網(wǎng)絡(luò)暴力行為對(duì)高職學(xué)生的影響力研究

王婧如 張珺銘 張成國(guó) 饒欣瑋 張 璇

1.貴州建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，貴州 貴陽(yáng) 551400；2.中國(guó)電建集團(tuán)貴陽(yáng)勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院有限公司，貴州 貴陽(yáng) 550081

網(wǎng)絡(luò)暴力作為時(shí)代的一種產(chǎn)物，不僅會(huì)嚴(yán)重?fù)p害事件當(dāng)事人的身心健康，還會(huì)擾亂網(wǎng)絡(luò)秩序，影響人們的正常生活。互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)擁有強(qiáng)大的力量。系統(tǒng)地研究網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象，能夠多渠道地探究引導(dǎo)高職學(xué)生更好地使用網(wǎng)絡(luò)的方法，能夠結(jié)合時(shí)代背景揚(yáng)長(zhǎng)避短地使用網(wǎng)絡(luò)育人措施，以期實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)、國(guó)家有用的新時(shí)代人才培養(yǎng)目標(biāo)。

一、網(wǎng)絡(luò)暴力的概念及表現(xiàn)形式

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已成為人們工作、學(xué)習(xí)和生活中不可缺少的一部分。但互聯(lián)網(wǎng)也有其兩面性，一方面，方便了人們生活；另一方面，也隨之出現(xiàn)了各種問(wèn)題。其中，網(wǎng)絡(luò)暴力就是典型問(wèn)題之一。

（一）網(wǎng)絡(luò)暴力的概念

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)暴力的概念，學(xué)界目前并未存在較為統(tǒng)一的界定。本文綜合已有文獻(xiàn)和研究?jī)?nèi)容后認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)暴力是指特定個(gè)體或群體基于一定的目的，通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布蘊(yùn)含特定內(nèi)容的語(yǔ)言、圖片、視頻甚至進(jìn)行人肉搜索等，對(duì)他人造成嚴(yán)重傷害、擾亂網(wǎng)絡(luò)秩序的失范行為。

（二）網(wǎng)絡(luò)暴力的表現(xiàn)形式

網(wǎng)絡(luò)暴力的表現(xiàn)形式多種多樣，綜合已有文獻(xiàn)，本文認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)暴力的表現(xiàn)形式主要有：語(yǔ)言暴力、圖片暴力、視頻暴力和人肉搜索。

1.語(yǔ)言暴力：指在網(wǎng)絡(luò)空間中，使用具有歧視性、侮辱性的語(yǔ)言符號(hào)，擾亂網(wǎng)絡(luò)交際秩序，對(duì)他人造成傷害的行為，是網(wǎng)絡(luò)暴力中最常見(jiàn)的一種表現(xiàn)形式。

2.圖片暴力：通過(guò)修改、制作圖片，對(duì)他人進(jìn)行調(diào)侃、諷刺、挖苦等。

3.視頻暴力：一種是視頻本身就帶有攻擊性的內(nèi)容，另一種是對(duì)視頻進(jìn)行惡搞或者對(duì)視頻進(jìn)行人為的截取或加工，使得信息混亂，影響大眾對(duì)事件的判斷。

4.人肉搜索：指在網(wǎng)絡(luò)空間中，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段和廣大網(wǎng)民的力量，挖掘當(dāng)事人的信息并將其隱私公布于眾，以致侵犯當(dāng)事人權(quán)利的行為。

二、網(wǎng)絡(luò)暴力行為產(chǎn)生的原因

網(wǎng)絡(luò)暴力行為的原因分析是對(duì)其表現(xiàn)的追問(wèn)與反思，只有了解網(wǎng)絡(luò)暴力產(chǎn)生的原因，才能更好地認(rèn)識(shí)網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)行為是如何發(fā)展為不道德行為的，也是進(jìn)一步探究網(wǎng)絡(luò)暴力應(yīng)對(duì)之策的前提和基礎(chǔ)。

