論教學(xué)資源庫建設(shè)的“目標(biāo)—效用”

方明星

[摘? ? ? ? ? ?要]? 職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)的“能學(xué)輔教”指導(dǎo)思想，要求資源庫從一般的資源平臺轉(zhuǎn)化為“以用戶為中心”的全面服務(wù)，這需要從目標(biāo)到效用對資源庫建設(shè)進(jìn)行全面的優(yōu)化與提升。文秘專業(yè)教學(xué)資源庫將目標(biāo)設(shè)計與應(yīng)用服務(wù)相結(jié)合，一方面通過各類應(yīng)用終端建設(shè)，實現(xiàn)資源的隨時隨地可學(xué)可用;另一方面通過產(chǎn)教聯(lián)盟等各種實體組織，實現(xiàn)資源庫的多方面、多層次推廣，最終實現(xiàn)廣泛服務(wù)教學(xué)、服務(wù)社會的目標(biāo)。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 職業(yè)教育;教學(xué)資源庫;目標(biāo);效用

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2022）24-0010-03

教育部關(guān)于專業(yè)教學(xué)資源庫總體的目標(biāo)設(shè)定是引導(dǎo)建設(shè)、達(dá)到建設(shè)效用的前提。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的發(fā)展，總目標(biāo)要求從“共享教學(xué)資源”到“輔教輔學(xué)”再到“能學(xué)輔教”，不停發(fā)生變化和演進(jìn)。這就需要教學(xué)資源庫建設(shè)因應(yīng)形勢，將資源庫建設(shè)從“課本上網(wǎng)”變成以用戶為中心的“能學(xué)輔教”，這一轉(zhuǎn)化過程意味著資源庫建設(shè)從目標(biāo)到效用都將發(fā)生深刻的變化。

但當(dāng)下，在對資源庫建設(shè)目標(biāo)與具體效用的認(rèn)識上，卻依然存在著一定問題。如果“把資源庫建設(shè)定位為‘圍繞學(xué)科教學(xué)服務(wù)而生產(chǎn)的教育產(chǎn)品’”的話[2]，那在建設(shè)和應(yīng)用上則尤其需要考慮到產(chǎn)品用戶的需要。截至2020年7月1日，從建設(shè)主體看，目前在建203個教學(xué)資源庫，共281個牽頭單位，其中，高職院校255所、中職學(xué)校3所、行業(yè)單位（教指委）19個、企業(yè)單位4個，職業(yè)院校占比91.8%、行業(yè)企業(yè)單位占比8.2%，高職院校占據(jù)絕對優(yōu)勢地位;從用戶上看，學(xué)生和教師用戶合計1335萬人，占比達(dá)到95.8%;社會學(xué)習(xí)者和企業(yè)用戶合計59萬人，占比4.2%[1]。這一數(shù)據(jù)說明，雖然在資源庫的指導(dǎo)政策上，已經(jīng)將重點從資源轉(zhuǎn)向應(yīng)用，著重于擴(kuò)大對于教與學(xué)的主體的服務(wù)上。但在資源庫的實際建設(shè)上，高校依然是建設(shè)與應(yīng)用的主體，企業(yè)與社會參與度較低;資源應(yīng)用也主要是高校教師課堂的補(bǔ)充，距離資源庫面向全社會的“能學(xué)”目標(biāo)，依然有著不小的差距。本文將以文秘專業(yè)國家教學(xué)資源庫建設(shè)為例，探討如何有效地實現(xiàn)資源庫的“目標(biāo)—效用”，將“能學(xué)輔教”真正落到實處。

一

文秘專業(yè)國家教學(xué)資源庫建設(shè)之初，就充分認(rèn)識到要將專業(yè)特點與專業(yè)需要與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)充分融合，在目標(biāo)上設(shè)定明確具體，有效地規(guī)范了資源庫的建設(shè)路徑。

