次；三是鼓勵各單位和部門多方募集資金和物資。對于成功獲取“中央高校捐贈配比專項資金”的單位（部門）和有貢獻的個人，按照《大連海事大學捐贈配比獎勵資金暫行辦法》，學校給予獎勵。

（五）校友資源拓展工作成效明顯

自2018 年大連海事大學進入國家正式公布的世界一流大學和一流學科建設高校及建設學科名單之后，學校逐步重視校友工作，派員到華南理工大學等高校校友工作處調研學習校友會和基金會工作的經驗，并先后出臺了多個體制機制建設、服務校友的能力建設和激勵政策等方面的文件。大連海事大學天津校友會、浙江校友會和港澳校友會等校友會也先后換屆，校友聯絡平臺的搭建和組織協調工作得到進一步加強，大連海事大學教育發(fā)展基金會2019 年的捐贈收入接近5000 萬元。盡管2020 年以來校友資源拓展工作受到新冠肺炎疫情的影響，2020 年的捐贈收入滑落，但2021 年的捐贈收入卻迅速增長、超過7000 萬元（見表2）。其中大部分捐贈收入為校友捐贈，或在校友的直接支持下獲得。盡管相關舉措的實施時間并不長，有些工作還未落實到位，有些工作還處于探索過程中，但數據表明大連海事大學的校友資源拓展工作取得了明顯的實效。

表 2 遼寧省大連海事大學教育發(fā)展基金近11 年的捐贈收入情況

三、校友資源拓展工作提質升級對策

（一）以大數據平臺驅動校友資源拓展

當前，大數據對社會經濟的發(fā)展產生了全方位的影響，展示了強大的驅動力，大數據平臺和技術必然能夠驅動校友資源拓展提質升級。學校向校友輸出知識、文化、品牌和情感等資源，而校友則向大學輸入金錢、物質、信息和影響力等資源。搭建資源共享平臺，加快推進校、院兩級校友信息數據庫建設，確保數據完整、更新及時、安全有效、資源共享。運用社會網絡原理整合校友資源，在校友和校友之間以及校友和學校之間實現資源的充分共享，實現校友資源價值的最大化。Ronald Burt 于1992 年提出的“結構洞”理論描述了人際網絡的結構形態(tài)，所有行為者之間存在聯系薄弱甚至中斷的環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)使整個社會網絡結構出現了空洞。如果其中的某個成員在“網絡結構洞”上起到“橋接”的作用，他就擁有信息傳遞和控制的優(yōu)勢，并以此使自己做出更多的貢獻并獲得回報。校友群體也構成了社會網絡，在校友資源的開發(fā)過程中，大學校友會及熱心校友組織工作的骨干成員就處于“網絡結構洞”的節(jié)點位置，具有校友網絡互聯和信息互補的天然優(yōu)勢。積極發(fā)揮“節(jié)點”的關鍵作用，使校友會形成一個聯系緊密、溝通有效、活力煥發(fā)的組織，把更多的校友資源整合到高校資源儲備庫中，通過資源共享充分發(fā)揮校友資源的價值，為高?！半p一流”建設提供支撐。

（二）進一步提升服務校友的能力

一是強化校友資源拓展服務機構和工作隊伍建設，保障校友資源拓展服務工作持續(xù)有效的順利開展；二是認真落實《大連海事大學校友聯絡員遴選與管理辦法》，聯系更廣泛的校友，提高對校友的服務質量。在校友和學校之間搭建有效的溝通交流渠道，廣泛聆聽校友心聲，深入了解校友需求，充分發(fā)揮學校的資源優(yōu)勢，為校友的發(fā)展提供支持和幫助；三是保障校友資源拓展服務平臺建設、維護等所需的資金，暢通服務校友渠道[6]。緊緊圍繞交通強國戰(zhàn)略、“一帶一路”倡議、京津冀一體化發(fā)展戰(zhàn)略等，以開展學術交流、社會活動等方式，團結帶領廣大校友主動對接社會發(fā)展需要。鼓勵和支持各校友分會與地方政府、行業(yè)協會等保持密切聯系，組織開展相關學術研討、招商引資、文化交流等活動，務實推動國家、地方經濟建設，開創(chuàng)合作多贏的良好局面；四是充分利用網絡媒體手段和數據庫資源以加快校友資源拓展服務工作開展的步伐。校友管理部門要充分利用網絡和新媒體等先進技術，積極開展校友活動，增強校友工作實效。校友可通過校友會網站或微信小程序等來登記他們的聯系方式、工作近況等信息，也可以直接在網上報名參加學校組織的各項活動、申辦校友卡、申請參加學校專門提供的繼續(xù)教育培訓，真正讓校友感受到母校的關懷，長期與母校保持良好的情誼。

