藝術(shù)療愈視角下的情緒信息家具設(shè)計研究

■王浩陽，劉鐵軍 Wang Haoyang & Liu Tiejun

(清華大學(xué)，北京 100084）

隨著社會壓力的不斷增長，越來越多的人出現(xiàn)焦慮、抑郁等情緒問題。根據(jù)2017中國城鎮(zhèn)居民心理健康白皮書的數(shù)據(jù)，高達73.6%的居民處在心理亞健康狀態(tài)，處在健康狀態(tài)的比例僅為10.3%[1]，由此看其中有相當一部分人無法很好地處理負向情緒，當人們選擇通過自我調(diào)節(jié)的方式，但又缺乏積極有效的引導(dǎo)時，就會引發(fā)負向情緒的積壓，從而產(chǎn)生更多的負面影響。因此在本文的研究中主要通過藝術(shù)療愈概念的介入去探尋情緒問題解決的方式。

1 藝術(shù)療愈

1.1 藝術(shù)療愈理論背景

威爾伯特·M·蓋斯勒（Wilbert M.Gesler）在《療愈空間》（Healing Place）一書中指出療愈應(yīng)當包含多個方面，譬如物理、心理、情緒、社會等，泛指一個緩解壓力，休憩恢復(fù)的過程，并進一步促進更全面的健康狀態(tài)[2]。因此我們可以將藝術(shù)療愈視為體驗者以一種新的認知方式推動其負向情緒進行轉(zhuǎn)化的一種方法，其中所提及的認知方式除了我們悉知的藝術(shù)創(chuàng)作路徑，還可以通過我們的身體參與事件和活動來形成，也就意味著認知的概念不再僅僅強調(diào)對抽象邏輯的功能性解釋，更多的強調(diào)個體通過身體與環(huán)境交互形成的體驗進行認知，以及認知過程中身體行動發(fā)揮的重要作用[3]，尤其是通過當代藝術(shù)概念中所提及的裝置，家具等媒介進行的敘事性活動，使自身狀態(tài)得到調(diào)整。因此當我們找尋解決情緒問題的線索時，可以引用藝術(shù)療愈中以身體為媒介的認知方式。

1.2 藝術(shù)療愈的具身性特征

藝術(shù)對情緒療愈作用的形成是基于身體對情緒信息的加工和理解，因此在整個療愈過程中，身體的運動狀態(tài)對情緒的體驗和認知具有重要作用[4]，尤其是情緒信息的變化會對療愈效果產(chǎn)生直接影響。

藝術(shù)療愈作為一個整合系統(tǒng)，離不開環(huán)境要素的支持，對于情緒信息的獲取需要身體與環(huán)境的相互作用，因此在考慮療愈方式時，應(yīng)結(jié)合環(huán)境本身的各個要素，使其成為一個集合的系統(tǒng)，這個系統(tǒng)對身體來說是具有開放性質(zhì)的，允許情緒信息的輸入與輸出，新的環(huán)境系統(tǒng)要素發(fā)生改變時，情緒信息的內(nèi)容會隨之發(fā)生相應(yīng)的調(diào)整，以對情緒信息的認知產(chǎn)生新的理解[5]。這里所提及的環(huán)境要素是指與身體發(fā)生交互作用的媒介，可以是一個空間，也可以是家具，或者是其它的某種介質(zhì)。

藝術(shù)療愈的整個過程離不開感官要素的支持，即情緒信息的獲取是以身體的體驗狀態(tài)為前提的，這里所提及的體驗不僅僅是身體對情緒信息的反應(yīng)，更重要的是對情緒信息內(nèi)容的理解和加工。身體的感官系統(tǒng)可以對環(huán)境中的結(jié)構(gòu)和關(guān)系產(chǎn)生相應(yīng)的反饋，以引導(dǎo)身體與目標對象產(chǎn)生交互活動[6]，從而引發(fā)個體對于情緒信息的思考，以提高療愈的效用。

藝術(shù)療愈過程中的信息產(chǎn)生是依據(jù)身體與當下環(huán)境互動而形成的，因此整個療愈過程需要時間維度作為要素支持。但很多時候，我們對新事物的認知過程，其實是一次記憶和經(jīng)驗的再現(xiàn)和再識的過程[7]。個體可以依據(jù)之前的經(jīng)歷以獲取相似的信息，從而產(chǎn)生相似的體驗和經(jīng)歷，從而加強療愈的整體效用。