（一）頂層設(shè)計與專業(yè)現(xiàn)實相結(jié)合

建設(shè)文秘專業(yè)國家教學(xué)資源庫，要立足專業(yè)，放眼全國，在探索專業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合時，認(rèn)識到實現(xiàn)的最終結(jié)果并不是“1+1=2”，而是全新的教學(xué)范式的產(chǎn)生。具體而言，就是要結(jié)合教學(xué)診斷與改進(jìn)工作，依托文秘資源庫建設(shè)院校資源共享聯(lián)盟，引入優(yōu)質(zhì)企業(yè)，組建高水平團(tuán)隊，建成設(shè)計一流、結(jié)構(gòu)合理、素材豐富、資源優(yōu)質(zhì)、廣泛使用、持續(xù)更新、深度應(yīng)用的全國一流的文秘專業(yè)教學(xué)資源庫。按照“一體化設(shè)計、開放式管理、持續(xù)性更新”建設(shè)思路，打造“一個平臺、四大中心、六大模塊”的文秘專業(yè)教學(xué)資源庫，開拓線上線下學(xué)習(xí)模式，利用大數(shù)據(jù)分析教學(xué)全過程，促進(jìn)全員教學(xué)信息化的普及與應(yīng)用，為本專業(yè)各層次院校教育、社會培訓(xùn)、產(chǎn)學(xué)研融合、企業(yè)技術(shù)服務(wù)提供“能學(xué)、輔教、交流、培訓(xùn)、展示”的一流數(shù)字資源和在線學(xué)習(xí)服務(wù)，引領(lǐng)文秘職業(yè)發(fā)展。

資源庫建立在平臺之上，這就需要優(yōu)化平臺服務(wù)功能。面向?qū)W習(xí)者與教師提供自主學(xué)習(xí)、在線測試、互動交流、咨詢分析、推廣應(yīng)用、智能組課、數(shù)據(jù)分析、個性化推送等功能模塊;優(yōu)化資源庫跨平臺兼容能力，通過PC機(jī)、手機(jī)、PAD等多終端，實現(xiàn)線上線下的混合式教學(xué)改革與創(chuàng)新。通過文秘資源庫的建設(shè)，將教師的教學(xué)理念從傳統(tǒng)課堂教學(xué)向現(xiàn)代信息化課程教學(xué)轉(zhuǎn)變，將現(xiàn)代信息技術(shù)作為教師能力的有效延伸和擴(kuò)展，并結(jié)合教師的教學(xué)內(nèi)容和個人的傳統(tǒng)素養(yǎng)，從而實現(xiàn)課堂教學(xué)目標(biāo)的提升和跨越。從教學(xué)方法上看，將傳統(tǒng)的較為緊張的師生互動轉(zhuǎn)化為人機(jī)互動，將簡單機(jī)械勞動交付信息化手段，將教師的精力主要用于內(nèi)容的更新和教學(xué)目標(biāo)的精細(xì)化上。從學(xué)習(xí)方式上，將學(xué)習(xí)與生活結(jié)合得更緊密，將課上時間的互動與課后的碎片化學(xué)習(xí)高度結(jié)合，從而提升學(xué)習(xí)效果。

資源庫也需要搭建線下推廣與應(yīng)用平臺。具體以文秘職業(yè)與資源共享聯(lián)盟為平臺，通過加強(qiáng)項目團(tuán)隊建設(shè)，推動專業(yè)教學(xué)改革與創(chuàng)新，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，提升社會服務(wù)能力。資源庫在人才培養(yǎng)質(zhì)量上的目標(biāo)，是構(gòu)成系統(tǒng)化資源，將人才學(xué)習(xí)的流程、成效進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)展示，實現(xiàn)實時控制，從而將泛化、無法考量的人才培養(yǎng)目標(biāo)變成可衡量的培養(yǎng)目標(biāo)，實現(xiàn)對人才培養(yǎng)的科學(xué)管理和配置。

（二）引領(lǐng)意識與保障意識相結(jié)合

1.對接職業(yè)，特色引領(lǐng)

秘書沒有統(tǒng)一的職業(yè)，但有共同的職業(yè)要求。在文秘職業(yè)發(fā)展中，信息化、多元化和專業(yè)化相結(jié)合，成為新的趨勢。一是秘書工作與信息化手段與應(yīng)用逐漸加深，二是秘書職業(yè)范疇越來越廣，既包括傳統(tǒng)的辦公室工作，又包括宣發(fā)、行政、人事、后勤等各個崗位;三是秘書的核心專業(yè)技能依然沒有改變，并對其要求持續(xù)加深。在資源庫建設(shè)過程中，持續(xù)以“三化”為核心，不斷完善“一個平臺、四大中心、六大模塊”建設(shè)內(nèi)容體系，努力建設(shè)助推職業(yè)發(fā)展、引領(lǐng)專業(yè)改革的教學(xué)資源庫。

