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中國(guó)信息通信研究院發(fā)布的國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)運(yùn)行分析報(bào)告顯示:2022年2月,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)手機(jī)出貨量1486.4萬部,同比下降31.7%;整個(gè)一季度,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)手機(jī)總體出貨量累計(jì)6934.6萬部,同比下降29.2%。消費(fèi)者為什么比以前更不愿意換手機(jī)了?本刊與問卷星合作,對(duì)此展開調(diào)查。本次有效樣本總數(shù)1268份,其中,81.11%的受訪者年齡為18—45歲,45歲以上占15.56%,18歲以下僅占3.33%。
調(diào)查顯示,64.44%的受訪者曾經(jīng)換過3部以上手機(jī),53.33%的受訪者2到3年換一次手機(jī)。為什么換手機(jī)?70.12%的受訪者選擇了“舊手機(jī)的功能不能滿足需求”,50.36%的受訪者則是因?yàn)椤芭f手機(jī)丟失或損壞”,只有25.56%的受訪者是因?yàn)椤跋M(fèi)能力和品位提高,手機(jī)也要相應(yīng)更換”。
80后李悅的上一部手機(jī)很“皮實(shí)”,用了三四年都沒有壞,近期她換了同品牌最新款的手機(jī),因?yàn)椤芭f手機(jī)像素低,新手機(jī)拍照效果好”。00后的彭思文上個(gè)月?lián)Q了一部5000多元錢的手機(jī),他說:“我的上一部手機(jī)是讀大學(xué)時(shí)買的,花了1000多元錢,但現(xiàn)在工作了,出去跑業(yè)務(wù)拿部貴一點(diǎn)的顯得有面子?!?h3>超七成受訪者不換手機(jī)因?yàn)椤芭f的還能用”
之所以不換手機(jī),72.22%的受訪者是因?yàn)椤芭f的還能用”。李悅說:“現(xiàn)在,大部分品牌的手機(jī)質(zhì)量還是比較好的,只要內(nèi)存夠,用個(gè)幾年不成問題?!?0后何峰說:“以前有些人買手機(jī)是為了‘炫富,現(xiàn)在手機(jī)普及了,大家也變務(wù)實(shí)了?!?/p>
41.11%的受訪者選擇了“沒那個(gè)閑錢”,00后創(chuàng)業(yè)青年陳秋實(shí)說:“我開的小飯館這幾個(gè)月生意不好,別說換手機(jī)了,我連煙都戒了?!?0后企業(yè)白領(lǐng)劉夢(mèng)之說:“疫情以來,很多人都有危機(jī)感,主動(dòng)選擇了消費(fèi)降級(jí),能不花錢就不花錢?!?/p>
28.89%的受訪者則認(rèn)為“新手機(jī)功能沒什么創(chuàng)新”。90后陶謙在互聯(lián)網(wǎng)公司工作,收入頗豐,四五年前經(jīng)常換手機(jī),有一次甚至不到半年就換了新手機(jī),但現(xiàn)在已有兩年多沒換手機(jī)了。他說:“技術(shù)更新不是無止境的,我現(xiàn)在的手機(jī)功能已經(jīng)很齊全了,沒必要換了?!?h3>近六成受訪者換手機(jī)最注重的是性能
調(diào)查顯示,在購(gòu)買手機(jī)時(shí),58.89%的受訪者最注重的是手機(jī)性能,其次是價(jià)格(55.56%)和品牌(54.44%)。在手機(jī)店工作的李媛說:“現(xiàn)在,普通人比以前更注重性價(jià)比,只要性能、品牌符合需要,大部分人會(huì)選擇價(jià)格低的手機(jī)?!?/p>
手機(jī)銷量下滑,給了國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商很大壓力。如何提高消費(fèi)者的換機(jī)意愿,還是要從消費(fèi)者的需求入手。目前,許多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商都在提升手機(jī)產(chǎn)品科技含量、降低創(chuàng)新產(chǎn)品價(jià)格上發(fā)力,幾大主流手機(jī)廠商已進(jìn)入折疊屏手機(jī)賽道。大環(huán)境也很重要,第一手機(jī)界研究院院長(zhǎng)孫燕飚說:“如果全國(guó)疫情得到有效控制,居民消費(fèi)恢復(fù)以后,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)將有積極影響。”90D8E3CE-2707-447F-888A-3C208D158891