虛擬現(xiàn)實游戲的潛在社會問題探析

王淦

自2016年VR元年以來，VR游戲產(chǎn)業(yè)取得了巨大的發(fā)展，其發(fā)展本身已然影響到整個電子游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向與總體趨勢。但隨著新興VR游戲產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，VR游戲中裹挾著的異于傳統(tǒng)電子游戲的新屬性所帶來的問題日漸展露，值得引發(fā)社會各界的廣泛重視與關(guān)注。

概念簡述

虛擬現(xiàn)實（Virtual Reality，VR）是以計算機技術(shù)為核心，結(jié)合相關(guān)科學(xué)技術(shù)生成與一定范圍真實環(huán)境在視、聽、觸感等方面高度近似的數(shù)字化環(huán)境的技術(shù)，用戶借助必要的設(shè)備與數(shù)字化環(huán)境中的對象進行交互活動、相互影響可以產(chǎn)生親臨對應(yīng)真實環(huán)境的感受和體驗。虛擬現(xiàn)實游戲是指運用虛擬現(xiàn)實技術(shù)，玩家借助VR游戲設(shè)備進入高度擬真的數(shù)字化環(huán)境中與環(huán)境中的對象進行交互行為的游戲。在進行VR游戲的過程中，玩家可以探索與影響游戲中的虛擬世界，與虛擬世界中的對象或者其他玩家進行交流與互動，進而獲得高度近似于現(xiàn)實世界活動的游戲體驗。

目前VR游戲發(fā)展勢頭火熱，VR游戲已經(jīng)成為游戲產(chǎn)業(yè)的熱門產(chǎn)品，眾多游戲廠商都在推出或嘗試推出VR游戲產(chǎn)品。截至2021年第二季度，Steam平臺VR游戲數(shù)量已經(jīng)達到5878款，主流游戲平臺上VR內(nèi)容已超過萬款。2020年全球VR游戲營收從2019年的4.71億美元增長到5.89億美元，同比增長25%。

VR游戲的特點

沉浸性

Mihaly Csikszentmihalyi最早提出了沉浸理論，他將沉浸定義為一個人完全沉浸在某種活動之中而無視其他事物存在的狀態(tài)。沉浸產(chǎn)生的前置條件主要有兩點：（1）個體從事活動具有明確的目標、規(guī)則與評價標準;（2）個體所感知的挑戰(zhàn)和技能水平之間必須相對平衡。思考上述條件，具備上述兩種條件的行為活動較多，VR游戲在其中并不具有代表性。但在擁有前置條件前提下，影響沉浸程度較大的幾項因素主要是享樂、注意力集中、控制、好奇心等。而VR游戲剛好較高程度契合上述要素的特點，尤其是契合注意力集中與控制兩種要素，VR游戲因此有著觸發(fā)沉浸的獨特于其他事物的優(yōu)勢。電子游戲往往都是以享樂為目的并伴有好奇心驅(qū)動的行為，但VR游戲是在此基礎(chǔ)上將玩家的注意力更加集中并且控制更為優(yōu)秀的游戲類型。玩家在通過VR游戲設(shè)備與虛擬環(huán)境中的物體進行互動的過程中，其整個視覺、聽覺近乎全部被游戲信息所覆蓋占據(jù)，玩家在進行游戲時其感官接收到的本身認為來自于現(xiàn)實世界的信息量是極低的，在此狀態(tài)下玩家的注意力在游戲內(nèi)容上的集中程度是極高的。同時，VR游戲有著不同于傳統(tǒng)游戲的操作邏輯，例如在傳統(tǒng)游戲中使游戲人物揮砍一次的操作可能是單擊鼠標左鍵一次，而在VR游戲中使游戲角色揮砍一次的操作可能是玩家手握手柄進行一次與游戲角色同樣的揮砍動作，所以VR游戲的控制模式相較于傳統(tǒng)電子游戲是更為逼真的。正是由于上述兩特點，使VR游戲具有了較高水平的沉浸性。

