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    創(chuàng)業(yè)拼湊對科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效的影響研究
    ——風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性和環(huán)境不確定性的調(diào)節(jié)作用*

    2022-07-27 07:20:20陳敏靈
    關(guān)鍵詞:新創(chuàng)科技型不確定性

    ● 陳敏靈,王 雪,薛 靜

    (西安石油大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,陜西 西安 710065)

    一、引言

    作為國家技術(shù)創(chuàng)新的主體,一大批高質(zhì)量的科技型新創(chuàng)企業(yè)在“雙創(chuàng)”浪潮的助力下紛紛涌現(xiàn),極大地帶動(dòng)了區(qū)域和整個(gè)國家創(chuàng)新能力的提高。然而,創(chuàng)新發(fā)展并非全然一帆風(fēng)順,尤其是科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)正日漸暴露出諸多問題。一方面,創(chuàng)新作為科技型新創(chuàng)企業(yè)提高核心競爭力的關(guān)鍵所在,對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要;另一方面,科技型新創(chuàng)企業(yè)多為中小微企業(yè),資源匱乏卻導(dǎo)致其創(chuàng)新動(dòng)力不足,難以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新活動(dòng)的提質(zhì)增效[1]。據(jù)此,學(xué)者們聚焦于如何獲取更多的資源為科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新持續(xù)注入活力展開大量研究。但是,對于大多數(shù)科技型中小微企業(yè)來說,仍難以獲取足夠的外部資源或依靠既有資源承擔(dān)高成本、高風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新活動(dòng)[2]。那么科技型新創(chuàng)企業(yè)要如何突破資源短缺的桎梏、持續(xù)創(chuàng)新呢?

    從資源動(dòng)員視角來看,作為一種資源調(diào)度方式,創(chuàng)業(yè)拼湊能夠通過調(diào)度手頭資源解決問題,開發(fā)既有機(jī)會和創(chuàng)造新機(jī)會,進(jìn)而達(dá)到創(chuàng)新的目的,尤其是在產(chǎn)品更新速度快的高新技術(shù)行業(yè)[3-4]。創(chuàng)業(yè)拼湊強(qiáng)調(diào)的是對手頭既有資源的創(chuàng)造性組合及巧妙地通過提高手頭資源利用率彌補(bǔ)資源擁有量的短板,詮釋新創(chuàng)企業(yè)如何突破資源困境,成功開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。然而,已有研究主要聚焦于創(chuàng)業(yè)拼湊如何為新創(chuàng)企業(yè)績效、創(chuàng)業(yè)績效獲取提供新的可行路徑,僅部分研究關(guān)注了創(chuàng)業(yè)拼湊對新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新方式、商業(yè)模式創(chuàng)新的影響,而較少關(guān)注創(chuàng)業(yè)拼湊對科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效的影響機(jī)理[5-9]??萍夹托聞?chuàng)企業(yè)作為激發(fā)創(chuàng)新水平的重要推動(dòng)者,具有高創(chuàng)新性、高成長性等不同于一般性新創(chuàng)企業(yè)的特點(diǎn),是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的關(guān)鍵所在。那么,這種極具靈活性的拼湊行為能否為科技型新創(chuàng)企業(yè)突破資源阻礙,提升創(chuàng)新績效提供全新的視角呢?這一問題仍有待探究。尤其是隨著研究不斷深入,學(xué)者們對創(chuàng)業(yè)拼湊的研究逐漸由整體構(gòu)念轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗑S度研究,并聚焦于創(chuàng)業(yè)拼湊表現(xiàn)形式或邏輯原則對其進(jìn)行類型劃分,探討不同類型創(chuàng)業(yè)拼湊對新創(chuàng)企業(yè)績效的影響[6,16]。但無論是表現(xiàn)形式還是邏輯原則,都未突出拼湊目的這一直接引發(fā)拼湊行為的前因?qū)ζ礈愋袨榻Y(jié)果的導(dǎo)向作用。那么,基于不同目的而引發(fā)的拼湊行為是否會對科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生不同影響?以及如何影響?這些問題都亟待解決。

