產(chǎn)出導(dǎo)向法促成環(huán)節(jié)在ESP課程中的設(shè)計(jì)與實(shí)踐研究
——以“體驗(yàn)商務(wù)英語”為例

梁遠(yuǎn)春

(西華大學(xué) 外國語學(xué)院，四川 成都 610039)

產(chǎn)出導(dǎo)向法(Production-oriented Approach,以下簡稱POA)理論體系的建立為國內(nèi)外語教學(xué)長期存在的“學(xué)用分離”“耗時(shí)低效”的問題帶來了新的解決辦法和理論途徑。歷經(jīng)十余年的發(fā)展POA在多所高校多種外語課堂開展了理論論證和實(shí)踐性探索，取得了一定成效。

目前就POA理論體系的完善和發(fā)展，相關(guān)學(xué)者和一線教師從多個(gè)角度開展了教學(xué)實(shí)踐研究。其中主要集中在POA教學(xué)的有效性研究(張伶俐,2017)[1]、POA全流程教學(xué)設(shè)計(jì)研究(張文娟，2016)[2]、POA教材的使用與編寫(常曉玲，2017；文秋芳，2017)[3][4]、POA師生合作評價(jià)的原則與方法(文秋芳，2016；孫曙光，2017)[5][6]等。而以某一具體課程為依托的教學(xué)實(shí)踐研究，主要集中在英語寫作課程(張文娟，2017)[7]、大學(xué)英語綜合教程(楊麗芳，2015；張文娟，2017)[2][8]、對外漢語教學(xué)課程(文秋芳，2018；朱勇，白雪，2019)[9][10]等。而針對POA促成環(huán)節(jié)的專門研究明顯不足，以張文娟(2015)[11]和邱琳(2017)[12]兩位老師為代表，對促成環(huán)節(jié)的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)與探索，都是以大學(xué)英語課程為研究樣本。

目前就POA促成環(huán)節(jié)在專門用途英語(English for Specific Purpose,簡稱ESP)課程中的實(shí)踐研究比較匱乏。ESP課程作為大學(xué)英語后續(xù)課程的重要組成部分，具有極強(qiáng)的針對性、專業(yè)性和復(fù)合性，它以學(xué)生專業(yè)需求為前提，注重語言技能與特定職業(yè)或?qū)I(yè)特色相結(jié)合，實(shí)踐性和實(shí)用性極強(qiáng)。但目前ESP課程教學(xué)總體還處在初級(jí)發(fā)展階段，實(shí)踐研究各有所向，理論研究嚴(yán)重滯后，教學(xué)效果參差不齊。筆者前期已經(jīng)針對POA全流程在ESP課程中的教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行過一輪探索和反思。本文將進(jìn)一步關(guān)注ESP課程教學(xué)中的促成環(huán)節(jié)。促成環(huán)節(jié)是POA教學(xué)流程“驅(qū)動(dòng)—促成—評價(jià)”的核心環(huán)節(jié)(文秋芳,2015)[13],促成的有效性直接決定POA教學(xué)的最終成效與質(zhì)量。本文希望通過自己的研究和探索與ESP課程教學(xué)一線的同仁和理論研究者共同探討并提供一點(diǎn)參考。

1 促成環(huán)節(jié)總體設(shè)計(jì)

1.1 教學(xué)背景

“體驗(yàn)商務(wù)英語”課程是筆者所在高校開設(shè)的大學(xué)英語后續(xù)ESP課程中的一門，屬于非英語專業(yè)學(xué)生的公共選修課，選修學(xué)生面向大一到大四所有學(xué)段。本次授課班級(jí)共35人，分成7個(gè)學(xué)習(xí)小組，5人一組。大部分學(xué)生已經(jīng)通過大學(xué)英語四六級(jí)水平考試或具有相同水平，屬于中高級(jí)英語水平學(xué)習(xí)者，符合POA教學(xué)的實(shí)踐對象所需滿足的語言水平條件。