（一）網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性和匿名性

網(wǎng)絡(luò)空間具有虛擬性，它可以使網(wǎng)民的社會(huì)身份得以隱蔽。與網(wǎng)絡(luò)的虛擬性相伴相隨的另一特點(diǎn)是——匿名性，在互聯(lián)網(wǎng)中網(wǎng)民可以暫時(shí)脫離自身的社會(huì)身份進(jìn)行溝通和交流。網(wǎng)絡(luò)暴力行為的實(shí)施者通過(guò)匿名實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力行為，在一定程度上可以釋放其壓抑的情緒，獲得心理上的放松，但他們忽略了其行為可能產(chǎn)生的后果。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和匿名性導(dǎo)致網(wǎng)民的自我約束力下降，弱化了人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中的責(zé)任認(rèn)知。甚至部分網(wǎng)民認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是法外之域，可以隨心所欲。

（二）網(wǎng)絡(luò)法律和監(jiān)督制度不健全

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，給人們的生活帶來(lái)了便利的同時(shí)，也帶來(lái)了一些新的問(wèn)題，完善的法律法規(guī)制度有利于問(wèn)題的解決。但“一般來(lái)說(shuō)，社會(huì)變化要比法律變化快得多”［1］，信息技術(shù)的迅猛發(fā)展帶來(lái)了眾多的變革，也給傳統(tǒng)的法律制度及體系帶來(lái)了挑戰(zhàn)和沖擊。

自媒體時(shí)代，網(wǎng)民可以自己決定發(fā)布什么，不發(fā)布什么，人人皆可以成為“信息中心”?；ヂ?lián)網(wǎng)開(kāi)放性、即時(shí)性的信息傳遞模式加大了對(duì)于信息把控的難度。

（三）網(wǎng)絡(luò)媒體社會(huì)責(zé)任的缺失

在網(wǎng)絡(luò)盛行的今天，網(wǎng)絡(luò)媒體作為重要的意見(jiàn)領(lǐng)袖，在信息傳遞中起著重要作用。然而，部分網(wǎng)絡(luò)媒體為了追求“流量”和點(diǎn)擊率，不惜突破道德底線，在傳播信息時(shí)，對(duì)事件進(jìn)行加工甚至歪曲，進(jìn)而吸引大眾的眼球，干擾了正常的網(wǎng)絡(luò)秩序。

（四）網(wǎng)絡(luò)道德自控能力較弱

高職學(xué)生正處于青年向成人過(guò)渡的時(shí)期，在這個(gè)階段他們將面臨身心的巨大變化，處于心理發(fā)展不穩(wěn)定的一個(gè)時(shí)期，自控能力較弱［2］。自控能力有賴于自律意識(shí)的發(fā)展，換言之，高職學(xué)生的自律意識(shí)越強(qiáng)，自控能力也就越強(qiáng)。倘若網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)道德自控能力強(qiáng)，能夠自覺(jué)規(guī)范個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)行為，這無(wú)疑會(huì)大大降低網(wǎng)絡(luò)暴力發(fā)生的概率。

三、網(wǎng)絡(luò)暴力行為對(duì)高職學(xué)生的影響力分析

本次研究以貴州省高職學(xué)生作為主體，有效樣本570份，其中包括男生316名，女生254名。從性別、網(wǎng)齡、上網(wǎng)用途三個(gè)維度與網(wǎng)絡(luò)暴力進(jìn)行相關(guān)性分析并結(jié)合調(diào)研所得數(shù)據(jù)，在理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上，立足新時(shí)代要求，旨在探究干預(yù)網(wǎng)絡(luò)暴力影響的措施和方法［3］。

（一）差異性分析

1.采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)的方法，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)暴力類型與性別的相關(guān)性分析，實(shí)驗(yàn)結(jié)果如表1。結(jié)果表明，在四種網(wǎng)絡(luò)暴力類型中男生（M=1.74，SD=0.75）采用語(yǔ)言暴力的得分高于女生（M=1.44，SD=0.661），其余三種類型對(duì)性別差異影響不顯著。

