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    企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展與流派

    2022-06-16 00:45:42宋佳張盛鵬
    時代商家 2022年15期
    關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)對措施

    宋佳?張盛鵬

    摘要:在評述了經(jīng)典的戰(zhàn)略理論、競爭策略學(xué)說與戰(zhàn)略生態(tài)理論及其學(xué)派的主要理論、發(fā)展核心邏輯和戰(zhàn)略價值貢獻(xiàn)理論的基礎(chǔ)上,利用歷史對比分析表明,中國公司的戰(zhàn)略管理研究在長期蓬勃發(fā)展過程中,研究視野越來越全面,研究范式也日益轉(zhuǎn)變,研究方式越來越綜合化,逐步呈現(xiàn)了系統(tǒng)化、動態(tài)性、合作性、創(chuàng)新性的蓬勃發(fā)展態(tài)勢。

    關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略;應(yīng)對措施;策略制定

    總結(jié)與掌握中國企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的歷史演進(jìn)脈絡(luò)和發(fā)展演變規(guī)律,將有助于推動我國企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究與實踐者,準(zhǔn)確掌握中國公司因競爭空間擴(kuò)張而所遇到的機(jī)會和挑戰(zhàn),進(jìn)一步培育企業(yè)合作競爭理念,培養(yǎng)和增強(qiáng)公司的動態(tài)與核心競爭能力,以獲得公司長遠(yuǎn)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。伴隨著產(chǎn)業(yè)革命,出現(xiàn)了早期的公司戰(zhàn)略管理理論,與社會主義市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代公司管理的發(fā)展相適應(yīng),許多學(xué)者主動地進(jìn)入公司戰(zhàn)略理論領(lǐng)域,從而誕生了多種不同的戰(zhàn)略學(xué)派,當(dāng)中比較有代表意義的是設(shè)計學(xué)派、策劃學(xué)派、管理學(xué)派、市場定位流派、策略資源流派。

    一、企業(yè)戰(zhàn)略概念的演變

    公司策略的定義,是由于世界工業(yè)革命斗爭和經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展而逐漸形成的。在20世紀(jì)初期,法約爾又對公司內(nèi)的管理活動加以總結(jié),并明確提出了公司管理人員的五種職責(zé)。這也應(yīng)該算是世界第一個真正形成的公司策略思想,而哈佛的麥克爾·波(Michael Porter)教授則將其稱作公司策略的第一個觀念。1938年,巴納德(Barnard)在《高級經(jīng)理員工的職責(zé)》一書中,第一次把組織者學(xué)說從管理理論和策略中分離出來,倡導(dǎo)管理工作和策略首先是與管理者利益相關(guān)的管理工作。另外,他在本書中還認(rèn)為管理科學(xué)的重心就是創(chuàng)造組織者的效益,而其他的管理工作也應(yīng)該著眼于組織者的效率,即怎樣使組織者和自然環(huán)境相適應(yīng)。將這些關(guān)于組織者和自然環(huán)境“相匹配”的管理工作思想主張作為現(xiàn)代策略的基石,波特稱其為公司策略的第二種觀念。

    二、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展與流派

    (一)設(shè)計學(xué)派

    1962年,錢德里克(Chandler)在其所著的《策略與架構(gòu)》一書中認(rèn)為,由于公司的經(jīng)營策略需要適應(yīng)市場環(huán)境的改變,因此公司的組織架構(gòu)形成,也需要隨著公司的經(jīng)營策略要求的變化而改變。根據(jù)這一點觀點,美國設(shè)計學(xué)派的主要典型代表人—哈佛商學(xué)院的安德魯斯教授于1965年撰寫哈佛教材時,就明確提出了如前所述的策略的四個基本結(jié)構(gòu)要點,并充分考慮了公司的內(nèi)部環(huán)境對制定策略的影響。另外,他還將發(fā)展戰(zhàn)略分成了制訂與執(zhí)行兩個階段,并指出制訂策略是圍繞發(fā)展企業(yè)核心能力,在公司內(nèi)部實現(xiàn)均衡,并進(jìn)行匹配發(fā)展的過程。

