語(yǔ)境文化論視域下對(duì)行為模式的探究
——以日本人行為模式的曖昧性為考察點(diǎn)

劉曉

（安徽三聯(lián)學(xué)院，安徽合肥 230601）

人的行為模式部分是共通的，部分呈現(xiàn)出差異性。比如，當(dāng)人產(chǎn)生饑餓感后會(huì)想吃東西，這是共通的。但是，選擇吃什么東西并不共通：中國(guó)人會(huì)想吃豆?jié){油條，日本人會(huì)想吃壽司，英國(guó)人會(huì)想吃炸魚薯?xiàng)l，印度人會(huì)想吃波亞尼燉飯……由此可以認(rèn)為，人的本能反應(yīng)是共通的行為模式，但后續(xù)采取的言行舉止會(huì)呈現(xiàn)出差異性。行為模式的差異性是由于語(yǔ)境文化的不同而產(chǎn)生的，會(huì)為跨文化交際帶來不少障礙。具體到中日跨文化交際的情況，日本人具有曖昧性的行為模式會(huì)為交際帶來一定的阻力。

該文所說的“曖昧性”指的是信息表面的內(nèi)容含糊不清，背后的內(nèi)涵難以捕捉。在日語(yǔ)母語(yǔ)者之間的交流中，即使言行舉止傳遞出來的信息具有曖昧性，卻鮮少產(chǎn)生障礙[1]?；谶@樣的事實(shí)，可以認(rèn)為：被我國(guó)日語(yǔ)學(xué)習(xí)者判定為具有曖昧性的言行舉止，對(duì)于日語(yǔ)母語(yǔ)者來說是可以輕松地被理解的，因?yàn)槿照Z(yǔ)母語(yǔ)者長(zhǎng)期處于相同的語(yǔ)境文化之下，總體上，他們的行為模式會(huì)呈現(xiàn)出一定的文化特性。

故該文以日本人具有曖昧性的行為模式為考察點(diǎn)，從語(yǔ)境文化論的角度出發(fā)，結(jié)合具體事例，分析在內(nèi)在語(yǔ)境化過程及外在語(yǔ)境化過程中形成的日本人的曖昧性行為模式。通過總結(jié)日本人的交流模式的特點(diǎn)，進(jìn)一步對(duì)其曖昧性進(jìn)行分析。

1 語(yǔ)境文化論的概述

語(yǔ)境是指語(yǔ)言環(huán)境，語(yǔ)境文化論則是由愛德華·霍爾（1976）提出的，他認(rèn)為文化具有語(yǔ)境性，任何事物均可被賦予高、中、低語(yǔ)境的特征。高語(yǔ)境事物具有預(yù)先編排信息的特色，編排的信息處于接受者手里及背景中，僅有微小部分存在于傳遞的訊息中。低語(yǔ)境事物恰好相反，大部分信息必須處在傳遞的訊息中，以便補(bǔ)充語(yǔ)境中丟失的部分（內(nèi)在化語(yǔ)境及外在化語(yǔ)境）。在高語(yǔ)境中，信息的承載主要不是語(yǔ)言性的，而是非語(yǔ)言性和語(yǔ)境性的，信息主要從存儲(chǔ)的非語(yǔ)言及語(yǔ)境中衍生出來，僅有少量信息包含于語(yǔ)言傳輸中；在低語(yǔ)境中，信息的主要載體是語(yǔ)言本身，非語(yǔ)言的即語(yǔ)境性信息對(duì)傳遞的信息影響是有限的，信息主要包含于進(jìn)行交際的語(yǔ)言中。高語(yǔ)境中的信息解碼更多地是依賴交際者雙方共享的文化背景、習(xí)俗規(guī)約和交際發(fā)生時(shí)的情景，而低語(yǔ)境中的信息解碼則主要依賴交際時(shí)使用的語(yǔ)言本身，交際信息對(duì)語(yǔ)境的依賴性小。

語(yǔ)境文化內(nèi)涵豐富，包括各種現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化、生活習(xí)慣、傳統(tǒng)習(xí)俗、宗教信仰和價(jià)值觀念；語(yǔ)境文化范疇廣泛，包括性別、種族、語(yǔ)言運(yùn)用的規(guī)則和技巧、非語(yǔ)言性的行為規(guī)范等方面。部分學(xué)者將語(yǔ)境文化解釋為一種高階層的意識(shí)形態(tài)，詳細(xì)而言，就是對(duì)人們言行方式進(jìn)行限制的詞匯語(yǔ)法和社會(huì)文化。另有部分學(xué)者在研究跨文化交際能力與語(yǔ)言學(xué)習(xí)的關(guān)系時(shí)指出：想要學(xué)好語(yǔ)言，在靈活地進(jìn)行選詞造句的同時(shí)，更應(yīng)具備在交際語(yǔ)言環(huán)境中對(duì)語(yǔ)境文化相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用的能力。