本課程以《新編劍橋商務(wù)英語(中級(jí))》第3版修訂版為參考教材，結(jié)合了其他商務(wù)英語教材和材料，采用任務(wù)教學(xué)法實(shí)施某一具體商務(wù)活動(dòng)，在具體的商務(wù)情景設(shè)置中營造真實(shí)的商務(wù)環(huán)境，讓學(xué)生在一步步完成任務(wù)的過程中沉浸式體驗(yàn)商務(wù)用語、商務(wù)活動(dòng)，解決學(xué)用分離、回避使用等外語學(xué)習(xí)中的頑固問題。

本文以廣告營銷(Advertising)模塊中如何進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷(How to successfully advertise on the Internet)這一單元為例開展任務(wù)式教學(xué)，在POA理論框架下進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)驗(yàn)。前期驅(qū)動(dòng)環(huán)節(jié)由教師組織“熱身”活動(dòng)，“呈現(xiàn)交際場景”(文秋芳，2015)[13]，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力和熱情，使其為完成單元目標(biāo)產(chǎn)生“饑餓感”。在促成環(huán)節(jié)，教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行選擇性學(xué)習(xí)，在輸入與輸出循環(huán)擴(kuò)展的目標(biāo)產(chǎn)出活動(dòng)中完成學(xué)習(xí)任務(wù)。在評價(jià)環(huán)節(jié)進(jìn)行學(xué)生任務(wù)產(chǎn)出展示并對產(chǎn)出結(jié)果提出反饋和意見，幫助學(xué)生完善產(chǎn)出效果，評估整體學(xué)習(xí)成效。基于POA理論的ESP課程單元設(shè)計(jì)與安排詳見表1。正如文秋芳教授指出，促成環(huán)節(jié)是POA理論教學(xué)中的核心，它有效與否是能否實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)出目標(biāo)的關(guān)鍵所在，也是本文主要研究的問題。

表1 POA-ESP課程內(nèi)容安排與設(shè)計(jì)

1.2 促成目標(biāo)與任務(wù)

基于ESP課程的目標(biāo)與任務(wù)，結(jié)合商務(wù)英語實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，本次課堂促成環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，以提高學(xué)生英語口頭陳述能力為目標(biāo)，同時(shí)鍛煉學(xué)生語言吸收內(nèi)化、信息篩選整理、英語語篇構(gòu)建、思辨意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等各方面能力，呈現(xiàn)出知識(shí)性、技能性和素質(zhì)性三大層次。

針對如何進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷這一板塊，筆者把總的任務(wù)目標(biāo)設(shè)定為要求學(xué)生分組完成5—8分鐘口頭陳述報(bào)告：以某一具體產(chǎn)品為例，如何在中國進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷。基于總目標(biāo)的多元性和復(fù)合性，將總?cè)蝿?wù)目標(biāo)又細(xì)分為3個(gè)子任務(wù)(見表2)。3個(gè)子任務(wù)形成階梯式遞進(jìn)，使學(xué)生在具體真實(shí)的商務(wù)情境設(shè)置中進(jìn)入角色，沉浸式體驗(yàn)如何在現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中進(jìn)行有效的廣告營銷這一總產(chǎn)出目標(biāo)。

表2 促成環(huán)節(jié)的主要任務(wù)和目標(biāo)設(shè)計(jì)

2 促成實(shí)施過程

文秋芳教授在POA的促成環(huán)節(jié)提出了輸入促成性假設(shè)和選擇性學(xué)習(xí)假設(shè)。輸入促成性假設(shè)認(rèn)為，在適當(dāng)驅(qū)動(dòng)的條件下，教師如果能夠提供適當(dāng)?shù)拇俪僧a(chǎn)出的輸入材料比不提供材料能使學(xué)生獲得更好的學(xué)習(xí)效果。選擇性學(xué)習(xí)假設(shè)則認(rèn)為，根據(jù)產(chǎn)出需要，學(xué)習(xí)者能夠從輸入材料中選擇有用部分進(jìn)行深度加工、練習(xí)和記憶，從而優(yōu)化學(xué)習(xí)效果[13]。就ESP課程而言，為了教學(xué)內(nèi)容能夠同時(shí)滿足學(xué)生的專業(yè)需求和專業(yè)外語需求，筆者在促成環(huán)節(jié)采用了“初級(jí)—中級(jí)—高級(jí)”的漸進(jìn)式子任務(wù)安排方式，從內(nèi)容(idea)、語言形式(language)和話語結(jié)構(gòu)(discourse structure)三方面進(jìn)行由易到難、互相銜接的促進(jìn)設(shè)計(jì)和產(chǎn)出練習(xí)。

