全球疫情背景下泉州民營外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展探析

郭 芳

(黎明職業(yè)大學(xué)商學(xué)院，福建 泉州 362000)

2020年以來，新冠疫情在全球范圍內(nèi)流行，攪動了世界的貿(mào)易格局。隨著中國迅速控制疫情，以及疫情在全球大部分國家的不時反復(fù)，世界生產(chǎn)和貿(mào)易秩序產(chǎn)生了重大變化。泉州民營外貿(mào)企業(yè)在當(dāng)前的經(jīng)貿(mào)態(tài)勢下，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，挖掘自身潛力，積極促進(jìn)民營外貿(mào)企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型?！八^民營企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型，主要指企業(yè)為了適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境特別是市場的變化，主動地對體制、戰(zhàn)略、技術(shù)、組織、管理等一系列方面進(jìn)行的系統(tǒng)性、革命性變革，從而在一定時期內(nèi)形成或增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，其直接目的是為了獲取更高利潤，最終目標(biāo)是實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。”[1]長期以來，泉州民營外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展過于依賴國際貿(mào)易，而從新冠疫情的發(fā)展趨勢來看，疫情為當(dāng)前和今后一段時間的國際貿(mào)易帶來極大的不可預(yù)測性。包括全球供應(yīng)鏈變化、需求側(cè)結(jié)構(gòu)變化、外貿(mào)信息化進(jìn)程加速和貿(mào)易保護(hù)主義的進(jìn)一步盛行等。在此背景下，分析泉州民營外貿(mào)企業(yè)在當(dāng)前轉(zhuǎn)型升級的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的路徑具有重要的意義。

一、新冠疫情對泉州民營外貿(mào)企業(yè)的影響

(一)國際貿(mào)易環(huán)境不確定性因素增加

新冠疫情的全球蔓延對國際貿(mào)易行業(yè)的直接打擊體現(xiàn)在嚴(yán)重影響了產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計，新冠疫情爆發(fā)初期，2020年第一季度，泉州對外出口總額261.58億元，同比下降11%，73.7%的企業(yè)訂單延期，30.7%的企業(yè)貸款逾期。中國出口信用保險公司針對泉州66家進(jìn)出口客戶的調(diào)查顯示，受2020上半年疫情影響，泉州民營外貿(mào)企業(yè)訂單取消、訂單延期、開工不足、貨物滯港、貨款逾期5項金額超過8,843萬美元。[2]泉州民營外貿(mào)企業(yè)大量集中在勞動密集型產(chǎn)業(yè)，涵蓋紡織、箱包、服裝、家具、玩具、鞋類及塑料制品等七大類，受新冠疫情的影響尤其嚴(yán)重。進(jìn)入2020年第二季度以來，由于印度、東南亞等地區(qū)疫情升溫導(dǎo)致工廠大量停工，泉州民營外貿(mào)企業(yè)迎來訂單的大爆發(fā)，外貿(mào)成績表現(xiàn)亮眼。然而，看似火爆的外貿(mào)行情背后，很多企業(yè)卻面臨著新的困境。首先，原材料價格上漲，從2020年底以來，受國外疫情蔓延開工不足的影響，進(jìn)口工業(yè)金屬、紡織化纖等原材料價格大幅上漲，在上游原材料漲價快，而下游出口產(chǎn)品加價難的情況下，許多民營外貿(mào)企業(yè)獲利情況不佳。其次，物流成本的增加。從2020年下半年開始，全球集裝箱運(yùn)價不斷上調(diào)，全球集裝箱運(yùn)價指數(shù)Global Container Freight Index顯示：全球即期集裝箱運(yùn)價新年第一天再次大幅上升，從上一期的3,143美元/FEU上漲10%至3，448美元/FEU。去年同期該數(shù)據(jù)僅為1,461美元/FEU。[3]航運(yùn)成本的飆升，也在很大程度上推高了原材料進(jìn)口成本，吞噬了外貿(mào)企業(yè)的獲利空間。再次，新冠疫情的持續(xù)也使得全球貿(mào)易保護(hù)主義抬頭，尤其是在西方發(fā)達(dá)國家，由于應(yīng)對疫情不力，為了轉(zhuǎn)移國內(nèi)矛盾，很可能利用其國際地位和經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)權(quán)，制定不利于新興國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貿(mào)易規(guī)則。