2 語(yǔ)境文化對(duì)日本人行為模式產(chǎn)生的曖昧性影響

該文主要從內(nèi)在語(yǔ)境化過程和外在語(yǔ)境化過程分析日本人行為模式的曖昧性。內(nèi)在語(yǔ)境化過程會(huì)從“信息的輸入、積累、輸出”機(jī)制進(jìn)行分析，外在語(yǔ)境化過程會(huì)從空間語(yǔ)境和時(shí)間語(yǔ)境這兩個(gè)機(jī)制進(jìn)一步進(jìn)行考察。

2.1 內(nèi)在語(yǔ)境化過程

在行為者大腦、中樞神經(jīng)系統(tǒng)和身體內(nèi)，除了已積累的與生俱來的、先天性的信息之外，還會(huì)被輸入行為者基于過去的各種經(jīng)歷、體驗(yàn)而獲得的信息。這些信息在輸出時(shí)將會(huì)發(fā)揮文化性作用，對(duì)人的言行舉止產(chǎn)生影響。這種信息的“輸入、積累”的過程即為內(nèi)在語(yǔ)境化過程。

從無意識(shí)中滲透到骨子里的身體動(dòng)作、做派等外在性的行為舉止，到態(tài)度、價(jià)值觀等心理性的現(xiàn)象體現(xiàn)，都是受到內(nèi)在語(yǔ)境化過程影響而產(chǎn)生的結(jié)果。例如，當(dāng)被夸獎(jiǎng)時(shí)，有的被夸獎(jiǎng)?wù)邥?huì)大方地表示感謝，而有的被夸獎(jiǎng)?wù)邥?huì)謙虛地說“我也沒做什么了不起的事”。被夸獎(jiǎng)后的反應(yīng)雖然因文化而異，但其形成機(jī)制都是相同的，即文化信息經(jīng)過內(nèi)在化過程，輸出為該語(yǔ)境文化下相應(yīng)的言行表現(xiàn)。

比如，在日常生活中，日本人習(xí)慣采取“不自我主張、不違背一般社會(huì)規(guī)則、不找事、老實(shí)謹(jǐn)慎”的態(tài)度，其灌輸恐怕從胎教期就開始了，然后銘刻于心，這就是一種文化的內(nèi)在語(yǔ)境化過程。具體來說，該種態(tài)度的語(yǔ)境文化信息是指身處集體之中，比起凸顯個(gè)體，更重要的是認(rèn)真地維護(hù)集體的“和”[2]。文化信息經(jīng)過內(nèi)在化過程后，表現(xiàn)出的行為就是與其把話說得明明白白，倒不如保持一定的曖昧性，更能讓整個(gè)集體相安無事。

事例1:日本初二學(xué)生小A 所在班級(jí)發(fā)生了“霸凌”事件，班主任在班會(huì)上向小A 詢問具體情況。小A 回答說：「特にありません」（倒沒有什么特別的）。

小A 所說的“沒有什么特別的”，是指班里其實(shí)沒有什么特別的事發(fā)生？ 還是指自己關(guān)于霸凌事件沒有什么特別的言論要發(fā)表？ 再者，「特に」一詞，表面上在表達(dá)一種若無其事的態(tài)度，實(shí)際上也隱藏了“我其實(shí)是有話要說的，但我選擇不說”這個(gè)信息。

假設(shè)小A 毫不猶豫地將霸凌事件的全貌在班會(huì)上說了出來，同班同學(xué)當(dāng)時(shí)并不會(huì)就小A 的說法發(fā)表其他言論。但是，他們可能會(huì)在上課期間，通過手機(jī)短信或者學(xué)校的論壇說小A 的壞話。課下，沒有同學(xué)會(huì)理睬小A，甚至連被霸凌的學(xué)生都不會(huì)看小A 一眼。當(dāng)小A 不在時(shí)，同學(xué)們就開始對(duì)他的言論進(jìn)行批判、嘲笑，因?yàn)樾 凸顯了自己，破壞了相應(yīng)語(yǔ)境文化下的一般行為模式。小A 一旦感受到這種可怕的氛圍，就會(huì)后悔自己的發(fā)言行為，以后遇到類似事件再也不會(huì)輕易開口了。

