旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力研究

任姝

【摘要】我國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展晚并且起點低。但是隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的完善，旅游服務(wù)貿(mào)易正逐步成為一個發(fā)達(dá)產(chǎn)業(yè)。近幾年來我國西南地區(qū)依托豐富的旅游資源，旅游服務(wù)貿(mào)易業(yè)的發(fā)展越來越好，云貴川也已成為中國最具旅游吸引力的地區(qū)之一。文章論述了西南地區(qū)云貴川三省的旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合數(shù)據(jù)對其國際競爭力進(jìn)行分析，認(rèn)為西南地區(qū)旅游服務(wù)貿(mào)易是相對較弱的，并以此為基礎(chǔ)，給出提升國際競爭力的合理化建議。

【關(guān)鍵詞】旅游服務(wù)貿(mào)易；國際競爭力；西南地區(qū)

【中圖分類號】F590.63

一、引言

從改革開放到現(xiàn)在，已經(jīng)走過了40多年的歷程，我國的旅游服務(wù)貿(mào)易經(jīng)過不斷發(fā)展已具有一定的規(guī)模且在不斷地向前發(fā)展。云南、四川和貴州三省位于中國的西南部，是中國七大地理分區(qū)之一，以山地為主、地形結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜，自然資源及旅游資源非常豐富，在政策上面也有相當(dāng)大的支持。在西部大開發(fā)之后西部地區(qū)在各個方面都較之前有了很大進(jìn)步，但與東部地區(qū)相比，在旅游服務(wù)國際貿(mào)易的發(fā)展上面，西南地區(qū)略顯不足。

二、我國西南地區(qū)旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀

（一）西南地區(qū)旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展規(guī)模

西南地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展起步較晚，改革開放之后，西南地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人均收入得到大幅提升，也促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展，表現(xiàn)如下：

一是旅游外匯收入持續(xù)增長。在國際外匯收入上，2011—2020年間，中國的國際旅游外匯收入達(dá)到了 12.7%的平均增速，云南省外匯收入相比于四川省和貴州省最多，歷年旅游外匯收入是貴州省和四川省旅游外匯收入總和的2倍多。2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)導(dǎo)致西南三省旅游外匯收入減少。

二是入境過夜游客持續(xù)增加。2011—2020年西南三省接待入境過夜游客數(shù)量持續(xù)增加，依賴優(yōu)質(zhì)的旅游資源，云南省接待入境過夜游客數(shù)量最多，四川省次之，貴州省最少。云南省接待國際游客從2011年的3.95百萬人次增加到2019年的7.39百萬人次，貴州省接待國際游客從2011年的0.59百萬人次增加到2016年的0.72百萬人次，但2016—2020年逐年降低。四川省接待國際游客從2011年的1.64百萬人次增加到2019年的4.15百萬人次。西南三省都受到2020年新冠肺炎疫情影響，接待入境過夜國際游客數(shù)量銳減。

（二）西南地區(qū)旅游服務(wù)貿(mào)易市場結(jié)構(gòu)

1.貴州省

最近幾年，貴州的旅游服務(wù)貿(mào)易規(guī)模越來越大，相應(yīng)的市場也變得更加多元化，2016—2019年貴州省接待亞洲入境旅游人數(shù)從518 277人增長到了1 021 130人，接待亞洲游客人數(shù)最多，接待大洋洲游客是歷年中最少，接待歐洲游客數(shù)量五大洲中排名第二，得益于歐洲經(jīng)濟(jì)條件較好，收入較高。

2.四川省

雖然旅游服務(wù)貿(mào)易方面四川發(fā)展較好，但是和同區(qū)域的云南比起來，不管是在增長速度還是在規(guī)模大小上，都要比云南差很多，相差的時間大概有三年。四川省主要客源國為日本、英國、美國及德國，2019年接待了414.78萬名游客。

3.云南省

2016—2020年，云南的客源國主要有美、日、法、澳、泰國以及新加坡等。在這些客源國里面，東盟國家包含了菲律賓、泰國、印尼和新加坡等，在2019年的客源總量中，占到了43.26%的比重，這就將地緣優(yōu)勢充分凸顯了出來，其客源國主要集中在東盟國家。

三、西南地區(qū)旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力分析

（一）市場占有率指數(shù)

市場占有份額指數(shù)的大致區(qū)間在[0，1]，值越大表示競爭力越強(qiáng)。

云南省旅游服務(wù)貿(mào)易市場占有率總體在西南三省中最高，排名第一，總體的市場占有率是呈上升的趨勢的，在2019年達(dá)到最高值0.101。其次是四川在2019年達(dá)到了0.039，貴州僅為0.007，國際市場占有率在西南地區(qū)中最低。云南基本是四川和貴州的兩倍，說明云南省在西南地區(qū)具有很強(qiáng)的競爭力。