    此外,考慮到創(chuàng)新活動(dòng)本身具有的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性及創(chuàng)業(yè)拼湊的偶然性效應(yīng),有必要探討企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性和外部環(huán)境不確定性是否以及如何影響創(chuàng)業(yè)拼湊與科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系。一方面,作為企業(yè)對創(chuàng)新戰(zhàn)略態(tài)度的重要反映,企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)被認(rèn)為是創(chuàng)新相關(guān)決策的重要推動(dòng)力[10-11];另一方面,由于機(jī)會主義行為的普遍存在,環(huán)境的不確定性可能會增加創(chuàng)業(yè)拼湊對企業(yè)創(chuàng)新的重要性[12-13]。因此,內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性和外部環(huán)境不確定性能否為科技型新創(chuàng)企業(yè)帶來創(chuàng)新契機(jī)?均有待進(jìn)一步研究。

    綜上,基于創(chuàng)業(yè)拼湊理論,按照企業(yè)不同的拼湊目的對創(chuàng)業(yè)拼湊進(jìn)行維度劃分,分別探討創(chuàng)業(yè)拼湊在問題導(dǎo)向型和機(jī)會導(dǎo)向型維度下對科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效的不同作用機(jī)理。并結(jié)合企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性和外部環(huán)境不確定性,探究二者在創(chuàng)業(yè)拼湊和科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效之間的調(diào)節(jié)作用。通過實(shí)證分析,為科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)拼湊影響機(jī)制研究提供了有益的理論支撐與實(shí)證依據(jù)。研究結(jié)論不僅有利于深化對創(chuàng)業(yè)拼湊與科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效間關(guān)系的認(rèn)知,而且從企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和外部環(huán)境的不確定性角度解答在什么樣的情況下可以通過創(chuàng)業(yè)拼湊提高企業(yè)創(chuàng)新績效,為創(chuàng)新績效研究增添新的解釋視角,也可為科技型新創(chuàng)企業(yè)資源獲取和利用等方面提供有效的管理建議。

    二、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

    (一)創(chuàng)業(yè)拼湊

    創(chuàng)業(yè)拼湊是指整合手頭資源并即刻行動(dòng),以解決新的問題和開發(fā)利用新的機(jī)會,強(qiáng)調(diào)目的對手頭資源創(chuàng)新性重組的導(dǎo)向作用,往往被視為一個(gè)整體構(gòu)念加以研究[14-15]。但是,隨著研究不斷深入,創(chuàng)業(yè)拼湊對企業(yè)績效影響的復(fù)雜性也逐漸顯現(xiàn),學(xué)者們對創(chuàng)業(yè)拼湊的研究逐漸由整體構(gòu)念轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗑S度研究。然而,現(xiàn)有研究多從拼湊的表現(xiàn)形式或邏輯原則切入對創(chuàng)業(yè)拼湊進(jìn)行維度劃分,并未突出拼湊目的對拼湊行為的導(dǎo)向作用[6,16]。研究表明,重組資源以達(dá)到新目的是創(chuàng)業(yè)拼湊的要素之一,基于不同目的進(jìn)行的拼湊會對企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生不同的影響[14]。因此,按照“拼湊目的→拼湊行為→創(chuàng)新績效”這一邏輯,從創(chuàng)業(yè)拼湊的定義出發(fā),根據(jù)拼湊的目的是聚焦于解決企業(yè)所面臨的新問題還是開發(fā)利用新的機(jī)會,將創(chuàng)業(yè)拼湊劃分為問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊和機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊。

    問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)為了解決面臨的新問題而進(jìn)行的資源拼湊,不僅體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)拼湊的目的導(dǎo)向,而且體現(xiàn)了該類拼湊的時(shí)效性和不可逆性,傾向于是一種企業(yè)的被迫選擇。而機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊則以市場機(jī)會為導(dǎo)向,注重的是通過手頭資源的利用和探索以把握稍縱即逝的機(jī)會,拼湊的目的就是為了滿足市場機(jī)會,因此,機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊更傾向于是一種企業(yè)的主動(dòng)決策。相對于前者來說,后者對于拼湊結(jié)果可能具有初步的預(yù)期,且后者對于拼湊方案有持續(xù)優(yōu)化的可能性[3,17]。因此,兩種拼湊類型會對企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生異質(zhì)性影響。