2 情緒信息家具特征分析

2.1 情緒信息家具概念

情緒作為藝術(shù)療愈內(nèi)容中的重要組成部分，其在我們生活中扮演著重要的角色。家具是我們生活中行為的承載界面，而情緒又會通過我們身體的行為進行表達，以家具為媒介對情緒產(chǎn)生療愈的方式是值得探討的?！扒榫w信息家具”作為一種療愈的媒介從行為認知以及感官媒介兩個層面與情緒產(chǎn)生相應(yīng)的作用，情緒信息家具是指當帶有情緒信息的個體與家具產(chǎn)生交互行為時，情緒信息通過家具進行傳遞并轉(zhuǎn)化為某種外化表達傳遞給個體，從而使個體產(chǎn)生認知達到療愈效用的家具類型。

療愈的具身性特征使得個體與家具產(chǎn)生交互行為，進而影響身體的體驗和意識的認知結(jié)果。個體對情緒信息的處理大多都以外部環(huán)境為媒介，并且多以輸出的方式呈現(xiàn)，對于自身情緒信息的認知較少，家具可作為情緒輸出的承載體，并通過其進行轉(zhuǎn)換給身體以信息，以使個體獲得對情緒信息的理解和反饋，整個過程其實是將抽象的情緒信息轉(zhuǎn)化為身體與家具互動產(chǎn)生的現(xiàn)象進行理解的，通過循環(huán)性的互動過程，可以使我們對家具本身發(fā)生變化的感知擴展到非空間價值趨向?qū)η榫w信息的理解和處理。因此行為認知可被視為一種身體與家具互動而形成的認知方式[8]。

體驗的過程可以被視為是多方式的，包括與文字、圖像和材料的交互，符號可以激活自然的感知運動，而這些符號來源于空間中的感官媒介[9]。感官作為接觸外部環(huán)境和事物的初始媒介，可以對個體產(chǎn)生某種刺激，進而使用者會做出相應(yīng)的反應(yīng)[10]。刺激就會對用戶形成引導(dǎo)作用，這對于情緒信息的獲取和處理都具有重要意義，因此“感官”可以作為關(guān)聯(lián)情緒和家具的媒介與通道。身體通過感官使情緒信息與家具產(chǎn)生互動，因此獲得家具的反饋，并通過感官影響情緒信息的進一步加工和處理，從而再次引導(dǎo)身體的運動，使個體與家具之間形成信息的循環(huán)處理，達到對情緒信息的深度認知，以形成療愈的效用。感官媒介在家具層面來說，個體首先會基于其視覺現(xiàn)象的模式進行推理，特別是在整體的形態(tài)及質(zhì)地兩個方面，其次可以通過身體與家具的交互從觸覺、聽覺及嗅覺等多維層面完善個體對于信息的獲取及認知。感官的多元體驗可以增加對個體的刺激以傳達特定的信息，特別是在通過特定的預(yù)設(shè)下，可以喚醒個體之前在某種場景中的體驗記憶，以加強家具對信息的傳遞及個人對信息的理解強度。

2.2 情緒信息家具信息循環(huán)特征

信息作為療愈過程中重要的組成要素，其在家具與個體之間的傳遞對情緒的轉(zhuǎn)換具有核心作用，情緒的療愈過程可以被視為個體對情緒信息的處理，因此家具在其中就作為重要的信息傳遞媒介。理查德·沃爾曼認為“信息設(shè)計的目標就是給予用戶力量”，家具對情緒信息的高質(zhì)量處理可以給使用者帶來強烈的體驗感，增加使用者對情緒信息的理解與認知[11]，因此信息內(nèi)容在傳遞過程中的效率是尤為重要的，在考慮以家具為載體的傳播方式時，應(yīng)將信息的傳遞方式結(jié)合個體與家具的互動方式考慮，保證家具結(jié)構(gòu)可以使個體充分理解并做出相應(yīng)的反饋，因此在建立家具結(jié)構(gòu)特征時，應(yīng)基于其對概念的抽象描述以及對身體活動的引導(dǎo)方式。