2.1 初級(jí)促成(子任務(wù)1)

子任務(wù)1所代表的初級(jí)促成是一個(gè)以內(nèi)容促成和語言促成為主的階段。在前期驅(qū)動(dòng)環(huán)節(jié)，已經(jīng)對廣告營銷方式和手段相關(guān)詞匯表達(dá)進(jìn)行了輸入的前提下，筆者安排每位學(xué)生對同學(xué)進(jìn)行隨機(jī)訪問，并填寫問題列表(表3)。讓每位學(xué)生至少訪問三位同學(xué)收集并整理關(guān)于以下問題的信息：中國目前常見的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)有哪些？經(jīng)常從哪些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解想要購買的產(chǎn)品信息？它們最常用哪些廣告營銷方式進(jìn)行廣告宣傳和推廣？

表3 隨機(jī)訪問活動(dòng)問題列表

在此活動(dòng)中，學(xué)生之間互為“腳手架”，通過訪問問答以及填寫列表信息，學(xué)生掌握了驅(qū)動(dòng)環(huán)節(jié)中提供的專業(yè)描述術(shù)語，例如：billboard,mailshots,spam,banner,search engine pages,popups,word of mouth,site review,advertising campaign等；并能熟練用英語表達(dá)日常生活中常用的網(wǎng)絡(luò)社交媒體,例如WeChat、Microblog、Tiktok、Little Red Book、video website、web portal、live broadcast APP等。在訪問結(jié)束后進(jìn)行小組組內(nèi)討論，并總結(jié)歸納整理相關(guān)問題信息，對中國網(wǎng)絡(luò)營銷和社交媒體的現(xiàn)狀有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)與梳理。在此過程中，學(xué)生們普遍反映能更加自如地用正確完整的英文句式表達(dá)網(wǎng)絡(luò)社交生活，完成初級(jí)促成階段的選擇性學(xué)習(xí)，達(dá)到有效的內(nèi)容促成與語言形式促成效果。

2.2 中級(jí)促成(子任務(wù)2)

中級(jí)促成階段(即子任務(wù)2)分析怎樣進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷。筆者提供的視聽資料與閱讀材料從市場營銷專家的角度完善學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)營銷已有的認(rèn)知體驗(yàn)，從專業(yè)維度解析如何進(jìn)行成功而有效的網(wǎng)絡(luò)廣告營銷(How to successfully advertise on the Internet)。

首先播放一則來自某跨國企業(yè)市場部經(jīng)理的視聽材料，要求學(xué)生一一羅列出該材料中提到的網(wǎng)絡(luò)廣告營銷技巧與成功經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行復(fù)述，強(qiáng)化學(xué)生對相關(guān)話題的語言形式促成和內(nèi)容表達(dá)促成。這個(gè)部分經(jīng)過三次反復(fù)播放，80%的學(xué)生能夠較為完整地羅列并復(fù)述材料中提及的網(wǎng)絡(luò)廣告營銷技巧和經(jīng)驗(yàn)，例如：use search engines to put your name at the top of the listings; get links on other sites; through a site review; have a memorable domain name and easily type; have competitions with prizes for free，等等。然后讓學(xué)生閱讀材料“Advertisers Try the Soft Sale as TV Drifts Online”，使學(xué)生從這則更具案例分析性的具體材料中了解更多具有一定深度的專業(yè)術(shù)語，用于分析網(wǎng)絡(luò)用戶特征和瀏覽習(xí)慣以及網(wǎng)絡(luò)營銷的有效途徑，比如：media company、lean-forward experience、Ad Selector、advertising strategy、click on、click away、engage users、target consumer、network flow、interactive power、network celebrity effect，等等。相比初級(jí)促成階段，學(xué)生在此過程中加深了對網(wǎng)絡(luò)營銷的多維度認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)了從內(nèi)容、語言以及話語結(jié)構(gòu)方面思辨性拓展甚至改變了自己之前對網(wǎng)絡(luò)廣告營銷想當(dāng)然的主觀認(rèn)知，深化了對這一領(lǐng)域的專業(yè)維度，形成更加成熟客觀的思維架構(gòu)。

