徽公宣
2021年10月1日8點(diǎn)09分接警,臨渙街城隍廟超市,兩村民房屋租賃合同到期產(chǎn)生糾紛,到場(chǎng)予以勸離并建議當(dāng)事人通過司法途徑解決;
9點(diǎn)10分,臨渙街湖商銀行對(duì)面一居民打來報(bào)警電話,表示因房屋圍欄被拆與城管發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),前往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解后建議至城管部門核實(shí)是否合法;
11點(diǎn)19分,接到報(bào)警稱海孜村有人駕駛車輛輾軋村民晾曬的玉米引發(fā)沖突,接到報(bào)警后在村干部協(xié)助下順利調(diào)解;
11點(diǎn)50分,見縫插針準(zhǔn)備吃個(gè)午飯,剛端起碗,城隍廟超市糾紛再起,再次趕往現(xiàn)場(chǎng)予以調(diào)解;
匆忙吃過午飯,趁著暫無警情間隙走訪姚湖村姚湖莊、翟莊20戶村民,宣傳反電詐、反邪教,了解治安狀況;
因?qū)O輩問題動(dòng)刀,11歲少年走失多天,購物時(shí)付款碼出錯(cuò),突發(fā)意外火情……各類警情迭發(fā),直至凌晨近1點(diǎn);
10月2日8點(diǎn)交接班后,按照勤務(wù)安排,繼續(xù)堅(jiān)守崗位。
這是程升華在世時(shí)最后一個(gè)24小時(shí)的值班。值班期間,臨渙派出所共接處警19起,其中,凌晨接警3起。2日13時(shí)50分左右,仍在伏案忙碌的程升華突感心臟不適被緊急送往醫(yī)院救治,經(jīng)全力搶救無效犧牲,年僅52歲。
直到今天,民警劉慧博還無法接受師傅離開的現(xiàn)實(shí)。每天早晨走過派出所二樓右手邊第二個(gè)門,恍惚間師傅已經(jīng)坐在辦公桌前,一臉嚴(yán)肅:“怎么才來上班!”
“我離不開這片土地”
1991年1月,21歲的程升華光榮退伍。“今后想干啥?”面對(duì)戰(zhàn)友們的詢問,他毫不猶豫地說:“接我爸的班,當(dāng)民警?!彼K于如愿以償,這身警服一穿就再也沒有脫下。
在部隊(duì)期間,程升華的優(yōu)秀便有目共睹。新兵班班長、偵察班班長,同批安徽籍新兵中入黨最早,曾獲得過全旅大比武集體三等功、優(yōu)秀標(biāo)兵。在北戴河淮北籍戰(zhàn)友中頗有威信。
1993年9月,濉溪縣公安局成立巡警大隊(duì),剛剛進(jìn)入公安隊(duì)伍的程升華成為第一批巡警隊(duì)員。2006年,程升華正式成為人民警察,被調(diào)整至臨渙派出所工作。他帶著軍隊(duì)里鍛煉出的那股子干勁、韌勁,全身心投入到各項(xiàng)工作任務(wù)中。
臨渙派出所距濉溪縣城37公里,轄區(qū)總面積168平方公里,下轄19個(gè)行政村,總?cè)丝?.8萬人。境內(nèi)煤炭資源豐富,水陸交通便捷,經(jīng)濟(jì)文化活躍。2020年,在全體民警的共同努力下,臨渙派出所被安徽省公安廳評(píng)為全省公安機(jī)關(guān)“楓橋式公安派出所”,2021年成功入選第二批全國擬命名的“楓橋式公安派出所”。
程升華主要負(fù)責(zé)社區(qū)警務(wù)工作。雖然轄區(qū)面積大、人口多,警務(wù)工作繁重,但是程升華從未叫苦叫累,始終一往無前應(yīng)對(duì)各種危險(xiǎn)挑戰(zhàn)。
“他大部分時(shí)間都是在走訪群眾。我們警組服務(wù)的群眾共有2萬多人,隨便說出一個(gè)住址,他都能馬上回答出這戶群眾的基本情況?!痹谕痪M的同事史學(xué)忠說。
臨渙派出所輔警閆學(xué)宇回憶:“我和他一個(gè)警組,也負(fù)責(zé)所里的宣傳。每次出警給他拍照片,他說不要拍我,把那些宣傳的機(jī)會(huì)和鏡頭多留給年輕人!”