(二)民營外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營成本攀升，資金壓力增大

民營外貿(mào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，受制于產(chǎn)業(yè)鏈的上下兩端。由于國內(nèi)新冠疫情的防控具有全局性、全面性的特點，上游的原材料供應(yīng)、下游的產(chǎn)品生產(chǎn)加工不時受到疫情防控的影響。在國外疫情影響下，外貿(mào)企業(yè)的原材料供應(yīng)較之以往具有更大的不確定性，導(dǎo)致原料供應(yīng)不及時，原料價格上漲等情況，增加了泉州民營外貿(mào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營困難。而在生產(chǎn)停滯的情況下，企業(yè)應(yīng)收賬款周期延長，資金周轉(zhuǎn)不靈，同時企業(yè)的固定支出包括職工工資、社保、水電、房租等費(fèi)用卻不可避免，因此給企業(yè)造成了明顯的資金壓力。同時，由于我國對國外疫區(qū)人員進(jìn)入我國的限制和隔離規(guī)定，也對國外采購方到中國進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，以及境外技術(shù)人員入境造成不利影響。國內(nèi)疫情防控同樣對泉州民營外貿(mào)企業(yè)的物流運(yùn)輸，人員招聘等造成不利影響。

(三)民營外貿(mào)企業(yè)升級轉(zhuǎn)型面臨多重困難

相對于內(nèi)銷企業(yè)，民營外貿(mào)企業(yè)收到疫情沖擊更大，持續(xù)的時間更長。泉州民營外貿(mào)企業(yè)出口商品以勞動密集型的一般性輕工產(chǎn)品、加工貿(mào)易商品為主，高新技術(shù)產(chǎn)品及服務(wù)貿(mào)易占比較小，產(chǎn)品附加值較低，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對單一。因此，長期以來泉州民營外貿(mào)企業(yè)受國際貿(mào)易市場影響較大，國際貿(mào)易市場的風(fēng)吹草動，極易波及泉州民營外貿(mào)企業(yè)。疫情初期的企業(yè)海外訂單減少，以及當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)疲于應(yīng)付蜂擁而至的傳統(tǒng)產(chǎn)品訂單，很大程度上降低了泉州民營外貿(mào)企業(yè)適時升級轉(zhuǎn)型的意愿。泉州市在創(chuàng)建自主品牌方面取得了一定的成績，但是因為很多產(chǎn)品是從貼牌生產(chǎn)發(fā)展而來的，所以國際認(rèn)可度和產(chǎn)品價值較低，無論是在品牌數(shù)量、影響力、市場占有率還是核心競爭力等方面都存在一定的差距，民營外貿(mào)企業(yè)的升級轉(zhuǎn)型之路面臨著多重困難。

二、全球疫情背景下基于鉆石模型的泉州民營外貿(mào)企業(yè)競爭力分析

美國哈佛商學(xué)院學(xué)者邁克爾·波特在《國家競爭優(yōu)勢》 (The Competitive Advantage of Nations)一書中闡述了著名的“鉆石模型”。[4]其綜合考慮了宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境以及微觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展支持等因素，提出了四個基本因素對產(chǎn)業(yè)競爭力的影響：生產(chǎn)要素，需求條件，相關(guān)產(chǎn)業(yè)和支持性產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)，企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭對手。同時，機(jī)遇和政府是兩個輔助因素。

圖1 邁克爾 · 波特的“鉆石模型”

下面以波特的“鉆石模型”為理論基礎(chǔ)，結(jié)合不同的角度對全球疫情下泉州民營外貿(mào)企業(yè)競爭力進(jìn)行分析，探尋促進(jìn)泉州民營外貿(mào)企業(yè)升級轉(zhuǎn)型的路徑。