表1 性別與網(wǎng)絡(luò)暴力類型差異性分析

2.采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)的方法，分析網(wǎng)絡(luò)暴力角色中的性別差異性，實(shí)驗(yàn)結(jié)果如表2。結(jié)果表明，在受害者和旁觀者中，女生的均值都比男生高。得分情況分別為：女生（M=1.147，SD=0.264），男生（M=1.098，SD=0.205）；女生（M=2.990，SD=1.007），男生（M=2.690，SD=1.250）。其他變量對(duì)性別差異均不顯著。

表2 性別與網(wǎng)絡(luò)暴力角色差異性分析

（二）方差分析

采用方差分析方法，對(duì)網(wǎng)齡和網(wǎng)絡(luò)暴力類型進(jìn)行相關(guān)性分析。

圖1表明隨著網(wǎng)齡的增加，采用語(yǔ)言方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)暴力的均值越大。尤其是網(wǎng)齡在9年以上的表現(xiàn)最為突出。說(shuō)明網(wǎng)齡越長(zhǎng)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)暴力時(shí)采用語(yǔ)言形式的可能性也在增大［4］。

圖1 網(wǎng)齡與網(wǎng)絡(luò)暴力（語(yǔ)言）的相關(guān)性

從圖2可以看出，采用圖像方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)暴力的均值隨著網(wǎng)齡的增加而增大。網(wǎng)齡與網(wǎng)絡(luò)暴力（圖像）的均值呈線性關(guān)系，表明隨著網(wǎng)齡的增加，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)暴力時(shí)采用圖像形式的可能性也在增大。

圖2 網(wǎng)齡與網(wǎng)絡(luò)暴力（圖像）的相關(guān)性

圖3表明采用視頻方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)暴力的均值隨著網(wǎng)齡的增加先變小后增大。網(wǎng)齡在6～9年時(shí)，網(wǎng)絡(luò)暴力（視頻）的均值達(dá)到最小。

圖3 網(wǎng)齡與網(wǎng)絡(luò)暴力（視頻）的相關(guān)性

從圖4可以看出，網(wǎng)絡(luò)暴力（人肉搜索）的均值隨著網(wǎng)齡的增加而減小。表明隨著網(wǎng)齡的增加，采用人肉搜索的形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)暴力的可能性也在降低。

圖4 網(wǎng)齡與網(wǎng)絡(luò)暴力（人肉搜索）的相關(guān)性

（三）相關(guān)性分析

采用雙變量方法，分析上網(wǎng)用途與網(wǎng)絡(luò)行為之間的相關(guān)性，實(shí)驗(yàn)結(jié)果如表3。結(jié)果表明，上網(wǎng)用途為網(wǎng)絡(luò)社交、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的與網(wǎng)絡(luò)行為顯著相關(guān)［5］。統(tǒng)計(jì)表明：上網(wǎng)用途為網(wǎng)絡(luò)社交、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的學(xué)生，他們更注意防范網(wǎng)絡(luò)暴力和端正個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)行為。

表3 上網(wǎng)用途與學(xué)生認(rèn)知的相關(guān)性分析

通過(guò)數(shù)據(jù)分析可知：首先，在互聯(lián)網(wǎng)中，女生更容易遭受網(wǎng)絡(luò)暴力；其次，網(wǎng)齡越長(zhǎng)越容易采用語(yǔ)言和圖片的形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)暴力，網(wǎng)齡越長(zhǎng)越不容易采用人肉搜索的形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)暴力；最后，上網(wǎng)用途的不同，學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為也存在差異［6］。

四、干預(yù)網(wǎng)絡(luò)暴力行為影響力的措施與方法

網(wǎng)絡(luò)暴力會(huì)嚴(yán)重阻礙高職學(xué)生的身心健康，提出干預(yù)網(wǎng)絡(luò)暴力影響的措施和方法有利于減少和預(yù)防網(wǎng)絡(luò)暴力行為的發(fā)生，營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍，以促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展。