值得關(guān)注的問題是，這一部分的所有材料都來自歐美商務(wù)人士基于西方網(wǎng)絡(luò)文化空間的認(rèn)識(shí)和分析，作為教師在此必須發(fā)揮“腳手架”作用，通過提問的方式(例如：以亞馬遜和淘寶等為例，你覺得中外門戶網(wǎng)站網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)觀感有何不同？國際網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)常見的有哪些？與之對應(yīng)的中國的有哪些？材料中提到的國際常用的有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，在中國有哪些是同樣有效或很少使用的？網(wǎng)紅或名人效應(yīng)在中外廣告營銷中有何差異？等等)提醒學(xué)生對中西方網(wǎng)絡(luò)文化和營銷方式以及中外網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣和特點(diǎn)，進(jìn)行比較分析和思維拓展，這也充分體現(xiàn)了選擇性學(xué)習(xí)假設(shè)中的內(nèi)容和目標(biāo)。

2.3 高級(jí)促成(子任務(wù)3)

高級(jí)促成階段要求學(xué)生以某一具體產(chǎn)品(學(xué)生自主選擇)為例，著手網(wǎng)絡(luò)營銷陳述報(bào)告的文本撰寫并進(jìn)行陳述展示準(zhǔn)備。這一階段教師的輸入性促成再次發(fā)揮作用，向?qū)W生提供一則關(guān)于如何進(jìn)行商務(wù)陳述的視頻。這一輸入促成的任務(wù)主要從兩方面展開：(1)口頭陳述的文本框架以及話語結(jié)構(gòu)范例(introducing yourself—introducing the topic—give a plan of your talk—inviting questions)。(2)陳述報(bào)告的真實(shí)展示與呈現(xiàn)。從五個(gè)方面進(jìn)行多維度構(gòu)建，具體內(nèi)容見表4。

表4 子任務(wù)3的多維度促成內(nèi)容設(shè)計(jì)

通過視頻學(xué)習(xí)，除了達(dá)成以上兩大任務(wù)目標(biāo)以外，為提高學(xué)生思辨能力，在陳述匯報(bào)后還增加了即興問答環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)學(xué)生在聽完一組口頭匯報(bào)以后進(jìn)行提問。如針對第二小組做的關(guān)于李寧最新款運(yùn)動(dòng)鞋的網(wǎng)絡(luò)廣告營銷方案，就有學(xué)生提問：“如何讓國產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌通過網(wǎng)絡(luò)走出國門打開世界市場，成為世界知名運(yùn)動(dòng)品牌？”“國際知名運(yùn)動(dòng)品牌，例如耐克、阿迪達(dá)斯等，是如何進(jìn)行廣告營銷進(jìn)入中國市場的？我們可以從中學(xué)到些什么？”從這一類問題的提出可以看出，學(xué)生們在高級(jí)促成階段沉浸式進(jìn)入了真實(shí)的商務(wù)情景的交流與討論中去，并結(jié)合中國的實(shí)際問題進(jìn)行了遷移性思考與學(xué)習(xí)。從一開始初級(jí)促成的較為簡單的知識(shí)性、語言技能性能力的培養(yǎng)，到中高級(jí)促成階段能夠比較成熟地完成語篇架構(gòu)并進(jìn)行較為流暢自然的觀點(diǎn)輸出和陳述匯報(bào)，逐步產(chǎn)生了縱橫比較、中西方對比分析、遷移性思考這樣的思辨性分析和創(chuàng)造性思維，內(nèi)化了POA理論體系中外語教育的工具性目標(biāo)和人文性目標(biāo)(文秋芳，2015)[13]，其中6種關(guān)鍵能力即語言能力、學(xué)習(xí)能力、思辨能力、文化能力、創(chuàng)新能力和合作能力(文秋芳，2018)[14]得到了具體而真實(shí)的培養(yǎng)和提高。