    (二)創(chuàng)業(yè)拼湊與科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效

    由于信息技術(shù)的持續(xù)催化,科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新過程中往往伴隨著大量的新問題或威脅,企業(yè)可以通過拼湊將資源進(jìn)行重組與整合以及時(shí)應(yīng)對這些新問題。但是這種基于“湊合”“即興發(fā)揮”的資源組合所產(chǎn)生的結(jié)果難以預(yù)見[16,18]。具體而言,問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊對資源約束的處理機(jī)制具有及時(shí)性和暫時(shí)性的特征,對時(shí)效性的極高要求,導(dǎo)致拼湊出的解決方案通常是不完美的,且拼湊的結(jié)果也是不可預(yù)期的,盡管這種拼湊行為有快速應(yīng)對問題或威脅的可能,但反饋機(jī)制的缺失意味著拼湊的風(fēng)險(xiǎn)難以控制,因此會刺激企業(yè)產(chǎn)生避險(xiǎn)動(dòng)機(jī),降低創(chuàng)新意愿,從而抑制企業(yè)創(chuàng)新[3,17]。此外,基于解決問題進(jìn)行的拼湊可能存在只關(guān)注眼前而忽略企業(yè)長期發(fā)展的現(xiàn)象,從而造成資源的不合理安排,對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的研究開發(fā)產(chǎn)生不利影響。問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊往往被視為一種被動(dòng)的選擇,拼湊多使用非標(biāo)準(zhǔn)的資源,傾向生產(chǎn)非標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù),這必然會降低新產(chǎn)品、新服務(wù)的合法性,削弱產(chǎn)品、服務(wù)的內(nèi)在價(jià)值,從而影響企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新[16]。

    但是,基于機(jī)會開發(fā)利用的拼湊行為通常有助于企業(yè)創(chuàng)新。傾向于機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊的企業(yè)對創(chuàng)新機(jī)會往往具有高度的警覺性,能夠通過手頭資源的創(chuàng)新性組合實(shí)現(xiàn)機(jī)會的有效轉(zhuǎn)化,以擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和促進(jìn)企業(yè)長期發(fā)展[19]。這種根據(jù)市場需求調(diào)整資源供應(yīng),以應(yīng)對機(jī)遇的拼湊行為具有持續(xù)性,這就意味著企業(yè)具有更強(qiáng)的動(dòng)態(tài)能力,能夠更好的維持先動(dòng)優(yōu)勢,促使企業(yè)不同程度地發(fā)掘被丟棄的低估資源的潛力以及如何以新穎的方式組合起來創(chuàng)造價(jià)值,加速新能力的創(chuàng)新[20-22]。由于創(chuàng)業(yè)拼湊是對資源獨(dú)立自主的組合,因此,創(chuàng)業(yè)拼湊可以作為一種資源設(shè)計(jì)理念,促使企業(yè)在行為選擇時(shí)更偏向于采取創(chuàng)新思維,通過資源認(rèn)知優(yōu)勢驅(qū)動(dòng)企業(yè)有意識的利用廢棄資源開發(fā)新產(chǎn)品,從而直接影響企業(yè)后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)方向,對于企業(yè)創(chuàng)新能力構(gòu)建具有顯著功效[23]。據(jù)此,提出如下假設(shè):

    H1a:問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊與科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效負(fù)相關(guān)。

    H1b:機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊與科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效正相關(guān)。

    (三)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性的調(diào)節(jié)作用

    組織內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性反映了組織面對高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)對創(chuàng)新的戰(zhàn)略態(tài)度,被視為創(chuàng)新相關(guān)決策的關(guān)鍵影響因素,對企業(yè)績效提升和長期發(fā)展具有重要意義[10-11]。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性也是企業(yè)文化的一種表現(xiàn)形式,表明企業(yè)愿意開發(fā)成功可能性不確定的創(chuàng)新項(xiàng)目[24]。

    對于科技型新創(chuàng)企業(yè)來說,風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性與創(chuàng)業(yè)拼湊在影響企業(yè)創(chuàng)新績效時(shí)相互促進(jìn)補(bǔ)充,企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性能夠驅(qū)動(dòng)創(chuàng)業(yè)者通過戰(zhàn)略性的整合手頭資源進(jìn)行創(chuàng)新,并保持競爭優(yōu)勢[23]。在高風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平的組織中,管理者不會太計(jì)較偶爾的創(chuàng)新失敗,而是愿意通過對戰(zhàn)略的迅速調(diào)整及資源的靈活配置來從事密集的創(chuàng)新研發(fā)活動(dòng),獲取競爭優(yōu)勢[25]。因此,在面對頻繁的非結(jié)構(gòu)化問題時(shí),高風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性的組織往往具有更加穩(wěn)定自信的表現(xiàn),這種穩(wěn)定、靈活的組織內(nèi)部環(huán)境能夠通過強(qiáng)化組織柔性、增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新意向提升創(chuàng)業(yè)拼湊的效果,克服企業(yè)在應(yīng)對新問題進(jìn)行拼湊的過程中可能存在的短視問題,從而緩沖問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊對企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的消極影響[26]。