圖2 基于“鉆石模型”的泉州民營外貿(mào)企業(yè)競爭力分析

(一)生產(chǎn)要素分析——民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展

在波特的理論中，生產(chǎn)要素分為初級生產(chǎn)要素(自然資源和人力資源)和被創(chuàng)造出來的生產(chǎn)要素(知識、資本資源和基礎(chǔ)設(shè)施)。泉州民營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、民營輕工產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈完備、發(fā)展基礎(chǔ)良好，這些生產(chǎn)要素是泉州民營外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，對全球疫情背景下泉州外貿(mào)民營企業(yè)競爭力的形成具有基礎(chǔ)作用。泉州市GDP連續(xù)多年位居福建省首位，是我國重要的制造業(yè)生產(chǎn)基地和外貿(mào)出口基地，是“中國制造 2025”首個地方試點城市，并列入國家自主創(chuàng)新示范區(qū)。具有以紡織鞋服、食品飲料、機(jī)械裝備、建材家居、工藝制品等為主的產(chǎn)業(yè)集群，并且形成了晉江鞋都、石獅紡織服裝城、安溪茶都、德化陶瓷城、南安水暖城、建材市場等一批專業(yè)市場。民營企業(yè)一直是泉州外貿(mào)最大的亮點和強(qiáng)大的支撐，在全球疫情帶來的經(jīng)濟(jì)波動中，泉州民營外貿(mào)企業(yè)呈現(xiàn)了強(qiáng)大的韌性。特別是進(jìn)入2021年以來，泉州外貿(mào)呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢。2021年1-7月，泉州市外貿(mào)進(jìn)出口總值1,470億元，同比增長52.4%。其中，出口1,148.2億元，增長60.9%；進(jìn)口321.8億元，增長28.3%。其中，民營企業(yè)進(jìn)出口1,067.1億元，同比增長81.0%，持續(xù)位居泉州第一大外貿(mào)經(jīng)營主體。[5]

(二)需求條件分析——國內(nèi)外市場“雙循環(huán)”

需求條件包括國內(nèi)需求的結(jié)構(gòu)、市場大小和成長速度、需求的質(zhì)量、需求國際化的程度等各方面。新冠肺炎疫情對中國外貿(mào)的沖擊導(dǎo)致中國作為世界工廠產(chǎn)業(yè)鏈的地位可能會隨著國際經(jīng)濟(jì)形勢的變化有所調(diào)整，而泉州作為制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的重鎮(zhèn)，同樣面臨諸多挑戰(zhàn)。一方面，在新冠肺炎疫情的沖擊下，世界各地的經(jīng)濟(jì)和生產(chǎn)活動大大削弱，出口產(chǎn)品國際需求收緊，全球的產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈發(fā)生變化，貿(mào)易保護(hù)主義加重，各種貿(mào)易壁壘迅速增長，部分國家為了自我利益借機(jī)壓制中國經(jīng)濟(jì)，人為增加貿(mào)易壁壘，導(dǎo)致我國出口企業(yè)遇到的困難加劇。另一方面，隨著新冠疫情逐步得到有效控制，泉州外貿(mào)企業(yè)的增長形勢較好，但是在看似火爆的外貿(mào)行情背后，利潤卻減少，甚至面臨虧損的境地。究其原因主要包括：第一，原材料價格全面大幅度上漲，例如紡織鞋服產(chǎn)品是泉州重要出口產(chǎn)品，但是紡織化纖價格相對于2020年的價格水平，上漲幅度接近 80%；第二，運(yùn)輸成本增加。疫情導(dǎo)致集裝箱周轉(zhuǎn)困難，集裝箱運(yùn)價不斷攀升，進(jìn)而導(dǎo)致商品生產(chǎn)和流通費(fèi)用的增加。第三，匯率升值。人民幣對美元匯率中間價不斷上調(diào)，匯率升值給外貿(mào)企業(yè)帶來結(jié)匯損失，進(jìn)一步壓縮企業(yè)利潤。

面對如此處境，黨中央適時地提出了“雙循環(huán)”新發(fā)展格局，即以國內(nèi)大循環(huán)為主體，以實現(xiàn)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展，國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)來助推我國更好地參與全球治理的新發(fā)展布局。泉州民營外貿(mào)企業(yè)要依據(jù)此背景下的市場需求力，進(jìn)行出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷，拓展國內(nèi)銷售渠道，進(jìn)一步催生市場的巨大需求，推動“雙循環(huán)”下出口企業(yè)的新發(fā)展。