整個(gè)促成環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和教學(xué)活動(dòng)的安排是根據(jù)POA的選擇性學(xué)習(xí)假設(shè)和功能關(guān)聯(lián)性原則進(jìn)行設(shè)計(jì)的，三個(gè)子任務(wù)由易到難，遵循記憶、理解、應(yīng)用、分析、評價(jià)和創(chuàng)造逐步上升的認(rèn)知規(guī)律(Bloom et al,1956)[15]。首先對語言詞匯進(jìn)行輸入促成教學(xué)(子任務(wù)1、2)，在獲得相關(guān)語言能力的基礎(chǔ)上，針對語言產(chǎn)出實(shí)踐，設(shè)計(jì)了群體性采訪、小組討論、即興問答、口頭陳述等產(chǎn)出性任務(wù)，創(chuàng)造語言產(chǎn)出情境和目標(biāo)(貫穿于3個(gè)子任務(wù)中)。其中子任務(wù)2對視聽材料和閱讀材料的深度解析以及比較性分析，為完成子任務(wù)3做了語言形式和內(nèi)容觀點(diǎn)上的準(zhǔn)備。最后子任務(wù)3(文本撰寫與規(guī)范)和總產(chǎn)出目標(biāo)(主題陳述匯報(bào))進(jìn)行多維度設(shè)計(jì)方面的促成考慮，幫助學(xué)生達(dá)到POA理論中“學(xué)用一體” “邊用邊學(xué)”的理念。

3 反思與討論

3.1 有效性標(biāo)準(zhǔn)

對于促成環(huán)節(jié)評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，文秋芳教授(2017)[4]提出了3個(gè)有效性原則:精準(zhǔn)性、漸進(jìn)性和多樣性。就本單元促成環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與實(shí)踐的精準(zhǔn)性而言，我們主要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行分析：對接產(chǎn)出目標(biāo)和應(yīng)對產(chǎn)出困難[16]。表2較為清晰地展現(xiàn)了在3個(gè)不同階段設(shè)計(jì)不同的教學(xué)活動(dòng)來對接產(chǎn)出目標(biāo)。例如在語言促成方面，子任務(wù)1為了讓學(xué)生更準(zhǔn)確地對網(wǎng)絡(luò)營銷和廣告術(shù)語等詞匯進(jìn)行輸出訓(xùn)練，專門設(shè)計(jì)了群體性訪問、填寫問題列表的方式，進(jìn)行語言輸出操練。但是在如何應(yīng)對產(chǎn)出困難這方面，此次實(shí)踐是有所欠缺的。比如在子任務(wù)2中要求學(xué)生從一則閱讀材料中深度分析不同網(wǎng)絡(luò)用戶特征和瀏覽習(xí)慣，學(xué)生們在表達(dá)過程中就出現(xiàn)了輸出不暢、回避性使用等問題。如何應(yīng)對這些問題，筆者只能通過單向提示性輸入進(jìn)行輔助，沒有展開系統(tǒng)性分析和細(xì)致的差異化應(yīng)對，只能泛泛地通過材料里的漏詞填空以及回答問題這兩種方式來提高語言和內(nèi)容的熟悉度。沒有太多時(shí)間和精力進(jìn)行差異化對待，應(yīng)對不同學(xué)生的不同產(chǎn)出困難。而且在問題探討的深度方面也有不足，有時(shí)只能點(diǎn)到為止。