面對(duì)榮譽(yù),程升華總是謙讓?!敖?jīng)常性的,我們?cè)谒锩嬗懻撨@個(gè)榮譽(yù)該給誰的時(shí)候,他首先就會(huì)表態(tài):他是老同志了,這些榮譽(yù)應(yīng)該給年輕同事,多鼓勵(lì)年輕同事!”
面對(duì)榮譽(yù)、機(jī)會(huì)不動(dòng)心,面對(duì)工作卻非常務(wù)實(shí),在臨渙派出所,程升華就是一個(gè)活地圖。梁斌經(jīng)?;貞涀约呵皫啄陝傉{(diào)到臨渙派出所時(shí),找程升華問路的情況:“我說升華哥這個(gè)莊子在什么地方,他都能把有幾條路往哪里去,還有誰家旁邊有什么東西,全都說得很清楚?!?/p>
隨著信息化手段的廣泛應(yīng)用,公安隊(duì)伍也引進(jìn)了信息化管理系統(tǒng)。作為一名老警察,信息化辦公便成了程升華面臨的最大難題。程升華從熟悉鍵盤鼠標(biāo)到系統(tǒng)錄入流程,一點(diǎn)一點(diǎn)摸索,練就了用一根手指敲打鍵盤的“一指禪”。
“每每看到他深夜還坐在電腦前笨拙地敲擊,大家感到既好笑又心疼??墒撬彩菓{著一股認(rèn)真勁兒,把自己的工作范式做成了全所的模板。他的各種基礎(chǔ)工作簿冊(cè),記錄得工工整整,信息詳實(shí),也是所內(nèi)民警的樣板?!痹谂R渙派出所與程升華共事了9年的李健說。程升華電腦桌面上的63個(gè)文件夾和44個(gè)文檔,就是他一指一指敲出來的。
除了“一指禪”的絕技,程升華還有一個(gè)外號(hào)“鐵調(diào)”?!昂芏嗳?,包括我們村里面調(diào)解不了的糾紛,在他這里,能輕易地給化解掉。大家給他送了外號(hào)叫‘鐵調(diào)!”
“鐵調(diào)”之所以硬氣,是因?yàn)閷⒗习傩昭b在心里,老百姓打心里佩服。村民黃大哥以前經(jīng)常和妻子吵架,甚至差點(diǎn)離婚,最終在程升華的調(diào)解下,兩人和好如初。在臨渙派出所工作15年間,程升華成功調(diào)解各類糾紛多達(dá)3916件。
勤于學(xué)習(xí),謙虛請(qǐng)教,老民警、老輔警都是程升華學(xué)習(xí)的對(duì)象。擔(dān)任社區(qū)民警后,他更是一心撲在所在警組服務(wù)的海孜片區(qū),從剛開始時(shí)的“張不開嘴”,短短3個(gè)多月便摸清了人情地貌。
“在他身上看不出一點(diǎn)職業(yè)倦怠。無論何時(shí),老程都熱愛崗位、敬重職業(yè),將每一件事做到最好,為年輕人做出了表率?!迸R渙派出所所長陳緒好深有感觸。
2018年的一天,臨渙鎮(zhèn)徐樓村一男子陳某因與鄰村女孩戀愛未成,為禮金產(chǎn)生糾紛。陳某攜帶刀具到女孩家中滋事,在屋外縱火,并揚(yáng)言要?dú)⒘伺ⅰ3躺A接警后及時(shí)對(duì)陳某處以治安拘留。結(jié)案了,程升華卻沒有一放了之。憑著高度的職業(yè)敏感和豐富的警情處理經(jīng)驗(yàn),他判定矛盾仍未化解。后來,他多次主動(dòng)來到雙方村里,并爭(zhēng)取村干部協(xié)助,反復(fù)做兩家人工作,協(xié)調(diào)妥善處理禮金糾紛。陳某拘留期滿后,他又第一時(shí)間來到小伙子家中做思想工作,最終化解非常圓滿。
在“派出所基礎(chǔ)工作管理系統(tǒng)”里,清晰記錄著2015年以來程升華入戶走訪12169戶次的詳細(xì)信息。從警15年來,程升華走遍轄區(qū)7個(gè)行政村、64個(gè)自然莊,推動(dòng)精準(zhǔn)排查化解矛盾糾紛,經(jīng)他調(diào)解的矛盾糾紛“零投訴”,基本沒有上交案件。在他曾經(jīng)使用的電腦桌面上,海孜社區(qū)重點(diǎn)單位、幫扶貧困戶、戶口調(diào)查報(bào)告、村莊人員信息、派出所三警組轄區(qū)學(xué)校幼兒園,各種資料信息內(nèi)容詳實(shí)、更新及時(shí),為有力有效推進(jìn)社區(qū)警務(wù)工作提供了有力保障。04B84638-F3A7-4473-96FA-8DA34C2A7F39
