疫情沖擊下我國在線教育的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

馬強(qiáng)　趙陽　林琳

[摘 要]新冠肺炎疫情打亂了我國的正常教育活動，但推動了在線教育的發(fā)展。在線教育具有促進(jìn)教育公平、打破學(xué)習(xí)時(shí)空約束、推動教育多元化等諸多優(yōu)勢。新冠肺炎疫情讓社會各界重新審視在線教育的重要性，在線教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到大幅增強(qiáng)，在線教育的發(fā)展由此迎來新的機(jī)遇。但在線教育仍存在淡化德育和美育、教育效果難以評價(jià)等問題，可從加大在線教育資源投入、加強(qiáng)德育和美育、注重教師培訓(xùn)等方面入手，推動在線教育的進(jìn)一步發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]新冠肺炎疫情;在線教育;機(jī)遇;挑戰(zhàn)

[中圖分類號] G434 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2022）05-0152-03

近年來，我國在線教育發(fā)展迅猛，艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2019年我國在線教育規(guī)模達(dá)到4041億，用戶規(guī)模達(dá)到2.61億，已成為全球最大。2020年初，受新冠肺炎疫情影響，在教育部“停課不停教、停課不停學(xué)”的號召下，各類學(xué)校紛紛開展線上教學(xué)，在線教育由此受到了前所未有的關(guān)注，在線教育的發(fā)展也迎來新的機(jī)遇[1]。但在線教育本身仍存在一定的問題，如我國不同地區(qū)的在線教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)存在較大差異、部分在線教育過程中的德育和美育被淡化、教學(xué)效果難以評價(jià)等，這些因素阻礙了在線教育的進(jìn)一步發(fā)展?；诖?，本文通過探討疫情沖擊下在線教育面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，嘗試為在線教育的可持續(xù)發(fā)展提出切實(shí)可行的對策建議。

一、在線教育的優(yōu)勢

（一）提升教育公平性

教育資源的配置包括人力、資本和政策在內(nèi)的各類教育資源在不同地區(qū)、領(lǐng)域的分配情況。教育資源配置的目的是在有限的投入下提升效率、促進(jìn)公平，但在傳統(tǒng)教育中，效率和公平難以兼顧[2]。同傳統(tǒng)教育相比，基于互聯(lián)網(wǎng)的在線教育通過在線學(xué)習(xí)和分享，能夠以較低的成本讓更多的學(xué)生同時(shí)學(xué)習(xí)，可有效促進(jìn)教育的公平和效率。首先，在線教育能夠使封閉的傳統(tǒng)教育模式變得開放。在傳統(tǒng)教育中，教育機(jī)構(gòu)的資源并不完全對外開放，只有進(jìn)入學(xué)校才能學(xué)習(xí)，具有一定的門檻。在線教育模式下，學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)即可共享優(yōu)質(zhì)資源，獲取資源更加容易。其次，在線教育可以使現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)教育資源的使用效率大幅提升。受空間限制，傳統(tǒng)教育中優(yōu)秀教師能夠教授的學(xué)生數(shù)量有限，而基于互聯(lián)網(wǎng)的在線教育打破了空間限制，在線教育平臺能夠容納的學(xué)生數(shù)量遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)教育模式，信息技術(shù)的發(fā)展使得幾十萬甚至幾百萬人都可同時(shí)在線，一位優(yōu)秀教師可以同時(shí)教授數(shù)以萬計(jì)的學(xué)生。

（二）促進(jìn)教育個(gè)性化

大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用使得整個(gè)教育產(chǎn)業(yè)朝著更加個(gè)性化的方向發(fā)展。基于大數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，可根據(jù)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和習(xí)慣，研發(fā)出針對每一位學(xué)生的差異化培養(yǎng)方案，讓不同學(xué)生的學(xué)習(xí)方式不再千篇一律，如北京探月學(xué)院、成都先鋒學(xué)校等不少小微學(xué)校已經(jīng)開展了個(gè)性化教育，并取得了良好的效果。個(gè)性化教育對于傳統(tǒng)教育改革具有重要的推動作用[3]。