(三)相關(guān)與支持產(chǎn)業(yè)分析——完善供應(yīng)鏈

相關(guān)與支持產(chǎn)業(yè)包括縱向和橫向兩個方面：縱向支持主要指企業(yè)的上游產(chǎn)業(yè)在原料、設(shè)備、資金等方面的支持；橫向支持主要指企業(yè)間的信息互通、分工合作等方面的支持。新冠疫情導(dǎo)致全球供應(yīng)鏈中斷，全球供應(yīng)鏈缺少任何重要關(guān)鍵環(huán)節(jié)都無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，因此對進(jìn)出口的負(fù)面影響日益顯現(xiàn)。2020 年第一季度國內(nèi)企業(yè)停產(chǎn)導(dǎo)致國外企業(yè)缺乏零部件而停產(chǎn)，進(jìn)入二季度，中國的疫情控制住了，而國外卻因疫情蔓延而停工停產(chǎn)，外部原料及中間品供應(yīng)地的高風(fēng)險疫情讓已經(jīng)復(fù)工的企業(yè)持續(xù)面臨原料供應(yīng)不足甚至斷供的風(fēng)險。比如泉州紙制品業(yè)企業(yè)數(shù)量多，疫情前具備原材料保障、商品銷售、物流便捷和產(chǎn)銷信息反饋快捷等方面優(yōu)勢，市場發(fā)展前景好。但是紙業(yè)的兩大主要原材料木漿、廢紙進(jìn)口依存度較高，受疫情影響，供應(yīng)商生產(chǎn)受阻，物流效率下降，進(jìn)口量縮減，造紙產(chǎn)業(yè)發(fā)展受阻。

全球新冠疫情的大流行引發(fā)的各國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大轉(zhuǎn)型思路，就是全球產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的重新調(diào)整。從上世紀(jì)80年代以來經(jīng)貿(mào)全球化的發(fā)展，導(dǎo)致許多發(fā)達(dá)國家將低利潤的基礎(chǔ)制造業(yè)向第三世界轉(zhuǎn)移，其負(fù)面效果在此次疫情中顯露無疑。在此次疫情流行初期，美國、法國、英國等發(fā)達(dá)國家的一些基本醫(yī)療產(chǎn)品如口罩、防護(hù)服、呼吸機(jī)等，不得不高度依賴國際市場，這不僅無法滿足疫情防控的急需，也對國民經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行帶來隱患。因此，發(fā)達(dá)國家開始反思供應(yīng)鏈的重新布局。美國特朗普以及拜登政府推出稅收及獎勵政策，鼓勵制造業(yè)回流美國；法國官方也表示將在國內(nèi)重新布局基礎(chǔ)制造業(yè)；歐盟內(nèi)部許多發(fā)達(dá)國家也紛紛呼吁“降低對中國的依賴”。在此情況下，全球產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的區(qū)域化和本地化發(fā)展，將是未來無法回避的趨勢。

對于出口型外貿(mào)企業(yè)而言，產(chǎn)品供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧渲匾纳婊A(chǔ)，產(chǎn)品供應(yīng)鏈?zhǔn)欠裢晟?，關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展競爭力。在這一點上，我國擁有顯著的優(yōu)勢。中國是全球獨一無二的具有最為齊全工業(yè)門類的國家，工業(yè)體系的發(fā)展擁有“大產(chǎn)業(yè)鏈、長產(chǎn)業(yè)鏈”優(yōu)勢，這一點體現(xiàn)在泉州這個重要的制造業(yè)基地上尤為明顯。泉州制造業(yè)在長期的發(fā)展過程中，已經(jīng)形成了許多完善的本土產(chǎn)業(yè)鏈集群，為泉州制造業(yè)的發(fā)展提供了有力的助力，加上近年來“一帶一路”的發(fā)展，也將泉州制造業(yè)與東南亞、歐美等制造業(yè)和原料市場進(jìn)行深度鏈接，因此泉州制造業(yè)的發(fā)展貨源富厚，外貿(mào)生產(chǎn)供應(yīng)鏈優(yōu)勢明顯。隨著產(chǎn)業(yè)信息化平臺的搭建和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，泉州制造業(yè)也迎來更大的發(fā)展機(jī)遇。全球供應(yīng)商和消費(fèi)者通過平臺大數(shù)據(jù)，可以便捷地對供貨商及生產(chǎn)商進(jìn)行辨別，可以及時地了解消費(fèi)者的消費(fèi)傾向，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，提供信息共享服務(wù)、完善產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈。

(四)企業(yè)競爭力分析

企業(yè)競爭力要素包括企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營目標(biāo)、員工的工作動機(jī)、同行業(yè)中競爭對手的狀況等方面。企業(yè)競爭力一個重要來源在于差異化發(fā)展，具體而言，如果一個企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)具有不同于其他企業(yè)的特點，那么它可以獲取差異化所得的溢價和競爭力。泉州民營外貿(mào)企業(yè)可以從產(chǎn)品和渠道兩個方面實施差異化發(fā)展，提升企業(yè)競爭力。