交互性

交互性是指用戶對模擬環(huán)境內(nèi)物體的可操作程度和從環(huán)境得到反饋的自然程度。游戲的目的在于讓玩家去操控，VR游戲也不例外。但VR游戲相較于傳統(tǒng)電子游戲，操控手段更為多樣化。除了傳統(tǒng)的鍵盤鼠標和手柄操控，VR游戲增加了更多的體感操控裝置用以輔助操縱，例如PSVR的Move動態(tài)控制器就是其中的代表，它可以通過傳感器實時獲取玩家的位置變更信息并使其同步到游戲角色上，也就是說玩家移動的同時游戲角色也會做出相應(yīng)的移動，大大增加了玩家從虛擬環(huán)境中得到反饋的自然程度。

構(gòu)想性

構(gòu)想性指玩家沉浸虛擬世界中，感官上接收虛擬世界中的信息，從而拓展其認知范圍，增加其認知內(nèi)容，改變其認知習(xí)慣的特性。玩家的感官接收客觀的數(shù)字化影像，在其意識上構(gòu)建了一個虛擬的游戲世界，而玩家又沉浸在此虛擬世界之中，其思維觀念將受到虛擬世界內(nèi)容的影響。當玩家結(jié)束VR游戲脫離于虛擬世界后，此種影響并不會完全消失，而會以觀念的形式繼續(xù)存在于玩家的現(xiàn)實生活中。

VR游戲中的潛在問題

VR游戲的沉迷與成癮問題

游戲的成癮問題一直是學(xué)界研究的熱點問題，造成游戲成癮的具體原因歸納起來往往有一個共同點，即缺乏現(xiàn)實需要的滿足。在游戲的虛擬世界中，通過一系列挑戰(zhàn)與控制的游戲操作體驗可以彌補現(xiàn)實需要，得到心理上的滿足，而為了自身需要去過度索取這種虛擬世界的滿足便會導(dǎo)致游戲成癮。值得注意的是，VR游戲相較于傳統(tǒng)電子游戲可能具有更強的成癮性問題。學(xué)者米哈里曾指出任何能夠帶來沉浸的行為都會使人上癮。國內(nèi)學(xué)者周婷婷和丁志晨的研究發(fā)現(xiàn)，沉浸體驗與游戲成癮呈現(xiàn)顯著正相關(guān)，研究結(jié)果證明了沉浸可以顯著預(yù)測游戲成癮。也就是說，游戲的沉浸感越強，游戲成癮的可能性越大，二者具有顯著的正相關(guān)關(guān)系。而VR游戲最為顯著的特點就是沉浸性，在多數(shù)情況下，VR游戲的沉浸感是強于傳統(tǒng)電子游戲的，這也就使其成癮性高于傳統(tǒng)電子游戲具有極大可能，VR游戲的成癮問題值得我們?nèi)ジ裢怅P(guān)注。

VR游戲?qū)ν婕倚闹桥c行為的不良影響問題

倫理是人們在現(xiàn)實世界處理相互關(guān)系時應(yīng)該遵循的各種道德準則和規(guī)范，VR游戲中的虛擬世界并不是一個完全按照現(xiàn)實世界倫理道德設(shè)計的世界，它總是以滿足玩家的娛樂或獵奇需求為導(dǎo)向，游戲體驗本身就是游戲中的核心價值，所以與現(xiàn)實世界相比VR游戲中的虛擬世界是典型且異類的世界。玩家進行VR游戲會感覺自身進入到一個虛擬的環(huán)境中，并逐漸產(chǎn)生沉浸感，全部的視覺、聽覺以及部分觸覺接收游戲中的信息與影響。截至2020年初，在世界最大PC游戲銷售平臺STEAM上銷量最高的1760款VR游戲中，以暴力、血腥、恐怖、械斗為主要游戲元素的VR游戲共計511款，占比達到了29.03%，以裸露、成人為其主要游戲元素的VR游戲共計92款，占比5.23%?？傮w來看，目前世界VR游戲面市產(chǎn)品的內(nèi)容并不健康，充斥著大量消極的元素。美國心理學(xué)家Calvert與Tan在其對早期虛擬現(xiàn)實游戲的研究中得出結(jié)論，沉浸是一種更強大的感知體驗，其對思想的影響比觀察更為深刻。在其實驗中，玩暴力虛擬現(xiàn)實游戲的年輕人表現(xiàn)出的增加攻擊性和激進思想的特征比觀察別人玩游戲或模擬虛擬現(xiàn)實游戲動作的人更多。國內(nèi)學(xué)者陳舜蓬的研究結(jié)果也表明攻擊性游戲接觸者表現(xiàn)出的內(nèi)隱攻擊性強度上高于非攻擊性游戲接觸者。在VR游戲內(nèi)容的不良現(xiàn)狀與獨具沉浸感的游戲體驗等多重因素影響下，體驗VR游戲?qū)ν婕倚闹钱a(chǎn)生不良影響的潛在可能性是高于傳統(tǒng)電子游戲的，進行過不良VR游戲的玩家潛在違反社會秩序幾率也存在上升的可能，在這一點上值得引起社會各界的廣泛關(guān)注。

