“云探視”搭起線上“親情橋”

郭亞妮

“媽！媽！你好點了嗎？”在重癥監(jiān)護室（ICU）昏迷了4天，聽著熟悉的聲音，望著手機里日思夜想的女兒，83歲的患者吳某舉起瘦削的雙手，隔著屏幕，輕輕撫摸著閨女的臉……

“老伴兒，醫(yī)生說你就快好了，等你好了我來接你回家！”吳某的愛人佝僂著腰滿懷期待地站在重癥監(jiān)護室（ICU）的探視鏡頭前，聲音哽咽，第二句話還沒說出來，極力克制的他就手扶著墻，肩膀一聳一聳，抹起了眼淚，像個小孩一樣。身旁的醫(yī)生護士急忙安慰他，“老人的情況已經(jīng)好轉(zhuǎn)很多了，也很積極配合治療，要相信一切都會好起來的！”

6月8日，《科學導報》記者在長治醫(yī)學院附屬和平醫(yī)院重癥探視間門口，看到了這樣感人的一幕。據(jù)了解，為有效防控疫情，降低交叉感染風險，同時滿足家屬探視需求，該院ICU近日推出了“云探視”服務，通過視頻讓患者與親人隔屏相望，架起了暖心親情橋。

每天下午5時是ICU的探視時間，患者家屬會提前來到探視間門口等候。在這里收住的還有73歲心梗的老父親，80歲高齡腦溢血的老母親，36歲線粒體疾病的妻子……

探視開始后，樓道里加油打氣的聲音此起彼伏：“齊心協(xié)力！戰(zhàn)勝病魔！”“加油！兒子！”“很快就能出院了！要堅持住！”“老婆！今天比昨天好多了！趕快好起來我?guī)慊丶?！”這樣溫馨感人的場面，每天都會上演?！耙驗橐咔榉揽氐男枰?，患者與家屬不能相依相守，但有了‘云探視’，雙方焦慮的心情都得到了緩解，見屏如面讓愛延伸……”一名患者家屬表示。

據(jù)了解，該院“云探視”服務的推出，緩解了住院患者與家屬長期分開而引起的不良情緒，可以實現(xiàn)多名家屬同時探視的功能，讓家屬全方位、多角度了解患者在院情況。此外，對于一些掛著呼吸機且沒有意識的病人，醫(yī)護人員也會通過視頻通話連線，讓家屬嘗試著與病人講話，醫(yī)護人員也會在視頻端向家屬介紹病人的情況，讓家屬放心。

該院ICU主任張棟表示，創(chuàng)建“無接觸式”的工作新舉措，是探訪模式的一種創(chuàng)新，有力筑牢特殊場所疫情防控的堅強防線，進一步提升了市民群眾的滿意度。