（三）打破教育時(shí)空限制

基于互聯(lián)網(wǎng)的在線學(xué)習(xí)使得教育可以突破時(shí)間和空間限制，任何人隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)變成可能。在線教育逐步實(shí)現(xiàn)“泛在學(xué)習(xí)”的同時(shí)，縮小了因受教育者所處環(huán)境的差異造成的“教育鴻溝”。技術(shù)進(jìn)步使電子產(chǎn)品價(jià)格和網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)變得越來越便宜，網(wǎng)速越來越快，人們只需一臺智能手機(jī)或可接入網(wǎng)絡(luò)的電腦就可以登錄在線教育平臺，找到并學(xué)習(xí)相關(guān)知識。學(xué)生無論是身在大城市，還是偏遠(yuǎn)農(nóng)村，無論社會背景和經(jīng)濟(jì)狀況如何，都可以低成本地平等共享互聯(lián)網(wǎng)教育資源，教育門檻大幅降低的同時(shí)，還使得終身教育、繼續(xù)教育、技能教育變得更加容易。

（四）推動教育多元化

在線教育通過互聯(lián)網(wǎng)突破了傳統(tǒng)模式的限制，朝著更加多元化的方向發(fā)展。在線教育既可以存在于傳統(tǒng)意義上的實(shí)體學(xué)校，把教師、學(xué)生和輔助教學(xué)設(shè)備集中到固定場所進(jìn)行學(xué)習(xí)，也可以不需要實(shí)體學(xué)校，通過網(wǎng)絡(luò)和終端連接師生即可完成教學(xué)。如疫情期間，即使不能返校，通過網(wǎng)絡(luò)和移動終端，我國絕大多數(shù)的大中小學(xué)都實(shí)現(xiàn)了在線授課。4G技術(shù)普及前，在線教育多為教師提前錄制視頻，學(xué)生下載或者在線觀看。4G技術(shù)的普及使得移動互聯(lián)網(wǎng)的傳輸速度大幅提升，通過移動網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的在線直播。4G技術(shù)推動了直播行業(yè)在我國的爆發(fā)，眾多不同類型的在線教育實(shí)現(xiàn)了在線直播，直播提升了用戶體驗(yàn)，拉近了教師和學(xué)生的距離。直播形式的在線教育增加了師生互動，必然成為未來在線教育的發(fā)展方向。

二、新冠肺炎疫情沖擊使在線教育迎來新的機(jī)遇

在線教育自出現(xiàn)以來發(fā)展迅速，雖然對在線教育的質(zhì)疑從未停止，但在線教育隨著信息技術(shù)的發(fā)展不斷優(yōu)化升級。2020年初爆發(fā)的新冠肺炎疫情使各類學(xué)校不得不進(jìn)行在線授課，借助在線教育實(shí)現(xiàn)了“停課不停教、停課不停學(xué)”，在線教育的發(fā)展由此迎來新的機(jī)遇。第一，在線教育得到了進(jìn)一步規(guī)范。面對疫情，全國大中小學(xué)響應(yīng)國家號召，把線下教育全部轉(zhuǎn)移到了線上，進(jìn)行了將近一個(gè)學(xué)期的在線教學(xué)。面對如此長時(shí)間、大規(guī)模的在線教學(xué)，管理部門一方面加強(qiáng)在線教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升在線教育的用戶體驗(yàn);另一方面出臺相關(guān)政策打擊各種違法違規(guī)行為，規(guī)范在線教育的健康發(fā)展。經(jīng)過疫情沖擊，管理部門對在線教育有了新的認(rèn)識，有利于在線教育的可持續(xù)發(fā)展。第二，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入改善了在線教育的市場生態(tài)。疫情期間，阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛改良釘釘、騰訊會議等在線教學(xué)工具，并推出各種在線教學(xué)輔助工具。憑借資金和技術(shù)優(yōu)勢，大規(guī)模的在線教學(xué)體驗(yàn)持續(xù)提升，在線教學(xué)初期頻繁出現(xiàn)的視頻卡頓、無法接入課堂等問題得到解決。全國范圍大規(guī)模的在線教學(xué)對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭開發(fā)在線教育工具、優(yōu)化在線教育體驗(yàn)提供了重要參考，在線教育市場生態(tài)得到了改善。第三，豐富了在線教育資源。疫情沖擊下，各類學(xué)校不得不進(jìn)行在線教學(xué)，各種在線資源的需求大幅提升，再加上政策支持，使得在線教育資源數(shù)量大幅增加，更多的關(guān)注使得中國大學(xué)慕課、學(xué)堂在線等課程分享網(wǎng)站的優(yōu)質(zhì)資源數(shù)量不斷增多，更多的優(yōu)質(zhì)課程被挖掘出來。此外，各方對在線教育的態(tài)度逐步由質(zhì)疑轉(zhuǎn)為接受，教師的信息技術(shù)水平得到提升，這無疑對在線教育的進(jìn)一步發(fā)展提供了機(jī)遇。

