新時期高校宿舍管理問題思考

[ 摘要 ]

宿舍管理是高校管理的重要工作之一，對于高校學生而言，宿舍是學生生活、學習、交往的重要場所，宿舍管理水平不僅僅直接影響學生的身心健康，同時也影響高校各項工作的開展以及人才培養(yǎng)的質量。隨著時代的不斷發(fā)展，高校宿舍管理模式并沒有做到與時俱進，目前這一領域出現(xiàn)了很多新情況、新問題，這給高校高質量發(fā)展帶來了不良影響。針對這種情況，需要高校充分意識到宿舍管理的重要意義，深入分析把握這一領域出現(xiàn)的亟待解決的問題，從而制定更加科學的、更加靈活的宿舍管理策略，給學生創(chuàng)造一個良好的生活學習環(huán)境，幫助大學生全面發(fā)展。本文首先對于新時期高校宿舍管理的重要意義進行了具體探討，隨后通過廣泛調查，總結了當前高校宿舍管理領域存在的各種問題，最后通過借鑒相關研究成果，提出了相應的解決策略，以期給高校全面提升宿舍管理水平帶來有益啟示。

[ 關鍵詞 ]

高校;宿舍管理;意義;問題;策略

中圖分類號：F2

文獻標識碼：A

DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2022.05.046

這些年我國高等教育事業(yè)發(fā)展所取得的成績有目共睹，高校管理體制改革不斷深化，在此背景下，高校傳統(tǒng)的宿舍管理模式暴露出來了諸多弊端，已經明顯無法匹配高校發(fā)展的需要。當前高校宿舍管理已經成為管理的一大短板，由此帶來的各種問題更是不斷凸顯，補齊宿舍管理方面的短板對于眾多高校來說越來越迫切。高校學生宿舍就是一個小社會，很多大學生遠離家鄉(xiāng)和親人，與來自五湖四海的新朋友共同生活在一個宿舍，能否在這個場所過得舒心、充實，對于學生成長發(fā)展影響甚大。盡管這些年一些高校在宿舍管理方面也進行了一些實踐創(chuàng)新，但是由于學校內外環(huán)境的巨大變化，宿舍管理所面臨的挑戰(zhàn)依然不容小覷。本文對于這一課題進行系統(tǒng)的探討，希望能夠豐富相關研究成果，給高校宿舍管理工作的改進提供一些理論指導，從而推動高校宿舍管理水平的持續(xù)提升。

1 高校宿舍管理工作的重要意義

高校宿舍管理工作具有重要意義，這是因為高校學生每天有很多的時間都是在宿舍度過，宿舍管理對于學生學習、交往、成長等各方面的影響很大，具體闡述如下：

1.1 學生身體健康的重要保障

大學生日常學習壓力較大，高質量的睡眠是學生健康的重要保障，加強宿舍管理，給學生提供良好休息環(huán)境，讓學生能夠在干凈、安全、安靜的環(huán)境中得到較好的休息，這有利于學生身體健康。相反如果學校宿舍管理比較混亂，宿舍衛(wèi)生堪憂，環(huán)境比較嘈雜，那么學生很難在這樣的環(huán)境中得到較好的休息，久而久之自然會影響身體健康。而身體是革命的本錢，如果身體因為休息不夠始終處于一個亞健康的狀態(tài)，學習也會大受影響。而目前很多高校宿舍管理在上述方面都存在不足，學生無法得到很好的休息，嚴重影響到了身體健康。

1.2 學生學習交流的重要場所

一般來說，大學生一天平均有60 %以上的時間都是在宿舍度過，宿舍不僅僅是休息的地方，同時也是學生學習交流的地方。加強學生宿舍管理，營造好學的宿舍文化，讓學生能夠在宿舍多多交流學習心得，加強思想的交流，這樣有助于學生學習成績的進一步提升，也有利于學生創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。事實上，很多創(chuàng)新都是誕生在高校宿舍中的，宿舍是重要的創(chuàng)新場所。不過目前很多高校宿舍并沒有成為良好的學習交流場所，具體表現(xiàn)為良好的宿舍文化沒有建立起來，學生在宿舍學習意愿不強，相互之間的交流不足，這會影響高校人才培養(yǎng)的質量。

1.3 學生和諧相處的內在需要

宿舍是學生接觸最為密切的場所，是各類矛盾的高發(fā)地以及聚集地，很多大學生在家里都是嬌生慣養(yǎng)，以自我為中心，不同性格、不同年齡、不同生活習慣的學生在宿舍這樣一個狹小的地方，個體之間的差異性必然會激烈碰撞，產生各種矛盾也在所難免。鑒于此，就需要加強宿舍管理，讓學生能夠求同存異，學會和諧相處、換位思考，這樣才能夠幫助學生形成良好的人際關系。而目前高校宿舍管理在此方面還比較薄弱，管理實踐中沒有囊括這一點，由此導致了宿舍人際關系比較緊張，不利于和諧宿舍、和諧校園的構建。