情緒信息傳遞具有多樣性和模糊性特征，因為個體與家具的交互方式是多樣的，整個信息的傳遞過程是一個不斷變化的狀態(tài)并充滿不確定性因素，因此在以家具為媒介的互動性過程中應(yīng)保持個體在對情緒信息獲取的狀態(tài)下，允許開放性的解讀，但這種解讀的模糊性也需要上述家具結(jié)構(gòu)的進一步引導(dǎo)和界定，將信息的理解方式與行為模式建立聯(lián)系，而不是將情緒類型與家具造型簡單化的鏈接。最終使信息的傳遞形成一個完整的循環(huán)，以推動個體完成與家具的互動以及對信息的獲取與加工。

信息循環(huán)的目的在于使個體可以最大化參與到療愈過程中，為了能夠清晰地理解其中的結(jié)構(gòu)，可以將其分解為情緒信息的輸入與輸出（圖1）。當一個情緒化的個體與家具產(chǎn)生交互關(guān)系時，個體的情緒信息就通過其行為對家具進行了輸入，此時的家具會形成一定的反饋，如聲音、氣味、形狀等要素的變化，使個體可以感知自我情緒所傳遞出的信息，從而再次引發(fā)個體的交互行為，引導(dǎo)信息的輸入以形成循環(huán)，加深個體對于自身情緒信息的理解，從而建立具有療愈功效的體驗過程。

■圖1 信息循環(huán)模型

2.3 情緒信息家具意識循環(huán)特征

家具作為情緒信息傳遞的媒介，其對于個體意識的轉(zhuǎn)變具有引導(dǎo)性作用，依據(jù)唐納德·諾曼《情感化設(shè)計》中對人類大腦活動三個層次的描述，可以將信息傳遞的過程與其文中描述的本能、行為和反思三個層面進行關(guān)聯(lián)，分別對應(yīng)情緒信息家具中的表征、體驗以及認知三種意識層面。

如圖2所示，表征意識以個體的本能反應(yīng)作為基礎(chǔ)，這種意識建立在個體對家具本身結(jié)構(gòu)的認知上，這里所提到的家具結(jié)構(gòu)可以被描述為包含顏色、形狀、質(zhì)地等層面的外部特征，這些特征可以直接刺激個體的心理，使個體與家具產(chǎn)生交互行為，從而推動個體情緒信息的輸入，以此引導(dǎo)下一層次意識的形成，進而獲得身體與家具的進一步反饋，形成體驗意識。體驗意識的形成以個體與家具的互動行為為基礎(chǔ)，行為的產(chǎn)生使得情緒信息得以進一步傳遞，以獲得個體對情緒的認知。這里提到的行為主要是指身體依據(jù)長期經(jīng)驗所做出的習(xí)慣性反應(yīng)，而這些反應(yīng)可以使家具做出相應(yīng)的事件反饋，進而建立情緒轉(zhuǎn)化的通道，為療愈的過程提供新的感官體驗，進而引導(dǎo)認知意識的產(chǎn)生與推動情緒信息的傳遞。認知意識的完成得益于個體對上述體驗的反思活動，反思層面的設(shè)計注重的是文化或產(chǎn)品內(nèi)涵的傳達，這是人與產(chǎn)品情感共鳴的體現(xiàn)[12]，這些共鳴就是情緒信息對于個體的輸出，使個體可以根據(jù)接收到的信息作出相應(yīng)的思維判斷，引發(fā)對情緒的思考與認知，以此達到療愈的效用。

■圖2 意識循環(huán)模型

意識層次的形成推動了情緒信息的傳遞，形成了表征-體驗-認知的意識循環(huán)，也推動了個體對情緒的深度體驗與認知，對家具的表征結(jié)構(gòu)具有指導(dǎo)意義，因此在建立家具的表征意識時，應(yīng)考慮情緒信息的輸入與輸出媒介，使個體可以較為輕松地完成整個體驗過程。

3 情緒信息家具設(shè)計策略分析

3.1 整體策略

家具作為情緒信息傳遞的媒介，其中所包含的行為要素以及感官要素是完成療愈效用的關(guān)鍵（圖3），個體以行為和感官層面為基礎(chǔ)來傳遞情緒信息，而情緒信息會影響家具本身的狀態(tài)，以促進個體對情緒的認知與理解，從而形成一定的療愈效果。當療愈效果形成后會再次激活個體的行為與感官，進而促進情緒信息的再次傳遞，形成認知的循環(huán)，以加強療愈的整體效用。

