教育信息化2.0時代家校合作內(nèi)涵演變與提升策略

張雪松 高杰英

摘要：家庭和學校作為學生成長中的主要教育場域，家校之間的良性互動對于學生成才至關重要。隨著教育信息化的發(fā)展，家校合作也進入了一個新階段。文章通過研究教育信息化2.0時代的特征，分析家校合作的內(nèi)涵演變，針對傳統(tǒng)家校合作中存在的不足，探析2.0時代下家校合作的提升策略：拓寬溝通渠道，更新協(xié)作觀念，開放學習資源，完善信息建設等，建立高質量的家校合作關系，在此基礎上，也要看到教育信息化2.0時代家校關系中要注意的問題，形成教育合力，推動智慧教育的建設。

關鍵詞：教育信息化2.0? 家校合作? 內(nèi)涵演變? 提升策略

引用格式：張雪松，高杰英.教育信息化2.0時代家校合作內(nèi)涵演變與提升策略[J].教學與管理，2022（18）：36-39.

2018年，教育部印發(fā)《教育信息化2.0行動計劃》，強調(diào)要激發(fā)信息技術對教育的變革性影響[1]，特別是新冠疫情以來，信息化教學、數(shù)字教育發(fā)揮了重大作用。要順利完成計劃中提出的主要任務，需要教育信息素養(yǎng)的提升，更需要探索2.0時代教育發(fā)展新模式、新業(yè)態(tài)。2.0行動計劃中提出的育人為本原則，促進人的全面發(fā)展，這都需要家庭、學校、社會的通力合作，要推進教育信息化，家校合作必不可少。家校合作起源于美國，它是一個動態(tài)發(fā)展的概念，其伴隨著教育信息化2.0時代的進步也被賦予了新的內(nèi)涵，為我國建設教育強國，鑄魂育人提供了新的契機。我國學者對此理論研究起步較晚，特別是對教育信息化2.0時代家校合作的探討，目前有關文獻較為缺乏，因此分析家校合作的內(nèi)涵演變與提升策略，使學生、家長、教師、社會更好的適應教育信息化，很有必要。

一、教育信息化2.0時代的特征

南國農(nóng)認為教育信息化建設就是指在教育教學、管理及科研中，利用信息技術、開拓教育資源、增強信息素養(yǎng)等手段來推動教育的現(xiàn)代化。此概念需要從科技和教育兩方面入手，將現(xiàn)代信息技術推廣到教育領域中，提升信息素養(yǎng)及能力，造就創(chuàng)新型人才[2]。陳琳總結前人的研究，對新時代的教育信息化問題進行重新界定，即在新時代先進思想的指導下，運用現(xiàn)代化的信息技術搭建平臺，資源共享，推進教育現(xiàn)代化[3]。國務院于2019年印發(fā)《中國教育現(xiàn)代化2035》中提到建立現(xiàn)代教育體系，促進教育現(xiàn)代化，教育信息化必不可少[4]。教育信息化2.0時代有以下三個方面特征。

1.“教”“學”方式多樣化

從教育信息化1.0重視校園網(wǎng)絡應用的建設到教育信息化2.0開展智慧教育、育人為本，這一大跨步可以說是整個教育生態(tài)和系統(tǒng)的內(nèi)在提升。2.0時代的教育已不再是僅僅利用粉筆、黑板、書籍學習，學生有了更多獲得知識的途徑，教育教學從以教師的“教”為中心向以學生的“學”為中心的轉移。教育的快速發(fā)展也創(chuàng)新了傳統(tǒng)的教學方式，教師和學生不必局限在教室中學習，線上和線下教育二者結合，將教育信息化推上了一個新的臺階，使其貫穿于整個“教”“學”過程，教師的教和學生的學都有了多樣化的方式，教師可以隨時與學生進行互動，為學生進行在線輔導，從最初的多媒體教室發(fā)展到現(xiàn)在的在線教育、智慧校園以及各種互聯(lián)網(wǎng)學習平臺的出現(xiàn)，教學效率大大提高，教學效果得到優(yōu)化，打破了原有的“教”“學”模式，促進了教育教學的深刻變革。