    高風(fēng)險(xiǎn)性的創(chuàng)新活動(dòng)往往蘊(yùn)藏著大量的機(jī)遇,高風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平的企業(yè)對這些機(jī)遇尤其關(guān)注,而如何能夠快速把握機(jī)遇并將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢,就必須依靠企業(yè)的資源能力[25]。但是,在日益加劇的行業(yè)競爭的催化作用下,企業(yè)獲取資源的難度更大,這對本就不具備資源優(yōu)勢的科技型新創(chuàng)企業(yè)無疑是雪上加霜。企業(yè)可以通過手頭資源的重組賦予現(xiàn)有資源新能力,提高資源利用率,為機(jī)會的轉(zhuǎn)化提供資源保障,使企業(yè)更愿意也更有能力通過有效的資源投入來探究商機(jī)、轉(zhuǎn)化有價(jià)值的機(jī)會,進(jìn)而增加企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)出的可能性[27]。及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)行為增強(qiáng)了企業(yè)創(chuàng)新投入的積極性,規(guī)避了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)決策的滯后,而創(chuàng)業(yè)拼湊能力提升了創(chuàng)新機(jī)會的轉(zhuǎn)化,使其能迅速抓住市場機(jī)會,加快新產(chǎn)品新服務(wù)的開發(fā)速度,推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新。據(jù)此,提出如下假設(shè):

    H2a:內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性負(fù)向調(diào)節(jié)問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊與科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。

    H2b:內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性正向調(diào)節(jié)機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊與科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。

    (四)外部環(huán)境不確定性的調(diào)節(jié)作用

    環(huán)境不確定性反映了創(chuàng)新所需信息與企業(yè)所擁有信息之間的差距,包括創(chuàng)新所需資源的不確定性[28-29]。這種不確定性經(jīng)常影響企業(yè)創(chuàng)新相關(guān)決策和行為,而是否采取創(chuàng)業(yè)拼湊行為、如何進(jìn)行創(chuàng)業(yè)拼湊等決策也不例外。一方面,由于認(rèn)知的局限性,高環(huán)境不確定性可能導(dǎo)致資源重塑、整合相關(guān)決策的偏差或失敗,使創(chuàng)新投入的產(chǎn)出形式或價(jià)值表現(xiàn)形式難以預(yù)測,尤其是科技型新創(chuàng)企業(yè),在技術(shù)快速更新?lián)Q代的催化作用下,其所面臨的問題和威脅會更加密集[30]。這種問題導(dǎo)向型的防御式拼湊會因?yàn)槿狈`活性而使企業(yè)在創(chuàng)新過程中處于被動(dòng)地位,從而使問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊對創(chuàng)新績效的不利影響更加明顯。

    另一方面,大多數(shù)科技型新創(chuàng)企業(yè)所處的環(huán)境寬松性相對較低,這種競爭性的、非線性的、復(fù)雜的環(huán)境更有助于機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊發(fā)揮效能[32]。高不確定的環(huán)境中蘊(yùn)藏著大量的機(jī)遇,企業(yè)通常需要有高度的警覺性以便獲得有關(guān)外部機(jī)遇的準(zhǔn)確信息,并跟上最新的技術(shù)和市場趨勢[33]。而對于機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊的企業(yè)來說,持續(xù)性的資源整合能力所形成的柔性的資源結(jié)構(gòu)有助于企業(yè)迅速地將發(fā)現(xiàn)的機(jī)會轉(zhuǎn)化為開發(fā)機(jī)會的實(shí)際行動(dòng),構(gòu)建獨(dú)特的成長路徑,從而突破資源極度匱乏及市場環(huán)境高度不確定的雙重困境,獲取其他競爭對手難以模仿的先動(dòng)優(yōu)勢[14]。因此,在高度不確定的環(huán)境下,機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊在促進(jìn)科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新方面可以發(fā)揮更大的積極作用。相反,在相對穩(wěn)定的創(chuàng)新環(huán)境中,企業(yè)不太傾向于密切關(guān)注其行業(yè)的最新技術(shù)發(fā)展,從而降低了技術(shù)創(chuàng)新的可能性,最終,削弱機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊的積極作用。據(jù)此,提出如下假設(shè):