2 新時期高校宿舍管理存在的問題

當前高校宿舍管理領域問題重重，宿舍管理無法較好地滿足大學生的需要，由此帶來了很多不良影響，具體分析如下：

2.1 宿舍管理理念落后

目前高校宿舍管理理念比較落后，這直接導致了此項工作的開展出現(xiàn)很多誤區(qū)，大學生對于宿舍管理有很多不滿。具體來看，高校宿舍管理觀念層面的問題主要集中在對于宿舍管理重視不足、欠缺服務理念、沒有做到以人為本、管理內涵狹窄等方面，具體闡述如下：首先，高校宿舍管理工作并沒有得到足夠的重視，很多高校將這一工作邊緣化，缺少做好宿舍管理的動力以及資源。其次，高校宿舍管理沒有做到以人為本，學生的訴求沒有得到充分尊重，高校一刀切的宿舍管理模式影響到了學生的滿意度。舉例來說，宿舍分配沒有考慮學生的意見，沒有照顧到不同學生之間作息習慣的不同。最后，高校宿舍管理內涵單一，基本集中在宿舍分配、日常水電衛(wèi)生管理等方面，管理內涵不夠豐富，畢竟宿舍管理內涵包括但不局限于上述幾個方面。

2.2 教育功能不斷弱化

在高校宿舍管理實踐中，教育功能弱化的問題比較嚴重，即大學生在宿舍得不到較好的教育，這對于學生的全面健康發(fā)展有很大負面影響。高校宿舍管理領域教育功能的欠缺主要表現(xiàn)在生活教育、情感教育、健康教育等方面，部分學生在宿舍不講衛(wèi)生、邋遢、生活能力極差、人際交往能力不足、與室友之間的矛盾較多、健康觀念缺失等等，這意味著強化宿舍管理實踐中教育功能的重要性。高校宿舍管理教育功能弱化以及缺失的原因有很多，最主要的原因還是高校管理者認為宿舍就是學生休息、生活的地方，沒有必要承擔太多的教育功能，因此導致大學生在宿舍反而無法得到相應的教育。

2.3 宿舍文化建設落后

宿舍文化建設是高校宿舍管理工作的重要內容，不過從目前高校宿舍管理的情況來看，宿舍文化建設比較落后，具體表現(xiàn)就是宿舍沒有形成良好的文化，在這種情況下，大學生很難在良好宿舍文化的熏陶下有更好的行為規(guī)范。高校宿舍文化建設目前并沒有得到應有的關注，學校既沒有制定宿舍文化規(guī)范，也沒有通過活動來推動宿舍文化建設，由此導致了宿舍這一場所沒有被先進的文化所占領，反而是一些不良的文化在宿舍大行其道，這樣就導致大學生在不良文化影響下產生了很多的問題。舉例來說，宿舍里面相互攀比，不比學習比穿戴，每一個人都是“事不關己，高高掛起”，這樣的宿舍文化很難讓宿舍呈現(xiàn)祥和團結的氛圍，人際關系也必然會緊張冷漠。

2.4 管理主體職責模糊

隨著高校社會化管理的實施，目前很多高校宿舍都選擇社會化外包模式進行管理，這種宿舍管理模式下，很多高校在宿舍管理主體職責方面往往并沒有很好地進行劃分，結果出現(xiàn)了管理職責不夠明晰的情況，給宿舍管理帶來了很大的問題。目前在高校宿舍管理責任劃分方面，高校與外包主體職責不夠明確，存在很多事情沒有明確管理主體或者管理主體交叉的情況，而這會給日常宿舍管理工作的開展帶來不良影響。舉例來說，宿舍外包機構往往認為自身的管理責任就是打掃衛(wèi)生，至于其他方面，管理主體應該是高校。而高校往往認為既然宿舍管理外包給了第三方機構，那么很多責任也轉移給了這些機構，因此導致了很多職責無法履行，如安全管理職責、和諧宿舍構建等。

3 新時期高校宿舍管理策略

針對上文所談到的新時期高校宿舍管理領域存在的種種問題，對于高校來說不能夠回避或者漠視，而是要結合自身的情況，制定切實有效的解決策略，從而改進高校宿舍管理現(xiàn)狀。