2.人才培養(yǎng)創(chuàng)新化

教育信息化2.0時代信息技術的應用為學習者建構了良好的學習環(huán)境，為教育的變革帶來許多便利，同時也對人才的培養(yǎng)提出了更多更高的要求，學習者僅僅靠書本和老師傳授的知識是遠遠不夠的，核心素養(yǎng)和創(chuàng)新能力的提高至關重要。運用互聯(lián)網(wǎng)，打破了資源獲取的屏障，學習者可以更加方便快捷地進行各類學習資源的收集、整理和創(chuàng)造，更加注重信息素養(yǎng)的提升和創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)。數(shù)字技術和教育的不斷發(fā)展融合也逐漸出現(xiàn)了一些新型的教育方法與模式，比如創(chuàng)客教育和STEM教育等，致力于提高學習者的創(chuàng)新意識和思維能力，教育信息化2.0時代“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的人才培養(yǎng)模式得到了創(chuàng)新和優(yōu)化。

3.服務精準化、個性化

教育信息化2.0時代提出以“育人為本”為原則，以促進人的全面發(fā)展為目的，利用大數(shù)據(jù)等科技，可以準確高效地了解用戶需求，精準提供用戶服務支撐，精準引領創(chuàng)新和驅動發(fā)展，不斷完善各種資源服務體系的建設，推動教育教學、決策、管理更加精準化、智能化和科學化[5]?！耙粠熞粌?yōu)課，一課一名師”極大地優(yōu)化了“平臺+教育”的服務能力，優(yōu)化了各種業(yè)務流程，為學習者提供海量優(yōu)質的學習資源，獲得更加針對性、精準化的服務體驗，滿足其個性化的需要。通過網(wǎng)絡，貧困地區(qū)和發(fā)達地區(qū)亦可以獲得同樣的教育資源，可以根據(jù)用戶所需，為其推送更加精準化、高質量學習內(nèi)容與資源，提高學習質量，因材施教的同時縮小了不同地區(qū)的發(fā)展差距，使教育公平落到實處。

二、教育信息化2.0時代家校合作的內(nèi)涵演變

家庭和學校作為具有互補性且不可替代的教育單元，已成為各專家和學者的共識。美國學者愛普斯坦（Epstein）將家校合作這一概念的范圍擴寬到社區(qū)，提出學校-家庭-社區(qū)三者共同對學生產(chǎn)生疊加影響[6]。而我國對家校合作的研究更多的集中于家庭教育和學校教育的相互合作。馬忠虎認為，家校合作是指家庭和學校這兩個對學生影響深遠的社會性組織，攜手對學生進行引導教育[7]。劉衍玲等認為家校合作即家校之間互相支持與配合的雙向性活動，雙方只有一個目標，即促進學生的全面發(fā)展[8]。雖然目前家校合作的概念還沒有一個統(tǒng)一的定義，但家校合作的雙向互動性、目標一致性、優(yōu)勢互補性，已成共識。

家校合作的內(nèi)涵也在隨著信息技術的普及而演變。家校合作在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，必會有革命性的變革，躍上一個新的發(fā)展臺階”[9]。邊玉芳將我國的家校合作劃分為初步萌芽、正式推進、規(guī)范提升、戰(zhàn)略發(fā)展四個階段，認為高質量的家校合作是促進我國教育治理現(xiàn)代化的題中之義[10]。由此可見，將信息化貫穿到家校合作也是時代發(fā)展的必然要求。本研究在傳統(tǒng)家校合作基礎上進行分析，建構了新的教育網(wǎng)絡，如圖1所示。無論是傳統(tǒng)時代還是2.0時代下的家校合作，家庭、學校和社會都是家校合作中的主體。

第一，家庭。家庭作為孩子最早的活動場域，孩子在家庭中接受家長無形的熏陶，且家庭教育具有終身性，是孩子自然成長的保障。

第二，學校。學校的紀律與規(guī)章制度是需要學生去遵守的，與家庭教育終身性與連續(xù)性相比，學校教育更多是階段性教育，更加專業(yè)化與規(guī)范化，且具有確定的教育目標。

第三，社會。學生最終要走向社會的，他們在社會中歷練，在社會中成長，社會環(huán)境對學生產(chǎn)生方方面面的影響，增長經(jīng)驗和見識。

只有三者的驅動力朝向一個共同方向，孩子才能更快更好地進步成長，在該模型中，從四個維度闡釋傳統(tǒng)的家校合作到教育信息化2.0時代家校合作的內(nèi)涵演變。

1.從舊媒體到新媒體的轉變

新舊媒體作為家校之間的合作載體，為家校之間的溝通交流提供了媒介。關于新媒體的內(nèi)涵界定，至今尚未確切定論，聯(lián)合國教科文組織給出如下定義“以數(shù)字技術為基礎，以互聯(lián)網(wǎng)和移動終端為載體進行信息傳播的媒介”[11]。微信、微博、網(wǎng)站等新媒體的出現(xiàn)，改變了舊媒體單向傳輸?shù)姆绞剑峁┝舜罅康男畔①Y源，提升了家長和老師、學生和老師、家長和家長之間的互動性，加速了信息傳播，家校的合作渠道更加多樣化。