VR游戲造成玩家的身份認同問題

玩家在現(xiàn)實世界中擁有屬于其自己的年齡、外貌、身份與社會關(guān)系，玩家在這些穩(wěn)定的身份要素的約束下工作生活，整個人的倫理道德水平處于一個相對穩(wěn)定的狀態(tài)。在VR游戲中，塑造了一個由玩家自己操控的替身，翟振明教授將其稱為“人替（avatar）”，同時游戲中也設(shè)計了許多“人摹（NPC）”與“物?。╬hysicon）”來作為虛擬世界中的人和物來與玩家進行互動。這樣玩家在虛擬世界又有了一整套不同于現(xiàn)實中的年齡、外貌、身份與社會關(guān)系等特質(zhì)，這使其個體形象在虛擬世界得到了重構(gòu)。但在游戲的虛擬世界中所有規(guī)則皆是為娛樂最大化服務(wù)的，這也就造成了玩家在游戲中進行沉浸體驗時，虛擬身份對現(xiàn)實身份的短暫覆蓋，虛擬游戲規(guī)則對現(xiàn)實道德法律的短暫覆蓋。VR游戲中由于部分游戲設(shè)定的需要，玩家操控的人替需要對大量人摹進行傷害或侵犯行為，在這種行為中，玩家處于沉浸狀態(tài)，玩家的在視覺與聽覺上可以感知到自己在對類似于真人的人摹進行傷害行為，這本質(zhì)上是與玩家的現(xiàn)實倫理道德要求相矛盾的。由于VR游戲具有沉浸性與構(gòu)想性，玩家的身份認同在游戲后是具有潛在的淡化和削弱問題的，這種淡化與削弱既表現(xiàn)在對自身機體的認識，也表現(xiàn)在對現(xiàn)實世界已有規(guī)則的認知。進而導(dǎo)致在強大沉浸感的驅(qū)使下，玩家模糊其對原有身份的認知。

VR游戲的個人隱私問題

隱私權(quán)在其最初被界定為一種“免受外界干擾的、獨處的”權(quán)利。在VR游戲產(chǎn)業(yè)中，隱私問題顯得更為突出。游玩VR游戲時，玩家必須佩戴VR頭部顯示設(shè)備，而VR頭顯上配備了先進的傳感器與攝像裝置為隱私數(shù)據(jù)采集提供了可能。對VR廠商而言，廠商可以通過VR設(shè)備上豐富的傳感器從用戶的隱私信息中獲取用戶的喜好習(xí)慣、身份特征、性格特征、聯(lián)系方式、病史等，為其精準投放廣告、改善產(chǎn)品提供便捷，并有進一步濫用的可能。對用戶而言，一方面用戶為了更好的游戲體驗，需要使用廠商配備的傳感器，另一方面用戶使用傳感器就必然上傳大量個人數(shù)據(jù)包括隱私數(shù)據(jù)，從而為VR廠商獲取其隱私信息提供機會。直至目前，業(yè)內(nèi)雖然對VR設(shè)備的隱私問題提出過一系列解決方案，但隱私問題不受國內(nèi)VR廠商的重視，也沒有相關(guān)行業(yè)標準的制約。VR設(shè)備所帶來的隱私問題不及時解決，是對VR相關(guān)產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展前景的極大阻礙。