就漸進(jìn)性原則方面，本次教學(xué)促成設(shè)計(jì)很好地遵循了Bloom et al(1956)[15]提出的認(rèn)知六個(gè)層級(jí)，無論從子任務(wù)的設(shè)置還是教學(xué)活動(dòng)的難易，都遵循了由記憶和理解等低階認(rèn)知到應(yīng)用、分析、評價(jià)和創(chuàng)造等高階認(rèn)知循序漸進(jìn)的過程。從學(xué)習(xí)內(nèi)容到語言習(xí)得各方面，環(huán)環(huán)相扣，層層推進(jìn)。而在多樣性原則方面，文秋芳教授(2018)[14]提出要在信息傳遞渠道、活動(dòng)類型、組織形式等方面展開差異化設(shè)計(jì)。在此次實(shí)踐教學(xué)中，筆者采用了頭腦風(fēng)暴、群體采訪、小組討論、結(jié)對問答、個(gè)人陳述、小組協(xié)作等方式，進(jìn)行了針對各項(xiàng)子任務(wù)的聽、說、讀、寫、譯的活動(dòng)。但在各子任務(wù)層次差異化設(shè)計(jì)中，筆者在內(nèi)容、語言和語篇結(jié)構(gòu)的促成中缺乏彈性設(shè)計(jì)，例如子任務(wù)3關(guān)于陳述文本撰寫方面，還是較為單一地根據(jù)視頻要點(diǎn)進(jìn)行講解來推進(jìn)。對語篇范例的展示和輸出方式也相對傳統(tǒng)，沒有“創(chuàng)設(shè)適合學(xué)生個(gè)體發(fā)展的開放空間”[17]，以便學(xué)生在更有創(chuàng)造性的活動(dòng)設(shè)計(jì)中更好更快地吸收文本的句子結(jié)構(gòu)和語篇結(jié)構(gòu)。

3.2 師生的“腳手架”作用

在教學(xué)實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)ESP課程實(shí)踐性和可操作性強(qiáng)的特點(diǎn)，這使得團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力顯得尤為重要。就“體驗(yàn)商務(wù)英語”課程而言，各個(gè)層面的商務(wù)情境和商務(wù)活動(dòng)都不僅基于小組協(xié)作共同完成輸出任務(wù)，更需要把教師的引導(dǎo)和支持與同伴間的相互支撐結(jié)合起來。子任務(wù)1中的群采活動(dòng)就是把語言促成輸入交到了學(xué)生手里，讓他們相互提供各自了解的內(nèi)容信息和語言信息，相互支持協(xié)助共同拓展子任務(wù)1中要求達(dá)成的語言目標(biāo)。在子任務(wù)2的最后階段，引導(dǎo)學(xué)生對中西方網(wǎng)絡(luò)文化和網(wǎng)絡(luò)營銷方式的不同以及中外網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣與特點(diǎn)之間的差異進(jìn)行比較分析這一環(huán)節(jié)，師生的“腳手架”作用尤其突出。教師通過問題的設(shè)置與引導(dǎo)，推進(jìn)學(xué)生進(jìn)行比較分析；而學(xué)生根據(jù)自身的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)和與國際人士在網(wǎng)上的交流經(jīng)驗(yàn)，可以提供更多元更鮮活的內(nèi)容信息，拓展思辨空間。

與此同時(shí)值得注意的是，教師在提供“腳手架”作用的過程中，要注意不要成為單向內(nèi)容輸出者，否則容易讓學(xué)生失去興趣和參與感。要設(shè)計(jì)多元靈活的互動(dòng)性活動(dòng)，讓大家共同參與這一過程。

3.3 思辨能力的培養(yǎng)

