細(xì)節(jié)護(hù)理對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度的影響

張沁

摘要：目的 觀察細(xì)節(jié)護(hù)理對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度的影響。方法 選取手術(shù)患者76例，隨機(jī)分為對(duì)照組和觀察組，對(duì)照組給予常規(guī)護(hù)理，觀察組采用細(xì)節(jié)護(hù)理，對(duì)比兩組患者的護(hù)理效果。結(jié)果 觀察組護(hù)理人員形象（8.79±1.03）分、術(shù)中護(hù)理（8.24±0.96）分與總護(hù)理質(zhì)量（8.61±1.12）分，均高于對(duì)照組;護(hù)理滿意度（94.74%）優(yōu)于對(duì)照組（81.58%），P<0.05。結(jié)論 細(xì)節(jié)護(hù)理可顯著提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量，提升患者護(hù)理滿意度。

關(guān)鍵詞：細(xì)節(jié)護(hù)理;手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量;滿意度

【中圖分類號(hào)】 R472.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A? ? ? 【文章編號(hào)】2107-2306（2022）12--01

0引言

手術(shù)治療是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要工作內(nèi)容，同時(shí)也是眾多疾病的主要治療方法，手術(shù)治療效果的優(yōu)劣更是對(duì)醫(yī)院職能的有效體現(xiàn)。常規(guī)護(hù)理方法能夠一定程度上提高手術(shù)效果，但在患者護(hù)理滿意度方面卻依然存在著不足。對(duì)此，手術(shù)室護(hù)理工作更應(yīng)當(dāng)重視細(xì)節(jié)方面的管理，通過對(duì)細(xì)節(jié)護(hù)理方法的全面應(yīng)用來提高護(hù)理質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)手術(shù)治療效果的有效保障?；诖耍瑸橛^察細(xì)節(jié)護(hù)理方法的臨床應(yīng)用效果，在征得各方同意后，選取了部分手術(shù)患者進(jìn)行對(duì)照實(shí)驗(yàn)，對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行了分析，此次研究過程報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取手術(shù)患者76例，隨機(jī)分為對(duì)照組（n=38）和觀察組（n=38）。觀察組平均（42.33±3.27）歲，男21例，女17例;對(duì)照組平均（43.16±3.51）歲，男20例，女18例。兩組患者一般資料差異無統(tǒng)計(jì)意義（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1對(duì)照組

采用常規(guī)護(hù)理方法，按照手術(shù)室護(hù)理要求開展臨床護(hù)理工作。

1.2.2觀察組

采用細(xì)節(jié)護(hù)理方法，護(hù)理流程：（1）術(shù)前護(hù)理。醫(yī)護(hù)人員需要對(duì)其開展相應(yīng)的術(shù)前護(hù)理，應(yīng)當(dāng)重視對(duì)手術(shù)病人心理干預(yù)，避免病人因手術(shù)問題出現(xiàn)焦慮、驚恐等不穩(wěn)定的情緒。對(duì)此，醫(yī)護(hù)人員需要通過有效的溝通和安慰來使其心理狀態(tài)保持平穩(wěn)，從而積極面對(duì)手術(shù)治療。同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員需要與患者家屬保持良好的溝通，使其在手術(shù)相關(guān)程序上有較好的配合，確保對(duì)手術(shù)治療與護(hù)理有更多的理解和支持。在此基礎(chǔ)上，醫(yī)護(hù)人員還需要針對(duì)手術(shù)病人做好相應(yīng)的術(shù)前準(zhǔn)備和常規(guī)檢查，管理病人術(shù)前飲食，并做好備皮、導(dǎo)尿等工作[1]。（2）術(shù)中護(hù)理。醫(yī)護(hù)人員需要為手術(shù)病人提供安全的手術(shù)環(huán)境，避免發(fā)生術(shù)中感染問題，在手術(shù)實(shí)施前需要根據(jù)病人需求做好相應(yīng)的麻醉工作，并為手術(shù)醫(yī)生提供及時(shí)的幫助。手術(shù)過程中，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)密切觀察病人生命體征，做好術(shù)中出血和抗感染的提前預(yù)防工作，對(duì)手術(shù)器械等進(jìn)行合理處置，確保手術(shù)順利完成，將病人安全轉(zhuǎn)移至病房[2]。（3）術(shù)后護(hù)理。手術(shù)完成后醫(yī)護(hù)人員需要加強(qiáng)對(duì)病人的術(shù)后恢復(fù)護(hù)理，密切觀察病人手術(shù)創(chuàng)口恢復(fù)情況，詢問病人有無不良反應(yīng)，針對(duì)病人手術(shù)后出現(xiàn)的疼痛癥狀予以相應(yīng)的鎮(zhèn)痛處理。此外，醫(yī)護(hù)人員還需要加強(qiáng)對(duì)病人的手術(shù)恢復(fù)健康教育，對(duì)病人的用藥、飲食以及康復(fù)運(yùn)動(dòng)等進(jìn)行指導(dǎo)，保證術(shù)后快速有效恢復(fù)[3]。（4）細(xì)節(jié)管理。醫(yī)護(hù)人員在護(hù)理期間應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)工作細(xì)節(jié)的管理，在護(hù)理工作開展前制定完善的護(hù)理計(jì)劃，做好病房護(hù)理中的巡視工作，并以積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作內(nèi)容，向病人展示可和藹親切的護(hù)理形象，實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的有序開展。