    (二)計劃學(xué)派

    計劃學(xué)派和設(shè)計學(xué)派的形成時期大致相似,其早期的主要代表書籍當(dāng)屬安索夫于1965年發(fā)表的《策略》。在各行業(yè)間出現(xiàn)各種資源、科技、經(jīng)營管理和價值鏈環(huán)節(jié)活動的各階段間的配套關(guān)聯(lián)時,能夠促進(jìn)各主要因素的合作、資源共享和節(jié)約,形成2+2>4的策略效應(yīng)。所謂競爭優(yōu)勢,是指公司及其產(chǎn)業(yè)和市場中所具有的,不同于競爭者的能夠為公司建立牢固競爭地位的獨特原因。這不但發(fā)展了策略學(xué)說,而且對當(dāng)時西方公司的經(jīng)營管理工作實踐活動以及現(xiàn)在的中國公司經(jīng)營管理工作,都形成了非常重大的指導(dǎo)作用。從戰(zhàn)略要素的研究中可發(fā)現(xiàn),策略設(shè)計學(xué)派與規(guī)劃學(xué)派都把市場、位置與內(nèi)部資源能力作為策略的起點,同時這兩種流派中關(guān)于戰(zhàn)略形成的觀點又是非常接近的。

    三、中小企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的主要問題

    (一)系統(tǒng)缺乏針對性和組織性

    企業(yè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng),可以分為功能、生產(chǎn)、協(xié)調(diào)和管理。企業(yè)系統(tǒng)需要考慮每個部門的特征以及部門之間的關(guān)系。在一些企業(yè)成立之初,為了滿足一些部門的要求,內(nèi)容比較混亂,缺乏系統(tǒng)性。盡管涵蓋了所有方面,但它過于復(fù)雜且關(guān)注重點不足,給企業(yè)帶來了很多次要問題。

    (二)公司管理體系更新緩慢

    當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速??茖W(xué)技術(shù)也在迅速發(fā)展。在這樣的環(huán)境下,公司必須具有與時俱進(jìn)的精神。為了適應(yīng)當(dāng)前的快速經(jīng)濟(jì)發(fā)展,需要不斷創(chuàng)新。我國許多企業(yè)管理系統(tǒng)都在不斷更新,但缺乏新思路。無疑,任何企業(yè)都有適合于企業(yè)情況的管理系統(tǒng),但是該管理系統(tǒng)并不適合企業(yè)發(fā)展的任何階段。但是,一些公司將成功的公司管理系統(tǒng)視為建立公司管理系統(tǒng)新時代的基礎(chǔ),甚至可以在不更改原始標(biāo)準(zhǔn)的情況下更改標(biāo)準(zhǔn)。在管理體制改革過程中,許多企業(yè)復(fù)制了原始的管理體制。公司管理體系沒有質(zhì)的飛躍。

    (三)決策者缺乏相關(guān)的戰(zhàn)略管理知識和戰(zhàn)略思維能力

    許多公司和一些學(xué)者認(rèn)為,小型企業(yè)不需要戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理主要針對大型企業(yè),而大型企業(yè)則需要戰(zhàn)略管理。在這種觀念的影響下,我們發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)的決策者不了解戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論知識,缺乏戰(zhàn)略思維的能力。結(jié)果,決策者無法將理論知識與實踐聯(lián)系起來,而策略的制定是基于短期利益的。抓住某個產(chǎn)品或某個市場的空缺,甚至依靠決策者的直覺進(jìn)入市場。這種方法可以使企業(yè)在成立初期獲得成功,但是當(dāng)企業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段且市場競爭日趨激烈時,有必要將理論與實踐相結(jié)合,制定出適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略計劃。自身情況指導(dǎo)和控制企業(yè)的整體發(fā)展。

    (四)戰(zhàn)略制定能力不強(qiáng),執(zhí)行力較弱

    一些中小企業(yè)所有者仍然不清楚戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略的性質(zhì),甚至將戰(zhàn)略規(guī)劃視為限制企業(yè)發(fā)展的因素,這是企業(yè)保持靈活性的障礙。在成長過程中,一些中小企業(yè)逐漸意識到戰(zhàn)略對企業(yè)成長的重要性。但是,公司的經(jīng)理在業(yè)務(wù)運營過程中沒有接受過正式和系統(tǒng)的管理理論培訓(xùn),對戰(zhàn)略制定的基本原理沒有全面而清晰的理解,也沒有支持該戰(zhàn)略的具體方法。因此,他們沒有能力制定適合公司的策略。同時,盡管一些公司已經(jīng)制定了相應(yīng)的戰(zhàn)略,但其執(zhí)行力不強(qiáng),并且戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施脫節(jié)。這種企業(yè)通常表現(xiàn)為:企業(yè)內(nèi)部沒有指揮棒,每個部門只強(qiáng)調(diào)自己的重要性。人力資源部認(rèn)為“人才是關(guān)鍵”,研發(fā)部認(rèn)為“創(chuàng)新是關(guān)鍵”,市場部認(rèn)為“市場是關(guān)鍵”。各個部門不能很好地協(xié)調(diào)與配合。領(lǐng)導(dǎo)者每天都在忙于瑣碎事務(wù)和解決組織之間的矛盾。協(xié)調(diào)和控制無法很好地執(zhí)行,因此之前制定的策略被拋在后面。B48DEDB0-EFB8-41B5-B6E2-27DDC842923C