第一，產(chǎn)品差異化。

泉州民營企業(yè)大部分都是家族式管理，管理體制落后，僅具有低成本優(yōu)勢而不具備技術(shù)優(yōu)勢，出口在全球價值鏈中低端鎖定，處在“微笑曲線”中低端?！拔⑿η€”形象地反映了制造業(yè)差異化的來源，不但包括加工制造過程，而且加工制造的上下游都是差異化重要來源。[6]可見，泉州民營外貿(mào)企業(yè)要不斷通過科技創(chuàng)新手段在加工制造的上下游階段的差異化行為取得“溢價”，開發(fā)高附加值的新產(chǎn)品，促進(jìn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級，爭創(chuàng)泉州品牌、泉州名牌，從而推進(jìn)泉州外貿(mào)企業(yè)價值鏈沿“微笑曲線”低端向高端不斷升級。

第二，渠道差異化。

隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展，涌現(xiàn)出各種新的營銷理念和模式，泉州民營外貿(mào)企業(yè)面臨更多的營銷渠道的選擇。一方面，民營外貿(mào)企業(yè)可以多樣化拓寬營銷渠道。外貿(mào)企業(yè)應(yīng)深刻認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷和多媒體營銷當(dāng)前發(fā)展變化趨勢，變革營銷理念，滿足顧客的個性化需求，不斷創(chuàng)造新的市場需求，提升企業(yè)競爭力。例如，泉州外貿(mào)企業(yè)在參加廣交會、東盟博覽會等國際展會時，可在展臺、宣傳圖冊、名片等印上企業(yè)的二維碼，用戶只需通過智能手機(jī)掃描，即可完成企業(yè)賬號的關(guān)注、網(wǎng)頁的鏈接和商品信息的獲取，迅速達(dá)到一定的營銷目標(biāo)。[7]另一方面，民營外貿(mào)企業(yè)也要整合使用營銷工具，把握好企業(yè)的營銷策略，精選營銷模式側(cè)重化使用，及時把握各自的特點和發(fā)布形式，找到最適合的模式，以達(dá)到最佳的營銷效果。例如，目前很多泉州民營外貿(mào)企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，但缺乏互動功能和更新維護(hù)，客戶的郵件和留言沒有給予及時回復(fù)，線下營銷和線上營銷缺少緊密連接合作，沒有實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道多元化整合，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)上無法利用社會化營銷對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。

(五)政府行為分析——政策支持

全球疫情背景下，政府出于穩(wěn)住外貿(mào)基本盤的考慮，出臺了一系列的貨幣、金融、稅收、保險等政策。泉州民營外貿(mào)企業(yè)要借助政府的相關(guān)幫扶舉措，爭取在疫情造成的復(fù)雜市場中穩(wěn)定下來。政府的政策支持主要包括：一是金融政策對外貿(mào)企業(yè)的融資支持；二是稅收政策降低外貿(mào)企業(yè)的稅費(fèi)負(fù)擔(dān)。例如，2020年2月，泉州海關(guān)推出包括通關(guān)提速保障物資、稅費(fèi)減免降低成本等六項舉措；4月，泉州市人民政府發(fā)布《中國進(jìn)出口銀行福建省分行關(guān)于政策性金融支持疫情期間泉州市穩(wěn)外貿(mào)工作的通知》，從貸款額度、利率、擔(dān)保、期限等方面給予了特殊政策支持；[8]2021年，泉州市政府出臺《關(guān)于創(chuàng)新發(fā)展“晉江經(jīng)驗”加快創(chuàng)建全國民營經(jīng)濟(jì)示范城市的決定》，提出在增強(qiáng)科技創(chuàng)新動能、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系、融入新發(fā)展格局、強(qiáng)化全方位要素保障、優(yōu)化民營企業(yè)營商環(huán)境、弘揚(yáng)新時代民營企業(yè)家精神等方面上先行示范。[9]

