計(jì)算機(jī)通信中虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用研究

劉英 燕雯霞 李亞利

摘 要：隨著計(jì)算機(jī)通信技術(shù)在人們?nèi)粘Ｉ钆c工作中的不斷推廣與應(yīng)用，結(jié)合我國(guó)相關(guān)現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷革新，對(duì)一些新技術(shù)運(yùn)用需求也是越來(lái)越高，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)作為一項(xiàng)較為先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)也被有效使用，計(jì)算機(jī)通信技術(shù)虛擬化程度不斷提高，在此背景下，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)逐漸受到各計(jì)算機(jī)通信專業(yè)人士和工程技術(shù)研究人員的重視，如何將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)合理運(yùn)用于計(jì)算機(jī)通信領(lǐng)域，充分發(fā)揮虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，成為眾多研究人員著重關(guān)注的一項(xiàng)問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)通信;虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù);應(yīng)用研究

1虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的特征

（1）沉浸性。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)以人們的聽覺、嗅覺、視覺等方面的感受為切入點(diǎn)，借助虛擬環(huán)境沖擊人們的視覺，滿足人們的視覺需求，以器械的動(dòng)作帶給人強(qiáng)烈的觸感，沖擊人們的觸覺神經(jīng)。例如，我們所熟知的3D、4D影廳，利用眼鏡提供增強(qiáng)版的視覺畫面，利用座位的震動(dòng)、搖晃等方式帶給人強(qiáng)烈的身體感受。人們?cè)谔摂M現(xiàn)實(shí)技術(shù)當(dāng)中感受到前所未有的體驗(yàn)，十分享受這樣的感覺，這就體現(xiàn)了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的沉浸性特點(diǎn)。（2）交互性。交互性簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是互動(dòng)性，人們生活在社會(huì)環(huán)境當(dāng)中，必然會(huì)開展一些活動(dòng)改造身邊的事物。借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，在虛擬場(chǎng)景當(dāng)中，人們可以對(duì)身邊的事物開展改造，物體也隨著人們的改造而改變，這體現(xiàn)了一種交互性。例如，VR游戲當(dāng)中，人們可以騎著摩托馳騁在高速公路上，并且還可以對(duì)交通工具進(jìn)行拆卸和改造;在醫(yī)學(xué)手術(shù)教學(xué)當(dāng)中，人們可以利用新技術(shù)開展模擬手術(shù)操作，且模擬患者的肉體十分真實(shí)，能帶給人很強(qiáng)的操作反饋。（3）想象性。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的另外一個(gè)特征就是想象性。通常來(lái)說(shuō)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)所提供的場(chǎng)景和環(huán)境基于一定的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，但是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)所提供的場(chǎng)景又與真實(shí)場(chǎng)景有所不同，比真實(shí)場(chǎng)景要顯得具有抽象性。

2計(jì)算機(jī)通信中使用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的價(jià)值

在進(jìn)行計(jì)算機(jī)通信實(shí)踐的時(shí)候借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)能夠有效地提升用戶的信息化工作效率，而且可以顯著增強(qiáng)用戶的整體技術(shù)水平，如今需要積極地改革創(chuàng)新各種工作管理方法和日常的辦公形式，確保計(jì)算機(jī)通信使用需求可以得到滿足，使得計(jì)算通信應(yīng)用安全得到保障。在這個(gè)時(shí)期，計(jì)算機(jī)通信通過(guò)對(duì)于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的石油，能夠設(shè)置更加完善的計(jì)算機(jī)通信制度，避免計(jì)算機(jī)通信出現(xiàn)漏洞，提升計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)器的使用效率，并且能夠有效地減少系統(tǒng)能耗成本。不僅如此，需積極地中和各種計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)，確保各個(gè)系統(tǒng)可以保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，使得計(jì)算機(jī)通信能夠安全有序地開展。

3虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在計(jì)算機(jī)通信應(yīng)用中的問(wèn)題

（1）成本投入高，收獲回報(bào)小。我國(guó)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)通信完善以及建設(shè)過(guò)程中，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用帶來(lái)一系列好處的同時(shí)，由于其建設(shè)成本需要投入的資金較大，因此計(jì)算機(jī)通信也面臨著一定的建設(shè)壓力。從虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備來(lái)看，購(gòu)買此類設(shè)備需要消耗大量的資金，再加上零部件的構(gòu)成較為復(fù)雜，因此在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)設(shè)備的維修以及管理上同樣也要消耗大量的資金。從虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的使用過(guò)程來(lái)看，該設(shè)備具有多設(shè)備協(xié)同工作的特性，需要借助除了通信設(shè)備以外的其他輔助設(shè)備才能夠保持運(yùn)行。（2）虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的計(jì)算機(jī)通信經(jīng)驗(yàn)不足。雖然近年來(lái)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用于我國(guó)行業(yè)發(fā)展的過(guò)程之中，但是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在計(jì)算機(jī)通信技術(shù)中的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)比較匱乏，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)通信中無(wú)法發(fā)揮虛擬顯示技術(shù)的有效性。從一方面來(lái)看，現(xiàn)階段我國(guó)計(jì)算機(jī)通信已經(jīng)小有成效，但是同其他發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還具有一定的不足，信息通信基礎(chǔ)設(shè)施水平不足，再加上一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)寬帶無(wú)法支撐虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的運(yùn)用。另一方面，現(xiàn)階段虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在我國(guó)的應(yīng)用，主要是按照西方發(fā)達(dá)國(guó)家模式進(jìn)行的，未能結(jié)合我國(guó)當(dāng)前的科技環(huán)境進(jìn)行創(chuàng)新，針對(duì)上述問(wèn)題，企業(yè)以及相關(guān)研究部門需要提升關(guān)注度。