2.從文化素養(yǎng)到信息素養(yǎng)的轉變

傳統(tǒng)的家校合作中，家庭與學校合作努力方向更多關注于學生的文化素養(yǎng)，即知識技能和文化水平，而信息素養(yǎng)已成為教育信息化2.0時代人們所要具備的一種基本能力?！靶畔⑺仞B(yǎng)”可追溯到20世紀70年代，由保羅·澤考斯基（Paul Zurkowski）提出，信息素養(yǎng)包括三部分，即文化素養(yǎng)、信息意識和信息技能[12]。近年來，信息素養(yǎng)受到專家和學者的重視，提高學生的信息素養(yǎng)對于創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)和教育信息化具有重要意義。

3.從物理合作空間到網(wǎng)絡合作空間的轉變

教育信息化2.0時代，學生不但可以在教室、家庭等具體的場地中學習，網(wǎng)絡同樣可以成為學習場地。因此，家校之間也經(jīng)歷了從物理合作空間到網(wǎng)絡合作空間的轉變，家長和教師交流不再僅僅局限于學校、家庭場所等空間，網(wǎng)絡為家校合作提供了又一平臺，通過網(wǎng)絡進行溝通交流，既節(jié)省了時間，又避免了不必要的資源浪費。信息技術的發(fā)展，促進了網(wǎng)絡合作空間和物理合作空間的相互融合，使網(wǎng)絡合作空間成為教育信息化2.0時代家校合作的主陣地。

4.從紙質資源到數(shù)字資源的轉變

傳統(tǒng)的家校合作中，學生學習多利用紙質教材等印刷文獻，而教育信息化2.0時代下，慕課、數(shù)據(jù)庫、電子圖書等，學習資源的類型更加豐富多樣，數(shù)字教育資源更加方便快捷，開放共享，使學生、家庭、學校都可以享受個性化的數(shù)字資源。

值得注意的是，教育信息化2.0時代下的家校合作并不是拋棄了原有的四個維度，而是在先前的基礎上進一步發(fā)展，二者是并存的，使家校合作更加高效，這既有利于創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+教育”人才培養(yǎng)的新模式，也有利于推進智慧教育的開展。

三、教育信息化2.0時代家校合作的提升策略

傳統(tǒng)的家校合作中仍存在一些不足：家校合作的模式單一，合作意識淡薄，合作能力欠缺等，針對這些問題，試圖提出教育信息化2.0時代家校合作的提升策略。

1.拓寬溝通渠道

教育信息化2.0時代也衍生出了新的交流方式：微信、QQ、微博、公眾號、論壇等，利用這些新型交流途徑使得家庭、學校、學生之間交流更加便捷，拓寬了溝通渠道，打破了時間和地域的限制，且具有一定的匿名性。一些學生敢于表達真實想法，家長之間也可以彼此隨時交流，經(jīng)驗互享。家長可以提出自己的想法意見，彼此之間的溝通具有更強的時效性，能更快獲得反饋信息，把握學生的成長動態(tài)，及時調(diào)整教育方式，因材施教，促進學生的個性化發(fā)展。多樣化的溝通渠道打破了傳統(tǒng)的合作方式，也方便了社會人員隨時了解學校有關信息，利于對學校的了解和監(jiān)督。

2.更新協(xié)作觀念

對家長及教師進行線上培訓，普及家校合作的相關概念，以及家校合作對于學生成才的重要性，鼓勵教師、家長更新觀念，提升合作素養(yǎng)，理順家校關系，擺正自身角色，彼此尊重信任，使家校合作意識深入人心。且通過互聯(lián)網(wǎng)進行培訓，可以隨時隨地反復觀看相關課程語音視頻，具有極大的便捷性。加強教育信息化、科技知識和專業(yè)技能培訓，提高教師、家長、學生的信息素養(yǎng)，使其熟練運用現(xiàn)代化設備，推動與教育教學結合，將傳統(tǒng)方式和現(xiàn)代化方法結合，完善教育融合發(fā)展機制，促使雙方不斷提高現(xiàn)代化合作觀念和合作能力。