1.3觀察指標(biāo)

對(duì)比兩組手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量（護(hù)理人員形象、術(shù)中護(hù)理和總護(hù)理質(zhì)量）和患者滿意度。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

數(shù)據(jù)采用SPSS 23.0軟件處理;計(jì)數(shù)資料以[n（%）]和（x±s）表示，采用x2與t檢驗(yàn);P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量

觀察組手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量明顯高于對(duì)照組，P<0.05。詳情見表1。

2.2護(hù)理滿意度

觀察組患者的護(hù)理滿意度（94.74%）顯著優(yōu)于對(duì)照組（81.58%），P<0.05。詳情見表2。

3討論

手術(shù)室護(hù)理工作的開展往往會(huì)面臨眾多細(xì)節(jié)問題，在手術(shù)治療的各個(gè)階段都有著重要的影響。在常規(guī)的護(hù)理方法中，醫(yī)護(hù)人員往往無法根據(jù)護(hù)理要求做到全面細(xì)致的護(hù)理，因此也造成了護(hù)理質(zhì)量上的缺失，一定程度上影響了手術(shù)治療效果。而在護(hù)理模式方面，通過對(duì)細(xì)節(jié)護(hù)理方法的應(yīng)用能夠幫助醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)對(duì)細(xì)節(jié)的管理，從而實(shí)現(xiàn)更加精細(xì)化的護(hù)理效果。根據(jù)本次研究可以發(fā)現(xiàn)，采用細(xì)節(jié)護(hù)理方法的手術(shù)病人得到了更有效的臨床護(hù)理，醫(yī)護(hù)人員向病人展示了良好的護(hù)理形象，在保證病人對(duì)護(hù)理工作滿意的前提下，不斷加強(qiáng)了對(duì)工作細(xì)節(jié)的控制。通過對(duì)手術(shù)病人各治療階段的護(hù)理干預(yù)，能夠使其對(duì)手術(shù)治療有更高的配合度，進(jìn)而確保手術(shù)治療及護(hù)理工作能夠更加高效地開展，以實(shí)現(xiàn)手術(shù)護(hù)理效果的全面提升。對(duì)于手術(shù)病人而言，手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的保障和提升可以為其帶來更好的治療體驗(yàn)，病人通過與醫(yī)護(hù)人員的和諧交流，能夠更好地更好地學(xué)習(xí)相關(guān)健康知識(shí)，以保證手術(shù)后的治療恢復(fù)效果。

綜上所述，細(xì)節(jié)護(hù)理可顯著提升手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度，對(duì)手術(shù)治療中相關(guān)工作細(xì)節(jié)的掌控也更為有效。對(duì)此，相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)重視對(duì)細(xì)節(jié)護(hù)理方法的應(yīng)用，不斷改善和優(yōu)化護(hù)理工作，為手術(shù)病人帶來更好的醫(yī)療護(hù)理體驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]周秋萍，何蘭香，孟婷.手術(shù)室細(xì)節(jié)護(hù)理對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度的影響[J].現(xiàn)代養(yǎng)生，2021，21（10）：61-64.

[3]劉茜.細(xì)節(jié)護(hù)理對(duì)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量及患者滿意度的影響[J].中國(guó)校醫(yī)，2021，35（05）：372-373+378.