程升華熱愛學(xué)習(xí)、喜歡鉆研,床頭常年擺放著各種業(yè)務(wù)書籍,每一本都被反復(fù)翻閱。日常工作中,他積極與同事探討交流執(zhí)法辦案、基礎(chǔ)信息采集等業(yè)務(wù)辦理工作方法、工作心得。在社區(qū)民警群里,程升華上傳的走訪入戶照片總是嚴(yán)格落實(shí)一戶一照的要求,圖文清晰、內(nèi)容詳盡。他憑著一股認(rèn)真勁兒,把自己的工作做成了全所的樣板。
程升華還善于從為民實(shí)踐中總結(jié)和創(chuàng)新工作方法。針對(duì)遇到矛盾化解后當(dāng)事人又反悔的現(xiàn)象,他與相關(guān)部門多次協(xié)調(diào)對(duì)接和研究溝通,建立了“調(diào)解確認(rèn)一體、部門聯(lián)動(dòng)一體”的司法確認(rèn)機(jī)制。2018年以來,臨渙派出所共司法確認(rèn)案件600余件,案件全部有效終結(jié),未發(fā)生一起“民轉(zhuǎn)刑”案件。
因?yàn)闊釔郏詧?zhí)著;唯有熱愛,方能堅(jiān)持。身邊的同事?lián)Q了一批又一批,程升華始終扎根臨渙派出所,是在臨渙派出所工作時(shí)間最長的民警。扎根基層一線這么長時(shí)間的派出所民警在整個(gè)濉溪縣也是少數(shù)。“他不肯走。”談起程升華多年來始終扎根在臨渙的原因,副所長梁斌說道:“上級(jí)多次準(zhǔn)備將其調(diào)動(dòng)到輕松一點(diǎn)、距離家近的崗位上,但他總說,與臨渙的老百姓早已經(jīng)打成一片,不舍得離開這個(gè)崗位,更不舍得離開這片熱土。”
處理家庭糾紛,調(diào)解鄰里瑣事,辦理各類案件,再忙再累,程升華沒有埋怨過。劉慧博回憶,犧牲當(dāng)天凌晨處理意外火情返程途中,一向活躍的他話有些少,面對(duì)同事的關(guān)切也只是小聲回應(yīng)“肩膀酸疼得很”“累了”。
“老百姓就需要他這樣的警察”
初識(shí)程升華,臨渙鎮(zhèn)茶館調(diào)解中心主任、法律服務(wù)所主任王士宏就對(duì)他留下深刻印象:一身正氣、雷厲風(fēng)行,著起急來袖子常常挽到胳膊肘,可面對(duì)群眾時(shí),他卻非常有耐心,善于溝通,化解矛盾經(jīng)驗(yàn)豐富。
作為社區(qū)民警,走村入戶是程升華每天的“必修課”。村民朱純友身體不好,老伴常年因病臥床,老兩口生活困難。每隔一段時(shí)間,程升華都會(huì)自費(fèi)購買雞蛋、牛奶等物品送到他家。曾因違法被打擊處理過的黃某榮腳腿不太好,一到陰天下雨,程升華就會(huì)想著到家關(guān)照兩句,囑咐他注意身體。臺(tái)風(fēng)“溫比亞”時(shí)期,沈橋村一名五保戶被困家中,程升華帶著警組人員抱出老太太,又一趟趟蹚著水將其家中的生活物品搬運(yùn)出來。2015年以來,程升華入戶走訪數(shù)達(dá)到了12169戶次。
無問陰晴,風(fēng)雪無阻,走出了警民間的深厚情誼,也走出了做群眾工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?!袄铣蹋裉煊窒麓蹇纯蠢病薄按笱郏ㄒ蜓劬^大,同事朋友對(duì)程升華的昵稱),到家坐坐吃個(gè)飯吧!”見著程升華,鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親總親切招呼著,把他當(dāng)成自家人,對(duì)他無條件的信任。
