校企合力，做好“最后一公里的擺渡人”

杭梅

日前，記者來到了位于南京市溧水區(qū)珍珠路北路的江蘇省溧水中等專業(yè)學(xué)校。一進(jìn)校園，園林式的校園建筑群映入眼簾，既古色古香，又典雅華貴。作為一所國(guó)家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)高級(jí)中學(xué)，學(xué)校一直致力于服務(wù)地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展。溧水區(qū)是華東地區(qū)重要的交通樞紐和物流中心、長(zhǎng)三角重要的制造業(yè)基地和現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。

學(xué)校機(jī)電部主任王孝春見到記者，意味深長(zhǎng)地說：“從學(xué)生到員工，離不開學(xué)校和企業(yè)的共同培養(yǎng)。而學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)又是學(xué)生成為員工的‘最后一公里。所以，我們學(xué)校和企業(yè)兩方面的管理層都深感責(zé)任重大，一定要當(dāng)好這‘最后一公里的擺渡人！”王主任侃侃而談，向記者全面介紹了該校同相關(guān)企業(yè)密切配合、校企合力共同做好學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作的情況。

記者：王主任，請(qǐng)問學(xué)校機(jī)電部在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)是如何挑選企業(yè)的，挑選標(biāo)準(zhǔn)有哪些？

王孝春：這幾年我們部各個(gè)專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)很好，畢業(yè)生供不應(yīng)求，使得我們有更多的自主權(quán)去挑選條件好的企業(yè)，進(jìn)行學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)方面的合作。我們主要從三個(gè)方面對(duì)企業(yè)進(jìn)行考察。

首先考察企業(yè)的安全生產(chǎn)。學(xué)校每年都要組織人員深入企業(yè)考察，在企業(yè)曾經(jīng)遇到過一些情況。例如，有一些企業(yè)生產(chǎn)流程不夠規(guī)范，將材料放置在車間過道里，而那些材料大都是鋼材之類的材質(zhì)。如果學(xué)生在這里實(shí)習(xí)，一不小心摔倒，后果不堪設(shè)想。再如，還有的企業(yè)行車上的大掛鉤掛在過道里，只要看見這一點(diǎn)，我們就不能安心的把學(xué)生放在那里實(shí)習(xí)。但凡看到這些這些場(chǎng)景后，我們都不會(huì)考慮與他們合作的。

第二個(gè)方面，是企業(yè)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)知度。所謂認(rèn)知就是學(xué)生到企業(yè)是去學(xué)習(xí)的，而不是僅僅被當(dāng)成一個(gè)勞動(dòng)力，單純地去企業(yè)完成生產(chǎn)任務(wù)。為什么需要強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)？學(xué)校所在地溧水區(qū)中小企業(yè)比較多，很多私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)，生產(chǎn)忙的時(shí)候，就會(huì)找到我們學(xué)校，借用我們學(xué)校的學(xué)生幫助他們生產(chǎn)。雖然給點(diǎn)報(bào)酬，但是這種企業(yè)我們學(xué)校是絕對(duì)拒絕的。因?yàn)樗麄內(nèi)狈?duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)的認(rèn)知，只為一時(shí)之需，把學(xué)生找過去充當(dāng)勞動(dòng)力幫助生產(chǎn)，而未真正地將學(xué)生當(dāng)成學(xué)徒在教。如果我們這樣做了，就會(huì)讓學(xué)生對(duì)學(xué)校和企業(yè)產(chǎn)生不好的印象。所以，挑選什么樣的企業(yè)讓學(xué)生參與頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)際上反映出學(xué)校管理層的辦學(xué)理念、事業(yè)心、責(zé)任感和道德品格等一系列問題。

第三個(gè)方面是崗前培訓(xùn)與考核機(jī)制。我們?cè)谂c企業(yè)交流時(shí)，會(huì)把機(jī)電部實(shí)習(xí)工作方案拿給企業(yè)看。里面有很多具體的內(nèi)容，比如在實(shí)習(xí)前，要求企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行為時(shí)五天的崗前培訓(xùn)。包括企業(yè)文化、安全生產(chǎn)、崗位的職業(yè)道德、崗位的基本技能要求等，都是崗前培訓(xùn)里要完成的。其次，在崗位實(shí)習(xí)過程中，師傅對(duì)學(xué)生每一周的表現(xiàn)都要進(jìn)行評(píng)價(jià)。實(shí)習(xí)期結(jié)束的時(shí)候，要有一個(gè)總結(jié)性的考核。這些考核，學(xué)校都要參與進(jìn)去。企業(yè)組織學(xué)生上課學(xué)習(xí)和考核等等，都要有記錄，以便學(xué)校去企業(yè)回訪時(shí)，將這些記錄的復(fù)印件帶回學(xué)校。這一工作方案是我們參照一些成熟的企業(yè)擬定的，他們有對(duì)實(shí)習(xí)生的考核機(jī)制、對(duì)新員工的入職培訓(xùn)。實(shí)際上是學(xué)校和企業(yè)共同努力，使得學(xué)徒模式逐步向規(guī)范化道路上走的一個(gè)過程。