    (五)定位不正確,脫離現(xiàn)實

    一方面,戰(zhàn)略決策者沒有使用有效的工具來分析企業(yè)的內(nèi)部和外部環(huán)境,并且對企業(yè)和市場缺乏全面的了解。再加上資金和人力的限制,最終的戰(zhàn)略計劃缺乏系統(tǒng)性和可行性。中國許多失敗的中小企業(yè)在啟動和運營很長時間后都無法確定自己的位置。缺乏核心競爭力,激烈的市場競爭,容易被淘汰[3]。

    (六)中小企業(yè)融資難

    由于資金限制,中小企業(yè)的規(guī)模不是很大。中小企業(yè)的融資困難不僅在我國而且在世界范圍內(nèi)都存在。大多數(shù)中小企業(yè),特別是中小型民營企業(yè),都依靠個人資本投資來完成其原始資本積累。自四大國有銀行股份制改革以來,中小企業(yè)從銀行獲得貸款的難度越來越大。由于中小企業(yè)的問題,中小企業(yè)的融資渠道相對狹窄,資金短缺已成為制約中小企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。

    四、公司制度建設(shè)中存在問題的對策

    (一)努力建立公司制度

    為了使該系統(tǒng)適合公司的發(fā)展,應(yīng)及時梳理現(xiàn)有的系統(tǒng)法律法規(guī),并及時建立和補充缺失的系統(tǒng)法律法規(guī)。企業(yè)系統(tǒng)的建設(shè)需要現(xiàn)實的要求,我們必須堅持以保護(hù)企業(yè)和職工利益為出發(fā)點,以制度建設(shè)為出發(fā)點,在基層進(jìn)行深入研究和實踐,以確保建立既定的制度。建立公司制度,必須完善責(zé)任制。那些違反制度的人應(yīng)得到公正處理,鑒于中國企業(yè)的管理狀況,尤其是許多企業(yè)的混亂管理,其基礎(chǔ)相對薄弱。在發(fā)展和競爭的壓力下,以及缺乏思想認(rèn)識和創(chuàng)新意識的情況下,這些企業(yè)的發(fā)展受到很大制約。因此,有必要更新管理理念,規(guī)范和創(chuàng)新企業(yè)管理[4]。

    (二)提高決策者的戰(zhàn)略思維能力

    戰(zhàn)略管理理論很容易學(xué)習(xí),但是戰(zhàn)略思維能力的提高要求在運用某些哲學(xué)素質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)有效的訓(xùn)練。戰(zhàn)略思維能力的提高與實踐是分不開的。通過實踐中的調(diào)查和實驗活動,決策者可以掌握全面,動態(tài),豐富,生動的實踐信息,對現(xiàn)實的復(fù)雜性和動蕩有更深刻的理解和把握,從而提高了決策者對事物的整體把握和預(yù)見能力。同時,知識結(jié)構(gòu)和知識水平直接影響思維水平。多學(xué)科,多思維,復(fù)合的知識結(jié)構(gòu)對戰(zhàn)略決策者戰(zhàn)略思維的培養(yǎng)和改進(jìn)具有重要意義。因此,決策者應(yīng)提高其戰(zhàn)略思維能力,合理優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),并在知識積累和知識更新方面不斷更新知識。另外,現(xiàn)代西方戰(zhàn)略理論層出不窮,企業(yè)戰(zhàn)略理論流派眾多,各有千秋。這些是研究和研究戰(zhàn)略理論并提高戰(zhàn)略水平的材料和資源。通過研究相關(guān)的戰(zhàn)略理論,一方面可以學(xué)習(xí)戰(zhàn)略制定的基本思維方法和原理。另一方面,還可以學(xué)習(xí)優(yōu)秀的思維方式,創(chuàng)新精神,系統(tǒng)思維等戰(zhàn)略思維。企業(yè)戰(zhàn)略定位中要解決的問題是如何使企業(yè)在激烈的市場競爭中實現(xiàn)自己的目標(biāo)和營業(yè)收入。同時,定位應(yīng)與競爭對手區(qū)分開,并突出競爭優(yōu)勢。定位在一定程度上應(yīng)與競爭對手背道而馳,幫助開拓新市場,成為市場的優(yōu)先進(jìn)入者,然后成為領(lǐng)導(dǎo)者并吸引大量客戶。