三、在線教育面臨的挑戰(zhàn)

（一）部分地區(qū)在線教育基礎(chǔ)設(shè)施仍然薄弱

在線教育離不開網(wǎng)絡(luò)及智能手機(jī)、電腦等上網(wǎng)終端，雖然我國智能手機(jī)普及率不斷提升，但教育信息化外部環(huán)境仍存在短板[4]，部分地區(qū)的移動網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍然不足，移動信號較弱，網(wǎng)速較差，難以滿足在線教學(xué)的直播要求。疫情期間，各方大力支持復(fù)工復(fù)學(xué)，對于貧困學(xué)生，地方政府和電信運(yùn)營商建立精準(zhǔn)扶貧機(jī)制，使其以較低的成本甚至免費(fèi)就可以在線復(fù)學(xué)。但部分偏遠(yuǎn)和深度貧困地區(qū)移動信號較差的問題短時(shí)間內(nèi)仍無法解決。這些都反映了我國在線教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施存在較大的區(qū)域差異，部分地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍需加強(qiáng)。

（二）線上教育模式淡化了德育和美育

在傳統(tǒng)教育中，教育的目的不只是簡單地傳授知識，培養(yǎng)學(xué)生形成正確的人生觀和價(jià)值觀同樣重要，德育和美育是教育中不可或缺的重要部分。德育是指通過思想和道德教育讓學(xué)生形成正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。美育是指通過藝術(shù)教育和心靈教育來培養(yǎng)學(xué)生的審美素養(yǎng)，讓學(xué)生形成健康的心態(tài)。教師是學(xué)生美育和德育的直接引領(lǐng)者和示范者，在德育和美育中扮演著十分重要的作用。在傳統(tǒng)教育模式中，教師和學(xué)生面對面交流和溝通，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，教師可將德育和美育融入學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活中，通過言傳身教和以身作則，潛移默化地教育學(xué)生。但在線模式下，從教師的授課、答疑到學(xué)生的聽課幾乎都是通過網(wǎng)絡(luò)完成，沒有了面對面的交流，使溝通缺少情感，學(xué)生只是機(jī)械地聽課、完成作業(yè)、參加考試，德育和美育被淡化。

（三）學(xué)生信息識別能力面臨挑戰(zhàn)

