關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備管理重要性及建議措施探討

王青天

摘要：隨著醫(yī)療技術(shù)的突飛猛進(jìn)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了提高醫(yī)療服務(wù)能力和區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)水平，大量引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，大大提高醫(yī)療診斷水平和疾病治療效果，為健康事業(yè)發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)。研究醫(yī)療設(shè)備管理的重要性，將對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備管理提供主要行動(dòng)指南，更好的管理醫(yī)療設(shè)備，讓醫(yī)療設(shè)備發(fā)揮更大的使用價(jià)值，確保醫(yī)療設(shè)備更精準(zhǔn)的開(kāi)展醫(yī)療診斷和疾病治療，大大提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和水平。

關(guān)鍵詞：醫(yī)療技術(shù);醫(yī)療機(jī)構(gòu);醫(yī)療設(shè)備;設(shè)備管理

1.背景意義

目前，醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備的先進(jìn)性，在很大程度上代表醫(yī)療機(jī)構(gòu)的綜合醫(yī)療水平，而醫(yī)療設(shè)備管理的水平高低直接體現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備發(fā)揮價(jià)值的高低，現(xiàn)階段，部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)層大多是醫(yī)療衛(wèi)生出身，對(duì)醫(yī)療設(shè)備管理知識(shí)相對(duì)比較欠缺，在醫(yī)療設(shè)備管理人才配置方面，為了節(jié)約成本，常常崗位與專(zhuān)業(yè)不匹配，能力與要求有一定距離，導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)候，出大價(jià)錢(qián)聘請(qǐng)第三方維修公司，導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備故障停機(jī)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，影響了患者的就醫(yī)，并且給醫(yī)療機(jī)構(gòu)造成很大的維修成本，同時(shí)由于缺乏設(shè)備管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，在第三方維修公司進(jìn)行維修過(guò)程中，對(duì)維修成本把控不嚴(yán)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出實(shí)際維修成本，因此，加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備管理，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)，提高設(shè)備使用價(jià)值，節(jié)約設(shè)備維修成本，提高患者治療效果均意義重大。

2.醫(yī)療設(shè)備管理水平重要指標(biāo)

醫(yī)療設(shè)備管理水平兩個(gè)重要指標(biāo)是設(shè)備維修效率和維修質(zhì)量，設(shè)備維修效率是指從設(shè)備故障發(fā)生后、進(jìn)行故障排查、估計(jì)檢修、故障處理到設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)間的長(zhǎng)短，設(shè)備維修的效率直接關(guān)系到醫(yī)療設(shè)備正常使用時(shí)間，更快的為患者服務(wù)。醫(yī)療設(shè)備維修質(zhì)量主要指故障維修后，同一故障再次發(fā)生概率將大大降低，也指醫(yī)療設(shè)備故障維修徹底解決根本問(wèn)題。這兩個(gè)指標(biāo)至關(guān)重要，關(guān)系到醫(yī)療設(shè)備管理水平的最關(guān)鍵因素，如果醫(yī)療設(shè)備故障維修效率過(guò)低，維修時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，停機(jī)等待時(shí)間久，將嚴(yán)重影響醫(yī)療設(shè)備使用滿意度，將嚴(yán)重影響患者疾病的診斷和治療，進(jìn)而影響醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)滿意度，降低患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信任度，將對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響。如果醫(yī)療設(shè)備維修質(zhì)量不高，同類(lèi)醫(yī)療設(shè)備故障多頻率發(fā)生，一方面將增大醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備維修成本，另一方面將對(duì)醫(yī)療正常醫(yī)療服務(wù)帶來(lái)阻礙。因此，醫(yī)療設(shè)備維修效率和維修質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備管理的水平的高低，在醫(yī)療設(shè)備管理中，將對(duì)這兩項(xiàng)指標(biāo)重點(diǎn)考慮。

3.醫(yī)療設(shè)備管理主要措施

3.1加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備檔案管理

醫(yī)療設(shè)備管理中，很重要的環(huán)節(jié)是加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備檔案管理，醫(yī)療設(shè)備檔案主要指設(shè)備交付時(shí)資料和醫(yī)療使用過(guò)程中資料，即設(shè)備進(jìn)場(chǎng)到設(shè)備報(bào)廢之間所有資料，醫(yī)療設(shè)備交付時(shí)資料，將作為醫(yī)療設(shè)備日常維修保養(yǎng)的行動(dòng)指南，在設(shè)備使用過(guò)程中資料中，對(duì)設(shè)備使用信息，故障發(fā)生時(shí)間及頻率，故障排查、維修手段等信息進(jìn)行記錄，然后階段性進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，將作為醫(yī)療設(shè)備故障發(fā)生原因判斷的主要依據(jù)，為加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備管理以及措施的優(yōu)化提供根本指南。因此，加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備檔案管理是醫(yī)療設(shè)備管理是首要重要條件。