（二）顯示性比較優(yōu)勢指數(shù)（RCA）

一個地方旅游服務(wù)貿(mào)易取得的外匯收入表示為SX，中國旅游業(yè)服務(wù)貿(mào)易外匯收入表示為SXW，這個地方貨物和服務(wù)貿(mào)易總出口額表示為SN，中國貨物和服務(wù)貿(mào)易總出口額表示為SW。在RCA指數(shù)方面，最高的是云南省，其數(shù)值都是大于5的，大于2.5就表示在旅游服務(wù)貿(mào)易上面競爭力強(qiáng)，但是在最近幾年RCA指數(shù)不穩(wěn)定，在2012年時出現(xiàn)了下降，表示其競爭力也下降了，反映在旅游服務(wù)貿(mào)易方面云南省的穩(wěn)定性欠佳。最近幾年，四川的RCA指數(shù)是在1.43～1.83，和云南相比較小，主要是因為在貿(mào)易上四川的貿(mào)易總量大，使得旅游服務(wù)貿(mào)易占到的百分比相對變小，RCA指數(shù)變低，這也反映出這個指標(biāo)的不合理之處。但是就算是如此，四川將依然處于中游位置，且最近幾年的數(shù)值穩(wěn)定，在1.6上下徘徊，沒有明顯的大波動，這就表示，該省的旅游服務(wù)貿(mào)易已經(jīng)是比較成熟的了，規(guī)模趨于穩(wěn)定，云南可以將其作為參考的目標(biāo)。貴州的RCA指數(shù)，從2011年的0.63下降到2019年的0.25，說明貴州省的旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力較弱，缺乏政策支持。

四、提升西南地區(qū)旅游服務(wù)貿(mào)易的建議

（一）加強(qiáng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的品牌宣傳

匯率的變動和客源地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的好壞都能夠?qū)ξ髂先∪刖撤?wù)貿(mào)易需求產(chǎn)生影響，所以，目前在對客源國進(jìn)行定位的時候，要針對經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的國家，在對美日英這樣的客源國進(jìn)行維護(hù)的同時，也要將“多彩貴州”旅游品牌向更多的發(fā)達(dá)國家進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步拓展客源市場，這樣就能夠使客源多元化，從而在入境旅游人數(shù)的市場競爭中處于有利地位。

（二）開發(fā)特色旅游商品和服務(wù)

在省入境旅游外匯收入里面，旅游商品占比較高，已達(dá)創(chuàng)后收入的 。按照貴州現(xiàn)階段的實際情況，可對相關(guān)的旅游產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)，進(jìn)而使收入能夠得到提升，在對旅游產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)的時候，不能僅僅考慮其成本的問題，還要對其特色進(jìn)行考慮。如土特產(chǎn)、工藝品和紀(jì)念品，都是旅游商品。在西南三省中，能夠開發(fā)的相關(guān)產(chǎn)品還是很多的，進(jìn)行開發(fā)就能夠促進(jìn)前來旅游的人進(jìn)行消費，還能夠?qū)β糜翁厣M(jìn)行宣傳。對貴州特色的商品進(jìn)行研發(fā)，使自身的產(chǎn)品能夠形成具有特色的高檔產(chǎn)品，進(jìn)行開發(fā)的時候，三省都應(yīng)該和自身的自然地理以及人文相結(jié)合，對“多彩貴州”旅游文化品牌進(jìn)行大力宣傳，將民族文化旅游品牌打造起來，將富有自身文化特征的元素和旅游產(chǎn)品相結(jié)合，使其性質(zhì)能夠變得多樣化，不僅能夠起到紀(jì)念的作用，還能夠用于藝術(shù)收藏?？沙闪⑻厣S，結(jié)合少數(shù)民族的傳統(tǒng)制造工藝，讓特色產(chǎn)品生產(chǎn)變得更加專業(yè)，對質(zhì)量進(jìn)行提升。同時也要對產(chǎn)品的營銷引起重視，對銷售的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拓展，做到銷售與生產(chǎn)相結(jié)合，將產(chǎn)業(yè)打造起來，實現(xiàn)生產(chǎn)專業(yè)化。進(jìn)行開發(fā)的時候，政府部門也可以在資金和技術(shù)上給予一定幫助，打造龍頭企業(yè)，讓旅游商品多元化，形成品牌效應(yīng)。還可以和相關(guān)專業(yè)的院校展開合作，這樣能夠在理論和技術(shù)上變得更加專業(yè)。進(jìn)行生產(chǎn)的時候，要打造好產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈，像貴州，就可以將服裝和樂器結(jié)合起來，打造特色商品一條街，建筑要和當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)格相一致，保留民族特色的同時具有層次感，將貴陽等打造成商品集散中心。