    H3a:外部環(huán)境不確定性正向調(diào)節(jié)問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊與科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。

    H3b:外部環(huán)境不確定性正向調(diào)節(jié)機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊與科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。

    綜上所述,構(gòu)建理論模型如圖1 所示。

    三、研究設(shè)計(jì)

    (一)樣本與數(shù)據(jù)收集

    采用數(shù)據(jù)庫與問卷調(diào)查相結(jié)合的方式收集數(shù)據(jù)。一方面,在CV source 數(shù)據(jù)庫中選取2014—2018 年新創(chuàng)企業(yè)數(shù)據(jù)。為了使數(shù)據(jù)具有足夠的代表性,對數(shù)據(jù)進(jìn)行初步核查:首先,刪除樣本數(shù)據(jù)中的無關(guān)信息,僅保留本研究需要的條目,包括企業(yè)名稱、行業(yè)分布以及聯(lián)系方式等。其次,剔除所需信息明顯不完整的企業(yè)及非科技型新創(chuàng)企業(yè)。然后,結(jié)合樣本數(shù)據(jù)中的聯(lián)系方式,通過咨詢官網(wǎng)客服、撥打電話和發(fā)送電子郵件的方式告知我們的研究目標(biāo),并邀請他們參與我們的課題調(diào)查。最終,在剔除聯(lián)系方式已失效的企業(yè)及明確表明不參與調(diào)查(收到電話反饋或郵箱回復(fù))的企業(yè)后,本次調(diào)查共邀請到284 家科技型新創(chuàng)企業(yè)參與調(diào)查。

    另一方面,在數(shù)據(jù)庫初步篩選的樣本基礎(chǔ)上,借鑒國內(nèi)外學(xué)者制定并使用的成熟量表,以打電話和發(fā)郵箱的方式發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷284 份,共回收問卷219 份,剔除作答不完整及明顯隨意填寫的不合格問卷26 份,最終獲得有效問卷為193 份。問卷有效回收率為68.0%。具體樣本基本信息統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1 所示。

    表1 樣本基本信息

    (二)變量測量

    研究所有測量題項(xiàng)均來源于已有成熟量表,并咨詢了相關(guān)學(xué)者和專家的意見,根據(jù)研究特點(diǎn)進(jìn)行了改良。其中,創(chuàng)業(yè)拼湊主要參照Senyard等[3,33]對創(chuàng)業(yè)拼湊的測量題項(xiàng),并在已有相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)創(chuàng)業(yè)拼湊維度劃分作出相應(yīng)調(diào)整。因此在題項(xiàng)設(shè)計(jì)過程中,首先將相關(guān)文獻(xiàn)中涉及創(chuàng)業(yè)拼湊測量的題項(xiàng)進(jìn)行整理,對內(nèi)容重合題項(xiàng)進(jìn)行合并處理,獲得原始條目;其次,根據(jù)合并后題項(xiàng)所涉及內(nèi)容為應(yīng)對問題、開發(fā)機(jī)會還是實(shí)現(xiàn)挑戰(zhàn)對題項(xiàng)進(jìn)行分類;最后,請西安交通大學(xué)、西安理工大學(xué)等高校相關(guān)學(xué)者和西安高新區(qū)科技型新創(chuàng)企業(yè)的高管對題項(xiàng)進(jìn)行打分,根據(jù)反饋,對量表進(jìn)行修正和改良。最終量表共設(shè)計(jì)10個(gè)題項(xiàng),包含問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊和機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊兩個(gè)維度內(nèi)容。風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性測量主要借鑒Covin 等[35]的研究,共設(shè)計(jì)3 個(gè)題項(xiàng)。外部環(huán)境不確定性主要借鑒張玉利等[35-36]研究設(shè)計(jì)的量表,包含環(huán)境復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性兩個(gè)維度,共設(shè)計(jì)6個(gè)題項(xiàng)??萍夹托聞?chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效借鑒Xie等[37-38]的研究成果,共5 個(gè)題項(xiàng)的量表進(jìn)行測量。采用Likert5 級度量方法,1 表示非常不同意,到5表示非常同意。此外,考慮到不同規(guī)模和年齡的企業(yè)在應(yīng)對資源約束時(shí)往往存在差異性,不同區(qū)域環(huán)境的文化特征也會影響企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和生存發(fā)展。因此,對企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年齡及所在城市等變量進(jìn)行控制。