2.系統(tǒng)推進(jìn)，重點突破

強(qiáng)化系統(tǒng)建構(gòu)思維，樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”意識，從思想、政策、人力、經(jīng)費等方面加大對項目建設(shè)的投入力度，整體推進(jìn)資源庫各項任務(wù)建設(shè);以產(chǎn)教融合、校企合作為主線，在優(yōu)質(zhì)資源建設(shè)、平臺體驗功能、資源庫應(yīng)用推廣等重點領(lǐng)域取得突破性進(jìn)展，形成一系列具有示范輻射效應(yīng)的標(biāo)志性建設(shè)成果。

3.創(chuàng)新驅(qū)動，成果導(dǎo)向

全面深化專業(yè)教學(xué)改革，創(chuàng)新“邊建邊用、共建共享”合作建設(shè)機(jī)制，激發(fā)資源庫建設(shè)的活力和合力，提高素材開發(fā)與資源建構(gòu)質(zhì)量;創(chuàng)新應(yīng)用推廣機(jī)制，推動校際教學(xué)改革與教學(xué)管理對接、校企培訓(xùn)體系深度融合;堅持成果導(dǎo)向，做到資源庫建設(shè)過程可監(jiān)控、成果可考核、經(jīng)驗可推廣。

4.學(xué)分互認(rèn)，學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)換

傳統(tǒng)的學(xué)分互認(rèn)主要指的是高校之間尤其是處在同一高教園區(qū)或城市的高校之間的學(xué)分互認(rèn)，但資源庫通過信息化手段，打破傳統(tǒng)的地域疆界，實現(xiàn)全國范圍內(nèi)資源庫學(xué)習(xí)者都可以承認(rèn)的學(xué)分互認(rèn)與成果積累和轉(zhuǎn)化制度。學(xué)分互認(rèn)主要包括四方面工作：一是通過文秘國家資源庫聯(lián)盟，建立相關(guān)學(xué)分互認(rèn)制度，實現(xiàn)所有在線學(xué)校之間的學(xué)分互認(rèn);二是承認(rèn)學(xué)習(xí)者已有的學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)歷，并可折算成相應(yīng)的學(xué)分;三是建立學(xué)分銀行;四是改進(jìn)和加強(qiáng)對于實行學(xué)分制的學(xué)校的教學(xué)安排和教學(xué)質(zhì)量的檢查與評估，從互認(rèn)、折算、管理和監(jiān)控四個方面規(guī)范學(xué)分互認(rèn)機(jī)制的政策保障。

（三）目標(biāo)導(dǎo)向與運行機(jī)制相結(jié)合

通過完善“資源共建共享聯(lián)盟”運行機(jī)制，以滿足“用戶學(xué)習(xí)與體驗需求”為導(dǎo)向，優(yōu)化“一個平臺、四大中心、六大模塊”的資源庫整體架構(gòu);以滿足“用戶學(xué)習(xí)與體驗習(xí)慣”為目標(biāo)，完善“手機(jī)App”、門戶網(wǎng)站、學(xué)習(xí)平臺的使用功能，滿足用戶“能學(xué)、輔教、交流、培訓(xùn)、展示”的需求。

專業(yè)教學(xué)資源庫涵蓋專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)、實訓(xùn)應(yīng)用等內(nèi)容，為提高資源庫的先進(jìn)性和實用性，前期廣泛調(diào)研相關(guān)企業(yè)文秘典型工作崗位，深入分析企業(yè)典型工作任務(wù)與職業(yè)能力要求，完善專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)人才培養(yǎng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。

在具體運行機(jī)制上，要明確其一需要構(gòu)建開放式管理平臺，實現(xiàn)知識點的交叉訪問;其二需要建立個性化學(xué)習(xí)資源主動推送支持系統(tǒng)，優(yōu)化素材庫管理;其三需要應(yīng)用掃碼掃圖技術(shù)，支持線上線下混合教學(xué)，完善學(xué)習(xí)中心應(yīng)用功能;其四需要基于云技術(shù)、社區(qū)化模式，開發(fā)多終端數(shù)字教學(xué)空間，支持碎片化、個性化學(xué)習(xí)，支持移動學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)。

在具體建設(shè)上，要根據(jù)“線上線下”教學(xué)要求，所有課程都要建立完善標(biāo)準(zhǔn)課程;根據(jù)企業(yè)崗位需求，建設(shè)個性化培訓(xùn)模塊;完善資源庫聯(lián)盟的應(yīng)用推廣制度，借助多方平臺，采用校際學(xué)分互認(rèn)、會議活動推廣、培訓(xùn)活動推廣、互聯(lián)網(wǎng)推廣等各種推廣手段，確保資源庫在職業(yè)院校教學(xué)活動中、在企業(yè)技術(shù)培訓(xùn)活動中廣泛應(yīng)用、全面推廣。