（三）弘揚特色校友文化，凝聚校友情感

改變傳統的“學校本位”的價值取向，堅持“校友與母校是命運共同體、發(fā)展共同體”的理念，在學校、校友、在校生之間形成具有共同價值理念、共同發(fā)展目標的利益共同體。建立學校、校友和在校生之間高度融合、共同發(fā)展的和諧生態(tài)，提高校友服務學校育人事業(yè)的積極性，為學?；I集雙一流建設的外部資源奠定文化價值基礎。充分利用平臺積極展示“凌風遠航”“校閱式”等具有大連海事大學特色的文化品牌活動，煥發(fā)校友強烈的愛校之情。

2020 年以來，大連幾次發(fā)生“新冠”疫情，大連海事大學的正常教學工作也受到較大影響。各地校友積極為母校捐贈口罩等防疫物品，體現了濃厚的校友情。下一步，應重點做好以下工作：一是開展感恩文化研究，努力把校友發(fā)展、學生成長與學校辦學諸要素有機結合起來，建立利益共同體的價值認同感。既要讓校友及時了解母校的建設和發(fā)展情況，也要使校友從母校獲得自身成長和事業(yè)發(fā)展的助力。校友對大學的回報不僅體現在校友是否捐贈金錢和物質，更在于他對母校的記憶和情感。加強對在校生的人文精神教育和校園文化培養(yǎng)，讓大學成為校友的精神家園。母校助力校友個人發(fā)展，校友反哺母校的培養(yǎng)，實現感恩文化背景下的良性互動；二是以平等的校友文化將所有校友團結在一起，真誠對待每一位校友，針對校友的不同層次（掌握不同的資源）和特點采用不同的感恩回饋方法，吸收每位校友參與學校事業(yè)發(fā)展；三是做好宣傳工作，以感情為紐帶，充分發(fā)揮校友會中介作用，深入挖掘校友資源價值，使大學和校友形成雙方共同發(fā)展、互利共贏的局面；四是重視對在校生的教育。教育和引導在校學生牢固樹立“終身校友”意識。堅持把校友工作貫穿到學生在校期間的各個階段，全過程、全方位做好宣傳教育工作，以德育人、以情感人，培養(yǎng)學生“一進海大門，就是海大人”的情感，培養(yǎng)學生“情系母校、恩念師訓”的情懷。

四、結語

杰出校友是高校的財富，校友捐贈是評價世界一流大學的核心指標，是彰顯高校綜合實力、辦學水平、教育教學質量、社會影響力、校園文化、校友慈善意識、畢業(yè)生滿意度、學校治理能力和校友工作成效的重要標志。國家和地方“雙一流”建設實施方案明確提出高校要積極拓寬籌資渠道，爭取廣泛吸納包括校友捐助、基金收入、社會捐贈等的社會各方資源支持和投入。近年來，中國大學校友單筆捐贈金額、捐贈總額以及校友個人捐贈金額等最高紀錄不斷被刷新。大連海事大學的校友捐贈金額也有較大的增長，但與國內知名高校相比還有較大差距。通過加強文件宣傳貫徹、做好頂層設計、提升服務水平、科學使用基金等舉措，大連海事大學已經初步建立了較完善的校友資源拓展體系和規(guī)章制度，取得了明顯成效。下一步將建好校友資源共享大數據平臺、大力提升服務校友的能力、弘揚校友文化，以促進校友資源拓展工作提質升級。大連海事大學還將根據學校特色，嘗試建立港航管理、外貿運輸、遠洋船員等行業(yè)校友分會。隨著各項工作的逐步落實，大連海事大學的校友資源拓展工作會更好地助力學?！半p一流”建設。