4計(jì)算機(jī)通信中虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的具體應(yīng)用

隨著現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)的高效應(yīng)用及普及，計(jì)算機(jī)通信技術(shù)得到了進(jìn)一步發(fā)展和完善。在計(jì)算機(jī)通信中，人們進(jìn)一步完善了具備劃分現(xiàn)實(shí)事物的虛擬技術(shù)的探究。同時(shí)，隨著虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的迅速發(fā)展，推動(dòng)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的不斷完善，主要表現(xiàn)為：虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)有效提升了計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)性能及安全性，也能夠更好地滿足現(xiàn)階段人們不斷提高的通信效率需要。

4.1虛擬呼叫中心

在增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域中虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的具體應(yīng)用，主要表現(xiàn)在虛擬呼叫服務(wù)上。通過(guò)運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，可使虛擬呼叫服務(wù)的業(yè)務(wù)量發(fā)生一定程度的減少，然而卻在極大程度上增多了其實(shí)踐方面的次數(shù)，從而大大提高業(yè)務(wù)處理水平和效率，且能夠進(jìn)一步優(yōu)化整合網(wǎng)絡(luò)通信資源，特別是在網(wǎng)絡(luò)通信繁忙階段。正是因?yàn)樘摂M現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用，使得虛擬呼叫服務(wù)呈現(xiàn)出諸多強(qiáng)大優(yōu)點(diǎn)，包括：豐富多樣的實(shí)用功能、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、為用戶提供更加便捷的服務(wù)，且網(wǎng)絡(luò)通信方面具備較強(qiáng)的穩(wěn)定性和連續(xù)性?，F(xiàn)如今，中小企業(yè)中都開始廣泛應(yīng)用虛擬呼叫業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)可為企業(yè)與用戶相互溝通交流創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)智能化、個(gè)性化及專業(yè)化的服務(wù)平臺(tái)，從而讓企業(yè)具備更好的客戶資源整合能力等。

4.2虛擬BCGcentrex業(yè)務(wù)

使用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可實(shí)現(xiàn)虛擬BCGcentrex業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)中，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)以vSwitch作為二層交換機(jī)與外界網(wǎng)絡(luò)連接的渠道，取代了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)架構(gòu)中的pSwitch，同時(shí)引入了virtualNIC、多址接入信道（MAC）和IP地址數(shù)據(jù)，大幅提升了交換機(jī)性能。vSwitch能夠支撐交換機(jī)完成數(shù)據(jù)報(bào)文傳輸，讓交換機(jī)總機(jī)與用戶交換機(jī)、虛擬電話網(wǎng)連接，由此避免市話交換機(jī)同信令間發(fā)生沖突的問(wèn)題，使本地網(wǎng)絡(luò)更加完善。從成本方面看，虛擬BCGcentrex業(yè)務(wù)對(duì)人力的需要不大，因此會(huì)相應(yīng)降低人力管理成本。借助多媒體、數(shù)據(jù)庫(kù)等工具和功能，可以很好地監(jiān)督、管理計(jì)算機(jī)通信的實(shí)時(shí)狀態(tài)，使管理員可以第一時(shí)間管理計(jì)算機(jī)通信質(zhì)量。

5結(jié)束語(yǔ)

本文分析計(jì)算機(jī)通信中虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用，闡述虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)基本概念、應(yīng)用優(yōu)勢(shì)、常見技術(shù)形式、注意事項(xiàng)以及計(jì)算機(jī)通信中的應(yīng)用表現(xiàn)。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在計(jì)算機(jī)通信中具有良好的應(yīng)用價(jià)值，吸引了大量學(xué)者進(jìn)行研究，使得該技術(shù)在現(xiàn)代應(yīng)用中出現(xiàn)了多種技術(shù)形式。目前，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)已經(jīng)在計(jì)算機(jī)通信領(lǐng)域投入實(shí)際應(yīng)用，可以提高通信質(zhì)量、效率和穩(wěn)定性，同時(shí)豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容。

參考文獻(xiàn)

[1]張佃文，安豐東.虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在移動(dòng)通信中的應(yīng)用與發(fā)展[J].信息與電腦（理論版），2019，31（19）：13-15.