3.1 更新宿舍管理理念

高校宿舍管理理念需要與時俱進，尤其是對于做好宿舍管理工作的重要性要有全面的認識，在此基礎之上，踐行好以人為本、服務至上的理念，不斷豐富拓展宿舍管理內容，從而實現(xiàn)宿舍管理的不斷改善。高校需要給予宿舍管理工作更多的關注，投入更多的精力思考如何做好這一工作。與此同時，高校宿舍管理要做到以人為本，多多考慮學生的不同訴求，采用更加靈活的方式來進行宿舍管理。舉例來說，可以引入學生熟悉以后自愿結合的模式來進行宿舍分配，這樣可以減少宿舍內部的矛盾。另外，高校宿舍管理需要拓展內涵，除了傳統(tǒng)宿舍分配、安全管理、衛(wèi)生管理等工作之外，還需要在宿舍文化建設、宿舍教育功能拓展等方面不斷發(fā)力，從而讓宿舍無論是硬件環(huán)境，還是軟件環(huán)境都變得更好，給學生的全面發(fā)展提供良好保障。

3.2 強化宿舍教育功能

高校對于宿舍教育功能需要高度重視，不能顧此失彼，更不能錯誤地認為教育功能沒有必要。大學生在校期間，不僅僅要學習知識，同時也要鍛煉身體、完善人格，從這一角度來說，高校需要采取有效措施發(fā)揮好宿舍的教育功能。高校輔導員、宿舍管理人員需要加強與學生的溝通聯(lián)系，了解學生對于宿舍管理的訴求、宿舍管理方面的建議等，有針對性地制定相應的措施，強化宿舍教育功能。舉例來說，針對宿舍內學生人際交往方面的欠缺，可以鼓勵學生加強溝通交流，舉辦一些專題講座，讓學生之間更加珍惜來之不易的友情，從而在宿舍能夠和諧交往。

3.3 加強宿舍文化建設

在高校宿舍管理實踐中，需要加強宿舍文化建設，塑造良好的宿舍文化，從而保證學生在好的宿舍文化熏陶下，能夠在人際交往、行為規(guī)范、情感道德等方面都有更好的表現(xiàn)。宿舍文化建設方面，高?？梢愿鶕?jù)校風和校訓，凝練總結宿舍文化內容，例如和諧、團結、整潔、安靜等，圍繞這些宿舍文化關鍵詞制作勵志名言和學生作品，張貼在宿舍走廊里面、宿舍里面，讓學生能夠隨時隨地得到提醒，潛移默化地認同這些內容。另外也可以開展一些宿舍文化建設方面的文娛活動，例如評選一些優(yōu)秀寢室，組織學生以宿舍為單位開展一些聯(lián)誼、文體活動，等等，通過這些做法讓宿舍文化內容能夠深入人心，有效引導、規(guī)范學生各方面的行為。高校也可以制定宿舍文化準則，強化學生對于宿舍文化的深度認同。

3.4 明確管理主體職責

從目前高校宿舍管理的主流模式來看，社會化管理是大勢所趨，但是在這種模式下，需要注意明確高校以及第三方宿舍管理機構之間的職責劃分，確保兩大管理主體能夠切實履行好各自的職責，這樣才能夠保證高校與第三方機構之間在宿舍管理方面形成合力，推動宿舍管理水平的進一步提升。高校與宿舍管理第三方機構在簽署宿舍管理合作協(xié)議的時候，需要基于宿舍管理的內涵，進行相應職責的明確劃分，這樣才能夠減少職責交叉或者職責不明的情況。一般來說，宿舍管理職責可以劃分為兩大塊內容，一是硬件管理職責，主要包括水電氣、環(huán)境衛(wèi)生等管理;二是軟件管理職責，主要包括文明宿舍、教育管理、矛盾化解等職責。第三方宿舍管理機構的主要職責集中在硬件方面，而高校宿舍管理職責應更多地集中在軟件方面。從上述分析可知，高校需要在宿舍管理職責方面明確自身的角色定位，承擔起來自己應該承擔的責任，從而實現(xiàn)宿舍軟件環(huán)境的進一步改善。

4 結束語

總而言之，高校宿舍管理是非常重要的一項保障工作，學校要深刻地認識到宿舍管理的重要意義，投入更多的人力、物力做好宿舍管理工作，解決學生的“后顧之憂”，助推高校各項工作更上一個臺階。本文所總結的高校宿舍管理問題以及提出的宿舍管理策略僅僅是一家之言，僅做好本文所談到的幾點，并不能夠確保大學生對于宿舍管理滿意度的進一步提升。針對高校宿舍管理的薄弱之處，本文提出了要在更新管理理念的基礎之上統(tǒng)籌兼顧宿舍教育功能、宿舍文化建設以及明確管理主體責任等幾點應對措施。上述這些結論除了有對既有研究成果的借鑒，同時也有自身的一些理解和思考?？紤]到各個高校情況不同，宿舍管理肯定沒有固定的模式，關鍵是要結合自身的情況，因地制宜地制定更加靈活的管理策略，從而實現(xiàn)宿舍管理水平的持續(xù)提升。

參考文獻

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[ 作者簡介 ]

鄒曙鵬，男，江蘇南京人，南京郵電大學，技師，本科，研究方向：高等教育。