和王士宏搭班子開展“警民聯(lián)調(diào)”時(shí),這份親近就顯得格外珍貴。臨渙茶文化久盛不衰,當(dāng)?shù)厝擞小安蝗パ瞄T去茶館”的習(xí)俗。鄉(xiāng)鄰之間發(fā)生矛盾,大多選擇到茶館請(qǐng)鄉(xiāng)賢“評(píng)理”。近年來,臨渙派出所因地制宜,在警民調(diào)解室掛牌成立“平安茶室”,聯(lián)合調(diào)解組織、團(tuán)體,建立多元化一體調(diào)解平臺(tái)——“臨渙鎮(zhèn)多元化調(diào)解委員會(huì)”,努力實(shí)現(xiàn)“矛盾不上交”?!叭珖钍軞g迎的人民調(diào)解員”王士宏就是“資源一體”的重要一分子。
在王士宏眼中,程升華懂鄉(xiāng)情、懂民情,會(huì)說他們的話。遇到脾氣大的人,他笑著拍拍人家肩膀:“喝杯茶吧,消消火!”威嚴(yán)中帶著親切,既調(diào)節(jié)了現(xiàn)場(chǎng)氣氛,又安撫了當(dāng)事人的情緒。然后,老少爺們喝著茶,詳細(xì)聽取矛盾的來龍去脈,程升華會(huì)盡最大努力將問題梳理清楚。
2017年3月,油坊村兩家人因門前一棵樹發(fā)生激烈爭(zhēng)吵,甚至鬧到相鄰卻不能相見。原來,翟某某、陳某某兩家相鄰較近,翟家人要求陳家刨掉門前一棵楊樹,結(jié)果楊樹沒有刨掉反而又新栽了一棵小樹,引發(fā)口角不斷。案件放在派出所平安茶室開展調(diào)解,一方要求砍樹,一方要求賠禮,場(chǎng)面一度陷入僵局。認(rèn)真聽取雙方訴求后,程升華和王士宏打起配合,“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親低頭不見抬頭見,在一起都講究一個(gè)面子?!薄懊孀咏o你了,你也得給他面子,不就‘熄火了!”并提出將賠禮改為雙方交換意見,由翟家出資將樹買下,今后均不在爭(zhēng)議地方再栽樹。雙方握手言和,家長里短在茶香升騰中化解。
“遠(yuǎn)親不如近鄰,近鄰不如對(duì)門?!薄凹沂莻€(gè)講情的地方,不是講理的地方。”調(diào)解中,程升華總是金句不斷,說得當(dāng)事人心服口服。15年來,他成功調(diào)解各類矛盾糾紛近4000件,因此得了一個(gè)“鐵調(diào)”的外號(hào)?!袄习傩站托枰@樣的警察!”海孜村村民陳樹民說,不少人包括本村里調(diào)解不了的事情,在他這里都能輕易得到化解。
與群眾打交道和風(fēng)細(xì)雨,直面兇險(xiǎn)時(shí)程升華毫不畏懼。
“我去!”面對(duì)犯罪嫌疑人欲點(diǎn)火制造爆炸的情況,程升華主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)。
這是2018年10月,臨渙鎮(zhèn)村民段某長期占用村里辦公用房,村里多次干預(yù)無果。當(dāng)派出所與村部聯(lián)合準(zhǔn)備強(qiáng)行將其物品搬出時(shí),段某拿出提前準(zhǔn)備的煤氣罐等易燃易爆物品,揚(yáng)言“要同歸于盡”。緊急關(guān)頭,程升華主動(dòng)進(jìn)屋與其談判。進(jìn)屋后,只見地面潑灑了大量酒精,段某抱起煤氣罐意欲立即點(diǎn)火。程升華第一時(shí)間撲了上去,果斷控制住段某并奪下打火機(jī),及時(shí)制止了一起惡性案件的發(fā)生。
“許多危急情況下,我們要去,他都不讓,每次都搶在我們前面?!蓖聜兓貞浀?,“他關(guān)鍵時(shí)刻豁得出、沖在前,危急關(guān)頭頂?shù)米 ⒋虻泌A,隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切?!?/p>
作為長期奮戰(zhàn)在基層一線的民警,程升華承擔(dān)的責(zé)任重、工作壓力大,可他從未向組織提過任何要求,也幾乎沒拿過什么榮譽(yù)?!澳贻p人干勁足,表現(xiàn)好,應(yīng)該把榮譽(yù)和機(jī)會(huì)多給他們”,面對(duì)榮譽(yù),他總是這樣“推脫”。而在大家的心里,他就是最優(yōu)秀的人民警察。