■圖3 整體策略

情緒信息家具設(shè)計在整體策略的基礎(chǔ)上還應(yīng)結(jié)合考慮材料本身的特性，這里所提及的特性并不是指材料單一物理屬性，而是材料特性的組合系統(tǒng)，此系統(tǒng)的目的在于幫助設(shè)計人員整合材料的感官特性，以完成對感官設(shè)計部分的綜合考量[13]，因此在材料選擇時可以參照Camere，Serena等人在《The Experience Map.A tool to support Experience-driven Multi Sensory design》中對材料感官特性評估體系的研究方法和結(jié)論，如表1所示，選擇合適的材料不僅僅可以豐富家具本身的感官屬性，更重要的是強化對于情緒信息傳遞的方式，以促進療愈的形成。

表1 材料感官特性評估體系

3.2 行為要素

“行為”作為與情緒狀態(tài)直接關(guān)聯(lián)的要素，可以為情緒信息家具設(shè)計提供基礎(chǔ)動作數(shù)據(jù)，使其與療愈方式進行結(jié)合，以達到最終的認知目的。目前對情緒行為的探索多出現(xiàn)于計算機科學(xué)領(lǐng)域，如Takuya Tsujimot公司提出的四種典型情緒肢體序列以及Mark Coulson對六種基礎(chǔ)情緒的身體姿態(tài)研究等，對不同情緒狀態(tài)下的行為特征進行了圖像化描述[14]。因此以羅素情緒模型中的四種基礎(chǔ)情緒類型（憤怒、高興、悲傷、放松）為依據(jù)，通過對現(xiàn)有研究進行梳理，可以概括出在情緒狀態(tài)下，身體多出現(xiàn)擁抱、趴伏、倚靠、拉扯、拍打、躲藏、扔摔、仰躺以及搖晃這幾種典型行為，為行為與感官要素的鏈接提供了描述框架。如圖4所示，在情緒信息家具中，使用者依據(jù)自身的情緒狀態(tài)與家具產(chǎn)生了和上述結(jié)論相應(yīng)的行為模式，以形成一定的療愈作用。

■圖4 情緒信息家具設(shè)計

3.3 感官要素

感官作為個體與家具產(chǎn)生行為互動的媒介，可以激活自然的感知運動，對情緒的療愈過程具有引導(dǎo)性作用，可以通過抽象的方式在情緒與家具之間建立聯(lián)系。這種聯(lián)系并不是單向的，而是一個循環(huán)的系統(tǒng)，感官要素作為家具本身的媒介特征，其對于個體的行為進行引導(dǎo)，從而產(chǎn)生的結(jié)果會通過感官再次反饋給使用者。因此在情緒信息家具設(shè)計中，不僅需要選擇合適的形式和材料以突出其感官特征，更重要的是建立感官激活的通道以及選擇合適的刺激方式，從而使感官要素發(fā)揮最大效用。

3.3.1 視覺感官

在認知學(xué)理論中，視覺作為邏輯推理的基礎(chǔ)是了解事物最直觀的方式，因此可以將視覺感官作為情緒信息傳遞的先行結(jié)構(gòu)。在情緒波波球中，主要使用了球形單元作為基本組成元素，旨在建立一種柔性邊界的視覺特征，進而促進個體自身狀態(tài)的放松。在情緒膠帶中，材料被分割為線性的條帶狀結(jié)構(gòu)，通過不同層次的疊加形成了家具主要的表面結(jié)構(gòu)與特征，旨在對個體形成撕扯行為的暗示，同時通過顏色條帶的隨機性排列，進一步推動個體的撕扯意向。在情緒之舟中，材料的透明屬性可以使個體感知家具的輕盈，同時在其表面印有“SHAKE ME”的文字，旨在從視覺上刺激個體以引導(dǎo)個體與家具產(chǎn)生交互行為。在情緒邊界中，每一個袋子上都標注有不同的主題詞，同時裝有與其相對應(yīng)具有顏色的液體，以促進個體的感知行為。在情緒沙包中，材料的半透明屬性使得個體可以看清家具不同狀態(tài)時內(nèi)部結(jié)構(gòu)的變化特征，同時每一面都印有跟行為相關(guān)的文字，以加強個體對于此家具的理解并推動交互行為的產(chǎn)生。