在在線教育模式中，所有的知識都是開放的和碎片化的，可獲取的知識總量呈現(xiàn)指數(shù)式增長，這使得缺乏自學(xué)能力和辨識能力的學(xué)生面臨較大挑戰(zhàn)。首先，面臨知識辨別和篩選的問題。自學(xué)能力較差的學(xué)生不知道如何在海量知識和資源中找到自己需要的資源并掌握知識。其次，面臨如何保證學(xué)生的學(xué)習(xí)深度的問題。在線教育雖然可以突破時(shí)空限制，隨時(shí)隨地地學(xué)習(xí)，但這也意味著學(xué)習(xí)時(shí)間會變得零碎，學(xué)習(xí)的知識會變得碎片化，如果不加以融會貫通，難以保證學(xué)習(xí)深度。最后，面臨如何保證學(xué)習(xí)的積極性和主動性的問題。不少學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中缺乏積極性，在傳統(tǒng)教育模式下，教師通過面對面溝通可以對其進(jìn)行督促和指導(dǎo);但在線教育模式下，聽課過程和課后作業(yè)缺少監(jiān)督，可能會使部分學(xué)生產(chǎn)生惰性，不能積極主動地學(xué)習(xí)。

（四）在線教育教學(xué)效果難以評價(jià)

相比于線下教育，在線教育的教學(xué)效果更加難以評價(jià)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在線教育過程中存在師生互動較少，學(xué)生缺少監(jiān)督、注意力不集中等問題，近四成學(xué)生認(rèn)為在線學(xué)習(xí)的效果不如線下學(xué)習(xí)[5]。在學(xué)習(xí)的內(nèi)容方面，疫情期間的在線教育大都是完成書本內(nèi)容，多數(shù)教師由于是首次在線授課，無法熟練使用各種在線教學(xué)工具，導(dǎo)致完成程度低于線下授課。在學(xué)習(xí)的動機(jī)方面，受空間約束，教師難以對所有學(xué)生進(jìn)行有效監(jiān)督，再加上部分學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)不足，存在學(xué)生聽課不專心現(xiàn)象。在學(xué)習(xí)的互動方面，空間上的分割使得師生互動不足，交流較少，北京師范大學(xué)和《光明日報(bào)》聯(lián)合發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，66.8%的教師認(rèn)為師生缺乏互動是在線教育面臨的最大問題。

四、在線教育進(jìn)一步發(fā)展的建議

（一）建立健全在線教育相關(guān)規(guī)章制度

在線教育的健康發(fā)展離不開法律制度的規(guī)范。首先，要加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，既要鼓勵(lì)在線教育創(chuàng)新，又要避免行業(yè)出現(xiàn)野蠻式生長。其次，要完善準(zhǔn)入制度，建立在線教育從業(yè)人員備案制度，建立在線教育從業(yè)人員負(fù)面清單制度?；ヂ?lián)網(wǎng)并非法外之地，對在線教育的授課應(yīng)加強(qiáng)審核，講授內(nèi)容應(yīng)符合社會主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)決杜絕違反政治紀(jì)律、損害國家聲譽(yù)的行為。最后，要加強(qiáng)行業(yè)協(xié)作。電信部門、教育機(jī)構(gòu)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)合作，保障受教育者的合法權(quán)益。

（二）加大在線教育資源投入

在線教育的快速發(fā)展離不開教育資源的投入，應(yīng)持續(xù)加大在線教育投入，優(yōu)化在線教育資源配置。首先，中央政府應(yīng)增加在線教育投入，地方政府應(yīng)加強(qiáng)在線教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，高等院校應(yīng)設(shè)立在線教育專項(xiàng)資金。其次，應(yīng)大力發(fā)展偏遠(yuǎn)地區(qū)和教育落后地區(qū)的在線教育，使學(xué)生能共享教育資源，從而提升教育公平性。最后，應(yīng)積極探索政府主導(dǎo)、多方參與的在線教育模式及政府和社會資本合作的PPP模式[6]，鼓勵(lì)社會資金進(jìn)入在線教育領(lǐng)域。