在此次促成環(huán)節(jié)的各項(xiàng)任務(wù)中，有兩次活動(dòng)專門為培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力而設(shè)計(jì)。其中一次是子任務(wù)2的最后一環(huán)，當(dāng)學(xué)生們從教師提供的視聽材料中了解了一些關(guān)于國際社會(huì)常見而通用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式、經(jīng)驗(yàn)和技巧，從閱讀材料中分析總結(jié)了一些國外網(wǎng)民的用戶特征和網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣后，此時(shí)，自然地過渡到中外網(wǎng)絡(luò)文化和中外網(wǎng)絡(luò)營銷方式的對比上來。教師通過一系列問題的設(shè)置以及學(xué)生的討論培養(yǎng)了學(xué)生的比較分析和思辨能力。需要改進(jìn)的是，在比較分析的問題設(shè)置方面顯得有些雜亂，應(yīng)該從市場營銷學(xué)角度設(shè)置一張問題分類表格讓學(xué)生填寫，這樣思辨維度更清晰，內(nèi)容更精準(zhǔn)和專業(yè)，學(xué)生的信息對接性更強(qiáng)。

另一次活動(dòng)則是總?cè)蝿?wù)產(chǎn)出階段小組匯報(bào)后“觀眾”的即時(shí)提問。此環(huán)節(jié)處于評價(jià)環(huán)節(jié)，暫不屬于本文討論重點(diǎn)。但思辨能力的培養(yǎng)應(yīng)該成為POA理論在外語教學(xué)中極其重要的關(guān)鍵能力培養(yǎng)目標(biāo)之一，它是我們培養(yǎng)基于中國文化土壤具有全球視野的復(fù)合型國際人才的重要一環(huán)。值得一線教師同仁在POA教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)一步探索與思考。

4 結(jié)語

本次教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐研究基于POA教學(xué)理論，集中探討促成環(huán)節(jié)的教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐情況。為完成總產(chǎn)出目標(biāo)將其分解為三步走的子產(chǎn)出任務(wù)，按由易到難、由淺入深的漸進(jìn)式布置任務(wù)，遵循“辨識(shí)—認(rèn)知—記憶—內(nèi)化—產(chǎn)出”的認(rèn)知規(guī)律，精心設(shè)計(jì)各子任務(wù)的教學(xué)活動(dòng)，使內(nèi)容觀點(diǎn)、語言形式和話語結(jié)構(gòu)三方面的促成貫穿各子任務(wù)和總?cè)蝿?wù)產(chǎn)出活動(dòng)中。

從后期對35名學(xué)生的訪談和網(wǎng)絡(luò)反饋中可以看出，86%的學(xué)生認(rèn)為，通過三步子任務(wù)的完成很好或較好地促進(jìn)了自己對網(wǎng)絡(luò)營銷這一模塊的語言掌握，82%的學(xué)生認(rèn)為自己能較好地運(yùn)用所掌握的專業(yè)術(shù)語和新詞進(jìn)行觀點(diǎn)輸出，77%的學(xué)生認(rèn)為自己通過這次總?cè)蝿?wù)產(chǎn)出掌握了進(jìn)行口頭陳述匯報(bào)的要點(diǎn)和語篇范式。當(dāng)然也有23%的學(xué)生反映存在回避使用、不知如何準(zhǔn)確表達(dá)觀點(diǎn)等問題。總的來說，大部分學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中的積極性、參與度、獲得感以及任務(wù)產(chǎn)出質(zhì)量上均有所提高，外語教學(xué)中“學(xué)用分離”的現(xiàn)象得到了改善。

當(dāng)然，本教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)踐研究尚處在探索階段，還有許多不足需要進(jìn)一步改善。例如在語言的精準(zhǔn)對接產(chǎn)出目標(biāo)方面和如何幫助學(xué)生應(yīng)對產(chǎn)出困難方面的教學(xué)活動(dòng)和練習(xí)途徑，需要進(jìn)一步精細(xì)化和多樣化探索。就各自任務(wù)產(chǎn)出階段，也應(yīng)穿插相應(yīng)的師生評價(jià)、生生互評，讓學(xué)生對自己學(xué)用一體的過程有更客觀準(zhǔn)確的認(rèn)知和把握。而對促成活動(dòng)各環(huán)節(jié)評價(jià)反饋的更精細(xì)地量化分析，也是本次教學(xué)實(shí)踐的薄弱環(huán)節(jié)，這一系列問題還有待進(jìn)一步探索與研究。