(六)機(jī)會分析——數(shù)字貿(mào)易發(fā)展

事物的發(fā)展往往具有兩面性，新冠疫情的全球流行，為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展帶來了巨大的負(fù)面的影響的同時，新的發(fā)展機(jī)遇往往也蘊(yùn)含其中。疫情在限制全球范圍內(nèi)的人員往來和經(jīng)貿(mào)交往的同時，也開啟了數(shù)字空間經(jīng)貿(mào)交流更大的大門。從2020年初疫情在我國爆發(fā)以來，互聯(lián)網(wǎng)在人們的經(jīng)濟(jì)、教育、娛樂、生活中發(fā)揮了巨大的作用，網(wǎng)絡(luò)購物、智能配送、網(wǎng)絡(luò)教育、視頻會議、線上娛樂等的普及應(yīng)用，在很大程度上維持了國民經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展，維護(hù)了社會穩(wěn)定，保障了人們的物質(zhì)需求與精神需求。數(shù)字技術(shù)在科學(xué)抗疫中也發(fā)揮了重要的作用，健康監(jiān)測、出行數(shù)據(jù)、云端診斷和健康碼的廣泛應(yīng)用，大大提升了疫情防控與社會管理的效率。事實上，早在2015年，中央就提出了促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的發(fā)展戰(zhàn)略，通過信息、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的全方位應(yīng)用，實現(xiàn)貿(mào)易各個環(huán)節(jié)的效率顯著提升。

三、全球疫情下泉州民營外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展對策

(一)市場轉(zhuǎn)型：打好“外貿(mào)”和“內(nèi)銷”組合拳

1.合理經(jīng)營傳統(tǒng)外貿(mào)市場，努力開拓海外新興市場

泉州民營外貿(mào)企業(yè)應(yīng)重視外貿(mào)風(fēng)險的防范和化解，合理布局貿(mào)易格局。既要穩(wěn)定既有的外貿(mào)市場，又要不斷加大新市場的開拓。對于美國、歐盟部分傳統(tǒng)發(fā)達(dá)國家外貿(mào)市場來說，應(yīng)努力維持傳統(tǒng)的經(jīng)貿(mào)關(guān)系，面對貿(mào)易摩擦和貿(mào)易保護(hù)主義，應(yīng)充分做好經(jīng)貿(mào)和法律預(yù)案，做好貿(mào)易市場的資料搜集、分析、整理工作，熟悉貿(mào)易伙伴的經(jīng)貿(mào)規(guī)則，維護(hù)好自身的合法利益。充分利用“一帶一路”倡議紅利，對于東盟、南亞等其他廣大發(fā)展中國家的貿(mào)易市場，則應(yīng)充分做好市場調(diào)研，了解新貿(mào)易市場的需求及特點，挖掘雙方貿(mào)易潛能，制定科學(xué)合理貿(mào)易方案，提高企業(yè)出口市場的多元化水平。

2.充分調(diào)動各類平臺資源，積極引導(dǎo)企業(yè)開辟國內(nèi)市場

從國內(nèi)市場來看，疫情在全球范圍內(nèi)的流行，也迫使泉州民營外貿(mào)企業(yè)必須積極充分利用國內(nèi)市場，加快實現(xiàn)部分產(chǎn)品的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷。2020年5月14日，習(xí)近平總書記在中共中央政治局常委會上首次提出：“構(gòu)建國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局，逐步形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局，培育新形勢下我國參與國際合作和競爭新優(yōu)勢?！盵10]隨著我國在全球范圍內(nèi)最早控制住疫情，恢復(fù)國民經(jīng)濟(jì)的常態(tài)化發(fā)展，國內(nèi)市場正在全面復(fù)蘇，并且以我國超大規(guī)模經(jīng)濟(jì)體的優(yōu)勢，人均GDP1萬美元的經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力，決定了我國內(nèi)需市場擁有巨大的潛力。泉州民營外貿(mào)企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇，根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r，響應(yīng)國家號召，充分利用國際、國內(nèi)兩個市場，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點。通過多樣化手段開拓國內(nèi)市場，運(yùn)用人工智能和數(shù)據(jù)化手段驅(qū)動產(chǎn)品營銷，并積極改進(jìn)企業(yè)發(fā)展思路，創(chuàng)新商務(wù)運(yùn)營模式，提升品牌價值，在“雙循環(huán)”的大背景下，實現(xiàn)國際、國內(nèi)市場的自由貫通和自由切換。

(二)貿(mào)易方式轉(zhuǎn)型：以網(wǎng)路營銷和跨境電商賦能外貿(mào)增長

新冠疫情沖擊了各行各業(yè)，但以數(shù)字化為核心要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì)迎來了重要的歷史機(jī)遇，數(shù)字化為國際貿(mào)易新業(yè)態(tài)新模式的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。泉州民營外貿(mào)企業(yè)要適應(yīng)國際貿(mào)易新形勢，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和智能化特點，改變原有的貿(mào)易模式，利用數(shù)字化技術(shù)優(yōu)化資源配置，全面提升企業(yè)綜合競爭能力。