2.2 外在語(yǔ)境化過程

外在語(yǔ)境化過程也會(huì)對(duì)日本人的行為模式產(chǎn)生曖昧性影響。該文所說的外在語(yǔ)境化過程具體是指非語(yǔ)言性交流的空間語(yǔ)境以及時(shí)間語(yǔ)境。

2.2.1 空間語(yǔ)境

愛德華·霍爾（1976）主張：說話者與聽話者之間的距離、位置、勢(shì)力范圍或者設(shè)計(jì)建筑物、進(jìn)行城市規(guī)劃等人類行為，與空間密切相關(guān)。基于霍爾的這一主張，接下來將對(duì)“日本人的曖昧性行為模式是怎樣與空間緊密聯(lián)系的”進(jìn)行考察。

近年來，在日本的中老年人群中，隨著雙職工比例的增加，人們對(duì)住宅類型的選擇愈發(fā)呈現(xiàn)出向市中心回歸的趨勢(shì)。但是，直至上一代，日本人會(huì)更偏向選擇位于郊外的獨(dú)棟住宅，而非選擇位于市中心的中高層住宅、公寓等多戶住宅。

以日本的高級(jí)中高層住宅為例，雖說其擁有時(shí)尚的外觀設(shè)計(jì)、先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備、完備的安保系統(tǒng)，是個(gè)不錯(cuò)的居住選擇。但居住密度過大，與其他不熟知的業(yè)主的居住空間僅有一墻之隔。再者，業(yè)主自身無論是外出或是回家，都要乘坐電梯。既然要乘坐電梯，與其他業(yè)主打照面的可能性就大大增加，變相給業(yè)主施加了社交壓力。并且，在日本，你一旦成為業(yè)主，就會(huì)自動(dòng)成為業(yè)主自治管理委員會(huì)的一員，那就必須要參加自治會(huì)的會(huì)議，承擔(dān)一定的管理工作[3]。

但是，如果是郊外的獨(dú)棟住宅的話，和鄰居的房子在空間上有富余，可以擁有真正的只屬于自己的空間。今天穿什么衣服出門、幾點(diǎn)回家、自己做什么等，并不太需要在意別人的眼光。

所以，日本人選擇住宅類型時(shí)，并非在意房子本身?xiàng)l件設(shè)施有多好，而是更在意是否能擁有足夠的個(gè)人空間。對(duì)個(gè)人空間的重視就是日本人的空間語(yǔ)境，反映了他們對(duì)個(gè)人隱私的重視。比如，在日本乘坐大巴時(shí)，工作人員會(huì)盡量安排一位乘客單獨(dú)就座于雙人座位上，以保證乘客的個(gè)人空間。如果乘客太多，兩位素不相識(shí)的乘客迫不得已要一起就坐雙人座位時(shí)，稍后只要有空出來的雙人座位，司機(jī)就會(huì)立刻詢問其中一位乘客要不要換去空的座位。

空間語(yǔ)境下體現(xiàn)的日本人對(duì)個(gè)人隱私的重視也反映在其寒暄語(yǔ)的曖昧性上。比如，中國(guó)人見面寒暄時(shí)會(huì)說：你吃了嗎？ 你去哪兒呀？ 你買了點(diǎn)啥？ 表達(dá)的內(nèi)容都是對(duì)對(duì)方切身生活的關(guān)心。但日本人非常反感將私人生活暴露于公眾視野，所以在見面寒暄時(shí)，只會(huì)選擇類似于「今日はいい天 ですね」（今天天氣真不錯(cuò)）這種與個(gè)人切身生活不太有直接聯(lián)系的話題。也就是說，日本人通過選擇寒暄大家共有的話題來模糊焦點(diǎn)，從而回避討論個(gè)人相關(guān)的問題。

雖然日本人的寒暄語(yǔ)中也包含「お出持けですか」（您出門嗎），從字面上看也只是詢問對(duì)方是否出門，并不像中國(guó)人那樣直接問對(duì)方去哪兒。即使日本人被問到「お出持けですか」，也不會(huì)認(rèn)真地告訴對(duì)方自己要去哪兒，只會(huì)回答「ちょっとそこまで」（稍微出去一下）。所以，和日本人寒暄時(shí)，把「今日はいい天 ですね」、「ちょっとそこまで」這些話當(dāng)作單純的寒暄即可，不必深究“今天天氣到底好不好”“「そこ」到底是哪里”。