3.3.2 觸覺感官

觸覺感官在這里指人體通過皮膚接觸、接觸物體感知并獲取到物體的屬性。作為情緒信息傳遞的補充結(jié)構(gòu)，可以推動大腦的辨別能力、反應(yīng)能力和類比能力[15]，使信息內(nèi)容更加完善。在情緒波波球中，使用發(fā)泡海綿作為主要的材料，目的是在對身體形成包裹性的基礎(chǔ)上，為身體的情緒性運動提供了一個具有緩沖作用的媒介以及彈性化的互動方式，使用者可以根據(jù)自身的情緒感知與其發(fā)生相應(yīng)的交互行為。在情緒膠帶中，魔術(shù)貼表面的鉤狀結(jié)構(gòu)對個體的手部形成較為明顯的刺激，以促進個體與家具的交互行為。在情緒之舟中，家具以柔性pvc作為材料，并使用充氣式的結(jié)構(gòu)為個體提供了一種柔軟媒介屬性，以引導(dǎo)個體形成放松的姿態(tài)。在情緒沙包中，柔軟的TPU材料給身體和行為的發(fā)生提供一個緩沖的媒介，使其可以更加廣泛地承載身體行為，特別是家具內(nèi)部置入方形的海綿體塊與間隙，允許個體在與家具接觸時，使身體形成緩慢的下降以提供一個舒適的放松過程，并且在不使用時可以緩慢吸氣，恢復(fù)至原始形態(tài)[16]。

3.3.3 聽覺感官

聽覺感官作為情緒信息傳遞的多維結(jié)構(gòu)，不僅可以豐富個體的體驗，同時其還具有“激活”屬性，刺激以喚醒個體具有聽覺體驗的記憶。在情緒膠帶中，通過對魔術(shù)貼的撕扯從而產(chǎn)生不同頻率以及聲調(diào)的聲音以促進情緒的緩解。在情緒之舟中，家具的內(nèi)部注入了一定的液體，使其在晃動時可以形成水的移動特征并伴有水花拍打的聲音，推動個體對情景記憶的再現(xiàn)，以增進個體的體驗感。

3.3.4 嗅覺感官

嗅覺感官作為情緒信息傳遞中最持久的結(jié)構(gòu)，對情緒信息的傳遞在特定情況下會優(yōu)于視覺感官，同時嗅覺感官與聽覺感官在“激活”屬性方面具有相似性，可以喚醒個體的場景記憶，以加強信息的傳遞。在情緒邊界中，通過對原料的加工提取氣味，并將其與液體進行混合，同時其中的氣味會隨著時間產(chǎn)生相應(yīng)的前后變化，引導(dǎo)個體根據(jù)自身的情緒狀態(tài)特征選擇不同的單元，從而為個體創(chuàng)造較為豐富的嗅覺體驗，以形成療愈效用。

4 結(jié)語

本文從認知的角度建立了對情緒信息家具的解析，完善了對情緒信息家具的定義，剖析了情緒信息家具中信息循環(huán)以及意識循環(huán)兩個維度的特征，為以家具為載體的情緒療愈提供了理論依據(jù)，并強調(diào)了具身性在藝術(shù)療愈中的重要作用，為情緒信息家具設(shè)計實踐提供了新的探索方向。但研究中還有需要深入探究的內(nèi)容，如在認知理論的基礎(chǔ)上完善具身性對藝術(shù)療愈作用的解釋與論證，認知作為一個心理學(xué)詞匯，如何能將其與設(shè)計學(xué)和藝術(shù)學(xué)科進行結(jié)合研究，探尋適合其發(fā)展路徑的療愈方式。本文主要從行為以及感官兩個層面將情緒與家具建立了連接，在之后的研究中應(yīng)從多角度考慮情緒與家具連接的方式以及其中的關(guān)聯(lián)性，加深對家具療愈屬性的探討。同時此次研究為解決當下青年群體的情緒問題提供了一個新的解決思路，給個體提供了一個體驗和認知情緒的機會，以適應(yīng)性方式調(diào)節(jié)自我的情緒狀態(tài)，減少個體負向情緒對社會整體情緒狀態(tài)的影響，使其可以以較為積極的方式與社會產(chǎn)生多元互動，引導(dǎo)正向的社會行為與情緒認知。