“身穿警服就要做到最好”
英雄的誕生從來不是偶然。2010年,臨渙派出所民警、全國公安系統(tǒng)二級(jí)英模張君因突發(fā)疾病壯烈犧牲。
致敬前輩,傳承警魂。程升華的父親程家席就曾是濉溪縣公安局的一名老警察,在基層一線踏踏實(shí)實(shí)為公安事業(yè)奉獻(xiàn)了一生。受父親影響走上從警之路,與一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、為民情懷深厚的公安隊(duì)伍共同成長,程升華始終告誡自己,要對(duì)得起百姓的信任,努力做一名愛崗敬業(yè)、勇于擔(dān)當(dāng)、業(yè)務(wù)精湛的人民警察。04B84638-F3A7-4473-96FA-8DA34C2A7F39
三代從警,血脈傳承。2020年10月,女兒程蘇承繼父業(yè),成為濉溪縣公安局指揮中心的一名接警員。父女倆因工作見面不多,平日里交流最多的就是指導(dǎo)女兒如何克服內(nèi)向個(gè)性,及時(shí)、精確引導(dǎo)報(bào)警人,全身心守護(hù)群眾生命安全。父親犧牲后,盡管內(nèi)心萬般傷痛,程蘇依然盡快回到了崗位上,她說,“對(duì)父親最好的紀(jì)念,就是活成讓父親驕傲的樣子。要像父親說的那樣,既然穿上了這身警服,無論身處什么崗位,都要把自己的工作做到最好?!?/p>
不僅是女兒,在濉溪縣公安局的不同部門都有不少程升華一手帶出來的“徒弟”,在他的悉心指導(dǎo)下,“徒弟們”迅速成長,在新警隊(duì)伍中脫穎而出,成為獨(dú)當(dāng)一面的“好手”。
2012年年底,剛從警校畢業(yè)的張浩被分配到臨渙派出所。在這里,他遇到了“師傅”程升華。師徒初次見面,程升華便給靦腆懵懂的張浩吃了一顆“定心丸”:小伙子,你放心,一切有我,遇到任何困難,師傅幫你解決。
自此之后的700多個(gè)日夜,程升華陪伴著張浩接警、出警、處警。彷徨時(shí),有師傅給予的安慰和鼓勵(lì);危險(xiǎn)時(shí),有師傅將他牢牢護(hù)在身后;退縮時(shí),有師傅苦口婆心的教導(dǎo)。有程升華的諄諄教導(dǎo)和身體力行,張浩迅速成長為一名合格的人民警察。
在張浩眼里,師傅就像是一頭“老黃?!?,默默地在轄區(qū)耕耘,服務(wù)人民群眾,用實(shí)際行動(dòng)踐行著“人民警察為人民”的錚錚誓言。師傅的一言一行也讓他明白要想做一名合格的人民警察,必須要堅(jiān)持以人民為中心,發(fā)揚(yáng)“老黃?!本?,全心全意為人民群眾服務(wù)。
“雖然我已調(diào)離臨渙派出所幾年了,閑暇時(shí)間我還會(huì)回到臨渙派出所,向師傅‘取經(jīng)。如今,我的師傅走了,但他教會(huì)我的,我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記。等以后我有了‘徒弟,我一定會(huì)像師傅那樣,將‘老黃牛的精神傳承下去。”在不知不覺中,張浩已經(jīng)成長為一名和師傅一樣的人民警察。
默默付出的背后,小心隱藏著對(duì)家人的歉疚。程蘇回憶,這些年父親多次婉拒調(diào)回縣城,其實(shí)是存了一份“私心”的:離百善老家近,能抽空照顧爺爺奶奶。每周總有幾個(gè)早晨,程升華前往臨渙上班途經(jīng)百善鎮(zhèn),總要為二老買上一份他們愛吃的油條、什湯。怕打擾老人休息,便將早餐掛在門把上,等到所里再打電話招呼老人起床吃飯。“你走了,沒人給我買早飯了。”程升華犧牲后,老母親時(shí)常念叨著。
一入警隊(duì)終無悔,一腔熱血鑄警魂。程升華把畢生精力奉獻(xiàn)給了深深熱愛的人民公安事業(yè),用生命詮釋了一名人民警察的莊嚴(yán)使命和無悔追求。04B84638-F3A7-4473-96FA-8DA34C2A7F39