記者：您上面提到學(xué)生在心理和技能等方面還不成熟，那么在學(xué)生實(shí)習(xí)前，學(xué)校都進(jìn)行了哪些實(shí)習(xí)教育呢？

王孝春：學(xué)生去實(shí)習(xí)前，我們會(huì)在學(xué)校召開家長(zhǎng)會(huì)議、企業(yè)代表會(huì)議、學(xué)生會(huì)議，與各方進(jìn)行詳細(xì)的介紹與溝通。在這幾個(gè)會(huì)議上，我們首先提到的就是學(xué)生的角色切換，也就是從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)換。先前提到的讓企業(yè)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，也是從企業(yè)的角度盡早讓學(xué)生有一個(gè)適應(yīng)過程。其次，我們要提的就是學(xué)生體能方面的問題。由于學(xué)生沒有經(jīng)驗(yàn)，到企業(yè)第一步就是進(jìn)行基本機(jī)器操作。企業(yè)一開始不會(huì)讓學(xué)生進(jìn)行數(shù)控編程等，因此，學(xué)生剛實(shí)習(xí)面對(duì)的都是單一、重復(fù)的機(jī)器操作。面對(duì)這個(gè)問題，我們對(duì)學(xué)生強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生要學(xué)會(huì)去克服，有一個(gè)逐步適應(yīng)的過程。我們也給家長(zhǎng)打了“預(yù)防針”，如果孩子回去和家長(zhǎng)訴苦，那么家長(zhǎng)對(duì)孩子也要采取一種鼓勵(lì)的態(tài)度，而不是讓孩子回家，躲避實(shí)習(xí)。在與企業(yè)溝通時(shí)，我們則向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和老師建議：要適當(dāng)?shù)伢w諒學(xué)生，要根據(jù)學(xué)徒的實(shí)際情況，在工作安排上循序漸進(jìn)。

除了召開會(huì)議，學(xué)校還安排一些實(shí)習(xí)方面的理論課程，以此教育和引導(dǎo)學(xué)生考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，而不是好高騖遠(yuǎn)，眼高手低。我總是跟學(xué)生們講，不能只滿足于一輩子做一名一線工人，而要力爭(zhēng)去作一名有技術(shù)的工人，與一般的勞動(dòng)力相比要突出自己的技能技術(shù)，而扎實(shí)的技術(shù)是就業(yè)和上升的臺(tái)階。反復(fù)給他們灌輸這一理念，是因?yàn)楦鶕?jù)以往學(xué)生的表現(xiàn)，在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生之間會(huì)交流，這些交流也會(huì)造成實(shí)習(xí)期的不穩(wěn)定現(xiàn)象。比如，李同學(xué)在A企業(yè)實(shí)習(xí)每天為8個(gè)小時(shí)，而張同學(xué)在B企業(yè)每天要做10個(gè)小時(shí)。那么張同學(xué)就可能想去A企業(yè)，但是工作時(shí)間長(zhǎng)不一定不好，張同學(xué)的基本功可能會(huì)比李同學(xué)更扎實(shí)。再比如，王同學(xué)實(shí)習(xí)的工資每個(gè)月比趙同學(xué)多了200元，那么可能導(dǎo)致趙同學(xué)心理不平衡，以上的情況都是出現(xiàn)過的。所以我們叮嚀囑咐學(xué)生和家長(zhǎng)，一定要將目光放遠(yuǎn)一些。學(xué)生在實(shí)習(xí)期間，一定要以技術(shù)的掌握為目的。再者，結(jié)合學(xué)校的硬性規(guī)定，讓學(xué)生和家長(zhǎng)知道，實(shí)習(xí)不合格，肯定是對(duì)畢業(yè)有影響的。

從去年開始，我們還邀請(qǐng)往屆畢業(yè)的學(xué)生回校演講，他們都成了企業(yè)的班組長(zhǎng)、技術(shù)主管等。以他們的親身經(jīng)歷講出就業(yè)后的切身體會(huì)，包括遇到的困難，如何度過困難期，對(duì)幫助學(xué)生度過實(shí)習(xí)期更有說服力。此外，我們還請(qǐng)企業(yè)的代表與學(xué)生、家長(zhǎng)面對(duì)面進(jìn)行溝通。交流結(jié)束后，讓學(xué)生填寫兩個(gè)有初步意向的實(shí)習(xí)單位，再根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行均衡安排。這一系列的措施收到了很好的效果，因此，這兩年學(xué)生實(shí)習(xí)的穩(wěn)定性大大好于以往。