    (三)信效度分析

    信效度分析結(jié)果如表2 所示,在信度方面,創(chuàng)業(yè)拼湊、環(huán)境不確定性、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性及創(chuàng)新績效的Cronbach'a 值均在0.8~0.9 之間,CR 均大于0.8,表明量表信度較好。在效度方面,由于環(huán)境不確定性、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性及創(chuàng)新績效各題項(xiàng)設(shè)計(jì)均是國內(nèi)外已有成熟量表,創(chuàng)業(yè)拼湊也是在已有成熟量表的基礎(chǔ)之上,根據(jù)專家意見和實(shí)際調(diào)研情況進(jìn)行設(shè)計(jì)的,因此量表具有較高的內(nèi)容效度。此外,各變量因子載荷均大于0.7,變量的平均方差萃取量AVE 值均大于0.6,表明變量具有較好的收斂效度。各潛變量AVE 平方根大于其相關(guān)系數(shù),表明問卷區(qū)分效度較好。量表的驗(yàn)證性因子分析結(jié)果顯示各擬合指標(biāo)均達(dá)到可接受要求,因此量表結(jié)構(gòu)效度通過檢驗(yàn)。

    表2 信效度檢驗(yàn)結(jié)果

    四、實(shí)證分析

    (一)描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)性分析

    對控制變量、自變量、調(diào)節(jié)變量和因變量進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)性檢驗(yàn),如表3 所示,問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊與科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效顯著負(fù)相關(guān)(r=-0.314,p<0.05),機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊與科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效顯著正相關(guān)(r=0.068,p<0.01),初步驗(yàn)證了H1a和H1b,為進(jìn)一步驗(yàn)證研究假設(shè)提供了依據(jù)。

    表3 各變量均值、標(biāo)準(zhǔn)差與相關(guān)系數(shù)

    (二)假設(shè)檢驗(yàn)

    運(yùn)用SPSS26.0 軟件進(jìn)行層級回歸分析方法,對H1~H3進(jìn)行檢驗(yàn)。在將企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年齡、所在城市作為控制變量的基礎(chǔ)之上,首先,檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)拼湊對科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效的影響,結(jié)果顯示,問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊與科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效之間的存在顯著負(fù)向關(guān)系(M2,β=-0.054,p<0.01),機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊與科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效之間存在顯著正向關(guān)系(M3,β=0.104,p<0.01),說明問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊顯著負(fù)向影響科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效,而機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊顯著正向影響科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效。因此,假設(shè)H1a、H1b得到驗(yàn)證。

    在調(diào)節(jié)效應(yīng)假設(shè)檢驗(yàn)過程中,對創(chuàng)業(yè)拼湊、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性、外部環(huán)境不確定性進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,在此基礎(chǔ)上構(gòu)建自變量與調(diào)節(jié)變量的交互項(xiàng),結(jié)果顯示:問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性的交互項(xiàng)與創(chuàng)新績效之間存在顯著的負(fù)向關(guān)系(M5,β=-0.263,p<0.001),而機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性的交互項(xiàng)與創(chuàng)新績效之間存在顯著的正向關(guān)系(M9,β=0.131,p<0.01),問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊和環(huán)境不確定性的交互項(xiàng)與創(chuàng)新績效之間存在顯著的正向關(guān)系(M7,β=0.240,p<0.01),機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊與環(huán)境不確定性的交互項(xiàng)與創(chuàng)新績效之間存在顯著的正向關(guān)系(M11,β=0.298,p<0.001)。這說明,企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性顯著負(fù)向調(diào)節(jié)問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊與創(chuàng)新績效之間的負(fù)向關(guān)系,顯著正向調(diào)節(jié)機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊與創(chuàng)新績效之間的正向關(guān)系;而外部環(huán)境不確定性顯著正向調(diào)節(jié)問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊與創(chuàng)新績效之間的負(fù)向關(guān)系;在機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊與創(chuàng)新績效的正向關(guān)系中發(fā)揮著顯著的正向調(diào)節(jié)作用?;貧w結(jié)果 如 表4 所 示,假 設(shè)H2a、H2b、H3a、H3b均 得 到驗(yàn)證。