（一）健全和落實(shí)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制

網(wǎng)絡(luò)空間的虛擬性和匿名性，弱化了網(wǎng)民的責(zé)任認(rèn)知，助長(zhǎng)了攻擊、辱罵、侵犯隱私等一系列不良網(wǎng)絡(luò)行為的產(chǎn)生，而匿名機(jī)制也增加了對(duì)網(wǎng)絡(luò)失范行為的搜查難度。網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的實(shí)施使得網(wǎng)民無(wú)法隱匿自身社會(huì)身份，有利于網(wǎng)民規(guī)范自身言行，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，從而減少網(wǎng)絡(luò)暴力的發(fā)生，也有利于網(wǎng)絡(luò)暴力等失范行為的追蹤。

（二）加強(qiáng)監(jiān)管，完善法律法規(guī)

“法律的存在能幫助預(yù)防不道德和破壞行為，法律作為道德規(guī)范的基準(zhǔn)，使得大部分人可以在道德范圍內(nèi)進(jìn)行他們的活動(dòng)。”目前，國(guó)家已出臺(tái)了一些相關(guān)法律法規(guī)，但是并未十分完善地覆蓋到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)［7］。面對(duì)信息化時(shí)代的沖擊和挑戰(zhàn)，應(yīng)探索創(chuàng)新立法機(jī)制，建立適合信息化時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)法律體系，規(guī)范網(wǎng)民上網(wǎng)行為，營(yíng)造良好網(wǎng)絡(luò)育人環(huán)境。

除健全法律法規(guī)外，國(guó)家加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)的監(jiān)督和管理，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)信息生成用戶的監(jiān)督和管理，有利于過(guò)濾不良信息、引導(dǎo)輿情，對(duì)危險(xiǎn)信息進(jìn)行及時(shí)預(yù)警，進(jìn)一步抑制網(wǎng)絡(luò)失范問(wèn)題的產(chǎn)生。

（三）增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體的社會(huì)責(zé)任感

網(wǎng)絡(luò)媒體不僅是網(wǎng)民交流的平臺(tái)，更是網(wǎng)民獲取信息的來(lái)源。因此，網(wǎng)絡(luò)媒體一方面要嚴(yán)格把關(guān)輸出的信息內(nèi)容，客觀公正的報(bào)道信息，發(fā)布正確的信息；另一方面，在交流互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)違法信息和侵權(quán)行為，要及時(shí)進(jìn)行處理。網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)人員還應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，這在一定程度上可以避免信息造假行為和提升網(wǎng)絡(luò)信息的質(zhì)量。

（四）增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德自控能力

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，部分高職學(xué)生沒(méi)有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)暴力的影響和危害，部分高職學(xué)生存在不文明的網(wǎng)絡(luò)行為［8］。網(wǎng)絡(luò)暴力行為的發(fā)生與網(wǎng)絡(luò)交往中缺乏道德自律有關(guān)，因此，要發(fā)揮道德對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為的有效規(guī)范，必須從增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德的自律性出發(fā)。

高職學(xué)生要堅(jiān)持自己的道德信念，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和自我教育，樹(shù)立正確的價(jià)值觀，不斷約束自身不合理的行為，自覺(jué)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序。高校要關(guān)注社會(huì)變化，結(jié)合學(xué)生實(shí)際，豐富和及時(shí)更新德育內(nèi)容，提升德育工作的有效性，充實(shí)高職學(xué)生的道德認(rèn)知體系；加強(qiáng)對(duì)高職學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)法制教育和媒介素養(yǎng)教育，普及網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，提升學(xué)生辨別信息的能力。高職學(xué)生還處在一個(gè)“斷乳期”，在身心方面對(duì)家長(zhǎng)還有一定的依賴。家長(zhǎng)應(yīng)與子女加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，了解子女的在校情況，增進(jìn)與子女的溝通和交流，了解子女的用網(wǎng)興趣和習(xí)慣，引導(dǎo)子女的網(wǎng)絡(luò)行為，促進(jìn)子女良好網(wǎng)絡(luò)道德的養(yǎng)成。

當(dāng)今社會(huì)，高職學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自律，自覺(jué)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)公共秩序，從而更好地順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展要求。