二

從資源庫的“目標(biāo)”設(shè)定，到資源庫的“效用”實現(xiàn)，重要的支撐和保障則是推廣應(yīng)用手段的選擇。在文秘專業(yè)國家資源庫的建設(shè)過程中，對此進(jìn)行了廣泛而有益的探索。

（一）健全應(yīng)用機(jī)制，“邊建邊用”，聯(lián)盟內(nèi)部推廣快速鋪開

文秘資源庫高度重視制度建設(shè)。完善了《資源庫項目管理辦法》《資源庫建設(shè)資金使用與管理細(xì)則》《資源庫共建共享聯(lián)盟章程》《資源庫校際學(xué)分互認(rèn)管理辦法》《教師信息化認(rèn)證與考核制度》等項目建設(shè)與應(yīng)用推廣制度，采用“邊建邊用”方式，建立“資源庫應(yīng)用季度研討交流”機(jī)制，開辟“資源庫應(yīng)用校際聯(lián)合教研”活動;鼓勵參與資源庫建設(shè)與應(yīng)用的專業(yè)教師積極參加各級各類教學(xué)信息化大賽;增強(qiáng)項目團(tuán)隊及成員協(xié)同性、互動性和共享性，實現(xiàn)資源庫共建共享聯(lián)盟內(nèi)部應(yīng)用與推廣快速鋪開。

（二）充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢，開發(fā)手機(jī)端App、微信端應(yīng)用功能

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，開發(fā)包括手機(jī)App、微信公眾號在內(nèi)的全媒體呈現(xiàn)平臺是PC網(wǎng)絡(luò)平臺的有力補(bǔ)充，也是未來教學(xué)資源庫建設(shè)和應(yīng)用方向。文秘國家教學(xué)資源庫的應(yīng)用實踐證明，手機(jī)App、微信公眾號的使用是資源庫應(yīng)用推廣的有效途徑。手機(jī)公眾號App、微信公眾號為學(xué)習(xí)者提供移動設(shè)備上的課程訂閱、消息推送、作業(yè)、課件、視頻和資料服務(wù)，不斷提高用戶體驗，使資源庫使用者在互聯(lián)環(huán)境下實現(xiàn)隨時隨地學(xué)習(xí)、溝通和資源共享，為實現(xiàn)資源庫人人能學(xué)、時時可學(xué)的目標(biāo)提供了有效途徑。

（三）提升資源庫企業(yè)與社會應(yīng)用效率

通過聯(lián)盟的行業(yè)協(xié)會、企業(yè)員工培訓(xùn)和技術(shù)交流等渠道宣傳推廣資源庫。加強(qiáng)校企合作，充分考慮企業(yè)的生產(chǎn)實際需求，為企業(yè)提供資源庫應(yīng)用培訓(xùn)，使企業(yè)充分利用資源庫應(yīng)用平臺作為其人員培訓(xùn)和技能積累的重要平臺。企業(yè)提供案例和技術(shù)支持，在資源庫平臺上發(fā)布新技術(shù)、新產(chǎn)品和相關(guān)培訓(xùn)信息，將資源應(yīng)用納入繼續(xù)教育、技能提升的培訓(xùn)系統(tǒng)。同時，利用網(wǎng)絡(luò)、報紙、廣播等媒體，廣泛宣傳資源庫的功能和作用，擴(kuò)大資源庫在社會上的影響，吸引社會學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)實踐。

根據(jù)企業(yè)崗位需求，開辟適合企業(yè)員工培訓(xùn)的個性化學(xué)習(xí)課程，利用資源庫合作單位的校企合作優(yōu)勢，應(yīng)用教學(xué)資源庫平臺，積極開展企業(yè)員工培訓(xùn)、社會技能培訓(xùn)、技能鑒定培訓(xùn)等技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，向社會全面推廣資源庫的應(yīng)用。

