野外作業(yè)設備操作習慣性違章分析與對策

馬東曉

摘 要：通過總結多年設備操作管理經(jīng)驗，結合實際情況，對野外作業(yè)中設備操作各級人員的行為進行分析，研究現(xiàn)行管理體系下習慣性違章的對策，以提高安全生產(chǎn)水平、確保野外生產(chǎn)作業(yè)人員的身體健康、生命安全以及生產(chǎn)設備的安全運行。

關鍵詞：野外作業(yè);設備操作;習慣性違章;分析;對策

一、設備操作習慣性違章概述

有資料顯示，野外設備操作82%以上的事故均是由習慣性違章造成的。結合野外設備操作特殊性，本文圍繞野外設備操作中各個環(huán)節(jié)中的習慣性違章，試做分析并發(fā)表淺見如下。

二、設備操作中習慣性違章的概念及特征

所謂習慣性違章是指那些被職工認可的、習以為常的、經(jīng)常性的違反管理流程、操作規(guī)范、技術要求的作業(yè)，也就固有守舊的不良作業(yè)傳統(tǒng)和工作習慣，違反安全操作規(guī)程的行為。

主要特征為：違規(guī)性、通用性、隱蔽性、傳遞性和排異性。

（一）違規(guī)性

所謂的違規(guī)就是指違反、違背或不遵守以上規(guī)章制度中一種或多種的行為，“無規(guī)矩不成方圓”，“違規(guī)性”是習慣性違章的最根本特征。

（二）通用性

習慣性違章往往省時、省力、簡單易行，工作起來方便、順手，員工往往有意或無意而為之。

（三）隱蔽性

從純理論的角度上來說，違章操作都是不安全的，都會產(chǎn)生“事故”的后果，習慣性違章恰恰解釋了“海因里希安全法則”的正確性，習慣性違章大多數(shù)不會引發(fā)事故，而且每一步操作或作業(yè)都能有“比較科學的解釋”，其隱蔽性往往不易識破，員工也就認識不到其危害所在，時間長了就將其看成是正確的“路線”。

（四）傳遞性

習慣性違章正是具有方便、實用、危險性隱蔽的特點，往往能夠產(chǎn)生“破窗效應”，“別人這么干了，我為什么不這么干”的想法傳遞速度極快，員工間往往能自然而然的“互通有無”、“互助學習”，甚至“無師自通”，造成習慣性違章具有很強的“生命力”，能夠迅速擴大范圍，甚至能夠“一代傳一代”地傳下去。

（五）排異性

習慣性違章的員工總認為自己的習慣性工作方式是正確的，甚至認為“按章操作”是錯誤的，對規(guī)章制度有著思想上的“排異”，明知而故犯，“舊習不改”。

三、習慣性違章分析

（一） 習慣性違章的思想根源是安全意識淡薄。

一是僥幸心理占據(jù)思想“上風”，認為能偷懶就偷懶，能省事就省事，不是每次違章都會出事故，即使有事也不一定落在我身上;二是明知故犯的思想泛濫，把違章當作英雄主義行為;三是急功近利，工作作風簡單粗暴，大干快上思想嚴重，憑經(jīng)驗干活，很少聽別人勸告。

（二）管理缺陷是習慣性違章的“動力來源”

習慣性違章有嚴重的“復發(fā)”性，屢禁不止、糾而不改的情況比比皆是，究其根本就是管理缺陷。一是管理認識不到位，認為長期良好的安全形勢不會出問題;二是習慣性違章（重復性問題）不長抓，沒有及時將習慣性違章內容及時納入到日常安全管理體系當中;三是管理松懈，其根本仍然是安全管理層層衰減，層層粗化。

（三）技能缺失是習慣性違章成長的“沃土”

設備操作技術是系統(tǒng)性的安全技術，它需要一個自上而下、一以貫之的長效機制，從而長時間的約束、管控設備操作的各個環(huán)節(jié)，如果各個層級安全技術確實，就會成為習慣性違章成長的“沃土”。

（四）考核無力“助長”習慣性違章蔓延

很多事故的教訓告訴我們，任何大事故都源于小違章的積累，放松考核只能助長習慣性違章的不斷發(fā)生，從而釀成“大禍”。

四、野外設備操作中習慣性違章的主要表現(xiàn)

