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      開啟心靈之旅 助力心理成長
      ——為公交服務(wù)的“站名式”心理健康輔導(dǎo)模式

      2022-07-07 05:31:06北京市公共交通高級技工學(xué)校
      城市公共交通 2022年5期
      關(guān)鍵詞:沙盤來訪者團體

      北京市公共交通高級技工學(xué)校 郎 琳

      在當前的社會大背景下,人們對心理健康問題越發(fā)重視。北京市公共交通高級技工學(xué)校從社會、學(xué)校、家庭層面三個維度探討心理健康問題,實行“站名式”心理健康輔導(dǎo)模式,打造具有公交特色的心理健康發(fā)展中心,為公交服務(wù),為公交的“未來”服務(wù)。

      1 初心廣場,踏入心靈凈化首發(fā)站

      初心廣場站(圖1)是心理健康發(fā)展中心的第一站,即接待區(qū)。心理健康發(fā)展中心的主題是“千里之行始于足下”?!靶小弊值暮x中包含了“理實一體化”的思路,而這正是公交行業(yè)心理健康中心區(qū)別于其他心理健康中心最重要的一點。

      提及心理健康的話題會聯(lián)想到“理實一體化”的思路。如何把深奧枯燥的理論知識真正運用到實際工作、學(xué)習(xí)之中是值得深思的。搭建心理體系,健全職工心理健康機制是公交心理健康發(fā)展中心的終極目標。從心理層面出發(fā),打造符合公交定位的課程,學(xué)校的最終目的是讓未來的公交人有著健康的心理,愛崗敬業(yè)。

      2 童心站,感受沙盤游戲的魅力

      童心站(圖2)的設(shè)立在心理學(xué)層面是基于榮格的“心象”理論。在心理健康發(fā)展中心設(shè)立沙盤游戲(箱庭療法)治療區(qū),輔助小團體及個人進行心理問題的剖析與緩解。沙盤游戲治療以心理分析的無意識理論為基礎(chǔ),注重共情(Empathy)與感應(yīng),在“沙盤”中發(fā)揮原型和象征性的作用,實現(xiàn)心理分析與心理治療的綜合效果。其基本操作是來訪者(學(xué)生、教師以及企業(yè)員工)在治療師的陪伴下,讓來訪者從擺放各種微縮模具(玩具)的架子上自由挑選小模具,擺放在盛有細沙的特制容器(沙盤)里,創(chuàng)造出一些場景即作品,然后由治療師運用榮格的“心象”理論去分析來訪者的作品。

      沙盤游戲可以促進團隊精神的升華,提升團隊的凝聚力,培養(yǎng)協(xié)作性人才,發(fā)現(xiàn)團體中的共性,加強企業(yè)員工之間的精神交流,改善企業(yè)整體氣氛。

      一粒沙就是一個世界。而這一站就是通過沙盤游戲的方式,治愈一個人的世界。“沙盤游戲”(sand-tray and sand-play)的名稱給了三個“關(guān)鍵詞”:“沙”“盤”和“游戲”。

      圖1 初心廣場站

      圖2 童心站

      圖3 齊心站

      沙盤游戲場景下,人會釋放自己、了解自己、接納自己。

      圖4 潤心長廊站

      圖6 靜思站

      3 齊心站,體悟團體輔導(dǎo)的奧妙

      齊心站(圖3)是心理健康發(fā)展中心的團體輔導(dǎo)室,可容納20人左右進行團體輔導(dǎo)。墻壁上所展示的是公交行業(yè)職工相關(guān)心理問題的一些簡單介紹,后期還會在團體輔導(dǎo)課程開展之后以照片文字等形式對進行中的輔導(dǎo)情況做展示。團體心理輔導(dǎo)是在團體情境下進行心理輔導(dǎo)的一種形式,通過團體內(nèi)人際交互作用,促使每個人(學(xué)生、教師、職工、管理人員等)在交往中觀察、學(xué)習(xí)、體驗,認識自我,探索自我,調(diào)整改善與他人的關(guān)系。

      齊心站可以實現(xiàn)心理課程的講授,北京公交技校心理團隊已為公交集團企業(yè)職工打造了心理課程,一是依托好講師大賽獲獎作品《駕駛員合理情緒三步走》,打造職工職業(yè)化課程,效果良好。二是為搭建心理課程體系,心理團隊積極與外地公交聯(lián)合,打造駕駛員心理課程,心理團隊將在團體輔導(dǎo)區(qū)域開展更多的心理培訓(xùn)。

      4 潤心長廊站,鑄就良好心理機制

      潤心長廊站(圖4)集學(xué)習(xí)、測評于一體,版面中對多種心理理論進行了展示。

      基于人的多元智能理論,針對技工類院校學(xué)生的特點,首要就是讓學(xué)生挖掘自身的優(yōu)勢。

      打造心理測評平臺,終極目標是要打造一個適合公交行業(yè)的心理測評系統(tǒng),在為公交行業(yè)培育人才時,能夠?qū)崟r監(jiān)控他們的心理健康,發(fā)現(xiàn)問題及時給予干預(yù)與幫助,為公交行業(yè)不斷注入新活力。

      5 心扉站,疏導(dǎo)心理健康問題

      心扉站是心理健康發(fā)展中心尤為重要的一站(圖5),是能夠進行一對一輔導(dǎo)的區(qū)域,也就是個體輔導(dǎo)室。在這里可以通過心理專業(yè)人員的輔導(dǎo),配合人體工學(xué)電動放松椅,有效調(diào)節(jié)人的情緒,釋放壓力,起到減輕痛苦的作用。讓來訪者放松身心的個體輔導(dǎo)中涉及幾種不同的行為療法:如偵探,精神分析流派;如教練,行為主義流派;如朋友,人本主義流派;如律師,理性情緒流派。而在心理健康個體輔導(dǎo)中,常用的方法有以人為中心的輔導(dǎo)法、理性情緒輔導(dǎo)法、行為矯正法。

      心理輔導(dǎo)的第一要義是理解、是傾聽,但更是創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境。心理健康中心為來訪者創(chuàng)設(shè)一個良好的環(huán)境,在這種環(huán)境中可以使來訪者更加釋放自身,最終達到身心合一的效果。

      6 靜思站,放飛心靈末班車

      靜思站(圖6)是為方便個體進行自我靜置而設(shè)置的場所,來訪者可以在此進行一場自我心靈對話,通過這種自我溝通更能了解自己想要什么。并且配合音樂的播放,放松呼吸,感受心靈之旅。

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