（四）依托專業(yè)平臺，“樹立品牌”，推介資源庫功能應(yīng)用

一是書刊推廣。歸納資源庫建設(shè)成果，利用掃碼掃圖技術(shù)，將數(shù)字資源與手機(jī)App結(jié)合，與權(quán)威出版社合作，出版系列規(guī)劃教材與培訓(xùn)教程，每年定期召開專業(yè)資源庫建設(shè)成果發(fā)布會。二是會議推廣。積極參與全國各類高峰論壇、教育教學(xué)改革交流會、相關(guān)學(xué)會協(xié)會年會，利用主旨發(fā)言與平臺展示，推廣資源庫建設(shè)成果與平臺功能。三是活動推廣。發(fā)揮聯(lián)盟單位的區(qū)域示范優(yōu)勢，聯(lián)合當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、職業(yè)院校與相關(guān)企業(yè)開展新體驗活動，將專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)經(jīng)驗、建設(shè)成果與共享平臺向全社會分享、展示、共享。四是網(wǎng)絡(luò)推廣。利用大數(shù)據(jù)分析注冊用戶、行為日志、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等價值信息，通過搜索引擎優(yōu)化與關(guān)鍵詞廣告、職業(yè)企業(yè)網(wǎng)站超級鏈接、專題共建和內(nèi)容轉(zhuǎn)載、信函與電子郵件推送等方式，推廣資源庫平臺功能，提升資源庫品牌度。

（五）召開培訓(xùn)會議，“示范輻射”，分享資源庫建設(shè)成果

依托秘書事務(wù)所聯(lián)盟、教指委文秘專委會等平臺，面向全國中高職院校，增加資源庫共建共享聯(lián)盟成員，每年召開2期文秘專業(yè)教學(xué)資源庫平臺應(yīng)用培訓(xùn)會議，向中高職院校培訓(xùn)資源庫平臺使用與管理功能、展示資源庫建設(shè)成果、推廣線上線下混合教學(xué)模式，全面共享資源庫建設(shè)成果。

三

截至2021年4月，文秘專業(yè)國家教學(xué)資源庫上線運行約兩年時間。建成的教學(xué)資源庫，總體上達(dá)到了具有國際視野，代表中國標(biāo)準(zhǔn)，以學(xué)習(xí)者為中心的交互式、共享型專業(yè)資源庫的要求，能夠充分滿足全國文秘專業(yè)教學(xué)需要，實現(xiàn)跨區(qū)域、跨院校、跨職業(yè)企業(yè)的資源共享，能夠在任意時間和地點通過網(wǎng)絡(luò)平臺與手機(jī)客戶端為用戶提供良好的針對性、互動性和無界化的便利服務(wù)，充分滿足用戶的多方需求。

（一）資源自由組合，覆蓋范圍遍及全國

文秘專業(yè)國家教學(xué)資源庫總共建設(shè)課程為20門，但其個性化課程卻高達(dá)929門。這是因為資源庫的資源利用可以被自由組合，廣泛利用，通過微課、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂，線上線下混合式教學(xué)等多種多樣形式，實現(xiàn)了信息技術(shù)與教學(xué)的深度融合。

（二）滿足各類人員繼續(xù)教育需求，服務(wù)學(xué)習(xí)型社會建設(shè)

目前，文秘專業(yè)國家教學(xué)資源庫雖然依然以在校學(xué)生的學(xué)習(xí)為主，但其他各種類型的學(xué)習(xí)者也廣泛存在，并取得了良好的學(xué)習(xí)效果。這些學(xué)習(xí)者遍布社會各個職業(yè)，既有下崗職工，也有職業(yè)農(nóng)民和退役軍人，還有農(nóng)民工等。這其中要引起關(guān)注的是其他難以歸類的社會各種職業(yè)的學(xué)習(xí)者，在資源庫的學(xué)習(xí)者中達(dá)到了10763人，這說明資源庫的應(yīng)用遍及了社會的各個角落。

文秘專業(yè)國家教學(xué)資源庫，把握信息技術(shù)革命不斷深入背景下資源庫需要達(dá)到的“能學(xué)輔教”“以用戶為中心”的總體形勢，從專業(yè)現(xiàn)實出發(fā)，進(jìn)行頂層設(shè)計，并采用多種措施保障目標(biāo)實現(xiàn)，最終在其效用上達(dá)到了集中優(yōu)勢資源，促進(jìn)教育公平的目的，從實踐上為資源庫建設(shè)的價值與意義進(jìn)行了一些有意義的探索。

參考文獻(xiàn)：

[1]呂延崗.我國教學(xué)資源庫管理變遷、特征分析與發(fā)展策略[J].教育與職業(yè)，2020（4）：50-54.

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◎編輯 馬花萍