第一，“信息力”成為數(shù)字貿(mào)易下驅(qū)動民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級新的核心競爭能力。泉州民營企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代要具有大數(shù)據(jù)思維，利用大數(shù)據(jù)對各種信息進(jìn)行采集、存儲和分析，使產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)和服務(wù)都符合國際消費(fèi)者的需要。外貿(mào)企業(yè)要利用平臺數(shù)據(jù)實行精準(zhǔn)營銷，改變過去的規(guī)模營銷觀念，建立個性化營銷觀念。當(dāng)下傳統(tǒng)貿(mào)易已經(jīng)逐漸由“集裝箱式”大額交易轉(zhuǎn)向小批量、多批次的訂單需求，要利用數(shù)據(jù)分析買家的消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣，制定個性化營銷策略，在采購、生產(chǎn)、銷售、倉儲、配送等環(huán)節(jié)優(yōu)化配置，拓寬生產(chǎn)和銷售渠道，提升企業(yè)國際競爭力。

第二，發(fā)展跨境電商促進(jìn)泉州民營外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。泉州已獲批21世紀(jì)“海上絲綢之路”建設(shè)先行區(qū)和“國家跨境電商綜合試驗區(qū)”，泉州民營外貿(mào)企業(yè)應(yīng)緊抓這一機(jī)遇，主動依托跨境電商尋求新的通路，以產(chǎn)業(yè)走出去開拓國際市場為動力。泉州政府應(yīng)支持建設(shè)集跨境交易談判、物流、支付、結(jié)算信息等功能為一體的跨境電商公共服務(wù)平臺，逐步建立和完善適應(yīng)電子商務(wù)模式的報關(guān)、報檢、結(jié)匯和退稅等機(jī)制和流程，推動對接全球跨境零售市場。

第三，泉州民營外貿(mào)企業(yè)要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷渠道多元化整合，努力打破線上和線下的隔閡，通過信息化整合生產(chǎn)、銷售、流通等各個環(huán)節(jié)，促成構(gòu)建完整的生產(chǎn)營銷系統(tǒng)。這就對企業(yè)的物流和實體店有更高要求，要鼓勵外貿(mào)出口企業(yè)通過海外倉、體驗店等拓展?fàn)I銷渠道，培育泉州品牌和自建平臺，促進(jìn)出口增長。除此之外，當(dāng)下基于Web4.0技術(shù)的其他線上線下營銷方式也是層出不窮，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)及時了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，并不斷探索出線上線下對接模式，真正給消費(fèi)者用戶帶來便利。

(三)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型：發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促使出口產(chǎn)品的升級

面臨后疫情時代復(fù)雜多變的環(huán)境，泉州民營外貿(mào)企業(yè)要從制造OEM模式走向設(shè)計和創(chuàng)造，提高產(chǎn)品的核心技術(shù)和綜合競爭能力，生產(chǎn)符合消費(fèi)者需求的個性化產(chǎn)品，實現(xiàn)由產(chǎn)品競爭向品牌競爭的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的源源動力，亦是企業(yè)爭取核心競爭力的根本。因此，泉州民營外貿(mào)企業(yè)要加大生產(chǎn)性服務(wù)投入促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，加速由粗放型到集約型的轉(zhuǎn)變。隨著生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展，服務(wù)作為一種重要的中間元素融入制造業(yè)，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新方向逐漸出現(xiàn)了服務(wù)業(yè)和制造業(yè)融合生長、相互滲透的趨勢。很多中小泉州民營外貿(mào)企業(yè)只把生產(chǎn)性服務(wù)作為價值增值過程中的支撐因素，企業(yè)戰(zhàn)略著眼點應(yīng)是力圖最大限度地降低制造成本以獲取最大贏利，因此，技術(shù)創(chuàng)新的重點要圍繞資源和投入要素展開。而現(xiàn)代生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為現(xiàn)代制造業(yè)提供了產(chǎn)品的設(shè)計與包裝、品牌培育、現(xiàn)代物流、市場營銷、金融服務(wù)等新的內(nèi)容，使得企業(yè)競爭優(yōu)勢從加工制造逐步轉(zhuǎn)向生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。所以，民營外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，要推進(jìn)制造業(yè)企業(yè)增加生產(chǎn)性服務(wù)投入，把生產(chǎn)性服務(wù)創(chuàng)新作為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重點。