2.2.2 時(shí)間語(yǔ)境

愛德華·霍爾（1976）提出：外在語(yǔ)境的一部分是由“時(shí)間觀念”構(gòu)成的，即時(shí)間語(yǔ)境，而“時(shí)間觀念”是由單向性時(shí)間觀念（monochronic）和多向性時(shí)間觀念（polychronic）這兩個(gè)體系組成的。單向性時(shí)間觀念下，人們處理事情喜歡一件件來；多向性時(shí)間觀念下，人們處理事情喜歡多項(xiàng)同時(shí)進(jìn)行，不會(huì)給每件事劃分明確的時(shí)間區(qū)間[4]。

關(guān)于單向性時(shí)間觀念和多向性時(shí)間觀念的特征，總結(jié)如下（見表1）。

表1 單向性時(shí)間觀念和多向性時(shí)間觀念的特征

總的來說，單向性時(shí)間觀念下，人們一般會(huì)事先根據(jù)待辦事項(xiàng)進(jìn)行時(shí)間規(guī)劃，然后按照計(jì)劃行事，比較重視時(shí)間的順應(yīng)性。比如雙方要見面，會(huì)提前約好時(shí)間和地點(diǎn)后再見面。但是，多向性時(shí)間觀念下，人們并不執(zhí)著于提前制定時(shí)間計(jì)劃，而表現(xiàn)得更加重視人與人之間的關(guān)系，從時(shí)間上看個(gè)體的行動(dòng)安排并非一目了然。在多向性時(shí)間觀念的文化語(yǔ)境下，人們被期待能夠靈活地安排時(shí)間，對(duì)于日程安排和截止日期的遵循相對(duì)寬容。

這兩種時(shí)間觀念是同時(shí)存在于日本的語(yǔ)境文化之下的。例如，日本的公共交通和宅急便等，是嚴(yán)格遵守時(shí)間的，這屬于單向性時(shí)間觀念的語(yǔ)境文化。但是，由于日本人十分注重人與人之間的聯(lián)系，所以下班時(shí)間、會(huì)議結(jié)束時(shí)間并不會(huì)嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間執(zhí)行，這又是屬于多向性時(shí)間觀念的語(yǔ)境文化。比如說，公司規(guī)定下班時(shí)間是下午5 點(diǎn)，到點(diǎn)了，只要直屬上司還在公司，就沒有人會(huì)先下班。這條規(guī)則沒有書寫在公司的任何地方，卻早已成為一種無形的語(yǔ)境文化，影響著日本人的行為。

但大多數(shù)情況，日本會(huì)更偏向于處在多向性時(shí)間觀念的語(yǔ)境文化之下。比如，員工正忙得不可開交的時(shí)候突然被上司安排了其他的工作，他并不會(huì)直接用一句「できない！」（做不了?。﹣頂嗳痪芙^上司的要求，而是會(huì)說「今はちょっと手が離せないのですが…」（我現(xiàn)在稍微有些脫不開手……）來進(jìn)行模糊應(yīng)對(duì)。

再例如，日本職場(chǎng)大多是大房間式的辦公室，除了社長(zhǎng)、會(huì)長(zhǎng)擁有自己的獨(dú)立辦公室，科長(zhǎng)是沒有獨(dú)立辦公間的，其工位設(shè)在大辦公室的一角，以便能觀察到整個(gè)辦公室人員的動(dòng)態(tài)。職位到了董事級(jí)別時(shí)，雖然不會(huì)在大房間式的辦公室辦公，但董事們大多也是在同一間辦公室辦公。多向性時(shí)間觀念的語(yǔ)境文化下，公與私的分界線較為模糊，人們更注重人際關(guān)系，更傾向與對(duì)方建立深厚的關(guān)系。

2.3 語(yǔ)境文化范疇下日本人的交流模式

語(yǔ)境文化不同，交流模式也會(huì)隨之不同。比如，法國(guó)人習(xí)慣用激烈的言辭來展現(xiàn)自己的博學(xué)睿智，以給對(duì)方壓迫感；相反，美國(guó)人會(huì)營(yíng)造親近隨和的談話氛圍，即使對(duì)方說了些傻話，也會(huì)積極給予回應(yīng)。在語(yǔ)境文化范疇下對(duì)日本人的交流模式進(jìn)行分析，其特點(diǎn)總結(jié)如下。