3.開放學習資源

教育信息化2.0時代，僅靠書籍已不能滿足學生的需求。通過互聯(lián)網(wǎng)，打破學習壁壘，獲得各種資源，學生在家也能學習已成為現(xiàn)實，學生可以接觸到不同學校，不同教師，不同學科的優(yōu)質資源，疫情期間停課不停學也倒逼了“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的發(fā)展，使我國的教育信息化向前邁了一大步。學生不但可以在校學習，同時在家中也可以接觸到自己感興趣的學習資源，打破了學習資源獲取的屏障，促進了各種學習資源的共享，使家長和教師為學生共同打造更加開放的學習環(huán)境。

4.完善信息建設

利用大數(shù)據(jù)，加強信息化建設，完善學生信息數(shù)據(jù)收集，建設家校合作的網(wǎng)絡溝通平臺，家長可以足不出戶了解學生相關情況，實現(xiàn)家校合作信息互享互通，深化家校合作目標，發(fā)揮新媒體的匿名性、提升家校之間的合作質量。對于已經(jīng)形成的家長委員會也應該制定明確的規(guī)則制度，利用信息技術對其進行管理，不要將平臺交流僅僅流于表面，要將傳統(tǒng)合作方式和信息化平臺相結合，將家校合作落到實處。2.0時代，各種信息更加公開化、透明化，家庭、學校、社會可以有效監(jiān)督，提供了一種新型的信息管理模式，有效減少教育腐敗和教育不公平問題的出現(xiàn)，推動智慧教育的開展。

四、教育信息化2.0時代家校合作應注意的問題

1.微信群的信息亂象

建立微信群是為方便家校間的溝通，但是現(xiàn)實中老師和家長的手機被各種各樣的微信群所占據(jù)，成了家長對老師的夸夸群，“曬娃”的攀比群，應付學校任務的投票群，老師的加班群，還有各種信息轟炸現(xiàn)象。家長和老師都有很大的壓力，家長怕錯過群里的重要信息，老師也沒有精力顧及家長的頻繁詢問，這嚴重影響了家長和老師之間的關系和家校合作的效果，如何去避免這種現(xiàn)象，值得思考[13]。

2.家校教育界限模糊

近年來，也出現(xiàn)了一些教師將自己的工作轉嫁，讓家長代替批改作業(yè)的情況，老師在微信群中下達作業(yè)任務，家長代老師批改作業(yè)，完成不好還將在微信群里點名，有時學生也會由于沒看到消息而錯過作業(yè)任務，一些家長工作繁忙，無法很好地完成，家長叫苦不迭，不但要面對繁重的工作，還要抽出時間陪孩子做作業(yè)，批改作業(yè)，上傳打卡，這種方式模糊了家校教育的界限，激化家校矛盾，家校共育無法達到預期效果。為給家長減負，2021年4月份，教育部辦公廳發(fā)布通知，嚴禁給學生家長布置或變相布置作業(yè)，嚴禁要求家長批改作業(yè)[14]。但是具體在執(zhí)行中如何真正做到厘清教師、學生、家長各自的責任和角色定位，還需要做出努力。

3.網(wǎng)絡虛擬化缺少情感共鳴

信息化時代互聯(lián)網(wǎng)為家校合作帶來了很多便捷之處，但其也具有虛擬化、快速化、復雜化的特點。老師和家長更多的是線上的交流，鍵盤敲打出來的文字缺少感情的表達和面對面的交流情境，也可能因家長和老師交流表達方式和風格的不同產(chǎn)生歧義，屏幕上的交流無法產(chǎn)生情感共鳴。學校老師和家長之間多為非對稱性相倚型的互動關系[15]，2.0時代雖然給教育教學工作帶去了很大的機遇，但是需要注意的是它依舊無法代替?zhèn)鹘y(tǒng)交流形式，因為家校共育更需要教師深入到學生的家庭，才能真正把握學生的成長狀況。

家校共育，關鍵在“共”，目標在“育”，共育的同時也要注意劃好家校的“經(jīng)緯線”，各方不缺位、不錯位[16]。教育信息化2.0時代為家校合作帶來了極大的機遇，不可否認的是其中也充滿著各種挑戰(zhàn)，值得去探討和研究。完善家校合作，處理好家校關系，需要提高信息素養(yǎng)的同時，也要注意其中存在的一些問題，家校之間互相理解，攜手并進，使教育信息化2.0時代背景下的家校合作有一個更加廣闊的發(fā)展前景。

參考文獻

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[作者：張雪松（1996-），女，河北衡水人，河北師范大學教育學院，碩士生;高杰英（1969-），男，河北易縣人，石家莊幼兒師范高等?？茖W校，講師。]

該文為2021年度河北省高等教育學校人文社會科學重點項目“后疫情時代信息技術賦能教學的現(xiàn)實問題與實踐變革”（SD20211037）的研究成果