野外設備操作中的習慣性違章表現(xiàn)是多方面的，其造成的后果也不一樣，其主要表現(xiàn)形式有以下幾個方面：

（一）不認真執(zhí)行審批制度。

審批制度是對設備使用前所有準備工作的一次全面審查，從工作任務是否合理、設備技術狀況是否良好、設備操作人員能力是否達標、被動安全設施是否安裝、環(huán)境風險和控制措施是否告知等幾個方面全面評估每次工作任務，手續(xù)相對繁瑣，操作人員心理認同感差，明知故犯。

（二）不遵守調度規(guī)則

野外作業(yè)常常是流動性的作業(yè)項目，需要時常搬家，基層領導和設備調度考慮到時間緊、任務重，成本緊張等因素，調度設備時經(jīng)常左右為難，對違章視而不見、放任自流，存在著“僥幸”心理，認為“山高皇帝遠”，怎么樣快就怎么樣來，習慣性違章屢禁不止。

（三）疲勞操作

野外作業(yè)，一旦開工各級人員都是憋足了勁，必須在合同規(guī)定的時間前完成任務，造成了“早點干完早回家”集體“焦躁”，設備操作人員，尤其是車輛駕駛員既要每天提前對設備進行準備，又要在收車后對設備進行檢查，成了整個施工現(xiàn)場，上班最早、收工最晚的崗位，疲勞駕駛也成為了“不正常”的常態(tài)。

五、設備操作習慣性違章的對策

習慣性違章規(guī)律表明，人在習慣性違章行為中總是主觀原因導致的，人的因素排在第一位。因此抓住人的思想教育，以人為本，標本兼治，就是抓住了根本。

（一）貫徹設備操作管理體系是杜絕習慣性違章的理論基礎。

1.一絲不茍地執(zhí)行設備操作審批制度

審批制度的每一項都是野外設備操作的關鍵點，它對所有設備操作參與人員的約束規(guī)范，從管理人員到執(zhí)行操作人員都有明確的責任劃分，落實好設備操作審批制度，就成從理論上，規(guī)范交通參與人員的安全行為，把制度落實到每個點，將“點”連“線”，貫穿設備操作的各個環(huán)節(jié)，將“線”鋪“面”，達到企業(yè)安全的目的。

2.落實員工安全教育培訓機制

有針對性的各級安全教育，加大習慣性違章作業(yè)是違反安全生產(chǎn)客觀規(guī)律的的宣傳力度，使習慣性違章必將受到懲罰，不但危及自身，還會連累他人。要針認真分析“習慣性違章”在本單位的特點，貫徹落實設備操作管理體系的教育培訓機制，使員工懂得安全生產(chǎn)規(guī)章制度是用血的教訓換來的寶貴經(jīng)驗，遵章守紀就是愛惜生命，保護同事。

（二）強化監(jiān)督監(jiān)管是管好野外設備操作現(xiàn)場的執(zhí)行手段

進一步加大基層班組的監(jiān)護作用。野外設備操作的落實，既應重視做好設備操作人員這個決定因素的工作，又要創(chuàng)造一個良好的外部條件，從而控制習慣性違章發(fā)生的土壤。應當進一步實行安全監(jiān)護制度，將監(jiān)管責任進一步“下探”，也是預防操作層習慣性違章的必要手段。他能夠將習慣性違章控制在萌芽狀態(tài)，進一步消除習慣性違章，預防違章典型化和擴大化。

（三）實行獎懲考核制度，促進良好習慣的養(yǎng)成

正向激勵：一是抓好“班組長”正向激勵，才能使“兵頭將尾”有意識、有方法、有措施的避免員工在實際操作中的違章行為;二是“現(xiàn)身說法”的獎勵，使遵章守紀、依規(guī)操作成為傳播正能量的“風口”，以點帶面的刺激全員克服習慣性違章。

反向激勵：一是嚴查嚴罰，劃定“紅線”，在全員當中確立規(guī)章制度的“權威性”;二是實行“設備操作人員淘汰制”，在駕駛資質審核、準假證審核中，要對有野外習慣性違章的設備操作人員說“不”，促使整個隊伍無習慣性違章滋生的“土壤”。

結束語

綜上所述，在野外作業(yè)設備操作管理方面，習慣性違章分布面越來越廣，造成的后果也日益嚴重，通過分析和對策的制定，希望能夠摸索出一條創(chuàng)新、有序、可行管理思路，為野外作業(yè)公司的安全與發(fā)展貢獻力量。