（1）符號(hào)化的信息，即具體語(yǔ)言化的信息較少，所以要求接受者具備準(zhǔn)確處理最小限度信息的技巧[5]。比如在日本的便利店里，新入職的臨時(shí)工問店長(zhǎng)「ジャンボフランクは、どのぐらい焼けばいいですか」（巨型烤腸要烤多久呢？）。店長(zhǎng)回答「まあ、〕子を見て適當(dāng)に判斷しなさい」（你根據(jù)烤的情況自己酌情判斷）?！高m當(dāng)に」（酌情）對(duì)工作已久的店長(zhǎng)來說不難，但對(duì)新員工來說卻并不容易。這種情況在日本司空見慣：看似簡(jiǎn)單的信息，其背后還隱藏著其他信息。

（2）對(duì)于顯而易見的事情，期待對(duì)方的“意會(huì)”，而不去作一一說明[6]。和日本人進(jìn)行對(duì)話時(shí)，需要具備「一を聞いて十を知る」（聞一以知十）的能力，“聽其一，思其九”。由于符號(hào)化的信息很少，交流者雙方需要察言觀色，采用具有曖昧性的表達(dá)方式，讓語(yǔ)義解釋上保持一定的彈性，才能促使交流順利進(jìn)行。

（3）當(dāng)事人一方對(duì)另一方有不滿、抱怨時(shí)，不會(huì)直接跟另一方說，而是通過第三人來傳遞。比如，上司覺得公司員工小B 的工作態(tài)度有問題，他大概率不會(huì)直接找小B 談話，而會(huì)在與其他員工聊天時(shí)，有意無意地表達(dá)自己對(duì)小B 的不滿，其他員工之后會(huì)把上司的話傳給小B。通過第三人傳話正是上司的目的，這樣做也可以減少上司和小B 之間的摩擦。

在日本家庭，婆婆對(duì)媳婦的不滿也不會(huì)直接跟本人說，同樣通過第三人來傳達(dá)，而且第三人會(huì)采用非常委婉、且具有曖昧性的話術(shù)。如果婆婆抱怨媳婦懶，第三人來傳話的時(shí)候就會(huì)說「お母さん(義母)たらね、あんた(嫁)のことを に入ってるんだけど、恥ずかしいもんだから、面と向かって言えないのよ。だから、あんたからもうちょっと を利かして、家事を手伝ってあげてよ」（你婆婆呢，是很喜歡你的，但有些話她要面子，不好意思當(dāng)面跟你說。其實(shí)吧，有時(shí)候你要是能再稍微暖心一點(diǎn)點(diǎn)，幫忙做做家務(wù)啊什么的就更好了）。

綜上所述，日本人的交流模式的特點(diǎn)為：要么采取省略的、極簡(jiǎn)的交流策略，要么選用冗長(zhǎng)的、曲折的交流策略。但無論是哪一種策略，都體現(xiàn)了日本人交流模式的曖昧性。

3 結(jié)語(yǔ)

該文首先基于語(yǔ)境文化論中的內(nèi)在、外在語(yǔ)境化過程理論，結(jié)合具體實(shí)際案例，對(duì)日本人行為模式的曖昧性進(jìn)行了分析，認(rèn)為曖昧性不僅表現(xiàn)在日本人的曲折婉轉(zhuǎn)、偏愛省略、注重隱私的言語(yǔ)措辭上，也同樣表現(xiàn)在維護(hù)集體、珍視個(gè)人空間、注重人際關(guān)系等行動(dòng)態(tài)度上。其次，在語(yǔ)境文化范疇下，將日本人的交流模式總結(jié)出以下三個(gè)特點(diǎn)：具體語(yǔ)言化、符號(hào)化的信息較少；常識(shí)性內(nèi)容只需意會(huì)，無需言傳；負(fù)面信息習(xí)慣通過第三人傳達(dá)。理解語(yǔ)境文化可以更好地幫助語(yǔ)言學(xué)習(xí)者了解母語(yǔ)者的行為模式。該文的研究成果希望可以成為日語(yǔ)學(xué)習(xí)者語(yǔ)言、文化的學(xué)習(xí)以及中日跨文化交際中的一點(diǎn)參考和借鑒。