3.2加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備信息管理系統(tǒng)建設(shè)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，醫(yī)療設(shè)備管理從臺(tái)賬管理漸變成信息化系統(tǒng)管理，對(duì)整個(gè)醫(yī)療設(shè)備從采購(gòu)、安裝、調(diào)試、使用、點(diǎn)檢、保養(yǎng)、維修、報(bào)廢等環(huán)節(jié)信息進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并根據(jù)記錄的信息準(zhǔn)確快速提取相關(guān)信息，為醫(yī)療設(shè)備管理措施的優(yōu)化提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析，其次將極大規(guī)范醫(yī)療設(shè)備使用管理，避免人為因素導(dǎo)致的誤差，信息系統(tǒng)的使用，將極大的規(guī)范醫(yī)療設(shè)備管理，大大節(jié)約人力成本，有效避免相關(guān)扯皮，對(duì)相關(guān)不規(guī)范行為提供依據(jù)，為醫(yī)療設(shè)備規(guī)范化管理提供關(guān)鍵的信息數(shù)據(jù)保障。

3.3加強(qiáng)設(shè)備日常點(diǎn)檢和保養(yǎng)

醫(yī)療設(shè)備日常點(diǎn)檢是對(duì)醫(yī)療設(shè)備是否正常運(yùn)作的初步判斷，一般情況下，醫(yī)療設(shè)備故障發(fā)生起始時(shí)間短均會(huì)發(fā)出相應(yīng)的故障警示，加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的日常點(diǎn)檢，將第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)故障，并及時(shí)解除故障，避免醫(yī)療設(shè)備故障擴(kuò)大化和醫(yī)療設(shè)備停機(jī)等待時(shí)間。醫(yī)療設(shè)備保養(yǎng)是對(duì)常見(jiàn)醫(yī)療設(shè)備部門(mén)進(jìn)行保養(yǎng)，主要包括定期更換易損件，定期開(kāi)展機(jī)械連接處潤(rùn)滑處理，對(duì)松動(dòng)部位進(jìn)行緊固等處理，將有效避免醫(yī)療設(shè)備故障的發(fā)生率。

3.4有效開(kāi)展預(yù)防性維修

每種醫(yī)療設(shè)備特性不同，醫(yī)療機(jī)構(gòu)將根據(jù)醫(yī)療設(shè)備特征和使用情況，以及常見(jiàn)故障分析，對(duì)醫(yī)療設(shè)備發(fā)生故障的類(lèi)型、故障發(fā)生頻率等相關(guān)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提前進(jìn)行預(yù)防性維修，對(duì)極易達(dá)到使用壽命的零部件進(jìn)行更換等，將有效避免設(shè)備故障導(dǎo)致設(shè)備癱瘓?jiān)斐傻尼t(yī)療設(shè)備運(yùn)行造成的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益損失。

3.5建立醫(yī)療設(shè)備故障快速處理流程

醫(yī)療設(shè)備故障處理時(shí)間的長(zhǎng)短，關(guān)系到醫(yī)療機(jī)構(gòu)為社會(huì)更好的開(kāi)始醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)也反應(yīng)出醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備維修水平的高低，在建立醫(yī)療設(shè)備故障快速處理流程中，要極大的減少不必要換件，抓住主要重點(diǎn)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保第一時(shí)間發(fā)展問(wèn)題，反饋問(wèn)題，處理問(wèn)題，首先要明確設(shè)備故障發(fā)生等級(jí)，誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)處理相關(guān)問(wèn)題，同時(shí)又不能違背相關(guān)規(guī)章制度，在遵守法律制度的前提下，縮短醫(yī)療設(shè)備處理時(shí)間，最大化科學(xué)化完成設(shè)備故障維修處理工作。同時(shí)，要做到三不放過(guò)原則，對(duì)設(shè)備發(fā)生原因、經(jīng)過(guò)、處理結(jié)果進(jìn)行記錄，為后期醫(yī)療設(shè)備管理水平的優(yōu)化提供原始數(shù)據(jù)。

3.6加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)

部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)不重視醫(yī)療設(shè)備管理與維修專(zhuān)業(yè)人才的儲(chǔ)備和培養(yǎng)，導(dǎo)致醫(yī)療設(shè)備故障頻發(fā)，給醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，并且由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒(méi)有相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，有可能簡(jiǎn)單醫(yī)療設(shè)備故障當(dāng)重大醫(yī)療設(shè)備故障處理，醫(yī)療故障維修成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越本身該有的成本，維修時(shí)長(zhǎng)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于該有的維修時(shí)長(zhǎng)。因此，醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加大醫(yī)療設(shè)備專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)和培養(yǎng)，針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備類(lèi)型，培養(yǎng)相應(yīng)的使用性專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，并加大相關(guān)醫(yī)療設(shè)備管理和維修效率和效益的監(jiān)管和考核力度，確保專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才發(fā)揮最大的人才效應(yīng)。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備管理對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展至關(guān)重要，只要醫(yī)療機(jī)構(gòu)充分的認(rèn)識(shí)醫(yī)療設(shè)備管理的重要性，根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備特征制定針對(duì)性相關(guān)措施，并根據(jù)醫(yī)療設(shè)備的有效信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，不斷優(yōu)化和改進(jìn)相關(guān)措施，將極大減少醫(yī)療設(shè)備故障發(fā)生率，減少醫(yī)療設(shè)備維修成本，最大化發(fā)揮醫(yī)療設(shè)備使用價(jià)值，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。

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