    (三)創(chuàng)新管理理念

    為了解決中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理的問題,業(yè)務(wù)經(jīng)理必須正確理解戰(zhàn)略管理的概念,并將其納入企業(yè)發(fā)展計劃。戰(zhàn)略管理不能用作工具,它應(yīng)被視為一種有效的管理模式和發(fā)展理念。以成本戰(zhàn)略管理為例,管理人員應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的儲蓄管理模式,將成本管理納入企業(yè)管理的各個方面,完善控制和預(yù)算體系,在保證質(zhì)量的同時降低生產(chǎn)成本。因此,我們應(yīng)該自上而下地將戰(zhàn)略變成行動。平衡計分卡用于將戰(zhàn)略目標(biāo)實施為具體行動,通過分解不同級別的目標(biāo),指標(biāo)和行動計劃,將戰(zhàn)略和行動實施到組織和每個員工的末端,年度目標(biāo)和行動計劃應(yīng)逐步分解為季度,每月甚至每日的目標(biāo)和行動計劃。中小企業(yè)可以利用其規(guī)模小,管理靈活的優(yōu)勢找到各種市場空白。市場容量很小,大公司不愿意或不方便進(jìn)入該行業(yè)進(jìn)行發(fā)展。中小企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場空白的策略的基本原則之一是生產(chǎn)大公司不愿生產(chǎn)的產(chǎn)品,生產(chǎn)別人沒有注意到的產(chǎn)品以及生產(chǎn)自己的獨特產(chǎn)品。這樣一來,中小企業(yè)可以在大公司所忽略的市場空白中尋找商機(jī),并在開拓市場領(lǐng)域時朝著專業(yè)化的方向發(fā)展。此外,我們還可以利用靈活機(jī)制來尋找新的空間,占領(lǐng)市場,贏得用戶并避免與大型企業(yè)競爭。中小企業(yè)采取市場缺口戰(zhàn)略開拓市場區(qū)域時,應(yīng)建立有效,敏感的信息系統(tǒng),以準(zhǔn)確,及時地捕獲和分析市場信息,做出正確的市場進(jìn)入和退出選擇。

    (四)優(yōu)化管理體系,注重培訓(xùn)和考核

    企業(yè)要客觀分析企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)中存在的問題,根據(jù)新時期企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)的實際需求,完善企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)體系、監(jiān)督體系等管理體系,為了促進(jìn)企業(yè)管理培訓(xùn)向規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化方向發(fā)展,應(yīng)確保企業(yè)管理工作的實施。開展企業(yè)管理培訓(xùn)的相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)不同崗位員工的實際情況進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),以提高企業(yè)員工的素質(zhì)水平。同時,企業(yè)要建立考核機(jī)制。企業(yè)要重視企業(yè)管理的培訓(xùn)與考核,以培訓(xùn)與考核體系為切入點,優(yōu)化定性與定量考核方法,在開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時,對崗位人員進(jìn)行系統(tǒng)考核,從而最大限度地提高評估結(jié)果的準(zhǔn)確性。企業(yè)應(yīng)將考核結(jié)果與對員工績效薪酬的綜合評價相結(jié)合,提高員工的積極性和主動性,減少企業(yè)管理培訓(xùn),實現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)人才的目的。

    五、我國企業(yè)戰(zhàn)略管理啟示

    隨著中國經(jīng)濟(jì)體制變革的逐步深入,以及經(jīng)濟(jì)體制市場化程度的日益增強(qiáng),戰(zhàn)略管理理論在企業(yè)生存和發(fā)展過程中的角色也越來越關(guān)鍵,中國企業(yè)發(fā)展的策略經(jīng)營邏輯方式也逐步由“機(jī)會主義”和“關(guān)系主義”轉(zhuǎn)化為“市場主義”和“平等主義”,而策略經(jīng)營理論研究成果也逐步由科研引入轉(zhuǎn)化為實踐探索創(chuàng)新。西方的企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)說歷經(jīng)了三個階段的發(fā)展,現(xiàn)已建立起相對完善的企業(yè)戰(zhàn)略理論體系,并通過總結(jié)公司戰(zhàn)略理論的基本發(fā)展脈絡(luò)以及內(nèi)部發(fā)展規(guī)則,對中國的公司戰(zhàn)略管理理論和實務(wù)發(fā)展產(chǎn)生了如下影響:

    第一,企業(yè)要合理分析公司外部環(huán)境與自身要求,以準(zhǔn)確掌握公司戰(zhàn)略競爭空間擴(kuò)大后所產(chǎn)生的機(jī)會和風(fēng)險。在當(dāng)前情況下,隨著公司戰(zhàn)略競爭空間的擴(kuò)大,以及競爭主體單元的增加趨勢,給公司成長帶來了更多的機(jī)會和更多的風(fēng)險。隨著產(chǎn)業(yè)界限、公司之間邊界越來越模糊,戰(zhàn)略競爭策略的謀劃也就不僅只限于在既有的產(chǎn)業(yè)內(nèi)對市場份額的爭奪、商品或勞務(wù)價值的爭奪,而更多的是在無界限的區(qū)域內(nèi)對商業(yè)機(jī)會的爭奪。戰(zhàn)略競爭空間基本上界定在不同的公司或戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)部、以及不同的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部,而爭奪的物理空間也已從區(qū)域性范圍內(nèi)拓展至全世界。隨著國際競爭并不是在某一特殊的地域范圍或產(chǎn)業(yè)界限內(nèi)展開,公司需要準(zhǔn)確抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),以國際和跨行業(yè)的視角思考企業(yè)的資源配置,及時整合內(nèi)部環(huán)境資源和力量,以獲得最佳的整體效益。B48DEDB0-EFB8-41B5-B6E2-27DDC842923C

    第二,企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)具備高彈性。公司運營環(huán)境的迅速變革、無法預(yù)見并具有不確定性,需要公司戰(zhàn)略在與外界變革節(jié)奏保持相同的前提條件下,并具有快速反應(yīng)能力,這也需要依賴于公司戰(zhàn)略的高彈性。戰(zhàn)略彈性主要是依靠公司本身的知識系統(tǒng)以及對不斷發(fā)生變化的不確定性狀況的適應(yīng)性,而公司員工的結(jié)構(gòu)以及組成的方法和激勵機(jī)制也是戰(zhàn)略彈性的重要核心部分。而戰(zhàn)略彈性一經(jīng)建立出來,公司內(nèi)在的協(xié)調(diào)系統(tǒng)也就固定了一下,但因此而產(chǎn)生對完整體系的仿效或重復(fù)的可行性就非常小,因而構(gòu)成了公司的戰(zhàn)略優(yōu)勢。

    第三,將傳統(tǒng)的對抗競爭思維轉(zhuǎn)化為合作共贏的協(xié)作競爭思維。在變幻莫測的商業(yè)環(huán)境中,任何一家公司都不可能,也就沒能力完全獨立參加商業(yè)競爭,因為公司的存在和發(fā)展壯大完全取決于所有與之有關(guān)的商業(yè)參與者及其所組成的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),由公司或企業(yè)間聯(lián)盟所構(gòu)成的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),正在變成組織競爭的主體形態(tài)。對一家相對獨立的公司而言,競爭更反映于加入并營造具有影響力的、能夠為自身創(chuàng)造實際價值的公司生態(tài)系統(tǒng),以及在一個體系中爭取一種比較有利的領(lǐng)導(dǎo)地位。在高度競爭和協(xié)作的環(huán)境中,使優(yōu)勢和潛力發(fā)揮,從而減少公司運營成本和風(fēng)險。

    第四,積極開展中國企業(yè)策略管理實踐的理論適應(yīng)性技術(shù)創(chuàng)新。中國企業(yè)策略管理實踐是一種富有創(chuàng)新性的管理藝術(shù),其效果主要受到中國公司經(jīng)營管理工作思維哲學(xué)和自然環(huán)境條件等各種因素的影響。由于各個國家的企業(yè)管理者或許會遵循著截然不同的公司發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營管理工作思維哲學(xué),也或許會面臨著截然不同的市場環(huán)境,所以企業(yè)運用戰(zhàn)略管理理論的方法也會有很大的差異。同時中國企業(yè)策略管理工作要和所處的市場經(jīng)營發(fā)展環(huán)境相配套

    六、結(jié)束語

    就目前的形勢來看,中小企業(yè)要想在激烈的競爭中嶄露頭角,就需要降本提效。除此之外,需要樹立激烈的市場競爭意識,并提高我國市場占有率。根據(jù)具體的實際情況制定可行的方案。

    參考文獻(xiàn):

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