    表4 回歸結(jié)果分析

    五、結(jié)論與討論

    (一)研究結(jié)論

    基于創(chuàng)業(yè)拼湊理論,在創(chuàng)業(yè)拼湊維度劃分的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)拼湊、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性、外部環(huán)境不確定性及科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效之間的雙調(diào)節(jié)效應(yīng)模型,并通過對193 家科技型新創(chuàng)企業(yè)問卷調(diào)研的數(shù)據(jù)分析,研究得出以下結(jié)論:

    第一,問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊對科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效有顯著負(fù)向影響,機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊對科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效具有顯著正向影響。這表明基于不同目的所進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)拼湊行為會產(chǎn)生不同的拼湊結(jié)果。被動(dòng)防御式的問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊對科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效獲取具有抑制作用,而積極主動(dòng)的機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊則對科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新具有積極的推動(dòng)作用。

    第二,企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性負(fù)向調(diào)節(jié)問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊與科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系,正向調(diào)節(jié)機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊與科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系,即企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性越強(qiáng),問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊對科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效的消極影響越弱,而機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊對科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效的積極作用越強(qiáng)。一方面,企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性越強(qiáng),企業(yè)應(yīng)對非結(jié)構(gòu)化問題的能力就越強(qiáng),越能有效的避免拼湊決策的偏差,從而緩沖問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊對科技型新創(chuàng)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的消極影響。另一方面,企業(yè)的及時(shí)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)行為能有效的提升組織環(huán)境的穩(wěn)定性和資源調(diào)度的靈活性,從而實(shí)現(xiàn)機(jī)會的有效轉(zhuǎn)化,加強(qiáng)機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊對科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效的積極影響。

    第三,環(huán)境不確定性對問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊、機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊與科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系均有顯著正向調(diào)節(jié)作用。環(huán)境的不確定性會增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)過程的不可控性,環(huán)境不確定性越高,企業(yè)所處環(huán)境的復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性就越強(qiáng),企業(yè)需要做的非程序化決策越多,這就會使企業(yè)所處地位更為被動(dòng),從而使問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊對科技型新創(chuàng)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的不利影響更加明顯。但是,高不確定性的環(huán)境在表現(xiàn)出高風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)又蘊(yùn)藏著更多的機(jī)會,機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊的企業(yè)利用其對環(huán)境和機(jī)會的極強(qiáng)警覺性發(fā)現(xiàn)機(jī)會,并通過資源的拼湊為企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)提供資源保障,實(shí)現(xiàn)機(jī)會的開發(fā),從而為科技型新創(chuàng)企業(yè)提供更多的創(chuàng)新契機(jī)。

    (二)理論貢獻(xiàn)

    第一,根據(jù)企業(yè)不同的拼湊目的將創(chuàng)業(yè)拼湊劃分為問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊和機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊,為創(chuàng)業(yè)拼湊多維度研究提供了全新的視角。已有研究對創(chuàng)業(yè)拼湊的維度劃分忽略了拼湊目的這一直接引發(fā)拼湊行為的前因?qū)ζ礈愋袨榻Y(jié)果的導(dǎo)向作用。為此,在Baker 等[14]研究的基礎(chǔ)上,遵循“拼湊目的→拼湊行為→創(chuàng)新績效”這一邏輯,從創(chuàng)業(yè)拼湊的定義出發(fā),根據(jù)拼湊的目的是聚焦于解決企業(yè)所面臨的新問題還是開發(fā)利用新的機(jī)會,將創(chuàng)業(yè)拼湊劃分為問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊和機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊。這一不同于現(xiàn)有研究的劃分標(biāo)準(zhǔn),為后續(xù)研究可以從不同的視角認(rèn)識分析創(chuàng)業(yè)拼湊提供了新的思路,為創(chuàng)業(yè)拼湊的多維度實(shí)證研究提供了重要的理論基礎(chǔ)。

