擁抱陽光的心

劉曉逸

一、校園里出名的小G

小G（化名），四年級男生，無法完成各學科基本任務，幾乎每天都拖欠課堂作業(yè)和家庭作業(yè)，屢次撒謊，多次逃課，損壞校園公物及教學設施，辱罵老師，打傷同學，進行危害他人的惡作劇等。他的過激情緒和破壞性行為讓教師與家長焦慮，于是，班主任推薦他前來咨詢。

二、多角度立體分析

從家庭系統(tǒng)角度分析：小G幼兒時期由祖父母照顧，8歲后由父母照顧，因為缺少科學的教養(yǎng)與引導，導致親子關系不夠融洽。當小G弄壞學校消防門、投影儀時，父母多用責罵的方式來處理;當他遇到學習困難時，父母也未及時提供幫助與支持。從環(huán)境與人際關系角度分析：小G的不良行為讓同學疏遠他，讓教師頭疼，也讓他覺得自己在周圍人眼里是個“差生”。小G感覺自己被孤立了，集體歸屬感沒有得到滿足，就以各種破壞性行為吸引同學的注意。從個人角度分析：幼兒時期，祖父母無條件的溺愛讓小G形成了以自我為中心的心理。后來，生活方式的轉變讓他逐漸封閉自我。學習遇到困難時他也不懂得尋求幫助，于是將憤怒情緒轉移到破壞公物上。生活環(huán)境和人際關系變化導致他出現(xiàn)認知行為偏差。

三、系統(tǒng)合作，共建未來

1.打開心扉

小G第1次來到心理輔導室時，表現(xiàn)得很拘謹，眼神里透露出敵意，不能與我對視，用手擺弄衣角和沙發(fā)，習慣性地嘟著嘴，看起來很憤怒。當我表達了對他的關心和理解后，他很快打開心扉，告訴我，以前奶奶可以讓他盡情地玩手機、看電視，可現(xiàn)在父母限定了娛樂的時間，不能耐心地輔導他寫作業(yè)，還經常責罵他。他在學校闖禍得到的總是打罵，同學也不愿與他交朋友。他認為老師和同學都不喜歡自己，在學校被歧視并受到不公平對待。我耐心傾聽，了解各方面的信息，并運用共情技術理解小G的感受，討論他是如何處理這些感受的。在我的鼓勵下，小G與我建立了良好的咨訪關系。

2.建立支持

第2次輔導時，我征得了小G的同意，邀請他的父母參加家庭系統(tǒng)輔導。我與小G父母針對家庭情況進行簡要分析，包括家庭的結構、教養(yǎng)方式等，討論家庭系統(tǒng)存在的問題與可改變的方向。小G父母意識到家庭少了和睦與溫暖，對孩子缺少管教與陪伴，孩子內心孤獨，所以選擇蓄意破壞、故意搗亂以排解內心壓力，也了解了孩子厭學背后的原因。在探索與協(xié)商下，我?guī)椭父母掌握親子溝通、培養(yǎng)孩子的個人習慣以及解決孩子的學習問題等方面的方法，并為小G父母布置了家庭親子互動作業(yè)。

3.挖掘潛能

在前兩次輔導的基礎上，我開始幫助小G強化合理行為，采用“五步提問法”幫助他重新認識自我，修正信念，尋求資源，學習正確的情感表達方式。具體分為以下五個提問步驟。第一問是：“你最欣賞自己的哪方面？你覺得自己比別人做得更好的是哪方面？你覺得自己做得不夠好的是哪方面？你認為通過努力可以改變哪方面？”小G在事先準備好的紙張上，將他“更好的方面”畫在中間，其他方面圍繞中心畫同心圓。從他繪畫時的停頓與思考可以看出，他開始重新認識自己。第二問是：“你最欣賞周圍人的哪方面？你認為他們?yōu)楹文茏龅萌绱撕?？如果讓你去做，你覺得哪些方面能做得像他們一樣好？”小G在紙上認真地畫著一條通向遠方的道路，他將別人的優(yōu)勢畫成石頭或木樁立在路邊，這反映出他從周圍環(huán)境中感受到的壓力。他在道路兩旁畫上各色的花朵，把自己想說的話寫在花朵里。從中能看出，小G并不是像他表現(xiàn)的那樣頑劣，他的內心深處仍然渴望美好，我們也能看出他潛在的改變力量。第三問是：“假如你想得到幫助，你會在哪些方面尋求幫助？你想找誰來幫助你？”小G在紙上畫了一個“金字塔”，在“金字塔”里呈現(xiàn)他的需求，在塔旁備注能求助的人。他告訴我，“金字塔”的最底層是他最想得到的幫助。第四問是：“假如讓你給周圍的人提一些建議，你會對他們說些什么？”小G似乎很樂意回答這個問題。他表達了對父母、教師、同學的建議，這些都是他平時沒有說出口的話。我借此機會與他交流了表達情緒的正確方法。第五問是：“假如你是一棵樹，讓你用樹葉來給自己打分，你會怎樣給不同階段的自己打分呢？”小G先在3幅圖上工整地寫上“以前的我”“近期的我”“將來的我”。交流作品時，他還說出部分葉子殘缺的原因。在繪畫表達中，小G慢慢放下戒備。在我的引導下，他逐漸認識了另一個自己，學會從積極的方面看到希望，挖掘自身的潛能。

4.攜手共建

第4次輔導時，我先了解小G的家庭作業(yè)情況，交流遇到的困難與收獲。再和小G探討目前的感受，肯定他積極的一面。小G逐漸認識到，自己之前做得不夠好，要想獲得別人的認可不是通過搗亂，而是要去做一些有意義的事情。遇到作業(yè)困難，小G也開始學會請教教師和同學。

在征得小G的同意后，我邀請他的父母分享他的繪畫與表達。父母很驚喜，理解了小G的行為與內心的渴望，表示今后會多理解孩子，尊重孩子內心的想法，多與學校教師溝通，一起幫助孩子建立良好的人際關系。在我的建議下，班主任與任課教師共同探討適合小G的教育方法，在學科學習、個人興趣上挖掘他的潛能，為他提供實現(xiàn)自我價值的機會。

四、咨詢反思

本案例從一開始對小G的個體輔導，到與他的家庭系統(tǒng)合作，指導其父母改變教養(yǎng)方式，再到與學校系統(tǒng)合作，與小G的班主任和任課教師探尋適合的教育方法，挖掘小G的積極資源，最終幫助小G建立自信心，以健康的方式適應集體生活。心理咨詢師只有善于從專業(yè)的角度分析來訪者心理問題的成因及應對策略，積極主動聯(lián)手學校、家庭形成系統(tǒng)支持，才能讓像小G一樣的孩子重新?lián)碛幸活w擁抱陽光的心。

（作者單位：江蘇省昆山市高新區(qū)同心小學）