記者：在與學(xué)校合作的企業(yè)中，您覺得什么樣的企業(yè)學(xué)生更愿意去呢？

王孝春：在機(jī)電部合作的企業(yè)中，能明顯地看出學(xué)生在選擇實(shí)習(xí)企業(yè)時(shí)的心理差異。有一些企業(yè)老板問我原因，我都實(shí)事求是又委婉地講出了學(xué)生的心里所想。以南京新尼亞文汽車零部件制造有限公司為例，該公司的一線操作員工95%是我們專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生。企業(yè)的兩個(gè)關(guān)鍵崗位，都由我們的畢業(yè)生擔(dān)任，一個(gè)是質(zhì)量主管，還有一個(gè)是生產(chǎn)主管。這家企業(yè)不是很大，但是我們合作的比較成功。綜合學(xué)生反饋的情況以及我對(duì)這家企業(yè)的了解，有三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)與大家分享。

第一，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人有寬容之心。從一件小事上，就能看出來。有一名學(xué)生“三進(jìn)兩出”，這名學(xué)生第一次進(jìn)入這家公司頂崗實(shí)習(xí)，后來他跟我說，想換實(shí)習(xí)單位。沒想到這個(gè)學(xué)生在換了實(shí)習(xí)單位后，有一天又對(duì)我說，還是想到南京新尼亞文汽車零部件制造有限公司實(shí)習(xí)。我一邊鼓勵(lì)他，一邊讓他知道頻繁更換實(shí)習(xí)單位不是一件容易的事情。我讓他本人親自和公司的老板說明，并且答應(yīng)他，如果老板同意他過去繼續(xù)實(shí)習(xí)，我就再將他調(diào)過去。誰(shuí)知道公司老板同意他繼續(xù)去完成實(shí)習(xí)，這是他第二次到該企業(yè)實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)時(shí)間很久，過了頂崗實(shí)習(xí)期，并且拿到畢業(yè)證了，可以做正式員工了，可是這名學(xué)生又因?yàn)橛杏H戚在浙江的企業(yè)上班，再一次提出想離開，該公司老板欣然同意。于是，這名學(xué)生又興沖沖跟著親戚去了浙江上班。結(jié)果上班不到一個(gè)月，又回來了，學(xué)生回來后，還想進(jìn)這家公司，這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)竟然再一次錄用了他。就這樣，這名學(xué)生第三次進(jìn)入了這家企業(yè)，現(xiàn)在成為了生產(chǎn)線上的班長(zhǎng)。

很多企業(yè)對(duì)于出去以后再回來的學(xué)生可能會(huì)另眼相看。而這個(gè)企業(yè)的老板對(duì)學(xué)生的愛，對(duì)人才的愛非比尋常。當(dāng)然，這只是個(gè)別案例。但在這個(gè)企業(yè)，走后又回來的員工確實(shí)不在少數(shù)，這位老板都一一接納。當(dāng)然，我并不是鼓勵(lì)學(xué)生反復(fù)跳槽，只是想說，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)員工需要有寬容之心。

第二，推行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。這個(gè)公司對(duì)學(xué)生學(xué)徒期間的考核是有層次的，學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)之初，是不能拿計(jì)件工資的。但是根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)，除了實(shí)習(xí)期間的基礎(chǔ)工資外，企業(yè)根據(jù)考核會(huì)給予表現(xiàn)好的學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)。還給學(xué)生一個(gè)自主選擇的權(quán)利，實(shí)習(xí)到一定階段可以自己申請(qǐng)，不拿實(shí)習(xí)補(bǔ)貼，而是同企業(yè)正式員工一樣，計(jì)件拿工資。只要有學(xué)生提出申請(qǐng)，企業(yè)就有質(zhì)量小組對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，根據(jù)學(xué)生的工作效率、產(chǎn)品質(zhì)量來確定學(xué)生是否達(dá)到正式員工的標(biāo)準(zhǔn)。如果達(dá)到要求后，還要通過安全考核。所有考核項(xiàng)目都合格后，就能享受正式員工的工資待遇。這對(duì)學(xué)生激勵(lì)非常大，按件計(jì)算，調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。不同于其他企業(yè)，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間只按一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放補(bǔ)貼。

第三，學(xué)生更加關(guān)注成長(zhǎng)型企業(yè)。例如，在一家企業(yè)的對(duì)外宣傳材料中，如果出現(xiàn)了企業(yè)與德國(guó)一家汽車企業(yè)合作緊密，有多個(gè)固定客戶等信息，加之學(xué)生看到這家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)形象，以及整體發(fā)展愿景。再結(jié)合企業(yè)的支柱產(chǎn)品綜合考量，就會(huì)主動(dòng)選擇這家企業(yè)。總而言之，學(xué)生在氛圍好的企業(yè)，成長(zhǎng)得會(huì)相對(duì)較快些，并且實(shí)習(xí)和就業(yè)的穩(wěn)定性也高。