旅游包含吃穿住行消費和娛樂等，在分析云貴川入境旅游外匯收入之后可以知道，其外匯收入主要來源于吃住行游上，在消費和娛樂上比較少，在對外匯收入增長進(jìn)行拉動方面，沒有做到各要素協(xié)同。這就要求對各個方面加以重視，不僅要對吃住行進(jìn)行提升，還要對其他要素加以改善，這樣整體協(xié)同才能起到更好的效果。對旅游的上下游產(chǎn)品不斷進(jìn)行研發(fā)，將產(chǎn)業(yè)鏈打造出來。讓門票經(jīng)濟(jì)僅僅成為一個引流的點，這樣就能使旅游產(chǎn)業(yè)的帶動系數(shù)變得更高，讓綜合收入能夠變得更多。

（三）提升入境旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力

對旅游品牌的宣傳力度要加大，這樣才能夠讓更多的人來旅游，從而讓其自身的競爭力得到提升。拓寬宣傳的渠道，將全媒體覆蓋的方式使用起來，和中央電視臺進(jìn)行合作，將微博、騰訊結(jié)合起來，制成相關(guān)的短視頻進(jìn)行宣傳，這樣能夠讓宣傳得到創(chuàng)新，使宣傳變得多元化，使宣傳的密度變高。還可在世界范圍內(nèi)宣傳旅游項目，將相關(guān)的機(jī)構(gòu)設(shè)置到海外，在國際旅游論壇上進(jìn)行宣傳，將很多的地方組織結(jié)合起來，相互之間進(jìn)行交流，這樣就能夠讓旅游品牌被世界所認(rèn)知，在世界上享有知名度。

因此，西南三省需要將這個機(jī)遇掌握好，如貴州，可將各種生態(tài)旅游資源結(jié)合起來，展示貴州的文化特色，對原生態(tài)的民風(fēng)民俗進(jìn)行發(fā)掘，讓其成為貴州的特色和標(biāo)記。貴州多山少酷暑，將貴州自己的品牌打造出來，在提升知名度的同時，讓更多的人前來旅游，這樣才能讓旅游服務(wù)貿(mào)易的競爭力得到提升。

（四）改造基礎(chǔ)設(shè)施，提升服務(wù)質(zhì)量

西南三省對航空產(chǎn)業(yè)非常重視，對民航的支持力度非常大，對各個地區(qū)的航班進(jìn)行了增設(shè)，對機(jī)場的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了優(yōu)化。在鐵路運輸上三省均加大了建設(shè)力度，不斷提升列車的舒適度，對列車的檔次和服務(wù)進(jìn)行了提升，打造高質(zhì)量的鐵路旅游。在水運上打造水上旅游區(qū)，對河道進(jìn)行整改，對運輸工具進(jìn)行了創(chuàng)新，結(jié)合當(dāng)?shù)氐娜宋淖匀惶厣?，對河道的風(fēng)景進(jìn)行了優(yōu)化。在公路運輸方面，加快基礎(chǔ)建設(shè)，對交通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級，將高速公路的質(zhì)量進(jìn)行提升。此外，對景區(qū)的廁所進(jìn)行升級，將針對殘障人士的設(shè)施增設(shè)進(jìn)來，提升酒店的配套設(shè)施，對其星級進(jìn)行提升；構(gòu)建高檔次的旅游集散中心，設(shè)置游客維權(quán)的機(jī)構(gòu)。

五、結(jié)論

西南三省在旅游服務(wù)貿(mào)易的規(guī)模上擴(kuò)張較快，相關(guān)的指標(biāo)變得越來越好，在旅游的創(chuàng)收和人數(shù)上穩(wěn)中有升，與旅游相關(guān)的酒店和旅行社都在不斷地增加，這就表示這個地區(qū)的旅游業(yè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢?，F(xiàn)階段，該地區(qū)的客源大多來自東盟及亞洲的其他國家，其他國家和地區(qū)的游客并不多。想要使西南地區(qū)的市場結(jié)構(gòu)變得更為合理，能夠得到更多的客源，就需要牢牢把握住“一帶一路”契機(jī)，在對原有客源市場進(jìn)行維護(hù)的同時，不斷向世界范圍進(jìn)行拓展。

根據(jù)云南省的總體情況可以知道，在旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力上，其屬于西南三省里面居中的水平。在對市場占有率進(jìn)行計算之后可知，在這個區(qū)域里居首位，然后就是四川，最后是貴州。由顯示性比較優(yōu)勢RCA指數(shù)可知，居于首位的依然是云南，這就表示其有很大的旅游貿(mào)易潛力，在所有的競爭指標(biāo)上都表現(xiàn)出色，表示云南在各種旅游資源上都有很大的優(yōu)勢，在這個地區(qū)的旅游貿(mào)易競爭上處于有利地位。其他兩省要對旅游的合作方式進(jìn)行創(chuàng)新，加強(qiáng)合作，參考云南的發(fā)展方式，讓發(fā)展變得多元化，以提高國際競爭力。

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