    第二,驗(yàn)證了問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊與機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊對科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效的不同影響機(jī)理,豐富了創(chuàng)業(yè)拼湊影響創(chuàng)新績效的相關(guān)研究。已有實(shí)證研究大多將創(chuàng)業(yè)拼湊視為整體構(gòu)念,只有少數(shù)文獻(xiàn)關(guān)注了不同維度創(chuàng)業(yè)拼湊對創(chuàng)業(yè)績效的影響[40],而極少關(guān)注不同維度創(chuàng)業(yè)拼湊對科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效的影響。基于此,在創(chuàng)業(yè)拼湊維度劃分的基礎(chǔ)上,將科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效作為因變量,探討并驗(yàn)證了創(chuàng)業(yè)拼湊在問題導(dǎo)向型和機(jī)會導(dǎo)向型維度下對科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效的異質(zhì)性影響。這一結(jié)論不僅豐富了創(chuàng)業(yè)拼湊多維度相關(guān)的實(shí)證研究,而且為科技型新創(chuàng)企業(yè)如何提升創(chuàng)新績效提供的新的路徑和研究方向。

    第三,揭示了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性及環(huán)境不確定性在問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊、機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊對科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效影響中的不同權(quán)變作用,拓寬了該領(lǐng)域情景因素的研究。現(xiàn)有研究較多考察單一視角下的內(nèi)部或者外部影響因素的調(diào)節(jié)作用,忽略了二者在同一研究框架下的不同調(diào)節(jié)效應(yīng)。通過構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性和外部環(huán)境不確定性的雙調(diào)節(jié)效應(yīng)模型,研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性在創(chuàng)業(yè)拼湊與科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效關(guān)系中同時(shí)扮演著緩沖劑和催化劑的角色;環(huán)境不確定性對問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊、機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊與科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效關(guān)系的催化作用。這一研究結(jié)論為科技型新創(chuàng)企業(yè)如何在資源約束背景下持續(xù)創(chuàng)新、創(chuàng)造價(jià)值提供了理論依據(jù),對科技型新創(chuàng)企業(yè)如何在環(huán)境不確定下開展創(chuàng)新活動(dòng)具有啟發(fā)意義。

    (三)管理啟示

    第一,科技型新創(chuàng)企業(yè),尤其是科技型新創(chuàng)小微企業(yè)應(yīng)充分重視創(chuàng)業(yè)拼湊對持續(xù)創(chuàng)新的重要作用。創(chuàng)業(yè)拼湊是科技型新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新績效的重要前因變量,企業(yè)對于創(chuàng)業(yè)拼湊的不同認(rèn)知及定位會對拼湊行為的結(jié)果產(chǎn)生不同的影響。因此,建議當(dāng)企業(yè)試圖通過創(chuàng)業(yè)拼湊應(yīng)對新問題和新機(jī)遇時(shí),應(yīng)盡可能規(guī)避短視問題,同時(shí)不斷學(xué)習(xí)培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)拼湊能力,做到物盡其用,以更好的發(fā)揮創(chuàng)業(yè)拼湊對創(chuàng)新績效的效能。

    第二,企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性對企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展至關(guān)重要。一方面可以削弱問題導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊對創(chuàng)新的消極影響,另一方面可以加強(qiáng)機(jī)會導(dǎo)向型創(chuàng)業(yè)拼湊對創(chuàng)新的積極影響。因此,可以通過增強(qiáng)企業(yè)對失敗的包容性有意識地培養(yǎng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性。企業(yè)管理者也可以通過自身及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)行為使企業(yè)員工上行下效,將風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)融于企業(yè)文化中,從而達(dá)到提升企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性的目的。

    第三,創(chuàng)業(yè)者及企業(yè)管理者對環(huán)境不確定性應(yīng)保持辯證的態(tài)度。環(huán)境的不確定性對企業(yè)創(chuàng)新并不都是消極影響,也可能為企業(yè)帶來創(chuàng)新的契機(jī)。因此,在日漸復(fù)雜變化莫測的創(chuàng)新環(huán)境中,企業(yè)應(yīng)時(shí)刻保持高度的警覺性,主動(dòng)把握創(chuàng)新節(jié)奏,注重資源調(diào)度、組合等經(jīng)驗(yàn)的積累及創(chuàng)業(yè)拼湊能力的培養(yǎng),降低環(huán)境不確定性帶來的負(fù)面影響的同時(shí)強(qiáng)化環(huán)境不確定性對創(chuàng)新的促進(jìn)作用。

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