（三）加強(qiáng)德育和美育

德育和美育應(yīng)成為在線教育中不可或缺的重要部分。首先，教師要以身作則。作為知識的傳授者，教師的言行舉止對學(xué)生會起到示范作用，因此教師尤其是進(jìn)行直播的教師，一言一行都應(yīng)起到表率作用。其次，在傳授知識過程中要加大德育和美育的滲透力度?？衫冒咐治鰧W(xué)生進(jìn)行正確引導(dǎo)，積極宣傳正能量和積極的人生觀?；ヂ?lián)網(wǎng)并非法外之地，在線教育要堅(jiān)決杜絕有違師德師風(fēng)的行為。

（四）注重教師培訓(xùn)

同傳統(tǒng)教育一樣，高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是在線教育高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。首先，開展在線授課培訓(xùn)，提升在線授課的效率和質(zhì)量。培訓(xùn)內(nèi)容可根據(jù)教學(xué)要求和教師水平靈活調(diào)整，通過案例分析、專題培訓(xùn)等方式開展以提高教學(xué)實(shí)踐能力為導(dǎo)向的培訓(xùn)。其次，進(jìn)行軟件使用培訓(xùn)，加強(qiáng)教師對于學(xué)生的指導(dǎo)能力。在線教育背景下，教師可通過大數(shù)據(jù)分析，對學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)，可通過軟件使用和數(shù)據(jù)分析方面的培訓(xùn)提升教師的大數(shù)據(jù)分析能力。最后，制定合理的激勵(lì)機(jī)制。建立專門針對在線教育的激勵(lì)機(jī)制，通過合理的激勵(lì)提高教師進(jìn)行在線教育的積極性，提升教師對在線教育的創(chuàng)新能力。

五、結(jié)束語

作為新生事物，在線教育自出現(xiàn)以來就面對兩種截然不同的聲音，支持方認(rèn)為在線教育打破了時(shí)間和空間約束，讓更多人共享優(yōu)質(zhì)教育資源，是未來教育的發(fā)展方向。反對方認(rèn)為在學(xué)習(xí)場景中，在線溝通的效率低于當(dāng)面溝通，在線學(xué)習(xí)會淡化德育和美育，因此在線教育難以替代傳統(tǒng)教育。新冠肺炎疫情期間，通過在線教育，我國各類學(xué)校實(shí)現(xiàn)了“停課不停教、停課不停學(xué)”，這讓社會各界不得不重新審視在線教育的重要性。不可否認(rèn)，當(dāng)前技術(shù)條件下，在線教育在師生互動、面對面溝通等方面仍存在一定的問題，但未來隨著全息技術(shù)、5G技術(shù)等新技術(shù)的發(fā)展，溝通問題必然會被解決，而傳統(tǒng)教育和在線教育的融合發(fā)展，必將成為未來教育的發(fā)展方向。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 田蕊，熊梓吟，Normand Romuald.疫情之下全球教與學(xué)面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對之策：OECD《2020應(yīng)對COVID-19教育指南》解析與思考[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2020（4）：3-14.

[2] 吳南中.“互聯(lián)網(wǎng)+教育”內(nèi)涵解析與推進(jìn)機(jī)制研究[J].成人教育，2016（1）：6-11.

[3] 李春梓.我國高校在線教育發(fā)展策略研究[J].大學(xué)教育，2019（6）：38-40.

[4] 徐瑾?jiǎng)?新冠肺炎疫情下全球教育體系的應(yīng)對與在線教育的挑戰(zhàn)：基于OECD全球調(diào)研結(jié)果的發(fā)現(xiàn)與反思[J].比較教育研究，2020（6）：3-10.

[5] 新冠疫情期間中小學(xué)在線教育互動研究報(bào)告[EB/OL].（2020-04-02）[2020-04-15].https：//edu. gmw.cn/2020-04/02/content_33708443.htm.

[6] 馬強(qiáng)，秦琳貴，代金輝.中國金融科技：面臨障礙與發(fā)展路徑[J].經(jīng)濟(jì)體制改革，2020（1）：170-175.

[責(zé)任編輯：鐘 嵐]