“豬肉漲價了,豬肉又降價了,這似乎跟咱建筑企業(yè)關(guān)聯(lián)不大。但可是,咱掉坑里了……”一級建造師曹建說“扎心啦”。去年,公司拿標(biāo)一個飼料廠建設(shè)項目。眼看變現(xiàn)在望,甲方卻叫停工程款。做企業(yè)遭遇“大黑天鵝”少見,然做項目被“小黑天鵝”戲弄是常態(tài),讓下一次項目管理更可控化才是正途。扎心而不喪,教訓(xùn)是有心人的專屬福利??偢哒{(diào)“項目為主”,無價值量的標(biāo)還投嗎?不能為了一點醋包餃子吧。
松下幸之助說,“做企業(yè)不賺錢,就等于犯罪”,同時他又說,“松下是培養(yǎng)圣賢的地方”。中國古人把圣賢的價值存在描述為“止于至善”。企業(yè)的止于至善不能脫離社會最深層的基本關(guān)系,即利益關(guān)系。關(guān)心自我利益是傳統(tǒng)商業(yè)義理的核心理念,特征是“股東利益至上”。這里沒有心靈雞湯啥事。企業(yè)的本質(zhì)是功利組織,功,就是做事要有成效;利,就是投入要有回報。這成效和回報的模樣長在鮮活而飽滿的生活基底上,譬如性價比。性價比是我們最有力的武器,也是我們最脆弱的軟肋。大多數(shù)用戶骨子里持“又好又便宜”的需求觀,也有人的選項在“好貨不便宜”上,愿和物超所值的品牌搭伙過日子。
價值追求猶如多棱鏡,有點、有線、有面也有體。本著切合實際的極簡原則,我喜歡結(jié)構(gòu)一種認(rèn)知,如把效用、稀缺、被需求作為價值排序的前三位,架構(gòu)成三角形,固化為度事的量尺。我發(fā)現(xiàn)德語中的“價值”一詞在英語中的對應(yīng)詞是“效用”。德魯克認(rèn)為,“沒有目標(biāo),任何商業(yè)理論對于管理人員的價值,都是非常有限的”。達(dá)成目標(biāo)的精進(jìn),才是企業(yè)富有成效的價值續(xù)力。
稀缺性是經(jīng)濟(jì)學(xué)的第一課。全世界企業(yè)的戰(zhàn)略無非三個關(guān)鍵詞:聚焦、差異化、成本領(lǐng)先。其中差異化就直奔市場的稀缺而去。而稀缺性人才更不同于“通存通兌”的一般員工,其價值能量釋放具有“未知力”。
人們喜歡說意志可移山,但其實只有推土機可以,這是工具理性。你的推土機為何要推山,這是價值理性。每次參加行業(yè)峰會,我都會在賓朋滿座中找到那些具有價值理性氣質(zhì)的人,他們即使不在中心位,也有話鋒刷耳。做企業(yè)如跳水運動員,動作越少越好。企業(yè)家的生計就是找尋價值標(biāo)的物。我記得,精益理論中有一句話最為著名:“不增加附加價值的工作,都叫浪費?!?/p>
暖曛楊柳,春風(fēng)醉梅。我在家養(yǎng)了幾株來自福建的三角梅。有友做客問花名,我言“價值三角梅”。攀緣花開多色的效用性,挺立北國的稀缺性,堅韌花語正合我的心理需求性。朋友佛系,為此花活在價值里連道善哉。我亦喜慰哉。