關(guān)于VR游戲潛在問題的建議

構(gòu)建一個平衡現(xiàn)實世界與虛擬世界

需要的VR游戲倫理體系

VR游戲需要一個異于現(xiàn)實世界的特殊倫理體系去規(guī)制。一方面，VR游戲中的虛擬游戲世界是現(xiàn)實世界的延伸，現(xiàn)實倫理道德體系對于VR游戲的內(nèi)容設(shè)計、場景布置具有重要的指導(dǎo)借鑒意義。另一方面，VR游戲沉浸性、交互性以及娛樂性要求其構(gòu)建的虛擬場景必須接近于現(xiàn)實世界但又與現(xiàn)實世界存在一定的差異，為了滿足玩家對于娛樂性、新鮮感需要，游戲玩法必然會與現(xiàn)實倫理道德有所區(qū)別。此種矛盾無法一邊倒地得到解決，便需構(gòu)建一個特殊的倫理體系來規(guī)范VR游戲中的內(nèi)容，幫助VR游戲產(chǎn)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。這就要求VR游戲的設(shè)計者、制造者、發(fā)行者同倫理學(xué)家一道對VR游戲進行研究討論，各方應(yīng)評估玩家需求、社會需求以及道德價值的選擇與結(jié)果，平衡各方需要，總結(jié)出一套具有可行性的VR游戲倫理體系，并根據(jù)社會發(fā)展、市場變遷、技術(shù)更新進行動態(tài)調(diào)整，以促進實現(xiàn)VR游戲經(jīng)濟價值、社會價值和倫理道德的和諧統(tǒng)一。

建立VR游戲制造商與發(fā)行商道德責(zé)任

VR游戲制造商和發(fā)行商是VR游戲產(chǎn)業(yè)最為重要的兩個主體，他們的行為決定了VR游戲發(fā)展的方向，正因為如此，建立二者的道德責(zé)任是非常重要的。道德責(zé)任指具有一定自由和能力的個體或集體，以社會客觀道德價值為評價標準，履行一定社會所賦予的對自我、他人、社會和自然的責(zé)任。VR游戲制造商與發(fā)行商應(yīng)當擔(dān)負起自身責(zé)任，用實際行動履行自身的道德責(zé)任，為VR游戲的發(fā)展制定合理的預(yù)期，做出合理的VR游戲倫理設(shè)計，反思與審查自身的行為與預(yù)期假設(shè)的相符性，及時與相關(guān)的社會各界進行有效交流并聽取其意見，并及時根據(jù)社會的價值要求改變創(chuàng)新的形式和方向。

建立VR設(shè)備制造商道德責(zé)任

VR設(shè)備制造商決定玩家進行VR游戲所佩戴的設(shè)備。相較于傳統(tǒng)電子設(shè)備，VR設(shè)備上的傳感器更為豐富且全面，這也使VR設(shè)備需要更高的數(shù)據(jù)私密度與安全性，這對VR設(shè)備制造商提出了倫理設(shè)計與價值設(shè)計要求。一方面，VR設(shè)備廠商應(yīng)當合理設(shè)置設(shè)備上的信息采集裝置，避免非必要的信息采集，力求在設(shè)計之初就最大程度減少其隱私風(fēng)險;另一方面，同時制造商應(yīng)正確、安全地使用用戶上傳的數(shù)據(jù)，不斷提高自身產(chǎn)品的系統(tǒng)安全性，并適當引入外部監(jiān)督，將自身可能涉及的倫理道德風(fēng)險降至最低。

制定審慎的VR游戲?qū)徍伺c準入機制

當前，世界VR游戲產(chǎn)業(yè)中有著眾多暴力、陰暗的消極內(nèi)容，占據(jù)了VR游戲三分之一的比重，國家的相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)當關(guān)注與注意到此種行業(yè)現(xiàn)狀，及時預(yù)測這種狀況可能帶來的社會問題，通過制定必要的審核機制作為市場準入門檻，以此減少其在未來的社會不良影響，促進這一新興產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。但目前，所有國家并未出臺虛擬現(xiàn)實的具體法律，虛擬現(xiàn)實倫理的學(xué)術(shù)研究也并未獲得大范圍重視，僅通過傳統(tǒng)法律與倫理道德很難規(guī)范虛擬現(xiàn)實技術(shù)所帶來的文化產(chǎn)品中的內(nèi)容創(chuàng)新。

結(jié)語

VR技術(shù)在電子游戲產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用賦予了游戲獨特的魅力，為人打開了一個絢爛多彩的虛擬世界，但也由于其獨特性的存在，它的不斷發(fā)展將給社會帶來眾多新生的問題。隨著VR技術(shù)的不斷更新迭代，VR游戲會從目前的小眾游戲轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮佑螒虻闹髁餍螒B(tài)。而目前VR游戲所暴露出的潛在倫理風(fēng)險是不容忽視的，VR游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要我們在倫理方面給予更多的關(guān)注。